销售日报统计报表
2020年西软FIHIS酒店管理系统版报表说明书
西软FIHIS酒店管理系统版报表说明书西软X5报表说明书 61 前厅报表61.1 预订报表 61.1.1 RES01 指定日期接机报表 61.1.2 RES02 指定日期CANCEL报表 61.1.3 RES03 指定日期住客生日报表71.1.4 RES04 未来指定日期住店客人报表81.1.5 RES05 指定日期将到客人表（含特殊要求）91.1.6 RES07 NO-SHOW报表-指定日期101.1.7 RES11 本日-当日预订当日到客人一览表111.1.8 RES14 指定日期将到VIP报表121.2 抵达报表131.2.1 ARR01010 本日将到客人报表-散客131.2.2 ARR01040 本日将到客人报表-团队主单141.2.3 ARR01050 本日将到客人报表-团队成员（含房价）15 1.2.4 ARR01070 本日入住客人报表-散客161.2.5 ARR01110 本日入住客人报表-团队成员（含房价）17 1.2.6 ARR01121 指定日期到店客人报表-按国籍181.2.7 ARR02 预计到店报表191.2.8 ARR10110 指定日期W AITING LIST报表201.3 在住客人211.3.1 GIH01 当前在住客人列表211.3.2 GIH01010 零房价报表221.3.3 GIH03020 指定日期在住 231.3.4 GIH04020 免费房报表241.3.5 GIH04030 自用房报表251.3.6 GIH04040 不允许记账在住客人报表261.3.7 GIH10160 当前在店客人报表（升级） 271.3.8 GIH10170 当前在店客人报表（保密） 281.3.9 GIH14 W ALK-IN报表（指定日期）291.3.10 GIH20100 特殊要求统计报告301.3.11 GIH03030 房租入账报表311.3.12 GIH04 换房改房价报表 321.3.13 GIH09 房价差异报表331.3.14 GIH10120 早餐报表341.3.15 GIH10140 早餐汇总报表351.3.16 GIH13 前台信用卡入账明细表361.3.17 GIH22010 在住客Fixed Charge报表371.3.18 GIH06 留言报表381.3.19 GIH07 Alerts报表391.3.20 GIH08020 门锁发卡记录查询表401.3.21 GIH16 矛盾房报表 411.3.22 GIH09010 当前有效状态无地址的客人档案列表42 1.3.23 GIH09020 指定日期创建无地址的公司档案列表431.3.24 INT010 在住客人电话等级情况表44 1.3.25 INT020 在住客人宽带等级情况表45 1.3.26 POLIC1 内宾登记底簿461.4 离店客人471.4.1 DEP01 当日实际离店报表471.4.2 DEP02 预期离店报告481.4.3 DEP02001 指定日期延迟退房报表491.4.4 DEP05 上日提前离店报表501.5 团队511.5.1 GRP04010 团队主单列表511.5.2 GRP04020 团队成员列表521.5.3 GRP01 在住团体信息报表531.6 客史541.6.1 PRF01020 公司客史档案列表 541.6.2 PRF01140 协议到期客史列表 551.6.3 PRF03 投诉报表562 销售报表572.1 预测572.1.1 FOR29 统计及预测572.1.2 FOR02 客房的可用582.1.3 FOR09 按市场码预测报表592.1.4 FOR13喜好预测报表602.1.5 FOR18 综合预测612.1.6 FOR23010市场码大类预测报表622.1.7 FOR26 包价预测报表632.1.8 FOR14 三个月统计与预算报表642.2 统计652.2.1 STT10 指定日期UPS查询652.2.2 GIH100 续住报表662.2.3 STT01010 经理查询报表 672.2.4 STT01020 营业日报 682.2.5 STT50 矩阵报表692.2.6 STT12 销售分析报表702.2.7 STT21销售日报统计712.2.8 STT30客户消费分析报表722.2.9 STT32 协议单位业绩对照732.2.10 STT65000 当日进住及在住客人报表74 2.2.11 STT13 客房营业日报752.2.12 STT34 销售员业绩分析报表762.2.13 STT41 房类销售分析报表1 772.2.14 STT60客房出租率报表783 财务报表793.1 财务基本报表793.1.1 FIN20900 退房未平账报表793.1.2 FIN01 前台帐务明细表803.1.3 FIN02 催帐报表803.1.4 FIN03 信用列表813.1.5 FIN04 实时帐户余额表823.1.6 FIN05 实时帐单833.1.7 FIN06 入账员入账日报表843.1.8 FIN30010 现金收入表853.1.9 FIN30020 现金收入汇总表863.1.10 FIN40010 收款员入账报表873.1.11 FIN40030 客房帐务报表883.1.12 FIN50020 帐户余额简表893.1.13 FIN90020 款待汇总表903.1.14 FIN10010 前台收款汇总表913.1.15 FIN10020 前台入账汇总表923.1.16 FIN10030 前台分类明细表933.1.17 FIN10060 前台冲调帐列表943.1.18 FIN10080 前台转帐列表953.1.19 FIN20010 前台收付交班表953.1.20 FIN60010 夜间稽核工作底表963.1.21 FIN60020 试算平衡表983.1.22 FIN08020 外币兑换报表1013.1.23 FINA0010 发票使用情况统计1023.1.24 FINA0011发票使用情况查询1023.2 应收帐报表1033.2.1 AR-010实时帐户余额表（AR）1033.2.2 AR-020 实时帐单（AR）1043.2.3 AR-600 帐龄表 1043.2.4 AR-10010 交款汇总表1053.2.5 AR-10020 分类明细表1063.2.6 AR-10050 入帐汇总表1063.2.7 