淘宝性能测试白皮书V0.3
科来业务性能管理系统技术白皮书
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科来电话：400-6869-069网址：邮箱：目录1 前言读者对象本文档主要适用于以下工程师：●系统工程师●技术支持工程师2 系统简介科来业务性能管理系统（以下简称为“UPM”）是成都科来软件有限公司全新推出的业务性能管理方案。
2.1 系统概述用户的业务活动从来没有像现在这样依赖于网络系统，并且核心业务和网络系统的融合已经成为一个趋势。
核心业务的发展和支撑业务系统的网络系统的发展都很迅速，这种发展相互促进，同时互相影响，系统也在发展中变得越来越庞大，越来越复杂。
支撑核心业务系统的网络系统的运维工作，包括网络基础设施、相关的应用系统、数据库以及安全保障系统的运维已经变成一个至关重要的工作，网络系统的运维终将和企业的核心业务活动完全融合起来。
UPM是真正的基于业务网络的性能管理系统，能让网络的运维和业务的保障紧密结合起来，帮助用户提升以业务为核心的主动网络运维能力，提升业务保障工作和故障处置的效率。
2.2 系统组成UPM由前端回溯分析服务器（以下简称为“前端”）和UPM分析中心（以下简称为“UPM中心”）这两部分组成。
前端前端设备可分布式部署在业务系统通讯传输的各个重要汇聚节点，通过交换机端口镜像或使用流量分流设备采集业务通信数据。
前端实时采集分析的性能指标参数和应用报警信息，并通过管理接口上报到UPM中心进行汇总分析。
UPM中心UPM中心部署在数据中心用于集中管理配置前端设备，集中收集前端设备采集的业务性能指标及报警信息进行汇总展现。
UPM中心和前端采用了B/S（Browser/Server）架构，通过定期的心跳进行数据交互，从而完成对全局网络的集中监控和管理。
徐凯(鬼道) - 手机淘宝 Hybrid App 性能优化实战 - 平台与技术 跨平台专场
Apple_Developer_Program_Agreement_20150728
混合组件库
2
内存优化：区块复用 1 2
3
1 2
内存优化：列表缓存释放
JS主动调用用UC缓存释放接口口
总结
Thanks.
@鬼鬼道
2. iOS 6 JSCore
• iOS6降级至至Web
3. Android Version
• 第一一个RN App 已发布，9.15已开源
• 暂时降级至至Web
4. jsbundle 优化
• 解依赖，公共部分
5. 快速迭代
• 内部版本AliReactNative，每月月同步，提PR
AppStore审核
Native 的人人机交互体验
+
Web 的开发效率和发布能力力
“Learn once, write anywhere”
Web
iOS
Android
Virtual DOM
React
JS-Native通信
UI
}
iOS
Virtual DOM
}
JS
React
其他问题
1. Appstore 审核
手机淘宝 Hybrid App 性能优化实战
@鬼鬼道
MDCC 2015
H5生命周期
触发⻚页面面 加载进度
预加载
HTTP-DNS
TCP(SPDY)
渲染
交互
大纲
1. 预加载 2. HTTP-‐DNS & SPDY 3. UI 1. React Native 2. 混合组件库
/ W HSF TMS TFS P P C
中国移动能力开放白皮书_定稿
中国移动能力开放白皮书（V1版）中国移动2016年12月目录1前言 (1)1.1 范围 (1)1.2中国移动十三五“大连接”战略 (1)2中国移动能力开放愿景 (2)3中国移动能力开放 (2)3.1 能力开放概览 (2)3.2基础通信能力 (3)3.2.1 短信/语音验证码 (3)3.2.2 超级短信 (4)3.2.3 云端群呼 (4)3.2.4 语音/视频会议 (5)3.2.5 来电身份提示 (6)3.2.6 拨打验证 (7)3.2.7 后向流量 (8)3.2.8 融合通信 (9)3.2.9 典型案例 (12)3.3互联网能力 (15)3.3.1 和通行证 (15)3.3.2 互联网计费 (18)3.3.3 数据分析服务 (21)3.3.4 消息推送 (23)3.3.5 互联网广告 (24)3.3.6 139邮箱能力 (26)3.4 物联网能力 (29)3.4.1 应用开发能力 (29)3.4.2 BaaS支撑能力 (30)3.4.3 多源接入及存储能力 (32)3.4.4 通信状态数据服务 (34)3.4.5 流量信息服务 (36)3.4.6 SIM卡信息数据服务 (38)4结束语 (39)1前言1.1 范围本白皮书立足中国移动十三五期间“大连接”战略，详细介绍中国移动能力开放愿景，旨在汇聚中国移动的优质资源、能力为合作伙伴提供全方位服务，与合作伙伴共同构建开放生态，实现互利互赢。
