快消品企业组织架构
快消品企业组织架构
快消品企业组织架构Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT快速消费品企业组织结构图二、快速消费品企业组织架构方案：1、垂直化管理模式：将公司的所有部门划分为以下几大部门―――营销部、财务部、人力资源部、产品部、物流部、客服部。
（见部门结构图）：根据各个部门的职责和职能关系，现对每个部门的岗位编制进行以下分析和设计，具体如下：一、营销部营销部由市场部、销售部、办事处组成：设定营销部门总监一名。
1、市场部：市场部下设以下岗位：A、管理层：市场主管、市场经理、市场部总监（经理以上级别可以配备助理职位）。
B、执行层：市场调研专员、品牌推广专员、活动促销专员、企划广告专员、网购、团购专员。
市场部各岗位职能描述：⏹市场主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展，负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。
⏹市场调研专员：主要负责行业的最新动态、同行的数据调查、潜在客户的数据采集、分析，公司开发市场的各种数据和表格的制作等等。
品牌推广专员：主要负责公司品牌的宣传，开发各地客户进行品牌加盟、公司实体店或者加盟店的选址、装修等工作。
活动促销专员：主要负责公司的活动执行、新产品的上市推广、引导顾客消费等工作。
企划广告专员：主要负责公司的品牌形象设计、广告平面设计、实体软文写作、促销活动策划等工作。
团购、网购专员：主要负责团购网站的活动组织和执行、淘宝网店的管理维护、产品成交及发送等工作。
2、销售部：销售部下设以下岗位：A、管理层：店长、销售主管、销售经理，区域销售经理，销售总监（经理以上级别可以配备助理职位）。
B、执行层：营业员、销售代表、KA专员。
销售部各岗位职能描述：⏹销售部主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展，负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。
销售部以5进阶，每5个店设一个店长，满5个店设一个主管、以此类推。
玛氏箭牌组织架构
玛氏箭牌组织架构
玛氏箭牌是一家全球知名的饼干和巧克力制造商，其组织架构由多个部门和职能组成。
以下是玛氏箭牌的一般组织架构示例：
1. 高层管理层：包括董事会和高级管理团队，他们制定公司的战略和决策，并确保公司的整体运营和增长。
2. 营销部门：负责品牌推广、市场营销和广告活动。
这个部门的目标是通过有效的市场策略和广告宣传来提高产品的知名度和销售额。
3. 生产部门：负责生产和制造玛氏箭牌的饼干和巧克力产品。
他们确保产品的质量和生产效率，同时也参与新产品的研发和创新。
4. 研发部门：致力于创新和研发新的产品和配方。
他们与营养师、食品科学家和工程师密切合作，确保玛氏箭牌能够推出符合市场需求的新产品。
5. 供应链管理部门：负责物流、采购和供应链管理。
他们确保原材料的采购和产品的分发能够高效进行，以满足市场需求。
6. 财务部门：负责公司的财务管理和报告。
他们监控公司的财务状况，进行预算规划和财务分析，确保公司的财务运营和利润最大化。
7. 人力资源部门：负责员工招聘、培训和福利管理。
他们确保公司能够吸引、留住和发展高素质的员工，并提供良好的工作环境。
8. 研究与市场调研部门：负责市场调研和消费者行为研究。
他们收
集和分析市场数据，为公司的战略决策提供参考和建议。
除了以上所列的部门外，玛氏箭牌还可能有其他的职能部门，如法律事务部门、国际业务部门和信息技术部门等，这些部门的设置与公司的规模和运营需求有关。
总体而言，玛氏箭牌的组织架构是为了确保公司在市场竞争中能够高效运营和不断创新，以满足消费者的需求，并保持竞争优势。
快消行业营销组织架构
快消行业营销组织架构1. 引言1.1 快消行业概述快速消费品行业（FMCG）是指那些使用寿命较短、消费速度较快、消费者购买频率较高的商品。
这类商品通常包括食品、饮料、化妆品、洗涤用品等。
快消行业具有市场大、更新快、竞争激烈等特点，是现代经济中一个重要的组成部分。
1.2 营销组织架构的重要性在快消行业，营销组织架构对企业的发展具有至关重要的作用。
一个合理的营销组织架构有助于明确各部门职责，提高工作效率，促进市场开拓，增强企业竞争力。
此外，营销组织架构还能帮助企业及时应对市场变化，制定有针对性的营销策略。
1.3 文档目的与结构本文旨在深入探讨快消行业营销组织架构的相关问题，包括基本概念、设计原则、关键岗位与职责以及优化策略等。
全文共分为七个章节，结构如下：1.引言2.快消行业营销组织架构基本概念3.快消行业营销组织架构设计原则4.快消行业营销组织架构关键岗位与职责5.快消行业营销组织架构优化策略6.快消行业营销组织架构案例分析7.结论通过本文的阐述，希望能为快消行业的营销管理人员提供一定的参考和启示。
2 快消行业营销组织架构基本概念2.1 营销组织架构定义营销组织架构是指企业在实现市场营销目标的过程中，按照一定的规律和原则，将市场营销职能分解为不同的岗位、部门，并明确这些岗位、部门之间的关系，形成的一个有序、协调、高效的组织体系。
2.2 营销组织架构的构成要素快消行业营销组织架构主要由以下三个要素构成：1.岗位设置：包括市场部、销售部、产品部等核心部门，以及各部门内部的岗位设置，如市场经理、销售代表、产品专员等。
2.部门职能：明确各部门在市场营销活动中的职责和任务，确保各部门之间协同合作，共同实现营销目标。
3.管理体系：包括组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度等，以确保组织高效运转。
2.3 快消行业营销组织架构的特点快消行业营销组织架构具有以下特点：1.战略导向：以企业战略为核心，紧密围绕市场需求和竞争态势，制定营销策略和目标。
快消品企业组织架构
