“双十一”专题 双十一电商企业引领的中国“消费盛宴”
双十一经典营销案例
双十一经典营销案例
1. 阿里巴巴的双十一狂欢节。
阿里巴巴在每年的11月11日举办双十一狂欢节，以庆祝光棍节。
该活动以大幅度打折、限时抢购、购物返利等形式吸引消费者，成为中国最大的购物狂欢节。
这个经典的营销案例展现了阿里巴巴对消费者购物需求的深入洞察和创新的零售策略。
2. 微博的双十一活动。
微博在双十一期间推出了以“抽奖赢大奖”为主题的活动，消费者在微博上分享购物心得、优惠信息等，并参与抽奖活动，有机会赢得各种奖品。
通过强调用户参与和互动，微博成功吸引了大量用户参与活动并推动了商品销售。
3. 美团外卖的双十一优惠活动。
美团外卖在双十一期间推出了多种优惠活动，如满减、折扣券等，吸引用户在这一天选择在美团外卖上订餐。
该活动可以提高美团外卖的用户粘性，同时也可以吸引新用户尝试该平台。
4. 华为的双十一促销活动。
华为在双十一期间推出了多款热门产品的促销活动，如智能手机、平板电脑等，并且提供了限时抢购、赠品等优惠措施。
这一系列活动让华为产品成为用户购物清单中的热门选择之一，并成功提升了销量和品牌知名度。
这些双十一经典营销案例展示了企业通过创新的营销策略和吸引人的优惠活动吸引消费者，在这个特殊的购物节日中实现销售增长和品牌推广。
双十一经典营销案例
双十一经典营销案例
1. 阿里巴巴：阿里巴巴作为双十一的发起者和领导者，通过大
规模营销活动吸引了全球消费者的参与。
他们不仅在电视、广告牌和
报纸上进行宣传，还与各大品牌和电商合作推出限时打折、满减、包
邮等优惠活动，吸引了大量消费者前往购物。
2. 小米：小米利用双十一的机会，推出了一系列特价商品和限
时秒杀活动，吸引了大批消费者购买。
他们还设置了抽奖活动，消费
者购买小米产品后可以获得抽奖机会，以此增加用户的参与度和购买
欲望。
3. 京东：京东在双十一期间推出了“全球好物节”，聚焦国内
外知名品牌和热门商品，提供限时特价和满减等优惠，吸引了消费者
的关注。
他们还与奢侈品牌合作推出限量款式和限时抢购活动，吸引
了更加高端的消费群体。
4. 天猫：天猫打造了双十一全球狂欢节，通过与全球知名品牌
合作，推出了大量限时特价商品和满减活动。
他们还开设了品牌直播间，让消费者可以在线观看名人代言和产品展示，增加了购买的冲动。
5. 优衣库：优衣库在双十一推出了“双十一国际品牌节”，通
过与全球知名品牌合作，提供特价商品和折扣活动，吸引了大量消费
者购买。
他们还推出了限时秒杀活动和优先购票活动，增加了消费者
的购买欲望和参与度。
双十一的起源与发展史
双十一的起源与发展史双十一，是一年一度的中国购物狂欢节，起源于2009年的一个校园推广活动。
随着年年增长的销售额，这个节日逐渐演变成了一个全民消费的盛宴。
本文将从双十一的起源、发展史以及影响等方面展开阐述。
一、双十一的起源2009年11月11日，阿里巴巴旗下的淘宝网为了营销活动，推出了一个网购节日，即“双十一”。
这个节日最初是针对年轻人的校园推广活动，因为“双十一”数字“11.11”看起来像一排孤独的单身，象征着独立自主和追求自我。
淘宝网以此打造了一个这样的消费节日，让消费者在购买商品时都能感受到自己的独立自主和追求。
二、双十一的发展史由于淘宝网供应商甚至是整个中国电商界前所未有的消费热潮，双十一节活动的规模也在逐年扩大，销售额也一直在创新高。
以下是双十一节的发展史：1、2010年：双十一首次正式开启2010年，淘宝推出了首个双十一节，当时只有27家电商参与，销售额达到了936.12万元。
虽然这个数字对于当时的电商行业来说不算太高，但是这次活动却奠定了双十一的基础，同时也让很多商家看到了传统电商商业模式的缺陷。
2、2011年：双十一销售额飙升至52亿元2011年，双十一节开始向全国推广，参与人数也从27家增长到了11万家。
销售额达到了52亿元，同比增长了5倍，这次活动让双十一节成为一个全民消费的盛宴。
