汽车销售核心销售话术(版)
汽车销售话术100句
汽车销售话术100句1. 您好，请问有什么我可以帮助您的？2. 这辆车有哪些特点吸引您？3. 有没有其他车型您感兴趣的？4. 这辆车的售价是多少？5. 我可以为您提供贷款选项和利率信息。
6. 这辆车的燃油经济性如何？7. 您需要我为您检查这辆车的维护记录吗？8. 车辆配置方面有什么特殊要求吗？9. 如果您对价格不满意，我们可以商量一下。
10. 您对这辆车的舒适性有何要求？11. 这辆车是否有任何事故记录？12. 您对这辆车的维修保养计划有什么想法吗？13. 我们可以提供延长保修计划。
14. 我可以为您安排试驾这辆车。
15. 您对这辆车的颜色有任何偏好吗？16. 这辆车的乘坐空间是否适合您的需求？17. 您是否需要我为您比较不同车型的性能差异？18. 我们提供贸易-in 服务，您是否有需要？19. 如果您选择贷款购车，我们可以协助您办理贷款申请。
20. 这辆车的后备厢空间适合您的需求吗？21. 您对安全性能有何要求？22. 我们有大量现车供应，您可以随时选取。
23. 这辆车可以与您的手机连接吗？24. 请问您是否需要了解这辆车的尺寸信息？25. 这辆车的驾驶感受如何？26. 我可以为您提供此车型其他车主的反馈信息。
27. 我们可以为您提供车辆的保险信息。
28. 营销期间我们有优惠活动，您可以节省一些费用。
29. 这辆车的保养费用大概是多少？30. 我可以为您介绍一下这辆车的主要竞争对手。
31. 如果您选择购买这辆车，我们可以为您提供免费送货上门服务。
32. 这辆车的内饰是否符合您的审美标准？33. 您是否需要了解这辆车的底盘高度？34. 这辆车的综合油耗是多少？35. 这辆车可以享受到相关部门补贴吗？36. 如果您选择购买这辆车，我们可以为您办理所有的车辆过户手续。
37. 这辆车的加速性能如何？38. 购买这辆车是否可以享受到金融优惠？39. 我们提供多种颜色可供您选择。
40. 如果您愿意购买多辆车，我们可以给予额外折扣。
销售人员必备的汽车销售话术大全
销售人员必备的汽车销售话术大全随着汽车市场竞争的日益激烈，销售人员在提高销售技巧和话术上起着至关重要的作用。
他们需要通过与客户的有效沟通来打动客户，促使他们做出购买决策。
本文将为您提供一些必备的汽车销售话术，帮助销售人员提升销售技巧，实现更好的销售业绩。
1. 引起客户兴趣的开场白：- “您好，我是汽车销售员，有幸为您介绍我们最新款的汽车，您喜欢什么品牌的汽车呢？”- “很高兴见到您，我是汽车销售员，我们有一款非常适合您的汽车，您想了解一下吗？”- “您好，我是销售人员，我相信我可以为您提供一辆舒适且经济实惠的汽车，您有什么特别的要求吗？”2. 发现客户需求的提问：- “您最看重汽车的哪些方面？是舒适性、油耗还是安全性？”- “您通常在什么场合驾驶汽车？是城市通勤、长途旅行还是家庭出行？”- “您对汽车的预算有没有限制？我们可以根据您的预算提供最适合您的车型。
”3. 强调产品特点的话术：- “我们的汽车采用了最新的节能环保技术，可以帮助您节省燃油费用。
”- “我们的汽车搭载了先进的安全系统，保障您和乘客的行车安全。
”- “这款汽车配备了舒适的座椅和宽敞的内部空间，让您的驾驶体验更加舒适。
”4. 解答客户疑虑的应对策略：- “这款汽车的发动机采用了先进的技术，相较于其他品牌更加耐用可靠。
”- “我们的汽车经过严格的质量检测，您不用担心质量问题。
”- “购买我们的汽车，您将享受到优质的售后服务和全面的保修政策。