第一版重点推出基础通信能力、互联网能力和物联网能力。
1.2中国移动十三五“大连接”战略中国移动将牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，准确把握万物互联时代特征，立足当前，布局长远，全面实施大连接战略。
中国移动在厚植用户优势的基础上，不断拓展连接广度和深度，着力做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用，努力开拓大市场、打造大网络、夯实大能力、构建大协同，在确保发展质量的基础上持续提升连接价值，到2020年实现连接数量“翻一番”。
中国电信DPDK技术白皮书v1.0
G时代光传送网技术白皮书
5G 时代光传送网技术白皮书目录1 引言 (3)2 5G 技术发展及承载需求 (4)2.1 5G 新业务的关键性能需求 (4)2.2 5G RAN 架构的演进趋势 (5)2.3 5G 核心网架构的演进趋势 (6)2.3.1 核心网架构的云化和下移 (6)2.3.2 核心网云化数据中心的互联 (8)2.4 5G 承载网需求分析 (9)2.4.1 大带宽需求 (9)2.4.2 低时延需求 (10)2.4.3 高精度时间同步需求 (11)2.4.4 灵活组网的需求 (11)2.4.5 网络切片需求 (12)3 面向5G 的光传送网承载方案 (14)3.1 5G 前传承载方案 (14)3.1.1 5G 前传典型组网场景 (14)3.1.2 光纤直连方案 (15)3.1.3 无源WDM 方案 (16)3.1.4 有源WDM/OTN 方案 (18)3.1.5 5G 前传承载方案小结 (19)3.2 5G 中传/回传承载方案 (19)3.2.1 中传/回传承载网络架构 (19)淘宝店铺“Vivian研报”收集整理获取最新报告及后续更新服务请淘宝搜索“Vivian研报”3.2.2 网络切片承载方案 (21)3.3 5G 云化数据中心互联方案 (23)3.3.1 大型数据中心互联方案 (23)3.3.2 中小型数据中心互联方案 (23)3.4 5G 光传送网承载方案小结 (24)4 5G 时代的光传送网关键技术演进 (27)4.1 低成本大带宽传输技术 (27)4.1.1 短距非相干技术 (27)4.1.2 中长距低成本相干技术 (27)4.2 低时延传输与交换技术 (28)4.2.1 ROADM 全光组网调度技术 (29)4.2.2 超低时延OTN 传送技术 (30)4.3 高智能的端到端灵活调度技术 (31)4.3.1 ODUflex 灵活带宽调整技术 (31)4.3.2 FlexO 灵活互联接口技术 (32)4.3.3 传送SDN 快速业务随选发放技术 (34)5 总结与展望 (35)6 缩略语 (36)1 引言第五代通信技术（5G）致力于构建信息与通信技术的生态系统，是目前业界最热的课题之一。
淘宝网应用场景分析
淘宝⽹应⽤场景分析系统的质量属性主要分为：可⽤性，可修改性，性能，安全性，可测试性，易⽤性。
系统质量属性------可⽤性可⽤性指在系统在发⽣故障时的运⾏时间和系统正常运⾏时间⽐例。
淘宝⽹作为⼀个相对成熟的系统，⽀持Windows，苹果系统，Android，iOS，既⽀持⽹页也⽀持APP。
场景部分值刺激源系统外部刺激时间制品系统处理器，进程环境正常模式响应将其记录下来，通知⽤户和其他系统，在⼀段时间间隔内不可⽤响应度量修复时间为10分钟系统质量属性------可修改性可修改性要关注的点在于：可以修改什么？何时进⾏变更以及由于谁进⾏变更。
淘宝的地区设置以及语⾔设置都是独⽴于⼿机系统的。
场景部分值刺激源⽤户刺激希望改变功能，改变地区，改变语⾔制品系统⽤户界⾯环境在运⾏时响应仅修改地区或语⾔，不影响别的功能响应度量该修改对其他功能没有影响。
系统质量属性------性能性能与时间有关，事件发⽣时系统对其做出的反应，淘宝的货物信息量是很⼤的，能够快速的检索出⽤户需要的货物是它性能的体现，同时在节⽇时，他能够⽀持⼤量⽤户的同时操作也是性能的⼀个⽅⾯。
场景部分可能的值刺激源⽤户刺激随机启动的⽤户登录制品系统环境正常模式响应检索和操作数据库响应度量2秒内显⽰出物品信息或者登录成功系统质量属性------安全性安全性指衡量系统在向合法⽤户提供服务的同时，阻⽌⾮授权使⽤的能⼒。
在淘宝⽹中出现的安全性问题就在于⿊客的恶意攻击，以致于导致系统的崩溃和瘫痪。
