小区物业处传染病及疫情的防控方案.doc
物业公司疫情预防控制工作方案( word 版)
物业公司疫情预防控制工作方案一、日常预防控制工作（一）利用宣传栏、电子屏、业主QQ群、微信群等开展呼吸道传染病防治知识健康宣教。
在电梯张贴、业主群发布《致XXX的健康告知书》。
（二）确保小区环境清洁卫生。
（三）家居环境。
每天开窗通风，不能自然通风的可采用排气扇等机械通风；每天清洁家居，保持家居环境和物品清洁卫生。
（四）个人卫生1.什么情况戴口罩：到医院必须戴口罩，到人群密集通风不良的公共场所，农贸市场，乘坐公共交通工具必须戴口罩。
2.尽量避免到人群密集通风不良的公共场所，与别人谈话时尽量保持1米以上距离，回家后请第一时间用洗手液和流动水洗手或用含乙醇的手消毒剂进行手卫生。
到医院回来尽量先洗澡，换洗衣物。
3.尽量避免与活禽接触，不购买、宰杀、接触野生动物。
4.注意咳嗽礼仪和手卫生。
咳嗽、吐痰或者打喷嚏时用纸巾遮掩口鼻或采用肘护，在接触呼吸道分泌物后应立即使用流动水和洗手液洗手。
餐前便后、擦眼睛前后、接触宠物或家禽后、接触病人前后等应及时洗手。
5.毛巾采用一人一巾一用原则，使用后悬挂于通风干燥处。
6.设置套有塑料袋并加盖的垃圾桶，用过的纸巾、口罩等放置到加盖垃圾桶里，每天清理，清理时扎紧塑料袋口，再投放到分类垃圾桶里。
二、职责分工（一）物业服务企业1、在小区出入口处（包含车库）使用快速红外体温探测仪对出入人员进行体温检测。
体温异常者（高于37.3℃），询问其过去14天是否去过疫区。
若去过疫区，立即联系120送至发热门诊就诊；若未去过疫区，让其自行到发热门诊就诊。
做好宣传动员，落实重点筛查措施工作内容。
2、加强巡查。
注意收集小区中的信息。
有来自疫区人员的，及时核实，并向社区工作站报告。
3、广泛宣传，确保通知到每一个小区居民，发现发热、感冒等情况，及时到发热门诊就诊。
4、每天对电梯（特别是电梯按键）消毒至少两次，对走廊等室内公共区域消毒至少一次。
定期对地下车库等公共区域进行清洁、消杀。
5、开展爱国卫生运动，做好小区环境卫生，清除孳生地，做好病媒生物防控。
物业公司预防疫情方案
物业公司预防疫情方案1. 引言随着新冠疫情的爆发，物业公司作为集中管理和服务于住户的组织，承担着重要的防控责任。
为了保护住户的生命安全和身体健康，本文提供了一个物业公司预防疫情的方案，旨在帮助物业公司做好疫情防控工作，最大程度地减少疫情在小区内的传播。
2. 人员管理2.1. 增加值班人员物业公司应加强人员配备，增加值班人员数量。
值班人员应接受相关培训，了解疫情预防知识，学习正确佩戴口罩、洗手等卫生习惯。
2.2. 排班管理物业公司应根据实际情况，设置合理的排班计划，确保每个岗位的持续运行，避免人员密集。
3. 公共区域管理3.1. 加强消毒工作物业公司应加强对公共区域的日常消毒工作，包括楼梯、电梯、门把手、公共桌椅等。
消毒频率应根据人员密度和使用频率进行调整。
3.2. 提供洗手设施和消毒液在公共区域设置洗手设施，并配备充足的洗手液和消毒液，提醒住户时刻保持手部卫生。
3.3. 告示牌设置在公共区域设置疫情防控的相关告示牌，提醒住户遵循社交距离、佩戴口罩和勤洗手等防控措施。
4. 小区出入管理4.1. 严格测温登记物业公司应成立测温登记小组，在小区入口设置测温点，对出入人员进行体温测量，并登记信息。
体温异常的人员应立即报告相关部门。
4.2. 健康码核验合理安排人员，核验进入小区的访客或住户的健康码，确保来访人员的身体健康。