3、2012年：第一个秒杀纪录2012年，淘宝网提出了一个秒杀目标，即一小时内售出10亿元的商品，最终，仅用40分32秒就完成了这个目标。
同时，阿里巴巴集团还在这一年正式成立，双十一已经成为阿里巴巴的重头戏。
4、2013-2014年：跨境电商的兴起2013年，淘宝宣布推出了跨境电商专属的双十一节，国内外商家参与双十一的门槛进一步降低。
同时，双十一节吸引了越来越多的国际品牌参与，让中国消费者享受到了外国商品的优惠品质。
2014年，淘宝和天猫淘宝旗舰店的合并，加速了双十一节的发展，同时推广也更加广泛。
销售额再次创新高，达到了570亿元，国际品牌也受益匪浅。
双十一购物狂潮疯狂购的节日
双十一购物狂潮疯狂购的节日在全球最大的购物狂潮即将到来之际，双十一再次引发了人们对于节日购物的疯狂追捧。
这个以淘宝电商为首的线上购物节，已经成为了中国消费者们的购物盛宴。
由于其巨大的商业影响力和经济效应，双十一购物狂潮的到来早已不仅仅只是一个节日。
一、消费者沉浸在购物狂欢的快乐中双十一购物狂潮吸引着越来越多的消费者投入其中，这是因为其独特的购物体验和优惠力度。
大大小小的电商平台提前进行宣传和推销，通过各种促销手段吸引消费者的注意。
与传统购物方式相比，线上购物不仅方便快捷，而且具有更多的选择和更优惠的价格。
二、电商平台大展拳脚双十一购物狂潮也是各大电商平台展示实力和竞争力的时刻。
由于激烈的市场竞争，各家电商平台通过提供丰富的商品种类、提前展示活动优惠和合作品牌折扣等方式吸引消费者。
同时，电商平台之间的价格战也会推动更多的消费者参与其中。
三、物流行业面临挑战双十一购物狂潮的到来对物流行业提出了巨大的挑战。
在购物节当天，海量的订单涌入物流系统，对物流企业的仓储和配送能力提出了更高的要求。
为了应对双十一购物狂潮，很多物流企业提前加强了人力和仓储设施的投入，以应对高峰时段的订单处理。
四、品牌商家抓住商机对于品牌商家而言，双十一购物狂潮是推广品牌和促销产品的黄金时机。
各大品牌商家通过举办促销活动、推出新品和联合电商平台开展合作等方式，为消费者带来更多优惠和购物体验。
同时，购物狂潮也成为了品牌商家与消费者互动的平台，通过双十一这个节日，品牌商家可以更好地了解消费者需求并进行市场调研。
五、消费观念的转变随着双十一购物狂潮的持续发展，人们对于购物的态度和消费观念也在发生转变。
过去，人们购物更注重实物的购买，而现在则更加注重购物体验和品质。
人们会通过线上搜索、对比和评价以及线下试穿使用等方式，选择性地购买商品。
这也使得品牌商家不仅需要追求销量，还要关注产品的质量和服务。
六、商业文明与社会责任随着双十一购物狂潮越来越成熟，商业文明和社会责任的话题也逐渐浮出水面。
双十一,创新理念,照亮未来
双十一，创新理念，照亮未来双十一，被誉为中国的“购物狂欢节”，已经成为了全球最大的线上购物活动之一。
然而，仅仅以商业消费为导向的双十一是否能够持续发展呢？我认为，除了商业利益，双十一还应该注重创新理念，照亮未来。
创新理念是一个企业持续发展的重要因素，也是社会进步的推动力。
双十一作为一项购物活动，一直以来都在不断创新，从最初的电商平台推出大幅度优惠活动，到现在线上线下结合的购物嘉年华，双十一的创新不仅仅是为了吸引消费者的眼球，更是为了寻求持续发展的新模式。
首先，双十一可以向环保方向进行创新。
在过去的几年中，双十一产生了大量的包装垃圾，给环境造成了巨大的压力。
为了解决这个问题，可以借鉴一些全球范围内已经开展的环保行动，例如推广可循环利用的包装材料，鼓励消费者使用环保袋进行购物等。
此外，还可以引入电子收据，减少纸张浪费。
通过这些创新，不仅可以降低环境负担，还可以提升企业的社会责任感，为消费者传递更加可持续的购物理念。
其次，双十一可以在商品品质方面进行创新。
虽然双十一以低价促销著称，但是消费者对于购物品质的要求也在逐渐提高。
在商品品质方面进行创新，可以为消费者提供更好的购物体验，同时也为商家赢得口碑。
