企业中层管理者培训方案
培养中层管理人员的方案

培养中层管理人员的方案一、中层管理人员的重要性中层管理人员是组织中连接高层管理和基层员工的桥梁,他们负责执行高层制定的战略和政策,同时也需要管理和指导基层员工的工作。
中层管理人员对于组织的运营和发展起到至关重要的作用,他们能够将高层的指导转化为具体行动,并推动整个团队向着共同的目标努力。
二、培养中层管理人员的目标培养中层管理人员的目标是使其具备以下几个方面的能力和素质:领导力、决策能力、沟通能力、组织协调能力、团队建设能力、问题解决能力等。
中层管理人员需要具备一定的专业知识和技能,能够熟练运用管理工具和方法,同时也需要具备良好的人际关系和团队合作能力。
三、培养中层管理人员的方法和策略1. 提前发现和选拔潜在的中层管理人员:通过对员工的观察和评估,提前发现具备潜力的员工,并进行适当的选拔和培养。
2. 培训和教育:为中层管理人员提供系统的培训和教育,包括领导力培训、管理技能培训、团队合作培训等,帮助他们提升自己的管理能力。
3. 导师制度:建立中层管理人员与高层管理人员之间的导师制度,通过导师的指导和培养,帮助中层管理人员更好地理解和应对组织的战略和政策。
4. 轮岗和交流:安排中层管理人员进行轮岗和交流,让他们有机会接触和了解不同的部门和业务,扩大他们的视野和经验。
5. 绩效考核和激励机制:建立科学的绩效考核和激励机制,为中层管理人员提供成长和晋升的机会,激励他们不断提升自己的管理能力。
四、中层管理人员培养的评估和持续发展对于中层管理人员的培养需要进行评估和持续发展。
评估可以通过360度反馈、绩效考核等方式进行,以了解中层管理人员的优点和不足,并根据评估结果进行个性化的培养计划制定。
持续发展包括定期的培训和学习机会,以及提供良好的工作环境和晋升机会,让中层管理人员能够不断提升自己的管理能力和素质。
总结而言,培养中层管理人员是组织发展和提升竞争力的重要举措。
通过科学的培养方案和策略,组织可以培养出具备领导力和管理能力的中层管理人员,为组织的长期发展打下坚实的基础。
中层管理者培训方案

中层管理者培训方案中层管理者培训方案一、培训目的中层管理者是组织中起到桥梁作用的关键角色,他们既要管理下属团队,又要执行上级的指示。
因此,针对中层管理者进行培训至关重要。
本培训方案旨在提升中层管理者的管理能力和领导素质,帮助他们更好地履行自己的角色使命,为组织的发展贡献力量。
二、培训内容1. 领导力与管理能力培养•讲解领导力的概念和重要性•分析不同领导风格的特点与适用场景•探讨中层管理者在不同情境下的应对策略•提升团队管理能力的方法与技巧2. 沟通与协调能力训练•分析沟通与协调在中层管理者工作中的重要性•学习有效的沟通技巧,包括倾听、表达和反馈•掌握解决冲突和处理团队矛盾的方法•进行团队协作和合作的相关训练3. 组织与决策能力提升•学习有效的时间管理技巧,提高工作效率•探讨组织与计划能力的重要性•培养中层管理者的决策能力,包括战略决策和操作性决策•分析决策影响和后果,并学习如何应对挑战与压力4. 激励与团队建设•学习激励团队成员的方法与技巧•探讨激励与奖惩的平衡•培养团队合作意识,提升团队凝聚力•掌握建设高效团队的方法和策略三、培训方式1. 理论讲授通过专业讲师进行理论知识的详细讲解,包括PPT演示和案例分析,让中层管理者掌握相关的管理理论和实践经验。
2. 案例分析与讨论通过实际案例的分析和讨论,培养中层管理者的问题解决和决策能力。
参与者将根据案例进行小组讨论,分享自己的观点和解决方案。
3. 角色扮演练习通过角色扮演的方式,模拟真实工作场景,让中层管理者在虚拟环境中实践领导、沟通和决策等技能。
通过反馈和讨论,帮助他们发现自己在工作中的优势和不足。
4. 实地考察与参观组织中层管理者参观先进企业或实地考察成功案例,让他们了解不同组织的运作模式和管理经验,扩展他们的视野和思维方式。
四、培训评估与反馈机制1. 学员自评每位中层管理者在培训结束后,对自己的培训效果进行自我评估,并撰写学习心得和体会。
2. 反馈意见收集通过问卷调查或面谈的方式,收集学员对培训课程和讲师的反馈意见,帮助改进培训内容和方法。
中层干部需要的培训计划

中层干部需要的培训计划一、背景介绍随着企业不断发展壮大,中层干部的作用逐渐凸显。
中层干部既要承担管理团队的责任,又要协调上下级的工作,因此需要具备一定的管理和领导能力。
为了提升中层干部的综合素质,制定一套科学合理的培训计划显得尤为重要。
二、培训内容1.领导力培训:培养中层干部的领导潜能,提升团队管理能力和决策能力。
2.沟通技巧培训:加强中层干部的沟通能力,改善团队协作效率。
3.时间管理培训:帮助中层干部有效规划时间,提高工作效率。
4.团队建设培训:培养中层干部建设团队的能力,促进团队凝聚力。
5.创新思维培训:激发中层干部的创新意识,推动企业持续发展。
三、培训目标1.提升中层干部的领导力和管理能力,使其能够更好地承担团队管理责任。
2.增强中层干部的团队协作能力,促进团队之间的密切合作。
3.帮助中层干部提高工作效率,更好地应对工作压力。
4.培养中层干部的创新意识,促使企业不断创新发展。