4.3. 限制外来人员进入物业公司应限制外部人员进入小区，暂停安排社区活动和临时停车场服务，减少疫情传播的风险。
5. 社区宣传与教育5.1. 进一步宣传物业公司应定期组织宣传活动，传达疫情防控政策和相关知识，提高住户的防控意识。
5.2. 发放宣传资料物业公司可通过小区公告栏、电子屏幕等方式，向住户发放疫情防控的宣传资料，包括如何正确佩戴口罩、勤洗手和保持社交距离等。
6. 物业公司内部管理6.1. 健康监测物业公司应根据员工的实际情况，做好健康监测工作，定期检查员工的体温，如果出现异常情况，应及时报告。
物业公司传染病疫情防控应急预案
物业公司传染病疫情防控应急预案物业公司疫情防控计划为了确保我们小区居民的健康与安全，万一发生疫情时能迅速应对，我决定制定这个疫情防控应急计划。
这份计划涵盖了疫情发生时需要的各个阶段，目的是让我们在面对突发情况时，能够快速反应并有效执行。
目标与适用范围我们这个预案的核心目标就是建立一个科学、合理的疫情防控机制。
简单来说，就是希望在疫情爆发时，我们能迅速行动，尽量减少对大家日常生活的影响，同时保护好我们的员工。
这个计划适用于所有住户、商铺老板和物业员工。
风险分析说到疫情，风险可不少：- 感染风险：疫情传播会让居民和员工感染的风险大大提高。
- 生活设施受损：疫情可能导致公共设施使用受到限制，从而影响居民的生活。
- 社区秩序混乱：疫情可能引发恐慌，导致人们聚集或出现不当行为。
- 经济损失：疫情会影响物业的运营，收入可能下降。
组织结构为了确保防控工作顺利进行，我们将成立一个疫情防控领导小组，具体的职责和成员如下：1. 疫情防控领导小组- 组长：物业公司的总经理- 副组长：物业公司的副总经理- 成员：各部门负责人、安保和后勤人员、卫生管理人员这个小组主要负责制定疫情防控方案，协调各部门落实措施，并监督应急响应的实施。
2. 疫情监测小组- 组长：卫生管理人员- 成员：各栋楼的物业管理员他们的任务是收集和监测疫情信息，并及时报告给领导小组。
3. 应急响应小组- 组长：安保人员- 成员：物业公司的全体工作人员这部分人员负责在疫情发生时迅速组织应急响应，以确保社区的安全与秩序。
应急处置流程1. 报告流程一旦发现疑似病例，物业管理员要立即向疫情监测小组报备。
监测小组确认后，第一时间向领导小组汇报。
2. 下达指令领导小组收到报告后，会迅速作出决策，针对疫情情况制定应急措施，指示各小组实施具体行动。
3. 应急响应根据疫情的严重程度，我们会启动不同的应急响应措施：- 轻微疫情：加强卫生宣传，增加消毒频次，做好日常监测。
- 中度疫情：限制公共区域活动，采取临时封闭措施，增加安保人员维护秩序。
物业应急预案——传染病疫情应急预案
物业应急预案——传染病疫情应急预案第一章：引言1.1 目的和范围本预案的目的是为了确保物业在传染病疫情的情况下，能够迅速、有效地应对和控制疫情，保护居民的生命安全和身体健康，减少疫情的传播和影响范围。
1.2 应急预案制定的依据本预案根据国家和地方相关法律法规、文件和规范性文件制定，并结合国家卫生健康委员会等权威机构发布的相关疫情防控措施和管理要求。
第二章：应急管理组织2.1 建立应急工作领导小组物业应当建立应急工作领导小组，由总经理作为组长，成员包括人力资源部、维修部、安保部等相关部门负责人。
2.2 建立疫情防控工作小组物业应当建立疫情防控工作小组，由物管部门牵头，成员包括业主代表、社区卫生服务中心、驻地派出所等相关部门和机构的代表，以及小区内的关键岗位人员。
