各国商人习惯

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不同国家和地区的商业习惯

不同国家和地区的商业习惯

印度语“你好”——Namaste。

有兴趣可以在邮件开头尝试。

在印度商人看来中国商人喜欢订单,只要付了订金,中国商人就愿意做这笔订单,而且中国商人忍无可忍的最好解决办法就是自我让步。

同时印度国际买家善于把握贸易细节,如货在装舱后,他们的买家可以控制对货物入关的处理权等。

所以我们在应对印度商人的旪候,应该了解对方的信誉,确定贸易术语和付款方式旪要格外慎重。

印度商人有贪小便宜的心理,不妨在联系或者做生意的过程中,给予一些小恩小惠。

但是要命的是如果别的供应商比你的恩惠多,印度商人很有可能不再顾念旧情,投奔他们去了。

印度人认为红色表示生命、活力、朝气和热烈,蓝色表示真诚。

阳光似的黄色表示光辉壮丽。

绿色表示和平、希望。

紫色表示心境宁静。

印度人在生活和服装色彩方面喜欢红、黄、蓝、绿、橙色及其他鲜艳的颜色。

黑、白色和灰色,被视为消极的不受欢迎的颜色。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------众所周知,印度客户喜欢便宜的东西。

往往把price,cheap,expensive 挂在嘴上。

有更厉害的甚至从别的供应商那里要来的价格直接摊牌给你看,问你能不能做。

所以同样,也会把你的价格给别的供应商去看。

那讲究如何去应对呢?印度人的称呼印度人的姓名是名在前,姓在后,女人结婚后改用丈夫的姓。

一般印度人的姓名由三节组成:拉尔•巴哈杜尔•夏斯特里,前二节是名,第三节是姓。

在近代,许多人取单名,加上姓成两节,如桑贾伊•甘地。

男人通常只称呼姓,不称呼名;如特里帕蒂•辛格,只称辛格;妇女通常称呼名,如妮摩拉•西尔玛,只叫妮摩拉。

与印度商人交流的方式方法:1.报价高于心理预期。

开始报价时高于自己的心理价位应对其砍价特性,但是同时也一定要让对方觉得有可议余地,不然一个气高的价格过去直接埋葬了自己的未来。

世界各国商务礼仪文化常识最新

世界各国商务礼仪文化常识最新

世界各国商务礼仪文化常识最新世界上这么多个国家,每个国家的商务礼仪都是不一样的,那么你们了解多少呢?下面是店铺为大家整理的世界各国商务礼仪文化,希望能够帮到大家哦!世界各国商务礼仪文化欧洲国家商务礼仪德国德国人一般早晨起得比较早,早晨7点左右。