AR-10070 转帐列表 1073.2.8 AR-10080 帐户入帐清单 1073.2.9 AR-20010 收付交班表1083.2.10 AR-20020 收付交款表1083.2.11 AR-20030 结帐汇总单1093.2.12 AR-20130 应收帐户挂账日志1103.2.13 AR-20131 前台转应收明细表1103.2.14 AR-20132 餐饮转应收明细表1103.2.15 AR-20134 信用卡帐户挂账明细1113.2.16 AR-20135 收银员AR收款明细表111 3.2.17 AR-20136 AR付款报表1123.3 佣金报表1133.3.1 CMS01 佣金明细报告1133.3.2 CMS02佣金汇总报表1133.3.3 CMS03 佣金支付记录1143.3.4 CMS04 当前在住客人列表-含佣金码1143.3.5 CMS05 预订客人列表-含佣金码1153.3.6 CMS06 历史住店客人列表-含佣金码1153.3.7 CMS07 客户列表-含佣金码1164 客房中心1164.1 HSK01 房间状态报表 1164.2 HSK02 客房中心对房表（针对矛盾房） 1174.3 HSK05 客房实时状态图一1184.4 HSK06 空房报表 1194.5 HSK07按楼层房间利用率表-月累表 1204.6 HSK08 客房状态报表 1214.7 HSK09 楼层服务员报告表 1224.8 HSK12 房态综合报表 1234.9 HSK16020 维修房报表1244.10 HSK13 客房日志1254.11 HSK10141 客房中心在住及本日将到报表1264.12 HSK17 BOS收款报表1274.13 HSK18020 客房商品销售报告（按商品归类）1284.14 HSK20010 客房中心交班报表-日报1294.15 HSK22 客房清洁分配状况报告1304.16 HSK23 客房清洁员工作量统计报表1314.17 HSK25 客房租赁报表1324.18 HSK26 拾物综合报表1335 商务中心1345.1 BUS02020 商务中心商品销售报告（按商品归类）134 5.2 BUS02030 商务中心收款报表1355.3 BUS03010 商务中心交班报表-日报1366 餐饮报表1376.1 POS0101 餐饮部门报表1376.2 POS0107 餐饮类别统计表1386.3 POS0209 历史被冲销菜明细1396.4 POS0204 餐饮取消餐单一览表（历史）1406.5 POS0206 综合收银赠送菜一览表（历史）1416.6 POS0302 本日餐厅转前台餐单汇总1426.7 POS0401 餐饮部款待/OC明细帐1436.8 POS0500 厨房打印记录144西软X5报表说明书1 前厅报表1.1 预订报表1.1.1 RES01 指定日期接机报表[报表路径]：报表专家→报表仓库→预订[使用人员]：礼宾部[报表作用]：查看指定到日范围内需要接机的宾客信息，提前做好准备工作。
宏业管理系统操作手册-第12章 销售分析
第11章销售分析 (4)11.1 概述 (4)11.2 详细使用说明 (4)11.2.1 天气维护 (4)11.2.1.1 日历生成 (4)11.2.1.2 日历查询 (5)11.2.1.3 天气情况维护 (5)11.2.1.4 天气情况查询 (6)11.2.2 实时监控 (7)11.2.2.1 实时监控 (7)11.2.2.2 时间段分析 (7)11.2.2.3 门店客流时段分析 (8)11.2.2.4 类别客流时段分析 (8)11.2.2.5 实物流水查询 (9)11.2.2.6 优惠商品销售汇总 (9)11.2.2.7 派生商品销售汇总 (10)11.2.2.8 金额流水查询 (10)11.2.2.9 赠券流水查询 (11)11.2.2.10 用券流水查询 (11)11.2.2.11 交易流水查询 (11)11.2.2.12 顾客类型统计 (11)11.2.2.13 收款员销售商品汇总 (12)11.2.2.14 未处理流水 (12)11.2.2.15 收款员操作监控 (13)11.2.2.16 收款员操作明细 (13)11.2.3 部门报表 (13)11.2.3.1 门店销售报表 (13)11.2.3.2 部门销售报表 (13)11.2.3.3 部门店面销售报表 (14)11.2.3.4 部门类型销售统计 (15)11.2.3.5 柜组销售查询 (15)11.2.3.6 核算单位销售查询 (15)11.2.3.7 分税率销售统计 (16)11.2.3.8 部门销售同期比照 (16)11.2.3.9 经营方式部门销售 (17)11.2.3.10 部门配送销售报表 (18)11.2.3.11 商品类别销售报表 (18)11.2.3.12 类别销售类型统计 (19)11.2.3.13 商品品牌销售报表 (19)11.2.3.14 类别店面销售报表 (20)11.2.3.15 类别供货商销售报表 (21)11.2.3.16 规格销售汇总 (22)11.2.3.17 商品季节销售报表 (22)11.2.3.18 季节店面销售报表 (22)11.2.3.19 供货商销售报表 (23)11.2.3.20 供货商销售日报 (24)11.2.3.21 供货商部门销售日报 (24)11.2.3.22 供货商商品销售明细 (25)11.2.3.23 供货商商品销售汇总 (26)11.2.3.24 供货商部门销售报表 (26)11.2.3.25 供货商品牌销售报表 (27)11.2.4 收款报表 (27)11.2.4.1 交款单录入 (27)11.2.4.2 交款单修改 (28)11.2.4.3 交款单审核 (29)11.2.4.4 交款单总部确认 (31)11.2.4.5 交款单查询 (32)11.2.4.6 交款单明细汇总 (32)11.2.4.7 分店数据核对录入 (32)11.2.4.8 分店数据核对 (33)11.2.4.9 收款机销售报表 (33)11.2.4.10 收款员销售报表 (34)11.2.4.11 收款员收款日报 (34) (35)11.2.4.13 收款方式统计 (35)11.2.4.14 收款方式日报 (36)11.2.4.15 售货员销售报表 (37)11.2.5 商品报表 (37)11.2.5.1 商品销售批次 (37)11.2.5.2 商品负库存冲回记录 (38)11.2.5.3 商品销售明细统计 (38)11.2.5.4 商品销售明细日报 (39)11.2.5.5 商品销售汇总统计 (39)11.2.5.6 商品销售汇总日报 (40)11.2.5.7 商品销售类型统计 (40)11.2.5.8 商品配送销售明细 (41)11.2.5.9 不动商品查询 (41)11.2.5.10 不动联营商品查询 (42)11.2.5.11 负毛利商品报表 (43)11.2.5.12 联营商品销售报表 (43)11.2.5.13 门店商品周转分析 (44)11.2.6 商品跟踪 (44)11.2.6.1 跟踪商品销售批次 (44)11.2.6.2 跟踪商品销售明细统计 (45)11.2.6.3 跟踪商品销售明细日报 (45)11.2.6.4 跟踪商品销售汇总统计 (45)11.2.6.5 跟踪商品销售汇总日报 (46)11.2.6-6 竞争商品销售报表 (46)11.2.7 销售排名 (47)11.2.7.1 畅销品排名 (47)11.2.7.2 滞销品排名 (48)11.2.7.3 售货员排名 (49)11.2.7.4 收款员排名 (49)11.2.7.5 收款机排名 (50)11.2.7.6 部门排名 (50)11.2.7.7 商品类别排名 (51)11.2.7.8 门店类别排名 (52)11.2.7.9 供货商销售排名 (52)11.2.8 销售趋势 (53)11.2.8.1 客单价趋势 (53)11.2.8.2 门店客单价趋势 (53)11.2.8.3 部门日销售趋势 (54)11.2.8.4 部门月销售趋势 (55)11.2.8.5 类别销售趋势 (55)11.2.8.6 商品销售趋势 (56)11.2.8.7 品牌销售趋势 (57)11.2.9 销售分析 (57)11.2.9.1 消费层次分析 (58)11.2.9.2 连带分析 (58)11.2.10 账务报表 (59)11.2.10.1 收款员销售日报 (59)11.2.10.2 本日单据变化 (60)第11章销售分析11.1 概述销售分析子系统对各种销售数据进展统计分析，包括实时监控、销售报表、销售排名、销售趋势、销售分析等几局部。
报表查询分册
彩票投注机热线销售系统Ver4.6操作手册报表查询分册（图形化版本）目录一、查询功能简介 (2)二、查询常用信息 (3)三、查询实时报表 (9)四、查询结算报表 (13)五、查询帐户信息 (20)六、查询积分卡信息 (22)七、报表的一般打印格式 (28)1一、查询功能简介热线系统的信息查询主要用于查询站点需要的各种信息，例如彩票中心下发的通知、某玩法开奖派奖信息、投注站或某操作员在当天所有玩法、当前玩法当前期、某一天、某一期或者某一时间段彩票销售的金额以及站点的资金帐户情况等等。
对于不同的投注站，彩票中心给予的查询权限可能不同，因此而导致的查询功能显示界面也有可能不一样。
而且根据当前玩法是否是短周期玩法，显示的查询功能选择菜单也不一样。
例如当前是长周期玩法时，所有查询选项权限全开，则在主操作界面中，按查询键时，屏幕显示：2图1 查询菜单主界面如图1所表示，查询主界面显示出5个选项，选择相应数字键后即可进入下一级子菜单。
下面分别就5类信息查询进行描述：二、查询常用信息查询常用信息功能包括查询省中心通知、市中心通知、派奖信息、中奖信息以及重打当前玩法最后一张销售票（目前未开通）的功能。
在图1所示界面中按1选择查询常用信息，界面显示：3图2 查询常用信息菜单界面显示查询菜单以后，操作员应根据显示在所要查询的项目之前的数字或字母按下相应的按键进入内容查询。
以下对各查询项目的操作流程依次说明：中心下发的通知信息是通过下载功能从彩票中心获取的，在投注站本地会分别保存从省中心和市中心获取的最近十条通知，最新接受到的通知称之为最新通知，存储时间最久的通知称之为最早通知。
当选择通知查询功能时，程序首先检查本地是否保存有来自指定来源的通知4信息，如果有则显示一个菜单以供操作员选择显示哪一条通知，否则给出一条提示信息：通知选择界面：5通知信息的显示界面如下图：图3 查询中心下发通知通知信息是以文本形式下发的，显示时会保留原来的分段等格式，对长度超过显示区域的行也会进行自动换行操作。
Excel服务器精解及操作说明2.5
定义带表间关联的表间公式1）在《销售台帐》模板上新建表间公式，输入公式名称“表间关联查询”，应用方式选择“手动执行”。
2）点击【来源数据】，弹出“选择数据表”窗口。
3）选择三个数据表“订单_主表”、“订单_明细”和“客户登记表”，在窗口下半部分的表格中选择输入表间关联条件图2-1 输入表间关联条件4）点击【确定】，回到“定义表间公式”窗口。
5）继续数据筛选条件和填充方式，最后完成的表间公式如下：图2-2 带表间关联条件的表间公式1.1.2 组合条件查询现在进一步改进《销售台账模板》，在表头再增加两个条件：产品名称和客户名称，我们希望对四个条件做组合查询：起止时间必须给定，如果给出了产品名称，则查询起止时间段内该产品的订单，否则查询起止时间段内全部产品的订单；客户名称条件也是一样，若给出客户名称，则查该客户的，否则，查全部客户的。
下面我们仅用一条表间公式，来涵盖所有可能的组合情况。
1）如下图所示，在“销售台账_主表”中增加两个字段：品名、客户名图2-3 表头增加条件字段2）把已经定义的表间公式“表间关联查询”另存为一条新公式“组合条件查询”。
3）修改“组合条件查询”表间公式，更改其筛选条件，最终结果为：图2-4 组合条件查询表间公式下面解释一下修改后的筛选条件。
我们在筛选条件中增加了两项，首先是：本报表.Sheet1:品名=’’或者订单_明细.产品名称=本报表.Sheet1:品名假设全部订单中包含有p1和p2两个品名，我们看看这个条件会得到什么结果，如果我们不输入品名条件，则无论订单的品名是p1还是p2，上述条件均满足（因为此时，本报表.Sheet1:品名=’’，“或者”的前半部分满足），所以能查出所有品名的订单；当我们输入品名条件，比如p1，此时本报表.Sheet1:品名≠’’，“或者”的前半部分不满足，对于品名为p1的订单，“或者”的后半部分满足，所以只能查询出品名为p1的订单。
增加的第二个条件，关于客户名的筛选，原理是一样的，只是其中用到了“形如”比较运算符。
物料报表体系
财务 财务
