《军令如山高效执行力》张金洋 ppt课件
德立达军令如山—高效执行力培训资料
重视创新和变革，适应市场变化
鼓励创新
德立达公司鼓励员工积极创新，通过创新驱动企业发展，提 升企业核心竞争力。
变革适应
面对市场变化，企业要勇于变革，德立达公司通过灵活调整 经营策略、优化组织结构等措施，使企业更好地适应市场变 化，保持竞争优势。
04
德立达公司在实践中提升军 队执行力的案例
公司A的“精兵简政”计划
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公司通过自主研发、创新，已经取得了一系列 的技术专利和知识产权，成为业界的佼佼者。
3
公司拥有一支高素质、专业化的研发团队，致 力于为客户提供最优质的产品和服务。
军队执行力的概念和特点
01
军队执行力指的是军队在执行任务和决策时所具备的快速、准 确、高效的能力。
02
军队执行力的特点包括：高度的纪律性和责任感、严谨的工作
重视团队合作
德立达公司倡导团队合作，通过建立高效协作机制，使团队 成员之间互相支持、配合默契，提高工作效率。
培养专业人才
通过内部培训、轮岗实习、专业培训等方式，提升员工的专 业技能和综合素质，为企业发展提供源源不断的人才支持。
优化工作流程和制度
简化流程
简化繁琐的工作流程，降低流程成本，提高工作效率，释放员工的创造力和 潜能。
创新策略
面对瞬息万变的战场情况，军队需要具备创新思维和灵活应 变的能力。
适应变化
战争中，情况瞬息万变，军队需要灵活调整策略，以适应不 断变化的环境。
监控与评估
监控进展
在战争中，需要对作战行动进行全程跟踪和督导，确保达到预期效果。
评估效果
战后需要对作战效果进行全面评估，总结经验教训，为以后的作战行动提供 借鉴。
完善制度体系
建立健全各项规章制度，明确工作职责和权限，使各项工作规范化、标准化 ，提高企业整体执行力。
军令如山执行力PPT
1.3 执行力为什么重要
目录
Contents
执行力知识概述 执行力缺失原因 怎样提升执行力 执行力理念/原则
过渡页
第一部分
执行力知识概述
执行力的研究背景 如何去理解执行力 执行力为什么重要
Part 1 执行力知识概述
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1.1 执行力的研究背景
在这个充满竞争的世界里，有的人成绩斐然，有 的人庸庸碌碌，一个重要的原因就是优秀者更有实 现构想的能力，这就是一个人的执行力。
1.3 执行力为什么重要
1.3.1 执行力对组织的重要性
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2 强大的执行力是实现战略的必要条件
当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执 行力就变得最为关键。许多企业的失败不是战略的问 题，而是战略执行的问题！再好的战略，如果不去执 行，也只是空谈。
其实，很多公司都有许多大致不二的方法和程 序，执行力的不同造成了结果的巨大差异！执行力， 这是一切战略得以顺利实现的关键要素。如果没有执 行力，战略最终只是一句空话。
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1.3 执行力为什么重要
“在企业运作中，其战略 设计只有10%的价值，其 余的全部都是执行的价 值。”——哈佛商学院前 院长波特
“确定目标不是主要的问 题，你如何实现目标和如 何坚持执行计划才是决定 性的问题。”——德鲁克
“没有执行力，就没有竞 “一位管理者的成功，5
争力！微软在未来十年内， ％在战略，95％在执
高效的执行力
《军令如山，高效执行力》
今天跟大家分享一下张金洋老师讲的一节课，叫《军令如山，高效执行力》。
里面有两句话，第一句是“企业需要的是功劳，而不是苦劳”。
我们在企业里面做任何事情只有做出成绩，我们才有功劳，如果做出来的事情没有任何价值，就算你再苦再累，又有何用，一点价值都没有。
