物业保洁部清洁工具操作及保养标准作业规程
保洁员使用工具物品管理制度
保洁员使用工具物品管理制度1. 简介本文档旨在制定一套完善的保洁员使用工具物品管理制度，以保证保洁工作的高效性和质量。
以下是本制度的详细规定和要求。
2. 工具物品管理责任保洁员在使用工具物品过程中应时刻注意以下几个方面的管理责任：2.1 工具物品保管责任•保洁员在接收工具物品时，应按照规定的清单核对并签字确认，确保接收到的工具物品齐全无损。
•保洁员应妥善保管所使用的工具物品，防止丢失或被他人无故占用。
•工具物品在非工作时间应妥善存放于指定的存放区域，确保工具物品的完整和安全。
2.2 工具物品维护责任•保洁员应定期检查工具物品的工作状态，并及时向主管报告任何需要修理或更换的情况。
•保洁员在使用工具物品时，应遵守正确操作方法，不得滥用工具物品，以防损坏或提前磨损。
•工具物品在使用完毕后应进行清洗和消毒，保持干净整洁，并且妥善放置在指定的存放区域。
2.3 工具物品消耗管理责任•保洁员在使用消耗品时应遵循合理用量原则，不得浪费或滥用。
•保洁员应及时向主管报告消耗品的使用情况，以便及时补充和控制消耗品的数量。
3. 工具物品管理流程3.1 工具物品申领流程•保洁员在需要使用工具物品时，应向主管提出申领请求，包括所需物品种类和数量。
•主管审核申领请求后，根据实际需要进行批准，并在工具物品清单上记录相关信息。
•主管将批准的申领请求交由仓库管理员进行处理，并及时通知保洁员领取工具物品。
3.2 工具物品归还流程•保洁员在工具物品使用完毕后，应按时归还工具物品给仓库管理员，并进行登记确认。
•仓库管理员对归还的工具物品进行检查，确认是否完整无损、需要修理或更换。
•若有损坏或需要修理的情况，仓库管理员将及时向主管报告，并采取相应的维修或更换措施。
4. 工具物品使用培训和考核4.1 使用培训•入职时，新任保洁员将接受必要的工具物品使用培训，包括正确使用姿势、操作流程和注意事项等。
•培训内容还包括工具物品的保管方法、维护方法和消耗品使用原则等，以确保保洁员能够做到规范使用。
清洁工作操作规程(一)
清洁工作操作规程（一）引言概述：清洁工作是维持卫生环境的重要工作，对于保障员工健康和提升工作效率具有重要意义。
本文档旨在制定清洁工作操作规程，确保清洁工作的高效有序进行。
正文：一、清洁工作前的准备1. 确定清洁范围，包括办公区、洗手间、厨房等。
2. 准备必要的清洁工具，如拖把、抹布、清洁剂等。
3. 检查清洁工具的完好程度，如有损坏需要及时更换。
4. 查看清洁剂的有效期，并遵循正确的储存方法。
二、清洁工作的基本流程1. 先进行整体的概览，了解清洁工作的难度和需求。
2. 从上至下，从内至外进行清洁，确保全面彻底。
3. 根据不同区域的特点选择合适的清洁工具和清洁剂。
4. 注意清洁工作的卫生安全，使用防护用品，避免受伤或感染。
5. 定期清洁工具，保持其卫生和质量。
三、具体清洁工作的操作技巧1. 清洁办公桌：先整理，再擦拭，保持整洁有序。
2. 清洁地板：先清除杂物，再用湿拖把进行擦洗，随后上舒适剂。
3. 清洁厨房：清洗油腻区域时，使用专用清洁剂，并注意防止食品交叉污染。
4. 清洁洗手间：分区进行清洁，从马桶、洗手台到地板，使用消毒剂确保卫生。
5. 清洁电器设备：先断电，使用干抹布进行清洁，避免电器受潮损坏。
四、清洁工作的常见问题与对策1. 清洁工作难以及时完成：合理安排时间和人员，提前预估工作量。
2. 清洁工具的材质与清洁剂不匹配：了解清洁工具的适用范围，根据需求选择合适的清洁剂。
3. 清洁工作中的卫生事故：培训清洁人员的安全知识，配备紧急救护设备。
4. 清洁效果不佳：定期检查清洁工作，有问题及时调整清洁方法或更换清洁工具。
5. 清洁工作导致员工不适：使用低敏感性的清洁剂，注意通风，减少对员工的影响。