出仓单、合同 出仓单、合同
统计 统计
次月3日前 次月3日前
总经理 总经理
财务
资金收支明细 仓库出入库单及车间月报、发票价格 车间计件工资核算单、生产月报
出纳员 会计 会计 文员
每天下班前 次月10日前 次月11日前 次月4日前
总经理 总经理 总经理 总经理
主管会计 主管会计 主管会计 主管 财务
西软fixhis酒店管理系统x5版报表说明书
西软X5报表说明书 (5)1 前厅报表 (5)1.1 预订报表 (5)1.1.1 RES01 指定日期接机报表 (5)1.1.2 RES02 指定日期CANCEL报表 (5)1.1.3 RES03 指定日期住客生日报表 (6)1.1.4 RES04 未来指定日期住店客人报表 (7)1.1.5 RES05 指定日期将到客人表（含特殊要求） (8)1.1.6 RES07 NO-SHOW报表-指定日期 (9)1.1.7 RES11 本日-当日预订当日到客人一览表 (10)1.1.8 RES14 指定日期将到VIP报表 (11)1.2 抵达报表 (12)1.2.1 ARR01010 本日将到客人报表-散客 (12)1.2.2 ARR01040 本日将到客人报表-团队主单 (13)1.2.3 ARR01050 本日将到客人报表-团队成员（含房价） (14)1.2.4 ARR01070 本日入住客人报表-散客 (15)1.2.5 ARR01110 本日入住客人报表-团队成员（含房价） (16)1.2.6 ARR01121 指定日期到店客人报表-按国籍 (17)1.2.7 ARR02 预计到店报表 (18)1.2.8 ARR10110 指定日期W AITING LIST报表 (19)1.3 在住客人 (20)1.3.1 GIH01 当前在住客人列表 (20)1.3.2 GIH01010 零房价报表 (21)1.3.3 GIH03020 指定日期在住 (22)1.3.4 GIH04020 免费房报表 (23)1.3.5 GIH04030 自用房报表 (24)1.3.6 GIH04040 不允许记账在住客人报表 (25)1.3.7 GIH10160 当前在店客人报表（升级） (26)1.3.8 GIH10170 当前在店客人报表（保密） (27)1.3.9 GIH14 W ALK-IN报表（指定日期） (28)1.3.10 GIH20100 特殊要求统计报告 (29)1.3.11 GIH03030 房租入账报表 (30)1.3.12 GIH04 换房改房价报表 (31)1.3.13 GIH09 房价差异报表 (32)1.3.14 GIH10120 早餐报表 (33)1.3.15 GIH10140 早餐汇总报表 (34)1.3.16 GIH13 前台信用卡入账明细表 (35)1.3.17 GIH22010 在住客Fixed Charge报表 (36)1.3.18 GIH06 留言报表 (37)1.3.19 GIH07 Alerts报表 (38)1.3.20 GIH08020 门锁发卡记录查询表 (39)1.3.21 GIH16 矛盾房报表 (40)1.3.22 GIH09010 当前有效状态无地址的客人档案列表 (41)1.3.23 GIH09020 指定日期创建无地址的公司档案列表 (42)1.3.24 INT010 在住客人电话等级情况表 (43)1.3.25 INT020 在住客人宽带等级情况表 (44)1.3.26 POLIC1 内宾登记底簿 (45)1.4 离店客人 (46)1.4.1 DEP01 当日实际离店报表 (46)1.4.2 DEP02 预期离店报告 (47)1.4.3 DEP02001 指定日期延迟退房报表 (48)1.4.4 DEP05 上日提前离店报表 (49)1.5 团队 (50)1.5.1 GRP04010 团队主单列表 (50)1.5.2 GRP04020 团队成员列表 (51)1.5.3 GRP01 在住团体信息报表 (52)1.6 客史 (53)1.6.1 PRF01020 公司客史档案列表 (53)1.6.2 PRF01140 协议到期客史列表 (54)1.6.3 PRF03 投诉报表 (55)2 销售报表 (56)2.1 预测 (56)2.1.1 FOR29 统计及预测 (56)2.1.2 FOR02 客房的可用 (57)2.1.3 FOR09 按市场码预测报表 (58)2.1.4 FOR13喜好预测报表 (59)2.1.5 FOR18 综合预测 (60)2.1.6 FOR23010市场码大类预测报表 (61)2.1.7 FOR26 包价预测报表 (62)2.1.8 FOR14 三个月统计与预算报表 (63)2.2 统计 (64)2.2.1 STT10 指定日期UPS查询 (64)2.2.2 GIH100 续住报表 (65)2.2.3 STT01010 经理查询报表 (66)2.2.4 STT01020 营业日报 (67)2.2.5 STT50 矩阵报表 (68)2.2.6 STT12 销售分析报表 (69)2.2.7 STT21销售日报统计 (70)2.2.8 STT30客户消费分析报表 (71)2.2.9 STT32 协议单位业绩对照 (72)2.2.10 STT65000 当日进住及在住客人报表 (73)2.2.11 STT13 客房营业日报 (74)2.2.12 STT34 销售员业绩分析报表 (75)2.2.13 STT41 房类销售分析报表1 (76)2.2.14 STT60客房出租率报表 (77)3 财务报表 (78)3.1 财务基本报表 (78)3.1.1 FIN20900 退房未平账报表 (78)3.1.3 FIN02 催帐报表 (79)3.1.4 FIN03 信用列表 (80)3.1.5 FIN04 实时帐户余额表 (81)3.1.6 FIN05 实时帐单 (82)3.1.7 FIN06 入账员入账日报表 (83)3.1.8 FIN30010 现金收入表 (84)3.1.9 FIN30020 现金收入汇总表 (85)3.1.10 FIN40010 收款员入账报表 (86)3.1.11 FIN40030 客房帐务报表 (87)3.1.12 FIN50020 帐户余额简表 (88)3.1.13 FIN90020 款待汇总表 (89)3.1.14 FIN10010 前台收款汇总表 (90)3.1.15 FIN10020 前台入账汇总表 (91)3.1.16 FIN10030 前台分类明细表 (92)3.1.17 FIN10060 前台冲调帐列表 (93)3.1.18 FIN10080 前台转帐列表 (94)3.1.19 FIN20010 前台收付交班表 (94)3.1.20 FIN60010 夜间稽核工作底表 (95)3.1.21 FIN60020 试算平衡表 (97)3.1.22 FIN08020 外币兑换报表 (100)3.1.23 FINA0010 发票使用情况统计 (101)3.1.24 FINA0011发票使用情况查询 (101)3.2 应收帐报表 (102)3.2.1 AR-010实时帐户余额表（AR） (102)3.2.2 AR-020 实时帐单（AR） (103)3.2.3 AR-600 帐龄表 (103)3.2.4 AR-10010 交款汇总表 (104)3.2.5 AR-10020 分类明细表 (105)3.2.6 AR-10050 入帐汇总表 (105)3.2.7 AR-10070 转帐列表 (106)3.2.8 AR-10080 帐户入帐清单 (106)3.2.9 AR-20010 收付交班表 (107)3.2.10 AR-20020 收付交款表 (107)3.2.11 AR-20030 结帐汇总单 (108)3.2.12 AR-20130 应收帐户挂账日志 (109)3.2.13 AR-20131 前台转应收明细表 (109)3.2.14 AR-20132 餐饮转应收明细表 (109)3.2.15 AR-20134 信用卡帐户挂账明细 (110)3.2.16 AR-20135 收银员AR收款明细表 (110)3.2.17 AR-20136 AR付款报表 (111)3.3 佣金报表 (112)3.3.1 CMS01 佣金明细报告 (112)3.3.2 CMS02佣金汇总报表 (112)3.3.4 CMS04 当前在住客人列表-含佣金码 (113)3.3.5 CMS05 预订客人列表-含佣金码 (114)3.3.6 CMS06 历史住店客人列表-含佣金码 (114)3.3.7 CMS07 客户列表-含佣金码 (115)4 客房中心 (115)4.1 HSK01 房间状态报表 (115)4.2 HSK02 客房中心对房表（针对矛盾房） (116)4.3 HSK05 客房实时状态图一 (117)4.4 HSK06 空房报表 (118)4.5 HSK07按楼层房间利用率表-月累表 (119)4.6 HSK08 客房状态报表 (120)4.7 HSK09 楼层服务员报告表 (121)4.8 HSK12 房态综合报表 (122)4.9 HSK16020 维修房报表 (123)4.10 HSK13 客房日志 (124)4.11 HSK10141 客房中心在住及本日将到报表 (125)4.12 HSK17 BOS收款报表 (126)4.13 HSK18020 客房商品销售报告（按商品归类） (127)4.14 HSK20010 客房中心交班报表-日报 (128)4.15 HSK22 客房清洁分配状况报告 (129)4.16 HSK23 客房清洁员工作量统计报表 (130)4.17 HSK25 客房租赁报表 (131)4.18 HSK26 拾物综合报表 (132)5 商务中心 (133)5.1 BUS02020 商务中心商品销售报告（按商品归类） (133)5.2 BUS02030 商务中心收款报表 (134)5.3 BUS03010 商务中心交班报表-日报 (135)6 餐饮报表 (136)6.1 POS0101 餐饮部门报表 (136)6.2 POS0107 餐饮类别统计表 (137)6.3 POS0209 历史被冲销菜明细 (138)6.4 POS0204 餐饮取消餐单一览表（历史） (139)6.5 POS0206 综合收银赠送菜一览表（历史） (140)6.6 POS0302 本日餐厅转前台餐单汇总 (141)6.7 POS0401 餐饮部款待/OC明细帐 (142)6.8 POS0500 厨房打印记录 (143)西软X5报表说明书1 前厅报表1.1 预订报表1.1.1 RES01 指定日期接机报表[报表路径]：报表专家→报表仓库→预订[使用人员]：礼宾部[报表作用]：查看指定到日范围内需要接机的宾客信息，提前做好准备工作。
新公司组织架构
一、公司组织架第一节：中介门店的组织架构二、各部门职能说明（一）业务部1、市场拓展部（1）全面负责市场业务拓展，猎取市场开发信息，并负责与客户进行初步信息交流沟通，汇集信息资料进行反馈。
（2）协调策划部对市场进行整合分析。
2、策划部◆市场研究部（1）投资顾问部：负责投资项目投资预算，针对项目投资可行性进行评估分析，确立投资可行性。
（2）市场调研部：负责对公司业务涉及区域房地产市场信息进行收集、研究分析，及时关注市场动态，对市场走势做出判断；配合投资顾问部和策划推广中心针对策划案的投资评估和策划工作，为代理项目的市场定位提供政策依据和数据支持。
◆策划推广中心策划推广中心下辖广告部和策划专案小组；负责代理项目的全程策划和推广工作，同时配合销售部针对销售过程中存在的问题提出应对和解决方案，指导销售工作的开展和培训工作。
（1）策划专案小组：负责代理项目的全程策划推广，配合销售部针对销售过程中存在的问题提出应对和解决方案，指导销售工作的开展和培训工作。
（2）广告部：配合策划专案小组围绕产品定位设计，形象定位与包装，营销方案的设计与修订，推广节奏的把握与调控，以及媒体组合策略、媒体沟通等展开工作。
3、销售部负责一线销售队伍的行政管理和销售管理工作。
根据各项目部的项目状况，制定年度、季度、月度销售计划，落实销售任务。
做好销售队伍的培训、考核工作。
同时，在策划部的指导下，完成项目的市场调研、销售组织方案、销控方案、销售流程设计与实施，直至物业入住等各项工作。
（二）事务部1、人力资源部（1）根据本公司现状——发展阶段、组织机构、人员素质、企业文化、战略目标，制定公司人力资源管理制度，通过企业战略目标的分解，让员工明确各自的职责任务，以次连接企业员工的各项诉求，确保企业文化导向与员工的价值观一致。
（2）负责人才招聘录用、合同管理、定期考核、新员工岗前培训、奖惩、薪酬分配等人力资源管理制度的建立和执行。
2、行政部负责公司整体运营工作，有条不紊的对公司内部结构调整、制度的建立与执行、后勤保障体系的建立等做出决策。