举个例子，双十一可以在特定行业推出严格筛选的商品，保证其质量和安全性，以满足消费者对于高品质商品的需求。
这不仅有助于提升消费者的购买体验，还有助于推动整个行业的进步。
再次，双十一可以加强对社会公益事业的支持。
资本主义经济模式下，商家往往只关注自身的利益最大化，而忽略了社会责任。
双十一作为最具影响力的购物节之一，有责任和能力为社会公益事业做出贡献。
可以设立特定的公益基金，用于资助贫困地区的教育、环境保护和医疗等工作。
同时，还可以鼓励商家和消费者一起参与公益活动，集中资源力量，推动社会公益事业的发展。
最后，双十一可以注重消费者的个性化需求。
现在的消费者已经越来越注重个性化的购物体验，他们希望在购物过程中找到与自己相符合的产品和服务。
双十一电商狂欢节创新营销方式提升用户参与度
双十一电商狂欢节创新营销方式提升用户参与度随着互联网的快速发展，双十一电商狂欢节已经成为中国最大的购物狂潮。
为了在激烈的市场竞争中吸引更多的消费者，电商企业不断创新和改进他们的营销方式。
本文将介绍一些创新营销方式，以提升用户参与度。
一、购物狂欢节预热策略为了提前吸引用户的关注，并增加他们对购物狂欢节的期待感，电商企业开始提前进行预热策略。
他们通过多种渠道，如社交媒体、电视广告和户外宣传等，宣传即将到来的购物狂欢节，并预告一些重要活动和优惠信息，以引发用户的参与和购买欲望。
二、限时抢购和秒杀活动限时抢购和秒杀活动一直是双十一电商狂欢节的重点推广内容，也是吸引用户参与度的重要方式之一。
电商企业会在特定时间段内，推出限量商品供用户抢购，或是提供特价商品供用户秒杀。
这种模式不仅能创造紧迫感，也能激发用户的购买欲望，提升用户参与度。
三、互动营销活动为了进一步提升用户的参与度，电商企业还推出了各种互动营销活动。
例如，用户可以参与抽奖活动，赢取各种奖品或优惠券；用户可以通过分享、转发等方式参与推广活动，获取额外的购物优惠；电商企业还可以开设线上线下的体验活动，如试衣间体验、品牌发布会等，吸引用户积极参与，并进一步提升他们的购物欲望。
四、个性化推荐和定制化服务为了满足用户的个性化需求，电商企业开始运用人工智能和大数据技术，来进行个性化推荐和定制化服务。
通过分析用户的历史购买记录、兴趣标签等信息，电商企业能够向用户提供更加符合其偏好的商品和推荐信息，从而吸引用户的参与和购买。
五、社交化购物体验近年来，社交媒体的兴起为电商企业提供了更多创新的营销方式。
电商平台通过整合社交媒体功能，使用户在购物过程中可以实时分享、评论和点赞，并与其他用户交流和互动。
这种社交化购物体验不仅增加用户的参与度，也增强了用户的购买决策信心，提高了购物转化率。
六、品牌联合营销为了进一步扩大双十一电商狂欢节的影响力，电商企业还采取了品牌联合营销的方式。
关于双十一的作文
关于双十一的作文
双十一，这个属于中国的购物狂欢节，已经成为了全球最大的网购盛宴。
每年的这一天，无数的消费者都会在网上疯狂购物，各种商品的折扣和促销活动吸引着大家纷纷打开钱包，享受购物的乐趣。
双十一最初是由电商巨头阿里巴巴发起的，起初是为了庆祝光棍节而推出的促销活动，而如今，它已经成为了全民狂欢的购物节。
无论是线上还是线下，各大商家都会推出各种各样的优惠活动，吸引着消费者们前来选购自己心仪的商品。
在双十一这一天，各大电商平台上的交易额都会创下令人瞠目结舌的纪录。
人们在这一天不仅可以享受到超低折扣的商品，还能够体验到便捷的购物体验。
通过手机或电脑，消费者们可以轻松地在家里就能够购买到自己喜欢的商品，而且还能够享受到快递送货上门的便利服务。
双十一不仅仅是一场购物盛宴，更是一场技术与物流的盛会。
在这一天，各大电商平台都会通过各种技术手段来提高交易效率，保障商品的质量和售后服务。
同时，物流行业也会迎来一年中最繁忙的时刻，各大快递公司都会加班加点，确保消费者们能够尽快收到自己购买的商品。
然而，双十一也引发了一些消费陷阱和浪费现象。
