百一测评——中国电信企业文化知识测试试卷

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企业文化知识测试题

企业文化知识测试题

期中考试试题)1分,共15分).等待是失败的源头,是成功的开始。

.文凭不能当水平,资历不能当能力,学历、资历不如。

比薪水更重要的东西是。

.所有的伤害都是误会,所有的误会都是。

要改变别人不如先改变。

是改变命运的开始。

.对心灵是一种伤害。

.所谓“六西格玛品质”是指达到客户所希望的每百万个部件中仅有.根据时间管理矩阵图的要求,作为领导者应该多一些授权给下属,以便自.在我国,如果每人浪费10粒粮食,1天就会有约吨粮食被浪费;每人每月.从道德和能力的关系看,企业最渴望的人是。

.真正的资产不是购买洋房汽车,而是不断地投资自己,投资自己唯有不断.“木桶缝”理论告诉我们,对于一个企业、一个团队来说,要求各个成员、。

.对既有道德又有能力的人,企业会高薪聘用,对既没道德又没能力的人,1分,共15分).接受新事物,学习新知识,需要我们具有B.进取心态C.空杯心态D.宽容心态.面对突然失去的“乳酪”,正确的态度是B.无奈地面对现实C.等待时机,东山再起D.积极寻找新乳酪,那么,“人财”是指A.能力强干劲强的人B.能力强干劲低的人C.能力低干劲强的人D.能力低干劲低的人4.最好的沟通是A.相互理解B.相互宽容C.相互尊重D.耐心倾听5.感激伤害你的人,因为他磨炼了你的;感激欺骗你的人,因为他增进了你的;感激遗弃你的人,因为他教导了你的;感激斥责你的人,因为他提醒了你的。

A.智慧、独立、缺点、心志B.心志、智慧、独立、缺点C.独立、心志、智慧、缺点D.缺点、独立、心志、智慧6.聪明的人喜欢别人的,愚蠢的人则只喜欢别人的。

A.指教、赞美B.赞美、指教C.批评、好话D.好话、批评7.失败并不表明你一事无成——它只是表明你得到了;失败并不意味着你不可能成功——它只是表明你也许要变换一个;失败并不意味着你永远无法成功——它只是表明你还需要一些。

A.成功、时间、方法B.方法、经验、时间C.成功、经验、方法D.经验、方法、时间8.企业管理中的“6S”是指A.整理、清洁、安全、素养、责任、高效B.整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全C.整顿、清扫、素养、节约、能力、品质D.忠诚、责任、品质、高效、管理、节约9.多说宽容的话,少说抱怨的话;多说尊重的话,少说的话;多说关怀的话,少说的话;多说商量的话,少说的话;多说鼓励的话;少说的话。

百一测评——中国电信企业文化学习知识测试试卷习题

百一测评——中国电信企业文化学习知识测试试卷习题

试卷名称:中国电信公司文化知识测试一试卷试卷描绘:中国电信公司文化笔试题目、中国电信公司文化知识在线笔试、微信考试、在线考试试卷链接:试卷限时:50分一.单项选择题每题分值:2分能否题目乱序:是能否选项乱序:是能否可回溯:是难度:中[单项选择]中国电信公司文化大纲不包含以下那些内容A.公司使命.战略目标B.中心价值观.经营理念.服务理念C.公司理念.公司精神.公司表记D.公司行为准则.员工行为准则.公司形象口号答案:C[单项选择]下边对中国电信的中心价值观描绘正确的选项是A.改革创新,求真求实,精准管理,提高价值B..全面创新,求真求实,以人为本,共创价值C.全面创新,求真求实,精准管理,提高价值D.改革创新,求真求实,以人为本,共创价值答案:B[单项选择]中国电信的经营理念是A.追求公司价值与客户价值共同成长B.追求公司价值最大化C.以客户为中心,以效益为目标D.帮助客户成长,提高客户价值答案:A[单项选择]中国电信的公司使命是A.做世界级综合信息服务供给商B.共享新世纪的信息文明C.让客户尽兴享受信息重生活D.做信息时代栋梁答案:C[单项选择]对于中国电信公司使命中“尽兴享受”描绘不正确的选项是客户能够随时随处方便地获取我们的服务充足知足客户的全部需求我们供给客户所需的各种信息服务我们的服务带给客户的体验是一种令人满意.尽兴的享受答案:B[单项选择]对于中国电信基层或一线一般管理岗位或生产岗位的员工,下边说法有误的是A.深刻理解公司发展战略B.立足本员工作,增强业务技术AAAAAAC.不停提高个人综合素质D.不管全部追求个人发展答案:D[单项选择]中国电信的战略目标是A.成为世界一流通讯公司B.做世界级综合信息服务供给商C.做世界级综合信息服务内容商D.做世界级电信网络营运商答案:B[单项选择]以下描绘哪项不是中国电信公司文化的中心价值观A.全面创新B.求真求实C.诚信合作D.共创价值答案:C[单项选择]以人为本就是经过对外以客户为本,对内以员工为本,连续提高客户和员工的满意度,使中国电信成为令人满意的长寿绩优的公司。