快消品企业组织架构快速消费品企业组织结构图二、快速消费品企业组织架构方案：1、垂直化管理模式：将公司的所有部门划分为以下几大部门―――营销部、财务部、人力资源部、产品部、物流部、客服部。
（见部门结构图）：总经营销财务人资产品物流客服根据各个部门的职责和职能关系，现对每个部门的岗位编制进行以下分析和设计，具体如下：一、营销部营销部由市场部、销售部、办事处组成：设定营销部门总监一名。
1、市场部：市场部下设以下岗位：A、管理层：市场主管、市场经理、市场部总监（经理以上级别可以配备助理职位）。
B、执行层：市场调研专员、品牌推广专员、活动促销专员、企划广告专员、网购、团购专员。
市场部各岗位职能描述：⏹市场主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展，负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。
⏹市场调研专员：主要负责行业的最新动态、同行的数据调查、潜在客户的数据采集、分析，公司开发市场的各种数据和表格的制作等等。
品牌推广专员：主要负责公司品牌的宣传，开发各地客户进行品牌加盟、公司实体店或者加盟店的选址、装修等工作。
活动促销专员：主要负责公司的活动执行、新产品的上市推广、引导顾客消费等工作。
企划广告专员：主要负责公司的品牌形象设计、广告平面设计、实体软文写作、促销活动策划等工作。
团购、网购专员：主要负责团购网站的活动组织和执行、淘宝网店的管理维护、产品成交及发送等工作。
2、销售部：销售部下设以下岗位：A、管理层：店长、销售主管、销售经理，区域销售经理，销售总监（经理以上级别可以配备助理职位）。
B、执行层：营业员、销售代表、KA专员。
销售部各岗位职能描述：⏹销售部主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展，负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。
销售部以5进阶，每5个店设一个店长，满5个店设一个主管、以此类推。
⏹营业员：主要负责所在柜台的产品陈列、产品销售及附带的销售工作。
快消品公司组织架构及部门职责说明
快消品公司组织架构及部门职责公司名称：文件编号：文件版本：拟稿部门：拟稿人：审批人：执行日期：目录第一节公司组织架构图------------------------------------ 1 第二节部门职责说明 ------------------------------------- 1一、董事长职责---------------------------------------- 1二、董事长办公室职责---------------------------------- 2三、总经理职责---------------------------------------- 3四、生产运营中心主要职责------------------------------ 4五、财务中心主要职责---------------------------------- 6六、营销中心主要职责---------------------------------- 7七、供应中心主要职责--------------------------------- 11八、综合部主要职责----------------------------------- 13快消品公司组织架构图及部门职责第一节公司组织架构图第二节部门职责说明一、董事长职责（一）本职工作领导制定和实施公司总体战略，董事长是公司法人代表和重大事项的主要决策人，对公司的发展和经营管理负全责。
（二）主要职责1、主持公司会议，负责把握公司发展方向，制定公司的整体发展战略规划，领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整。
组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
召集和主持公司管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针、年度计划以及日常运营工作中的重大事项。
全面负责公司的经营管理。
2、主持并规范经营管理工作，提名公司总经理和其他高层管理人员的聘用、决定报酬、待遇以及解聘，并报董事会批准和备案。
零售公司组织架构及员工编排
零售公司组织架构及员工编排一、组织架构零售公司的组织架构决定了公司内部职能部门之间的协作和管理体系。
典型的零售公司组织架构包括以下部门：1. CEO（首席执行官）- CEO是零售公司的最高管理者，负责制定战略方向和决策重要事项。
2. CFO（首席财务官）- CFO负责财务计划和管理，监督公司的财务状况和预算执行情况。
3. COO（首席运营官）- COO主要负责公司的日常运营和业务流程，确保各个部门之间的协调和高效运转。
4. CMO（首席市场官）- CMO专注于市场营销策略和品牌推广，负责拓展公司的市场份额和提高品牌知名度。
5. HR部门- HR部门负责员工招聘、培训和绩效管理等人力资源相关事宜。
6. 采购部门- 采购部门负责商品采购和供应链管理，确保公司有足够的货物供应和良好的供应商关系。
7. 销售部门- 销售部门负责产品销售和客户关系管理，实现销售目标并提供卓越的客户服务。
8. 财务部门- 财务部门负责处理公司的财务事务，包括账务管理、税务申报和收支管理等。
9. IT部门- IT部门负责管理和维护公司的信息技术基础设施，确保公司的技术系统安全和高效运行。
二、员工编排零售公司的员工编排是根据不同职能和层级来组织和管理员工。
以下是一般的员工编排方式：1. 高层管理人员- 包括CEO、CFO、COO、CMO等高级管理岗位，他们负责决策和管理公司整体运营。
2. 部门经理- 每个部门都有一个经理负责领导和管理该部门的运作，并向高层管理人员汇报工作情况。
3. 员工- 员工是零售公司的基层员工，具体从事销售、客服、采购、财务等职能工作。