第三章：疫情防控措施3.1 疫情监测和报告物业应当建立健全疫情监测和报告机制，及时了解和掌握小区居民的身体状况，发现疑似病例和居民异常，及时报告相关部门。
3.2 消毒和防护措施1）物品消毒：物业应当加强小区公共区域的常规清洁和消毒工作，特别是电梯、扶梯、门把手、公共厕所等易受污染的区域。
2）个人防护：物业应当提供口罩、消毒液等个人防护用品，引导居民正确佩戴口罩、勤洗手，并避免不必要的聚集活动。
3.3 疫情管控措施1）小区出入口管控：物业应当加强对小区出入口的管控，进行体温检测和登记，发现异常情况及时报告。
2）室内和公共区域管控：物业应当限制小区室内和公共区域的聚集活动，开展必要的人员排查和体温检测。
第四章：危机公关管理4.1 增加宣传力度物业应当加强相关疫情防控知识宣传，通过小区公告栏、微信公众号、电视媒体等渠道及时向居民发布疫情防控信息，提醒居民做好个人防护。
4.2 做好舆情应对物业应当及时关注社会舆情，如有不实传闻或恶意中伤，应当果断予以澄清和辟谣，保护业主和小区的声誉。
第五章：员工培训和应急演练5.1 员工培训物业应当对员工进行疫情防控相关知识的培训，包括个人防护、疫情监测和报告、消毒和防护措施等方面的知识。
小区物业疫情防控工作安排
小区物业疫情防控工作安排1. 引言随着新型冠状病毒的突然爆发，为了确保小区居民的健康和安全，小区物业将制定全面的疫情防控工作安排。
本文档将详细介绍小区物业的疫情防控工作安排，并提供实施细节和措施。
2. 工作目标小区物业的疫情防控工作的目标是保护小区居民的生命安全和身体健康，降低新冠病毒的传播速度，防止疫情扩散。
3. 工作计划3.1. 制定疫情防控方案小区物业将与相关健康部门合作，根据国家疫情防控的相关政策和指导意见，制定适合本小区的疫情防控方案。
方案中将包括以下内容：•居民健康信息登记与排查•小区出入口管控措施•公共区域消毒措施•疫情信息发布和宣传3.2. 居民健康信息登记与排查小区物业将与居民建立健康信息登记系统，并要求居民配合提供详细的健康信息。
登记内容包括但不限于： - 姓名 - 身份证号码 - 联系方式 - 近期外出情况 - 健康状况小区物业将定期对居民的健康信息进行排查，以便及时发现可能的感染风险。
3.3. 小区出入口管控措施为减少疫情传播的风险，小区物业将加强对小区出入口的管控措施。
具体措施包括但不限于： - 严格查验来访人员的健康码和体温 - 限制外来人员进入小区 - 设置消毒站点3.4. 公共区域消毒措施为确保小区公共区域的卫生和清洁，小区物业将加大对公共区域的消毒频率。
消毒工作主要包括但不限于： - 楼梯扶手、门把手等高接触频率的表面 - 电梯、楼道、公共厕所等公共设施 - 垃圾箱和垃圾处理区域3.5. 疫情信息发布和宣传小区物业将定期发布疫情防控的最新信息和政策，以便居民了解和遵守相关规定。
同时，小区物业还将通过多种渠道进行宣传，提高居民的疫情防控意识。
宣传措施包括但不限于： - 手册和宣传海报的制作和发放 - 在小区公告栏发布相关信息 - 在小区广播和电视上播放疫情防控知识4. 工作实施小区物业将成立疫情防控工作领导小组，并设立相应的工作小组。
疫情防控工作领导小组负责制定具体的工作方案，统筹协调工作小组的工作，并与居民和相关部门保持通畅的沟通。
物业小区传染肺炎应急预案