”5. 制造紧迫感的话术：- “目前我们正在举办特别促销活动，购买我们的汽车将有机会获得额外的优惠。
”- “我们的汽车库存有限，如果您决定购买，请尽快下单。
”- “最近有很多客户对这款汽车表示兴趣，如果您想购买，我建议尽快决定。
”6. 总结客户需求的总结性陈述：- “根据您的需求，我认为这款汽车非常适合您，因为它具备了您关注的要素，并且价格合理。
”- “您希望购买一款经济实惠的汽车，并且拥有舒适的驾车体验，我相信我们的汽车完全符合您的需求。
汽车销售话术优秀7篇
汽车销售话术优秀7篇汽车精品销售话术篇一一、汽车销售技巧之攻破客户心理技巧1、了解顾客的背景了解顾客的背景，包括：顾客的购车经历、顾客的决策行为类型。
若顾客已有购车经历，那他在购车方面会有自己的一套见解，而且会对先前的车子有哪些不满的地方，会对新车有苛刻的要求。
而顾客的决策行为类型，择判断顾客是否有购买的权利，或者说购买权利的比重的多少。
了解清楚之后，方能进行下一步的谈判。
2、建立客户舒适圈谈判最忌就是紧绷的谈判氛围，有任何的风吹草动都可能造成谈判的破裂。
故汽车销售顾问一定要制造让顾客放送、舒适的氛围，让顾客没有任何心理负担，来敞开心扉谈他自己的真实想法。
3、取得客户信任与好感很多时候，销售不是销售产品，而是销售自己。
若汽车销售顾问能够用自己的人格魅力，让顾客对你有好感，信赖你，那你的销售可以说是无往不利的！汽车销售可以从自己的专业度、热情、亲和力等方面来感染顾客，与顾客拉近距离。
给自己制造有利谈判条件。
4、关心客户需求当顾客进入你的店面，都是怀着：不要被宰的心理负担来的。
汽车销售顾问一定要消除顾客的心理障碍，用实际行动告诉他：我不是要赚你的钱，而是要帮你选择最合适你的车！站在顾客的角度来思考问题，会让汽车销售更能够抓住顾客的心。
二、汽车销售技巧之常见话术1、客户说：这车多少钱？分析：这是一个很直接的问题，但是在汽车销售话术中销售员绝对不能简单回答一句多少钱完事。
销售话术：“先生/小姐您好，我们这款车的价格定位比较人性化，都是根据客户的'实际情况来配套配置的，所以价格也就会有所不同。
”然后根据客户情况给出不同配置的报价，切忌一开始就给客户报最低的价格。
因为你报出低的价格之后即使配置再好，客户也不愿意再出高的价格。
2、客户说：能优惠多少？分析：面对这一问题，千万不能一下子把公司给你的低价一下子亮出来，汽车销售话术技巧之一就是和客户磨。
销售话术：“我们这个价格是非常优惠的，并且这个价格还有许多的优惠和赠送的精品。
汽车销售话术115句
汽车销售话术115句1. 您好！欢迎来到我们的汽车销售中心。
2. 您想购买什么类型的汽车？3. 您对于这款车有什么样的要求？4. 我可以给您介绍一下我们最新的汽车款式吗？5. 这辆车有什么特点吸引您？6. 这是一款性价比很高的车型。
7. 我们的汽车都经过严格的质量检测。
8. 这辆车是全新的，并且配备了很多先进的技术。
9. 这辆车的车内空间非常宽敞舒适。
10. 您对于汽车的动力有什么要求吗？11. 这款车有很好的燃油经济性。
12. 我们提供多种颜色可供选择。
13. 您喜欢这辆车的外观设计吗？14. 这是一款非常安全可靠的汽车。
15. 我们提供灵活的付款方式。
16. 这辆车的保修期是多长？17. 我们提供免费试驾服务。
18. 您可以预约来试驾这辆车。
19. 我们的销售员会帮助您选择最适合您的汽车。
20. 您有没有对这辆车有任何其他问题？21. 这是一辆非常受欢迎的车型。
22. 这款车的售后服务非常完善。
