【产品管理】小天鹅冰箱产品知识及XXXX年产品介绍(补充)
美家小天鹅-24页精选文档
荣事达冰箱
广告语：持久节能
产品系列 绽放系列
绿钻系列
鲜钻系列
惠临门系列
消费者
需求细分
高端消费群： 节能+时尚+品质
中档消费群： 节能+保鲜
普及消费群： 节能+实惠+保鲜
代理渠道： 节能+保鲜
产品价值
五星节能 品质绽放
五星节能 轻松保鲜
五星节能 新鲜生活
五星节能 实在新鲜
超级耐 寒墙
冻力监 控宝
鲜锋压 缩机
冻力大 户室
节能黑 金刚
外在节能技术：超级耐寒墙； 内在节能技术：超能平衡管、冻力监控宝、冻力大户室、节能黑金刚、鲜锋压缩机；
形 成
品牌独特利益点：360度全节能
消费者洞察
小天鹅消费群洞察
消费者类型： 以3、4级市场的年轻的二口、三口之家为主，正积极开创未来生活； 他们具有中高收入，家庭成员中有除外打工的经历，对品牌有一定的认识，追求时尚与实惠。 消费观念： 向往城市充实、精彩、时尚的生活，在现实生活中，他们希望自己的方方面面都照顾到，觉得这样才是更有派头的生活，他们有朋
完整梳理美的冰箱品牌化的产品线
产品系列
美的冰箱 品味精致生活
广告语：领鲜多门时代
名门系列
领鲜系列
冻力鲜锋 系列
惠先锋系列
消费者 需求细分
高端消费群： 时尚+高档
次高端消费群： 保鲜+精致外观
中低消费群： 节能+保鲜
产品价值
极致领鲜 名门典范
领鲜生活 精致享受
领鲜冻力 完美生活
批发消费群 讲求实惠
实惠领鲜 美好家庭
优化的制冷结构降低整机 能耗 三合一温控系统自由调温 可调保温果蔬盒保湿保鲜
小天鹅冰箱智能保鲜系统
小天鹅冰箱智能保鲜系统作为冰箱行业中的老品牌，小天鹅冰箱在智能化水平上也紧跟时代潮流。
下面，小编给大家介绍一下小天鹅冰箱的智能保鲜系统：一、智能保鲜模式，随心“鲜”生活根据用户的使用需求，小天鹅冰箱提供了假日、智能、速冻、速冷四种保鲜模式，消费者可依据自身的实际需求自行选择。
假日模式：当外出旅游或出差时，消费者可选择假日模式，达到节能保鲜的效果。
当显示屏上假日模式图标出现，冰箱自动将冷藏室的温度设定为7℃，冷冻室的温度设定为-15℃，使冰箱处于完全节电状态。
智能模式：一键设定所有温区，轻松方便，当显示屏上智能模式图标出现，冰箱自动将冷藏室的温度设定为5℃，冷冻室的温度设定为-18℃，平常冰箱无须再调节温度。
速冻模式：设定速冻功能，冰箱会对冷冻室集中供冷2小时，之后自动转入原设定温度。
可以在短时间内让大量物品，特别是鱼肉类快速通过-1～-5度的冰晶区，避免了细胞膜被冰晶刺破，肉类解冻后可最大程度的保持肉类的口感，以及减少其汁液损失，最大程度保持营养成分不流失。
速冷模式：可以在短时间内让冷藏室的饮品、果蔬快速冷却设定速冷模式后，冰箱会对冷藏室集中供给冷2小时，之后自动转入原设定温度。
此模式可在短时间内让冷藏室的饮品、果蔬快速冷却。
二、独立温区控制，新鲜不串味小天鹅冰箱采用独立温区保鲜技术，不同温区相互不受影响，新鲜不串味。
冷藏室：1~8℃，适合存放水果、蔬菜等。
变温室：-7℃~10℃，-7℃适合存放软冻肉类。
变温室：-7℃~10℃，0度适合存放海鲜类。
冷冻室：-22℃~-15℃，适合存放冷冻肉类。
三、LED光合保鲜，保鲜、增鲜一步到位小天鹅冰箱的冷藏室设有LED光合保鲜灯，能源源不断释放仿自然光波，让冰箱里的果蔬持续进行光合作用，让果蔬在低温环境下自由呼吸，不断合成各种养分，从被动保鲜到主动增鲜，保鲜、增鲜一步到位，新鲜更持久。
就像把蔬果放进一个有阳光的冰箱一样，蔬果在LED光合保鲜灯的照射下，继续再生长，有效促成维生素C、多糖酶，叶绿素等营养成分的合成，保证营养不流失，有效延长食物的保鲜期。