总结：清洁工作操作规程的制定能够提高清洁工作的质量和效率，保证员工的健康和舒适。
通过准备工作、基本流程、操作技巧等方面的规范，能够解决清洁工作中的常见问题，并确保清洁工作的顺利进行。
小区物业卫生管理制度：保洁作业规程
保洁作业规程（1）楼梯保洁操作程序1、用拖把将楼梯拖干净，若拖把拖不到，要用抹布擦干净。
2、将扶手、拦杆、窗台、玻璃从上到下擦干净，做到无灰尘，无手印。
3、将楼梯周边的墙面及消防器材上的灰尘抹干净。
4、每个楼面的楼梯进出口处要保持干净、整洁。
（2）(电梯及电梯前室)保洁操作程序1、每日对电梯及电梯前室的墙面和地面进行全面的抹尘和清扫，电梯门、轿箱四壁用不锈钢光亮剂进行保养，梯内天花、照明灯饰以及地垫进行抹尘和扫尘。
2、不断地对电梯前地面进行保洁，保持梯门干净、整洁。
3、按规定清理垃圾箱内垃圾，保持垃圾箱干净。
4、每天早上更换地垫，随时保持干净。
（3）玻璃类的保洁操作程序工具：羊毛套、玻璃刮、水桶、抹布、玻璃清洗剂。
操作：将盛水的桶内倒入适量的玻璃清洁剂搅匀，用浸过清洁剂的羊毛套对玻璃进行清洗。
之后用玻璃刮有规律地，从上到下、从左到右将水刮去，直至玻璃光亮如新，最后清除残留水迹。
（4）步梯、通道的清洗操作程序工具：大小水桶各1只，抹布2条，小板刷、球刷各1个，增白洗衣粉，“小心地滑”指示牌。
操作：将大、小水桶盛上水叠放在一起，小桶内加及适量的洗衣粉搅匀，用小板刷及球刷对工作对象的立面、平面进行彻底清洗（一半一半进行）再用大桶内清水再进行清抹，（要求勤换水）最后用清水，拖把从上到下全拖一遍直至达标。
（5）步梯、通道的保洁操作程序工具：撮箕、扫帚、抹布、水桶、拖把。
操作：先对其彻底清扫（不影响其他楼层卫生）之后对扶手、栏杆进行彻底抹尘（不锈钢扶手上不能有水迹）最后对楼梯进行拖尘到位。
（6）高位抹尘的操作程序工具：架梯、干湿三条布、水桶、长棕刷。
操作：先用长棕刷对高位进行扫尘。
再用湿抹布对风口进行抹尘。
用干、湿净布对灯饰、电视机、批示牌进行抹尘。
（7）广场地面保洁操作程序1、先用大竹扫帚将较大垃圾清扫干净；2、用小塑胶扫帚将细小垃圾、灰尘扫入防风撮箕内；3、每天在规定清扫时间内清扫完毕后进入巡检保洁环节。
保洁工具管理及使用标准作业规程
保洁工具管理及使用标准作业规程文件编号：1.0 目的为了规范保洁工具的管理及其正确使用，特制定本规程。
2.0 适用范围本规程适用于物业公司各项目保洁工具的正常使用。
3.0 职责3.1 环境管理部主管负责保洁工具的采购计划、领用及发放，并依照本规程培训员工掌握有关工具的正确使用方法。
3.2 保洁员负责依照本规程正确使用各类工具。
4.0 程序要点4.1 工具领用程序4.1.1 每月24日之前各项目环境管理部主管做好保洁用具使用计划，填写《保洁采购计划明细表》并报本项目经理，经批准后，各项目派专人从公司物料库统一领用，对超计划的要求，公司物料库不予领取。
4.1.2 各项目环境管理部主管负责核实领用的工具与计划是否一致以及工具的质量情况，随时反馈给本项目经理。
4.1.3 各项目环境管理部主管作好员工个人工具的登记工作，保洁员对领用保洁用具应倍加爱护，使用后置于指定地点妥善保管；保洁员使用的个人工具不应互相借用，领用的保洁用品不可作其它用途；4.1.4 共用的工具应由环境管理部主管或班长进行统一管理，工具如有非正常坏损，由责任人负责赔偿；4.2 基本工具的使用：4.2.1 墩布使用范围：适用于普通地面使用方法：干、湿墩布交替使用4.2.2 油推使用范围：适用于大理石地面的清擦。
使用方法：a）使用前24小时将适量牵尘油渗入干推，用塑料袋封存；b）油推杆与油推面托以45。
角度,延直线推尘，尘推不可离地；c）尘推沾满泥土时，要将尘推放在垃圾桶上抖净再使用，直到地面完全清洁为止；油拖布定期清洗（每周不少于2次，使用万能清洁水清洗）。
