阿里巴巴学习心得
阿里巴巴培训总结:学习感悟和心得分享

阿里巴巴培训总结:学习感悟和心得分享阿里巴巴培训总结:学习感悟和心得分享在2023年,我有幸参加了阿里巴巴举办的一场培训,心中充满了期待和憧憬。
培训内容涵盖了阿里巴巴集团的文化、企业价值观、管理理念等,并结合实践案例进行深入解析和讲解。
在这短短的几天内,我受益匪浅,收获颇丰,下面就让我分享一下我的学习感悟和心得。
学习感悟学习阿里巴巴培训,让我更进一步理解了什么是“做事有始有终、追求卓越”的阿里巴巴精神,更读懂了阿里巴巴内部文化的核心。
在培训中,我发现阿里巴巴公司非常注重新的商业模式和新技术的应用。
而新技术与市场机会的结合,带动了阿里巴巴的快速发展。
在课程中,我们也学习了阿里巴巴的企业文化与价值观。
阿里巴巴的企业文化受到创始人之一马云的影响,着重于奋斗、诚信、担当、分享等价值观。
这些价值观也成为了阿里巴巴持续创新和快速发展的核心动力,让员工与公司真正形成了一种奋斗共同体的感觉。
除此之外,我还更深入了解了阿里巴巴的生态体系。
作为一个大型生态系统,阿里巴巴在零售、物流、支付、云计算等领域拥有强大的协同效应,从而构造了一个完整的商业生态模式。
而这种商业生态系统,在阿里巴巴内部被称作“新零售”,将线上与线下相结合,通过数据分析和大数据技术更好地服务人群。
心得分享在学习过程中,我深刻体会到阿里巴巴的企业文化对于公司发展的影响。
阿里巴巴的品牌,源于马云的坚持和真诚,从未放弃过他所信奉的信仰,而阿里巴巴的员工也深入融入这种文化中。
通过这次培训,我意识到对于一个企业而言,文化的建设是非常重要的,但是文化的建设并不是一朝一夕的事情。
同时,在实践案例中,我看到了阿里巴巴的快速发展,懂得了如何“以人为本”,如何激发员工的潜能,如何建立透明、可信赖的管理体系等等。
而这些方面也让我受益匪浅,在这些方面的落实和思考上,我们从阿里巴巴的实践中得到很多启示。
此外,我也特别关注了阿里巴巴的“新零售”价值观。
现在,市场竞争越来越激烈,每个企业都在寻求更好的方案来提高服务质量、创新和市场竞争能力。
阿里巴巴的故事读后感

阿里巴巴的故事读后感《阿里巴巴的故事读后感》(一)嘿,朋友们!我刚读完阿里巴巴的故事,真的是太精彩啦!阿里巴巴这个穷小子,靠着自己的机智和勇敢,发现了强盗的宝藏秘密。
我就在想啊,如果是我,碰到那么多金银财宝,估计会被吓傻,可他居然那么冷静,还想办法把财宝搬回家,这得有多大的胆量呀!还有他的哥哥戈西姆,贪心不足,最后丢了性命。
这让我明白,做人可不能太贪心,不然真的会倒霉的。
那个女仆马尔基娜也太厉害了吧!她聪明又勇敢,一次次识破强盗的诡计,保护了阿里巴巴一家。
感觉她就是阿里巴巴的守护天使,有她在,啥困难都能解决。
整个故事充满了惊险和刺激,就像坐过山车一样。
每次阿里巴巴遇到危险,我的心都提到嗓子眼儿了,好在最后都化险为夷。
读完这个故事,我觉得自己也变得勇敢了一些。
以后要是遇到困难,我就想想阿里巴巴,告诉自己要勇敢面对,说不定也能像他一样找到解决问题的办法呢!《阿里巴巴的故事读后感》(二)亲人们,我来跟你们聊聊我读完阿里巴巴故事的感受哈!一开始,我就被阿里巴巴的贫苦生活吸引住了,这小子日子过得可真不容易。
但他一直都很乐观积极,没有被生活打倒,这点真让我佩服。
当他发现宝藏的时候,我那叫一个激动,感觉自己也跟着发财了一样。
可没想到,麻烦也跟着来了,那些强盗可不好惹。
不过阿里巴巴没有退缩,他想办法应对,这股子韧劲儿真值得我学习。
再说那个女仆,哇塞,简直就是女中豪杰!每一次都能在关键时刻发挥作用,把局面扭转过来。
我要是能有她那么聪明,那可就太棒啦!故事里的情节跌宕起伏,一会儿让我紧张得不行,一会儿又让我松一口气。
感觉就像在冒险,刺激极了!从这个故事里,我明白了一个道理,就是遇到事情不能慌,要冷静思考。
而且,贪心是没有好下场的,要知足常乐。
读完之后,我还沉浸在故事里,不停地回味。
真希望能有更多这样精彩的故事,让我一次看个够!。
阿里巴巴培训感受

阿里巴巴培训感受在过去的一个月中,我有幸参加了阿里巴巴的培训课程,这段时间的经历让我受益匪浅。
