电商师资培训三 全网营销之网店运营
电商运营培训内容
电商运营培训内容
电商运营培训是指针对电子商务平台的业务操作和运营方式进行系统性的指导和培训。
其内容涵盖电商平台运营、营销策划、客户服务、店铺管理、商品管理等方面。
具体包括以下内容：
1. 电商平台运营：介绍电商平台的基本构成、运营体系、法律法规等方面，了解平台运营的基本知识和流程。
2. 营销策划：培训营销策划的相关技巧，包括市场分析、客户调查、选品策略、价格定位、促销活动等内容。
掌握如何利用平台资源开展营销活动。
3. 客户服务：介绍客户服务体系、服务标准、服务流程等相关知识，培训客户服务技巧，包括沟通技巧、投诉处理、客户回访等方面。
4. 店铺管理：介绍店铺管理的相关知识，包括店铺搭建、店铺优化等，培训店铺推广技巧，包括搜索引擎优化、社交营销、内容营销等方面。
5. 商品管理：介绍电商平台的商品管理流程，包括商品选择、供应链管理、商品发布等方面，培训产品推广和运营技巧，包括产品规划、选品策略、商品描述、资料准备等内容。
综上所述，电商运营培训内容是非常系统、综合的。
学习者需要积极参与培训，掌握核心技能和知识，提高电商平台的运营能力和竞争力。
《网店运营全套课件》
订单处理和快递配送
学会高效处理订单和管理快递配送，以提供顾客满意的购物体验。
支付方式和退换货管理
了解各种支付方式和退换货管理的最佳实践，确保网店交易的顺利进行。
客户服务和维护
探索提供优质客户服务和维护的方法，以握营销推广的策略和实践，吸引更多潜在客户并提高网店的知名度。
《网店运营全套课件》
在这份《网店运营全套课件》中，你将学习到网店运营的基本概念和流程， 并深入了解网店选址和装修设计、产品和供应链管理、订单处理和快递配送 等重要内容。
网店选址和装修设计
了解如何选择适合的网店选址，并学习装修设计的技巧和注意事项。
产品和供应链管理
掌握优化产品管理和建立高效供应链的策略，以提升网店的竞争力。
SEO优化和社交媒体营销
了解如何进行SEO优化和利用社交媒体平台进行有效的营销，提升网店的搜索排名和曝光率。
网店运营教案
网店运营教案1. 引言随着互联网的迅猛发展，网店经营成为了许多人实现创业梦想的途径。
然而，网店运营的成功并非是一件简单的事情，它需要一定的策略和技巧。
本教案旨在提供一套系统的教学方案，帮助学员了解网店运营的基本知识和技能，培养学员的网店运营能力。
2. 教学目标本教案的教学目标主要有以下几个方面： - 了解网店运营的基本概念和原则； - 掌握网店策划与设计的技巧； - 学习有效的商品管理和促销策略； - 熟悉网店运营中的售后服务和客户关系维护； - 培养学员具备独立运营网店的能力。
3. 教学内容3.1 网店运营基础知识•网店运营的定义和重要性•网店运营的发展历程•网店运营的主要挑战和机遇3.2 网店策划与设计•目标市场的定位和分析•网店品牌建设和形象设计•网店结构和界面设计原则3.3 商品管理和促销策略•商品选择和采购策略•商品上架和展示技巧•促销活动的策划和执行3.4 售后服务和客户关系维护•售后服务流程和管理•客户关系维护的重要性和技巧•投诉处理和客户反馈管理3.5 网店运营能力培养•数据分析和运营策略调整•财务管理和成本控制•基于数据的决策和创新4. 教学方法本教案将采用以下教学方法： - 理论教学：通过讲解基本概念和原则，帮助学员建立起对网店运营的理论框架。
- 实践操作：通过实际案例和模拟实操，让学员亲自参与网店运营过程，提升实际操作能力。
- 小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验和观点，促进交流和学习。
- 作业和考核：布置实际操作作业和考核任务，检测学员的掌握情况。
5. 教学资源本教案需要以下教学资源的支持： - 项目or案例：提供网店运营案例供学员实操和研究 - PPT课件：用于教学内容的展示和讲解 - 相关书籍和资料：供学员深入学习和参考6. 教学评估教学评估将从以下几个方面进行： - 学员对网店运营基础知识的掌握情况 - 学员在网店策划与设计方面的能力培养 - 学员在商品管理和促销策略方面的实际操作能力 - 学员在售后服务和客户关系维护方面的综合能力 - 学员对网店运营能力的发展和创新能力7. 教学计划本教案的教学计划如下：教学内容学时网店运营基础知识2学时网店策划与设计4学时商品管理和促销策略4学时售后服务和客户关系维护4学时网店运营能力培养4学时总复习和考核2学时合计20学时结论通过本教案的教学，学员将深入了解网店运营的基本知识和技能，掌握网店策划、商品管理、促销策略、售后服务和客户关系维护等方面的实际操作能力。
