优秀的人该如何做事

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做人做事的优良品格 -回复

做人做事的优良品格 -回复

做人做事的优良品格-回复什么是优良品格?优良品格是人们所具备的良好道德和行为特质,是对自己、他人和社会有益的。

优良品格反映了一个人的品质和个性,决定了他们处理问题和与他人相处的方式。

拥有优良品格有助于建立和谐的人际关系,培养成功的职业生涯,并对个人的内心平衡和幸福感产生积极影响。

优良的品格中有许多重要的价值和特质,以下是其中几个主要的特点:1. 诚实守信:诚实和守信是一个人品格的基石。

诚实的人经常忠于事实和真相,在日常生活中坦诚待人。

他们承诺时兑现承诺,让人们对他们的行为和决定有信心。

2. 尊重他人:尊重是人际关系的基础。

尊重他人包括对他们的观点、感受和权利表示关注和尊重。

尊重他人还意味着对待每个人都平等和公正,不以种族、性别、年龄或社会地位来评判他们。

3. 慈善善良:善良是一个人内心深处的一种美德。

慈善善良的人倾向于帮助他人,回报社会,关心弱者和需要帮助的人。

他们富有同情心和善意,愿意奉献自己的时间和资源来帮助他人。

4. 自律自控:自律是一个人对自己行为和决定的控制。

具备自律能力的人能够制定目标并坚持,遵守规则并保持自制力。

他们能够远离诱惑和短暂的满足,以实现长期的成就。

5. 谦逊谦卑:谦逊是一个人在成功和失败中保持平衡的关键。

谦逊的人不自大,不自负,对自己的优点和成就有正确的认识。

他们也乐于接受他人的建议和批评,并能够适应不断变化的环境。

如何培养优良品格?1. 自我反省:通过反省和审视自己的行为和决定,我们可以发现我们的不足之处。

这种自我反省有助于我们认识到自己的缺点并为改进而努力。

2. 培养正面的习惯:正面的习惯可以改变我们的生活方式和行为模式。

积极主动地培养一些良好的习惯,例如每天做一些锻炼、读书、帮助他人或者保持整洁等,都能从小事做起培养自己的品格。

3. 树立榜样:寻找一些优秀的人或者伟大的人物作为自己的榜样。

这些人的行为和决策可以成为我们学习和效仿的对象,以此激励自己成为更好的人。

4. 处理挑战和困难:我们每个人在生活中都会遇到挑战和困难。

做一个乐观而正直的人

做一个乐观而正直的人

做一个乐观而正直的人乐观是一种抱着阳光、积极向上的心态去面对生活的态度。

当他们身处于巨大的困难时,他们总能从反面的困难中找出任何一点点值得他们高兴的事物。

1、追求乐观。

人要活得积极乐观,面对困难,我们不要退缩,不该放弃;面对失败,我们不能垂丧气,不能伤心落泪;面对伤痛,我们不会让眼泪白流,不能因伤痛而失去勇气;面对所有事情,我们都要乐观向上。

乐观向上,是一种精力充沛、心胸豁达的体现;乐观向上,打败了斤斤计较,患得患失的小气;乐观向上,甩开了意志消沉,情绪低落的自我封闭;乐观向上,消除举棋不定畏首畏尾的怯懦;乐观是一种充满正能量的处世哲学,是不论顺境还是逆境,都能从内心保持着积极向上的精神。

2、乐观主义者更易成功。

乐观主义者更容易成功,是因为心态更加的积极,会推动他们向目标前进;是因为乐观是一种暗示,暗示的影响力比人们想像的强大得多,可以改变人们的行为乃至结果。

心理学家指出,暗示的力量在于:如果一个害羞的人在参加一种活动时,暗示自己是最优秀的,完全可以应付这次活动,那么他就会在整个活动过程中都会觉得不紧张,进而更好的表现自我。