23. 您可以在我们的展厅里看到这款车。
24. 这个配置是标配的，没有额外费用。
25. 我们还提供一些可选配件，可以根据您的需求进行选择。
26. 这款车是限量版的，非常稀缺。
27. 您可以选择期限不同的贷款方案。
28. 我们的汽车具有很高的二手车市场价值。
29. 如果您有任何问题，随时向我们的销售员咨询。
30. 我们的价格是市场上最竞争的。
31. 您对于这款车的价格满意吗？32. 我们可以为您提供定制车辆的服务。
33. 这辆车的悬挂系统非常舒适。
34. 这款车的动力性能很好。
35. 我们将会提供一份详细的车辆报价清单。
36. 除了购买，您也可以选择租赁这款车。
37. 这款车有一个很大的后备箱空间。
38. 这是一辆非常环保的汽车。
39. 我们还可以提供国内外的汽车保险服务。
40. 这是一款适合家庭出行的车型。
41. 这款车的维修成本很低。
42. 我们的售后服务网络非常广泛。
43. 这辆车可以轻松应对各种道路情况。
汽车销售中的7个必备话术
汽车销售中的7个必备话术在竞争激烈的汽车销售市场中，销售人员需要具备一些有效的话术来吸引顾客的关注并最终促成交易。
下面将介绍汽车销售中的7个必备话术，帮助销售人员提高销售能力。
1. 引起顾客兴趣：“您对汽车有什么特别的要求吗？”这个问题旨在了解顾客的需求，并引导他们主动提出想法。
通过了解顾客的特殊要求，销售人员可以更加有效地推荐适合他们的车型和配置。
2. 强调产品优势：“这款车的燃油经济性非常出色，每百公里只消耗X升油。
”顾客在购车时通常非常关注油耗问题。
通过突出汽车的燃油经济性能，销售人员可以增加顾客对车型的兴趣。
3. 加入情感因素：“这款车的设计非常时尚，您开上街一定会成为焦点。
”许多顾客购车时也注重车辆的外观和设计。
销售人员可以通过强调汽车的时尚外观来吸引顾客，并激发他们的购买欲望。
4. 提供比较：“相比同级别竞争对手，我们的这款车更具性价比。
”顾客在购车时通常会比较不同品牌和车型之间的差异。
通过提供有力的比较，销售人员可以突出所销售汽车的竞争优势，增加购买的可能性。
5. 推荐口碑产品：“这款车是我们品牌最畅销的车型，深受用户好评。
”消费者通常会相信来自其他用户的口碑评价。
销售人员可以利用这一点，向顾客推荐销售量较高且具有良好口碑的车辆，增加顾客对车型的信任感。
6. 引导试乘试驾：“不如亲自试乘试驾一下，感受一下车辆的操控和舒适度。
”试乘试驾是汽车销售过程中非常重要的一环。
通过邀请顾客亲自试驾，销售人员可以让他们体验车辆的操控性能和舒适度，从而加强购买的决心。
7. 提供增值服务：“购买这款车，我们还可以提供一年免费保养和3年质保。
”购车并不仅仅是购买一辆车，还关乎售后服务。
销售人员可以提供一些额外的增值服务，如免费保养和质保，以增加顾客购车的吸引力。
以上是汽车销售中的7个必备话术。
销售人员可以根据实际情况灵活运用这些话术，以更好地满足顾客的需求并成功达成销售目标。
同时，销售人员还需要具备良好的沟通能力和产品知识，以便更好地引导顾客，并解答他们的疑问。
汽车销售话术99句
汽车销售话术99句1. 您好，欢迎光临我们的汽车展厅。
2. 您对我们的汽车有什么特别的需求吗？3. 这款车型拥有出色的性能和稳定性。
4. 我们提供多种颜色供您选择。
5. 这款车型在市场上非常受欢迎，您不会后悔选择它。
6. 我们提供多种购车方式，包括分期付款和全款购买。
7. 这辆汽车的油耗非常低，能够为您节省不少费用。