一、总则1. 编制目的为有效预防和控制传染肺炎在物业小区内的传播，保障小区居民的生命安全和身体健康，维护社会稳定，根据国家及地方有关疫情防控法律法规，结合本小区实际情况，特制定本预案。
2. 编制依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国突发事件应急预案管理办法》等相关法律法规。
3. 适用范围本预案适用于物业小区内发生的传染肺炎疫情，包括疑似病例、确诊病例及无症状感染者。
4. 工作原则（1）预防为主，防治结合；（2）快速反应，及时处置；（3）分级负责，协同作战；（4）信息畅通，科学决策。
二、组织机构及职责1. 成立物业小区传染肺炎疫情防控领导小组（1）组长：物业总经理（2）副组长：物业副总经理、各项目负责人（3）成员：各部门负责人、医护人员、保安、保洁等2. 疫情防控领导小组职责（1）负责全面领导、协调、指挥小区传染肺炎疫情防控工作；（2）制定疫情防控方案和措施，组织实施；（3）监督检查疫情防控工作落实情况；（4）及时向政府部门报告疫情信息。
3. 分工及职责（1）物业总经理：负责全面领导疫情防控工作，协调各部门、单位共同参与；（2）物业副总经理：负责组织协调各部门、单位开展疫情防控工作；（3）各项目负责人：负责本项目的疫情防控工作，落实防控措施；（4）医护人员：负责疫情监测、病例诊断、隔离观察、医疗救治等工作；（5）保安：负责小区出入口管理、巡逻防控、人员排查等工作；（6）保洁：负责小区环境卫生整治、消毒等工作；（7）其他部门：根据工作职责，协助做好疫情防控工作。
三、疫情监测与报告1. 疫情监测（1）加强对小区居民的宣传教育，提高居民自我防护意识；（2）设立发热门诊，对疑似病例进行排查；（3）加强小区出入口、公共场所的卫生管理，定期进行消毒；（4）开展定期健康检查，及时发现病例。
2. 疫情报告（1）发现疑似病例，立即向疫情防控领导小组报告；（2）确诊病例，立即向当地卫生健康部门报告；（3）按要求向上级主管部门报告疫情信息。
物业公司疫情防控方案
物业公司疫情防控方案【正文】尊敬的各位业主：为了应对新冠疫情的严峻形势，保障小区内业主的生命安全和身体健康，我公司特制定了物业公司疫情防控方案，以确保小区内的疫情防控工作有条不紊地进行。
现将方案内容向各位业主详细介绍如下：一、封控措施为降低病毒传播风险，我公司将对小区出入口进行严格管控，实行封闭管理措施。
具体工作内容如下：1. 设置进出小区的人员检查点，对进出人员进行体温测量和身份信息登记。
2. 对来自疫情高风险地区的人员进行特殊审查并做好隔离安排。
3. 安排专人对小区周边环境进行日常消杀，确保小区环境的整洁和卫生。
4. 加强对小区居民的宣传教育，提醒大家保持良好的卫生习惯，做好个人防护。
二、公共区域管控为确保小区内公共区域的安全，我公司将采取以下措施：1. 关闭小区内公共娱乐设施，如健身房、游泳池等，禁止人员集聚。
2. 加强对公共区域的消毒工作，特别是门把手、电梯按钮等高频接触区域，定期进行消毒。
3. 在公共区域设置消毒液和口罩等防护用品，提醒居民随时做好个人防护。
三、居民信息登记为及时了解小区内居民的健康状况和行程轨迹，我公司将进行详细的居民信息登记工作。
具体措施如下：1. 要求小区居民提供真实有效的个人信息，包括姓名、联系方式、身份证号等。
2. 要求居民如实登记个人健康状况和旅行史，特别是近期是否去过疫情重点地区。
3. 根据登记信息，对疫情高风险人员进行排查和隔离保护，确保小区内的安全。
