品管部月度绩效考核实施细则
品管部绩效考核评分细则
品管部绩效考核评分表
序号
项目
评分细则
1
品质检验
准确率
1.所负责区域经检验合格之产品流入下一工序生产时发现功能不良超出0.3%，外观不良超出0.5%时每次扣3分，每增加一个百分点扣1分；
2.所负责区域巡检必须2-3小时一次，出现3小时以上产量问题时一次扣3分；造成批量不良率10%以上时扣6分；发现问题后超出两小时以上未与相关生产单位进行沟通处理者一次扣1分；所负责区域出现异常问题产品时，与生产单位联络后未及时处理超出3天者需进行异常书面呈报，无呈报者扣3分每次；经实际调查因发现判断失误造成出现批量产品直接给公司带来经济损失的扣5---20分，情况严重者将根据公司相关规定作罚款处理；
7.当同事提出帮助请求而借故推托者，一次扣2分；
8.散布不利于团结或部门形象的言论者，发现一次扣5分；
9.各部门相互监督，有相关人员反馈违犯厂纪厂规，经查属实者扣10分每次；
4
交办事项
配合度
1.未遵守6S或执行不到位一次扣1分；
2.提交品质记录报表填写不规范，填写错误以及随意乱画涂改每处扣1分；
3.工作态度懒撒不服从工作安排及上司交办事项未按时完成又不上报者每次扣5-20分；
3.出货产品造成客户投诉的将查明原因扣除相应负责人5---20分；情况严重者将根据公司相关规定作罚款处理；
2
验货时效
达成率
1.验货时效达成率要求为100%，每出现一次拖延验货时间给后序造成生产停工或延迟出货者扣5分每次（经查属特殊情况除外）；
2.验货后不良品未及时处理,或又不反馈者每次扣5分；
3.对检验后之产品应及时进行属性标示，并认真核对实物与标签是否一致，工作不认真，敷衍了事者每发现一起扣2分；
品管部绩效考核办法
品管部绩效考核办法第一条品管部负责对品质检验工作进行绩效考核，具体由品管部经理负责实施。
第二条检验人员的工资由基本工资与绩效工资两部分组成。
绩效工资采用评分方法计算。
各相关岗位的绩效工资、绩效考核分值评定标准见下表：第三条各岗位绩效工资的计算方式=员工的月度绩效得分 * 单位分值金额（元/分），质检组长考核分数为所辖品管员当月绩效分数的平均值。
单位分值金额见下表1、表2：表1：第四条奖罚方式：1．受到口头警告、书面警告或开除处罚的，按公司相关规定进行处罚的同时，口头警告扣3分，书面警告扣6分，开除则取消绩效考核资格。
2．损害公司利益，谋取私利者。
按公司相关规定进行处罚，并取消绩效考核资格。
3．人为弄虚作假舞弊者，按公司相关规定进行处罚的同时，取消绩效考核资格。
4．组长除对自己负责范围内的工作考核外，还需要对下属进行指导。
下属造成的失误，组长要负连带责任。
下属全员得分都在70分以下，组长取消其绩效考核资格。
5．每月由品管部经理和主管共同对质检人员进行日常考核，人力资源部对考核数据进行抽查，每月初（10日前）品管部将考核结果予以公布，并上交人力资源部，作为当月绩效工资计算的直接依据。
6. 质检员考核结果连续3个月得分为最后一名，且有一次得分在70分以下，将作为每年的岗位调整、裁员的对象。
组长连续3个月得分在最后一名，且一次得分在80分以下则不能再担任组长职务。
7. 公司将根据品管部整体运作状况，阶段性地对绩效考核的量化标准及考核深度进行适当调整。
8.考核人员在执行考核的过程中，严禁作弊，对有任何包庇行为给予书面警告一次，考核要求公平、公正。
9.各岗位绩效考核内容及标准见附表。
10.试用期员工不参与考核，只领取基本工资。
品管部各岗位绩效考核标准
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 完成品未及时抽检
客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡 客户退货（批量）
重大客诉 不服从工作安排 客户验货准备出问题 客户投诉验货配合问题 未穿工衣
扣分制度（月份）
FQC成品检验合格率
客户退货（批量）
重大客诉
不服从工作安排
未穿工衣 上班玩手机或电脑 上班打瞌睡
1次
-5
1次
-5
1次
-2
1次
-2
1次
-3
-100% -2
98%-101% -5
95%-99% -10