员工编排应根据公司的规模和业务需求来确定，确保各个部门的人员配比和职责分工合理、有效。
以上是关于零售公司组织架构及员工编排的基本概况，希望对您有所帮助。
快消品休闲食品电商直播公司组织架构与岗位说明书
快消品电商公司组织架构与岗位说明书文件编号：版本：生效日期：撰写：审核：目录企业背景 ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 1第一节公司组织架构图-------------------------------------------------------------------------------------------- 1第二节各部门与岗位清单表 ------------------------------------------------------------------------------------- 2第三节各部门职能与岗位说明书------------------------------------------------------------------------------- 3一、总经办管理职能与岗位说明书----------------------------------------------------------------------- 3（一）总经理管理职能 -------------------------------------------------------------------------------- 3（二）总经理岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------- 3二、电商部职能与岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------- 6（一）电商部职能--------------------------------------------------------------------------------------- 6（二）电商部组织架构图 ----------------------------------------------------------------------------- 6（三）电商部岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------------- 61、电商运营经理岗位说明书 ----------------------------------------------------------------- 62、电商运营主管岗位说明书 ----------------------------------------------------------------- 93、天猫运营专员岗位说明书 --------------------------------------------------------------- 114、淘宝运营专员岗位说明书 --------------------------------------------------------------- 135、京东运营专员岗位说明书 --------------------------------------------------------------- 156、拼多多运营专员岗位说明书 ------------------------------------------------------------ 177、直播运营主管岗位说明书 --------------------------------------------------------------- 198、直播主播岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 219、主播助理岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 2310、直播运营岗位说明书 -------------------------------------------------------------------- 25三、企划部职能与岗位说明书 --------------------------------------------------------------------------- 29（一)企划部职能 --------------------------------------------------------------------------------------- 29（二）企划部组织架构图 --------------------------------------------------------------------------- 29（三）企划部岗位说明书 --------------------------------------------------------------------------- 291、企划经理岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 292、文案策划岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 323、新媒体运营岗位说明书------------------------------------------------------------------- 344、平面设计师岗位说明书------------------------------------------------------------------- 365、包装设计师岗位说明书------------------------------------------------------------------- 