小天鹅对开门 多门冰箱培训课件
1998年 小天鹅（荆州）电器有限公司成立，意味着
小天鹅向进驻专业制冷领域迈出了第一步。16年来，小 天鹅冰箱一步一个台阶，从年生产200万台、300万台、 500万台……小天鹅冰箱实现了一次次华丽的转身；
2008年 国内著名家电厂商美的入主小天鹅。借助美
的雄厚的资金和技术实力，小天鹅冰箱全新起飞；
2015年5月 国内营销公司 市场部
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三、小天鹅冰箱通用卖点
2.2 冻得快锁得住 省电更省钱
锁得住
优质发泡= 行业唯一发泡研究所+专利多元 发泡材料+顶尖真空多元发泡技术
小天鹅冰箱是专利多元发泡，采用德国进口亨内基发泡机系统整体发泡，依 托行业内唯一的发泡研究所，及获得专利的多元混合发泡原料，共同达成行 业尖端的真空多元发泡技术，确保发泡均匀，无空洞。其色泽、孔洞密度方 面要更平整、孔隙细密，就像细密结实的馒头。
2015年5月 国内营销公司 市场部
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三、核心卖点
1
中央智能控制
智能控制芯片，全面接收、及时掌握食物温度
的细微变化，智能判断温控需求，准确发出制冷 指令。保鲜命令更智能、更准确。
2
高效快速制冷国际知名品牌压缩机 Nhomakorabea有效执行制冷指令，快速启动 运行，配合多点雷达感温，好心脏，动力强，制冷快， 噪音低，寿命长。
好配件
2015年5月 国内营销公司 市场部
门铰链： 冷轧钢板+镀锌防锈层+喷涂层， 小天鹅冰箱专设品质部门，对冰箱的耐用性进行专门实验， 其中有一项专门针对铰链寿命的十万次开关门检测。 钢化玻璃搁架： 最大承重20kg。
抽屉：采用整体成型技术，非常结实，不变形，承重性好。 防溢水凹槽：避免冰箱内的凝露水、汤水之类流出箱体，影 响冰箱的美观和保温性能，彻底避免中梁生锈。
小天鹅空调基础知识产品线以及新品介绍
制冷量
2300W 2600W 3200W / 3300W 3500W/3600W 4600W 5000W/5100W 6100W 7200W 7600W
适用面积
12m2以内 16m2以内 20m2以内 22m2以内 28m2以内 33m2以内 38m2以内 45m2以内 51m2以内
适用地点
书房，小卧室 次卧室 主卧室
小天鹅产品线简介
1、在美的产品平台上进行优化，外观定位略高于美的产品，以黑、白等纯 色调或中性色调为主，形成小天鹅简洁、硬朗的欧式外观风格，挂/柜机外 观配套设计，其中挂机塑料件颜色改为陶瓷白（仅限挂机，柜机仍为月光 白），并提高表面抛光率，使产品外观工艺提升一个档次，全线产品统一采 用新款遥控器。
空调概念：
小天鹅空调基本知识 空调----就是空气调节器
温度
湿度
洁净度
气流速度
制冷制热
抽湿/制冷
过滤
送风
基本概念：调节空气的温度、湿度、洁净度及空气流动速度（空气 四度）的设备。 三大系统：制冷系统、通风系统、电气控制系统。
小天鹅空调基本知识
空调分类：
1、按结构分
分体式
整体式
挂壁式：G 落地式：L 吊顶式 天井式 嵌入式：Q 移动式
小天鹅产品基础知识
3、180°正弦波控制技术，空调运行更高效
小天鹅变频空调采用180°正弦波控制技术，通过技术提升，弥补 120°方波驱动技术效率低、低速转动机体容易发生抖动等缺点，实现 对空调运转的快速应变能力，能耗更低，效率更高。
4、软启动技术，更好保护家居电器
小天鹅变频空调采用软启动无电流冲击技术，使电流由零逐步提升， 空调启动全程平稳可靠，避免像普通空调启动的电流对家居电器造成电 量冲击等而影响其它家电的工作，小天鹅空调能更好保护家居电器。