通过这篇文章,我想分享一下我在阿里巴巴培训中的感受和学到的知识。
一. 全球视野与创新意识阿里巴巴培训课程着重强调了全球化和市场化的视野,以及创新意识的重要性。
在培训期间,我与来自不同行业和背景的学员交流,了解了国内外市场的差异和潜力,这使我对未来的发展方向有了全新的思考。
更重要的是,通过与阿里巴巴的专业导师互动,我学会了如何培养创新思维,不断迭代和改进自己的工作方式。
二. 团队合作与领导力阿里巴巴注重培养学员的团队合作和领导力。
在培训过程中,我们被分为小组,在一系列团队项目中合作完成任务。
这样的学习方式不仅让我更好地理解了团队合作的重要性,还培养了我的沟通和协作能力。
同时,我们也得到了来自导师和同事们的宝贵指导和反馈,这对于提升个人领导力和团队管理能力起到了积极的推动作用。
三. 数字化时代的态势与机遇阿里巴巴培训中的一大重点是数字化时代的态势和机遇。
通过课堂讲座和实际案例分析,我们学习了电子商务、大数据、人工智能等领域的最新发展趋势。
这些知识的学习不仅拓宽了我的眼界,也让我能够更好地抓住数字化时代带来的机遇。
我深刻认识到,只有不断学习和应对变化,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
四. 价值观与企业文化阿里巴巴的培训课程中,重视培养学员的价值观和企业文化。
我们学习了阿里巴巴的核心价值观,如客户第一、团队合作、敢于创新、诚信等。
通过课程和导师的引导,我更加深入地理解了这些价值观的含义,并将其应用到日常工作中。
我相信,在与阿里巴巴的接触中,我不仅仅获得了技能上的提升,更重要的是塑造了一种积极向上的态度和价值观。
总结:通过阿里巴巴的培训课程,我获得了许多宝贵的经验和知识。
从全球视野到创新意识,再到团队合作和领导力,我都在培训中得到了锻炼和提升。
数字化时代的态势和机遇也让我深感未来的潜力和挑战。
最重要的是,培训课程塑造了我积极的价值观和企业文化,在我未来的职业生涯中将起到重要的指引作用。
百年阿里培训感想

百年阿里培训感想在这个信息爆炸的时代,人们学习的方式也在不断变化和创新。
线上教育和培训逐渐成为人们获取知识和提升能力的重要途径之一。
百年阿里培训是一项由阿里巴巴集团推出的在线学习平台,为广大用户提供了全方位的学习资源和培训课程,给我留下了深刻的感受和体验。
首先,百年阿里培训给我提供了广泛而深入的知识储备。
作为一个综合性的学习平台,百年阿里培训涵盖了许多不同领域的学习课程。
无论是管理学、市场营销还是人力资源管理,都可以在平台上找到丰富的学习资源。
这使我能够根据自己的兴趣和需求选择适合的课程进行学习,拓宽自己的知识面。
其次,百年阿里培训的课程内容深入浅出,易于理解。
平台上的课程都经过专业人士精心设计,结合了理论知识和实践案例,使得学习过程更加生动和有趣。
无论是视频课程、在线研讨会还是互动学习小组,都能够帮助我更好地理解和掌握知识。
这种学习方式使我能够在培训过程中提高学习效率,节省时间和精力。
第三,百年阿里培训注重实践操作,让我能够通过实际动手操作来巩固所学知识。
平台提供了许多实践项目和案例分析,通过这些实际的操作和模拟场景,我能够更好地理解和应用所学知识。
这种实践性的学习方式不仅加深了我的理解,还培养了我的动手能力和解决问题的能力。
除此之外,百年阿里培训还给我提供了与其他学员交流和合作的机会。
平台上的学习小组和讨论区域可以让我和其他学员进行交流和讨论,共同解决问题和分享经验。
这种合作学习的方式不仅拓宽了我的思维,还培养了我的团队合作和沟通能力。
总而言之,百年阿里培训给我提供了高质量的学习资源和培训课程。
它不仅丰富了我的知识储备,还提高了我的学习效率和实践能力。
通过与其他学员的交流和合作,我也在不断地提升自己的团队合作和沟通能力。
百年阿里培训让我深刻体会到了在线教育和培训的优势,我相信这是未来学习的一个重要方向。
希望通过这种高质量的学习方式,我能够持续不断地提升自己,实现个人和职业的发展目标。
1688电商培训总结