场景部分可能的值刺激源⿊客刺激试图降低系统服务的可⽤性制品系统服务环境直接连接到⽹络上响应阻⽌对服务的访问响应度量检测到攻击并拒绝访问响应度量检测到攻击并拒绝访问系统质量属性------可测试性可测试性是指通过测试来揭⽰软件缺陷的容易程度。
淘宝⽹在上线初进⾏系统整体的测试。
场景部分可能的值刺激源系统验证⼈员刺激所交付的系统制品完整的应⽤环境部署时响应准备测试环境响应度量执⾏测试的时间系统质量属性------易⽤性易⽤性关注的是对⽤户来说完成某个期望任务的容易程度和系统所提供的⽤户⽀持的种类。
云栈电子面单(易单宝)ISV白皮书_v0.4
云栈电子面单(易单宝)ISV白皮书V0.4一、前言 (5)1.业务背景 (5)2.名词解释 (6)3.重要说明 (6)3.1 云栈易单宝平台所用到编码参考规范 (6)3.2 商家开通使用易单宝条件 (7)二、电子面单方案 (7)1.时间计划 (7)2.云栈易单宝平台业务模型 (7)3.商家业务流程 (8)3.1 商家的核心业务环节 (8)3.2 服务开通申请 (9)三. 核心接口 (11)1.获取电子面单号 (11)1.1 应用场景 (11)1.2 规则 (11)1.3 API内容 (11)2.更新电子面单号 (14)2.1 应用场景 (14)2.2 规则 (14)2.3 API介绍 (14)3.获取发货地&CP开通状态&面单号余额 (15)3.1 应用场景 (15)3.2规则 (16)3.3 API介绍 (16)4.筛单接口1：判断收件地址是否可达 (17)4.1 应用场景 (17)4.2规则 (17)4.3 API介绍 (17)5.筛单接口2：查询支持起始地到目的地的物流公司 (18)5.1 应用场景 (18)5.2规则 (18)5.3 API介绍 (18)四、电子面单模板 (18)1.通用电子面单模板 (18)2.各快递公司电子面单模板 (18)五、电子面单二维码 (21)六、FAQ (23)一、前言1. 业务背景随着电子商务平台和物流服务信息化飞速发展，面单号(或称之为运单号)成为物流服务商串联快递单、订单、商家、商品等各种信息的枢纽。
相比之下，传统纸质面单价格高、信息录入效率低、信息安全隐患等方面的劣势已愈发凸显。
近一年来，电子面单的普及已是大势所趋。
究其原因，是因为电子面单具备的独特优势：a.效率更高⏹打印效率比纸质面单提升60%-90%，每小时可打印数千张；⏹对于商家，运单和拣货单可选用一张热敏纸，提高拣选效率；商家甚至在打包完成后的确认环节再去实时打印面单，高速打印确保订单能快速准确完成。
阿里巴巴数字NPS体系建设白皮书
阿里巴巴数字NPS体系建设白皮书随着互联网的高速发展，人们的生活方式也在发生着巨大的变化。
无论是个人还是企业，都在不断地追求更加完美的用户体验，而高效的反馈机制是实现用户体验优化的一个重要途径。
近年来，NPS（Net Promoter Score）作为一种测量客户忠诚度和满意度的指标，已经得到了越来越广泛的应用。
阿里巴巴作为中国领先的数字经济平台，也广泛运用NPS指标来评估用户体验，并建立了数字NPS体系，以进一步提高用户满意度和忠诚度。
一、数字NPS体系的概念和目标数字NPS体系是阿里巴巴在数字化时代下，针对消费者使用体验而设计的，以数字形式呈现，主要通过数据科技支撑进行快速响应、智能分析和及时反馈的满意度评价体系。
数字NPS体系的目标是以客户为中心，全面提高用户体验质量，以此增强用户忠诚度和引导用户口碑宣传，以进一步巩固和提高品牌形象。
数字NPS体系主要包括四个方面：搭建数字化评价框架、构建高效指标体系、实现快速反馈、持续优化用户体验。
二、数字NPS体系的理论基础和应用方法数字NPS体系的理论基础是NPS指标，这是一种由弗雷德·赫里森（FredReichheld）在2003年提出的忠诚度评价指标。
NPS通过问卷调查或者其他方式，询问参与者对一个品牌或者产品的评价，主要涉及到参与者的满意度、忠诚度和推荐意愿。
NPS评分主要分为三类：促进型、中立型和危机型。
在具体应用中，数字NPS体系主要通过以下三个流程来实现：1、数据收集和整理：数字NPS主要依靠海量的数据来源，通过用户的操作记录、客服对话、在线问卷等多种形式的渠道，采集用户的评价数据。
然后通过算法分析，将这些数据分类、整理、统计，形成反映用户体验的定量数据。
2、快速反馈机制：数字NPS体系实现了持续的全方位实时快速反馈机制。
当出现用户体验问题时，通过数字NPS体系可以迅速采集数据进行分析，并尽快调整产品和服务方案，以满足客户的需求，为用户提供优质的使用体验。