冰箱行业知识点总结
冰箱行业知识点总结第一章冰箱的发展历程自从第一个电动制冰机出现，冰箱产业开始萌芽。
20世纪20年代，电冰箱技术出现，拉开了电冰箱时代的序幕。
冰箱的性能不断提高，外观设计也更加时尚。
现代冰箱从最初的单一功能，逐渐发展成拥有多种功能的高科技产品。
未来，冰箱发展将更加注重环保、节能、健康与智能化。
第二章冰箱的结构1. 冰箱的制冷系统：包括压缩机、冷凝器、膨胀阀和蒸发器。
2. 冰箱的保温层：保温层的厚度直接影响着冰箱的保温性能。
3. 冷藏室和冷冻室：冰箱内部的主要功能区域。
4. 电路控制系统：包括温控器、压缩机控制器等。
5. 外观结构：包括冰箱门、把手、显示屏等设计元素。
第三章冰箱的分类1. 家用冰箱：包括单门冰箱、双门冰箱、三门冰箱、对开门冰箱等。
2. 商用冰箱：包括商用展示柜、商用冷藏冰箱、商用冷冻冰箱等。
3. 特种冰箱：如药品冰箱、车载冰箱、登山冰箱等。
第四章冰箱的选购1. 容量选择：根据家庭成员数量和生活习惯来选择合适的冰箱容量。
2. 能耗等级：尽量选购能耗等级高的冰箱，以节约用电。
3. 冷冻方式：传统直冷式和无霜式冷冻方式的选择。
4. 品牌选择：选择知名品牌，保证产品质量和售后服务。
5. 用户口碑：通过网络评价和朋友推荐来选择适合的冰箱。
第五章冰箱的使用与维护1. 使用注意事项：如远离热源和阳光直射、定期清洗冰箱等。
2. 维护方法：如定期除霜、保持冰箱内的整洁、定期清洁冷凝器等。
3. 故障处理：处理常见的故障，如制冷不良、电路故障等。
第六章冰箱的发展趋势1. 环保节能：未来冰箱将更加注重节能和环保，采用新型制冷剂和高效压缩机。
2. 智能化：智能化冰箱将成为发展趋势，将加入语音控制、远程联网等功能。
3. 健康保鲜：新型冰箱将会使用更加先进的保鲜技术，提供更健康的存储环境。
4. 多功能化：未来冰箱将不再只是简单的存储食物，可能会增加更多的功能，如制冰、鲜榨果汁等。
结语冰箱作为家电产品的一种，一直是人们生活中必不可少的家居用品。
小天鹅 BCD-205TGESL BCD-215TGEL 冰箱使用说明书
除霜
冷藏室无需人工除霜
后壁的结霜会自动融化，经过排水孔流出至冰箱背面的接水盘中
排水 孔
会自动蒸发。
冷冻室需人工除霜
冰箱工作一段时间后，蒸发器板上会形成一层霜，如果霜层过
冷藏 室
厚，会增大冰箱耗电量，影响制冷效果；如果蒸发器已经形成厚
产 品执行标准
装箱单
BCD-205TGESL
玻璃搁架
3
果菜盒
1
1 酒架产品型号
1
冷藏室 数蛋量架托盘
附件名称
1
门上托盘
0
门下托盘
1
保鲜冷冻室 小托盘
2
冷冻室
3
保鲜冷冻室抽屉
使用说明书
1
冷冻室抽屉
BCD-215TGEL
3 1 1 1 1 1 0 2 3 1
13
技术参数
型号 气候类型 防触电保护类别 星级标志 总有效容积 冷冻室有效容积 保鲜冷冻室有效容积 冷冻能力
3
各部分构件名称
照明灯 玻璃搁架
酒架 果菜盒 保鲜冷冻室抽屉
冷冻室抽屉 电源线
冰箱的正确使用
蛋架托盘 门上托盘 小托盘
调节脚
您购买的冰箱某些特征和配件可能与本图例不完全一致，请以装箱单为准。 412
以下各项功能操作均须在解除锁定的状态下才能进行。
5.冷藏室温度设定 按温度调节按键（按键A），进入温度设定状态，每按温度调节按键一次，温度下调1℃,锁定后，冰 箱将按照设定值运行。设置在“8℃→7℃→…→3℃→2℃ →8℃ ”状态下循环 。设定5秒钟后，退 出设定。
目录
尊敬的用户：您好！感谢您选择使用小天鹅牌电冰箱，特此致谢！
4 小天鹅冰箱核心优势剖析
2014.07
