业务部年终工作总结

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银行同业业务部工作总结(7篇)

银行同业业务部工作总结(7篇)

银行同业业务部工作总结(7
篇)
第1篇:银行业务部工作总结
银行业务部工作总结
200x年在行长室的领导下,各部门的帮助配合下,我们营业部全体员工认真学习、贯彻和落实各项规章制度。

围绕市分行提出的“******”,以服务工作为中心,结合营业部的工作实际,充分发挥营业部的服务窗口形象,做好全行的会计结算业务,为我行的全年工作做一份努力。

一、做好日常的服务结算工作
作为分行营业部,它是一个大型的综合性网络,既是对外服务窗口,又是全行的业务处理中心。

我们认为最重要的是做好日常业务处理、对外服务和内部结算。

1.春节前后,大量现金进出。

春节前,为了满足客户对现金的需求,从中国人民银行取走了2件物品。

5亿,春节后,6500万现金归还人民银行。

2.每年两次对学校收费给予人员和业务上的最大配合,及时清点收回的现金,及时开具行政事业性收费发票并返还给学校,及时将钱转到财务。

3.做好春节和5。

对于一季度期间业务员、库管员、网点的安保工作,考虑到销售人员比以前少,通知网点做好节前入库钞票的标准质量,加快回笼资金的入库速度,减少库存。

4、参加***大型演唱会的门票出售收款工作,并按排好相关的各项工作,保证在此期间的资金人员安全。

业务部年度工作总结7篇

业务部年度工作总结7篇

业务部年度工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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业务员年终工作总结三篇_2

业务员年终工作总结三篇_2

业务员年终工作总结三篇业务员年终工作总结篇1如果在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。

但是今天你如果问我:让你去做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶入到了这个角色之中。

没错,没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的,不会有什么波浪,也不会有大的收获。

在那个时候,心智仍然停留在大多数女孩的意识里,平平稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。

走上业务这一块并不是我自愿的,因为工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过,那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛苦的,从另一角度来看,我是幸运的,一路中国给了我施展才华的平台,而我回报以我的努力及热情。

滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候,心态确实不那么端正。

反反复复的,总是觉得自己不适合这种工作,还是去找份安稳的工作吧,周而复始的延续那种日子吧,但这时也会有另一种声音出现:不行,你不能就这样子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,每天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。

公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,因为没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司养活,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。

老总是个具有宽广胸怀的人,对于员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技巧,老总手把手的教我做业务,提供了许多的机会,慢慢的,我渐渐溶入这个职位之中,一个单,二个单,都来了,我终于也松了口气。

商团业务部工作总结

商团业务部工作总结

商团业务部工作总结
经过一年的努力,商团业务部取得了显著的成绩。

在过去的一年里,我们不断
努力,不断创新,不断进步,为公司的发展贡献了自己的力量。

在这里,我将对商团业务部的工作进行总结,回顾过去的一年,展望未来的发展方向。

首先,我们在业务拓展方面取得了显著的成绩。

通过积极开拓市场,我们成功
签约了多家大型企业,为公司带来了丰厚的业务收入。

同时,我们也加强了与现有客户的合作,提升了客户满意度和忠诚度。

在未来,我们将继续深耕市场,拓展更多的合作机会,实现业务的持续增长。

其次,我们在团队建设方面取得了显著的成绩。

商团业务部的团队成员积极向上,团结协作,共同努力,为实现部门目标而不懈奋斗。

我们注重培养团队成员的专业能力和团队合作意识,不断提升团队整体素质。

在未来,我们将继续加强团队建设,打造更加强大的团队,为公司的发展提供更加有力的支持。

最后,我们在服务质量方面取得了显著的成绩。

商团业务部始终将客户需求放
在首位,不断提升服务质量,为客户提供更加优质的服务。

我们注重客户反馈,不断改进服务流程,提升服务水平。

在未来,我们将继续提升服务质量,为客户创造更大的价值。

总之,商团业务部在过去的一年里取得了显著的成绩,但我们也清楚地意识到,还有许多工作需要继续努力。

在未来,我们将继续秉承“团结、拼搏、创新、务实”的工作精神,不断提升自身素质,为公司的发展贡献更大的力量。

让我们携手并进,共同开创商团业务部更加美好的明天!。

业务员年终工作总结6篇

业务员年终工作总结6篇

业务员年终工作总结6篇业务员年终工作总结 (1) 斗转星移,时光如梭,转眼间20_结束了,回顾自已这一年以来的工作历程,收获及感触颇多,其中有许许多多的艰辛,但更为我所铭记与感动的是收获顺利完成工作的喜悦。