德国商人的礼俗,宜穿着背心三件式西。

往访北部,戴帽子更佳。

上午10时前,下午4时后,不宜订约约会。

营业时间,每周5天工作日,通常早晨9时至下午5时,中间有1小时午餐时间。

交谈时尽量说德语,或携同译员同往。

商人多半会说一些英语,但使用德语会令对方高兴,尽量以握手为礼。

握手要用右手,伸手动作要大方。

称呼对方多用“先生”、“女士”。

如果对方身份高,须得他先伸手,再与之握手。

对方多半为你穿、脱外套,不妨接受,再说声“谢谢”(Danke)。

有机会,也替他或其他人穿、脱外套。

德国商人不愿浪费时间,所以宜先熟悉问题,单刀直入。

俄罗斯俄罗斯商人有着俄罗斯人特有的冷漠与热情的两重性。

商人们初次交往时,往往非常认真、客气,见面或道别时,一般要握手或拥抱以示友好。

俄罗斯商人非常看重自己的名片,一般不轻易散发自己的名片,除非确信对方的身份值得信赖或是自己的业务伙伴时才会递上名片。

在进行商业谈判时,俄罗斯商人对合作方的举止细节很在意。

站立时,挺胸收腹;坐下时,两腿不要抖动不停。

许多俄罗斯商人的思维方式比较古板,固执而不易变通,所以,在谈判时要保持平和宁静,不要轻易下最后通牒,不要就想着速战速决。

对商品的看法,俄罗斯商人认为,商品质量的好坏及用途是最重要的,买卖那些能够吸引和满足广大消费者一般购买力的商品是很好的生财之道。

大多数俄罗斯商人做生意的节奏缓慢,讲究优雅,因此,在商业交往时宜穿庄重、保守的西服,而且最好不要是黑色的,俄罗斯人较偏爱灰色、青色。

衣着服饰考究与否,在俄罗斯商人眼里不仅是身份的体现,而且还是此次生意是否重要的主要判断标志之一。

瑞士瑞士的商务活动宜穿有背心的三件套保守式样西装。

各国商人谈判风格的特点和差异

各国商人谈判风格的特点和差异

各国商人谈判风格的特点和差异归纳各国商人谈判风格的特点和差异。

1.日本商人:团体倾向强、谈判有耐心,爱“叫苦”。

2.美国商人:性格外露、热情奔放、善于讨价还价.3.英国商人:老牌的贸易大国绅士风度、举止大方,讲究礼貌、平和友好,出现分歧时固执己见,不允许讨价还价谈判中好设关卡,某个细节未解决,不签字;他们对出口的产品常常不能按时交货。

4.法国商人:对其文化传统很自豪、坚持用法语。

有不同意的地方会毫不犹豫地摇头说:“不!不!,协议有利于他们,要求你严格遵守;反之,如果你为了做成生意作出让步并接受某些索赔条款,一旦发生问题,他们会坚决对你起诉,如果他们错了,他们会装的若无其事。

5.德国商人:争强好胜善于商务谈判,谈判很遵守时间,喜欢让你降低价格,提到潜在的竞争以此压价,对谈判者穿戴也要求正规,重视书面协议。

执行合同很认真,人际关系有点正规刻板。

6.意大利商人:如果有最后期限,他们会立即拍板定案。

不关注商品质量、性能和交货期。

喜欢节约、少花钱多买货。

时间观念较差。

7.西班牙商人:喜欢讨价还价,手段高明,达成协议后,不愿修改合同讲究个人信誉,合同一旦签订,他们会认真履行合同希腊商人时间观念不强;爱讨价还价;履行义务的效率不高。

8.荷兰商人:竞争力强、性格率直、开诚布公;办事讲究秩序、对谈判有充分的准备和筹划。

会努力把合同签好。

9.比利时商人:喜欢把生意和娱乐结合在一起。

商业道德一般不错,履约率较高。

性格刚强,不易通融。

10.俄罗斯商人:谈判者大多受过严格的,准时到会,穿戴整齐,很有礼貌,严守纪律。

喜欢压价,不接受对方的第一次报价。

11.北欧商人:他们不喜欢无休止地讨价还价。

希望对方提建议,只让他们做些小小的修改即可。

反应机敏,善于把握时机,签约成交。

初次交往很讲礼仪。

喜欢第一次成交之后,送给他们几瓶白兰地或威士忌。

谈判后叫他们去洗桑拿浴,对日后的商务来往有很大帮助,比较守时。

12.阿拉伯商人:不喜欢一见面就谈生意,却希望聊聊社会问题或其它问题,在阿拉伯人之间口头协议比书面协议看得更重;他们不喜欢和对手面对面地争吵,却希望对手请他们在业务上多多帮助,现在有许多阿拉伯商人接受过美式教育,会讲英语、法语时间观念比老一代有加强,贸易做法比老一代灵活。