越是乐观主义者,他们就越积极,面对困难时,也会积极的面对,暗示自己能够克服与解决。

而悲观主义者却相反,当面对困难时,他们就产生不良暗示,认为自己不行,不能解决,所以他们就更难成功!一个人的成功,是有着乐观相伴的,因为乐观向上,使他冲开了多少感情的磕磕碰碰,使他向最高峰高喊:“我永不放弃!”一个乐观者在每种忧患中都看到一线闪光的希望,而悲观者却在每一个机会中都看到一种可怕的忧患。

正直就是要不畏强势,敢做敢为,能够坚持正道,勇于承认错误。

正直意味着有勇气坚持自己的信念。

这一点包括有能力去坚持你认为是正确的东西,在需要的时候义无反顾,并能公开反对你坚信是错误的东西。

1、做人要正直、做事要正派。

堂堂正正做人,公公正正办事,才是立身之本、处世之基。

人正不怕影斜,脚正不怕鞋歪,身正心安魂梦稳。

做人做事的五条准则

做人做事的五条准则

做人做事的五条准则人们常说,做人做事要遵循一定的准则,这不仅是为了使自己更好地生活,更是为了维护社会的和谐稳定。

在日常生活和工作中,我们应该坚守以下五条准则,以成为一个优秀的人、一个有责任感的职场人。

第一,诚信为本。

诚信是做人做事的基石,无论是与他人的交往还是对待工作,都需要全面遵守诚实守信的原则。

在与他人交流中,我们应当真诚待人,不撒谎、不讲假话;在工作中,我们要做到言行一致,信守承诺,不欺骗他人。

只有拥有诚实守信的品质,我们才能获得他人的信任与尊重,才能在职场上有更广阔的发展空间。

第二,责任心要强。

无论是对待个人生活还是职业岗位,都需要有强烈的责任感。

在工作中,我们应当主动承担责任,不推诿、不逃避,力求把工作做到最好。

同时,对于我们的决策和行为,也应当有责任心去对待。

我们应当明确自己的责任范围,并不断提升自己的能力,以更好地履行责任。

第三,友善待人。

待人友善是我们人际交往的基本准则,无论是与同事、朋友还是亲人之间,我们都应该以友善的态度相待。

在工作场合,我们要尊重他人的意见和感受,与人为善,建立良好的人际关系。

同时,我们还应该关心他人的困难和需要,给予帮助和支持。

只有以友善的姿态对待他人,我们才能建立起和谐的人际关系网,获得更多的帮助与支持。

第四,精益求精。

在工作中,我们应该追求卓越,不满足于现状,不断提高自己的工作能力和水平。

我们要有追求进步的动力,勇敢面对挑战,不畏困难。

同时,我们还应该对自己的工作质量保持严格的要求,力求做到尽善尽美。

只有不断追求卓越,我们才能在竞争激烈的职场中脱颖而出,实现自己的价值。

第五,公平公正。

在处理事务时,我们应该秉持公平公正的原则,不偏袒、不歧视。

无论是在个人关系的处理上,还是在工作中的决策上,我们都应当保持公正的态度。

我们要依据事实真相来判断,不轻易做出主观偏见的评价,尊重每个人的权益。

只有公平公正,我们才能赢得他人的尊重和支持,也能够维护社会的公平正义。

如何做人如何做事

如何做人如何做事

如何做人如何做事如何做人如何做事是每个人一生中都需要面对和思考的问题。

一个人的品行和行为方式直接影响着他的人际关系和事业发展。

本文将从做人和做事两个方面探讨如何在生活和工作中做到优秀。

一、做人1. 诚实守信诚实守信是做人的基本准则。

一个诚实守信的人受人尊敬,能够建立起良好的人际关系。

在与他人交往中,要言行一致,说到做到,不轻易违背承诺。

只有如此,才能在人际关系中建立信任,赢得他人的认可和支持。

2. 关心他人做人要学会关心他人,善于倾听和理解。

通过关心他人,我们能够建立起更好的人际关系,并且能够感受到他人的需求和感受。

当我们能够关心他人,尊重他人的感受时,我们也将会得到更多的尊重和关心。