电信笔试企业文化

电信笔试企业文化

电信笔试企业文化 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】1.中国电信的企业使命是什么?【答案】让客户尽情享受信息新生活2. 中国电信的战略目标是什么?【答案】做世界级综合信息服务提供商3. 中国电信的核心价值观是什么?【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4. 中国电信的经营理念是什么?【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么?【答案】用户至上,用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么?【答案】世界触手可及7. 移动业务“三性一化”特征指什么?【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

1.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么?【答案】执行2.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么?【答案】作用:(1)统领企业生产经营活动,整合内外资源,使企业朝既定目标前进;(2)明确努力方向,鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。

3.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,“世界级”企业的核心目的是什么?【答案】做优价值。

4. “全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么?【答案】持续学习,高效工作。

5. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?【答案】员工行为准则6.中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项?【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。

1.中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则?【答案】恪守承诺,为客户提供卓越服务1.中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则?【答案】诚信合作,在共创中寻求共赢2.中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则?【答案】关爱员工,让每块金子发光1.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么?【答案】分别是:发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。

中国电信企业文化试题一、填空题:1. 中国电信的企业使命:让用户尽情享受信息新生活。

中国电信笔试题目大全

中国电信笔试题目大全

中国电信笔试题目大全(终极版)一、企业文化1.中国电信的企业使命是什么?【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么?【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么?【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么?【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么?【答案】用户至上,用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么?【答案】世界触手可及7.移动业务“三性一化”特征指什么?【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

8.中国电信、中国电信公司的全称分别是什么?答:中国电信股份、中国电信股份分公司。

9“三会一课”是我们党的优良传统,“三会一课”指什么?【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课二、电信基础知识Asynchronous Transfer Mode(ATM)异步传输模式(ATM) ATM是一项数据传输技术,有可能革新计算机网络建立的方法。

是一种面向连接的快速分组交换技术,建立在异步时分复用基础上,并使用固定长度的信元,支持包括数据、语音、图象在的各种业务的传送。

ATM技术特点: ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性:ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种能够通过普通线提供宽带数据业务的技术,是目前极具发展前景的一种接入技术。

ADSL素有“网络快车”之美誉,因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳费等特点而深受广大用户的喜爱,成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。

ISDN(Integrated Service Digital NeTwork)中文名称是综合业务数字网,通俗称为“一线通”。

目前网交换和中继已经基本上实现了数字化,即局和局之间从传输到交换全部实现了数字化,但是从局到用户则仍然是模拟的,向用户提供的仍只是这一单纯业务。

中国电信知识竞赛-中国电信知识综合练习(精选试题)

中国电信知识竞赛-中国电信知识综合练习(精选试题)

中国电信知识竞赛-中国电信知识综合练习1、中国电信的企业使命是什么?2、中国电信的战略目标是什么?3、中国电信的核心价值观是什么?4、中国电信的经营理念是什么?5、中国电信的服务理念是什么?6、中国电信的企业形象口号是什么?7、移动业务“三性一化”特征指什么?8、中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么?9、中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么?10、“世界级”企业是中国电信不断追求的目标,“世界级”企业的核心目的是什么?11、“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么?12、员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么?13、中国电信员工行为准则共8项要求,请说出其中任意两项?14、中国电信企业行为准则中,哪一条是对客户的行为准则?15、中国电信企业行为准则中,哪一条是对合作伙伴的行为准则?16、中国电信企业行为准则中,哪一条是对员工的行为准则?17、科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么?18、中国电信、中国电信靖江分公司的全称分别是什么?19、中国电信目前实行几级法人体制?20、中国电信广东公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工,牢固树立“员工最大、员工第一”的思想,切实保障好员工的哪三项权利?21、中国电信维护骨干分为哪几个级别?22、3G的含义是什么?23、全球主流的3G制式有几种24、189邮箱的短信接入号是多少?25、CP/SP短信信息费一般分为哪两种?26、加强廉洁文化建设的重要意义是什么?27、中国电信廉洁文化理念是什么?28、中国电信企业战略转型的目标是什么?29、中国电信转型新阶段的战略目标是什么?30、目前中国电信销售渠道主要有哪几类?31、由中国电信推出的一项能够提供衣食住行乐等号码信息搜索、查询,服务于政企客户与个人客户的综合信息服务是什么?32、由中国电信推出的一项能够服务平安社会、和谐社会建设的宽带视讯业务是什么?33、它聚合了各类健康的SP,它提供搜索、教育、影视、音乐、游戏等丰富、精彩的应用,它促进了互联网向更健康、更开放、更有效益的方向发展。

