公园园容卫生方案

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城市微公园卫生管理方案

城市微公园卫生管理方案

城市微公园卫生管理方案一、背景城市微公园作为城市的重要组成部分,为广大市民提供了休闲、娱乐、健身的好去处。

为了营造一个干净、整洁、舒适的微公园环境,制定本卫生管理方案,以确保微公园的日常卫生管理工作得到有效落实。

二、目标1. 保持微公园环境整洁,垃圾及时清理,无卫生死角。

2. 提高市民卫生意识,培养良好的卫生习惯。

3. 确保微公园设施设备清洁、安全、完好。

4. 提升微公园整体环境品质,增强市民满意度。

三、卫生管理措施1. 配备充足的垃圾桶,合理分布微公园内垃圾桶的位置,确保游客投放垃圾的便利性。

2. 设立专门的卫生清洁队伍,负责微公园的日常卫生清洁工作。

清洁人员需持证上岗,定期进行专业培训,提高服务质量。

3. 制定清洁工作计划,确保微公园内垃圾的及时清理,对重点区域、重点部位实行定时保洁。

4. 加强对微公园设施设备的巡查与维护,发现问题及时整改,确保设施设备的安全、整洁、完好。

5. 开展卫生宣传教育活动,提高市民的卫生意识,引导市民自觉遵守公共道德,不乱扔垃圾、随地吐痰等。

6. 定期开展卫生大检查,对微公园内的卫生情况进行评估,对存在的问题进行整改。

7. 建立完善的卫生管理制度,明确各部门职责,确保卫生管理工作落到实处。

四、卫生管理考核1. 设立卫生管理考核指标,对微公园的卫生状况进行定期评估。

2. 对卫生管理成绩突出的个人或团队给予表彰和奖励。

3. 对卫生管理不到位的个人或团队进行问责和处罚。

五、总结本卫生管理方案旨在通过科学、规范、制度化的管理手段,提高城市微公园的卫生水平,为市民提供一个干净、整洁、舒适的休闲环境。

希望广大市民积极配合,共同维护微公园的卫生环境,将微公园打造成城市的一道亮丽风景线。

社区公园卫生管理制度

社区公园卫生管理制度

社区公园卫生管理制度一、卫生管理制度的建立目的1. 提升公园环境卫生水平社区公园是市民休闲娱乐的重要场所,卫生状况直接关系市民健康和生活品质。

通过建立卫生管理制度,可以有效提升公园环境卫生水平,保障市民的健康和安全。

2. 规范公园卫生管理行为建立卫生管理制度可以规范公园卫生管理行为,明确责任分工,防止管理混乱,确保卫生管理工作有序进行。

3. 增强市民环保意识通过卫生管理制度的建立,可以增强市民的环保意识,引导市民养成良好的环境卫生习惯,共同保护公园环境。

二、卫生管理制度的内容1. 定期清扫公园卫生管理单位应制定定期清扫计划,对公园区域进行定期清扫,包括草坪、道路、花坛等地方的清扫工作,确保公园环境整洁。

2. 垃圾分类处理公园内应设置垃圾分类箱,引导市民进行垃圾分类投放。

卫生管理单位应定期清运垃圾,分类处理,确保公园环境清洁。

3. 绿地养护公园内的花草树木是公园的绿色景观,卫生管理单位应定期对绿地进行修剪、浇水、施肥等养护工作,确保绿地健康生长。

4. 病虫害防治公园内的植物容易受到病虫害的侵害,卫生管理单位应加强病虫害防治工作,及时发现并处理病虫害问题,保护公园的植物生长。

5. 提升服务质量卫生管理单位应加强公园服务工作,提升服务质量。

包括设置便民设施、引导游客参与公园环境保护等工作,提升市民对公园的满意度。

6. 督导检查卫生管理单位应定期进行督导检查,检查公园环境卫生情况,发现问题及时处理,确保卫生管理工作有序开展。

7. 宣传教育卫生管理单位应加强环境保护宣传教育,引导市民养成良好的环境卫生习惯,共同保护公园的环境。

三、卫生管理制度的执行卫生管理单位应制定详细的卫生管理方案,明确各项工作任务和责任人员,建立健全的考核机制,确保卫生管理工作得到有效执行。

1.责任明确对于公园卫生管理工作,应明确责任人员,明确工作任务,防止责任推诿和管理混乱。

2.定期培训卫生管理单位应定期对工作人员进行培训,提升工作技能,增强环保意识,提高工作效率。

大学生劳动节公园打扫卫生活动方案

大学生劳动节公园打扫卫生活动方案

大学生劳动节公园打扫卫生活动方案一、活动主题。

“劳动最光荣,公园焕新颜”二、活动目的。

1. 通过打扫公园卫生,增强大学生的劳动意识和社会责任感。