3. 善待他人善待他人是做人的基本要求。

我们应该用善良的心态来对待他人,不论他人对待我们的方式如何。

善待他人不仅是对他人的尊重,也是对自己人格的修养。

只有善待他人,我们才能获得他人的支持和信任。

二、做事1. 专注和目标导向做事要注重专注和目标导向。

专注意味着要全身心地投入到工作中,不受干扰,不分心。

而目标导向则意味着要设定明确的目标,并为之努力。

只有在专注和目标导向的指引下,我们才能将努力转化为成果。

2. 学习与成长做事不仅是为了完成任务,更是为了学习与成长。

积极进取的态度能够推动我们追求卓越,不断拓展自己的知识和能力。

在工作中,我们要始终保持学习的心态,不断吸取新的知识和经验,提升自身的能力水平。

3. 团队合作在工作场合中,团队合作是至关重要的。

一个优秀的团队需要成员之间相互信任、相互支持,共同追求共同的目标。

要做到团队合作,我们需要学会倾听他人的意见,尊重他人的贡献,并愿意为团队的利益付出。

4. 解决问题和应对挑战在工作中,我们难免会遇到各种问题和挑战。

关键是我们要学会积极思考和解决问题,勇于面对挑战。

在解决问题和应对挑战的过程中,我们会不断成长,并且得到更多的经验和智慧。

综上所述,如何做人如何做事是每个人都要思考和实践的问题。

【优质】踏实肯干,有上进心,敢于面对困难、接受挑战;做事细心谨慎,有责任心,能承受一定的-范文模板 (13页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==踏实肯干,有上进心,敢于面对困难、接受挑战;做事细心谨慎,有责任心,能承受一定的篇一:人事的自我评价人事行政专员自我评价人事行政专员自我评价范例一本人性格成熟稳重、适应能力强,工作态度严谨、心态良好,具有良好的文字组织能力和语言表达能力,比较务实创新。

人事行政专员自我评价范例二工作认真负责,做事执著,有始有终,注重效率,是一个追求完美的实干主义者; 沉稳细心,乐观向上,待人诚恳,对新事物触觉敏锐,有较强的应变和适应能力; 有较强组织、协调能力及动手能力,思维敏捷,适应能力强,能吃苦耐劳。

人事行政专员自我评价范例三本人工作认真负责,敬业忠诚.团队意识强,有丰富的基层管理经验.执行能力强.为人正派.公平公正.个性开朗.多年的行政工作经验使我对人事行政、后勤总务管理工作有了自己独到的见解。

愿意在行政工作上为企业贡献自己的热情和努力。

人事行政专员自我评价范例四本人能独立处理公司全盘帐务及税务,熟悉增值税一般纳税人的帐务、税务处理,并积累了一定的相关工作经验,熟悉office办公软件的操作。

而且责任心强,热情大方,善于沟通,团结协作,追求创新;做事踏实稳重、具有较强的团队精神。

第一,专业能力强,熟悉企业的财务运作流程,对数字敏感,能把所学知识运用于实践,有创新能力。

第二,交际能力强,具有良好的沟通能力及团队精神。

第三,工作兢兢业业,团结同事,服从领导的工作安排,做好老板的好管家。

工作自我评价文章类型:自我介绍文章来源:天诺时空自我评价1、有“沃尔玛”十年快速消费品行业管理和销售经验。

2、熟悉行政、销售、营销各部门各项工作的操作方法及技巧。

3、具备独立开展工作能力;思路清晰,有敏锐的观察和处理能力。

4、有良好的沟通技巧和较强的协调能力;语言表达能力强,亲和力佳。

5、可独挡一面,有超压承受能力。

范文怎样做个优秀员工如何成为一名优秀的员工范文

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范文怎样做个优秀员工如何成为一名优秀的员工范文1、做一个有责任心的人。