产品策略中心
2
外
部
材
质
工
艺
面板
侧板及背板
底板
抽屉
搁架
照明灯
发泡 门封
门铰链
内
部
材
质
工
内胆
艺
2014.07
产品策略中心
3
1、面板工艺---彩晶钢化玻璃
彩晶玻璃面板是冰箱的主流外观，其丰富的视觉花纹，符合现代家居需求，品质高档， 极易搭配家居。 用户利益 耐用不褪色（高温油墨丝印），耐看零划伤（钢化玻璃），耐脏易清洁（材质光滑细腻）
钢
面 板
材质 采用中国最大的钢铁公司---宝钢给我们专供的0.5mm厚的钢板，
质量可靠（国家体育馆鸟巢就是采用的宝钢钢材）
2014.07
产品策略中心
5
1、面板工艺---钢板（不锈钢、VCM/PCM钢板）
覆
优势 九重防锈处理，不变色、款式多、耐划伤耐腐蚀、
耐指纹易清洁
膜
钢 材质 基材同样采用中国最大的钢铁公司---宝钢给我们专
【优点】制冷更快
铜的导热性更好，全铜设计成本太高，目前没有任何一家企业会 用全铜管制冷，小天鹅丝管蒸发器的镀铜层，在确保优秀制冷效 果的同时，更具有超高性价比
2“看”，就是看“
”标志，小天鹅冰箱所采用的内
胆、塑料件均为有三角环保标志的健康材料，就跟咱们喝的
矿泉水瓶一样，瓶底都有这个标识，表示无毒无害，健康环
保，绝对的食品级原料；
3“闻”，就是闻气味，打开冰箱，无刺鼻异味，即使在未 通电的冰箱中，也几乎闻不到塑料味，箱体内部气味清新
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产品策略中心
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7、门封 --- 抗寒高弹性门封
小天鹅冰箱的质量剖析之工艺篇
小天鹅冰箱的质量剖析之工艺篇对于冰箱行业而言，工艺是影响冰箱质量的重要因素，有好的工艺才有好的质量。
现时在冰箱行业内，小天鹅冰箱是以质量取胜的知名品牌之一，那么，小天鹅冰箱的产品品质有哪些工艺支撑呢？1、尖端平板喷涂工艺，自始至终光洁亮丽小天鹅引进了全球仅有的三条平板喷涂生产线之一：美国NORDSON（诺信）平板喷涂生产线，技术尖端，居世界领先水平。
经过平板喷涂生产线喷涂出的冰箱箱体，其涂层均匀牢固，光泽亮丽，更拥有零腐蚀的绝佳防锈效果。
2、真空多元发泡工艺，保温更出众小天鹅采用国际先进、国内领先的真空多元发泡技术，有效提高箱体的保温性能，同比行业20m.W/(m.K）的均值，泡孔更加致密，达到18.20～18.80，K值改善7.5%；发泡层隔热性能好，全面阻隔冰箱内部冷气与外部环境热量相互渗透，能耗降低约5%。
3、真空内胆成型工艺，健康环保内胆是冰箱内部保温的第一层，和食物直接接触，所以在材质和工艺上小天鹅都有更加严格的要求。
小天鹅采用HIPS内胆，从源头上确保内胆材料健康环保。
小天鹅冰箱还同时斥资了960万元从意大利进口业界顶尖设备COMI（考米）全自动多工位成型机，德国西门子控制系统，从上料到成品输出全自动化操作，有效避免人工操作的失误率。
这样可以保障胆壁成型后的厚度、均匀度，从根本上确保了冰箱内胆光滑平整，尺寸精确，让每一处细节都万无一失。
4、精准冷媒充注工艺，制冷稳定更节能小天鹅冰箱采用的是世界著名品牌的意大利GALILEO-TP（伽利略）公司生产的FRIGUS-N 新一代抽真空和HC冷媒充注设备，精确灌注制冷剂，误差低于±0.5g，确保最佳冷媒量，制冷系统高效稳定，自然更节能。
其实，小天鹅冰箱在制作工艺上实现了很多创新，也拥有多项自主发明专利，这些无疑都是小天鹅冰箱产品品质的重要保证。
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二星级 * *