8. 我们有专业的售后服务团队，会为您提供全方位的支持和服务。
9. 这辆汽车拥有豪华内饰和舒适座椅，让您驾驶更加舒适。
10. 我们提供多种保险方案，保障您在意外情况下的利益。
11. 您可以选择加装导航系统和倒车雷达等附加配置。
12. 这辆汽车采用了先进的安全技术，保障您和乘客的安全出行。
13. 我们可以为您办理临时牌照，并帮助办理正式牌照手续。
14. 这款车型的维修成本较低，维修保养也比较方便。
15. 我们提供多种金融方案，帮助您轻松购车。
16. 这辆汽车的动力系统非常稳定，驾驶感非常好。
17. 我们有多种型号供您选择，满足不同的需求。
18. 这款车型的空间设计非常合理，乘坐舒适。
19. 我们提供免费试驾服务，让您更好地了解汽车性能。
20. 这辆汽车采用了环保材料，对环境没有污染。
21. 我们有多种颜色可供选择，满足您的个性需求。
22. 这款汽车采用了先进的智能科技系统，让您更便捷地驾驶。
23. 我们提供长时间质保服务，让您无后顾之忧。
24. 这辆汽车具有良好的操控性能和平稳性能。
25. 我们有多种优惠活动可供选择，在购买时能够为您节省不少费用。
26. 这款汽车拥有出色的加速性能和燃油经济性。
27. 我们提供定制化服务，在设计和配置上满足个人需求。
28. 这辆汽车的外观设计时尚而动感，给人一种时尚感。
29. 我们提供多种支付方式，包括支付宝、微信支付等。
30. 这款车型的安全配置非常全面，保障您的行车安全。
31. 我们有多种汽车品牌供您选择，满足不同的需求和预算。
32. 这辆汽车采用了高强度钢材制造，具有更好的安全性能。
汽车销售技巧和话术语句
汽车销售技巧和话术语句
1."这辆汽车性能出众，可以满足您的驾驶需求。
"
2."这款车型的内饰设计非常精美，舒适度非常高。
"
3."这辆车具备先进的安全系统，能够保护您和乘客的安全。
"
4."我们公司有着良好的售后服务，您可以放心购买。
"
5."这款车的油耗非常低，能够为您节省开支。
"
6."如果您选择这辆汽车，我们提供灵活的贷款方案，让您更容易购车。
"
7."这台车具备了多个智能驾驶辅助功能，提供更便捷的驾驶体验。
"
8."这辆车型在市场上非常受欢迎，证明它的品质和性价比都非常高。
"
9.我们提供多种颜色和配置选择，您可以根据自己的喜好来定制。
10.这款车的后备箱空间非常大，能够满足您的物品储存需求。
汽车销售的电话话术
一、电话邀约话术开场话术：先生/小姐，您好！我是XX 4S 店销售顾问XXX。
本周末我公司即将开展“XXX”店内促销活动。
特邀您和您的家人来参加，希望为您呈上春天的开心购车礼。
所以除了部分车价特别优惠之外，我们还准备了多重礼品。
这是订购950、W5及其它车系最好的时机，另外活动中一辆任何品牌二手车置换一辆950车型均可享双重大礼，现场惊喜连连，周末等待您的光临！你们优惠最大多少嘛？先生/小姐，上次您到店小X就给您说过，如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。
A 这次活动是我们店第次举办的XXXXXX活动厂家给了我们大力的支持，还给我们规定了任务，我们的销售压力也非常的大，到时候肯定会非常的优惠，实在不行我可以直接给您申请老总特批价，但是名额有限，您要早一点来，您什么时候到我们店。
我在公司门口欢迎您的光临！！！我忙，没有时间！先生/小姐，那您太辛苦了，不好意思打搅您了。
我们的活动就是考虑到您平时的工作都比较繁忙，时间都限定在周六和周日两天。