我不论是处在什么岗位,从事工作,都要认真地对待。

这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。

有句话说,细节决定成败。

不忽视任何一个工作中的小问题,维护公司财产和利益,做到兢兢业业,尽心尽责。

2、富有一颗忠诚的心。

做一个有较强能力的人固然重要,但相形之下,忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。

现在,没有什么可以让人终身受雇于一个企业,但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。

我希望工作稳定,职业稳定,也希望能有一条职业晋升渠道,因此我想保持一颗忠诚的心,使自己具备良好的职业素养。

3、努力使自己成为团队的一员。

“1+1=2”算式都很清楚。

如果应用到企业中去,却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。

这些人中有许多人都具备较强的能力,却时刻在为自己的私利算计着。

我不想成为这样的人,我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。

4、做事自动自发、不为错误找借口。

不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个 ___境地。

以我的工作经验知,我还算是一个较富有主动精神的人。

我总是能做到日事日毕,日清日结。

每天都是处在一个积极找事的状态,而不是事等人。

上级对我的赞扬就是很好的证明。

5、坚信老板是第一顾客。

老板没有义务,也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。

只有自己满腔热忱地做事、做对事,得到老板的肯定,才能使自己的价值很好地发挥出来。

扩大了说,上级领导也是自己的顾客,做事就是为他们服务,得到他们的肯定。

6、尽最大的能力使自己变成学习型员工。

世界唯一的不变就是在变。

在学校里学到的知识只是一个基础,只有到社会上再学习,才能使自己的职业生涯更为完美。

打个比方说,一棵大树如果没有养分经常来供应,再茂盛的枝叶也会枯萎。

7、时刻保持创新精神,经常提出合理化建议。

经常地关注工作本身,及时发现问题,提出合理化建议解决办法,并且予以总结,以更好地指导自己。

做人要做好人做优秀之人做事要做好事做有益之事

做人要做好人做优秀之人做事要做好事做有益之事

做人要做好人做优秀之人做事要做好事做有益之事在这个快节奏、多变化的社会中,做人和做事的态度决定了一个人的品德和价值观。

作为个体,我们需要努力成为高尚的人,并通过积极的行动来造福社会和他人。

本文将探讨做人要做好人、做优秀之人,以及做事要做好事、做有益之事的重要性,并提出一些实施的方法和建议。

一、做人要做好人做优秀之人1. 培养正直的品格诚实守信是做人的基本原则。

无论是在个人生活中还是在工作环境中,都要保持真诚、善良,并始终遵守承诺。

我们要避免谎言和欺骗,追求道德和伦理准则。

2. 培养良好的人际关系与他人建立良好的沟通和互动关系是做人的关键。

要善于倾听他人的意见和想法,尊重他们的权益。

通过关心、帮助和理解他人,我们能树立起互相尊重和友好相处的良好形象。

3. 推崇公平正义在社会中,公平正义被视为一种无可替代的价值观。

我们应该秉持公正、客观的态度,不偏袒个人或特定集团,并为了维护社会公平而努力。

4. 关注社会责任作为社会的一员,我们有义务为社会作贡献,关注社会问题和弱势群体的权益。

通过积极参与公益活动、捐款捐物等方式,我们能够实现自己的社会价值。

二、做事要做好事做有益之事1. 保持专业和高效在工作中,我们应该保持专业素养,不断提升自己的技能和知识,并以高效的态度完成工作。