百一测评——中国电信企业文化知识测试试卷

百一测评——中国电信企业文化知识测试试卷

职业技能题库&在线云笔试平台试卷名称:中国电信企业文化知识测试试卷试卷描述:中国电信企业文化笔试题目、中国电信企业文化知识在线笔试、微信考试、在线考试试卷链接:试卷限时:50分一.单项选择题每题分值:2分是否题目乱序:是是否选项乱序:是是否可回溯:是难度:中1.[单选]中国电信企业文化纲要不包括以下那些内容A.企业使命.战略目标B.核心价值观.经营理念.服务理念C.企业理念.企业精神.企业标识D.企业行为准则.员工行为准则.企业形象口号答案:C2.[单选]下面对中国电信的核心价值观描述正确的是A.变革创新,求真务实,精确管理,提升价值B..全面创新,求真务实,以人为本,共创价值C.全面创新,求真务实,精确管理,提升价值职业技能题库&在线云笔试平台 D.变革创新,求真务实,以人为本,共创价值答案:B3.[单选]中国电信的经营理念是A.追求企业价值与客户价值共同成长B.追求企业价值最大化C.以客户为中心,以效益为目标D.帮助客户成长,提升客户价值答案:A4.[单选]中国电信的企业使命是A.做世界级综合信息服务提供商B.共享新世纪的信息文明C.让客户尽情享受信息新生活D.做信息时代栋梁答案:C5.[单选]对于中国电信企业使命中“尽情享受”描述不正确的是A. 客户可以随时随地方便地获得我们的服务B. 充分满足客户的所有需求C. 我们提供客户所需的各类信息服务D. 我们的服务带给客户的体验是一种令人满意.尽情的享受答案:B6.[单选]对于中国电信基层或一线普通管理岗位或生产岗位的员工,下面说法有误的是职业技能题库&在线云笔试平台A.深刻理解企业发展战略B.立足本职工作,加强业务技能C.不断提高个人综合素质D.不顾一切追求个人发展答案:D7.[单选]中国电信的战略目标是A.成为世界一流通信企业B.做世界级综合信息服务提供商C.做世界级综合信息服务内容商D.做世界级电信网络运营商答案:B8.[单选]以下描述哪项不是中国电信企业文化的核心价值观A.全面创新B.求真务实C.诚信合作D.共创价值答案:C9.[单选]以人为本就是通过对外以客户为本,对内以员工为本,持续提升客户和员工的满意度,使中国电信成为令人满意的长寿绩优的企业。

中国电信笔试题目大全

中国电信笔试题目大全

中国电信笔试题目大全(终极版)一、企业文化1.中国电信的企业使命是什么?【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么?【答案】做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么?【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么?【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么?【答案】用户至上,用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么?【答案】世界触手可及7.移动业务“三性一化”特征指什么?【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

8.中国电信、中国电信公司的全称分别是什么?答:中国电信股份、中国电信股份分公司。

9“三会一课”是我们党的优良传统,“三会一课”指什么?【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课二、电信基础知识Asynchronous Transfer Mode(ATM)异步传输模式(ATM) ATM是一项数据传输技术,有可能革新计算机网络建立的方法。

是一种面向连接的快速分组交换技术,建立在异步时分复用基础上,并使用固定长度的信元,支持包括数据、语音、图象在的各种业务的传送。

ATM技术特点: ATM真正具有电路交换和分组交换的双重性:ADSL(Asymmetrical Digital Subscriber Line,非对称数字用户环路)是一种能够通过普通线提供宽带数据业务的技术,是目前极具发展前景的一种接入技术。

ADSL素有“网络快车”之美誉,因其下行速率高、频带宽、性能优、安装方便、不需交纳费等特点而深受广大用户的喜爱,成为继Modem、ISDN之后的又一种全新的、更快捷、更高效的接入方式。

