浅谈临床医学护理管理

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浅谈临床护理质量安全与管理

浅谈临床护理质量安全与管理

浅谈临床护理质量安全与管理临床护理质量安全与管理是现代医疗体系中重要的一环,是保障患者安全和提升医疗质量的主要方式。

本文将从质量管理、安全管理、风险管理和绩效指标四个方面浅谈临床护理质量安全与管理。

一、质量管理质量管理是临床护理中的核心内容之一。

首先,质量管理要求严格执行规范化护理。

规范化护理是临床护理的基石,是保证患者得到安全、有效、高质量的医疗服务的保证。

其次,质量管理要求注重护理流程的标准化。

标准化的护理流程能够确保护理实施的全面性、规范性和持续性,提高护理效果和患者满意度。

最后,质量管理还要求持续进行护理效果评价和绩效考核。

护理效果评价和绩效考核是了解护理效果、改进护理质量和确保患者安全的重要途径。

二、安全管理安全管理是临床护理中极其重要的一项任务。

首先,安全管理要求注重加强医院安全文化建设。

医院安全文化建设能够有效提升医护人员的安全意识,增加他们对患者安全和质量的关注度,为提供安全、可靠、高效的医疗服务打下基础。

其次,安全管理要求实施严格的患者安全管理。

包括安全操作、安全用药、手术安全、病历记录等诸多方面。

在患者安全管理中,医护人员要严格遵循相关制度、规范、流程和标准,让患者感到放心和安全。

最后,安全管理还要求关注医患沟通和交流。

医患之间的交流和沟通,能够起到预防医疗事故的作用,为患者提供及时、准确的医疗服务,也能够减少医护人员的工作压力。

三、风险管理风险管理是预防医疗事故的关键措施。

首先,风险管理要求建立完善的风险管理制度和流程。

包括医疗设备管理、药品管理、手术管理、护理管理等方面,制度要条理清晰,流程要简单明了。

其次,风险管理要求医院质量管理部门和医护人员共同参与。

医院质量管理部门可以负责制定完善的风险管理制度和流程,督导和指导各科室医护人员落实风险管理措施。

医护人员则要认真执行风险管理制度和流程,加大风险防范和排查力度。

最后,风险管理还要求坚持持续改进原则。

在风险识别、分析、评估和预警方面,医院和医护人员要注重总结经验教训,加强知识共享,提高风险管理水平。

临床护理管理的讨论

临床护理管理的讨论

临床护理管理的讨论现代科学术和经济的发展,要求医院护理系统的管理者,如同企业家一样通过计划、组织、指挥、协调和自控能力行为。

正确人和物的价值规律科学地对各病区乃全院护理系统进行卓有成效的管理。

护理是医院管理中的重要组成部分。

长期以来,在护理管理方面,无论是理论上还是实践都重视不够,只是应付一般的工作而已,而未注意研究和运运用科学的方法。

随着医学_迅猛的发展,开展以病人为中心的整体护理。

既是现代管理的需求,也提高了医疗护理质量。

以护理程序为基础,将护理临床业务和护理管理各环节系统化的一种新的护理模式。

作为护理管理者,如歌适应这改革开放的浪潮,给病人提供更加安全、方便、舒适、满意的护理、是我值得共同探讨的问题。

1正确运用人的价值规律人是智慧和价值的创者,一切管理都离不开管理者和被管的对象。

欲使管理有序必须发挥其中所有人的作用这里指的对象包括管理者、护理工作者、卫生员及服务对象。

就管理者而言,应具备积极的我形象去这确处理人与人之间的关系,应有较强的领导能力和处理频繁事务的艺术。

用人是一门很深的艺术,尤其在人才竞争的今天,更显得尤为重要。

发挥全体人员的作用,就必须有组织。

理解、协调和分析水平。

她不应该以领导自居,凌驾于别人之上的发号施令者,也不是一个于是不绝尾巴主义者。

