2013年4月份时代光华管理课程学习内容
时代光华-企业规范化管理
★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲企业的规范化管理概述1.规范化管理系统的内容及侧重2.企业战略规划系统的规范化第二讲程序流程系统的规范(一)1.程序流程系统的规范概述2.流程设计的原则3.流程设计实例—核心流程框架分析第三讲程序流程系统的规范(二)1.流程设计实例--流程再造的流程2.流程设计实例--流程改善实施步骤第四讲程序流程系统的规范(三)1.流程设计实例--流程设计理念2.流程设计实例--部门职能与工作流程第五讲组织结构系统的规范（一）1.企业的困惑2.现代企业的无边界管理3.组织模型变革的趋势第六讲组织结构系统的规范（二）1.塔式管理的优缺点2.塔式管理组织结构的核心第七讲组织结构系统的规范（三）1.矩阵管理概述2.矩阵管理与其他管理模式的区别3.矩阵应用实例第八讲组织结构系统的规范（四）1.矩阵管理的特性2.矩阵管理的领导特色3.矩阵管理的优劣势第九讲组织结构系统的规范（五）1.矩阵管理使用的关键2.组织结构图3.组织结构综述第十讲部门岗位设置的规范（一）1.部门职能界定的原则2.部门职能界定实例第十一讲部门岗位设置的规范（二）1.岗位职能界定的原则2.规章制度第十二讲管理控制系统的规范（一）1.总经理的困惑2.管理控制与决策支持第十三讲管理控制系统的规范（二）1.确立系统的权威性2.管理系统中的天窗和天梯3.投诉与建言指引4.管理文本的分解第1讲企业的规范化管理概述【本讲重点】1.规范化管理系统的内容及侧重2.企业战略规划系统的规范化企业管理中两个值得关注的问题本课程的主题是现代企业的规范化管理。
在进入主题之前，我们首先来关注两个简单的问题：这两个问题的答案许多人都知道：盖房子首先就是打地基；中国功夫和泰拳的区别在于前者讲究内功修炼，后者则强调猛练外功。
当前企业在管理过程中出现的两个最主要的障碍就与上述两个问题相似。
第一个问题是：不打地基，猛盖房子目前中国很多企业一味强调规模发展，而忽视了企业的基础管理，结果欲速则不达，往往在过快的发展中迷失自己。
时代光华管理课程
时代光华管理课程介绍时代光华管理课程是一门旨在培养学生管理能力和领导才能的课程。
该课程致力于帮助学生发展各方面的管理技能，从而在当前竞争激烈的商业环境中取得成功。
本文档将详细介绍时代光华管理课程的内容、目标、教学方法和评估方式。
内容时代光华管理课程涵盖了广泛的管理主题，包括但不限于以下内容：•领导力发展：学生将学习不同的领导风格、战略和技巧，以及如何在不同的情况下应用它们。
•组织行为学：帮助学生理解组织内部的动态和人际关系，以及如何有效地协调和管理团队。
•战略管理：学生将学习如何制定和实施组织的长远目标和战略，并了解该过程中的挑战和机会。
•人力资源管理：探讨如何招募、培训和激励员工，并了解如何构建一个高效的团队。
•营销管理：学生将学习市场营销的基本概念和策略，以及如何将其应用于实际业务环境中。
•创新和变革管理：教授学生如何在日益快速变化的商业环境中创新，并适应和管理变革。
除了上述内容，时代光华管理课程还将鼓励学生研究特定行业和公司的管理案例，以加深他们对相关问题的理解。
目标时代光华管理课程旨在达到以下目标：1.培养学生的管理概念和技能，使他们能够成为优秀的管理者和领导者。
2.培养学生的批判性思维和解决问题的能力，以应对复杂的商业挑战。
3.培养学生的团队合作和人际沟通技巧，以便他们成为有效的团队成员和领导者。
4.培养学生的创新和变革意识，以适应和引领日益变化的商业环境。
5.培养学生的职业道德和社会责任感，使他们成为具有高度道德责任感的管理者。
通过达到以上目标，时代光华管理课程旨在为学生提供成功应对管理挑战的工具和知识。
教学方法时代光华管理课程采用多种教学方法，以确保学生全面地掌握管理概念和技能。
1.讲座：教师将通过讲座介绍管理理论和概念，以帮助学生建立知识框架。
2.讨论：学生将参与小组讨论，以探讨实际案例和管理挑战，并分享他们的观点和解决方案。
3.个案分析：学生将分析真实世界的管理案例，以帮助他们应用管理理论和解决实际问题。