但是我们这次的活动真的非常的优惠（添加介绍本次活动有吸引力的地方），是您买车难得的好机会，我认为错过了真的很可惜。
如果您确实来不了，您可以让您的爱人或朋友帮您参考一下，过来看一看，即使不订车，我们也有礼品赠送给您。
您看是您还是您的爱人或朋友来店，什么时间我给您们安排一下！你们优惠最大多少嘛？B、我们这次的活动是我们店独家举办的，在电话里不方便讲，反正您看车、试乘试驾、签合同还是要在4S进行的吗？其它的我不敢讲，但肯定比您上次的性价比要高，肯定会让您满意的。
C、我们这次的活动力度非常的大，和以往的几次相比这还是第1次，实实在在的让利给像您这样的VIP客户，期待您的光临！D、这次我们的活动内容非常的丰富，从您一到店就有精美的礼品欢迎您的光临，如果方便的话您带上您的家人,每人都会有到店精美礼品，其他的还有如大礼包、抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等。
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外形基本尺寸
L1
L2
β1
L3
β2
注:L1——车长；L2——车高；L3——轴距； β1——接近角； β2——离去角
外形基本尺寸
B1
注：B1——车宽
B2
B2——轮距
车身外部名词
前位灯 前照明近光灯 前照明远光灯
前转向灯 前雾灯 前保险杠
---车头部分
前挡风玻璃
后视镜 前雨刮 引擎盖板 水箱护罩 车头标志 LOGO
汽车底盘系统
底盘构造
底盘构成:传动系、行驶系、制动系、转向系
传动系
传动系构成：由离合器、变速器、万向传动装置、主减速器、差速器和半轴等组成。
能力
你觉得你具有哪些能力?(请写出3个以上) 你认为薪水是怎么构成的?(请写出构成等式) 你认为汽车销售应该具备什么能力?(请写出5个以上)
行业知识（1）
对客户选择汽车时就有关技术，安全，动力等经常考虑 的问题的熟悉程度，以及相关的广泛的知识。
客户利益（2）
客户在车辆使用中，各种独特技术比较中如何获得可以 看到的利益，销售人员的能力是传达这些利益，引导客 户牢记你的产品给他的利益。
车身外部名词
D柱 C柱
B柱 A柱 前车门 轮眉
铝合金轮圈
---车身部分
车身外部名词
高位刹车灯 后位灯 后刹车灯 后转向灯 后倒车灯 后雾灯
---车尾部分
后车窗玻璃
后尾门 后车标 LOGO 尾门开启把手 后牌照灯
后保险杠 倒车雷达探头
重量参数（千克）
整车自重：没有加载任何燃料之前的光车重量
整车整备质量 ：车辆新车下线配齐各种附件后的总质量，包括灭 火器、千斤顶、润滑油、燃料、随车工具、备胎等所有装置的质 量。
最大装载质量(总质量)：汽车在道路上行驶时的最大装载质量。 （1）对于轿车：汽车总质量=整备质量+驾驶员+乘员+行李质量 （2）对于客车：汽车总质量=整备质量+驾驶员+乘员+行李+附 件质量
车型类别
---单厢式轻型客车
指发动机安装空间、客厢、货箱形成一体而类似箱子形态的车，比如平头大客车、俗称的面包车、子弹头车、平头 微型车、
日系车从一线的销售顾问抓起，提升销售的硬性知识 美系车从市场细分抓起，提升销售的能力，软性知识 德系车从产品抓起，品牌致胜，要求一线销售人员体面，专业，
自信，高档次，提升销售的气质和素质
景逸是德系血统车型，但却在日系合资企业里面生产，销售顾问应该具备什么素质？
本节回顾
汽车销售员的7个关键能力是什么？ 日、美、德系车的客户特点分别是什么？ 日、美、德系车的销售员应该具备哪些素质？ 销售员的能力由什么构成，分别指什么？