38四、客服部职能与岗位说明书 --------------------------------------------------------------------------- 40（一）客服部职能------------------------------------------------------------------------------------- 40（二）客服部组织架构 ------------------------------------------------------------------------------ 40（三）客服部岗位说明书 --------------------------------------------------------------------------- 401、客服经理岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 402、售前客服岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 433、售后客服岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 454、CRM岗位说明书--------------------------------------------------------------------------- 47五、采购部职能与岗位说明书 --------------------------------------------------------------------------- 49（一）采购部职能------------------------------------------------------------------------------------- 49（二）采购部组织架构图 --------------------------------------------------------------------------- 49（三）采购部岗位说明书-------------------------------------------------------------------------- 492、采购员岗位说明书 ------------------------------------------------------------------------- 523、采购助理岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 54六、生产运营部职能与组织架构图 ------------------------------------------------------------------- 56（一）生产运营部职能 ------------------------------------------------------------------------------ 56（二）生产运营部组织架构图--------------------------------------------------------------------- 56（三）生产运营部岗位说明书--------------------------------------------------------------------- 561、生产运营部经理岗位说明书 ------------------------------------------------------------ 572、技术开发主管岗位说明书 --------------------------------------------------------------- 593、技术开发员岗位说明书------------------------------------------------------------------- 614、厂长岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------------- 636、车间主任岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 657、班组长岗位说明书 ------------------------------------------------------------------------- 678、品控主管岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 699、品控员岗位说明书 ------------------------------------------------------------------------- 7110、化验员岗位说明书 ----------------------------------------------------------------------- 73七、仓库部职能与岗位说明书-------------------------------------------------------------------------- 75（一）仓库部职能------------------------------------------------------------------------------------- 75（二）仓库部组织架构图 --------------------------------------------------------------------------- 75（三）仓库部岗位说明书 --------------------------------------------------------------------------- 