电子商务实验周志与总结
电子商务实习报告总结范文（4篇）
电子商务实习报告总结范文从____月____日这一天开始，我和本班另一个同学进入同一家单位实习，实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司，跟别的同学实习不一样的地方就是，他们是去到企业单位上班，而我们是去另外一个学校上班，因为公司是在一个外贸学校里面办公的，环境还不错，所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习，我们在过年之前就已经在联系了，所以经过了很长时间的斟酌，反复的才最终确定下来，真是因为工作的来之不易，才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己，借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司，属于电子商务、互联网行业，跟我们所学的专业非常对口，而且主要国际业务，可以说是很专业的实习。
我的工作职位是英文产品编辑，主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作，处理订单，对产品进行编辑描述等等。
这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作，挑战性挺大。
而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作，加上这里的工作氛围很好，因为它的团队都是由年青一代带领的，大部分同事都是跟我们年龄差不多的，一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。
因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势，而我们又是第____届电商生，本来就面临很大的考验，因为时代发展大趋势，未必就是你自己的发展方向，在选择和决定这事上要特别慎重。
刚进公司那些天，我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换，以及角色的转换，尽管我们还是在一个校园的环境下工作，但是公司毕竟是公司，也要遵守规定，所以我们必须从心态上转变，以一个社会人、一个员工的身份，慢慢融入这个公司，幸好，公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带，先慢慢跟着学习，带我的那个同事，人超好，很耐心地教我这个，教我那个，还带我去认识其他部门的同事，所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候，我们就正式进入工作中了。
学习的平台操作，了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识，了解我们所在岗位需要做的事情。
电子商务实习个人总结[五篇]
![电子商务实习个人总结[五篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/8e4bbc2fa55177232f60ddccda38376baf1fe0f6.png)
电子商务实习个人总结[五篇]1.电子商务实习个人总结篇一一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是，切忌夸大。
无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。
我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。
网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。
生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态。
无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是重要的。
生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”！关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。
这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结。
冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐心”！作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。
我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。
因为只有总结，我们才会有进步。
第五、学会自我管理，量化自己的目标。
在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。
实习后计划明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。
首先，坚持自己的想法，做好淘宝客服这项工作，以此为机会，了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。
利用空余时间多了解淘宝直通车，砖石展位等淘宝内部推广手段，为自己未来职业生涯规划做铺垫。
电子商务实习报告 电子商务实习周记(13篇)
电子商务实习报告电子商务实习周记(13篇)周一：今天我主要负责了网站商品信息的更新工作，包括商品的价格、促销活动、以及图片和描述的修改。
在此过程中，我学习了如何利用后台管理系统来操作这些信息的更新。
周二：我参与了公司的网站数据分析工作，通过Google Analytics工具分析了网站的流量和用户行为数据，并撰写了一份分析报告。
这让我更深入地了解了用户行为对网站销售的影响。
周三：今天我跟随老师傅学习了一些基本的SEO优化知识，包括关键词选择，内外链策略等。
这些知识对于提升网站在搜索引擎中的排名有着重要作用。
周四：我参与了公司的线上客服工作，负责处理网站用户的咨询和投诉。
通过这个工作，我更好地了解了用户的需求和问题，也增加了与客户沟通的经验。
周五：今天我参与了公司网站的商品促销活动策划会议，学习了如何制定促销方案，包括促销时间、价格调整、广告宣传等方面的内容。
总结：通过这周的实习，我学习到了很多电子商务网站运营的知识和技能，包括数据分析、SEO优化、客户服务和促销活动策划等方面的内容。
这些知识和经验对我的职业发展有着重要的影响，并且也让我更加熟悉了电子商务行业的运营模式和规律。
希望在接下来的实习中能够继续努力学习，提高自己的专业能力。