时代光华课件——管理学
MBA全景教程-管理学（焦叔斌）第1讲管理和企业管理【本讲重点】管理学概说企业管理的基本涵义当代企业管理面临的环境管理学概说【管理名言】延续与发展：管理是现代社会中一个普遍的通用的器官。
——德鲁克你也许要问：战略管理、人力资源管理、财务管理、组织理论与设计等等，这些课程都是与管理有关的课程，管理学与这些课程有什么区别呢？这很好理解。
如果把管理和企业管理看作是一头大象，战略管理、人力资源管理、财务管理以及组织理论与设计等等这些课程，就好比是这头大象的某一个部位或者器官，而管理学这门课程则着重了解这头大象的全局，偏重于从整体上把握研究管理过程的构成。
从这个意义上来讲，学习管理学与学习数学、物理等自然科学不同，这要求在学习时要有一种正确的学习方法。
这种学习方法可以概括为从“林”到“木”的方法，也就是要求你首先了解这门课程的总体构成，在了解总体的情况下再来了解局部的理论，这样往往能起到事半功倍的效果。
从总体来讲，本课程可以简单地概括为“1、2、3、4”四个数字。
样的教材，如果能从这个方面学习的话，就可以起到事半功倍的效果。
根据这个基本轮的基本含义和当代企业管理所面临的基本环境。
企业管理的基本涵义在讨论这个基本问题之前，让我们先看一下MBA这三个词的意思。
M——master，硕士；B——business，经营、生意，意味着一种盈利性的经济活动；A——administration，管理。
从这个意义上讲，MBA这三个词反映了对盈利性的经济活动加以管理的含义，所要培养的就是通过管理来做好盈利性经济活动的硕士人才。
那么怎么来理解“管理”这个词呢？对“管理”人们有各种各样的认识，在此我们取其中三种比较普遍的说法来加以剖析。
对管理的三种认识1.带领别人去实现目标从这个说法中可以引申出三个方面的含义：(1)管理者的业绩是由他人来衡量的这意味着管理者即使累得要命，也未必能管理好，管理得好坏取决于管理者所带领的他人的业绩。
(完整word版)时代光华--管理者管理技能培训系列课程
管理者管理技能培训系列课程西安时代光华企业管理咨询服务有限公司二0一二年一、课程背景中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉！在多数企业中，由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是，而面对自己的左膀右臂，企业高层管理者则身处两难境地，中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋！“中高层革命”迫在眉睫！由于在管理体系中的特殊位置，中层管理人员常常处于尴尬局面：决策层批评太同情员工，不执行命令；员工批评没有人情味，只顾抓工作。
作为中层管理者，如何处理好自己、员工和组织之间的关系，如何完成公司下达的任务做出业绩，并非一件容易的事。
西安时代光华企业管理咨询服务有限公司推出《管理技能培训体系课程》，使所有管理人员由浅入深，逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习，帮助管理者全面提升管理技能走向卓越.二、课程目标❖初级经理人培训目标1)提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力；2)掌握常用的管理工具方法3)专业人向管理人的转变4)掌握提升驭人之术5)性格品格综合素质的训练。
❖中级经理人培训目标1)提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力2)理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力❖高级经理人培训目标1）提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力2）掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练三、课程安排管理技能培训体系课程培训安排培训方式课题时间目的来源方式一线上学习+拓展训练线上学习相关管理技能课程初级经理人：101学时1年提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力；掌握常用的管理工具方法；掌握提升驭人之术；性格品格综合素质的训练。