在自己分管的工作范围内,对自己的部属应知人善用,尽其才、尊重同志、爱护别人。

对护理人员既要严格要求,又要关心她们的思想、生活及工作中所遇到的实际问题。

尽可能帮助解决后顾之忧,使她们能心情舒畅地工作。

在工作中尊重、信任、关心、理解她们,对她们工作中的不足、个性上的特殊不要横加指责,必须诚恳地指出,恰如其分的给予帮助和疏导。

对于本病区的护理对象,应用朋友或姐妹、兄弟及儿女般的情意理解他们,并通过付诸自己艰辛的护理,使他们从身、心上早日康复,重新回到自己的岗位,为社会再作贡献。

总之,无论是病友,还是同道,可通过“工休会”、“交班会或者个别交心、谈心的方式,谁有成绩表扬谁,谁有成绩组织大家学习,理解尤为重要。

临床护理管理存在的主要问题与对策

临床护理管理存在的主要问题与对策

临床护理管理存在的主要问题与对策临床护理管理存在的主要问题与对策Introduction临床护理管理是提高医疗质量和患者安全的关键要素之一。

然而,正因为其对医疗制度和患者生命健康的重要性,也存在着一些主要问题。

本文将探讨临床护理管理存在的主要问题,并提出相应的对策。

主要问题一:人员配备不足在临床护理管理中,常常出现人员配备不足的问题,这主要是由于护理人员的匮乏、工作量大和职责复杂所致。

人员配备不足往往会导致护理人员的工作量过大,从而影响到护理质量,甚至可能引发医疗事故。

解决对策:1. 加大招聘和培训力度,提高护理人员的人数和素质;2. 推行合理的护理人员与病床配比制度,确保每个病床都有足够的护理人员;3. 实行科学的排班制度,合理分配工作量,降低护理人员的工作强度。

主要问题二:文化差异和沟通不畅现代医院中的护理人员往往来自不同的地区和文化背景,这会导致文化差异,进而影响到团队协作和沟通效果。

如果护理人员之间沟通不畅,就会导致信息传递不准确、责任不清晰,给患者的护理造成风险。

解决对策:1. 提供跨文化沟通的培训和教育,帮助护理人员更好地了解不同文化的背景和习俗;2. 建立有效的团队沟通机制,促进信息的共享和流通;3. 鼓励护理人员之间的互相尊重和理解,建立良好的工作氛围。

主要问题三:记录和信息管理不完善临床护理管理中,准确的记录和信息管理对于保证患者的连续护理和医疗安全至关重要。

然而,现实中存在护理记录不完整、签名丢失、信息不准确等问题,这对医疗质量和患者安全构成潜在威胁。

解决对策:1. 强化护理记录的培训和教育,提高护理人员的记录意识和准确性;2. 制定标准化的护理记录模板和规范,确保护理信息的完整和准确;3. 应用信息技术手段,建立电子病历系统,提高信息管理的效率和准确性。

主要问题四:护理风险管理不足临床护理管理中存在风险和危险因素,如手术操作中的意外伤害、药物治疗中的不良反应等。

不足的护理风险管理会增加医疗事故的发生率,降低患者的治疗效果。

浅谈人性化管理在临床护理管理中的应用

浅谈人性化管理在临床护理管理中的应用

浅谈人性化管理在临床护理管理中的应用在长期的临床实践中,护理管理者发现,人性化管理可以有效地增强护理患者的效果,同时也可以提高医护人员的工作质量和效率。

人性化管理理念贯穿了整个临床护理工作的方方面面,也成为了现代医疗服务管理工作不可或缺的一部分。

什么是人性化管理?人性化管理是一种关注和尊重人的完整性的管理方法。

它强调对员工、患者和家属的关怀,对员工的尊重和慷慨,以及对员工能够全面发展的重视。

护理管理者必须遵循赢得员工信任和精神激励的原则,以确保员工的合作和支持,以确保为患者提供高质量的护理服务。

人性化管理在临床护理管理中的应用培养护士职业素养人性化管理可以帮助护士培养职业素养,包括责任、医疗知识、技能,同时也可以帮助护士提高个人形象、礼貌用语和沟通技能。