在公司领导的正确引导下,以及在各部门同事大力支持和帮助下,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高与完善,在同事们的指导下我已在办理业务方面取得长足发展。

为了使自己更好的服务于客户,更好的维护公司的利益,现在将工作总结如下。

一、心为船舶所用、情为同事所系、利为公司所争1、船务工作稳固推进。

面对我司日益增长的业务量与市场的扩大,各部人员信心十足的把饱满热情完全投入到自己的岗位上,在他们的带动下,我开始站在一个全新的舞台诠释工作。

制作船舶单证时做到心思慎密,学而不思则罔,思而不学则殆,在英语基础不是很好的情况下坚持学习,把不认识的英语单词记下来,坚持每天都有进步。

办理联检手续时,始终如一地做到——正确是前提、效率是保障、大胆是保证,单证制作与办事方法的正确是高效实现最有力的保障,胆大心细为顺利完成任务保驾护航。

曾经因太多的内容需要学习出现过混乱,在努力的学习下,现在能够清楚辨别当前最紧要的任务是什么,能够做到既不提前也不滞后地提交相关部门的联检单证,也开始摸清经常接触办事官员的秉性,能够做到具体问题具体处理,在面临紧急突发事情时心里也多了许些淡定,再也没有了惊惶失措、诚惶诚恐。

2、与口岸单位等合作伙伴维持良好关系。

船代作为船货进出各利益方的协调者、平衡棒,是实现联检单位与船方、货主、商检、引航以及过驳公司沟通的桥梁,与他们保持良好关系成为我工作中不可或缺的部分。

良好的工作心态成为我能否享受工作最关键的一点,于是我不断对自己说“其实我什么也不是,没什么大不了,能把工作完成我就感谢他”,并按照公司领导的要求,从自我形象上首先就要给对方留下好的印象,穿着整洁大方,始终保持微笑,礼貌用语时常挂在嘴边,毫不吝惜地用自己的行为去感染周围;在工作时间以外与联检单位等接触时,要做到“先文明礼貌问好,后出手张弛有度”,跟联检部门的关系维持是一个长期而漫长的过程,并非一蹴而就,所以该关系的维护最主要的还是靠用心,当遇到节假日时,给他们发一条短信、打一个电话送祝福都就得十分必要;不管街市还是路面,若偶遇他们则驱寒问暖,用语言温暖人心!3、与同事互帮互助,共求进步。

市场部业务员工作总结(5篇)

市场部业务员工作总结(5篇)

市场部业务员工作总结转眼已经到年末,根据自身的实际情况,我对自己____年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。

做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。

工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。

经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况____年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。

我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。

这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。

再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。

再强的个人永远比不上一支优秀的团队。

目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。

在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。

店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。

对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。

员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题1、自我学习力不够,总是需要鞭策;2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法;3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。

业务员年终工作总结不足与展望(3篇)

业务员年终工作总结不足与展望(3篇)

业务员年终工作总结不足与展望____我又有了新的开始新的挑战。

____年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。

经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,情绪一落千丈。

经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的应对新的挑战。

从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。

现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际潜力。

销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。

在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的修改、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,应对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。

二、加强学习、注重自身素质修养和潜力的提高刚开始理解销售内勤这项工作的时候,一时转变但是来主角,还一向处理着办公室事物,理解领导交办的一些事。

由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我务必努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。

因此,我透过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作资料和职责等等。

同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。

对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际状况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的修改等工作,不断提高自身潜力。

业务员个人年终工作总结(12篇)

业务员个人年终工作总结(12篇)

业务员个人年终工作总结(12篇)业务员个人年终工作总结篇1保险分公司自成立以来,认真贯彻执行xx保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,贯彻落实“速度、效益、诚信、规范”的工作思路,通过强化服务意识,深化服务体系建设,全力打造X保险专业、诚信的服务品牌,现将我司客户服务工作汇报如下:一、领导重视,组织有力保险分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,及时进行有效的处理和解决,并对服务质量有问题的员工实行“轻、中、重”的处罚,确保服务通道更为顺畅,服务流程更为简洁,为保证我公司的服务品质奠定了坚实的基础。