电子商务《网店运营》教案
电子商务《网店运营》教案一、教学目标1. 理解电子商务的基本概念和特点，掌握电子商务的基本流程。
2. 掌握网店运营的基本知识和技能，包括店铺开设、商品上架、订单处理、物流配送等。
3. 熟悉网络营销的基本策略和方法，提高网店销售额。
4. 增强学生的创新能力和团队协作能力，培养电子商务人才。
二、教学内容第一章：电子商务概述1. 电子商务的基本概念2. 电子商务的分类和特点3. 电子商务的发展趋势第二章：网店运营基础1. 网店运营的基本流程2. 店铺开设和管理3. 商品上架和描述第三章：订单处理与客户服务1. 订单处理流程2. 客户服务策略3. 客户关系管理第四章：物流配送与售后服务1. 物流配送模式2. 物流配送管理3. 售后服务策略第五章：网络营销策略1. 网络营销的基本概念2. 网络营销的方法和技巧3. 提高网店销售额的策略三、教学方法1. 讲授法：讲解电子商务和网店运营的基本概念、原理和方法。
2. 案例分析法：分析典型电子商务案例，提高学生的实际操作能力。
3. 小组讨论法：分组讨论问题，培养学生的团队协作能力。
4. 实践操作法：让学生在模拟平台上进行网店运营操作，提高实际操作能力。
四、教学资源1. 教材：电子商务《网店运营》教材2. 课件：PowerPoint课件3. 网络资源：电商平台、物流公司官网等4. 模拟平台：网店运营模拟软件五、教学评价1. 平时成绩：课堂参与度、小组讨论表现等（30%）2. 实践操作成绩：网店运营模拟软件操作成绩（30%）3. 期末考试成绩：理论知识掌握程度（40%）六、教学安排课时安排：共计32课时，每课时45分钟。
课程安排：1. 第1-4课时：电子商务概述（第1章）2. 第5-8课时：网店运营基础（第2章）3. 第9-12课时：订单处理与客户服务（第3章）4. 第13-16课时：物流配送与售后服务（第4章）5. 第17-20课时：网络营销策略（第5章）6. 第21-24课时：实践操作与案例分析7. 第25-28课时：小组讨论与报告七、教学活动1. 课堂讲授：讲解电子商务的基本概念、原理和方法。
《网店运营》课程大纲、标准
《 网店运营 》课程标准执笔人： XX 主审人： XX一、课程定位《网店运营》 是电子商务专业的一门专业核心课程。
课程的主要功能是： 训练和培养学 生利用淘宝、 拍拍平台从事网店建设与运营的实践能力。
为学生今后走向社会， 从事与网店 经营相关的工作打下坚实的基础。
与该课程相关的前导课程有： 《网上贸易实务》，后续课程有： 《网络营销》、《电子商务 物流》。
通过本课程的讲解、 演练与实践活动， 促进本专业学生更好地掌握网上开店、 网店运营 等基本理论， 建立起电子商务网店平台并开展电子商务业务， 具有对网店运营、 网店推广等 技能的实际运用和操作能力。
二、设计理念与思路㈠ 设计理念课程内容的选择是以网店经营的实际环节为依据，打破了以原理知识传授为主要特征的 课程模式， 转变为以工作任务为中心组织课程内容， 并让学生在完成具体任务的过程中构建 相关理论与实践知识，锻炼技能，发展职业能力。
课程内容突出对学生职业能力的训练，理 论与实践知识的选取紧紧环绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育 对理论知识学习的需要，并融合了相关职业技能证书对知识、技能和态度的要求。
㈡ 设计思路课程内容彻底按照网店经营的操作流程进行安排，采用情境教学、理实一体的授课方法， 通过笔试、操作、加面试的考试方法，全面考核学生实际经营网店的能力。
1.遵循职业性。
职业教育就是就业教育，高职教育是一种适应市场需求、培养高等技术 应用人材的职业教育。