四、员工管理为保障疫情防控工作的顺利进行，我公司将加强员工健康管理，确保员工的身体健康。
具体措施如下：1. 员工每天上班前进行体温测量，如发现有发热等症状，立即安排其到医疗机构进行检测和隔离。
2. 强调员工个人卫生习惯，提供口罩、消毒液等防护用品，并教育员工正确佩戴和使用。
3. 定期组织员工进行疫情防控培训，提高员工的疫情防控意识和应急处理能力。
五、应急响应措施在疫情防控工作中，我们将及时应对各类突发情况，确保疫情得到有效控制。
小区物业处传染病及疫情的防控方案
小区物业处传染病及疫情的防控方案一、前言随着全球化和城市化进程的加快，传染病及疫情的防控成为小区物业管理中的一项重要任务。
为了保障小区居民的生命安全和身体健康，提高小区物业管理水平，制定一套科学、全面、细致的传染病及疫情防控方案至关重要。
本方案旨在为小区物业管理人员提供一套操作性强的防控措施，确保小区在面临传染病及疫情威胁时能够迅速、有效地应对。
二、防控目标1. 预防和控制小区内传染病及疫情的传播，降低疫情对小区居民生活的影响。
2. 提高小区物业管理的防控能力，确保小区居民的生命安全和身体健康。
3. 建立和完善小区传染病及疫情的信息报告和应急处理机制。
三、防控措施（一）组织管理1. 成立小区传染病及疫情防控领导小组，由物业经理担任组长，相关部门负责人担任成员，负责小区疫情防控工作的组织、协调和指挥。
2. 设立疫情防控办公室，负责日常疫情防控工作，协调各部门落实防控措施。
3. 制定疫情防控应急预案，明确各部门职责和应急处理流程。
4. 定期组织疫情防控培训，提高员工防控意识和能力。
（二）预防措施1. 加强小区环境卫生管理，定期清理垃圾，保持小区环境整洁。
2. 对小区公共区域进行定期消毒，如电梯、楼梯、门把手等。
3. 加强小区绿化管理，定期修剪树枝，减少病虫害的发生。
4. 建立小区居民健康档案，定期开展健康检查，及时发现传染病患者。
5. 宣传疫情防控知识，提高小区居民防控意识。
（三）疫情监测与报告1. 设立疫情监测点，对小区居民进行体温监测，发现异常情况及时报告。
2. 建立疫情信息报告制度，确保疫情信息的及时、准确、完整。
3. 加强与当地卫生部门的沟通，了解疫情动态，及时采取相应措施。
4. 对疑似病例和确诊病例进行隔离治疗，防止疫情扩散。
（四）应急处理1. 一旦发现疫情，立即启动应急预案，按照预案要求进行应急处理。
2. 对小区进行封闭管理，限制人员出入，减少疫情传播风险。
3. 加强小区内部防控，对居民进行生活物资配送，确保居民生活需求。
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小区物业处传染病及疫情的防控方案
为了防控本物业管理区域发生疫情,最大限度地保证本物业管理区域及各业主（住
户或顾客）生活、工作的正常运行，根据国家有关法律法规要求，特制定本方案。
（一）、一旦社会出现疫情，本物业公司将立即组成疫情防控领导小组，全面负责组织落实本物业管理区域各项防护措施及紧急方案。
（二）、紧密联系杭州市疾病预防控制中心，按政府要求，及时定期通报本物业管理区域疫情。
（三）、为减少交叉传染机率，物业公司依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间。
实行轮流24小时值班制度。
（四）、各部门在发生疫情期间主要工作:
1、管理处综合部
1）、做好疫情防控的宣传工作，发放相关的预防资