2. 为市民创造一个更加整洁、美丽的公园环境,倡导爱护公共环境的良好风尚。

3. 丰富大学生的课余生活,加强团队协作能力。

三、活动主体。

[大学名称]全体大学生(自愿报名参加)四、活动时间。

[具体日期],上午9:00 - 12:00。

五、活动地点。

[公园名称]六、活动准备。

1. 人员组织。

- 学生会生活部负责活动的策划和组织,在学校公告栏、班级群等渠道发布活动通知,统计报名人数。

- 根据报名人数进行分组,每组推选一名组长,负责组织协调本小组的工作。

2. 物资准备。

- 扫帚、簸箕、抹布、垃圾袋、一次性手套等清洁工具,由学生会外联部联系商家赞助或使用学校现有物资。

- 制作活动宣传标语横幅,准备一些简单的医疗用品,如创可贴、碘酒等,以防意外受伤。

3. 前期宣传。

- 制作活动海报,展示在学校宣传栏,介绍活动的意义、时间、地点和参与方式。

- 利用学校官方微信公众号、微博等新媒体平台发布活动预告,鼓励更多同学参与。

七、活动流程。

1. 集合签到(9:00 - 9:15)- 所有参与活动的同学在公园门口集合,各小组组长负责点名签到,确保人员到齐。

- 学生会生活部成员再次强调活动安全注意事项和具体任务分配。

2. 任务分配(9:15 - 9:30)- 将公园划分为几个区域,每个小组负责一个区域的卫生打扫工作。

- 具体任务包括清扫地面垃圾、擦拭公园长椅和垃圾桶、清理草坪杂物等。

3. 打扫卫生(9:30 - 11:30)- 各小组成员按照任务分工开始打扫卫生。

- 同学们要认真细致地完成各项清洁任务,注意保持工具的正确使用,避免损坏公园设施。

- 在打扫过程中,鼓励同学们向公园内的游客宣传爱护环境的知识。

4. 检查验收(11:30 - 12:00)- 学生会生活部成员对各小组的打扫区域进行检查验收,确保卫生打扫达标。

园林系统卫生整治实施方案

园林系统卫生整治实施方案

园林系统卫生整治实施方案
如下:
一、深入开展现场排查
实施深入开展现场排查,对园林系统内存在的卫生隐患进行全面梳理和排查。

重点关注存在垃圾堆放、乱涂乱画、公共设施损坏等问题,做到心中有数,明确整治方向。

二、制定整治方案
根据现场排查的结果,及时制定详细的整治方案,明确整治的具体内容、时间节点和责任单位,确保整治工作有序进行。

三、加强宣传教育
通过多种形式,加强对园林卫生整治工作的宣传教育,提高广大市民的卫生意识,共同维护园林卫生环境的整洁与美观。

四、落实责任
制定责任清单,明确各相关单位的责任分工,落实到人。

建立监督机制,定期检查整治工作的进展情况,确保责任人切实履行职责。

五、加大执法力度
加大对园林系统卫生整治工作中存在的违规行为的查处力度,对于拒不整治、擅自破坏卫生环境的行为,依法予以严惩,形成强大震慑力。

六、强化协作机制
建立园林系统内外部门之间的沟通协作机制,加强信息交流和资源共享,形成合力,共同推动园林系统卫生整治工作取得实质性成效。

七、强化督导考核
建立健全园林系统卫生整治工作的督导考核机制,对各责任单位的整治工作进行全程跟踪,及时发现问题并加以解决,确保整治工作的持续推进和落实到位。

八、加强宣传引导
通过多种渠道,加强对园林系统卫生整治工作的宣传引导,引导市民自觉遵守卫生规章制度,共同维护园林系统的整洁美观。

打扫湿地公园策划方案

打扫湿地公园策划方案

打扫湿地公园策划方案一、背景介绍湿地公园是一处自然生态景观,具有重要的生态功能和环境教育作用。

然而,由于人们的游览和使用,湿地公园的卫生状况逐渐恶化,严重影响了公园的美观和生态平衡。

为了维护湿地公园的生态环境、提升其游览体验,我们制定了一份打扫湿地公园的策划方案。

本方案旨在通过组织公园工作人员和志愿者参与打扫活动,以及加强环境教育宣传,提高公众的环保意识,实现湿地公园的可持续发展。

二、活动目标1. 提升湿地公园的环境质量,维护公园的美观和生态平衡。

2. 加强公众对环境保护的认识,培养环保意识和责任感。

3. 提高游客的满意度和回头率,促进湿地公园的可持续发展。

三、活动内容1. 打扫湿地公园由专业团队负责组织公园工作人员和志愿者进行湿地公园的日常打扫工作,包括以下内容:- 清理湖泊和河流中的垃圾和漂浮物,避免对水生生物造成危害。