≤-12°C
约一个月
三星级 * * * ≤-18°C
约三个月
四星级 * * * * ＜-18°C且有冷冻功能 3-6个月
(四星表示有速冻能力）
‹日期/时目间前› 市场上的双门冰箱基‹本页脚都› 是四星级产品。
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按气候环境分—亚温带型、温带型、亚热带型、热带型
超–级第节二能 级 150-210升 ＜0.4
1级能•耗第三级150-210升
≤0.5
2级能耗 – 第四15级0-210升
» 第五级
≥0.6
压缩机 高效压缩机 中效压缩机 低效压缩机
‹日期/时间›
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冰箱由哪几部分组成？
压缩机 冷凝器
• 单击此处编辑母版文干本燥样过滤式器
器
统–、第电二器控级制系统及附件等组成。
箱体：前一、般后•包顶第括板三外、壳中级（盖拼板装、产下品横中条由、左后、板右及侧后板底、板
组成）、箱–体第内四腔级（包括冷藏腔、冷冻腔）和 隔它热的层制（件环埋戊在烷发»发泡第泡层五剂中级）。。在箱体中有许多其
蒸
发
门体：一般包括门面板（覆膜面板）、门内腔
器
（ABS吸塑)、门定位板、门拉手和门封（PVC
热带 T 18-43 0-10 5 ≤ -12 ≤ -18
‹日期/时间›
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‹#›
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• 一台温带型(N)冰箱在环境温度低于16度或高于32度时，
• 单性击能指此标处就编可能辑不母符版合要文求本。样出现式环境温度低于16度
–时第长时二间级停机或高于32度时开机时间过长，都不能说
– 第二级 箱内冷气
直冷• 第式三级自然对流
能耗低、噪 音小冷藏室
– 第四级
食物不风干
风冷式 »利第五用级风扇、 制冷快、温 （无霜） 风道强制 度均匀冷冻
箱内冷气 室不结霜
对流
缺点
制冷慢、温 度不均冷冻 室易结霜
结构、控制复 杂耗电、噪音 大冷藏室食物 易风干
风直冷式 冷藏室直冷 结合以上 冷冻室风冷 两者
– 第二级
• 第三级 1 冰箱基础知识介绍
– 第四级 » 第2五级冰箱生产基地
‹日期/时间›
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• 单击此处编辑母版文本样式
– 第二级
• 第三级
– 第四级 » 第五级
‹日期/时间›
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单击此处编辑母版标题样式
什么是冰箱？
• 单击通此常所处说编的辑冰母箱是版指文家本用电样冰式箱。冰箱是用电能作为
明该• 冰第箱三有级问题。所以，应当根据当地的气候情况选 购适应–的第冰»四箱第级五。级 • 由于N型冰箱所适应的内外温差较小，因此N型冰箱的
发泡层较薄、成本较低。所以在我国东部、北部地区，
N型产品成本低廉但是适用性较差。
‹日期/时间›
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按制冷方式分
• 单制击冷方此式处编原辑理母版文本优样点式
• 气单候击类型此处代编号辑母环版境温文度本样冷式藏室温度 冷冻室温度
– 第二级 范围
平均 二星 三星
亚温带• 第–三S第N级四级10-32 0-10
5
≤-12 ≤ -18
温带 N » 第1五6-级32 0-10 5 ≤ -12 ≤ -18