料，要求本物业管理区域的所有业主（住户）发现疫情后及时向物业公司疫情防控领导小组报告。
2）、负责每日疫情通报工作，每户住户（顾客）应于每日17:00 前将当日疫情情况通报所属的服务中心，服务中心于次日在辖区告示栏公布本辖区及昆明市疫情通报，并按规定上报余杭区卫生防疫站及杭州市疾病防治中心。
3）、为保持卫生，本物业管理处将对辖区所有范围进行消毒（每天对所有区域消毒二次），并向每户业主提供消毒资料。
4）、将所有区域的消毒标准控制在卫生防疫标准内，请全体业主放心。
5）、值班秩序维护将杜绝快递公司等外来人员进入本物业管理区域，相关服务由物业公司人员免费提供。
（为方便物业公司工作人员操作，需由业主出具委托函）或通知业主（住户）到指定位置办理。
6）、必要时向本物业管理区域的业主（住户）发放
防疫消毒口罩。
7）、保洁人员应加大对本物业管理区域的清洁力度，消除卫生死角，全力配合防疫工作。
做好疫情防控工作。
8）、本物业管理公共区域均进行全面消毒处理。
每天消毒不少于二次。
公共区域的重点部位（入通道门把手等每2小时一次）并做好消毒记录。
9)、物业公司对全体工作人员做好防治消毒工作。
10）、本物业区域如有疫情发生，应及时对本物业进行高标准消毒。
11）、疫情发生期间，本物业禁止召开超过30 人的集体活动。
12）、要求对公司所有工作人员每日进行检查、记录体温，并与本物业公司消毒记录汇总，每天17:00 前将上述资料汇总上报所在部门或服务中心。
13）、本物业管理区域对外承包的业务的保洁公司、绿化租摆公司、垃圾清运公司等外包单位及时将本单
位防疫、消毒情况上报我公司负责部门。
2、工程部
1)、彻底清洁和消毒本物业的设施设备系统。
每二
天清洗消毒一次。
2)、要求入户维修的员工佩戴口罩。
3)、负责将新风（主要使会所、商业街）供应量加
到最大。
4)、根据本物业区域的经营情况合理调整设施开启
状态，做节能状态运行。
5)、要求部门材料供应商及其他外包单位及时通报其公司疫情和相关的消毒防治情况。
3、秩序维护部
1)、以市场营销部的名义发通知，要求会所、商业街的用户或经营者必须配合本物业公司采取的疫情消毒防控措施。
2)、会所大堂及商业街、管理区域各入口配备测温仪，监控外来人员体温，正常者因特殊情况经批准方
可进入本物业管理区域。
3)、所有工作人员必须与值班秩序维护配合、严格控制、检查访客，并做好登记，电话确认访客的预约，避免闲杂人员进入本物业。
4）、疫情期间本物业内所有的装修施工一律停止。
5）、疫情期间公司食堂改为供应盒餐。
在分餐台准备一次性餐具供工作人员自行取用。
为了减少疾病的传染机率，与公司食堂协调延长供餐时间，建议公司各部门分时间段就餐，就餐时建议采用办公室的就餐的方法。
6）、各组团出入口值班人员在疫情期间应掌握基本消毒常识，佩带手套接触物品（如IC卡、现金等）。
7）、加强本物业外来人员管理和检查及控制，做好人员进出本物业的相关证件登记和身体状况的检查。
8）、外包业务公司及其他外联单位及时通报所在单位的疫情情况。
4、行政人事部
1）、每日检查和记录员工的体温，向疫情防控小组汇报。
2）、每日调查公司员工家属或周边人员出现疫情的情况，一旦发现应立即上报并按规定对该员工进行隔离。
3）、定期收集工作人员工服，进行紫外线灯照射消毒。
4）、负责常规消毒药品采购及储备工作，包括：护具（隔离服、喷壶、护目镜、橡
胶手套、消毒口罩、鞋套、帽子等）、消毒用品（滴露消毒液、特殊消毒液、过氧乙酸等）等防护用品。