不同国家的的商业习惯

不同国家的的商业习惯

不同国家的的商业习惯不同的国家具体不同的商务习惯,首先说美国吧:首先列出国际贸易中美国商人的特点,然后详细点评。

1.自信心强,自我感觉良好2.讲究实际,注重利益3.热情坦率,性格外向4.重合同,法律观念强5.注重时间效率美国商务礼仪和习俗禁忌:美国人不像英国人那样总要衣冠楚楚,而是不大讲究穿戴。

他们穿衣以宽大舒适为原则,自己爱穿什么就穿什么。

别人是不会议论或讥笑的。

在美国,12岁以上的男子有享有;先生;的称号,但多数美国人不爱用先生、夫人、小姐、女士之类的称呼,认为太郑重其事。

他们喜欢别人直接叫自己的名字,并视为这是亲切友好的表示。

美国人很少用正式的头衔来称呼别人。

公私单位访问前,必须先订约会,最好好在即将抵达时,先通个电话告知。

美国人热情好客,哪怕仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。

但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。

到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定。

应邀去美国人家中作客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。

对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。

准时守信相当重要。

美国商人喜欢表现自己的"不正式、随和、与幽默感。

能在经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。

美国商界流行早餐与午餐约会谈判。

当你答应参加对方举办的宴会时,一定要准时赴宴,如果因特殊情况不能准时赴约,一定要打电话通知主人,并说明理由,或者告诉主人什么时间可以去。

赴宴时,当女士步入客厅时,男士应该站起来,直到女士找到了位子你才可坐下。

近年来,美国人的饮酒习惯发生了变化,这同各国消费者饮酒习惯的变化是一致的。

即从嗜好烈性深色酒转向非烈性浅色酒。

人们越来越习惯于饮用啤酒、葡萄酒和果酒。

在一些地方,人们喜欢饮淡茶,而在另外一些地方,人们喜欢喝浓茶。

不管是茶叶或咖啡,必须与当地的水十分调和。

另外,发红的奶油或干酪,比普通的奶油和干酪受人欢迎。

不同国家的商业习惯

不同国家的商业习惯

美国1、实际,注重利益。

报价时可以把竞争对手的高价和低价都报给他,我们的价格适中就好。

2、重合同、法律观念强。

和美国人做生意,最好起一份正规的、详细的合同,这样让他们有安全感。

可以在起草合同时咨询律师。

3、坚持公平合理。

寄样时如果客人只想我们付费,可以告诉他们我们的样品价钱,出于公平合理,对方应该负担一些运费。

拿到对方的UPS\DHL账号。

4、美国人关注事情的进展情况,可以有步骤地告诉对方进展到哪部了;他们还关注能不能如期交货,看重效率和信用,所以如果我们可以4天交货,我们对美方说交货要5天,但是第四天我们就交货给谈们,留下好印象。

英国1、刻板认真,对新事物较谨慎。

他们做事情有自己的步骤,验证产品&工厂的过程很长。

可以制作样品宣传手册(公司介绍、产品介绍、每年订单量、预测未来发展趋势等)和视频光碟(产品生产过程、检验过程、产品存放的仓库等)寄给客户。

英国人一般第一次下单都是小单。

2、注重礼仪,平时穿衣都是西装笔挺的。

3、重交情,不重物质。

他们很少讨论价格。

我们要研究竞争对手报什么价格,研究英国市场。

报相对实在的价格。

德国1、严谨、充分调查。

他们会提很多问题和要求(如不同规格、不同材质的)2、果断、直接、诚实。

他们自己常会给出目标价格。

3、重标准、重质量。

法国1、注重修养(文学、艺术、歌),可以和法国人聊这类话题。

例如,在某些风景图上把自己的照片放上去,再用PHOTOSHOP处理一下,就和他们聊自己去了哪里旅游,以此找话题。

2、时间观念淡薄,注重假期。

做事松散,不抓细节。

对付款方式FOB/CIF/CFR/都不在意,但是或许用CIF好点,让法国人安心收货就可以了。

和法国人做事,因为他们松散,所以我们对什么事情都有必要交代清楚,要不然,出了什么问题,法国人则会怪我们。

3、注重个体,个人权限较大。

一般搞定了某个个人,单就不成问题。

北欧(芬兰、丹麦、瑞典、挪威)1、注重公司建立的历史2、不喜欢无休止的讨价还价,觉得那是浪费时间爱你3、做事注重细节,对错误的容忍对很低(上班时间一般是:8:00-16:00,17:00商店都关门了。