所以高职电子商务专业的《网店运营》 就应该达到直接为提高学生专 业操作技能服务，并最终为学生就业、创业服务的教学效果。
因此，本课程的设计突出职业 性，着力营造职业氛围，逐渐提高学生网店管理意识，培养学生 “网店经营能力”。
课程性质必修课课程类型B 类课程代码2.坚持实践性。
以就业创业为导向、以能力为本位的职业教育，必须突破传统的“教材导向”的书本型教学模式，建立适应时代需要“以就业创业导向”的技能型教学模式。
初级电商师创业就业培训淘宝开店运营课程培训大纲
电商课程内容介绍/设计理念1.打爆产品的前提以及核心要素通过学习淘宝的流量风口、淘宝成为爆款的必要条件、影响店铺销售额的公式解析以及全方位剖析如：访客、转化率、客单价相关影响因素以及提升方案。
让学员形成一个淸晰的店长运营思维，而不仅仅是停留在表层的基础的电商认知上。
让学员貞•正了解到一个店铺是如何做超来的。
同时还会讲解一些基础知识：如店铺后台的认知与操作、淘宝店天猫店分类与天猫店入驻相关知识及技巧。
2.爆款打造之爆款基因建设此部分学习内容：1、利用大数据选择产品，让你不用刷单也能轻松出单。
2、2、爆款主图制作法、流量轻松翻三倍。
3、3、利用大数据制作标题，让你客户搜什么词都能搜到你！4、4、如何找货源，没有资源也能找到货源5、5、经典店铺策划方案，让你而试拿髙嶄！6、6、一件代发、发布宝贝相关知识及技巧，让你不输在起跑线！3.两天成为店铺装修大师深度学习并实操让学员深度掌握旺铺的工具及总类、天猫店铺常见的装修方法、如添加热区、插入链接、添加二级页而、设宜详情页模版、全屏banner 的装修、全屏轮播图的装修、优惠券以及产品的插入、店铺结构的结构规划及排版要素还有无线端装修等等，让你不花一分钱就可以装出平时看到的高大上类型的店铺。
为打造全方而店长人才做好铺垫。
4.花式店内营销玩法与店内关联营销此部分介绍关联营销的思路与关联营销的套路以及玩法、让学员从客单价、转化率等大方而提升掌握策划技巧，打造成营销以及策划全而型的人才5.爆款打造之竞争对手分析与详情页策划学习以下内容：1、详情页策划：通过了解消费者的购物习惯去布局详情页的结构、同时介绍常见的爆款详情页的制作技巧并提髙转化率、制作好后通过数据分析了解详情页的制作情况并介绍详情页的优化技巧。
2、爆款打造之竞争对手分析，通过三种方法找到竞争对手，并加以归纳分析总结。
并对我们详情页加以改进使得我们产品更加具有竞争力，为后续打造爆款以及付费推广做准备。
6.淘宝天猫评价排序规则以及中差评解决方案此部分会学习天猫淘宝的评价排序规则以及中差评常见的问题，让学员们在碰见中差评以及DSR分数偏低时能够指左有效的应对策略。
网店运营 教案
网店运营教案教案标题：网店运营教案教学目标：1. 了解网店运营的基本概念和要点2. 掌握网店运营的关键技能和策略3. 能够制定和执行网店运营计划教学重点：1. 网店运营的基本概念和原则2. 网店产品的选择和定位3. 网店营销策略和技巧4. 网店客户服务和售后管理教学内容和步骤：1. 网店运营概述- 介绍网店运营的定义和意义- 分析网店运营的特点和优势2. 网店产品选择和定位- 讲解如何选择适合的产品进行网店销售- 分析产品定位的重要性和方法3. 网店营销策略和技巧- 探讨网店营销的常用策略和技巧- 分析如何利用社交媒体和其他渠道进行网店推广4. 网店客户服务和售后管理- 强调客户服务在网店运营中的重要性- 讲解售后管理的原则和方法教学方法：1. 理论讲解：通过PPT、案例分析等方式讲解网店运营的理论知识和实践经验2. 互动讨论：组织学生进行小组讨论，分享他们对网店运营的理解和想法3. 实践操作：安排学生进行网店运营计划的制定和执行，实践操作中学习和提升相关技能教学评价：1. 课堂表现：观察学生在课堂上的表现和参与程度2. 作业和项目：布置相关作业和项目，评价学生的表现和成果3. 考试和测验：通过考试和测验检验学生对网店运营知识的掌握程度教学资源：1. 电子设备：提供电脑、投影仪等设备支持教学2. 教材和案例：准备相关教材和案例供学生学习和参考3. 网络资源：提供相关的网店运营资料和案例分析通过以上教学内容和步骤，学生将能够全面了解网店运营的基本概念和要点，并掌握关键的技能和策略，从而能够制定和执行网店运营计划，为将来的创业和就业做好准备。