- 扫除公园道路和景区区域的落叶和垃圾,保持公园整洁。

- 清理公园内的厕所和其他公共设施,确保其卫生清洁。

- 定期修剪公园内的植物,维护植被的生态平衡。

2. 强化环境教育宣传通过开展环境教育活动,提高公众的环保意识和责任感,具体包括:- 设立环保宣传牌和展板,向游客介绍湿地公园的生态特点、重要性以及保护方式。

- 开展环境保护主题讲座和培训,邀请专家介绍湿地保护经验和实践。

- 举办环保主题摄影展,通过艺术形式展示湿地公园的美景和生态价值。

3. 积极利用科技手段引入科技手段辅助湿地公园的打扫工作,提高效率和便利度,具体包括:- 利用无人机巡视公园,及时发现和清理难以触及的地方的垃圾。

- 开发手机应用,提供公园导览、报告问题和参与评价的功能,激发公众的参与热情。

四、组织架构1. 工作组织- 成立湿地公园打扫工作组,由公园管理机构负责牵头组织。

- 设立专门的打扫指导小组,负责统筹打扫工作的具体方案和执行进度。

- 招募和培训志愿者,参与湿地公园的打扫活动和环保宣传。

2. 合作伙伴- 合作媒体:通过与新闻媒体和社交媒体合作,扩大宣传覆盖面,提高公众关注度。

清扫公园策划书

清扫公园策划书

清扫公园策划书一、背景介绍。

公园是市民休闲娱乐的重要场所,也是城市绿化的重要组成部分。

然而,随着人们生活水平的提高,公园的使用频率也越来越高,而公园的卫生状况却并不尽如人意。

垃圾、落叶、杂草等问题不仅影响了市民的休闲体验,也影响了公园的整体形象。

因此,有必要对公园进行定期清扫,提升公园的整体卫生状况。

二、清扫目标。

1. 清理垃圾,包括纸张、塑料袋、瓶罐等各类垃圾。

2. 扫除落叶,及时清理公园内的落叶,保持地面整洁。

3. 修剪杂草,对公园内的草坪、花坛等地方进行修剪,保持整洁美观。

4. 清洗设施,对公园内的长椅、垃圾桶等设施进行清洗,保持干净卫生。

三、清扫计划。

1. 时间安排,每周定期进行一次全面清扫,每天进行简单的清理工作。

2. 人员安排,安排专门的清洁人员负责公园的清扫工作,确保清扫质量。

3. 设备准备,准备必要的清扫工具和设备,如扫帚、垃圾袋、清洁剂等。

4. 安全措施,在清扫过程中,要注意安全,避免对植物和设施造成损坏。

四、宣传推广。

1. 利用社交媒体和公告栏等途径,向市民宣传公园清扫的重要性,鼓励市民共同参与公园卫生的维护。

2. 在公园内设置宣传标语和提示牌,提醒市民爱护环境,保持公园的整洁。

五、预期效果。

通过定期清扫公园,可以提升公园的整体卫生状况,改善市民的休闲体验,增强市民对公园的归属感,同时也能够提高公园的整体形象,吸引更多市民前来游玩。

六、总结。

通过本次清扫公园的策划,我们将大力提升公园的整体卫生状况,为市民营造一个清洁、整洁的休闲环境,同时也希望能够引导市民共同参与公园卫生的维护,共同打造美丽的城市。

打扫卫生的主题活动方案

打扫卫生的主题活动方案

打扫卫生的主题活动方案
在我们日常生活中,保持环境整洁是非常重要的。

而且,通过
组织打扫卫生的主题活动,可以让大家更加重视环境卫生,培养良
好的卫生习惯。

下面是一个打扫卫生的主题活动方案,希望能够给
大家一些启发。

1. 活动目标,通过打扫卫生的主题活动,增强大家的环保意识,培养大家的卫生习惯,提高环境卫生水平。