这些方面的提高可以让护士提高自己的职业素养,以更好地服务于患者和医院管理。

建立合理的激励机制人性化管理可以通过合理的激励机制,来调动员工的积极性和工作热情。

例如,设立优秀护理人员奖,让表现突出的护士得到各方面的肯定和奖励。

这样既可以给护士们带来更大的满足感和归属感,也可以有效地促进整个医院的发展和进步。

关注患者需求人性化管理注重员工的态度和行为影响患者体验,作为临床护理管理者也要充分关注患者的需求和舒适度。

管理者应该对患者的扶助、援助、安全和康复等方面进行管理。

通过有效的沟通和交流,护士可以更好地了解患者的需求,并积极地为他们提供个性化、专业化、标准化的护理服务。

改善医护人员工作环境人性化管理还需要改善医护人员的工作环境。

医院管理者应该为医护人员提供良好的工作环境和设备,确保护士有足够的时间和精力进行患者的护理和监督。

一般来说,抵制、霸道和辱骂应该被禁止,护士应该得到合理的倚赖和信任。

这将帮助提高医护人员的工作质量和效率。

总结人性化管理是现代临床护理管理不可或缺的组成部分,应该得到全面的重视和应用。

护理管理者可以通过培养护士职业素养,建立合理激励机制,关注患者需求和改善医护人员工作环境等措施,推进现代临床护理管理的健康稳定发展,为医护人员和患者各自带来更多的便利和满意度。

浅谈临床护理中的人性化管理

浅谈临床护理中的人性化管理

浅谈临床护理中的人性化管理探讨多种人性化管理方法在病房管理中的应用效果,通过提高管理者的自身素质、改变排班模式、实行护士层级管理、改善工作环境、建立非惩罚性护理不良事件报告制度、完善各项护理工作制度及强化核心制度的落实等人性化的管理方法进行处理,在病房管理中实施人性化管理方法能提患者满意度及工作效率。

标签:人性化;护理管理;管理方法随着医学科学的发展,人们健康意识的不断提高,护理模式的转变,病人、病人家属、医生及护理管理者对护士的工作质量提出了越来越高的要求。

护理人力资源的欠缺,工作量明显增加,工作压力也增加,易导致护理人员心理性和生理性疲劳。

加强护理工作的管理,树立“以人为本”的管理理念,为临床护理人员提供一个良好的工作环境,更好地发挥临床护士的工作积极性和聪明智慧,充分体现了护理人性化服务理念,可明显提高护理质量,提升医院的竞争力。

一提高管理者的自身素质1、以“德”容人德即道德,它是依靠社会舆论和内心信念来调节人们之间以及个人和社会之间关系的行为规范及其相应的心理意识和行为的总和。

是护理管理者影响力的基础。

2、以“才”服人才即能力,它是在已有知识积累的经验的基础上,通过劳动实践而形成的技能。

作为医院护理管理者,需要有护理业务管理及行政管理两方面的能力,而能力是建立在知识、技能基础之上,需要在工作领域展示其是否具备了胜任特定环境的足够知识、技能、态度以及个性特征医学教育网整理搜集。

这就要求领导者要有筹划和决断能力、组织指挥协调能力、人际交往能力、灵活应变能力及改革创新能力;要不断更新知识结构,要有广博的社会科学知识、娴熟的管理科学知识及深厚的专业知识。