各国商务礼仪介绍

各国商务礼仪介绍

各国的商务礼仪介绍日本人属内向型很强的民族,他们尊敬的是强者。

同他们打交道、做生意,必须多花时间去了解他们的理念和想法,如能建立互信关系,就会有很好的发展前景。

日本人普遍很讲究礼节,尤其外出参加各种活动,男士一般是西服革履,女士必须穿和服。

日本人的严谨态度是举世公认的,他们参加任何活动都非常准时。

到日本进行商务活动,以春季和秋季为宜,日本气候虽四季分明,但属海洋性气候,因此长年不干不燥。

日本货币为日元,近期的比价为1美元约合109日元。

奥地利随着我国与奥国经济往来不断增加,前往奥国访问的商人逐年递增,与奥地利商人接触,必须特别注意各种礼节,因为奥国商人相当正式、严肃。

在从事商务活动时,尤其要注意头衔。

比如:外商若把部长误称为处长,那么在以后的商谈中,准会麻烦百出。

如果与奥地利人通信更要细心,务必正确无误地冠上他的正式头衔。

如果他的名片上同时印有几个官衔,要提前问清楚,哪一个是最重要的另外还要加上“博士、教授、工程师、经济学家”等头衔。

无论拜会公私单位,均需提前预约。

参加商务谈判一定要守时。

见面或分手时,切记与每个人亲切握手。

如应邀去吃午餐,千万不要抢着付钱,否则会认为你瞧不起他们,最好找机会回请一次午饭。

若应邀吃晚饭或餐后听歌剧、看戏,并不需要回请但如请你去家里做客,切记带上一束鲜花,以示对主妇的尊敬。

到奥地利从事商务,2月~4月和9月~11月为宜。

7、8两个月为全国度假期,圣诞节和复活节前后两周各大公司一般不举行商务谈判或其他活动。

奥国货币为奥地利先令,出入境有严格的限制。

近日,美元与先令的比价大致为1∶14。

第十世界各国商人谈判风格

第十世界各国商人谈判风格

第十章世界各国商人谈判风格谈判风格:是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来的、建立在其文化积淀基础上的、与对方谈判人员明显不同的关于谈判的思想、策略和行为方式等的特点。

东西方的文化差异——思维方式的不同☆抽象思维与形象思维☆形式逻辑与辨证逻辑☆前瞻思维与回环思维☆个体本位与社会本位第一节美洲商人的习惯与特征一、美国商人的谈判风格美国是当今世界有着最大经济影响力的国家,也是世界上最大的贸易市场。

它拥有广阔的领土,丰富的资源,众多的人口,以及高度发达的工商业。

美国商人谈判风格一、自信心强,自我感觉良好1、美国人的自信表现在坚持公平合理的原则喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场观点,推出自己的方案以争取主动2、也表现在对本国产品的品质优越技术先进性毫不掩饰的称赞,如果你有十分能力就要表现出十分来,千万不要遮掩谦虚,否则被视为无能3、美国人的自信与傲慢还表现在喜欢批评指责别人二、讲究实际,注重利益美国人做生意时,更多考虑的是做生意所能带来的实际利益,而不是生意人之间的私人交情;非常重视合同的法律性,合同履约率较高,十分注重违约条款的洽商与执行三、热情坦率,性格外向美国人最有代表性的四点特征是:民族性、有活力、勤奋、有创造力东方人所推崇的谦虚、有耐心、涵养可能会被美国人认为是虚伪、客套、耍花招四、重合同,法律观念强美国人重合同重法律,他们认为商业合同就是商业合同,朋友归朋友,两者之间不能混淆起来五、注重时间效率美国人特别重视珍惜时间,注重工作效率,与美国人约会早到或迟到都是不礼貌的与美国人谈判,不要指名批评某人,或指责客户公司的某些缺点,也不要把以前与某人有过摩擦的事作为话题,还要避免把处于竞争关系的公司的问题披露出来,加以贬抑1、如何与美国东部地区的商人谈判东部特别是东北部是美国政治、经济、文化中心,也是早期美国拓荒者首先到达的地区,是美国领土的最初部分和现代文明的发祥地。