4.2.3 玻璃刮刀使用范围：适用于玻璃上的顽固污渍。
使用方法：将玻璃刮刀与玻璃表面成30度角，清除玻璃上污渍。
4.2.4 扁铲使用范围：适用于大理石及其他物体表面上的污渍的清理。
使用方法：将扁铲贴近待处理面，清除物体表面上的污渍。
4.2.5 吸尘器（1）吸尘器的操作a）使用时按下列步骤操作：—套上吸尘耙杆；—插上电源并按动机上开关；—吸尘；吸硬地面时，应注意按耙上调节开关使毛刷伸出；吸地毯时，应注意将毛刷按回吸嘴内。
物业保洁工作操作规程
物业保洁工作操作规程1. 概述物业保洁工作是指负责维护物业区域内卫生、环境的工作。
本操作规程将从卫生保洁、设备维护、道路养护、垃圾处理等方面详细介绍物业保洁工作的操作规程。
2. 卫生保洁2.1 日常清洁日常清洁是指针对公共区域进行的日常卫生保洁工作，包括扫地、拖地、擦窗、擦桌椅、清洁厕所等。
日常清洁的工作时间应在人员流动较小的时段进行，餐厅等高峰时段需特别注意。
2.2 定期清洁定期清洁是指针对特定场所或物品进行的清洁工作，包括对地毯、沙发、窗帘、空调等设施进行清洁保养。
定期清洁的周期根据使用情况和实际情况进行调整，并记录在物业保洁工作计划表中。
定期清洁工作应在人员流动较少的时段进行。
2.3 特殊清洁特殊清洁是指针对某些特殊情况进行的一次性清洁工作，包括清理污水、痰盂、血液等，特殊清洁工作需要采取防护措施，确保清洁人员以及周围人员安全，清洁时应避免直接接触到污物和污物周围的物品，清洁后应及时用消毒剂进行消毒。
3. 设备维护3.1 电梯保养电梯保养是指对物业区域内所有电梯进行保养和维修工作，包括定期更换电梯绳、检查电梯运行状态、清洁电梯等。
电梯保养的周期应根据电梯使用频率和实际情况进行调整，并在物业保洁工作计划表上记录。
3.2 暖气设备保养暖气设备保养是指对物业区域内所有暖气设备进行保养和维修工作，包括定期检查管道、散热器和阀门等，以确保暖气设备运行正常和使用安全。
暖气设备保养的周期应根据实际情况进行调整，并记录在物业保洁工作计划表上。
4. 道路养护道路养护是指对物业区域内各道路进行清理和养护工作，包括清理道路上的垃圾、保持地面的平整和干净、修缮道路表面的损坏等。
道路养护的周期应根据使用情况和实际情况进行调整，并记录在物业保洁工作计划表上。
5. 垃圾处理物业保洁工作的最后一个环节是垃圾处理，垃圾应按照分类进行投放，分类包括可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。
保洁人员应检查垃圾桶的运作情况，确保垃圾桶的使用安全和清洁，如果发现垃圾桶损坏或故障应及时报修。
物业公司项目部室内公共区域清洁标准作业规程
物业公司项目部室内公共区域清洁标准作业规程一、目的规范室内清洁作业程序，确保室内卫生清洁效果。
二、适用范围适用于物业管理公司管辖的室内卫生的清洁、保洁工作。
三、职责1、清洁管理部主管负责室内清洁计划的制定、组织实施和质量监控。
2、清洁管理部主管负责检查、组织实施清洁保洁工作。
3、清洁工负责依照本规程进行室内保洁工作。
四、程序要点1、室内公共区域清洁计划的制定。
1）清洁管理部主管应根据节假日客流量、气候等规律制定出每月工作计划。
2）室内公共区域计划应包含以下内容：a）一般情况下的清洁频率及人手配备；b）节假日、下雨天清洁频率及人员组织。
2、大堂。