ISDN(Integrated Service Digital NeTwork)中文名称是综合业务数字网,通俗称为“一线通”。

目前网交换和中继已经基本上实现了数字化,即局和局之间从传输到交换全部实现了数字化,但是从局到用户则仍然是模拟的,向用户提供的仍只是这一单纯业务。

中国电信企业文化知识测试试卷

中国电信企业文化知识测试试卷

中国电信企业文化知识测试试卷单项选择题1、中国电信企业文化纲要不包括以下那些内容A、企业使命、战略目标B、核心价值观、经营理念、服务理念C、企业理念、企业精神、企业标识D、企业行为准则、员工行为准则、企业形象口号正确答案:C;2、下面对中国电信的核心价值观描述正确的就是A、变革创新,求真务实,精确管理,提升价值B 、全面创新,求真务实,以人为本,共创价值C、全面创新,求真务实,精确管理,提升价值D、变革创新,求真务实,以人为本,共创价值正确答案:B;3、中国电信的经营理念就是A、追求企业价值与客户价值共同成长B、追求企业价值最大化C、以客户为中心,以效益为目标D、帮助客户成长,提升客户价值正确答案:A;4、中国电信的企业使命就是A、做世界级综合信息服务提供商B、共享新世纪的信息文明C、让客户尽情享受信息新生活D、做信息时代栋梁正确答案:C;5、对于中国电信企业使命中“尽情享受”描述不正确的就是A、客户可以随时随地方便地获得我们的服务B、充分满足客户的所有需求C、我们提供客户所需的各类信息服务D、我们的服务带给客户的体验就是一种令人满意、尽情的享受正确答案:B;6、对于中国电信基层或一线普通管理岗位或生产岗位的员工,下面说法有误的就是A、深刻理解企业发展战略B、立足本职工作,加强业务技能C、不断提高个人综合素质D、不顾一切追求个人发展正确答案:D;7、中国电信的战略目标就是A、成为世界一流通信企业B、做世界级综合信息服务提供商C、做世界级综合信息服务内容商D、做世界级电信网络运营商正确答案:B;8、以下描述哪项不就是中国电信企业文化的核心价值观A、全面创新B、求真务实C、诚信合作D、共创价值正确答案:C;9、以人为本就就是通过对外以客户为本,对内以员工为本,持续提升客户与员工的满意度,使中国电信成为令人满意的长寿绩优的企业。

A 正确B 错误CD正确答案:A;10、对于坦诚沟通说法有误的就是A、对上,多请示,多汇报B、横向多交流,善于吸取各方面正确意见C、员工之间相互尊重,加强交流D、为避免矛盾,能迁就尽量迁就正确答案:D;11、关于员工行为准则,下列说法错误的就是A、持续学习,艰苦工作B、爱岗敬业,遵章守纪C、尊重她人,坦诚沟通D、服从大局,忠于企业正确答案:A;12、关于综合信息服务提供商,下列描述不正确的就是A、成为电信全业务的提供者B、网络综合信息服务内容的开发者C、中小企业ICT服务的领先者D、互联网应用的聚合者正确答案:B;13、中国电信的核心价值观:全面创新、求真务实、__________ 、共创价值A 努力奋斗B 尊重领导C 以人为本D 团结奋斗正确答案:C;14、中国电信的服务理念不正确的就是__________:A 用户至上B 普遍服务C 用心服务D正确答案:B;15、中国电信的战略目标,就是做__________综合信息服务提供商。