二、强化制度,规范服务以客户为导向建立工作流程和制度是我司客户服务工作的一大特色。

我们坚持寓管理于服务之中,一手抓管理一手抓服务,限度降低出错率,减少或杜绝投诉,压缩客户上门的现象,保证客户服务中心的工作井然有序。

建立客户服务工作手册,确定标准,明确权责,在所有与客户接触的工作环节上从仪表、语言、行为、时效等方面提出具体的要求,树立统一、标准的对外服务形象。

加强与总部和分公司各部门的'沟通与协调,建立快速服务机制,及时解决在对外服务过程中存在的问题和困难,提高服务效率和质量。

通过标准化、规范化的服务,配以严格高效的管理,X保险客户服务中心始终以自己的准则诠释着品牌和服务的意义。

三、强化培训,提高意识打造X的服务品牌就是打造X人的品牌。

为了增强我司客服人员的服务意识和服务水平,提高在xx市场的品牌知名度,我司在总经理室的领导下,大力加强克服员工队伍建设,不断提高员工素质。

组织员工学习了《客户服务工作制度》,并利用节假日聘请专业人士对客服工作人员进行岗位培训。

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业务部年终工作总结【精选】业务部年终工作总结4篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。

那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的业务部年终工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

业务部年终工作总结篇1做为一名加入银行大家庭的新员工,入职已经将近一年,也将在银行度过20xx 年,回首这段时间,有领导的关心和教诲,有同事的支持和帮助,有融入新环境的喜悦和欣慰。

虽然来到银行并不久,但是经过这段时间的努力适应,也为支行做出了一定的成绩,自身也取得了一定的进步,现将工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质,尽快融入新环境虽然我已是银行业的老员工,也是国际业务方面的熟练手,但是各行之间系统不同,操作的细节要求不同,文化不同等,或多或少给我造成了一定的紧迫感,鞭策我要尽快去学习适应中信的整个业务环境,不断提升自己的业务素质。

当然在这个过程中,对于新的系统、新的操作要求,我从无从下手,到逐渐熟悉,离不开领导、同事的帮助和支持。

同时,我也意识到跟其他优秀的兄弟支行相比,我们还有很多薄弱之处要加强,跟其他业务精通的同事相比,我们还有很多业务要做探索。

二、开拓创新,深挖客户潜力,寻找新的市场增长点目前,当地外汇市场各家银行客户资源和分布较为稳定,业务拓展乏力,但是要提高效益,增加存款,只有不断开发优质客户、扩展业务。

我逐个向原来熟悉的朋友客户营销,除了拓展原来交叉客户的业务,还成功营销了多家外商投资企业落户,并跟进原来一家外商投资企业的新设登记进度,虽然情况较为复杂,但是也逐渐理顺,赢得了客户的认可。

三、忠诚执着,做一行爱一行,对于本职工作尽心尽力国际业务是我进入银行后一直从事的岗位,也和我所学专业吻合,与我而言,这是一份理想的工作。

但是要成为国际业务的能手,并不容易,除了要熟悉行内行外各项规章制度,还要了解市场行情,熟悉汇率走势和国际时事,并做好客户营销,这势必要求不断地学习,持续的磨练。

银行工作,每天要面对客户,面对各部门之间的沟通协调,不管对内对外,必须用心对待,做好工作。

四、存在不足以及明年计划由于银行之间系统和操作的差异,让我对于银行的系统操作和各部门之间工作的分工协调并不特别熟悉,平时还是要向各位领导、同事多请教和学习,也希望大家可以继续支持帮助我,让我能很好的融入。

辞旧迎新,抚往思今。

过去的一年是我职业生涯中变化最大的一年,也是我面临最大挑战的一年,我一直认为该有的人生态度是:适应当下,开心工作快乐生活。

在新的一年中,我将继续一如既往的努力,抢抓机遇,推动我的各项工作向更高的层次迈进。

业务部年终工作总结篇2一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。

本人作为公司的业务部主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。

特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。

主要工作行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。

随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。

厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。

没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。

每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。

在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

工作中面临问题这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取,分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。

这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。

总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。

这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。

在完成本职工作的情况下,我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部,让那些其它部门不要的,或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、关心和帮助,以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。

公司的领导的方针、政策、路线都是正确的,这一点毋庸置疑的正确,因为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。

因此,我认为正确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员配置来实现的。

业务部年终工作总结篇3 在不到两个月的时间里,以自己以前的工作经验,我很快的适应了现在的工作环境,为了不延误工作进程,常常加班加点的做好自己的本职工作。

并且在做好本职工作的同时努力学习公司文化,了解公司,争取在短时间内进入角色。

我进入公司恰逢公司旺季,招标信息较多,为了不延误公司的生意,我们用比以往更多的时间来完成工作(比如投标文件的制作与校对等等),力求更好。

在这段繁忙的工作期间里,缪总事事都以身作则,亲力亲为,带领我们完成各项工作任务。

我也从中看到了大家对工作的态度,他们吃苦耐劳,尽心尽力,使我感触良多。

公司领导给予我很多的支持和鼓励,并对于我的不足之处作出了客观的评价与指正,每一次的失误都让我看了我自己的不足与缺点,在新的一年,我会吸取每一次的经验,改正缺点,努力工作。