1688电商培训总结前言最近,我参加了一次关于1688电商的培训课程,通过这次培训,我对1688电商有了更深入的了解,也学到了很多实用的技巧和知识。
在这篇文档中,我将总结我在培训中所学到的内容,并分享给大家。
什么是1688电商?1688电商是阿里巴巴集团旗下的一个电子商务网站,是国内领先的B2B电子商务平台,为企业提供产品展示、供应链服务、交易撮合等一站式的电子商务解决方案。
在中国,1688电商是大大小小企业的购货首选平台,也是海外商家寻找中国供应商的重要渠道。
1688电商培训内容概述这次的培训课程涵盖了从注册成为1688电商会员到运营和推广的全流程。
以下是课程的主要内容:1.1688电商平台介绍:包括平台的发展历程、核心特点和优势,以及与其他电商平台的比较。
2.会员注册与认证:讲解如何注册成为1688电商会员,并介绍会员认证的流程和要求。
3.产品发布与展示:教授如何在1688平台上发布产品信息、编辑产品详情和上传产品图片等操作。
4.交易撮合与沟通:介绍如何使用1688电商平台的询盘和交易撮合功能,以及与买家进行有效沟通的技巧。
5.供应链管理与物流配送:讲解如何利用1688电商平台的供应链服务和物流配送体系,提高交易效率。
6.数据分析与店铺运营:介绍如何使用1688电商平台提供的数据分析工具,了解店铺运营状况并进行优化。
7.促销策略与营销推广:分享一些在1688电商平台上有效的促销策略和营销推广技巧。
8.客户服务与售后支持:讲解如何提供优质的客户服务和售后支持,建立良好的商业口碑。
学到的关键技巧和知识在这次的培训中,我学到了很多关于1688电商的关键技巧和知识。
以下是我认为最重要的几点:1. 注册会员并进行认证要成为1688电商的会员,首先需要进行注册,然后按照平台的要求进行实名认证。
注册会员后,可以享受到更多的平台服务和权益,并提高信誉度。
2. 产品发布与展示的技巧在1688电商平台上发布产品时,需要注意产品的标题、描述和图片等,提高产品的吸引力和销售力。
阿里巴巴读后感40字

阿里巴巴读后感40字摘要:1.引言:介绍阿里巴巴的背景和影响力2.主体:分析阿里巴巴的成功因素2.1 创新思维:敢于挑战传统行业2.2 企业文化:注重员工成长和团队凝聚力2.3 商业模式:线上线下融合,满足消费者需求2.4 社会责任:推动普惠金融发展3.结论:总结阿里巴巴对我国经济发展的贡献和启示正文:阿里巴巴,一家成立于1999年的中国企业,以其独特的商业模式和创新思维,成为了全球最具影响力的互联网公司之一。
阅读阿里巴巴,让我们深入了解这家公司的成功之道,并为我国经济发展汲取宝贵经验。
阿里巴巴的成功,首先源于其创新思维。
在电商行业初期,阿里巴巴就敢于挑战传统零售模式,开创了线上购物的全新业态。
此后,阿里巴巴不断拓展业务领域,布局新兴市场,如移动支付、云计算等,为各类企业提供了便捷的数字化解决方案。
其次,阿里巴巴的企业文化也是其成功的重要因素。
公司注重员工成长,提倡团队凝聚力,通过完善的培训体系和丰富的发展机会,激发员工潜能,为阿里巴巴的持续发展提供源源不断的动力。
在商业模式方面,阿里巴巴实现了线上线下融合,满足消费者多元化需求。
通过构建阿里巴巴生态圈,公司成功地将电商、金融、物流等多个领域紧密联系在一起,为消费者提供了全方位的服务。
此外,阿里巴巴始终秉持社会责任,积极投身于普惠金融发展。
以蚂蚁金服为代表的金融业务,为广大小微企业和农村用户提供便捷的金融服务,助力实体经济发展。
同时,阿里巴巴积极投身公益事业,通过扶贫助农等项目回馈社会。
总之,阿里巴巴的成功为我国经济发展做出了巨大贡献。
其创新思维、企业文化、商业模式和社会责任等方面,均为其他企业提供了有益的启示:紧跟时代发展趋势,不断创新;重视企业文化建设和人才培养;践行社会责任,回馈社会。
对阿里巴巴的启发与思考

对阿里巴巴的启发与思考
阿里巴巴是一个具有很强影响力的互联网公司,对人们的启发和思考主要包括以下几个方面:
1. 坚持创新:阿里巴巴以其持续的创新为基础,不断推出新的产品和服务。