“时代光华网络学院”提供中级经理人：113学时提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力；理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力高级经理人：106学时提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力；掌握行业发展的分析判断，组织规划的能力及个人形象及影响力的训练拓展训练团队凝聚力、沟通协调一天一夜加强团队之间的彼此了解和沟通，培养团队协作精神,增加团队凝聚力,相互建立信任感。
时代光华管理课程设计
时代光华管理课程设计一、教学目标本课程旨在培养学生对管理学的基本概念和原理的理解，掌握一定的企业管理技能，并培养正确的管理价值观。
通过本课程的学习，学生将能够：1.描述并解释管理学的基本概念和原理，如领导力、行为、决策制定等。
2.分析和评估不同的企业管理技能，如沟通能力、团队协作、项目管理等。
3.阐述并实践正确的管理价值观，如诚信、责任、公正、尊重等。
二、教学内容本课程的教学内容将依据最新的管理学教材进行，主要包括以下几个部分：1.管理学基本概念和原理的学习，包括领导力、行为、决策制定等方面的理论知识。
2.企业管理技能的培养，包括沟通能力、团队协作、项目管理等方面的实践技能。
3.管理价值观的教育，包括诚信、责任、公正、尊重等方面的道德观念。
三、教学方法为了提高学生的学习兴趣和主动性，我们将采用多种教学方法，包括：1.讲授法：通过教师的讲解，让学生掌握管理学的基本概念和原理。
2.讨论法：通过小组讨论，让学生深入理解并应用管理学的理论知识。
3.案例分析法：通过分析实际案例，让学生学习并实践企业管理技能。
4.实验法：通过模拟实验，让学生在实践中掌握管理技能和价值观。
四、教学资源为了支持教学内容和教学方法的实施，我们将准备以下教学资源：1.教材：选用最新的管理学教材，为学生提供系统的理论知识学习。
2.参考书：提供相关的管理学参考书籍，丰富学生的知识视野。
3.多媒体资料：制作和管理相关的视频、音频等多媒体资料，增加学生的学习兴趣。
4.实验设备：准备必要的实验设备，让学生在模拟实验中掌握管理技能。
五、教学评估为了全面反映学生的学习成果，本课程将采用以下评估方式：1.平时表现：通过课堂参与、提问、小组讨论等方式评估学生的平时表现，占总成绩的30%。
2.作业：布置相关的作业，评估学生的理解和应用能力，占总成绩的20%。
3.考试：进行定期的考试，评估学生对管理学知识的掌握程度，占总成绩的50%。
六、教学安排本课程的教学安排如下：1.教学进度：按照教材的章节顺序进行教学，确保学生系统地掌握管理学知识。
时代光华管理课程设计
时代光华管理课程设计一、课程目标知识目标：1. 理解并掌握时代光华管理课程中所涉及的基本概念、理论及方法；2. 了解企业管理的基本原则，以及如何在实际工作中运用；3. 掌握企业战略规划、组织结构、领导与激励等方面的知识。
技能目标：1. 能够运用所学管理理论，分析并解决实际生活中的管理问题；2. 培养学生的团队协作能力和沟通技巧，提高其在团队中的组织协调能力；3. 培养学生的创新意识和批判性思维，使其具备一定的决策能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对企业管理的兴趣，激发其学习的主动性和积极性；2. 培养学生具备诚信、责任、尊重和公平等价值观，使其成为具有道德素养的职业人；3. 培养学生具备全球化视野，关注国内外企业管理的发展动态，提高其适应社会发展的能力。
课程性质：本课程为时代光华管理课程，旨在帮助学生了解企业管理的基本原理，提高其管理素养和实际操作能力。