所以我们在做任何事情的时候，一定要想好做这件事有什么价值，对公司企业发展有什么效益，只有这样我们才有功劳。
另外一句是“人和万事兴”。
我们在与任何人相处的时候，一定要和睦相处，不管是你的上级和下属，都要以和为贵，只有这样，你在做任何事情的时候，遇到什么困难，别人都很愿意为你分忧解难，这样所有困难在你面前就不是困难。
所以我们与任何人相处时，一定要记住以和为贵，人和万事兴。
《军令如山高效执行力》张金洋 ppt课件
总结
公司的持续发展必须要有完善的管理制度和高效 的执行力，落实执行力的三大必要步骤： 成功30%靠策略、40%靠执行力、30%靠机运的复合体。 1、用对的人才：能做事、肯做事、又可靠的人叫做 人才。 2、采取对的策略； 3、完成对的管理：经营靠策略、策略靠管理、管理 靠制度、制度靠表单、表单靠流程、流程靠电脑化、 电脑化靠数据化。
五、要功劳，不看苦劳
职场中的价值标准是“只以成败论英雄”。不论 你中途付出了多少，最终你没有做好结果，那么就是零！ 在职场中只要你有实力，有业绩，你就能获得回报，你 的业绩越来越出色，回报就越丰厚。
例如同时进公司的员工，三年以后有的成总监了， 有的还是普通员工，有的年薪上百万了，有的还只有十 来万，为什么收入和职位差别会这么大呢？原因只有一 个：业绩不一样，贡献有大小！
管理中的“仁慈”是怎么产生的？是心肠太软吗？未 尽然。有很多管理者不愿批评和处罚违纪违章的下属，不 能果断地拒绝不合理的要求，常常是出于一种自己不愿被 拒绝和不愿被批评处罚的心理，因此总是不能冲破这道 “坎儿”。因此，做任何事情都要坚持原则，做为管理者 要“行霹雳手段，怀菩萨心肠”。对待自已的下属“严格 才是最伟大的爱”。
二、做问题的终结者：
方法总比问题多在工作中，我们经常会遇到一 些无法回避，却一时难以解决的问题。这些问题往 往接踵而至，让我们手足无措，无法一一请示上级 该如何落实执行，更无法推托、逃避。
作为一个下层执行者，我们应该做的只是服从 和执行，而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的 事、自己应该做的事做到、做好。而不是做问题的 传递者，很多时候，老板并不是不知道他交给我们 的任务是一个费时费力，而且很可能是一件吃力不 讨好的事，但老板可能不会把这样的事情留给自己， 而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。
军令如山-全员高效执行力提升
军令如山:全员高效执行力提升《军令如山:全员高效执行力提升》告诉我们为什么无数的公司都拥有伟大的构想，却只有少数的公司获得持续?执行力是企业经营成败的关键。
只有企业具有良好的管理模式和管理制度，再加上言出必行的带头人，才能够充分调动全员的积极性，执行才能够落实到位!军令如山:全员高效执行力提升:作者简介张金洋，导师实战派讲师。
具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。
在过去的数年间，她帮助了几百家企业提升团队管理能力，发掘更多令企业利润倍增的方法，打造属于中国企业特色的行业赢利模式。
2006年、2007年全国十大女性讲师畅销书《大雁精神》作者，中央教育台热播讲座主讲嘉宾，中山大学MBA营销总监班教授，华南理工大学总裁班教授，东方名家特聘专家，张金洋精品课程：营销类：《销售团队阳光心态训练》《大客户开发10把飞刀》《经销商如何做强做大》《实战销售技巧》《双赢谈判18招》《销售团队管控》。
管理类：《大雁精神》《军令如山》《性格领导力》《跨部门沟通与协作》《80、90后员工怎么做》《80、90后员工怎么管》。