从纪律要求到细节处理,我们都应该尽力做到最好,为员工和客户提供优质的服务和产品。

2. 培养团队精神与他人合作所需的团队精神,是做好事的基础。

团队合作的优势在于共享知识和经验、分担工作负荷,以及相互支持和鼓励。

我们应该学会倾听和尊重他人的意见,与团队成员建立良好的合作关系。

3. 助人为乐在工作中也要注重帮助他人,助人为乐。

无论是给予同事的支持,还是向客户提供的服务,我们都应该尽可能地提供帮助,展现善良和乐于奉献的精神。

4. 创造正面影响除了在工作中要做好事,我们还应该在社会中做有益之事。

我们可以通过分享知识、参与志愿活动、传播积极的价值观等方式,为他人和社会带来积极影响。

做人要方做事要圆的106个细节

做人要方做事要圆的106个细节

做人要方做事要圆的106个细节》内容简介:做人要方,掌握最大的主动权;做事宜圆,赢得广阔的生存空间。

方是做人应具备的优秀品质;圆是做事应掌握的一定技巧,方圆结合是和谐人际关系必须的条件。

编辑推荐《做人要方做事要圆的106个细节》:方圆之道在于知进退、明得失,懂刚柔。

天圆地方,方圆的结合,把为人处世的道理全部融合在一起,形成了一种。

包容世间万象的气度和方法。

人生的大智慧就在于方圆之间,方是做人的脊梁,圆是做事的锦囊。

方与圆的结合,包含着做人的智慧精髓,包容了处世的技巧精华。

宽容为本——与人争不如自己静修身养性——先让自己修炼成佛调整心态——人前贵不如内心安学会说话——为人处世的必修课方圆得当——做人要方做事要圆大智若愚——为人处世的真功夫懂得进退——学会找出路留退路藏而不露——做人要懂攻防策略搞好关系——多种花胜过乱栽刺媒体推荐取象于钱,外圆内方。

——黄炎培目录第一章宽容为本——与人争不如自己静社会虽然复杂,人心也很难测,但是,无论什么时候,都不能失去诚信与宽厚的道德品质,诚信是一种无形的资本,需要我们精心维护和慢慢积累,这也是想要在社会上立足的根本。

一个人只有言出必行,有容人的雅量,才能在众人之中显得大气而沉着,才能让人心服口服。

1.用宽容换取宽心2.用诚心赢取信任3.用仁心包容他人4.言出必行,行则必果5.守信是长久的事6.信誉是最好的证明7.言行一致,表里如8.跟别人怄气就是跟自己过不去9.宽容并不代表软弱10.生气的结果是自己吃亏11.提倡和谐,确保和睦12.做人要有足够的忍耐力第二章修身养性——先让自己修炼成佛在这个充满竞争的社会里,要想立足,要想有所作为,就必须要不断地提升自我,完善自我,修炼自己的性情和德行,做到刚柔并济,要学会给自己减负,在激烈的竞争中,仍然可以坦然笑对一切,既不妥协,也不软弱,恰到好处地为人,在人性的丛林中独立。

1.对待习惯的养成要慎重2.少批评人,多赞美人3.不要轻易发怒4.不要耍小聪明5.人敬我一尺,我敬人一丈6.坦然面对成败得失7.别把名利看得太重8.做人成熟而不世故9.别无端地增加烦恼10.道德至上,以德立身11.不以自己的好恶区分人第三章调整心态——人前贵不如内心安没有一个良好的心态,就无法做成大事,心态是我们唯一能完全掌握的东西,我们应该学会控制自己的心态,不做情绪的奴隶,得意时淡然,失意时泰然,坦然面对一切。

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优秀的人该如何做事这是一篇我在公司月会会议上的讲话稿,里面的很多思路我觉得还是可以供管理者借鉴的。

所以冒昧的发了出来,有识者可以给改改无妨。

先介绍一下我公司情况,公司是我与朋友合伙创办的,现在已经在山西占有绝对优势地位。

但竞争对手强跟在后,有人跟随我觉得也是种愉快!全文如下:优秀的人该如何做事《天川商务》已经走过了6个年头,能活到今天我认为首先是我们的一种危机意识发挥了重要的作用,这种意识的作用就是让我们看起来很优秀,能在《天川商务》这个部门里生存下来的人我认为也是优秀的,而且,公司在发展过程中其他部门所需要的人才也都是由这个部门输送的,所以我一直认为《天川商务》是能够锻炼出人才的。