网店运营教案
网店运营教案网店运营教案一、教学目标1. 了解网店运营的基本概念和重要性。
2. 学习网店运营的常用策略和技巧。
3. 掌握有效的网店促销方法。
4. 提高学生的网店运营能力和创业意识。
二、教学内容1. 网店运营的基本概念和重要性。
2. 网店运营的常用策略和技巧。
3. 网店促销的方法和技巧。
三、教学步骤1. 网店运营的基本概念和重要性（15分钟）教师讲解网店运营的基本概念，包括网店的定义、网店运营的意义和目标等。
学生通过讨论和案例分析，了解网店运营的重要性，并发表自己的观点。
2. 网店运营的常用策略和技巧（25分钟）教师介绍网店运营常用的策略和技巧，包括选品策略、折扣促销、社交媒体营销等。
学生通过小组讨论和案例分析，深入了解这些策略和技巧的具体操作方法。
3. 网店促销的方法和技巧（30分钟）教师讲解网店促销的方法和技巧，包括限时抢购、优惠券发放、积分兑换等。
学生通过小组讨论和案例分析，掌握这些方法和技巧的应用场景和操作步骤。
4. 学生实践活动（30分钟）学生分组进行网店运营实践活动，每个小组选择一个产品，制定网店运营策略，并进行实际操作。
教师给予指导和反馈。
5. 学生总结和展示（20分钟）学生小组展示他们的网店运营策略和实践成果，并进行总结和讨论。
教师进行点评和总结，指导学生进一步提高自己的网店运营能力和创业意识。
四、教学评价1. 学生参与度评价：根据学生在讨论和实践活动中的积极参与程度评价其表现。
2. 学生表现评价：根据学生在实践活动中的操作效果和展示成果评价其表现。
3. 教学效果评价：根据学生对网店运营的理解和应用能力评价教学效果。
五、教学反思这个教案注重培养学生的实际操作能力，通过小组讨论和实践活动，学生可以更好地理解网店运营的基本概念和常用策略，提高自己的实际操作能力。
同时，教案也充分考虑到学生的创新意识和创业能力，并给予了相应的指导和培养。
整体而言，这个教案能够有效提高学生的网店运营能力和创业意识。
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2007年: 成为淘宝第一家五皇冠级店铺，员工达110人； 2009年1月: 单店日均交易量突破10000笔，员工达260余人； 2009年3月: 成为淘宝第一家突破150万信誉好评店铺，员工近300人
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淘品牌:柠檬绿茶介绍
“柠檬绿茶”的核心竞争力在三个方面：
创业团队
“柠檬绿茶”拥有350多名员工，其中客服团队130多人，另外30多人专门负责售后服务
1999年：易趣网正式上线
2002年：美国电子商务巨头eBay注资易趣网3000万美元 2003年：阿里巴巴投资4.5亿元成立C2C网站淘宝网 2005年：腾讯公司推出拍拍网，2006年正式运营
淘宝网和双十一
淘宝网和双十一
淘宝为什么后来居上，一枝独秀？
资金铺路
投资4.5亿元成立C2C网站淘宝网，地毯式广告轰炸 2005再次追加投资3.5亿人民币 免费入驻，吸引商家
满就送
满就送TIPS
1 2 3
满送的额度需要根据店铺实际情况进行调整。参考客单价、商品平均
单价。如控制高于客单价10%-30%之间。 新商家起步阶段不建议设计超过3层的优惠，每一层活动效果累加或 不同。 多级优惠中每一级优惠都是相对独立的。
限时折扣
优惠标签
搭配套餐TIPS
1 2 3
自定义设置 七个自定义页面 合理利用
淘宝网店推广
获取基础流量
宝贝标题优化
分时段上架 打造人气单品
顾客维护
推广流量介绍
推广手段 适合店铺 资金需求 人力需求 流量大小
硬广
品牌商
高
高（人员配置）
大
直通车
所有店铺
低
中（投放经验）
商家可控
钻研展位
所有店铺
低
高（美工和策划能力）
商家可控
淘宝客
TOP 2 男装
•“男装”2010年度在淘宝全网成交量高达142.5亿元、1亿笔，其中在淘宝商城 的成交量也达到21.3亿元（占14.9%）、1394.2万笔。
TOP 3 手机
•“手机”2010年度在淘宝全网成交量高达210.4亿元、1917.5万笔，其中在淘 宝商城的成交量也达到14.7亿元（占7.0%）、138.2万笔。