亚热带 ST 18-38 0-10 5 ≤ -12 ≤ -18
结构、系统 复杂成本高
‹日期/时间›
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按控制方式分
• 温单控击方此式 处编特辑征母版文本优样点 式
机–械第控二级旋钮温
温 • 第三控级器
– 第四级
电子控温 门» 第上五有级显 （假电脑） 示屏箱内
有温控器
简单可靠 成本低廉
蒙蔽消费者 满足虚荣心
缺点
不能反映箱 内温度控温 不精确
单击此处编辑母版标题样式
• 单击此处编辑母版文本样式
– 第二级
• 第三级
– 第四级 » 第五级
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目录
• 单击此处编辑母版文本样式
– 第二级第一部分 冰箱基础知识及生产基地介绍
• 第三级
– 第四级 第»二第部五分级
冰箱行业介绍
第三部分 2011年冰箱产品详细介绍
‹日期/时间›
‹页脚›
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目录
• 单击此处编辑母版文本样式
– 第二级第一部分 冰箱基础知识及生产基地介绍
• 第三级
– 第四级 第»二第部五分级
冰箱行业介绍
第三部分 2011年冰箱产品详细介绍
‹日期/时间›
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– 第二制级冷系统
• 第三级
毛细管 蒸发器 制冷剂
– 第四级
冰箱
控制系» 第统五级
温控部件 压缩机启动和保护部件
制冷补偿部件 除霜部件 照明部件
主控部件
箱体 门体
显示控制部件 电磁阀
内胆
箱体、门体及附件
门封条
箱内附件
‹日期/时间›
‹页脚› 发泡层
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电冰箱的结构构成
冷
凝
• 单电冰击箱的此基处本结编构辑由箱母体版、门文体、本制样冷系式
挤塑）等。在冰箱的变脸中多为改变门体结构、
形状、颜色、材料等。
箱体
门体
‹日期/时间›
‹页脚›
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电冰箱的结构构成
•制冷单系击统：此处编辑母版文本样式
– 第二级 一般包括压缩机、冷凝器（左冷凝器、右冷凝器、底冷凝器）、蒸发器
‹日期/时间›
个冷藏，一个冷‹页冻脚按门体数分—1、单门冰箱；2、双门冰箱；3、多门冰箱
• （单三击门此以上处）编。辑母版文本样式
按–冷第冻二温级度分— 一星级；二星级；三星级；四星级。
一星星级•级第–三第级»四星第级*标五级
冷冻室温度 食品保存时间
≤-6°C
约一周
–动第力二，通级过制冷系统保持箱内低温，用来储藏食物的家
电设• 备第–。三第1级四91级0 年世界上第一台压缩式制冷的家用冰箱在 美国问世。»我第五国级从50年代开始生产电冰箱。
冰箱的分类 1、冷藏箱(BC)。只有冷藏腔体，无冷冻腔。
按用途分 2、冷冻箱(BD)。只有冷冻腔体，无冷藏腔。 3、冷藏冷冻箱(BCD)。至少有两个腔体，一
无法实现精确控温 单循环制冷、不能 关冷藏实质是机械
冰箱+电子表
电脑控温
门上有显 控温精确稳定可 系统复杂、成本高 示屏箱内 随意调节温度能 相对故障率高耗电 无温控器 实现多温区控制 较机械冰箱高
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按能效等级分
• 节单能击类型此处编容辑积母范围版文本标称样值式