军令如山:全员高效执行力提升: 图书目录第一章高效执行力的心态和信念一、问题的终结者二、承诺誓死完成：决心三、坚决服从，找方法不找借口四、坚持原则五、岗位价值第二章高效执行力的底线一、什么是底线二、执行力的.心理底线三、执行力的职责底线四、执行力的方向底线五、执行力的强度底线六、执行力的实效底线第三章高效执行力的习惯一、执行前的复述二、锁定责任三、商业人格四、马上行动，全力以赴五、爱上执行：痛苦+坚持=快乐六、完成马上回报七、如何提高执行效率第四章唯一评价标准：结果一、要功劳，不看苦劳二、过程不代表结果三、任务不等于结果四、完成任务不等于执行五、怎样做结果六、做结果的两种思维七、执行结果的评价指标八、把努力与结果分开第五章制度执行力一、制度执行力二、监督和检查制度化三、执行前的指导四、执行过程的监督五、执行结果后的检查第六章高效执行力的持续基因一、执行24字真经二、认真第一，聪明第二三、结果提前，自我退后四、锁定目标，专注重复第七章10倍速执行力法门一、执行人才三大标准二、多做有积累的事三、透过学习激发潜能四、优势发挥与生涯规划五、让做结果成就你无悔人生第八章高效执行力对管理者的要求一、管理者的执行力及其他必备能力二、高效执行力对高层管理者的要求三、高效执行力对中层管理者的要求四、高效执行力对基层管理者的要求五、企业管理者的执行力与精细化管理第九章高效执行力全面提升一、全球化战略管理视角下的执行力二、提升企业执行力的三个层面三、构建和谐企业是提升执行力的关键四、加强荣辱观教育，提升企业执行力五、企业提高执行力的环境浅析第十章高效执行力的实践思考一、跨国公司执行力的启示二、利用IT技术提升执行力三、中小企业执行力的思考四、国有企业纪律对执行力的影响。
军令如山—高效执行力PPT课件
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五、军令如山，坚决服从
A、支持团队的决策，找 B、坚决服从上级的命令
不找借口
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必须牢记：
• 让看似合理的借口去死吧！ • 让一切借口去死吧！ • 让借口去死吧！
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服从的四个标准
1、服从没有面子可言
2、先
后沟通
3、随命而动
4、主动承诺
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六、坚持原则—规则秩序精神
“加强纪律性，革命无不胜”
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一、问题的终结者
A、称职的需要 B、晋升的必经之“心”路
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二、压事而不是挑事
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三、负责任而不是抱怨和推卸
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四、誓死完成的决心
无论什么工作，都需要这种不找任何借口 去执行的人。牢记自己的责任，无论在什么样 的工作岗位上，都要对自己的工作负责。
不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完 美的执行是不需要任何借口的。
军令如山—高效执行力
主讲 张金洋
执行人才三大标准
• 坚决
•
导向
• 永不言败
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第一单元 高效执行力的心态和信念
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态度就是竞争力
1、积极的态度就是竞争力 2、认真工作才是真正的聪明 3、先别说难，先问是否竭尽全力 4、学会感恩，接受工作的全部 5、别带着情绪工作 6、向每一个人学习 7、拥有改变现状的心态 8、事事追求出色，不给工作留遗憾
• 快鱼吃慢鱼：速度第一，完美第二，做的技巧来自于做 的过程。
• 你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中应该 严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次 好；能完成100%，就不能只完成99%。不论你的工资 是高还是低，你都应该保持这种工作作风。