90%-96% -20
<91%
-30
1次
-5
>5次
-40
1次
-10
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
100%
0
98%-100% -5
95%-98% -10
90%-95% -20
<90%
-30
0次
40
1次
-10
2次
-20
3次以上 -40
1次
-5
2次
-20
1次
-5
2次
-20
1次
-2
2次
-5
1次
-5
1次
-5
1个
-2
>2个
-5
1次
-10
1次
-5
>3次
-30
1次
-10
>3次
品管部绩效考核细则
品管部绩效考核细则1.目的为了充分发挥员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作质量、工作效率及改善的主动性，创建一支学习创新、作风优良、蓬勃向上的优秀团队，以及更有效地正确评价员工的工作能力及自我管理能力。
通过创建有效地激励机制，激发员工的自我推动力，提升品管部整体管理水平，同时使员工的考评公开、公正化，使员工的考核及基础管理稽查“有据可依”，特制定本考核细则。
2.适用范围合胜品管部3.考核对象品管部所有员工4.考核内容员工考勤、行为规范、现场管理（7S）、工作绩效管理、现场质量管理、岗位技能管理、安全管理等方面进行考核。
5.考核办法5.1.本细则采用正、负激励的分值考核制，由员工的上一级管理人员或各职能管理人员负责执行考核。
考评记录直接体现在“员工绩效考核表”上（加/减分项需在考核当天由员工在“员工考核记录表”签名确认，有异议者当天提出）。
每月1-5号由部门文员把相关人员的考评汇总，部长确认后提交企管部。
5.2.本细则中，每位员工每天的考核基准分为100分，采用加减分制，加减分每天不得超过30分；如果考核分低于70分，应重新接受培训，月度按平均分值为该员当月最终考核分。
5.3.本细则中所有规定只是内部考核，给公司稽查人员查到个人，班组按通报文件进行考核，不得重复考核；对于通报中罚金的则追加相应分数进行处罚。
6.考核细则6.1.员工考勤7.1.考核过程监控：为了确保考核起到激励作用的充分发挥，各管理人员应切实按照“考核细则”逐级执行考核，部长由企管部直接考核，企管部将不定期抽查考核的时效性、公平性，对不按本细则考核的管理人员，将给予通报批评。
7.2.考核过程投诉：考核过程中如员工对管理人员考核过程、结果有异议，可向上一级管理人员或企管部反馈，不得借故无理取闹拒绝签字确认（当日无正当理由及申诉而拒绝签认的自动默认），相关人员将在两日内给予答复。
7.3.考核加减分事项由部门文员每日详细记录《每日考核事项记录表》，并由当事人及考核者签认。
品管部月度绩效考核实施细则
品管部月度绩效考核算施细则一、目旳:1.作为调整、确定各员工月度工资旳根据；2.为员工六个月或年终考核提供根据；3.为员工改善工作绩效提供根据。
二、合用范围:品管部所有在册QC人员(包括各主任)旳月度绩效考核及薪资分派, 文员、QE工程师、试验员考核措施另行制定。
三、月度考核工资额度1.以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资；如该员工全勤, 且当月绩效考核分为0.80分；则该员工当月实得月工资=600+X+Y+400+ZX0.80（元）。
四、品月度绩效考核评分措施——KPI法KPI——关键绩效指标（KEY PERFORMANCE INDEX）。
每个岗位员工旳绩效考核评分=∑（KPI*该项KPI权重）+经理修正分。
经理修正分指品管经理根据各QC人员旳工作体现, 对其评分进行合适调整, 减少各考核人员主观原因导致旳评分偏差。
经理修正分范围: ≤±0.05, 修正后绩效考核分值不得超过100%。
各岗位人员KPI构成见附件<各岗位人员KPI一览表>。
五、绩效考核阐明1、各考核负责人应严格按规定进行评分, 保证评分公正、精确、及时；违者每次处以30元罚款；2、每月4日下班前, 各考核负责人将考核分表提交至品管部文员处, 5日下班前由文员汇总后交综合部；3、各有关部门对考核成果合理性进行监督；4、品管部每月公布绩效考核成果；各被考核人员, 应针对工作中旳微弱环节制定改善措施, 报品管部负责人。