这告诉我们,在不断变化的市场环境中,只有不断创新才能保持竞争力,提供更好的产品和服务。
2. 以用户为中心:阿里巴巴始终将用户需求放在首位,致力于提供具有高附加值的产品和服务。
这让我们明白,用户的满意度和体验是公司发展的关键,我们要不断了解和满足用户的需求。
3. 全球化视野:阿里巴巴有着强烈的全球化愿景和战略,积极拓展国际市场。
这启示我们,要具备全球化的视野,把握住全球化带来的机遇,为公司的发展打开更广阔的空间。
4. 合作与共赢:阿里巴巴注重与合作伙伴的深度、广度和持久性合作,形成了许多共赢的伙伴关系。
这告诉我们,在商业竞争中,合作是一种有效的方式,可以实现资源共享、优势互补,共同创造更大的价值。
5. 使命感与社会责任:阿里巴巴坚持企业的使命是为小企业和年轻人服务,同时也注重履行社会责任,推动社会进步。
这提醒我们,一家企业不仅要追求经济效益,还要有社会责任感,为社会做出积极贡献。
总的来说,阿里巴巴的启发和思考主要是坚持创新、以用户为中心、全球化视野、合作与共赢以及使命感与社会责任,这些思想和做法对于企业的发展和个人的成长都具有重要意义。
阿里巴巴培训学习心得体会(多篇)

阿里巴巴培训学习心得体会(多篇)第1篇:阿里巴巴学习心得阿里巴巴文化学习心得团队文化阿里人呈现出来的,永远是快乐工作与精准工作。
他们简单、热情、开放、直言无讳,面对自己的工作,充满激情;他们能将工作进展随时呈现给你,高效准确。
阿里人最关注企业的文化、全员培训、商业模式。
所有这些都是为了营造一个理想的团队氛围,一个没有利益集团、没有政治斗争、没有抱怨、充满关心、理解、尊重的小环境。
阿里人认为,阿里巴巴的企业文化,就是创始人马云所倡导的文化。
阿里的使命,是“让天下没有难做的生意”;阿里的文化核心,就是阿里人的梦想。
这份梦想,不仅体现在阿里巴巴的使命和目标中,也体现在阿里巴巴的价值观里,所有的阿里团队都在围绕着这一梦想开展工作。
快乐工作,认真生活,是阿里人高呼并践行的口号。
阿里人坚信顾客第一,员工第二,股东第三的准则,他们一级级传递梦想,一齐朝目标前行。
管理文化阿里的管理文化很独特也很优秀,除人力资源、财务、法务属于直线管理外,其他管理权限都下放给分公司。
在人员管理上,阿里的十大执行准则值得借鉴:1、坚持人才盘点阿里认为,每一位管理层的人员都应该清楚知道,自己的接班人是谁,能够下意识选拨接班人,培养接班人,对下属的表现优劣心中有数。
当自己离开该岗位时,不会出现岗位空缺,人才能迅速补充上岗。
2、高管轮岗阿里一直实行管理轮岗的制度,防止高管在同一个岗位任命时间过久而导致的情感偏袒或管理惰性,希望通过此举培育集团作为生态平台公司的开放、透明和稳定性。
在3月9日,阿里刚刚对外宣布将对集团22名组织部中高层管理干部进行轮岗。
3、“271”人员分类制阿里认为员工体系中,应有20%属于核心人员,70%正常工作人员,10%是每年必须淘汰的人员,当人员百分考核进入10%范畴时,即会收到书面整改通知,连续两个季度进入10%范畴即面临淘汰。
这个指标是面向所有岗位,从基层员工到管理层。
同时,拥有超过名员工的阿里,人员平均年龄为27岁,对于75-85年代生人属于集团重点培养范畴,对于60后的员工,阿里则采取一刀切的方式,一旦超过年龄要求,必须离开原岗位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
阿里巴巴文化学习心得团队文化阿里人呈现出来的,永远是快乐工作与精准工作。
他们简单、热情、开放、直言无讳,面对自己的工作,充满激情;他们能将工作进展随时呈现给你,高效准确。
阿里人最关注企业的文化、全员培训、商业模式。
所有这些都是为了营造一个理想的团队氛围,一个没有利益集团、没有政治斗争、没有抱怨、充满关心、理解、尊重的小环境。
阿里人认为,阿里巴巴的企业文化,就是创始人马云所倡导的文化。
阿里的使命,是“让天下没有难做的生意”;阿里的文化核心,就是阿里人的梦想。
这份梦想,不仅体现在阿里巴巴的使命和目标中,也体现在阿里巴巴的价值观里,所有的阿里团队都在围绕着这一梦想开展工作。