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TOP 4 美容护肤/美体/精油
•“美容护肤/美体/精油”2010年度在淘宝全网成交量高达126.2亿元、1.3亿笔， 其中在淘宝商城的成交量也达到8.4亿元（占6.6%）、1380.9万笔。
TOP 5 彩妆/香水/美发/工具
•“彩妆/香水/美发/工具”2010年度在淘宝全网成交量高达41.7亿元、7250.7 万笔，其中在淘宝商城的成交量也达到2.1亿元（占5.0%）、436.7万笔。
创始 人: 王维栋、张定华夫妇(兼职)
现状 : 日交易量超过10000笔
日浏览量已达到80万以上 日独立IP访问达到8万
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淘品牌:柠檬绿茶介绍
2003年: 500元起家，兼职在淘宝网开店卖化妆品
2005年: 王维栋夫妇设立上海爱来屋信息技术有限公司
2006年: 店铺冲至三皇冠级，员工达30多人
2012年双十一 店铺排名
杰克琼斯、骆驼和全友销售 额均超过1亿元分别排在男装、 鞋和家居品类的第一名。 家纺龙头老大——罗莱家纺， 天猫成交金额突破9000万， 在家纺类目排名强势登榜第一， 淘宝全网排名第四。 在女装类目方面，女装“淘 品牌”裂帛、茵曼销售额分别 超过8500万和6700万，与韩 都衣舍共同位列该类目前三甲
淘宝网店托管
淘宝代运营公司
网店托管
淘宝托管
网店代运营
TP公司
淘宝代运营公司
淘拍档(TaoBao Partner)意即淘宝合作伙伴,
就是加入淘宝合作伙伴计划的各类外包服务提供商, 专为在淘宝网开店的人提供专业的托管服务,坊间俗称TP
淘宝代运营公司
代运营 主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售， 这就需要该代运营公司具备网络营销、产品、客服、供 应链等全方面的知识， 然后可以跟传统企业对销售业绩进行销售分成
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支付宝交易额省份排名前10依次为：浙江、广东、江 苏、上海、北京、四川、山东、湖南、湖北、福建。
全国交易额省份排名 TOP1 0 1 2 3 4 省份 浙江 广东 江苏 上海 交易额（亿元） 22.6 18.8 17.9 13.5
5 6 7 8 9
10
北京 四川 山东 湖南 湖北
福建
10.6 10.3
对客户的重视
“柠檬绿茶”的平均订单处理时间为两个小时， 这就意味着，一个订单从生成到最后发货，中间只间隔两个小时，
对市场的灵敏反应
针对淘宝网年轻白领多、购买单品价格偏低、热点更新快速等特点， “柠檬绿茶”大量更新货品，以热点产品引导流量，大量低价薄利产品吸引买家
除“柠檬绿茶”外， 王维栋夫妇在淘宝网还拥有另外三家b2C旗舰店以及一家b2b店铺
化妆品品牌4家
彼丽、PBA、香约、姿美堂
食品品牌2家: 丝路宝典(新疆特产)、新农哥(坚果之王) 其它3家:
智立方(木玩具)、宝家洁(水龙头)、蓝藤(拖把)
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淘品牌:柠檬绿茶介绍
店铺定位: 网络市场 白领女性 超市 店铺特色: 中国C2C第一网店
开店时间: 2003年
启动资金: 500元
天猫双十一
1111网购狂欢节由来
“1111网购狂欢节”特指每年的11月11日，由于日期特殊， 因此又被称为光棍节。同时也是天猫一年一度的全场大促的日子。 大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活 动，以提高销售额度。
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总销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿
按照国家统计局公布的2012年10月国内社会消费品零售总额18934亿元，以平均 每日零售额611亿元计算，那么天猫“11.11购物狂欢节”的销售总额就占到了一 天社会消费品零售总额的31.2%。
中国电子商务发展概况
中国电子商务发展概况
中国电子商务发展概况
中国电子商务发展概况
中国电子商务发展概况
中国电子商务发展概况
截至2012年11月30日，淘宝 和天猫交易额突破1万亿， 1万亿元中淘宝网贡献了8000 亿元的交易额
淘宝网和双十一
中国C2C的发展历史
1999年：邵亦波回国创立易趣网，开中国C2C网站先河
资金安全，保障买家
创建支付宝，2005年推出“全额赔付”制度 技术护航，增加粘度 抛弃eBay邮件式沟通，开发了旺旺即时通信工具 淘宝社区新的SNS产品“淘江湖”上线，使得用户的活跃度迅速 提升
淘宝网和双十一
TOP 1 女装/女士精品
•“女装/女士精品”2010年度在淘宝全网成交量高达383亿元、3.5亿笔，其中 在淘宝商城的成交量也达到28.1亿元（占7.3%）、2202.6万笔。
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淘品牌的发展历史
淘品牌成立于2009年8月 2011年新增15家 2012年6月,共有121家 2012年天猫商城宣布， “淘品牌”更名为“天猫原 创”
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2011年 15家淘品牌
2011年新增15家淘品牌分析
服饰箱包品牌6家
花笙记(时尚唐装) 、两三事(小邪恶的大女人)、伊米妮(欧美摩登复古风) 、 HOO (童装牛仔)、阿米狗(时尚休闲)、Inturn(充满活力)
支付宝交易额省份排名前10依次为：上海、北京、杭州、深 圳、成都
TOP5 1 2 3 4 5 城市 上海 北京 杭州 深圳 成都 交易额（亿元） 13.5 10.6 7.05 4.64 4.61
天猫双十一
天猫商城收入
根据天猫规则，
天猫提成：商家在天猫经营需要按照销售额按比例实时划扣 技术服务费，俗称天猫提成。
淘宝代运营公司
其全国主要分为三大区域， 一是以杭州、上海为中心的区域，包括宝尊、构想、熙 浪、立诺等 二是以广州、深圳为中心的区域，包括惠正、良联盟、 加关注、知己电商、淘公关（江治平爆款学院）等，
三是以北京、山东为中心的区域，包括瑞金麟、法斯特、 新七天、兴长信达等。
电子商务项目运营管理
专题四 全网营销之网店运营与推广
广东岭南职业技术学院 付珍鸿
本章目录
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 中国电子商务发展概况 淘宝网与双十一
网店运营
网店推广 网店托管（淘宝TP公司）
每一天，约有1万家企业和个人进军电子商务； 每一天，约有9000家企业和个人加入淘宝； 每一天，约有2000家企业申请支付宝；
所有店铺
无
高（运营管理能力）
受店铺本身影响
推广流量介绍
推广形式 直通车 钻石展位 淘宝客 超级卖霸 计费方式 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务 通过竞价排序，按展现次数计费，不展现，不收费，要求有高品质的美 工技巧 由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后， 淘宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客 按展示位、时长计费，针对不同类型的卖家推广需求制定不同主题的活 动，活动专题展示，群集效应，主题鲜明
每一天，约有1200家企业申请加入天猫；
每一天，约有1000家企业和个人下载和安装商派的在线零售系 统和其他软件。
每一天，约有1万家网店走向死亡。
中国电子商务发展概况
2012年，中国电子商务交 易规模为9.8万亿元 网络购物占比11%
中国电子商务发展概况
中国电子商务发展概况
据悉，该提成比例为3%－5％。
按此计算，132亿元的交易额将助天猫进帐至少4亿元－
6.6亿元。
网店运营
网店运营思路
店铺装修
店招
促销区
基础装修
店铺风格
宝贝分类
人气单品
挑选