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试卷名称:中国电信企业文化知识测试试卷
试卷描述:中国电信企业文化笔试题目、中国电信企业文化知识在线笔试、微信考试、在线考试
试卷链接:
试卷限时:50分
一.单项选择题
每题分值:2分
是否题目乱序:是
是否选项乱序:是
是否可回溯:是
难度:中
1.[单选]中国电信企业文化纲要不包括以下那些内容
A.企业使命.战略目标
B.核心价值观.经营理念.服务理念
C.企业理念.企业精神.企业标识
D.企业行为准则.员工行为准则.企业形象口号
答案:C
2.[单选]下面对中国电信的核心价值观描述正确的是
A.变革创新,求真务实,精确管理,提升价值
B..全面创新,求真务实,以人为本,共创价值
C.全面创新,求真务实,精确管理,提升价值
职业技能题库&在线云笔试平台 D.变革创新,求真务实,以人为本,共创价值答案:B
3.[单选]中国电信的经营理念是
A.追求企业价值与客户价值共同成长
B.追求企业价值最大化
C.以客户为中心,以效益为目标
D.帮助客户成长,提升客户价值
答案:A
4.[单选]中国电信的企业使命是
A.做世界级综合信息服务提供商
B.共享新世纪的信息文明
C.让客户尽情享受信息新生活
D.做信息时代栋梁
答案:C
5.[单选]对于中国电信企业使命中“尽情享受”描述不正确的是
A. 客户可以随时随地方便地获得我们的服务
B. 充分满足客户的所有需求
C. 我们提供客户所需的各类信息服务
D. 我们的服务带给客户的体验是一种令人满意.尽情的享受
答案:B
6.[单选]对于中国电信基层或一线普通管理岗位或生产岗位的员工,下面说法有误的是
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A.深刻理解企业发展战略
B.立足本职工作,加强业务技能
C.不断提高个人综合素质
D.不顾一切追求个人发展
答案:D
7.[单选]中国电信的战略目标是
A.成为世界一流通信企业
B.做世界级综合信息服务提供商
C.做世界级综合信息服务内容商
D.做世界级电信网络运营商
答案:B
8.[单选]以下描述哪项不是中国电信企业文化的核心价值观
A.全面创新
B.求真务实
C.诚信合作
D.共创价值
答案:C
9.[单选]以人为本就是通过对外以客户为本,对内以员工为本,持续提升客户和员工的满意
度,使
中国电信成为令人满意的长寿绩优的企业。

A. 正确
职业技能题库&在线云笔试平台 B. 错误
答案:A
10.[单选]对于坦诚沟通说法有误的是
A.对上,多请示,多汇报
B.横向多交流,善于吸取各方面正确意见
C.员工之间相互尊重,加强交流
D.为避免矛盾,能迁就尽量迁就
答案:D
11.[单选]关于员工行为准则,下列说法错误的是
A.持续学习,艰苦工作
B.爱岗敬业,遵章守纪
C.尊重他人,坦诚沟通
D.服从大局,忠于企业
答案:A
12.[单选]关于综合信息服务提供商,下列描述不正确的是
A. 成为电信全业务的提供者
B. 网络综合信息服务内容的开发者
C. 中小企业ICT服务的领先者
D. 互联网应用的聚合者
答案:B
13.[单选]中国电信的核心价值观:全面创新.求真务实.__________ .共创价值
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A.努力奋斗
B.尊重领导
C.以人为本
D.团结奋斗
答案:C
14.[单选]中国电信的服务理念不正确的是__________:
A.用户至上
B.普遍服务
C.用心服务
答案:B
15.[单选]中国电信的战略目标,是做__________综合信息服务提供商。

A.世界级
B.大型
C.国内
D.亚洲
答案:A
16.[单选]中国电信企业形象描述不正确的是:_________
A.自信
B.热情
C.自大
D.创新
职业技能题库&在线云笔试平台答案:C
17.[单选]对于核心价值观的描述,下列错误的是:__________。

A.核心价值观是员工普遍认同的,指导企业运营和员工行为的根本原则。

B.核心价值观反映企业家对如何有效经营企业的根本看法。

C.成功的企业都有特色鲜明的核心价值观。

D.核心价值观存在与否并不重要。

答案:D
18.[单选]对中国电信服务理念理解不正确的是__________。

A.“用户之上,用心服务”是我们的服务理念。

B.用户是我们存在的理由。

C.“用心服务”是电信服务的最高境界。

D.“用户之上”中的客户是特指大客户
答案:D
19.[单选]企业行为准则中说法不正确的是__________:
A.恪守承诺,为客户提供卓越服务
B.关爱员工,让每块金子发光
C.诚信合作,在共创中寻求共赢
D.效益优先,让投资者满意
答案:D
20.[单选]关于企业文化的描述不正确的是__________。

A.是企业在经营活动中着力构造形成的
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B.是全社会所有人的共同的行为模式
C.企业员工行为习惯.共享愿景.价值观等特征的总和
D.企业文化包括企业主流的价值观念
答案:B
21.[单选]下列对共创价值正确的描述是
A.对内:以员工为本;对外:以客户为本
B.对内:坦诚沟通;对外:用户至上
C.对内:追求企业价值最大化;对外:帮助客户价值成长
D.对内:团队合作;对外:缔结共赢的产业价值链
答案:D
22.[单选]中国电信的企业形象口号是
A. 沟通从心开始
B. 真诚到永远
C. 世界触手可及
D. 创无限通信世界
答案:C。

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