军令如山-高效执行力课程详情
军令如山-高效执行力学员对象：企业全体人员课程背景：强有力的执行才是企业成功的关键所在!什么是执行力？怎样加强公司执行力度？这是所有企业都在思考和实践的问题。
其实，执行力就是管理者为实现战略和阶段性目标而具有的计划、指挥、跟进、协调能力。
追求的最高境界是一切都在管理者的掌控之中，就是“管到每个人每天的每一件事”。
知道每个人在干什么，干的如何，需要哪些帮助……那么，作为企业管理者，你拿什么提高团队的执行力？课程收益：☆增强团队凝聚力和执行效力☆学会应对团队成员动力偏差，加强执行力度☆如何让员工从优秀到卓越，提升忠诚度和敬业精神☆如何用高效执行方法来锻造向心力，用感恩的心做事☆如何领导、管理、执行、教练，做全方位的成功领袖☆激励团队士气、激发工作热情☆自我认知与职业规划，提升职业化水平课程大纲：第一单元执行力的心态和信念一、问题的终结者A、称职的需要：B、负责任而不是抱怨和推卸：有担当C、压事而不是挑事：二、承诺誓死完成：决心三、坚决服从，找方法不找借口1、支持团队的决策2、坚决服从上级的命令心理根源挖掘：找借口是因为你不愿意四、坚持原则案例与情景演练：A、地铁上三个吵闹的小孩B、警察与间谍C、领导与贪污犯——你怎么做？——柳传志怎么做的？五、岗位价值1、好人品的三个标准：2、工资构成：岗位价值第二单元高效执行力的底线一、什么是底线什么是底线？就是做不到这一点，就会死！最基本的做不到，其他一切都没有意义。
先保证底线结果，再考虑完美。
范例：二、执行力的三个底线1、恪尽职守，守好本职/主业：2、常规工作挑不出毛病：3、无低级错误：范例：执行人才三大标准：信守承诺：错过主持人结果导向：我要的结果是什么永不言败：方法至少有三种第三单元高效执行力的习惯一、执行前的复述参考资料：5W1H二、锁定责任1、一对一责任——千金重担众人挑，人人头上有指标！2、只出选择题，不出问答题3、下达指令清晰，高效三、商业人格成年人逻辑：我不是小孩子了,我要履行自己的责任!社会人心态：用社会标准看待公平，而不用“内部标准”攀比！经济人品格：追求自己经济利益，而不损害他人利益!职业人精神：奉行价值交换，提供商业结果!短片欣赏：《两个小宝》四、马上行动，全力以赴五、爱上执行：痛苦+坚持=快乐1、如果你在工作中没能找到快乐，那是因为你投入的不够2、如果你在工作中感觉到痛苦，那是因为你还处在初级阶段3、世上绝大多数痛苦的事，只要能坚持18个月，就能找到快乐短片欣赏：《马拉松》六、完成马上回报1、回报和汇报的区别：2、别让领导猜：让领导心安3、回报方式多种：电话、短信、邮件、网上留言、定时不定时4、简练方法：七、如高提高执行效率1、主次分明，抓重点2、统筹规划，将月度任务分解到周、天3、每周总结，改进，提升工作效率第四单元请给我结果一、要功劳，不看苦劳3个案例分析：哲理小故事：青蛙和水鸟二、过程不代表结果思考：上一天班公司就该给一天的钱么？工资是靠什么换来的？工资高低/合理晋升，靠什么来衡量？趣味问题：短片欣赏：《瑛姑和黄蓉》三、完成任务不等于执行1、员工的困惑2、什么是任务，什么是结果案例分析：发通知——九段秘书的差别案例：九段秘书的启示四、怎样做结果？三大原则：客户原则、交换原则、检查原则短片欣赏：《海尔》五、做结果的两种思维：外包思维、果因思维第五单元制度执行力一、制度执行力1、设定目标2、假设做不到？3、实施计划、措施4、假设做不到？5、检查/监督机制6、假设没用？7、奖惩案例分析：诸葛亮怎么能不失街亭？思考：如何用制度执行力的流程来最大限度的保证目标的达成？二、监督和检查制度化过程检查：人们不会做你希望的、人们只会做你检查的；过程不检查，结果准抓瞎！