2. 活动时间和地点,选择一个适合的时间和地点,比如周末的
公园、社区、学校或者办公区域等。

3. 活动内容:
提前宣传活动,邀请志愿者参加。

准备好必要的清洁工具,比如扫帚、垃圾袋、拖把等。

分组进行清理,每个小组负责一定区域的清理工作。

在活动中设置一些环保知识小讲堂,让大家了解环保知识,提高环保意识。

活动结束后,可以举行小型的庆祝活动,比如分享环保经验、颁发环保奖励等。

4. 活动后续,活动结束后,可以继续定期组织类似的活动,让大家保持环保意识,养成良好的卫生习惯。

通过这样的打扫卫生的主题活动,可以让大家更加重视环境卫生,培养良好的卫生习惯,为创造一个更加清洁、整洁的生活环境做出贡献。

希望这样的活动能够得到更多人的支持和参与,让我们的环境变得更加美好。

清扫公园策划书

清扫公园策划书

清扫公园策划书一、背景介绍。

随着城市化进程的加快,公园作为城市绿地的重要组成部分,承担着人们休闲娱乐、健身运动、社交交流等功能。

然而,由于人们的不文明行为和自然环境的影响,公园内的垃圾和杂物日益增多,严重影响了公园的环境质量和市民的休闲体验。

因此,有必要对公园进行定期清扫和整治,提升公园的整体环境质量。

二、清扫公园的重要性。

1. 提升公园环境质量,营造良好的休闲氛围。

2. 减少垃圾和杂物对植被和动物的影响,保护生态环境。

3. 提升市民对公园的满意度和归属感,促进社区和谐发展。

三、清扫公园的具体计划。

1. 确定清扫周期,制定每周、每月和每季度的清扫计划,确保公园的定期清洁。

2. 制定清扫路线,根据公园的地理位置和特点,制定清扫路线,全面覆盖公园内的各个区域。

3. 配备清扫工具,提供清扫工具和设备,包括扫帚、垃圾袋、吸尘器等,确保清扫工作的顺利进行。

4. 招募清扫人员,组织专业的清扫团队,进行培训和指导,确保清扫工作的高效完成。

5. 宣传教育,通过宣传栏、社交媒体等渠道,向市民宣传公园清扫工作的重要性,倡导文明行为。

四、预期效果。

1. 公园环境整洁,垃圾和杂物得到有效清理,提升公园的整体环境质量。

2. 增强市民对公园的归属感和满意度,促进市民的休闲健身活动。

3. 保护公园内的植被和动物,促进生态平衡,营造和谐的自然环境。

五、总结。

清扫公园是一项重要的城市管理工作,对提升公园环境质量、改善市民休闲体验具有重要意义。

我们将制定科学合理的清扫计划,组织专业的清扫团队,确保公园清扫工作的高效完成,为市民营造一个清洁整洁的休闲场所。

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公园广场管养方案第一篇管理组织的建立(一)组织架构:为本项目建立专业化的保洁管理队伍,简称保洁队,设置现场管理人员保洁主管,保洁领班,专业技师,保洁员。

管理组织架构图如下:(二)人员任职资格条件:1、保洁主管:年龄45岁以下,大专以上学历,从事保洁管理工作五年以上工作经验,为人正直,善于沟通,思维清晰,工作认真,有责任感和事业心,能够筹划、安排和带领保洁人员完成任务。

紧密配合管理处工作,完成物业管理工作对环境管理方面提出的各项任务;2、保洁领班:年龄45岁以下,大专以上学历,从事本专业工作五年以上工作经验,勤奋好学,善于沟通,思路清晰,工作认真,对保洁员工进行技术培训和指导管理。