如果一定要总结出天川人一种精神的话,我就把它归结为一种危机精神。

这种危机精神的好处就是让我们大家更敬业,这里我尤其要提一下郭慧卿,她对天川商务所投入的精力是远大于我的,我已经记不得有多少次看到她晚上9点多了还在公司工作,所以我说她是一位很好的同事,很好的上司。

还有皇甫跃萍,因为白天工作太多,晚上经常要把帐本拿到家里去继续记帐。

新的同事里最值得一提的就是翟振玉,不止一次主动找我谈,对《龙城IT》该怎么做提了很多建议,她在业务方面的进步也是有目共睹。

我留意近一段申静的业务进步明显,有人说她前一段颓废了点,我看是结论下的过早了。

霍秀是作为一位大姐被公认的,她的许多风范,比如:宽容、耐心、细致、大胆等等,连我都自叹不如。

再就是杨英,脚上带着伤仍在工作。

还有制作部的赵卫红,技能也在一步步的提升。

另外视频部的王利东,虽然不在商情这个部门了,但时时对商情部门的发展提意见说想法。

还经常接到已经离职很久的天川原业务主管杜志梅的电话,说这个不好,那个不好的一些意见。

………………要说天川这个环境就好的不得了了,天川给大家的薪水就很高了,我看也未必,实际上是很一般。

大多数人也是不喜欢加班的,我本人就不喜欢,不过我想很多优秀的人,优秀的主管大多都会经历一段加班的日子。

要解释清楚这些在一般环境下仍用心工作到很晚的人是为了什么答案会多的很,不过我看有一条是统一的,就是他们对公司从心底是热爱的,他们喜欢这份职业,他们喜欢做事的感觉。

不过很少有人去想想该这些人为什么这么做,其实很简单,只要上一个环节多点仔细,下一个环节就不会那么费事费时,回头想想我们的很多工作其实都是在重复以前计划了却没做好的、没做完的,只要把自己的工作做好了,做完整了,别人也一定就轻松了,我们这个公司要发展和壮大也就是一种必然的势头。

天川经历过很多坎坷,遭受过市场上众多竞争对手最疯狂的攻击,就是在现在,这种现象依然存在,《阳光快讯》虎视眈眈,采用各种办法对我们发起着攻击,明着也好,暗着也罢,一种天川不死他不快的姿态。

《慧聪商情》虽然大不如前了,可百足之虫,死而不僵,对我们依然有着很大的威胁和侵蚀,他的一览表就是个很好的例子,我看年底他一样会出年鉴,一样会抢夺我们的客户。

《爱高商情》担负着巨大的成本压力在运行,但承袭了很多天川人文特点的《爱高商情》对我们一样有着如狼在侧的感觉,一个标志的特点就是他们的一部分客户居然是我们所没有的,一方面说明了他们的业务员进步很快,一方面就证明了我们业务员的无能。

《每周IT导购》的市场空间一直不是很大,但始终能保持下来就说明客户对他们还是认同的,还是接受的,《龙城IT》在推进过程中我认为应该多借鉴一下《每周IT导购》的发展思路,仔细分析分析他是怎么做的,为什么人家能做好的事情我们就是起色很慢,看看到底是市场的问题还是我们人的问题,如果是市场的问题我们就改变策略,如果是人的问题我们就改人,就改变考核办法和激励措施,调整《龙城IT》的发行,如果做了这些还不行我们就换人。

必须用一种客观的态度去看待这个市场,去分析我们的竞争对手,千万不要认为《天川商务》做的很好了,客户就会爱屋及乌的选择《龙城IT》,那样做也是我们不负责任,是在糟践自己辛苦创出来的牌子。