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世界500强企业管理表格模板大全世界500强企业管理表格模板大全包含1924个DOC文档第一章组织结构管理第一节管理结构一、管理人员升迁计划表二、管理人才储备表三、部门决策权一览表四、财务决策权一览表五、人事决策权一览表六、各种委员会一览表第二节分工职责一、职务分类表二、职务分配表三、部门工作分类表四、部门工作分配表五、业务能力规定表六、业务说明书七、职务说明书（一）八、职务说明书（二）九、工作内容说明书十、职务调整说明书十一、职位说明书二十八、销售区销售状况分析表二十九、传播媒介利用分析表三十、广播传播媒体利用分析表三十一、企业产品形象分析表三十二、新事业开拓调查分析表三十三、人·物·钱流动分析表三十四、负面情报分析·改善表三十五、月份经营利益检核表三十六、行为资料表三十七、顾客特性分析表三十八、市场区隔准则及区隔方式表三十九、新开发客户报告表四十、新产品潜在客户追踪表四十一、客户信用度分析表（公司）四十二、客户信用度分析表（管理人员）四十三、客户信用度分析表（职员）四十四、广告预算表四十五、广告预算四十六、广告费用分析表（一）四十七、广告费用分析表（二）四十八、广告策划检测表四十九、部门别及客户别销售额计划的编制五十、研究开发管理革新计划表五十一、推行管理革新中程计划表五十二、产品修改申请书五十三、家电产品开发评价表五十四、食品新产品开发评价表五十五、改善案评价表五十六、事务改善案进度控制总表五十七、单位成本改善结果记录表五十八、改善案结案报告表五十九、业务员销售统计表六十、销售额统计表六十一、月份产销统计表六十二、历年客户营业额统计表六十三、生产、销售金额统计表六十四、产品生产、销售、库存金额统计六十五、估计产品占有率比较表六十六、历年销售业绩比较表第二节营销策划一、销货计划表二、销售计划表三、产品销售计划表四、销售预测表五、销售计划分析表六、客户促销售计划七、促销工作计划表八、促销活动计划表九、销售预算计划表十、月份销售计划表十一、客户增减分析表十二、季节因素计算表十三、客户销售收款状况分析表十四、销售人员行动计划表十五、周别行动计划表第三节销售管理一、订单登记表二、订货统计表三、存货数量记录表四、顾客移交表五、产品记录表六、销售效率分析表七、营业情报情况报告书八、宣传业务事项报告书九、业务投标估价结果报告十、销售业务管理统计表十一、营业经过报告十二、产品广告预定及实施报告表十三、宣传车宣传调查报告书十四、销售员销售毛利日报十五、访问客户预定及结果报告书十六、销售人员业务预定及实绩报告表十七、业务情况日报十八、报单情况日报表十九、销售员实绩综合报告表二十、销售款状况日报二十一、销售业务状况报告书二十二、接待客户申请及报告书二十三、抱怨处理报告表二十四、生产销售金额报表二十五、经销店促销活动计划书二十六、经销商购置营业用车辆申请书二十七、订货单二十八、生产及验货进度表二十九、厂商卡三十、交易记录三十一、变更信用额度申请表第四节价格评估一、成本估价单（一）二、成本估价单（二）三、新产品开发报告四、估价单五、成本估价单六、销货记录七、产品定价分析表八、产品售价计算表九、产品价格分析表十、产品售价表十一、价目表十二、价格表十三、报价单（一）十四、报价单（二）十五、估价单第五节销售报表一、推销日报二、销售日报表三、营业日报四、营业日记五、业务员工作日报六、业务人员业绩增减月报表七、月份销售实绩统计表八、客户销售报告表九、销货明细表十、收货款自动报告表十一、折让证明十二、新开发客户报告表十三、月份销售日报十四、店营业日报十五、营业日报十六、营业员日报表十七、销售报告表十八、营业日记十九、营业日报二十、访问销售日报二十一、饭店营业日报二十二、市内销售日记二十三、推销业务日报表二十四、营业日报二十五、销售活动日报二十六、营业活动日报二十七、销售日报（一）二十八、销售月报（二）二十九、客户类销售管理月报三十、营业成绩月报三十一、部门销售管理月报表三十二、商品销售月报表三十三、营业所营业月报表三十四、分店销售月报表三十五、商品销售预算管理月报表三十六、推销员个人损益计算三十七、营业旬报三十八、每周销售报告三十九、每周活动报告书四十、订单实绩报告表四十一、外务员成绩表四十二、销售收款计划表四十三、赊销货款余额管理表四十四、赊销货回收状况报告书四十五、货款滞收发生状况报告书四十六、销售额·回收额管理一览表四十七、收款状况报告书四十八、采购状况日报表四十九、进货日记表五十、供应商交易日记表（一）五十一、供应商交易日记表（二）五十二、赊购、应付款项支付预定报告表五十三、供应商采购市场调查表五十四、单价变动记录报告书五十五、单价调查表五十六、条件变更报告书五十七、营业日报表（一）五十八、营业日报表（二）五十九、业务日报表（一）六十、业务日报表（二）（弹性上班制职员）六十一、工作日报表六十二、营业周报表（一）六十三、营业周报表（二）六十四、顾客一周销售报表六十五、个人一周活动报表六十六、一周业务报表六十七、营业月报表六十八、各商品之月份销售报表六十九、各产品销售月报表七十、个人、各小组营业月报表七十一、检查月报表七十二、月份式赔偿处理报表七十三、月份式成本管理表七十四、每日销售报表七十五、上半年每日销售实绩七十六、下半年每日销售实绩七十七、四季实绩报表七十八、年度业务报告格式七十九、市场调查报告八十、物品调查报告第六节销售单据一、订货明细表二、交货通知单三、订货单四、买卖合约书五、售货合同六、 INVOI七、PACKING LIST八、RPICE