在市场经济全球化和世界经济日益一体化的今天,职业装市场的不断扩大,许多国内企业纷纷涉足,竞争进入了白热化.业务部的同事们为了大力开拓市场,加大市场的占有率,锐而进取,充分利用现有的品牌优势,在保持原有客户关系网的基础上,不断开拓新市场,通过营销、电话沟通等方式努力寻找并收集信息来源,不辞劳苦登门拜访,确定目标,与客户培养感情,建立友好关系,为公司发展客户源,增加公司业绩。

我来公司不到两个月,对部门今年的业绩不大清楚,下面就我在这两个月工作中对部门的了解总结如下:1、业务经理陈金桦努力拼搏、积极开拓,为公司提供了很多服装方面的信息,如招标文件,具体如下:2、业务员万欣在工作上尽心尽力,主动加班加点,协助我制作标书,其精神可嘉。

其为公司提供的招标信息有:其中中标的有:3、业务员罗国荣成功接到的业务有:汕尾人民银行、海丰供电局、东风东小学、南方日报、广东省高级人民法院、广东省人民法院、广州市检查院、南方航空集团,成绩不错。

但在跟进广州市农村信用社及各个联社上的业务进展不大。

4、业务员李玲积极跟进业务,顺利完成广州电力分公司职业装的制作、送货及收款。

协助参与省检、市检的投标。

在取得成绩的同时,我们也要时刻保持清醒的头脑,认识到在工作中存在的不足和困难之处:一、信息收集不足,有部分招标信息不能及时获知,致使临时加班加点赶制投标文件,在一定程度上有所影响。

二、业务员在述标方面表达技巧尚显不足,需要加强培训,使其在述标的时候信心十足、游刃有余。

三、各个部门的工作配合不到位,团队凝聚力不足。

四、部分员工公司荣誉感不强,需加强培养员工的集体荣誉感。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来面对工作,迎接新时期的挑战。

新的一年会有更多的`机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要踏踏实实,要着眼于大局,与公司同进步同发展。

我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

业务部年终工作总结篇420xx年已悄悄的画上了句号,20xx年在不知不觉中到来。

辞旧迎新,无论过去走的是辉煌还是艰辛也已都成为历史,今后我们还会迎来更多挑战也会有更多希望和收获,希望我们每一位天人的员工以全新的风貌积极的心态迎接挑战,共创天人的新辉煌。

xxxx年在公司两位总经理的带领下,经受了磨练和成长。

我们选择了两个关键词“规范管理”和“品牌建设”作为xxxx年工作的两条主线,基本完成了每个客户的认可。

我们靠着天人人一直坚持的原则团结合作努力创新不怕困难无私奉献的精神,在新20xx年我们天人将永远站在xx家装市场的最前列、以下是本人对公司近一年的回顾和总结,对20xx的工作重点提出展望。

一、规范管理品牌建设1公司业务部业绩持续稳定发展,人员不断扩大,对人员的要求非常严格。

2社会美誉提升,xxxx公司被评为“消费者最信赖的装饰公司”3公司制度明显提升,管理更加严格。

制度建设”是规范管理的重要任务。

一年来,为建立健全公司制度体系,各职能部门切合实际认真总结,对公司各级制度框架进行了有效的补充和丰富。

4“立足长远发展,注重品牌建设”是10年我们的区域市场发展的主旋律。

扩大区域市场宣传,树立企业品牌形象。

5xxxx年公司在材料商,供应商的大力支持下,组建了几次大型的家装建材采集会,使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。

6公司在工程管理方面新增了两位工程部监理,对工地进行监督,材料的检测,让每一个客户都能放心安全的用到环保材料。

7“细节控制”决定了规范管理的成败。

制度确定的是企业的“高压线”和“工作边界”,细节控制代表的是“执行力”,“细节决定成败”成为行为准则。

二、勇于创新追求可持续发展1在过去的一年里公司经历了困难和波折,也使我们清醒的认识到:一切差距和不足,执行力度不够,各部门之间的配合有带提高。

2业务部信息渠道狭窄,市场拓展能力比较缓慢。

人员的个人自控能力比较低,个人能力还需提高,人才的缺乏对公司的发展有着严重的影响。

信息跟踪比较简单,方法老套。

三、坚持品牌战略、打造效益天人根据公司发展规划和今年经营情况,确定20xx年的工作重点。

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