《爱高商情》是和《龙城IT》同步出刊的,可以说他们现在已经取得了一些客户的信任,前几日与改利吃中饭的时候她说了《爱高商情》的人谈业务的心态,我对照我们的心态想了想,人家是在为生存而战,我们是在为荣誉而战,但《龙城IT》明显的落后于人家,在一场新的战斗中处在了下游。

不是我们的人打不了仗,只是我们太轻视对方了,有点过于自信了,甚至是盲目乐观了。

这件事会让我们懂得一个人和企业的优势的可变性是很差的,要想对优势嫁接不是一下就可以完成的。

在今后开拓更多周遍业务时就要严格注意这个问题,虽说失败是成功之母,但我个人的观点是:如果能成功,为什么非要失败!在外界看来天川已经很好了,甚至在全国横向对比中我们几乎可以排名前三甲了,可我们依然会有这样那样的问题出现,这说明了一点,越是发展快速的企业问题就越是多,尤其是管理方面的问题就越多。

我们特别要忌讳发展过快,特别是在企业还没有足够的准备之前就冒然进入许多行业,只有这样我们才不会栽大跟头,才可以稳步的发展。

在维护我们的品牌方面我们是不能有丝毫懈怠,你一放松了,对手就会插进来,再去挽救就要付出更多的辛苦,更多的时间,就要走很多的弯路。

这个道理就像一个优秀的人要保持优秀必须付出更多一样。

但是,怎么就是不放松呢?怎么才能保持你和公司的优势呢?这个看着简单的问题我看我们应该好好的讨论一下了,光有讨论还不够,还不足以引起所有人的重视,要认真看待的是该怎么样把讨论的结果付诸到实践中去,该有个明白的说法,做到了怎么样,做不到了又怎么样。

而且对于那些做不到的人坚决不能姑息,坚决不能手软,你不能适应这个新的环境,不能适应这个激烈的竞争状态,我们就选能适应的人来,如果在这个时候要公司、要我个人付出些代价,甚至是血的代价我认为也值得,只有这样,才可以保持天川前进的坚决。

我知道我们的队伍很劳累,知道我们当中的许多人都觉得厌倦,这和我个人有着很大关系,或者是安排工作不合理,或者是与大家沟通太少,没有帮助大家消除这个所谓的“职业倦怠症”,没有很好的帮助大家缓解工作及生活上的压力是我的责任。

我今后会尽力改正,并且在此重申一点,我这个办公室的门向任何一个人开放,而且以后没有特殊情况我不关门,你们可以更容易的进出我这个办公室,可以随意的把你想说的话说给我,如果不好意思讲的可以写个纸条放在我的抽屉里我自己找来看。

作为一种职位划分我是公司的负责人,但我从不想因此造成我们沟通的隔阂,有很多隔阂也是因为我不自觉造成的,我知道这期间一定对许多人造成了伤害,不过人家是碍于我是上司不好说,或不敢说罢了!我一直在观察,越是优秀的人越是注意细节,比如跑客户,注意细节的人就不放过客户的一句话,一个眼神,不达目的不罢休的精神在我们这个公司只是保留在了个别业务员身上,尤其是在新的业务员身上十分明显。

公司外表看起来越红火的往往内部员工的动力与激情就成了薄弱环节,不过是被公司暂时成长的势头盖住了没有发现,惰性是每个员工包括我都有的,差异是表现方式不一样,现在想想我们现行的制度执行下去是用了多大的力气,费了多少心血、交了多少学费才执行到今天这个地步。

所以我一直认为,无论在别人看来多么优秀的人必须遵守一种流程,在我们企业的商情部门就是严格按照要求去兑现你的工作职责,优秀其实有个前提,就是让别人的工作变的轻松,你的业务做好了,你的主管压力就小,你的流程严密了,大家的节奏就会快很多,你的心态好了,大家就不会因为你而不高兴。