1）日间保洁：a）每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净；b）用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；c）擦试茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；d）及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；e）下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；f）下班前应把垃圾清倒干净；g）每周擦墙面1次。
2）夜间清洁：a）每天晚上用地拖将地板拖洗1次,干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光;b）每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡；c）每月两次对大堂进行消杀工作。
3）保洁标准：a）大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个；b）垃圾桶内垃圾不能超过一半；c）保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得超过2个;d）玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；e）大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；f）保持空气清新无异味。
3、梯间通道的保洁。
1）操作要领：a）每天清扫1次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；b）将垃圾收集运到楼下垃圾房；c）用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁1次；d）清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。
2、各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行1次除尘。
物业管理 清洁工作规程
5）摆放的盆花盆景叶面无灰尘，地盘无积水积尘，长势良好。
4.4电梯
工具
清洁剂
1）工具：抹布、镜布、拖布（干湿各1把）、水桶；
2）清洁剂：绿水、消毒水、不锈钢光亮剂。
清洁方式
1）每天全面清洁一次；
2）办公时间每60分钟巡视保洁一次；上下班高峰期、阴雨天30分钟巡视保洁一次；
2）高位角落、灯具、以及其他设施设备除尘1次；
3）墙面局部除污1次；
4）天花除尘除网1次。
注意事项
开关消防门时动作要轻，降低噪音干扰，并避免碰到人。
作业标准
1）地面、墙面、设施、天花、风口、灯饰无蜘蛛网、无灰尘、无污迹、无指印；
2）防火门无灰尘、无污渍、无贴迹；
3）楼梯台阶无明显灰尘、无杂物、无污渍、无水迹；
每日全面
清洁
1）清理通道、清收垃圾、更换垃圾袋，清洁垃圾桶表面污渍；
2）从最高层开始，用扫把将地面清扫一遍，注意清理边角碎物垃圾，清除地面脚印和污垢；
3）将绿水和清水按1:100的比例稀释，清洗抹布并保持润湿，从上向下依次擦拭楼梯扶手、消防门把手；顽固污渍配合使用洁而亮；
4）在稀释绿水中淘洗拖布并尽可能拧干，从上往下拖净地面，留意地垫下方、边角位置和垃圾桶四周地面；必要时重复拖一遍，局部污渍配合使用去污粉；
5)禁止在洗手盆或便池内清洗拖把；
6)对异味严重的卫生间，查找产生异味的原因，采取适当的措施以降低
异味；
7)使用洁厕剂、漂白水、刷洗马桶便斗时，应戴手套操作。
作业标准
1）地面无痰迹、杂物,墙面无污渍、天花、灯具无灰尘；
2）卫生洁具清洁，无水迹、无头发、无异味；
3）镜子明净，无灰尘、无手印、无水迹、无刮痕；
物业保洁部清洁工具操作及保养标准
物业保洁部清洁工具操作及保养标准作业规程（一）目的：确保安全、正确使用清洁工具，延长工具使用寿命。