一些商家会通过虚假的促销手段来吸引消费者，一些消费者也会因为低价而盲目购买一些并不需要的商品，导致资源的浪费。
因此，在享受购物乐趣的同时，我们也要理性消费，避免盲目跟风购物，理性对待各种促销活动。
总的来说，双十一作为一场购物盛宴，给了消费者们一个愉快的购物体验，也推动了电商和物流行业的发展。
但是，我们也要在购物的同时，理性消费，珍惜资源，避免浪费。
希望未来的双十一，能够更加注重消费者的体验和环保理念，让这个购物节更加有意义。
双十一购物盛宴电商企业如何备战
双十一购物盛宴电商企业如何备战双十一，作为中国电商界的盛宴，每年都吸引着无数消费者的目光和钱包。
对于电商企业来说，如何备战双十一，抓住消费者的胃口和需求，成为了一项重要的任务。
本文将从多个方面探讨电商企业在双十一购物盛宴中的备战策略。
一、商品准备要抓住消费者的眼球，首先需要准备丰富多样的商品。
电商企业应该提前进行市场调研，了解消费者的购物喜好和需求。
根据调研结果，企业可以有针对性地选择适合双十一促销的商品，并加强库存管理，确保商品供应充足，避免断货情况的发生。
此外，企业还可以与品牌商合作，推出独家款式或限量版商品，增加购买的独特性和收藏价值，吸引更多消费者的关注。
二、营销策略双十一作为购物狂欢节，电商企业需要制定切实可行的营销策略，吸引消费者参与。
首先，可以通过打折、满减、秒杀等促销手段来吸引消费者。
企业可以提前公布活动价格，并在活动前进行预热，增加消费者的期待感和购买欲望。
其次，可以结合社交媒体，通过微博、微信等平台进行宣传推广，增加品牌曝光度和影响力。
另外，企业还可以利用大数据分析，为消费者提供个性化的推荐和购物指导，提高购物体验，增加购买转化率。
三、物流配送在双十一购物高峰期，物流配送是电商企业必须要重视的环节。
为了提高配送效率，企业可以与物流公司合作，增加仓储和配送能力。
同时，还可以利用智能物流技术，进行路线规划、订单分拣和配送跟踪，提高物流效率和准确性。
此外，企业还可以与快递公司合作，提前协商好快递费用和服务保障，确保商品能够按时送达，提高消费者的满意度。
四、售后服务购物体验的好坏直接影响着消费者的满意度和再次购买的意愿。
因此，在双十一购物盛宴中，电商企业需要重视售后服务。
企业可以提前招募和培训客服人员，加强人员配备，以应对购物峰值期间的咨询和售后问题。
同时，企业还可以建立客户服务热线或在线客服平台，方便消费者随时进行咨询和投诉，及时解决问题，增强消费者的购买信任和忠诚度。
综上所述，双十一购物盛宴对于电商企业来说，是一次重要的销售机会。
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全额支付不能转移至线上，汽车电商无从谈起。 今年双十一天猫的余额宝购车和汽车之家的全额 支付渠道的尝试显示了汽车电商们正在向这一步 迈进，
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医药：试点后医药双十一首战，平台、自营、导 购式医药平台齐发力
继2014年1月阿里收购中信21世纪，旗下的全国首家第三方网上零售药品平台试点95095加入后，天猫医药馆加快了与药企合作、医 药品销售的步伐，这无疑为自营医药网上药店厂商带来冲击。许多药企选择入驻天猫来保障短期内的线上盈利，也有厂商坚持以自营 为发展重心，支持多平台、多终端的线上布局。作为阿里加入网售医药品行列后的双十一首战，各个网上药店都希望在发挥自身优势 上获取更高利润、用户流量和品牌影响力。
移动网购已成为电商市场 中的一股重要力量，”双 十一”当天，阿里来自移 动端的交易额占比达到了 今年“双十一”的无线化及 “O2O”已发展成为链接 PC，手机Pad，线下门店的 全网“云平台”，实现全方 位渠道和资源的整合。 从11月1日开始，天猫联合银泰商 城，王府井百货，大悦城，广百 百货等28家集团317家门店共同 参与此次“双十一”促销。 此次”O2O”活动通过手机淘 宝，将会员卡，优惠券，电子支 付，商品品类统一起来，消费者 将不再觉得有线上线下之分。