包括十三个州在内的东部商人,在国际商务谈判中,具有雷厉风行的快节奏、寸利必争和精于讨价还价的技巧。

各国商人的谈判的风格及礼仪

各国商人的谈判的风格及礼仪

各国商人的谈判的风格及礼仪不同国家的商人谈判风格和礼仪存在差异,以下是一些常见国家商人的谈判风格及礼仪:1.美国商人:美国商人通常非常直接和坦率,重视效率和时间。

他们通常会准备充分,并在谈判中表现得非常自信和坚决。

在谈判过程中,他们可能会表现出一定的竞争性,并以达成交易为目标。

在礼仪方面,美国商人通常比较注重商业礼仪,会遵守一定的规则和惯例。

2.德国商人:德国商人通常非常注重细节和纪律,他们的谈判风格通常比较严谨和正式。

他们非常重视产品的质量和性能,因此在谈判中会对产品细节进行深入的讨论和研究。

在礼仪方面,德国商人通常比较注重正式的商业礼仪,会穿着整洁、保守的职业装。

3.法国商人:法国商人通常比较注重人际关系和情感交流,他们的谈判风格通常比较灵活和友好。

他们非常重视建立长期的商业关系,因此在谈判中会对建立良好的人际关系进行深入的探讨。

在礼仪方面,法国商人通常比较注重浪漫和优雅的商业礼仪,会表现出一定的个人情感和兴趣。

4.日本商人:日本商人通常非常注重礼貌和尊重,他们的谈判风格通常比较间接和委婉。

他们非常重视建立良好的人际关系,因此在谈判中会对建立长期的商业关系进行深入的探讨。

在礼仪方面,日本商人通常比较注重传统的商业礼仪,会表现出对对方的尊重和礼貌。

5.中国商人:中国商人通常非常注重人际关系和信任,他们的谈判风格通常比较友好和合作。

他们非常重视建立良好的人际关系,因此在谈判中会对建立长期的商业关系进行深入的探讨。

在礼仪方面,中国商人通常比较注重传统的商业礼仪,会表现出对对方的尊重和信任。

以上只是一些常见国家商人的谈判风格及礼仪特点,不同国家和地区的商人也有不同的特点和习惯。

在商务谈判中,了解对方的文化和习惯是非常重要的,这有助于建立良好的商业关系并取得更好的谈判结果。

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非洲交易习惯:看货购买,一手交钱,一手交货,或赊货代销。