四、培训计划第一阶段:领导力培训 - 时间:2天 - 内容:领导力概念介绍、领导力特质培养、案例分析讨论第二阶段:沟通技巧培训 - 时间:1天 - 内容:有效沟通的重要性、沟通技巧的应用、沟通技巧演练第三阶段:时间管理培训 - 时间:1天 - 内容:时间管理原则、时间管理工具应用、时间管理实践第四阶段:团队建设培训 - 时间:2天 - 内容:团队建设理论介绍、团队建设实践、团队建设方案设计第五阶段:创新思维培训 - 时间:1天 - 内容:创新思维的概念、创新方法与实践、案例分析五、总结与展望中层干部作为企业中间管理层的中坚力量,其培训和提升对企业的发展至关重要。
本次培训计划旨在提升中层干部的综合素质,使其更好地发挥作用,带领团队取得更好的成绩。
希望通过持续不断的培训和提升,中层干部能够不断进步,为企业的长期发展贡献力量。
以上是中层干部需要的培训计划,希望能为企业的人才培养提供一些启示和帮助。
注意:本文档为虚拟生成,具体内容仅供参考。
企业中高层管理人员培训方案

企业中高层管理人员培训方案企业中高层管理人员培训方案(精选7篇)企业中高层管理人员培训方案1项目背景介绍:企业中高层管理者,一般是指总经理、副总经理、各部门负责人、高级技术人员及总经理指定人员,是一个企业的主要负责人,是企业战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到企业的执行力,关系到企业的生存发展。
当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中高层管理人员的管理能力,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。
中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈,导致企业虽有很好的战略,也很难实现。
现为客户公司量身定制中高层管理者培训方案,以提升中高层管理者的管理能力,实现客户公司的快速发展。
一、培训对象客户公司主管级以上管理人员,包括承担部分管理职责的高级技术人员。
二、培训目的通过本次培训会让客户公司中高层管理人员获得以下收益:1、懂得做领导的真正含义;2、明白作为一名优秀的领导应具备的素质和能力;3、掌握系统思考能力,对部门工作懂得如何策划铺排,有条不紊地开展;4、提升上下级和各部门之间的协调沟通能力;5、学会组织管理、团队建设,合理利用本部门的人力资源,优化配置;6、提高目标、计划、时间、执行、控制等领导能力,从而提高团队整体效率;7、提升有效授权的能力,让员工和管理者一起行动起来,提高团队作战能力;8、提升个人的领导力,拥有个人的影响力,激发团队,支持公司实现整体目标。
三、培训需求分析关于中高层管理者培训的需求分析主要通过三方面来进行:1、战略与环境分析主要是通过分析公司未来三年的发展规划,由此得出公司对中高层管理者的发展要求,并总结出中高层管理者的培训重点。
2、工作与任务分析主要通过分析中高层管理者的任职资格标准,得出公司对中高层管理者在项目/任务执行能力等方面的要求,并由此总结出培训要点。
中高层管理干部的培训方案(3篇)

中高层管理干部的培训方案公司中高层培训方案公司的中高层是每个中心、部门的主要负责人,是公司战略、规划、制度的制定者、引导者、推行者。
中高层管理者队伍的素质和管理水平直接关系到公司的执行力,关系到公司的生存发展。
公司规模逐渐扩大,中高层管理人员的管理能力也需要快速提升,以带动整个团队的成长。
而现实工作中,中高层管理人员多数没有经过专业的管理培训,很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位,靠摸索来积累管理经验,也会由于缺乏管理知识而造成失误,给公司带来时间、金钱和机会的代价。
因此,迅速强力打造一支具备战略视野广、道德素养高、本领过硬、亲和力强的核心领导管理团队成为目前培训工作的重中之重。
鉴于此,特制订以下管理干部培训方案。
一、培训目的:1.使公司的战略意图及时被传递及分解实施,形成___效应。
2.塑造团队行为,打造公司结果导向的执行文化。
3.___管理干部有效的管理和利用所负责团队的人、财、物,发挥其最大作用。
4.提升管理层对自身价值的认可与企业归属感。
二、培训对象:公司部门经理级以上人员(含中心总经理、副总、部门经理)三、培训需求分析:战略发展需求。
中高层管理团队的水平参差不齐已经成为公司发展的瓶颈,导致公司虽有很好的战略,也很难实现。
因此,管理培训是目1/6前公司战略发展急需的培训课程。
近期对于中高层的管理培训,可以分两个层次进行:1、副总级以上高管:适用领导力的培训2、各部门(小团队)负责人:适用带团队如团队执行力的相关培训四、培训方案:副总级以上高管《领导力》课程培训目标:明晰管理者在领导力方面的差距。
通过与卓越管理者领导力的对照,使企业高层管理者明晰自身在领导力方面的差距与不足,从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练,快速提升管理技巧与领导素质。
通过系统的培训和研讨交流,全面了解影响力的来源与提升技巧,明晰下属的类型、层次与成熟度,针对不同下属,采用不同的管理方法,掌握权威的育人技巧,造就精英下属,掌握多种激励艺术,挖掘下属潜力,学会有效授权方法,提高团队效率。
中层管理培训大纲内容

中层管理培训大纲内容第一部分:中层管理者角色认知
1. 中层管理者的职责和角色定位
- 中层管理者的定义与特点
- 中层管理者在组织中的职责和使命
- 中层管理者与高层管理者、基层员工的关系
2. 中层管理者的领导能力