• PC+移动+门店全联动 • 汽车，母婴品类作为重点突破品类 • 并充分强调线下资源对物流，配送 及售后服务的支撑作用。 2014年11月13日星期四
国际品牌战略
• “双十一”当天同步推出“海外购商 店” • 联合300个国际品牌，提供6个国家海外 直邮业务
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跨境业务：“买全球，卖全球”
跨境电子商务是今年“双十一”的亮点，出口方面，阿里通过“淘宝海外”和“速卖通”同步参与此次 “双十一”，并有菜鸟国际物流和支付宝国际作为业务支撑。 进口和海淘方面，天猫有天猫国际作为主场，其它厂商也在跨境业务方面大做文章，亚马逊中国在“双 十一”当天开通“亚马逊海外购”商店，京东，苏宁也在海外购物方面积极动作。
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家电作为单价较高的一级消费品类，拥有成熟的销售体系，线上线下渠道相互补充，一直是“双十一”的传统常驻品类， 也是竞争最激烈的品类之一。家电品牌商一方面积极参与电商发起的家电促销战，另一方面也在不断创新营销模式，提升 消费者对品牌的认知，以获得销量增加和品牌增值双重效果。 种下 吸引53.5万 位消费者参与
易观国际旗下
“双十一” 电商企业引领的中国 “消费盛宴”
易观智库 2014年11月
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“双十一”的发展历程
消费群体
交互方式 品牌与合作
C2C个体商铺为主，品类集 中在服饰鞋帽和3C产品
品牌商进入，品类逐步丰富 品牌商加速进入， 品类进一步扩充 品牌商走上前台， 品类专场和全品类成主流 品牌商运用品牌和渠道优 势，走上主导地位 国际品牌的进入，对零售 渠道的控制进一步加强 2
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2014年11月13日星期四
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各大电商的“双十一”策略
“敢作敢当当”
“新消费主义”宣言
• QQ+微信在移动端的引流 • 在品类和促销活动上与阿里展开全 方位的竞争 • 借助物流优势，提供自提免运费的 服务
消费者
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集 客
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各地经销商
商品流，服务流 资金流 2014年11月13日星期四
各大电商移动端活跃用户监测
2014年11月10日零时~11月11日24时 各大电商移动端活跃用户监测
1号店 美丽说
当当网 天猫
京东 唯品会
聚美优品 淘宝
口袋购物
来源：EnfoDesk 易观智库
注：统计范围包括交易类及导购类平台
2014年11月13日星期四
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自营式医药B2C拼渠道
以金象网为代表的自营式网上药店重点突 出药品本质，拼的是销售渠道： PC端通过官网以及入驻在平台式网上药 店的专卖旗舰店进行分品类的低价促销 活动 移动端通过微信公众号、官方移动APP 进行双十一促销信息的推送，并适时推 出答题玩游戏赢礼包等微信专享优惠活 动，以及手机用户独享赠品活动来提高 用户积极性和参与度
1、小米 2、华为 3、海尔 4、优衣库 5、林氏木业 6、韩都衣舍 7、杰克琼斯 8、魅族 9、罗莱家纺 10、格力
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2014年11月13日星期四