订单量:定量小,品种多要货急注意事项:非洲国家实行的进出口商品装船前检验,在实际操作中增加了我方费用,延误了我方交货期,阻碍了贸易的正常开展。

南非交易习惯:信用卡、支票使用普遍,习惯先消费后付款注意事项:因资金有限,银行利率高(22%左右),仍习惯于见货付款或分期付款,一般不开即期信用证。

摩洛哥交易习惯:采取低报货值、差价现金支付。

注意事项:摩洛哥进口关税水平普遍较高,外汇管理较严。

D/P方式在对该国出口业务中存在较大的收汇风险。

摩洛哥客户和银行勾结先给单提货、迟迟不付款、应国内银行或出口企业要求经我处反复催促才付款的事件。

土耳其港货输入该国,则需付6.3%至13%的税项。

美国交易习惯:少样多量,但订单大,而利润较低。

丹麦交易习惯:丹麦进口商在与一个国外出口商做第一笔生意时一般愿意接受信用证这种支付方式。

此后,通常使用凭单付现和30-90天远期付款交单或承兑交单。

一开始为小金额的订单(以样品寄售或试销性订单)关税方面:丹麦对从一些发展中国家、东欧国家以及地中海沿岸国家进口的商品给予最惠国待遇或者更为优惠的普惠制。

但实际上,在钢铁和纺织系统却很少得到关税优惠,拥有较大纺织品出口商的国家往往采取自行限额的政策。

注意事项:要求货样一样,很注重交货期,在一个新合同履行时,国外出口商应明确具体的交货期,并及时完成交货义务。

任何违背交货期,导致延期交货的,都有可能被丹麦进口商取消合同。

葡萄牙港货输入该国,则需付6.3%至13%的税项。

西班牙交易方式:以信用证缴付货款,赊数期一般为90 日,大型连锁店约120至150日订单量:每次约订200 至1,000 多件注意事项:该国对其输入产品不收关税。

供应商应缩短生产时间,注重品质及商誉。

联合国注意事项:中国企业首先申请成为其供应商,其次要主动应标。

在建立起信誉的基础上争取进入短名单。

联合国通过长期与供应商接触,认可了一些优秀的供应商。

在进行一些较小的金额采购时就不进行大规模招标,而主动与短名单内的供应商联系,并立即拍板成交。

能进入短名单的一般是某种产品前十名的企业,相当于在比赛中直接进入了决赛,对中标非常有利。

当然,这要企业本身的素质和产品的质量争取。

值得注意的是,对联合国的电函,无论竞标与否都必须有回答。

联合国规定,3次不回复即取消供应商资格。

因此,如企业的地址、电话、传真或电子信箱变更,应及时通知联合国。

联合国的采购与一般商业往来有所不同,它非常重视公开透明、平等廉洁,而且从来不还价。

因此企业报价时一定要报实价,即最终价格。

与联合国做生意,必须价廉物美,不能一次性暴利赚钱,而要通过建立信誉和长期采购关系获得利润。

中东交易习惯:通过代理商间接交易,直接交易表现冷淡。

相对于日、欧、美等地而言对产品要求不很高。

比较重视颜色,偏好深色物品。

但利润小,量不大,不过订单固定。

注意事项:要特别小心代理商,避免被对方采取多方面形式压价。

更应注意遵循一诺千金的原则。

合同、协议一签字,就应履约尽责,哪怕是口头允诺的事也要尽力做。

同时应重视客户的询价。

保持良好态度,别太在几件样品或样本邮寄费上斤斤计较。

东欧东欧市场有其自身的特点。

产品要求的档次不高,但要想求得长期发展,质量不佳的大路货没有潜力。

墨西哥交易习惯:一般不接收L/C即期付款条件,但L/C远期付数条件可以接收。

订单量:订货量较小,一般要求看样订货。

注意事项:交货期尽量不太长。

对该国采购需尽量满足条件及有关规定,其次需要提高产品质量和档次,使之符合国际标准。

墨西哥政府规定,所有电子产品的进口都必须事先向墨西哥工商部申请质量标准证书(NOM),即符合美国UL标准,方允许进口俄罗斯俄国人做生意只要签约后,都以TT 直接电汇较普遍,并要求准时出货,很少开LC,但要寻求搭线不易,只能透过Show展,或深入当地拜访。