- 领导者的特质与技能
- 建立有效的沟通和协调机制
- 培养下属,激发团队潜力
3. 中层管理者的目标管理
- 目标的设定与执行
- 目标绩效评估与改进方法
- 有效的目标分解和下达
第二部分:中层管理者的团队管理
1. 团队建设与管理
- 团队成员的招募与培养
- 团队文化的塑造和维护
- 团队绩效考核与激励机制
2. 冲突管理与问题解决
- 团队内部冲突的处理方法
- 处理复杂问题和困难情况的有效策略
- 构建合作共赢的团队氛围
第三部分:中层管理者的决策与执行
1. 决策的原则和方法
- 决策的来源与方式
- 决策的风险与效果评估
- 决策的实施和跟进
2. 绩效管理与激励机制
- 绩效管理的工具与技巧
- 激励员工积极性的方法
- 绩效管理中的难点与解决方案
第四部分:中层管理者的自我成长与发展
1. 自我认知与职业发展规划
- 中层管理者的自我认知与自我定位
- 职业发展规划与路径选择
- 个人成长与职业规划的重要性
2. 持续学习与知识更新
- 中层管理者的知识更新需求
- 学习方法与途径选择
- 建立学习型组织文化
- 案例分析与讨论
以上为中层管理培训大纲内容,通过系统的学习和实践,中层管理者将能够更好地认知自身的角色与责任,有效地管理团队,制定和执行目标,处置复杂问题和挑战,并不断成长与发展。
企业中层管理人员培训方案

企业中层管理人员培训方案企业中层管理人员培训方案(通用8篇)企业培训应根据不同的受训对象,设计相应的培训方式和内容。
店铺下面为大家整理关于中层管理人员培训方案的范本,欢迎阅读参考。
企业中层管理人员培训方案篇1一、总体目标1、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。
3、加强公司员工的基础培训,增强严格履行岗位职责的能力。
4、提升各层次人员的文化技能水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步规范管理。
5、构建完善的、可持续发展的平台,打造团队学习之轮,使企业成长为学习型组织,提升企业核心竞争力。
二、原则与要求坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
三、培训内容与方式第一阶段1、培养目标:转变思维观念、管理模式,打造执行文化,培养积极高效的团队合作精神。
通过培训把握管理者清晰的角色认知,掌握部门管理技能,提高管理效能。
2、培训方式:执行总监主讲(PPT)3、培训时间:4、培训内容:如何成为优秀的中层管理人员5、结合实际需要,讲授法、演示法、研计法、视听法、角色扮演法、案例研究法、模拟法等相结合,激发大家的参与性,加强培训的效果。
6、培训总结:第二阶段1、培养目标:分享彼此的心得,相互借鉴,调整工作心态、增强责任意识,激发抗压抗挫的精神品质,使自己的能力升级到优秀或卓越。
2、培训方式:中层管理人员轮流主讲(形式不限)3、培训时间:每周,每次时长半小时~一小时4、培训内容:可以是本月工作中积累的经验总结,可以和大家分享学习的知识心得,也可以是工作中问题的思考及自我反思。
5、结合实际需要,开展互动式、研讨式培训,经验分享,合理运用案例教学,激发大家的参与性,加强培训的效果。
中高层管理干部的培训方案(五篇)

中高层管理干部的培训方案参加公司企业中高层领导管理能力提升训练培训心得在公司领导的关心与重视下,我参加了公司举办的中高层领导管理能力提升训练的学习。
通过王老师的精彩讲述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,对我的管理能力提升有很大帮助。
这是一次非常难得的学习机会,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交给我的各项任务。
本次培训的主题分为三个部分。
领导力提升训练、执行力提升训练、沟通力提升训练。
下面以这五个部分为出发点,谈谈我对这次培训的感想。
企业的执行力是一个系统、____和团队。
一个企业是一个____,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、____和团队的执行力。
执行力是企业管理成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥。
事实上,企业并不缺乏伟大的战略思想,缺乏的是有效的执行。
然而,团队执行力的高低往往取决于公司的中坚力量,团队(部门)的执行力是企业执行力的核心,因其既能把目标变成绩效,又能教导培养塑造员工的职业习惯,从某种意义上讲,员工执行力=管理者的领导力。
因此,如何成为一个成功的、优秀的、充满活力的领导者,是每一个作为管理者必须深深思考的问题。
管理是指通过计划、____、激励、领导、控制等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以其高效的达到____目标的过程,是基于人性和人群差异性基础上的民主化、科学化操作,以达到预期目标的活动过程。
传统意义上的管理就是制定,执行,检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施,以持续改进。
然而,由于这种传统的管理思维方式重在要求对下属人员的管理和执行,很少重视被管理者真正的内心感受,虽然在一定程度上能够很好的控制下属的行为,却很难使下属产生工作的积极性和主人翁意识。