六、有关文献《薪酬福利方案》七、附件1.附件1: <各岗位人员KPI一览表>；2、附件2: <绩效考核评分表>编制/日期: 会签/日期: 同意/日期:注: 仓库主任为监督人编制/日期: 被考核人确认/日期: 综合部会签/日期:注: 车间主任、仓库主管为监督人注: 业务部、车间主任为监督人监督人: 业务部、生产部、物控部注: KPI——关键绩效指标（KEY PERFORMANCE INDEX）注: 考核人员应将各KPI公式相对应旳数据及成果填入表中。
部门(品管部)经理月度绩效考核标准
生产的返工 生产部提供返工 对生产的产品 报告，客户 报告，业务部提 是否符合技术 验货的合格 4 成品检验 15分 供客户验货报 要求和客户要 率，客户的 告，客人投诉邮 求的检验 投诉，监管 件 部门的抽检
出现客人 客人投诉对产 客人投诉邮 5 10分 件 投诉 品质量投诉 客人投诉邮 对客人投诉的 件，及应对 客人投诉 6 处理和日后解 投诉事项的 的处理 决办法 处理办法报 告
部门（品管部）经理月度绩效考核标准
考核项目 具体事项 考评依据 权重 考评依据来源 监管该部门的资 5分 料累计及仓库和 生产部门的反馈 检验及时 检验报告的准 每日上交的 QC报告 性及资料 确性 1 上交及时 相关资料的及 实际工作的 性 时性 具体情况 考评具体办法说明 1.未能及时检验到厂物料每次少得2分， 2.未能及时对生产进行跟踪检验每次少得2分， 3.检验报告及相关资料未能及时上报按每次少得2 分。 注：今日的检验报告第二天早上交 1.物料未能准确检测出质量问题被生产确认不能使 用的每个批次少得2分， 2.物料不良而已被生产使用并且影响到产品质量的 每个批次少得3分， 3.造成严重损失的除按公司有关规定对直接责任人 进行处理以外，部门主管应付连带责任得分为0分 。 1.每款产品上线前，未能及时组织产前确认样确 认，每次少得5分 2.大货生产没有做到首件和产前确认样反复比对， 未进行首件确认的每次少得5分 3.由于检验没有及时发现问题，存在质量问题的产 品流入后工序的按每批次数量的多少少得1-10分， 4.由于检验没有及时发现问题，存在质量问题的产 品流入后工序造为0分 1.每款产品上线前，未能及时组织产前确认样确 认，每次少得5分 2.大货生产没有做到首件和产前确认样反复比对， 未进行首件确认的每次少得5分 3.由于检验没有及时发现问题，造成验完货还存在 质量问题的的按每批次数量的多少少得1-10分， 4.由于检验没有及时发现问题，验后产品还存在质 量问题造成整批返工的除对直接责任人处理以 外，并承担连带责任得分为0分
品质管理员月度绩效考核规范
序号 A B
C D E
项目 工作态度 工作要求
工作任务 工作成果 奖分条例
考核内容
各项会议无迟到早退 工作积极仔细，坚持原则，无拖拖拉拉，粗心大意，敷衍了事 工作时间无长时间窜岗聊工作以外事情（15分钟内），能较好地履行个人岗位职责 检验须按图纸、工艺、检验标准严格执行，发现异常及时记录上报 检验分首检、末检、巡检（每班检验不少于4次）并确保首检，自检、巡检记录符合要求 生产与检验后产品需有标识卡，且名称、批次、质量状态、操作员等信息清楚无漏错 使用检验设备的必须先点检再运行，使用完成后做好清洁保养工作（试验室6S到位） 各种记录或样件应按名称、月、项目、种类等存档，便于他人或自己能快速准确查找 发现不合格应立即不良颜色标识隔离，并排查上工序及其他风险！（不良件应每月及时处理） 当日工作当日毕，不拖时不影响其它部门，除临时任务或下班前1小时送检或种类较多等 岗位负责的记录表格必须及时、真实、正确地完成与提交，检验项目无错检漏检 对重复发生质量问题的工序做好预防措施或防错验证，禁止犯同样的错误 岗位报表必须积极完成，积极按时完成上级主管安排的临时工作，无借口无理由 抓好各负责的岗位管理工作，需做到总结，分析，改进提升、遏制风险 岗位工作负责不到位，屡次缺勤或串岗 分管过程中，因检验管理不到位导致下工序反馈批量不良 分管过程中，因质量管理问题导致客户投诉，抱怨，返工、退货情节 包装终检判定8次以上员工返工，则过程检验员需进行扣分整改 积极提出纠正管理人员工作中失误或不足，避免不良发生者 每个月工作无请假，缺勤，积极上班，及时完成部门各项工作 每月无任何分管质量问题、客户质量事故、其它部门抱怨（适用过程检，终检、SQE岗位） 月内工作积极，办事效率高，执行力强或工作任劳任怨，值得大家学习者 能够积极改善自身工作方式与方法，提高工作质量与效率者