751、仓库经理岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 752、物料库管岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 784、电商库管岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 825、审单发货员岗位说明书------------------------------------------------------------------- 846、分拣打包岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 86八、财务部职能与岗位说明书-------------------------------------------------------------------------- 88（一）财务部职能------------------------------------------------------------------------------------- 88（二）财务部组织架构图 --------------------------------------------------------------------------- 88（三）财务部岗位说明书 --------------------------------------------------------------------------- 881、财务经理岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------- 882、会计岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------------- 913、出纳岗位说明书 ---------------------------------------------------------------------------- 93九、人事行政部职能与组织架构图--------------------------------------------------------------------- 95（一）人事行政部职能 ------------------------------------------------------------------------------ 95（二）人事行政部组织架构图--------------------------------------------------------------------- 95（三）人事行政部岗位说明书--------------------------------------------------------------------- 951、人事行政部经理岗位说明书 ------------------------------------------------------------ 952、人事行政专员岗位说明书 --------------------------------------------------------------- 98企业背景XXX（食品）电子商务有限公司成立于20XX年XX月。
快消品公司团队管理制度
一、总则为了加强公司团队建设，提高团队整体素质，确保公司业务目标的顺利实现，特制定本制度。
二、组织架构1. 公司设立团队管理部，负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 各部门设立团队管理小组，负责本部门团队管理的具体工作。
三、团队管理职责1. 团队管理部职责：（1）制定公司团队管理制度，组织实施和监督执行；（2）负责团队建设、培训、考核等工作；（3）组织开展团队活动，增强团队凝聚力；（4）协调各部门之间的团队管理工作。
2. 部门团队管理小组职责：（1）负责本部门团队管理的具体工作；（2）制定本部门团队建设计划，并组织实施；（3）组织开展本部门团队活动，增强团队凝聚力；（4）对本部门团队成员进行考核，提出奖惩建议。
四、团队建设1. 公司定期组织团队建设活动，包括但不限于：（1）团队拓展训练；（2）团队聚餐；（3）团队旅游；（4）团队比赛等。
2. 各部门可根据实际情况，自行组织开展团队建设活动。
五、团队培训1. 公司设立培训中心，负责制定、组织实施和监督培训工作。
2. 培训内容主要包括：（1）业务知识培训；（2）管理能力培训；（3）团队协作能力培训；（4）个人综合素质培训等。
3. 培训方式包括：（1）内部培训；（2）外部培训；（3）网络培训等。
六、团队考核1. 公司对团队和团队成员进行定期考核，考核内容包括：（1）工作业绩；（2）团队协作；（3）个人素质；（4）工作态度等。
2. 考核结果作为奖惩、晋升、培训等方面的依据。
七、奖惩1. 对表现优秀的团队和团队成员给予表彰和奖励。
2. 对表现较差的团队和团队成员进行批评和惩罚。
3. 奖惩方式包括：（1）物质奖励；（2）精神奖励；（3）晋升；（4）培训等。
八、附则1. 本制度由公司团队管理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
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快速消费品企业组织结构图
二、快速消费品企业组织架构方案：
1、垂直化管理模式：将公司的所有部门划分为以下几大部门--------- 营销部、财
务部、人力资源部、产品部、物流部、客服部。
（见部门结构图）:
根据各个部门的职责和职能关系，现对每个部门的岗位编制进行以下分析和设
计，具体如下：
一、营销部
营销部由市场部、销售部、办事处组成：设定营销部门总监一名。