（二）适用范围：适用于物业管理公司有关清洁工具的操作。
（三）职责1、保洁部主管负责清洁设备的操作培训和督导工作。
2、保洁部领班负责协助主管做好培训、督导工作。
3、保洁员负责依据本规程进行清洁设备具体操作及保养工作。
（四）程序要点1、轧水车操作与保养①操作方法：使用轧水车前要检查轧水车的弹簧固定是否完好，如固定弹簧处已损坏，则该轧水车不能使用，以免弹簧弹出伤人；水车内容器的液体不得超过容积的三分之一，以免在阴湿拖布的时候液体溢出或向四周溅射；拖布在轧水车容器内阴湿后，不得将拖布直接拿出使用，需将拖布放入挤压槽中将多余的液体压出后方可将拖布拿出；②注意事项：在使用轧水车的过程中，不得将轧水车放在墙边，以免溅射出的液体弄脏墙体；轧水车必须放在与地面水平的位置，不得放在着力点不稳的地面之上；③日常保养：每次轧水车使用完毕后，轧水车容器内不得留有残液，必须在清理干净后方能入库。
定期检查扎水车车轮。
2蜡拖操作与保养①操作方法：将干净的蜡拖放入扎水车内，将蜡拖头均匀沾满蜡液，将蜡拖头放入扎水车的挤压槽中将多余的蜡液压出后拿出，右手握住蜡拖杆末端左手握住中间位置，对着地面画“8”字形进行打蜡，待第一层蜡干透后再进行第二层打蜡。
②注意事项：每次使用完毕后，必须立即清洗蜡拖头，以免蜡渍长时间留在蜡拖头上，造成蜡拖头发硬，影响下次打蜡效果。
在打蜡过程中注意做好防护，不要随便出入打蜡的地面，以免留下印记。
③日常保养：用后及时将蜡拖头清洗干净，晾干水分。
检查夹头铆钉是否松动，发现后及时报修，以免影响打蜡工作。
3地面结晶玻璃刮操作与保养①操作方法：在使用前须检查玻璃刮前端的胶皮是否完好，胶皮槽固定是否稳固，如有问题须及时更换胶皮或固定胶皮槽；玻璃刮使用时要求与使用者平行，握杆姿势为右手在前左手在后，刮地时始终保持由前至后的顺序；使用玻璃刮处理地面结晶粉残留的液体时，玻璃刮子与地面的角度要保持在45度，且同一位置的刮地次数不得少于两次；②注意事项：在玻璃刮使用完毕后，须将玻璃刮直立在残液桶内，不得使前端胶皮与地面接触，以免地面被结晶粉残留的液体腐蚀留下印记。
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物业保洁部清洁工具操作及保养标准作业规程
（一）目的：确保安全、正确使用清洁工具，延长工具使用寿命。
（二）适用范围：适用于物业管理公司有关清洁工具的操作。
（三）职责
1、保洁部主管负责清洁设备的操作培训和督导工作。
2、保洁部领班负责协助主管做好培训、督导工作。
3、保洁员负责依据本规程进行清洁设备具体操作及保养工作。
（四）程序要点
1、轧水车操作与保养
①操作方法：使用轧水车前要检查轧水车的弹簧固
定是否完好，如固定弹簧处已损坏，则该轧水车
不能使用，以免弹簧弹出伤人；水车内容器的液
体不得超过容积的三分之一，以免在阴湿拖布的时候液体溢出或向四周溅射；拖布在轧水车容器内阴湿后，不得将拖布直接拿出使用，需将拖布放入挤压槽中将多余的液体压出后方可将拖布拿出；
②注意事项：在使用轧水车的过程中，不得将轧水
车放在墙边，以免溅射出的液体弄脏墙体；轧水车必须放在与地面水平的位置，不得放在着力点不稳的地面之上；
③日常保养：每次轧水车使用完毕后，轧水车容器
内不得留有残液，必须在清理干净后方能入库。
定期检查扎水车车轮。
2 蜡拖操作与保养
①操作方法：将干净的蜡拖放入扎水车内，将蜡拖
头均匀沾满蜡液，将蜡拖头放入扎水车的挤压槽中将多余的蜡液压出后拿出，右手握住蜡拖杆末端左手握住中间位置，对着地面画“8”字形进行
打蜡，待第一层蜡干透后再进行第二层打蜡。
②注意事项：每次使用完毕后，必须立即清洗蜡拖
头，以免蜡渍长时间留在蜡拖头上，造成蜡拖头发硬，影响下次打蜡效果。
在打蜡过程中注意做好防护，不要随便出入打蜡的地面，以免留下印记。