快乐工作,认真生活,是阿里人高呼并践行的口号。
阿里人坚信顾客第一,员工第二,股东第三的准则,他们一级级传递梦想,一齐朝目标前行。
管理文化阿里的管理文化很独特也很优秀,除人力资源、财务、法务属于直线管理外,其他管理权限都下放给分公司。
在人员管理上,阿里的十大执行准则值得借鉴:1、坚持人才盘点阿里认为,每一位管理层的人员都应该清楚知道,自己的接班人是谁,能够下意识选拨接班人,培养接班人,对下属的表现优劣心中有数。
当自己离开该岗位时,不会出现岗位空缺,人才能迅速补充上岗。
2、高管轮岗阿里一直实行管理轮岗的制度,防止高管在同一个岗位任命时间过久而导致的情感偏袒或管理惰性,希望通过此举培育集团作为生态平台公司的开放、透明和稳定性。
在3月9日,阿里刚刚对外宣布将对集团22名组织部中高层管理干部进行轮岗。
3、“271”人员分类制阿里认为员工体系中,应有20%属于核心人员,70%正常工作人员,10%是每年必须淘汰的人员,当人员百分考核进入10%范畴时,即会收到书面整改通知,连续两个季度进入10%范畴即面临淘汰。
这个指标是面向所有岗位,从基层员工到管理层。
同时,拥有超过25000名员工的阿里,人员平均年龄为27岁,对于75-85年代生人属于集团重点培养范畴,对于60后的员工,阿里则采取一刀切的方式,一旦超过年龄要求,必须离开原岗位。
阿里认为,工作只能是有精力的人来从事,60后的员工,虽然有经验,但精力欠缺,有时会力不从心;但同时,对于不同年龄阶层的员工,阿里分设了管理岗与技术岗,不会让员工感觉没有适合自己的岗位。
这样的分类,不仅仅局限于员工,而是涉及到除马云之外的所有阿里人,包括高级管理团队在内。
4、百分考核制阿里的百分考核与众不同,50%是业绩考核,另50%则是以“六脉神剑”为参考的价值观打分。
阿里认为,员工的价值观,最终决定了员工对于公司是否认同,是否有共同的目标,是百分考核的重要组成部分,对企业文化认同的考核,尤其细化。
就如同马云所说:“我们公司所有的策略、战略都基于价值观。
”5、沟通制度阿里规定,每位管理层人员每周至少有2小时与直接下属做深度沟通,及时了解下属的工作状态,将管理理念、公司目标有效贯彻与传达。
当人员面临淘汰时,实行“1+1+HR”的谈话制度,淘汰员工的直属领导、分管领导、以及人力资源,都需要对其进行沟通与谈话,一个都不能少。
阿里希望营造一个管理清晰、开诚布公的运营环境,适于员工成长、汲取养分的公司文化,并将这一目标比喻为“蓝蓝的天,厚厚的土地”,形象生动。
6、人事管理:政委体系阿里的人事管理不仅注重人员招聘,也注重在职人员的价值观培训。
阿里仿造部队建制,将HR塑造为政委体系,对人员的管理,细化到集团每一个人的兴趣爱好,这些数据的显示在他们的展示平台上就像一个巨大的互联网,信息从横向到纵向,应有尽有,人与人之间有圈子的区分,也有相互之间的交叉。
这个信息绝对保密,但对于人力资源的管理,却起到了很大帮助。
同时,阿里的HR也非同凡响,阿里规定,只有出自基层、知晓业务的人员才能成为HR,他们敢于从业务尖子里选拔出人员调换至人力资源部门,以极大代价与成本换取人力资源的管理到位,确保公司人员的稳定发展。
7、人人平等阿里人崇尚互联网精神:公开、诚信、平等。
在阿里,没有干部与员工的称呼,没有等级划分。
在阿里,只有同学与同事的关系,员工之间一旦出现以“某总”相称,即遭处罚。
这一点,在阿里开放式的办公区域布局上也可见一斑。
阿里的办公区域非常之大,公司领导都与员工在一起工作,没有单独隔间,只有独立的会议室,供会客、沟通以及文案处理。
8、高管考核阿里对高管的考核非常严格,除了正常考核以外,另有三个标准:战略眼光;超越伯乐;宽广胸怀。
阿里认为,一个管理者,要善于把握市场机会,懂得分析灾难,这样才能改革创新;一个管理者,要敢于招聘优秀的员工,要善于培养下属超越自己;一个管理者,要宽容,要善于倾听、接纳不同的意见。
每一个管理者的晋升,都要做360度调查。
9、正确价值观在阿里的管理团队中,不能出现只报喜不报忧的现象,要真实反映现状及问题。