并能够研究现场保洁管理工作,及时发现问题,制定解决技术方案。

能够紧密配合管理处和主管工作,提高社会效益和经济效益。

3、专业技师:男性为主,年龄35岁以下,初中以上文化,身体健康,善于学习,热爱保洁工作,吃苦耐劳,服从领导,品行端正,有保洁公司工作经验者。

4、保洁员:女性,年龄40岁左右,初中以上文化,身体健康,吃苦耐劳。

(三)岗位职责1、保洁主管在公司经理领导下,负责本公园保洁作业,营造整体环境形象。

具体职责如下:(1)负责本保洁点的全面管理工作;(2)负责本报节点日、周、月工作计划;(3)接受甲方、公司定期工作监督检查;(4)负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作;(5)监督物料的合理有效使用;(6)负责员工技能及礼仪、服务意识教育培训;(7)联系优秀主管、员工来点进行技能礼仪沟通交流,互相学习;其它未尽事宜。

2、保洁领班负责日常保洁工作;兼职完成主管助理职能。

(1) 负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作;(2) 监督物料的合理有效使用;(3) 负责员工考勤;(4) 负责员工技能培训;(5) 负责日常保洁工作。

(6) 配合公园物业管理服务工作。

3、专业技师负责重点保洁项目(1) 遵守甲方及公司的各项制度;(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序,完成本保洁岗位内容达到标准;(4) 对本保洁岗位工作负有全面作业责任;(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;(6) 有责任监督其他岗位物料的合理有效使用;(7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质;(8) 对本保洁岗位工作进行自检自查,不断提高;(9) 服从主管、助理的领导,接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。

4、保洁员负责日常保洁(1) 遵守甲方及公司的各项制度;(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序,完成本保洁岗位内容达到标准;(4) 对本保洁岗位工作负有全面作业责任;(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;(6) 有责任监督其他岗位物料的合理有效使用;(7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质;(8) 对本保洁岗位工作进行自检自查,不断提高;(9) 服从主管、助理的领导,接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。

一、管理队伍的培训加强技术人员培训,提高管理队伍整体技术水平和管理服务水平,加强心态调整和沟通技巧,加强员工的职业心态及职业道德规范培养,提高为业主服务的意识,是搞好园林管理服务和保洁服务工作的基础。