以“情”感人情是指感情、友情。

作为一个优秀的管理者,除了发现问题、解决问题、预防问题之外,更重要的是对他人的优点要懂得激发和应用。

激发人的动机、引导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现组织目标而努力。

管理者的一声问好、一个微笑、一次表扬、一句体贴话语都会使人感到温馨、信任,从而使集体成员达到心理相融、情感相通、风雨同舟、同甘共苦。

临床护理质量与安全管理

临床护理质量与安全管理

临床护理质量与安全管理在医疗领域,临床护理质量与安全管理是至关重要的一环。

它涉及到医护人员在病人治疗和护理过程中,如何保证临床操作的准确性、规范性以及病人的安全。

临床护理质量与安全管理的有效实施可以降低护理风险、减少医疗事故的发生,并提高病人的治疗效果和满意度。

本文将从几个方面介绍临床护理质量与安全管理的重要性以及实施的策略。

1. 强调标准化操作在临床护理过程中,标准化操作是确保质量与安全的基础。

医护人员应遵循统一的操作规程,如手卫生、药物使用、患者信息记录等。

这可以减少病人因未经标准操作而产生的交叉感染、药物误用等风险。

医疗机构应建立完善的标准化操作指南,并持续对医护人员进行培训和监督,以确保操作规程得到有效贯彻落实。

2. 建立严格的质控体系质控体系是临床护理质量与安全管理的重要组成部分。

通过建立规范的质量评估体系,医疗机构可以及时发现和纠正护理中存在的问题和漏洞。

质控体系应包括护理质量评估、不良事件报告与分析、持续改进等环节。

及时的质量评估可以发现隐患,不良事件报告与分析可以探讨问题的原因并采取相应的改进措施,持续改进可以推动护理质量的提升。

3. 加强沟通与团队合作在临床护理中,医护人员之间的沟通与团队合作密不可分。

良好的沟通可以确保诊疗信息传递的准确性,减少因沟通不畅而带来的问题。

团队合作可以提高医护人员的工作效率和准确性,减少差错的发生。

因此,医疗机构应建立良好的沟通渠道和团队合作机制,在护理过程中加强多学科的协作。

4. 强化病人安全教育与管理病人安全是临床护理质量与安全管理的核心内容之一。

医疗机构应加强对病人的安全教育,提高其自我保护能力。

例如,指导病人正确使用药物、合理营养等。

同时,医疗机构还应建立完善的病人安全管理制度,通过管理手段来预防并减少病人意外伤害的发生,如防摔、防褥疮等。

5. 应用信息技术提升护理质量与安全信息技术在临床护理质量与安全管理中扮演着重要角色。

医疗机构可采用信息化系统对病人进行全程管理,包括病例记录、医嘱执行等,以减少因人的因素导致的错误。

临床护理管理制度内容

临床护理管理制度内容

临床护理管理制度内容一、临床护理管理制度的概述临床护理管理制度是指为规范医疗机构内护理服务工作,进一步提高护理服务的质量和安全水平,保障患者的权益和利益,完善护理管理的有效制度体系。

临床护理管理制度不仅是医疗机构管理的一个重要组成部分,也是医疗质量安全管理的基础。

通过规范化、标准化和科学化的护理管理,可以提高患者满意度,降低医疗纠纷风险,确保医疗服务的安全和可靠性。

二、临床护理管理制度的内容及要求1、护理部门设置及职责分工:明确护理部门的组织架构,确定各职能部门之间的职责分工和协作机制,明确各部门的岗位职责和工作任务,确保护理工作有序进行。