阿里认为,价值观的改变,心智的成熟,都是成长中的收获,经验、知识和资源的积累,同样是合理的收益,而不仅仅以工资衡量收益。
10、精细管理阿里无论是对于员工的管理还是客户的管理,一律采用信息化手段,对于每一个信息,每一个流程节点,都实时录入,上千万家的客户基本情况,交易记录,归属客户经理,一一对应,只要提出需求,在数据展示厅里都可以迅速定位,随时显示。
庞大的IT系统,支撑着阿里每一天的高效运转。
精细化的管理流程,再次印证了细节决定成败。
办公文化阿里在办公环境的设计上,处处体现了人性化理念:1、小商品展示区,里面的物品都印有阿里的LOGO,实用、美观,可以用做客户营销,也可赠送亲朋好友,无形之中,都是一种品牌的推广和传播。
2、食品专柜,自觉投币,食品文具,应有尽有。
既解决了晚间加班同事的餐饮,也为大家的工作和生活提供了便利,同时还体现了阿里对于员工的信任。
3、办公桌上的身份标示,只有名字,没有职务,处处体现了一种融洽与平等。
击掌的小道具,时时传送出交易成功后捷报的欢呼。
4、会议室玻璃墙面,代替了黑板,随时书写,高效而经济。
5、墙面标语,宣传口号随处可见,无一正楷,均为艺术字,特色鲜明。
6、超市收银台的小标语:“至2012年1月1日起,凡怀孕女员工均可申领一件防辐射服”;精心准备的育婴室,依据人体力学设计的座椅,在阿里,员工关爱随处可见。
7、阿里十年庆宣传口号:“亲爱的,我愿意,你愿意吗?”8、在阿里,有各种运动“派”,他们游泳,打球,乒乓,工作之余不忘强身健体,时刻牢记身体是革命的本钱。
小结自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。
坐落于江南杭城的阿里巴巴集团,就像一座帝国,凝结着社会的缩影,震撼着每一位为梦想奋斗的人。
对比阿里,反观我们的管理,是否应留下些许思考:作为一家现代金融服务公司,我们该具备怎样的精神,以面对发展迅速的社会以及日益强大的竞争对手?我们是否愿意加大成本扩充管理团队,以满足公司成长发展的需要?我们可否以完善的制度说话,以解决执行无标准的难题?我们何时可拥有庞大的数据库,以支撑公司信息化、流程化、自动化的需求?马云曾经说过:一个公司的企业文化是可以闻得到的。
阿里巴巴的企业文化,绝不是几句蛊惑人心的口号,也不是外在的宣传与张扬,而是阿里人的行为准则,道德底线,与精神支柱。
文化对于阿里,是动力源泉,更是核心竞争力。
阿里巴巴,向你看齐。
附:阿里巴巴集团“六脉神剑”——核心价值观解读:阿里巴巴集团有六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。
• 客户第一——客户是衣食父母尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意具有超前服务意识,防患于未然• 团队合作——共享共担,平凡人做非凡事积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围•拥抱变化——迎接变化,勇于创新适应公司的日常变化,不抱怨面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路创造变化,并带来绩效突破性地提高• 诚信——诚实正直,言行坦荡诚实正直,表里如一通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止• 激情——乐观向上,永不放弃喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求• 敬业——专业执着,精益求精今天的事不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情;遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的重复错误持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果。