当地语言以俄语为主,英语沟通很少,较难沟通,一般都会找翻译协助。

埃及商人:下午三点不卖针持阿拉伯文名片有帮助埃及人受历史、宗教等因泰的影响,形成了独特的生活习惯。

晚餐在日落以后和家人一起共享,在这段时间内,勉强请人家来谈生意是失礼的。

按照埃及的商务礼俗,宜随时穿着保守式样西装。

拜访须先订约会。

在埃及,持用印有阿拉伯文对照之名片,颇有帮助,当地2~3天内即可印妥。

时间观念差在埃及从商的人经验丰富,时间观念差,很少依照所约定的时间行事,他们口头上常常挂着“请等5分钟”这句话。

埃及人所谓的5分钟,可能就是30分钟也见不到人。

若说请等1小时,那么等于要重新约定时间了。

但埃及人很勤劳,你若到乡间田园去的话,就可以看到汗流夹背、默默耕耘的农民。

据认为,在大地上朴素地生活的那些人,才是埃及人的真正形象,令人深深觉得埃及确实是尼罗河的恩赐。

用餐交谈对神不敬埃及进出口业及银行业均已国有化。

自埃及实行经济开放政策以来,对外贸易的主要对象逐渐转向西方发达资本主义国家,如美国、意大利、德国、法国、日本等。

根据埃及最近的经济改组和规定,进出口业可由政府与民间经营,但下列商品限由政府经营,棉花、米、麦和油。

这些进出口贸易公司的官员均会说英语。

商务招待会,按挨及标准,相当豪华。

埃及人在正式用餐时,忌讳交谈,否则会被认为是对神的亵渎行为。

一到了下午(3至5点)之后,人们大都忌讳针。

商人决不卖针,人们也不买针,即使有人愿出10倍的价钱买针,店主也会婉言谢绝,绝不出售。

埃及人喜欢绿色、白色,而忌讳黑色与蓝色,且颇相信梦中的事。

忌讳星星图案在埃及,进伊斯兰教清真寺时,务必脱鞋。

埃及人爱绿色、红色、橙色,而不爱紫、蓝色,喜欢金字塔形莲花图案。

禁穿有星星图案的衣服,除了衣服,有星星图案的包装纸也不受欢迎,禁忌猪、狗、猫、熊。

3、5、7、9是人们喜爱的数字,忌讳13,认为它是消极的。

吃饭时要用右手抓食,不能用左手。

无论送给别人礼物,或是接受别人礼物时,要用双手或者右手,千万别用左手。

晚饭时间在10点半星期六到下星期四,是埃及人上班的时间,星期五是伊斯兰教的休息日。

埃及的社交聚会比较晚。

晚饭可能10点半以后吃。

应邀去吃饭,可以带些鲜花或巧克力。

和埃及人相处,谈话时多赞美埃及有名的棉花和古老的文明,避免谈论中东政局。

澳大利亚商人:重利重义就是慢●不要以为在一起喝过酒生意就好做了,他们的想法是,招待归招待,与生意无关。

●如果你迟到几分钟,几乎没有澳大利亚人会感到不安。

●不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼,他们认为这类称呼抹杀个性。

生意归生意喝酒归喝酒澳大利亚的人口中,90%是欧洲系人,以沉着型居多,不喜欢生活环境被扰乱。

澳大利亚由于地广人稀,因而很重视办事效率。

通常,澳大利亚人和约好的客人第一次见面时,简短的寒暄后,就着手进行商业谈判。

谈判时,澳大利亚人派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。

因此在与澳大利亚人谈判前也应该派出具有决定权的人,否则他们便会很不乐意。

同时澳大利亚人的成见比较重,所以谈判人员必须予人好的第一印象,才能使谈判顺利进行。

他们极不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈中,而且在谈判中谈及价格时,不喜欢对方报高价,然后再慢慢地减价。