第六单元高效执行力的持续基因一、执行真经24字真经认真第一，聪明第二结果提前，自我退后锁定目标，专注重复二、结果提前，自我退后互动：学话三、锁定目标，专注重复案例：中美战俘对比、老虎伍兹第七单元10倍速执行力法门一、多做有累积的事，世界上的事分三种：1、可累积2、不可累积3、贬值作业：我的职业/事业的增值之道……二、透过学习激发潜能1、不断学习，与时俱进2、不断挑战自己，激发未知潜能三、优势发挥与生涯规划1、找到自己的优势并强化它2、生涯规划——目标——动力——成就四、让做结果成就你无悔人生附件：结果不能通过思考获得结果面前人人平等讲师简介：张金洋导师一一实战派讲师■团队潜能创始人、实战派管理专家■2006年全国十大女性讲师■东方名家特聘专家■武汉大学MBA教授■畅销书《大雁精神》、《军令如山-团队执行力》作者■电视台热播讲座《搓麻精神—激情工作》、《跨部门沟通协作训练》、《8090后员工职业素养》主讲嘉宾她从事过IT、地产、办公设备、汽车汽配、保健品、美容化妆品、服装等多种行业营销管理培训。
高效执行力培训教材演示课件(51张)
执行力到底是什么？
执行力，一般是指贯彻战略宏图，实现预定目标 的能力。
执行力是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划 转化成为效益、成果的关键，因为再好的战略和策 略也只有成功执行后才能够显示出其价值。
执行力就是：在适当的时候， 找到合适的人，按照正确的 目标，将事情做正确！
成功无它法，唯有执行而已
执行力解析2
执行力是一种表率
➢榜样的作用是无穷的。
➢一个管理者都不能执行的规定就 别指望普通员工严格遵循。 ➢如果没有一个好的表率，我们不可 能形成一种默认的规范。
甘宁百骑劫魏营！
执行力是一种责任
执行力解析3
➢为了履行工作职责，而忽略了工作结果，没有想要 的结果，一切努力都是白费。
➢我们更应该关注工作的目标结
行动:运营流程,即怎样规范操作,怎样正确操作,其根本是将事情做正确。
著名企业家谈执行力？
联想在1999年进行ERP改造时，业务部门不积极执行，使流程
设计的优化根本无法深入，长此下去，联想必将瘫痪；
最后柳传志不得不施以铁腕手段，才杀灭企业内部试图拖垮
ERP以保全既得利益的阴暗心态；
柳传志在一次“遵义会议”上雷霆震怒：
➢ 秦国为什么取胜？
➢中对给刘备怎样的启示? 刘备是三国时的英雄，可是与关、张、赵云起事时，东
拼西杀，始终过着寄人篱下的日子，可谓英雄气短，也 无可奈何，自得诸葛亮聆听《隆中对》一改往日之颓势， 最终三分天下有其一。从这则典故当中你能看出什么？
➢ 在没有聆听诸葛亮的《隆中对》的时候为什么刘备像个 丧家犬一样，东奔西突一无所成？
“（ ERP)必须做好，做不成，我会受很大影 响，但我会把李勤（当时的想集团副总裁）给干 掉！”李勤当即站起来：“做不好，我下台，不 过下台前我先要把杨元庆和郭为干掉！”。
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三、高效执行的习惯
首先做为一个管理者必须指令清晰准确，有 一套有效沟通的系统，应该倡导直来直去的文化， 而不是打太极。所以说当我们给下属下达指令后， 一定要下属复述一遍指令，对于命令的清晰和执 行有着至关重要的作用。那么在工作中，我们如 何让下属复述工作指令呢？
当我们下达一项指令后，按如下流程让下属 复述： 1、你重复一遍； 2、有没有不清楚的要问我； 3、你准备怎么做？（这一步要看对象）
避免忘记工作就养成做记录的好习惯。
有事认真做，没事找事做
养成良好的工作习惯--3 人人有事做，事事有人做 少说“我以为”
不擅作主张改变领导的工作安排
第三节
高效执行的习惯
四、马上行动，绝不拖延
拖延是一种相当累人的折磨，随着 完成期限的迫近，工作的压力反而与日 俱增，这会让人觉得更加疲惫不堪。
五、及时复命，定期汇报
复命 日
汇报 周
销账 月
讲话要简练，说重点，有逻辑性
先说事情性质和结果，再说过程
本章启示
生活中只有两种行为： 要么努力地行动,要么就是不停 辩解。 管理者是执行最重要的主体，重 视自身执行力的同时，更要重视 培养部属的执行力！
第四节 一切为了结果
一、要功劳不要苦劳
？ 价值观与标准
功
？
劳
苦
劳
三、做结果的几重境界
如何提升部门的执行力
部门的执行力取决 于每个岗位的执行 力
一、解放军执行人才三大标准
坚决服从 结果导向 永不言败
二、打造军人般的
威武之师
执行力 !