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汽车：汽车电商角力双十一，喧闹背后的冷思考
2013年 2014年
30 家 以 上 的 车 企 数百款车型 近万家经销商
汽车电商双十一已从去年的三 国演义，发展成为今年的群雄 争霸，更多的电商平台参与进 来。同时，车厂和经销商对于 双十一的态度也从去年的试探 转变为今年的积极参与。
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根据Enfodesk易观智库中国数字消费用户雷达监测数据显示： 移动端流量方面，11月10日上午用户访问量迅速提升，到上午11点达到第一个高峰，之后各大厂商的移动端用户访问量维 持稳定。晚上10点，移动端用户访问量进入第二个高峰，到11日凌晨0时达到第三个高峰值。 11日6点开始，各大电商移动APP用户访问量出现第二次高速增长，增速明显高于10日的水平，到早晨10点达到第四个高峰 值，之后进入调整期，到中午12点进入高速增长期，至下午3点到达最高峰，维持高峰值直到下午6时，之后缓慢回落。 总体来说，移动端手机淘宝流量优势显著，PC端各电商流量差异不大。
10000棵树
品牌 增值
倡导绿色网购，与方太的健康的产 品风格匹配 满足消费者在功能需求之外的情感 利益，增强顾客体验 拉长网购过程，让消费者与品牌的 接触更紧密，提升服务内容和内涵 2014年双十一当天，方太实现天猫 平台订单量21277，销售量1亿多 元，比去年同期增长100%，位列天 猫厨电排行第1名，大家电整体排行 第10名。 10
2009 2010 2011 2012 2013 2014
2014年11月13日星期四
学生群体为主
80后白领与学 生群体
80后成为社会消费主力
网购认知度提升， 消费人群进一步扩大
网购成为社会消费的 主要渠道 网购地位显著提升， 国际品牌关注中国网购市场 让你更懂市场，让市场更懂你！
“双十一”淘宝+天猫历年成交金额
进口及海外购
出口市场
速卖通海外市场销售额排名
海外直邮
海外购
1、香港 2、美国 3、俄罗斯 4、中国台北 5、澳大利亚
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6、 加拿大 7、 新加坡 8、 澳门 9、 日本 10、马来西亚
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2014年11月13日星期四
移动端：“无线化”战略与O2O的深度结合
作为电子商务发展的两个重点领域，移动电商及“O2O”在此次“双十一”中也是各大电商企业争相发 力的重点。
42.6%
Online
Offline
2014年11月13日星期四 让你更懂市场，让市场更懂你！ 8
品类：传统品类纵深发展，新兴领域积极参与
传 统 品 类
传统品类的纵深发展成为此次“双十一”的又一 趋势，如3C家电，服装等传统优势成熟领域。一 方面品牌商积极参与促销活动，另一方面在营销 模式上也寻求创新，注重提升消费者的品牌认 知，力求获得品牌和销量的双重提升。
导购式医药信息平台爱营销
以寻医问药旗下的闻康商城为代表的导购 式医药信息平台主要服务于垂直网上药 店，在近几年双十一促销热潮中尝到了甜 头： 通过不同广告位及展现形式推广合作网 上药店的双十一促销活动 通过用户数据挖掘，根据用户需求精准 营销 通过药品比价功能深化不同网上药店的 品牌影响力
2014年11月13日星期四
1号店 天猫
来源：EnfoDesk 易观智库
京东商城 唯品会
当当 易迅网
聚美优品 苏宁易购
淘宝
11日早6点开始，淘宝、天猫、京东的 用户访问量呈爆发式增长，到中午1点达到 最高峰，之后缓慢下降，但依然维持高位， 至晚上9点到达另一个高峰值，之后迅速下 降。
2014年11月13日星期四
全体电商企业参与