品管部绩效考核方案
精品文档厦门美肯科技有限公司Xiame n MaKen Tech Co.,Ltd.品管部月度绩效考核实施细则、目的：1作为调整、确定各员工月度工资的依据;2、为员工半年或年终考核提供依据；3、为员工改进工作绩效提供依据。
二、适用范围：品管部所有在册QC助理文员、QE/QA工程师人员的月度绩效考核及薪资分配。
三、月度考核工资额度1、以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资；2、举例：其月工资构成如下（不包括加班费）：如该员工全勤，且当月绩效考核分为 90分（绩效考核满分100+20加权分）；则该员工当月绩效工资=（6OO+X+Y+4O0 *0.15* （90/100）（元）。
3、月薪制人员，绩效为总薪资的15%如月薪为3000元，则绩效为3000*0.15=450 元；四、品月度绩效考核评分办法依据部门各岗位职责及日常工作内容进行时效性、正确性、完整性进行考评，QA\QE考核依据《部门工作事项追踪表》进行各项工作事务考核，QC文员依据日常工作完成率、错漏检率等进行考核；考核细则依据附件考核表；五、绩效考核说明1、各考核责任人应严格按要求进行评分，保证评分公正、准确、及时；违者每次处以30元罚款；2、每月4日下班前，各考核责任人将考核分表提交至品管部文员处，5日下班前由文员汇总后交管理部；3、部门经理对考核结果合理性进行监督；4、品管部每月公布绩效考核结果；5、各被考核人员，应针对工作中的薄弱环节制订改进措施，报品管部负责人。
六、附件1、附件1：＜各岗位人员绩效考核表＞；2、附件2：＜绩效考核评分表＞；编制/日期: 会签/日期: 批准/日期:附件1品管部QA绩效考核表品管部QE绩效考核表品管部统计文员绩效考核表品管部IQC绩效考核表品管部机加PQC绩效考核表品管部装配PQC绩效考核表附件2:各岗位人员绩效考核评分表（IQC）编制/日期: 审核/日期: 批准/日期:附件2:各岗位人员绩效考核评分表（机加PQC。
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品管部月度绩效考核实施细则
一、目的：
1、作为调整、确定各员工月度工资的依据；
2、为员工半年或年终考核提供依据；
3、为员工改进工作绩效提供依据。
二、适用范围：
品管部所有在册QC人员(包括各主任)的月度绩效考核及薪资分配，文员、QE工程师、试验员考核办法另行制订。
三、月度考核工资额度
1、以员工“薪酬福利方案”中“绩效奖金”作为绩效考核工资；
2、举例：以品管主任为例，假设其为公司服务了8年，其月工资构成如下（不包括加班费）：
如该员工全勤，且当月绩效考核分为0.80分；则该员工当月实得月工资=600+X+Y+400+ZX0.80（元）。
四、品月度绩效考核评分办法——KPI法
KPI——关键绩效指标（KEY PERFORMANCE INDEX）。
每个岗位员工的绩效考核评分=∑（KPI*该项KPI权重）+经理修正分。
经理修正分指品管经理根据各QC人员的工作表现，对其评分进行适当调整，减少各考核人员主观原因造成的评分偏差。
经理修正分范围：≤±0.05，修正后绩效考核分值不得超过100%。
各岗位人员KPI构成见附件<各岗位人员KPI一览表>。
五、绩效考核说明
1、各考核责任人应严格按要求进行评分，保证评分公正、准确、及时；违者每次处以30
元罚款；
2、每月4日下班前，各考核责任人将考核分表提交至品管部文员处，5日下班前由文员
汇总后交综合部；
3、各相关部门对考核结果合理性进行监督；
4、品管部每月公布绩效考核结果；
5、各被考核人员，应针对工作中的薄弱环节制订改进措施，报品管部负责人。
六、相关文件
《薪酬福利方案》
七、附件
1、附件1：<各岗位人员KPI一览表>；
2、附件2：<绩效考核评分表>。