2、人员资质和培训要求:规定护理人员的职业资格和执业资格要求,要求护理人员不断提升自身专业素质,定期进行继续教育和培训,不断提高护理技术水平和服务质量。

3、护理服务规范:明确护理服务的工作程序、操作规范、护理标准和质量评价要求,确保护理服务质量和安全性,提高患者的满意度和信任度。

4、安全管理及风险防范:建立安全管理制度,制定护理安全标准和操作规程,加强风险评估和风险防范措施,确保患者的人身、财产和知情权不受侵害。

5、医疗卫生文件和信息管理:规定护理记录和护理信息的管理要求,确保护理记录真实可靠,信息保密安全,便于查阅和统计分析。

6、护理质量评估和改进机制:建立护理质量评估指标和评价体系,定期对护理服务进行评估和监测,及时发现问题和不足,制定改进措施,提高护理服务质量和效果。

7、患者权益保护和投诉处理:建立患者权益保护和投诉处理机制,保障患者的知情权、选择权、尊重权和隐私权,及时受理和处理患者的投诉和意见建议,维护患者的合法权益。

8、医疗器械和设备管理:规定医疗器械和设备的使用、保养、维护和监测要求,保障医疗器械设备的安全和有效使用,提高护理服务效率和质量。

9、护理督导和考核机制:建立护理工作的督导和考核机制,定期对护理服务进行督导和考核,检查护理工作的执行情况和服务效果,发现问题及时整改,强化激励和约束机制。

临床护理安全管理制度

临床护理安全管理制度

临床护理安全管理制度一、前言随着医疗技术的不断发展和医疗体系的不断完善,临床护理安全管理制度的重要性日益凸显。

合理科学的安全管理制度不仅能够降低医疗事故的发生率,还能够提高患者治疗的效果和护理质量,保障医护人员的工作安全和生命安全。

因此,建立和完善临床护理安全管理制度意义重大,对提高医疗质量和患者满意度具有积极的作用。

二、临床护理安全管理制度的概念和意义1. 概念临床护理安全管理制度是指在医疗机构内为保障患者、医护人员和医疗设施的安全而建立的管理制度。

它包括医疗机构对临床护理工作的组织、管理和监督,涉及到护理人员的培训、岗位设置、职责分工、工作流程等方方面面。

2. 意义(1)保障患者安全:临床护理安全管理制度的树立能够有效地降低医疗事故的发生率,保障患者的生命安全和治疗效果。

(2)提高医疗质量:规范的护理工作流程和操作规程能够提高医护人员的工作效率和护理质量,对提升医疗质量起到积极的促进作用。

(3)减少医疗纠纷:规范和严格的护理管理制度可以有效地避免护理工作中的失误和差错,减少医患纠纷的发生。

(4)提高医护人员的安全感:临床护理安全管理制度对医护人员的职业安全和心理健康起到重要的保障作用,增强工作的积极性和主动性。

三、临床护理安全管理制度的内容1. 护理岗位的设置和职责(1)护理部门的组织结构和岗位设置。

护理部门设置部门主任、护士长、护士、护理助手等职务,并明确各职能部门的职责和权利。

(2)护理人员的职责和岗位任务分工。

各级护理人员按照患者病情和医嘱分工,严格执行工作流程,确保在工作中能够协调配合,高效完成护理工作。

2. 护理质量控制(1)护理质量评价标准和指标。

医疗机构应当建立完善的护理质量评价标准和指标体系,定期对护理工作进行评估和考核,及时发现问题,进行改进。

(2)护理记录和交接班。

护理人员应当认真负责地进行护理记录和交接班工作,确保患者的病情和护理措施能够得到有效的传达和延续。

3. 医疗设施和器材的管理(1)医疗器材的库存和使用。

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浅谈临床医学护理管理
引言:医院护理管理工作引入企业的5S管理方法,可以使护理工作更科学化、标准化和制度化,护理工作的质量上了一个新台阶。

下面就是来浅谈临床医学护理管理,欢迎大家阅读!
临床工作是医院管理的基础。

临床护理不仅关系到治疗的效果,还是一个形象工作。

护理工作中引入企业的5S管理法,能显著改善工作区与病房的工作环境,提高医护人员素质,使 ___更具活力,提高护理工作效率与质量。

在医院护理工作中 ___5S管理具有积极的意义。

临床护理;5S管理
5S管理源自于 ___的企业,目前在世界上很多企业得到了广泛
___。

本主要探讨在临床医学护理中引入5S管理的效果。

5S管理是 ___企业的一种独特管理方法,5S是5个日文的简称,具体讲是指:、整顿、清扫、清洁、素养。

1.1 (1S) 的主要内容是将工作场所任何东西区分为必需品和非必需品,现场不放置非必需品,不必要的东西尽快地、果断地处理掉,消除过多的积压物品,及时倒掉垃圾, ___不用的物品放仓
库。

目的是腾出空间,活用空间,塑造清爽的工作场所,同时防止误用、误送。

为此,我实习所在的科室制定了“要”和“不要”的判别基准,要求各科室定时对工作场所进行全面检查,包括看得到的和看不到的。

1.2 整顿(2S) 整顿的主要内容是对之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐,营造整整齐齐的工作环境。

物品的保管要定点、定容、定量。

工作区只能放置真正需要的物品,在放置方法上下功夫,原则上做到“四易”――易找、易看到、易取、易归位。

目的是减少寻找物品的时间,要求寻找时间在30秒钟以内。

为此,我们对需要的物品根据使用频度,决定日常用量及放置位置。

并对存放物品的箱室实施了颜色管理:绿色――无菌药品,蓝色――清洁物品,黄色――用后物品,红色――特殊物品(如抢救用物品),桔色――办公室物品,粉色――库房物品。

我们还采取了地板画线定位,放置场所贴标识,制定废弃物处理办法等措施。

1.3 清扫(3S) 清扫的主要内容是将工作场所清扫干净,消除污源。

目的是保持工作场所干净、亮丽,岗位保持在无垃圾、无灰尘的干净整洁状态,为病人和医护人员提供良好的治疗和工作环境。

为此,我们建立了清扫基准,制定了以下清扫制度:清扫责任分区制度,谁使用谁清洁(管理)制度;科室每日清扫制度,每月开展一次全科室大清扫制度等。

1.4 清洁(4S) 清洁的主要内容是将前面3个S――、整顿、清扫实施的做法制度化,规范化,且实施管理的公开化和透明化,这是5S的核心。

目的是维持3S的成果。

这是成功实施5S的基本保障。

为此,我们制定了目视管理的基准,还制定了考评方法和奖惩制度,定期自查制度,定期检查制度。

护士长经常带头巡查,带动全体护理人员重视5S活动。

1.5 修养(5S) 修养即素养,主要内容包括:制度化素养,即对于规定了的事,大家都要遵守执行,严守标准;业务素养,就是掌握护理基本的理论知识和操作技能;情商素养,需要有团队意识和团队合作精神;精神面貌素养,是要体现积极、认真、慎独、乐观的工作态度。