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企业中层管理者培训方案篇一:企业中层管理者培训方案一、背景分析围绕岗位职责制,加强内控建设,并在此基础上逐步建立激励体制,配合各项管理工作的实施,20XX年的中层管理者培训工作重点将是在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。
此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标,也为培训工作指出了课题。
二、培训的指导思想1、工作就是在培训。
通过培训与工作的结合,使管理者找到岗位定为,通过自身的工作经历、工作能力、工作方法对员工层进行全方面指导,进而改善工作效率、改变工作态度。
2、部门负责人及各直线领导为企业兼职讲师,建立一支工作经验丰富的内训团队,充分挖掘企业内部资源。
3、利用中层管理者的培训带动全司学习型企业的发展,为员工树立楷模,调动全司员工培训积极性。
4、营造培训即享受福利的氛围,消除被迫式、强压式学习的势头,从中层管理者入手,让每位学习后的管理者能学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中。
三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在制定培训方案时,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者,从中高层的角度出发,调查内容包括管理者对培训工作的认识、培训的组织与安排、培训课程的设臵等。
培训的安排:1、在培训内容的设臵上,更应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。
2、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上,较有效果的方法包括:外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。
4、对于以上四种培训方式的建议:(1)外聘讲师或培训管理机构接受系列课程培训或保送就读EMBA,该方式公司需承担的费用较高,只限于局部表现极为突出的人员,公司决策层认为可安排外派培训人员。
建议在外派时与该员工签订规定年限的就业协议,确保培训费用的合理化使用。
(2)公司专职讲师开发课程并授课,一般公司的专职讲师的重点都放在一到三门课程的开发与宣讲上,如:企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。
课程少而精,掌握的内容不够全面,所以具有局限性,需要兼职讲师来补充课程内容。
(3)公司内部有经验的中高管兼职讲师授课,公司内的中高层管理者都具备丰富的工作经验,对公司的各项规章制度、管理流程、岗位技能都较为熟悉,公司可挖掘并培养为企业内部讲师,各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域的资深人员都可作为兼职讲师授课。
公司可建立内部讲师管理制度,通过有效的培训评估体系和激励措施发展和培养公司的内部讲师。
随着内部讲师队伍的壮大,所承担的培训内容的面也越来越广。
(4)建立企业内部阅览室或电子阅览室,各部门根据自身需要,提出各类专业书籍采购计划,统一由公司培训部采购并保管,个人或部门需要时借阅时,可由培训部提供借阅。
或者由电子商务部开通公司内网阅览站,不定期上传网络上的优秀书籍和培训课件,让员工有自学的机会。
5、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、20XX年度培训计划1、培训时间与周期外聘专家培训与外派培训3—6月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,要求各部门管理者按照培训计划实施;临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。
2、培训方式根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
3、转训计划各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。
建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。
4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施,具体计划(略)五、培训效果评估针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:1、培训意见反馈在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。
2、参训人员对知识、技能的掌握由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。
3、训后的改善培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。