军令如山 铁血精神 结果至上
团队为王
众志成城
提升执行力的整体要求
一、坚决服从的铁血执行精神
服从是军人的天职，企业是有层级的生命体组织，
优秀职场人士也必须懂得服从命令听指挥。
第五节
制度执行力
一、管理的两个假设
四、高效执行的共识文化
思想教育
技能训练 四步骤
科学管理 流程化
五、竞争机制令员工奋勇争先
狼
狼为什么 会变成羊？
羊
第六节
高效执行的持续基因
对于领导的指令要不质疑，忠于领 导，无条件服从，要有保证完成任务的 信念 。
遇见事情，大家采取的反应不同， 所以结果不同，因为人与人之间的差别 是思考结构的区别： 富裕思维法：如何做到与解决问题？ 贫穷思维法：为什么会这样呢？
发通知
抓落实
重检查
勤准备
提前量
做记录
发记录
定责任
作流程
九段 3万元
发通知 发通知 发通知 发通知
抓落实 抓落实 抓落实 抓落实
重检查 重检查 重检查 重检查
勤准备 勤准备 勤准备 勤准备
提前量 提前量 提前量 提前量
做记录
做记录
做记录 五段 3500元
发记录
发记录 六段 4000元
定责任
七段 5000元
没有任何借口，必须完成：个人服从组织、下级
服从上级、少数服从多数。
一个人不会服从，他便永远学不会管理。必须懂
得个人服从组织的原则，在你能够管理之前，你应该 学会怎样去服从。
需要发表意见时，短而言之，尽其所能。但当领
导决定了以后就要坚决服从，努力执行，绝不能表现 自己的小聪明。
服从指令 坚决服从上级命令，支持团队决策 支持上级 支持上司——对领导心存敬畏 日常强化 用日常工作来训练和强化信念系统
在这里做为一个高效管理者，特别 需要注意：
1、需要重复的工作一下要标准化，流程 化； 2、责任永远只能一对一，一对二等于零； 3、上级对下级命令越少越简单越精确越 好； 4、不接受下属的问答题，只接受下属的 选择题； 5、速度第一、完美第二；
作为执行者应坚持服从，找方法不找借口：
“没有任何借口，收到指令马上行动”体现的是一种 负责、敬业的工作精神，一种服从、诚实 的工作态度。 无论做什 么工作，需要的是不去找任何借口而去执行的人； 要牢记自己的责任，无论在什么样的工作岗位上都要对自 己的工作负责。
二、做问题的终结者：
方法总比问题多在工作中，我们经常会遇到一 些无法回避，却一时难以解决的问题。这些问题往 往接踵而至，让我们手足无措，无法一一请示上级 该如何落实执行，更无法推托、逃避。
作为一个下层执行者，我们应该做的只是服从 和执行，而且应该自觉自愿地把每一件老板交待的 事、自己应该做的事做到、做好。而不是做问题的 传递者，很多时候，老板并不是不知道他交给我们 的任务是一个费时费力，而且很可能是一件吃力不 讨好的事，但老板可能不会把这样的事情留给自己， 而是希望我们付出智慧和努力来为他分忧解难。
1、全员称职的需要 2、晋升的必经之路 3、企业到底请我们来干什么？
4、为什么能力有高低之别？ 5、能力是怎么来的？
养成良好的工作习惯--1
积极主动及时完成工作任务 每周要有明确具体的工作计划
养成日清日结的良好习惯
养成良好的工作习惯--2
下班前盘点当天的工作是否完成？哪些工 作没有完成？什么原因？
八段 8000元
发通知 发通知 发通知
抓落实 抓落实 抓落实
Hale Waihona Puke 重检查重检查 二段 1500元
勤准备
三段 2500元
四段 3000元
九段秘书
请问你是几段？你的价值 是多少？
发通知
一段 1000元
做任务，还是做结果，直接决定了我们 的身份！！
本章启示
1、心中有结果，执行有效果。 2、请记住，企业购买的是结果，也就 是劳动的结果，而不是劳动。劳动是 不值钱的，只有劳动的结果才值钱。 也就是说，功劳是价值，苦劳却不是 价值。
人的生活中只有两种行为： 要么努力的学习，要么不停的辩解。
企业是有层级的生命体，下级服从上级是最
二、不找借口与理由，誓死完成任务！
1、负责而不是抱怨和推卸 2、永远聚焦于： 3、必须暂时学会放弃与组织不一致的想法和观念 4、服从就是在执行中不问为什么，只想怎么做好。
问题：你为什么会抱怨和推卸？为什么接到任务 后本能的逃避？
三、我是问题的终结者
人才的定义：不仅善于发现问题，而且善于解决问 题。 解放军从来都是把优秀的干部放到艰苦的地方， 赋予其“急、难、险、重”的任务，给其立功 和历练的机会。
我们在工作中经常会为自己找各种各样的借口，如： 不关我的事、我很忙、我没做过、没人教 过我、他们都比 我强等等，而让我们找借口的原因就是为了：掩盖过失、 推卸责任、拖延、惰性的表现、缺少责任感、缺少创新意 识等，找借口的结果只会让我们：效率损失、责任心减弱、 丧失学习和成功的机会、养成不良的习惯等。