为了提高我们科室人员的素养,我们采取了5S管理日常化的措施,主要是在每天的晨会中,增加5S讲评:加强教育与训练,尤其是对新进人员进行5S教育和护理技能培训,定期邀请本院和兄弟单位专家讲课和安排本科室中高资历护士轮流讲业务课;经常开展个人和班组5S与业务工作自评等活动,目的是提升护理人员的素质和人格品质,养成乐观积极的工作态度和按规定行事的良好工作习惯,从而提高护理工作的质量。

2.1 5S提高工作效率 5S创造了良好的工作环境和工作氛围,有素养的工作伙伴,物品摆放有序,易取易归位,不需要过多的寻找
时间,这样大大提高了工作效率,尤其是抢救病员的时候,效率会更高。

同时5S倡导的制度化管理,使新来护士经过培训后能够快速适应岗位工作。

2.2 5S推进管理制度化按照5S要求,可以形 ___人都是管理者,病区、工作区、治疗室等均落实有专人负责管理,每月开展一次5S质量自查工作的制度,及时发现存在的问题并及时提出整改措施。

2.3 5S提高护理人员素质 5S管理有助于护理人员养成严谨的个人工作作风和良好的'职业素质。

引入5S管理以前,我们科室个别护理人员工作懒散,心态浮躁,常常出现丢三拉四的现象,出现了一些完全可以避免的问题和事故。

2.4 5S促进业务培训常规化实施5S管理,科室可以形成每月自办一次业务培训的惯例,主要由中、高年资的护士轮流介绍主要病种的护理要点和护理经验,也邀请本单位或兄弟单位专家、医生和护士作技术培训。

业务培训的常规化极大地促进了整个科室护理水平的提高,而年轻护士护理业务水平的提高则更为显著。

2.5 5S减少事故发生护理人员素质的提高,直接提高护理质量,从而可以减少和杜绝了重大医疗事故的发生。

通过5S管理的推进,护理工作的科学化和制度化水平可以大大提高。

但在5S实施和推进的过程中,也要注意一些问题。

3.1 能流于形式实施5S管理,不能只停留在概念和条条框框上,而要落实到具体的细节上,落实到具体的人和事,5S管理还需不断深化,尤其是素养还有待更深层次提高。

3.2 注意人性化在严格推行5S制度化管理时,也要注意人性化管理。

比如,遇到一般病人不愿意穿病员服,不宜勉强,而对于危重病人,护理人员应该耐心说服。

在人员工作量的分配上,年轻护士可以多承担一些事务性工作,高年资的护士多承担一些 ___管理和传帮带工作。

这样护理人员的精力充沛,工作质量好,年轻护士进步快,5S也能够得到更好的贯彻。

3.3 注重细节每天下班前应将护士站桌椅摆放整齐,清理桌面,物品归类放还原处,检查当班工作是否全部完成,检查次日工作是否准备妥当,关好电脑开关和电源等。

对于工作区域的清洁应该落实到专人负责监督管理,并由总务护士和护士长进行日常检查,每周通报一次清洁管理情况。

医院护理管理工作引入企业的5S管理方法,可以使护理工作更科学化、标准化和制度化,护理工作的质量上了一个新台阶。

如果在实施5S管理的过程中能够再增加一些人性化管理,配备足够的人员,足够的床位,减少加床,改进某些工作流程等具体条件和措施,护理工作将会更加地科学与和谐。

[1] 陈玉珍,冯青嫦,林艳香.护理人员层级管理在临床护理管理中的实施探讨[J].中国医院,xx,12(07).
[2] 李晓侠,王宝英.临床护理管理与护理质量保证[J].黑河科技,xx,(04).
[3] 韩平.“5S”护理模式在基层医院护理管理中的应用[J].齐鲁护理 ___,xx,(01).
模板,内容仅供参考。

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