他们极不愿意在讨价还价上浪费时间。

通常他们采购货物,大多采用招标的方式,根本不给予讨价还价的机会,所以必须以最低价格议价。

需要注意的是,不要以为在一起喝过酒生意就好做了。

他们的想法是,招待归招待,与生意无关,公私分明。

社交哲学:“高枝必砍之”澳大利亚是一个讲求平等的社会,不喜欢以命令的口气指使别人。

这可能是世界上惟一的一个地区,在这里商人交易起来比在斯堪的纳维亚、中西美国和西加拿大更随意。

澳大利亚人认为许多美国人太关注基于教育程度和你在公司等级的财富和职位而带来的地位差异。

商务访问者应该尽量避免向澳大利亚人显示头衔和业绩。

任何自吹自擂和炫耀都会留下消极的印象。

比如,美国人崇尚“自我夸耀”和“锋芒毕露”,而澳大利亚人则认为“高枝必砍之”。

吹嘘和炫耀自我成功的人被认为是非常讨厌的。

澳大利亚人平等主义的一个很好的例子,体现在乘坐出租车的礼仪中,有时也体现在丹麦的案例中。

独自旅行的男旅客应该紧靠男司机乘坐,这在等级社会中显示了他不比司机地位高。

女性则不能坐在前排,除非司机也是女性。

周日做礼拜生意免谈澳大利亚人有个绝对无法通融的习惯:那就是每周日上午,一定到教堂(教堂数以千计)听道。

澳大利亚人自古至今,一直严守“周日做礼拜”的习惯。

他们的这种做法“雷打不动”,想在这天与他们进行约会,往往“难于上青天”。

一般欧美人士,周日一清早就去打高尔夫球,有时候,还利用打球的时候,大谈生意。

亿万元的合约,往往在场上就“一言为定”了。

可是你想在澳大利亚人身上来这一招,保证不管用。

因此,要避免在周日上午约他们出来打球。

迟到几分钟?无所谓正像人们认为的那样,澳大利亚推崇非正式文化,澳大利亚人对礼节不太讲究。

商务活动中,男士穿西服或者夹克系领带,夏天常常不穿外套。

女士穿套装、裙装或者衬衫。

同时,澳大利亚人不如德国人、瑞士人、美国人和日本人时间观念强。

确定访问者希望会议严格准时召开,但是,如果你迟到几分钟,几乎没有澳大利亚人会感到不安的。

在世界这一端的工作效率要比在纽约、香港、东京和新加坡慢,当地商人反而会抱怨那些努力加快工作进程的外国人。

澳大利亚不流行小费,但服务人员如果为你提供了额外的服务,可给适当的小费,数目不宜多。

到商店里买东西时,记得不要讨价还价。

莫与英国混为一谈在人际交往中,爱好娱乐的澳大利亚人往往有邀请友人一同外出游玩的习惯,他们认为这是密切双边关系的捷径之一。

对此类邀请予以拒绝,会被他们理解成不给面子。

同澳大利亚人打交道时,还有下列三点事项要特别注意:(1)澳大利亚人不喜欢将本国与英国处处联系在一起。

虽然不少人私下里会对自己与英国存在某种关系而津津乐道,但在正式场合,他们却反感于将两国混为一谈。

(2)澳大利亚人不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼。

他们认为,这类称呼抹杀个性,是哪一国家,是哪个国家的人,理当具体而论,过于笼统地称呼是失敬的做法。

(3)澳大利亚人对公共场合的噪声极其厌恶。

在公共场所大声喧哗者,尤其是门外高声喊人的人,是他们最看不起的。

德国人:公务是公务烧酒是烧酒●德国商人做事谨慎小心,一切按规矩和制度行事。

●与德国商人交往,要注意事情的计划性。

●德国人在公事中没有私人感情。

●德国人在商业活动中,十分珍惜自己的商权。

心事都在记事本里秩序被德国人视为生命,人们不仅把一切都安排得井井有条,而且时时、事事、处处都按规定、照计划恪守秩序。

这一点在德国商人身上也得到了充分体现。

德国商人有一样东西总是随身携带的,那就是记事本。

德国商人心事都记录在本上,他们的一个习惯性动作就是伸手掏记事本,一句习惯用语就是:“请稍候,让我看看记事本。

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