对于客户来说保持优势其实就只有两个我们重复了无数次的字眼:服务!不过我觉得大家对服务研究的还不够透彻,还不足以和竞争对手形成大的区隔,这点从很多客户投向了对手而没有投向我们就可以看的清楚。

按理说我们现在的业务人员的可利用时间是比以前多了,可为什么我们的业务增长没有达到期望值呢?我看就是对客户的服务还不细致,还不够贴心,你和客户还不能成为真正意义上的朋友,我打个比方:你知道客户年龄多大?你知道客户家住哪里?你知道客户有没有孩子?孩子上学没?你知道客户有什么嗜好?你是在引导客户还是客户在引导你?,能回答这些个问题的人在我们这个公司不会太多,所以,你和客户的关系还不到位,还不能让客户觉得你的服务很贴心就是正常不过的事情。

有人会说:有那么复杂吗?我可以告诉他,没有这么复杂,但如果你不想赚更多的钱,不想让你自己有更多的关系,不想让公司有进一步的发展,就不单单是不复杂了,我相信公司没有哪个人会愿意和一个没有一点抱负,一点理想的人一起共事。

公司里与商情有关的几个部门因为在利益上有冲突,所以争议难免会产生,我对此的观点是,如果争议能围绕一个主题:就是不是影响公司及团队的利益,随他去争,随他去吵。

在大是大非面前,谁是对谁是错不要那么早就下结论,比如财务收款与业务之间的矛盾,这看起来似乎是一种无法克服的矛盾,但要仔细想想就会发现,许多问题都是莫名的猜忌,财务面对的是众多的问题,而业务员看到的只是自己的事情对方不配合,制作部门也会遇到同样的情况。

我建议大家多沟通,以后的月会,财务和制作部门都要列席,平时的聚会也都参与。

优秀的人面对问题与困难总是保持一种适时的态度。

目前客户对我们已经提出了许多新的问题,或许其中有些对我们来说就是无法完成的任务,但你能生气吗?不能,客户说我们的款催的太紧而突然中断合作你能发火吗?不能,如果客户说我们设计的东西很恶心我们能气愤吗?不能。

不过我要提醒我们的同事,如果我们在收款时的态度是没有问题的,是谦虚中带有技巧的,如果我们的设计已经很好了,起码比竞争对手好很多了,就必须要推敲客户的问题。

对于某些客户,当你提供优质服务换回的却是更多的挑刺和无礼时,我们就要建议解除和这个客户的合作关系,因为这违背了人与人应有的平等与互相尊重的道德规范。

我建议商情部门的主管建立一个客户声誉等级,对于差到无法挽救的客户关系要敢于割舍,但这个声誉等级必须是严格控制并由两人以上审核的,千万不要弄出些冤假错案来。

优秀的人就是反复的做好一些小事,走过了这么多年、那么多行业我对此的感受是最深的,这也是我们年轻人常犯的一个大毛病,在我们公司,由于天川外在的强大品牌号召力,使得我们的业务看起来比别人容易做。

但诸如客户打来电话人却迟迟不能赶去,对一个客户谈了一次就没有第二次的接触等等是太常见了,为客户校对错了内容却又振振有辞,与客户的沟通也是简单到只有纯粹的利益,有的甚至合作很长时间了居然不知道对方的老板是谁……客户是碍于整个市场对我们有所追随和推崇的面子不好大的发作,可这股反对的力量一点点的累积起来我不说大家也知道会有多大的威慑力和破坏力,但埋下这颗炸弹的人又正是我们自己。

你们能认同是我们太笨吗?总之我是不能,而且我认为其实就是我们自主性不强的后果,也就是管理好自己不要让自己过于放松下来,细节表现就是整理好你自己的办公桌,打扫干净你的办公室,让你自己的衣装整洁点,而且不要让别人为了这种小事提醒你。

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