LIST附表１向推荐人购货订单附表２直接购货订单附表３送货单附表４退货申请书第七节客户资料一、顾客营业信用管理卡二、客户资料卡三、与本公司交易记录四、顾客资料卡五、客户调查表六、客户地址分类表七、客户统计表八、客户分析表九、特殊客户申请表十、一级客户登记表十一、营业日报十二、经办候补店调查分析报告书十三、特约店情况调查十四、销售业务分析报告表十五、商店经营分析报告表十六、客户情况日报十七、代理店关闭报告书十八、制品使用状况调查书十九、代理店调查书二十、营业情报管理表二十一、特约店经营调查表二十二、新商品销路调查分析表二十三、客户情报报告书二十四、接受客户招待时的检查表二十五、招待打高尔夫球的检查表二十六、来店客户调查分析表第八节货品管理一、成品缴库单（一）二、成品缴库单（二）三、成品缴库单（三）四、缴库验收单五、外厂加工成品缴库单六、成品管理帐户七、成品仓库周报表八、特殊客户申请表九、成品收发结存月报表十、成品月报表十一、成品仓库出货明细表十二、出货单十三、发货通知单十四、出货通知单十五、样品数量管理表第九节市场开发一、标准客户开发步骤表二、开发对象判定表三、信用度掌握表四、客户使用卡（一）五、客户使用卡（二）六、深入市场可能性判定表七、强化客户关系计划表八、一周行动计划表九、相关要素取表十、相关分析表（一）十一、相关分析表（二）十二、市场区域分析表十三、销售额提高率表十四、销售负责范围表十五、重要客户对策一览表十六、固定客户交易对策表十七、非重要客户转为重要客户的评核表十八、问题客户检核表十九、区域性密切配合表二十、销售目标估算表二十一、竞争同业动向一览表二十二、销售计划表二十三、营业方针设定表二十四、营销动态分析表二十五、客户信用调查表二十六、顾客信用状况查核一览表二十七、危险企业的判断查核表第十节营业日报表一、营业日报（一）二、营业日报（二）三、营业日报（三）四、周间预定·实绩表五、营业报告书六、文具批发商的业务员专用日报表七、本日授订表八、营业日报九、汽车贩卖商的业务员专用日报表十、顾客管理日报十一、通讯器材销售营业日报十二、医疗器材销售营业日报十三、机械工具销售业务日报十四、拜访记录分析表（一）十五、拜访记录分析表（二）十六、寝衣销售营业日报十七、设计装璜业业务报告十八、门市新机器展示参观日报十九、不动产销售日报第四章生产管理第一节市场计划一、设厂计划（一）二、设厂计划（二）三、设厂计划（三）四、设厂计划（四）五、设厂计划（五）六、设厂计划（六）七、设厂计划（七）八、设厂计划（八）九、设厂计划（九）第二节生产计划一、长远生产计划表二、月份生产计划表三、生产计划安排表（一）四、生产计划安排表（二）五、各部门生产计划安排表六、生产计划综合报表七、产品产销状况预测分析表八、月份产销计划汇总表九、产销计划拟定表十、订单安排记录表（一）十一、订单安排记录表（二）十二、订单合并汇总表十三、历年投入产出比较十四、历年经营状况表十五、历年生产设备使用状况十六、设备利用率分析表十七、技术发展绩效分析表十八、生产效率分析表十九、生产进度异常原因分析第三节效率分析一、月份各产品产出率报告表二、各部门生产良品率控制表三、生产效率记录表（一）四、生产效率记录表（二）五、月份产销计划汇总表六、机器生产效率统计表七、设备利用率分析表八、月份各部门生产效率分析表九、工作效率分析表十、生产力分析表十一、月份完工产品效率汇总表十二、生产车间工作管理表十三、生产车间工作进度汇总表十四、机器工作效率日报表十五、生产效率日报表十六、产品生产进度更改分析表十七、生产效率不佳原因分析表十八、低效率原因分析表十九、物料搬运分析表二十、各单位出入材料搬运分析表二十一、搬运设备计划表二十二、生产线材料供应分析表二十三、作业站布置设计表二十四、工作站设计表二十五、生产线作业分析表二十六、产量分析表二十七、各制造过程产量分析表二十八、零件自制外购对比分析表二十九、工程分析表三十、制造过程分析明细表三十一、经济生产量分析表三十二、作业改善计划表三十三、工作改进报告三十四、流程程序图三十五、机器利用率调查分析表三十六、过程分析图第四节工作量分析一、时间研究记录单二、作业标准时间测定表三、时间研究记录表四、最重要作业时间分析五、作业标准时间研究表六、作业时间研究记录单七、作业标准时间研究表八、标准作业时间评定表（一）九、标准作业时间评定表（二）十、突发性工作量分析表（一）十一、突发性工作量分析表（二）十二、重要作业时间分析十三、工作量汇总表十四、作业量分析表十五、标准作业时间订定表十六、生产事前检核表十七、重要时间分析表十八、制造异常文应表十九、停工报告单二十、制造命令单二十一、制造通知单二十二、生产记录表二十三、用料记录单二十四、产量记录表二十五、首批产品试制状况记录表二十六、产品包装记录卡二十七、生产异常状况报告二十八、工作记录单二十九、工段工作日报三十、作业检查表三十一、部门机器运转日记三十二、工作申请书三十三、工作日报单三十四、制造月报表三十五、件工资调整报告单三十六、件工资幅度调查表三十七、各部门合格率控制表三十八、作业标准时间测定三十九、产品改良计划表四十、作业时间研究记录表四十一、作业时间与计件工资标准表四十二、工作量汇总表四十三、作业量分析表四十四、作业变动分析表四十五、作业变动率分析表四十六、作业标准汇总表四十七、时间研究记录表四十八、最重要作业时间分析表四十九、作业标准时间研究表五十、工作量汇总表五十一、作业量分析表五十二、标准作业时间订定表第五节新产品技术一、产品费用预算表二、产品改良计划表三、作业时间研究记录表四、作业时间与计件工资标准五、新产品开发计划六、新产品开发成果报告七、新产品开发报告八、工作进度周报表九、工作记录表十、新产品开发研制计划表十一、产品设计图借阅单十二、产品设计图管理表十三、产品蓝图管理表十四、图面记录表十五、产品加工图十六、产品尺寸表十七、产品设计变更通知单十八、新事业（产品）开发计划十九、蓝图（设计图象样）借阅单二十、开发研究预算表二十一、产品开发改良计划二十二、研究进度管理制表二十三、产品开发改良计划二十四、产品开发成果报告二十五、研究发展计划表二十六、产品开发计划二十七、产品开发报告二十八、产品开发成果报告第六节进度安排一、生产进度安排检查表二、生产管理安排核对表三、生产进度安排跟踪表四、产品生产前检查表五、生产进度表（一）六、生产进度表（二）七、生产进度表（三）八、生产进度安排表（一）九、生产线进度安排表（二）十、生产进度安排控制表十一、生产线进度跟踪表十二、机器工作负荷图表（一）十三、机器工作负荷图表（二）十四、生产进度计划表（一）十六、机器生产计划安装表十七、各批次生产状况记录表十八、生产状况分析表十九、生产进度管理表（一）二十、生产进度管理表（二）二十一、生产进度控制表（一）二十二、生产进度控制表（二）二十三、生产进度平衡图表二十四、生产数量统计表二十五、生产故障分析表二十六、交货期变更通知单二十七、停工报告单二十八、待料通知单二十九、产品生产量计算表三十、设备安装计算表第七节生产记录一、生产状况记录表二、部门机器运转日记三、员工学习效率考核分析卡四、考核作业人员记录表五、工时记录表六、生产用料记录单七、各生产班次产量记录表八、生产产品状况记录