二、考核制度:员工考核措施及标准(一)每人月工资中的200元作浮动。

(二)每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。

(三)以考核结果来计算得分。

将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员工各自抽出200元工资汇总为浮动工资总额,将浮动工资总额除以总得分得出每分分值,再以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。

(四)考核内容及扣分标准仪容仪表1、未按规定佩带员工证(工号牌)扣2分。

2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发扣2分。

3、不着工作服扣2分。

4、穿破烂的工作服影响仪容扣2分。

5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走扣2分。

劳动纪律1、迟到,早退扣2-10分。

2、无故旷工一天扣20分并扣三天工资。

3、不请假外出一次扣10分。

4、打架扣30分至警告、开除。

5、诽谤或侮辱他人扣15分至警告、开除。

6、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西扣10分。

7、上岗期间饮酒扣10-15分并警告。

8、擅离工作岗位扣5分。

9、上岗时睡觉扣10分,打瞌睡扣5分。

10、私带亲友到工作区聊天扣8分。

11、拾遗不报扣5-30分至警告、开除。

12、偷拿公司或他人物品扣20分并立即开除。

13、不服从上级领导分配,不听从指挥扣10-30分。

14、挑拨关系,拉帮结派,制造事端扣20-30分至警告、开除。

15、其他违纪行为扣5-20分至警告、开除。

劳动态度1、未认真履行岗位职责的每项扣2分。

2、不遵守操作规程造成影响和损失的(300元以下)每次扣20分并赔偿损失3、不遵守操作规程造成严重影响和损失的(300元以上)赔偿损失并开除。

4、因工作失误业主投诉扣10-20分。

5、因工作失误被公园物业部门投诉扣10-20分。

6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为扣10-30分。

7、工作中造成业主及其他人员不满扣10分。

8、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑扣5分。

9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失扣15分。

10、发现违章情况不采取措施,不及时报告造成严重的损失赔偿损失并开除。

11、使用机器前未检查造成损失者扣20-60分。

12、对有突出表现的员工可由主管对照扣分标准给予相应奖分。

工作质量1、外围地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分。

2、楼内地面应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分。

3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分。

4、指示牌应无积尘、无污渍不达标扣5-10分。

5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分。

6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分。

7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分。

8、景观桌椅无积尘、无污渍不达标扣2-5分。

9、景观回廊应无尘、无污渍不达标扣2-5分。

10、喷水池池面应无垃圾漂浮物不达标扣2-5分。

11、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分。

12、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分。

13、消防设施应无积尘不达标扣2-5分。

14、地脚线应无积尘不达标扣2-5分。

15、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分。

第二篇日常保洁工作一、保洁服务内容及要求1、安全巡查设施配备(1)生态公园及瑶海公园各配备一艘电动救生船或燃料动力救生船、救生衣、竹竿、救生圈等水体救援物资按需配置,用于公园内水域安全巡视及各类水上应急救援。

(2)生态公园及瑶海公园各配备电动四轮巡逻车一辆,双轮电动车不少于 4 辆,车辆要求统一涂装。

2、园容卫生(1)实行两扫、两拖、两擦、全保制。

两扫:园区道路、广场、木栈道和亭、廊等建筑的地面每天普扫两次,第一次在 8:00 之前完成,第二次在 14:00 之前完成。

两拖:花坛边沿和亭、廊等建筑的地面每天拖洗两次,第一次在 7:00 之前完成,第二次在 14:00 之前完成。

两擦:园椅、护栏、标牌、灯具等设施每天擦拭两次,上下午各一次,保持外观清洁干净。

全保:全天保洁,始终保持环境卫生良好、设施表面洁净,保洁时间为:冬季 8:00—18:00;春、夏、秋季 8:00—21:00.(2)亭、廊等建筑物和护栏、标牌、垃圾桶、灯具等设施上无“牛皮癣”、积尘、蛛网、刻划涂鸦等;园路无污渍、淤泥和废弃物。