③日常保养：用后及时将蜡拖头清洗干净，晾干水
分。
检查夹头铆钉是否松动，发现后及时报修，以免影响打蜡工作。
3 地面结晶玻璃刮操作与保养
①操作方法：在使用前须检查玻璃刮前端的胶皮是
否完好，胶皮槽固定是否稳固，如有问题须及时更换胶皮或固定胶皮槽；玻璃刮使用时要求与使用者平行，握杆姿势为右手在前左手在后，刮地时始终保持由前至后的顺序；使用玻璃刮处理地面结晶粉残留的液体时，玻璃刮子与地面的角度要保持在45度，且同一位置的刮地次数不得少于
两次；
②注意事项：在玻璃刮使用完毕后，须将玻璃刮直
立在残液桶内，不得使前端胶皮与地面接触，以
免地面被结晶粉残留的液体腐蚀留下印记。
③日常保养：使用完毕后必须立即清洁玻璃刮上面
残留的结晶粉，以免腐蚀工具；定期检查胶条，
如发现胶条破损应及时更换，以免影响工作质量。
4 尘推操作与保养
①操作方法：使用时右手握住陈推杆末端对地面进
行有序推尘。
每推完一次地面后要用尘推挠进行
除尘然后放在本区域固定位置。
②注意事项：每天闭店前要将尘推罩卸下，将地面
除尘剂喷洒在尘推罩上，便于第二天使用。
③日常保养：每个尘推罩每周至少清洗两次，保持
尘推罩本色。
检查尘推杆夹头铆钉是否松动、夹
头是否出现故障，发现后及时报修，以免影响卫
生清洁工作。
5 地板擦操作与保养
①操作方法：将清洗干净的毛巾铺平放在地面上，
折叠两下，把地板擦放在毛巾上，用夹子夹住，对着地面污渍、水渍左右进行横向擦拭。
擦干净后将毛巾卸下清洗。
②注意事项：为避免地板擦与毛巾长时间放在一起
夹子生锈所以用后及时将毛巾卸下来清洗干净，并分开存放。
③日常保养：使用后将地板擦擦拭干净，避免金属
部分生锈；定期检查固定螺丝是否松动。
6 玻璃刮子操作与保养
①操作方法：玻璃与地面较低时不需使用伸缩杆，
玻璃较高时将玻璃刮安装在伸缩杆上，右手握住伸缩杆末端，左手握住中间位置，对着玻璃自上向下有序刮动。
②注意事项：每刮完一处要用干毛巾擦拭刮子胶皮上面水渍。
③日常保养：使用后将玻璃刮子擦拭干净，避免金
属部分生锈；定期检查固定螺丝是否松动。
7 云石铲刀操作与保养
①操作方法：右手手心向上，左手手心向下握住铲
刀刀把，使用时刀把与地面成45°角，角度过大
会刮伤作业面。
②注意事项：使用后刀片如有水渍应及时将刀片卸
下，擦拭干净以免生锈，清洁水渍时注意不要伤
到自己。
③日常保养：使用后将铲刀擦拭干净，避免金属部
分生锈；定期更换刀片，检查固定螺丝是否松动。
8 拖布操作与保养
①操作方法：右手握住拖布杆末端左手握住中间位置，对着地面污渍左右横向进行擦拭。
②注意事项：每次使用完毕后，必须立即清洗拖布
头，以免污渍长时间留在拖布头上，造成清洗困
难；定期擦拭拖布杆和夹头，保持拖布卫生。
在
擦拭过程中注意不要妨碍身边客人购物触到客人
衣物。
③日常保养：用后及时将拖布清洗干净放置拖布池
上面。
定期更换拖布头，检查夹头铆钉是否松动，发现后及时报修，以免影响卫生清洁工作。
9 清洁毛巾操作与保养
①操作方法：使用毛巾前应先将毛巾长的一边上下
对折后成正方形，然后再对折一次成长方形，再
将毛巾对折成小正方形，对着墙面等清洁的地方
左右横向进行擦拭；待毛巾接触污渍的一面不干
净时，用毛巾的另一面继续擦拭；两个面全部不
干净时将对折的毛巾打一折，打开后将脏的一面
对折到里面，干净的一面在外面，继续使用；依
此类推，一条毛巾可使用16个干净面，即节约时
间又节约人力物力，提高工作效率。
②注意事项：要求清洁过程中必须使用白色毛巾，
必须按操作方法使用；每次使用完毕后，必须立
即清洗毛巾，以免污渍长时间留在毛巾上，造成清洗困难；在擦拭过程中注意不要妨碍身边客人购物触到客人衣物。
③日常保养：用后及时将毛巾清洗干净，放置工具间内。
定期更换毛巾，保持毛巾本色。