表九、产品包装进度记录卡十、首批产品试制状况分析表十一、生产记录表十二、用料记录单十三、产量记录表十四、首批产品试制状况记录表十五、产品包装记录卡十六、工作记录单第八节生产管理一、部门生产负荷分析表二、部门工作负荷分析表三、生产管理记录表四、订单统计表五、产销状况控制表六、生产进度、装船状况一览表七、发货控制表八、产量平衡及半成品存量表九、停工原因记录表十、进度更改记录表十一、产销计划十二、产品详细制造过程十三、产品制造过程及使用设备分析十四、产品设备记录表十五、原材料需要量表十六、工作人员计划十七、场地占用面积计算表十八、动力设备计算表十九、各类设备分析表二十、材料搬运分析表二十一、搬运作业工作分析表二十二、各部门间搬运量分析二十三、材料搬运途径分析表二十四、各单位出入材料搬运分析表二十五、搬运工具一览表二十六、工厂设备投资经济效益分析二十七、生产异常状况报告二十八、目标成果评定表二十九、目标管理分级检核工作报告表三十、营业目标管理表（生产能力）三十一、营业目标管理表（绩效记录）三十二、营业目标管理表（预定及交货动态）三十三、目标卡三十四、目标工作单三十五、目标追踪报告表三十六、目标实施检查表三十七、巡回调查报告表三十八、管理革新推行计划表三十九、管理推行工作成果报告四十、管理革新推行工作中间报告第九节模具管理一、印版模具制作卡二、模具动态管理卡三、工具临时借用记录四、工具物品借用记录卡五、工具、物品、股备借用记录单六、工具登记表七、模具登记卡第十节生产通知一、生产通知单二、工作指令申请单三、裁剪通知单四、产品生产通知单五、生产指令表六、产品生产明细表七、产品生产情况说明书八、产品装箱通知书表九、产品包装说明表十、工作单十一、生产命令十二、生产工作情况通知单十三、更改通知单十四、部门生产工作通知单十五、提前或延后生产通知单十六、生产线工作负荷通知表十七、产品生产情况通知单（一）十八、产品生产情况通知单（二）十九、产品生产情况通知单（三）二十、产品生产情况通知单（四）二十一、产品生产情况通知单（五）二十二、产品生产情况通知单（六）二十三、产品生产情况通知单（七）二十四、物料催料单二十五、工作负荷分析表二十六、制造命令单二十七、制造通知单二十八、生产现场缺点查核表二十九、个人作业日报表三十、操作记录表三十一、年度计划表第十一节生产日报一、生产日报表（一）二、生产日报表（二）三、生产日报表（三）四、工作日报表（一）五、工作日报表（二）六、工作日报表（三）七、工作情况日报表八、全厂生产日报表九、包装部门日报表十、印刷组日报表十一、包装部门工作日报表十二、包装组工作日报表十三、包装工作日报表十四、生产部门间置时间汇总表十五、物料使用日报表十六、停机故障报告单十七、生产金额日报表十八、工厂日报表十九、作业日报表（范例Ａ）二十、作业日报表（范例Ｂ）二十一、作业日报表（范例Ｃ）二十二、作业日报表（范例Ｄ）二十三、作业日报表（范例Ｅ）二十四、现职人员工综合日报二十五、作业日报汇总表二十六、生产日报表（范例Ａ）二十七、生产日报（范例Ｂ）二十八、包装组日报表二十九、包装说明表（范例Ａ）三十、包装说明表（范例Ｂ）三十一、工段工作日报三十二、工作日报单第十二节生产月报一、生产月报表二、工作效率及工时月报表三、生产计划科月报表四、制造月报表第十三节生产检验管理一、检验作业日报（范例Ａ）二、工程异样报告书（范例Ａ）三、事故日报表四、不良对策日报表第十四节原料供应一、配料单（一）二、配料单（二）三、材料领用供应管理卡四、材料领用记录单五、重要零件材料供应状况表六、成批领料单七、材料供应状况追踪表（一）八、材料供应状况追踪表（二）九、共同材料计划表十、生产部零件材料管理表第十五节样品管理一、样品制作单二、样品修改通知单三、样品追踪单四、样品制作管理制单五、样品成本统计表第十六节设备维修维护一、机器设备故障记录表二、变压站状况定期检查记录卡（一）三、变压站状况定期检查记录卡（二）四、机器状况检查记录表五、机器性能及消耗动力情况明细表六、设备修理保养情况记录卡七、工务组工作情况日报八、修理机器情况日报表九、机器润滑检查记录表十、机器检查润油情况记录表十一、各部门保养工作情况日报表十二、机器保养工作安排图十三、机械维修状况月报表十四、设备维护工作安排表十五、维护工作记录表十六、自制设备（机具）成本计算表十七、机具修护状况日报表十八、设备保养状况月报表十九、生产班次作业检查表二十、设备请修单二十一、机械请修单二十二、机器故障请修单二十三、机器请修单二十四、设备设施故障修理申请单二十五、设备设施故障修理申请表二十六、设备故障修护工作申请表二十七、生产故障分析表二十八、交货期变更通知单二十九、停工报告单三十、待料通知单第十七节生产过程分析一、生产过程分析图二、产品生产过程分析表三、各生产过程产量分析表四、产品零件自制与外购分析表五、产品组装零件自制与外购分析六、操作过程分析表七、生产过程分析明细表第十八节工作程序简化管理一、生产作业改善计划表二、生产作业改进建议报告三、生产过程分析图四、生产线动作时间分析图五、人机配合状况研究表六、生产作业流程分析图七、生产作业流程程序图八、生产时间研究记录表第十九节成品管理一、成品入库单二、入库验收单三、外厂加工成品入库单四、存货数量记录表第五章质量管理第一节产品检验一、进厂零件质量检验表二、进厂物料质量检验表三、物料进厂检验图表四、质量检验分析标准图表五、生产过程检验标准表（一）六、生产过程检验标准表（二）七、生产过程检验标准表（三）八、产品质量管理表九、产品质量标准表十、产品质量检验标准表十一、产品质量管理标准表第二节入厂检验一、检验委托单二、原料进厂检验报告表三、材料检验报告表四、原料进厂检验记录表（一）五、原料进厂检验记录表（二）六、进厂零配件验收表七、原料检验表八、进厂零配件检验报告表九、布料检验报告表十、进厂布料检验记录表十一、供应厂商品质检测表十二、进厂检验情况每日报表十三、进厂物料检验每日报表十四、材料试用检验通知单十五、零件验收表十六、零件检验报告表十七、供应商品质量记录表十八、检验委托单十九、零件检验表二十、供应商质量统计表二十一、供应商的评价第三节生产过程检验一、生产条件通知单（一）二、生产条件通知单（二）三、操作标准通知单四、产品质量抽查记录表五、质量管理标准变动通知单六、生产过程记录卡七、装配不良记录表八、不良记录表九、产品质量检验表（一）十、产品质量检验表（二）十一、产品质量检验表（三）。