(3)绿地内无杂物、瓦砾、砖头、树木断枝与碎枝和其他废弃物;植物表面无其他附着物、悬挂物、钉栓物。

(4)垃圾 100%袋装化,每日清理 1-3 次;除普扫工作时间外,垃圾车应停放在固定处所;严禁垃圾二次落地和焚烧。

(5)保洁工具及相关设备定点摆放,整齐有序。

(6)管理、生产用房卫生值日责任到人,做到整洁卫生,工具设备摆放整齐有序;机具设备使用后立即保养,专人保管。

(一)、楼内共用区域:1、地面:电梯前厅,每日清扫1次,隔日拖擦1次;无电梯的楼内通道和楼梯,每日清扫1次,隔日拖擦1次;有电梯的楼内通道和楼梯,每两周拖擦1次;大堂、门厅大理石、花岗石地面,每日拖擦1次,定期保养,保持材质干净、有光泽。

2、墙面:涂料材质的墙面及2米以上贴砖墙面,每2个月清扫1次,保持无蛛网;2米以下贴砖墙面,每2周抹擦1次,保持表面无污渍。

3、楼梯扶手、电梯按钮、照明开关按钮,每2日擦抹一次,保持表面干净、无污渍。

4、栏杆、窗台、消防栓、标识牌等共用设施,每2周擦抹一次,保持表面无污渍。

5、天花板、共用照明灯具,每2个月除尘一次,目视无污渍、无蛛网。

6、门、窗等玻璃,每2个月擦拭1次,其中门厅玻璃每2周擦拭1次,目视洁净、光亮、无污渍。

7、天台、屋顶,保持清洁、无垃圾。

8、电梯轿厢,每日清扫、擦拭1次;每2个月对电梯门壁上光一次,表面光亮、无污渍。

(二)、楼外共用区域:1、硬化道路地面:每日清扫1次,其中广场砖地面每2周拖擦或冲洗1次,目视地面干净,地面垃圾滞留时间不超过2小时。

2、绿地、明沟:每2周清理1次,无杂物、无积水。

3、共用照明灯具、宣传栏、小品等:每2周擦抹一次,目视无污渍、明亮清洁(2米以上部分每2个月擦抹、除尘一次)。

4、水景:打捞漂浮杂物,保持水体清洁,水面无漂浮物;定期对水体投放药剂或进行其它处理,保持水体无异味。

5、积水、积雪清扫及时。

(三)、二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求。

(四)、公共卫生间:每天全面清洁2次,保持无明显异味。

(五)、垃圾的收集与处理:1、生活垃圾日产日清,垃圾桶、果壳箱无满溢现象。

2、设有垃圾中转站的,根据实际需要进行冲洗、消杀,有效控制蚊、蝇等害虫孳生。

(六)、定期灭虫除害。

每2个月对窨井、明沟、垃圾房喷洒药水一次,每半年灭鼠一次。

喷洒农药、投放鼠饵必须提前告知业主/物业使用人。

二、保洁服务质量控制:本公司在服务质量控制方面,采取的是宏观调控和微观管理相结合的方式,根据我公司已建立起来的服务管理体系,我公司从五个方面来控制服务的质量:(一)、清洁工作人员的素质:1、选择的员工身体健康,能吃苦耐劳,任劳任怨,有一定的文化素质,责任心强,待人有礼貌,人品佳;2、请公司及业内经验丰富的知名人士定期对员工进行技能、礼仪的培训和考核,不断完善员工的服务技能和素质;3、注重对员工服务意识、综合素质的教育提高;4、奖惩分明,严格的按照公司制定的《奖惩制度》对员工进行督促。

(二)清洁作业的实施:1、现场主管制定详细的作业计划书,制定人员作业安排表;2、清洁员工依照指示,按部就班,积极完成,要求做到最精、最细;3、选择无噪音作业,避免干扰;4、管理人员对作业满意度的填写收集;5、紧急事件的应急增援及时有效。

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