通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。
包括年度培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。
培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。
每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。
六、培训预算内训产生的费用主要以书本费、讲师授课费为主,而外训产生费用较大,具体要参照课程收费标准。
篇二:企业中层管理者培训方案一、培训需求调查与分析规模50人的管理队伍,经验和教育背景参差不齐,为使培训方案具有针对性和可操作性,需要进行培训需求调查,调查范围覆盖各部门的中层管理者,调查内容包括对该管理队伍的现状、构成、能力、素质及积极性等方面进行广泛而深入的调研等。
调查时可采用观察分析法、访问座谈法、调查问卷分析法、资料信息分析法、绩效分析法、自我分析法等。
二、培训目标1.通过培训,让管理者接受系统的管理教育,学习更全面的管理方法,进而提升卓越领导力与高绩效执行力,从而形成优秀的管理梯队。
2.在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高管理者的价值观及企业归属感。
3.通过对中层管理者进行培训,让每位学习后的管理者学以致用,并通过转训的形式带入到各部门团队中,带动全司学习型企业的发展。
4.宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率。
三、培训项目选择培训安排(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训重点应放在专业技能提升、团队建设与后备人才培养、领导力与执行力水平提升及企业文化建设与传播等方面;(2)在培训方式的选择上,应注重理论讲授,联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享;(3)在选择授课讲师上,倾向于外聘行业专家讲师,也可由公司资深绩优中高管担当;(4)培训时间放在上班时间内或进行封闭式培训。
2、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。
(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。
(3)专业技能课程,针对不同部门岗位,培训内容主要涉及到岗位技能提升训练、企业文化的理论与建设、管理者实务操作等等。
3、在培训方法的选择上,可选择外聘讲师或培训管理机构的系统训练或保送就读EMBA、由公司专职讲师开发课程并授课、由公司有经验的资深中高管做讲授、公司打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。
4、培训结果与激励体系挂钩,为了更好的促进管理者的培训资源,做好身先士卒的楷模榜样,激发管理者主动获取培训热情,公司培训部在搭建培训体系时,应逐步形成培训与薪资、培训与晋升/降职等激励体系的挂钩。
四、培训项目实施1、培训时间与周期外聘专家培训与外派培训6—12月/次,具体人员由公司决策层连同培训部决定;各类专题型内训每月/次,由培训部统一做成全年的培训计划,临时加设的培训需求按每季度的培训需求调查为准。
2、培训方式根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。
3、转训计划各部门管理者在受训后的一周之内,必须向培训部提交部门内的转训计划,要求转训计划需在训后两个月之内完成,并由部门负责人、直线领导向部门内的员工进行转训,确保至上而下的学习与分享。
建议转训的时间为每日晨会时间,利用晨会时间将培训内容与工作结合,由管理者做出点评,更利于员工的学习与吸收。
4、培训计划按照年度计划→季度计划→月度计划进行层层分解实施,根据不同时间、不同发展阶段作出改变。
五、培训效果评估针对不同的方面项目,有针对性地进行培训评估,具体如下:1、培训意见反馈在培训结束后,要求每位管理者填写培训意见调查表,主要包括:课程内容、质量的反馈意见、对培训组织方的反馈意见、对培训师的反馈意见、对所掌握内容的反馈意见。
2、参训人员对知识、技能的掌握由笔试考核与培训心得体会两部分组成,进一步对培训效果评估。
3、训后的改善培训不能立即看到效果,所以需要一段时间的观察、考核,以及公司决策层的日常观察工作情况。
通过观察考核,如果没有达到预期的培训效果,可由公司决策层再次要求其回炉学习或自训,再次考核,直到达到预期培训效果,在此过程中公司决策层需要针对不同情况提出不同改进意见,反复应用,通过行动——总结——行动——总结,达成培训效果。
4、培训效果的影响与回报培训部对年度培训工作作出综合评估,通过客观数据对比与分析,得出最终的培训效果分析报告。
包括年培训投入与产出对比,绩效管理对比等等。
5、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高、有量化。
培训部应注重培训后的考评组织和工作绩效观察。
每次培训结果都带入个人档案,作为今后的薪酬、晋升/降职、解聘的重要依据之一。