学生特点：学生为具有一定学习基础和认知能力的初中生，对新鲜事物充满好奇，具备一定的探究精神。
教学要求：结合课程性质和学生特点，注重理论与实践相结合，充分调动学生的学习积极性，培养其创新意识和实践能力。
通过本课程的学习，使学生能够将所学知识应用于实际生活，为未来的职业发展打下坚实基础。
后续教学设计和评估将围绕以上课程目标进行，确保学生达到预期学习成果。
二、教学内容根据课程目标，教学内容主要包括以下几部分：1. 企业管理基本概念与原理：涵盖企业管理定义、功能、目标等内容，参考教材第一章。
- 管理的概念与本质- 企业管理的功能与目标- 管理者的角色与技能2. 企业战略管理：包括企业战略规划、实施与评估，参考教材第二章。
- 企业战略的定义与类型- 战略规划过程与方法- 战略实施与评估3. 企业组织结构与设计：涉及组织结构、设计与优化，参考教材第三章。
- 组织结构类型与特点- 组织设计原则与方法- 组织结构优化与变革4. 领导与激励：包括领导理论、激励理论与方法，参考教材第四章。
时代光华管理培训资料
第七篇章 人生的五商修炼—财商
“健商” HQ( Health Quotient ） 就是一个人对健康的智慧和维护健康的能力。
自我保健 就是通过乐观信念和健康生活方式达 到最佳健康水平。 健康知识 人们对健康保护因素的了解与应用。 生活方式 个人的生活习惯，它对健康至关重要。 健康心理 心理影响生理，心理、身体与疾病之 间有着双向作用。
生活技能 要通过合理的膳食、适当的运动等来 提高健康水平。
第七篇章 人生的五商修炼—健商
• 聪明人投资健康、主动健康；明白人关注 健康、储蓄健康；普通人漠视健康、贬低 健康；糊涂人透支健康、提前死亡。 • 健康的四大基石：
合理饮食(1/4)；适量运动(1/8);
戒烟限酒(1/8)；心态平和(1/2). 第七篇章 人生的五商修炼—健商
1：口吐铁钉
• 精神方面来自主管的鼓励
2：口吐莲花
• 物质方面来自公司薪资的竞争力
第三篇章 如何激励员工/留住人才
世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理 念与商业化的操作融为一体。
员工并不拒绝改变，但员工拒绝被改变；一旦从情感上接受了你或认同 了你的理念，会自愿改变。
留住人才，比招聘更重要 量体裁衣，适才用人 ——合适的人放在合适的位置上 帮助员工成长
第五篇章
管理人员的角色
什么是浪费？
凡是超出增加产品价值所绝对必需的最少量的物料、设备、HR、场地和时
间的部分都是浪费。
不增加价值的动作、活动，是浪费； 尽管是增加价值的活动，所用的资源超过了“绝对最少”的界限，也是
浪费。
第六篇章
如何减少浪费
工厂中常见的八大浪费
⑪不良、修理的浪费, ⑫过分加工的浪费, ⑬动作的浪费, ⑭搬运的浪费, ⑮库存（含中间在制品)的浪费, ⑯制造过多（早）的浪费（最大）, ⑰等待的浪费, ⑱管理的浪费.
时代光华管理培训产品目录课程包
240
B09
如何提升执行力
周永亮
150
6
B10
如何避免执行力的12个陷阱
王时成
120
4
B11
中国式管理：如何打造坚实的基层团队
曾仕强
600
6
B12
赢在中层—如何打造中国企业新中层
方永飞
120
5
B13
企业规范化管理
周 坤
190
7
B14
如何当好一线主管
狄振鹏
120
7
B15
全面企业绩效管理CPM
鲁百年
260
11
B03
成功的项目管理
蔚林巍
260
12
B04
管理流程设计与再造
尹隆森
100
3
B05
如何以绩效考核促进企业成长
姜定维等
180
6
B06
追求卓越－美国八大名牌企业成功秘诀
Tom Peters 等
150
4
B07
世界十大知名企业高级管理人员训练教程
专家团
240
B08
世界十大知名商学院高级工商管理培训教程
时代光华管理培训产品目录课程包
时代光华管理培训产品目录(课程包)
类别
编号
企业自助培训多媒体课程包名称
主讲人
定价
光盘数
订购数
个
人
发
展
类
现代企业员工职业化训练整体解决方案
胡 斌
360
22
企业员工全面激励训练整体解决方案
胡耀升
240
11
A03
现代职业人士必备技能训练
胡 斌