1、市场部：
市场部下设以下岗位：
A、管理层：市场主管、市场经理、市场部总监（经理以上级别可以配备助理职位）。
B、执行层：市场调研专员、品牌推广专员、活动促销专员、企划广告专员、网购、团购专员。
市场部各岗位职能描述：
市场主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展，负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。
市场调研专员：主要负责行业的最新动态、同行的数据调查、潜在客户的数据采集、分析，公司开发市场的各种数据和表格的制作等等。
品牌推广专员：主要负责公司品牌的宣传，开发各地客户进行品牌加盟、公司实体店或者加盟店的选址、装修等工作。
活动促销专员：主要负责公司的活动执行、新产品的上市推广、引导顾客消费等工作。
企划广告专员：主要负责公司的品牌形象设计、广告平面设计、实体软文写作、促销活动策划等工作。
团购、网购专员：主要负责团购网站的活动组织和执行、淘宝网店的管理维护、产品成交及发送等工作。
2、销售部：
销售部下设以下岗位：
A、管理层：店长、销售主管、销售经理，区域销售经理，销售总监（经理以上级别可以配备助理职位）。
B、执行层：营业员、销售代表、KA专员。
销售部各岗位职能描述：
销售部主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展，负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。
销售部以5进阶，每5个店设一个店长，满5个店设一个主管、以此类推。
营业员：主要负责所在柜台的产品陈列、产品销售及附带的销售工作。
主管会计 会计 出纳 财务文员
销售代表：主要负责公司大客户的开发和销售。
KA 专员：主要负责开发各大商超、标超、便利店等渠道建设工作。
3、办事处：
办事处岗位设置和销售部门一样，但最高只设立销售经理一职。
办事处的市场活动、人力资源、财务等工作独立开展，但需提前向总部相关部门 报批，经总部审核后方可生效，同时办事处的各项管理活动都必须接受总部相关 部门的监督。
以上为营销部门的相关工作岗位和职责描述，各岗位的具体职、责、权、禾U 详见相关的岗位说明书。
营销部组织结构：
二•财务部
财务部第一负责人为财务总监：
财务部下设以下岗位： A 、 管理层：主管会计、财务主管、财务经理、财务部总监。
B 、 执行层：会计、出纳、财务文员。
财务部岗位职能描述：
1、 主管会计：全面负责公司的内外账务工作。
财务主管以上职位主要负责本部门 的人员管理、对各部门的财务监督和支持、对销售部门下达各类财务指标和任务、 处理各种财务突发事件等管理工作。
2、 会计：主要负责某方面的账务。
出纳：主要负责公司的现金流、各类税费报销等工作。
财务文员：主要负责各地区、商场系统的数据采集整理工作。
图财务部岗位结构：
财务主管
/经理/区域经
理/总监 丿
三•人力资源部
人力资源部第一负责人为人力资源部总监：
人力资源部下设以下岗位：
A、管理层：人事主管/经理、行政主管/经理、培训主管/经理、人力资源部总监。
B、执行层：人事文员/专员/助理、行政文员/专员/助理、培训文员/专员/助理、司机。
人力资源部岗位职能描述：
1、人力资源部总监：全盘负责公司的人力资源部日常管理工作。
人事主管/经理：全面负责公司的人事工作。
包括员工人离职的审批、薪酬的设定、绩效考核等工作。
行政主管/经理：主要负责公司的对外行政工作，各类行政证件的审批，后勤管理、车辆管理等工作。
培训主管/经理：主要负责公司新员工的入职培训、中层管理人员的培训、组织公司员工的职场素养培训及相关的专业技术培训和产品知识培训的管理工作。
2、人事文员/专员/助理：协助主管以上级别处理相关的人事工作，如负责人员招聘、办理员工入离职手续，各类人事档案资料管理等工作。
行政文员/专员/助理：协助主管以上级别处理日常的行政事务，如规章制度的起草，办公室的设备管理，绿化管理、员工考勤管理等工作。
培训文员/专员/助理：主要行政培训主管以上级别组织安排培训学习事宜，管理学习资料的整理，教学课件的制作的工作。
司机：司机主要负责车辆的保管和维护，根据公司的需要做好出车计划。
组织结构：
人力资源总监
k, _____________ _ _____________ J
行政主管/经理司机
行政文员/专员/助理
四•产品部
产品部第一负责人为产品部经理：
产品部下设以下岗位：
A、管理层：产品部主管/经理。
B、执行层：产品专员/采购、平面设计师、营养师。
产品部岗位职能描述：产品部主管/经理：负责本部门的日常管理工作、新产品知识的培训和推广。
产品专员/采购：负责新产品的研发、检测、寻找新产品的生产厂家及产品采购等工作。
平面设计师：主要负责公司产品的外观设计，包括产品盒、产品说明书、新产品的海报设计等。
营养师：主要负责公司产品的知识培训，对营销部门的一线员工进行各种营养知识培训指导。
产品部主管/经理
五•物流部
物流部第一负责人为物流经理：
物流部下设以下岗位：
A、管理层：物流主管/经理。
B、执行层：仓管、理货员、配送员。
物流部岗位职能描述：
物流主管/经理：负责本部门的日常管理工作、及时和财务保持联系，订购和配送相关产品。
仓管：负责货物的入库和出库，仓库安全。
理货员：仓库产品的库存和盘点，产品的分类管理工作。
配送员：主要负责产品的配送工作和押车跟单工作。
六.客服部
客服部第一负责人为客服经理：物流部下设以下岗：
A、管理层：客服主管/经理。
B、执行层：客服专员。
客服部岗位职能描述：
客服主管/经理：负责客服部的日常管理工作、及时和营销部、财务部保持联系，做好售后服务。
客服专员：负责统计公司的销售数据，及时进行电话跟踪回访，为客户提供产品和服务的咨询，接受客户的投诉建议等等。
督导：负责各个地区、商超系统及门店的巡查，包括各部门的管理层，员工的出勤情况，工作状态，物品安全等各项工作。
客服部结构图：
部门及岗位架构图。