顾问形象（3）
家庭中的成员，以及家庭中用车对他们的影响，其它人 的喜好等。销售人员是否具备一种可以被消费者当做顾 问的形象。
行业权威（4）
销售人员是否具备一定的行业专业知识，获得消费者的 信任和依赖。对汽车技术的熟悉是否具有行业认可的资 质等。
赞扬客户（5）
赞扬客户的看法和观点，承认其合理性，承认客户更加 关心对他们自己有影响的事情。不断肯定客户的喜好和 对产品的认知。
客户关系（6）
客户采购中有哪些人对最终决策有影响，这些关键人物 的决策会受到谁的影响。强化对客户关系的利用。
压力推销（7）
压力来源于资源的紧张，来源于竞争，来源于人性的弱 点，来源于对弱小者的同情心。如何有效地使用压力。
鉴别销售人员
车行支付报酬给销售人员，购买的是销售人员的什么？ 能力：知识＋技能＋经验
汽车销售核心销售话术
目录
汽车销售员基本能力构成………………………………………3 汽车专业基础知识…………………………………………………45 汽车销售核心销售话术…………………………………………74
东风柳州汽车有限公司 DONGFENG LIUZHOU MOTOR Co.,Ltd.
汽车销售基本能力构成
东风柳州汽车有限公司 DONGFENG LIUZHOU MOTOR Co.,Ltd.
汽车专业基础知识
你了解汽车吗?
说出10个与汽车相关的术语 说出10个与汽车发动机相关的名词或术语 说出10个与汽车底盘相关的名词或术语
汽车主要参数
外形尺寸：长×高×宽 重量参数：整车自重(千克)、总质量(千克)、载质量(千克)、 空载轴荷分配等 通过性及机动性参数：最小离地间隙(一般为驱动桥壳最底 点与地面之间的 距离)、前悬、后悬 容量参数：载质量、座位数、货厢容积、行李厢容积、燃油 箱容积等 性能参数：发动机最高转速、最大爬坡度、起步加速时间、 各挡加速时间、百公里油耗量、制动距离等
车型类别
---两厢式轿车
指发动机安装空间、驱动系空间与货箱、乘坐厢在两个不同的厢内，通常指后排座椅靠背可以前倾以扩大货箱空间 并带有后门的小型车
车型类别
---三厢式轿车
指发动机安装空间、客厢、货箱各自形成独立空间的车，一般掀背式普通轿车是其代表车型。
车型类别
---敞篷车
在车顶上附有塑料或布之类的蓬布式，它可以使用手动或电动的方式来开、关车顶。
销售人员的知识
产品的必备知识，客户采购产品的流程知识，汽车性能 基本知识，汽车保养及维护的基本知识，及与公司有关 的相关知识等
技能
客户需求分析的技能，市场竞争认知，销售过程掌握的 技能，客户关系维护技能，不同的人不同的对待方式的 技能，顾问式技巧等
经验
客户关系基础以及维护的经验，客户使用汽车遇到的问 题的经验，市场销售情况预测的经验，社会经验（与人 沟通能力等）设身处地的经验等
能力测试
我们的客户类型是什么？
日系车在意刻板的流程，按部就班，一丝不苟，严丝合缝，要求 销售顾问机械 消费者的理性
美系车在意挖掘客户的需求，并给予满足，要求销售顾问灵活 消费者的随意
德系车在意产品技术领先，调动客户的感性需求，赢得认同，要 求销售顾问品质 消费者的感性
方向正确才是硬道理
车型类别
---厢型车/旅行车
多功能车，在以前指的是四轮马车，而现在则是可以载人、载物双用的泛称。同时最近也有厂商推出单厢式，这种 对于喜爱户外生活的人们而言，是不可缺少的。
功能性标志
功能标志
本节回顾
汽车外形主要由哪些参数构成？ 汽车重量方面主要有哪些参数，分别由什么构成？ 汽车车型按厢型分类的话，一般怎么分？