实习周记(续)周六：今天我针对公司网站的竞品进行了一次深入的研究比对，主要观察了对手的产品种类、价格、促销策略和网站设计等方面。
通过对比分析，我对行业内的竞争格局有了更深入的了解。
周日：在今天的实习中，我参与了一次关于网站用户体验改进的讨论会。
我们讨论了如何提高网站的易用性和用户满意度，包括页面设计、购物流程、用户评论等方面的改进措施。
周一：今天主要参与了公司网站的日常运营和维护工作，包括处理订单、更新商品信息、处理用户反馈等。
通过这些日常工作，我更加熟悉了网站运营的具体操作流程，也加强了自己的实际操作技能。
周二：我参与了一次关于网站推广和广告投放的会议，学习了如何选择合适的广告渠道和投放时间，以及如何评估广告效果和调整策略。
电子商务实习周记16篇
【导语】实习是每个⼤学⽣必须⾯对和经历的过程，正确认识实习对⼤学⽣的意义，对以后的就业和⼯作都会起到⾮常有利的推进作⽤。
®⽆忧考⽹为⼤家整理的《电⼦商务实习周记16篇》，希望对⼤家有所帮助！篇⼀ 离开了校园，踏上了⼯作的路途。
⼼⾥⾯忐忑，新的⽣活即将开启。
实习公司是电⼦商务公司。
最初来这⾥是因为看准了现在电商的发展之快，前景可观。
上班⼏天，各种培训，各种测试，就像上学时演讲⼀样要把刚学的东西表达出来，的确学到许多东西。
实习第⼀个星期，实际算是适应期。
主要了解⼀些公司的背景、产品、发展⽅向和前景等。
另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。
同事们都很热⼼，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之⼿，令我⾮常感动。
⼏天之后就开始在同事的绑带下，做⼀些业务相关的⼯作，主要是在⼀旁协助处理⼀些简单的事情。
可别⼩看这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都⾄关重要的，因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利，前⾯的每⼀步基础都要打好。
为了能够真正的使⽤知识，我很严格的要求⾃⼰去做好每⼀件事情，即使再简单的事情，我都会认真考虑⼏遍。
因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满意。
同事通常不催促，都把任务安排好，然后便交给我⾃⼰去处理，期间还为我提供⼀些帮助。
等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺⼿了。
篇⼆ 刚开始这两个星期，我就是在同事的帮带下，做⼀些业务相关的⼯作。
但经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结⼏个字，那就是多看、多问、多观察、多思考、多动⼿。
⼀⽅⾯是要发扬⾃主思考问题的能⼒，在碰到问题的事情，⾃觉努⼒去独⽴解决，这样对问题便能够有⼀个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另⼀⽅⾯是要发扬团队精神。
公司是⼀个整体，公司产品是团队的结晶，每个⼈都需要跟其他⼈更好的沟通和交流，互相帮助，合⼒完成共同的⽬标，团结众⼈的智慧才能够发挥的效能。
篇三 已经实习了两个礼拜，接下来逐渐进⼊状态。
电子商务实习周记[精选5篇]
![电子商务实习周记[精选5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/f2e11ca19a89680203d8ce2f0066f5335a8167ef.png)
电子商务实习周记[精选5篇]1.电子商务实习周记精选篇一5天下来，收获当然是很多的，从这个教学模拟软件里，我将一个学期来所学的电子商务的专业理论知识都巩固了一遍，并且借助软件的模拟操作，将这些所学过的知识联系到了实践中，这极大的提高了我的个人能力。
在这个过程中，我还接触、学习到了在电子商务学习中所没有的知识，这也丰富了自我。
我会在以后的学习生涯中继续努力学习有关电子商务方面的知识，做一名合格的新时代人材。
对于专业的学习，我想如果要做电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想多花些时间来进行尝试性的实践，也完成一个有有挑战性的电子商务大赛，主要是通过自己网店建设和营销推广，在指定竞赛平台上建设网店，进行网店设计、制作、维护与推广，进行商品的网上营销、促销服务。
重点在于锻炼在电子商务真实环境下的网络营销能力，提高电子商务实践能力和创业能力。
很希望能在大二的一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力。
对于竞争力的认识，我觉得我有能力把电子商务的网上模拟平台做好，我具备竞争力。
专业知识的了解培养了我的个人能力和素质，使我独一无二，与众不同。
我觉得我现在要做的就是把这学期学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。
2.电子商务实习周记精选篇二本周通过这次电子商务综合技能的实训“理论+实操+讲座+参观+案例”，使我对电子商务有更深一层的了解，对国内外电子商务的发展有了进一步的认识。
使我们了解电子商务企业的组织机构，企业的管理模式，企业的运作模式，企业的行业特点，电子商务企业运作系统的硬件设施和架构，电子商务应用软件系统的基本架构、运行管理维护的特点和流程，电子商务企业的营销模式和营销过程。
这次的实训也让我们更进一步的了解电子商务在当今世界的发展情况。
也对电子商务所涉及的几个模块进行了实际操作，我对原先所学的电子商务的理论知识有了更为深刻的理解。
电子商务实验总结及小结3篇
电子商务实验总结及小结电子商务实验总结及小结精选3篇（一）电子商务实验总结及小结在进行电子商务实验的过程中，我学到了很多关于电子商务的知识和技能。
以下是我的总结和小结：1. 了解电子商务的基本概念：通过实验，我深入了解了电子商务的定义、发展历程、特点和优势等基本概念，这些知识为我今后的学习和工作打下了良好的基础。
2. 掌握电子商务平台的搭建与运营：在实验中，我学习了如何搭建和运营一个电子商务平台，包括选择合适的电子商务平台、设计网站结构、商品上架等操作。
3. 熟悉电子支付系统的使用：电子支付是电子商务中至关重要的一环，我通过实验学习了不同的电子支付方式，如支付宝、微信支付等，了解了其工作原理和流程。
4. 熟悉电子商务的法律法规和安全问题：在操作电子商务平台的过程中，我也了解到了电子商务领域的法律法规和安全问题，学会了如何确保电子商务平台的安全性和合法性。
5. 提高了团队协作能力和问题解决能力：在实验中，我与团队成员合作完成了各项任务，通过交流和讨论解决了许多问题，提高了我的团队协作能力和问题解决能力。
总的来说，通过电子商务实验，我不仅深入了解了电子商务的相关知识和技能，还提升了自己的团队协作能力和问题解决能力，这对我的未来学习和工作都具有重要意义。
希望在未来的实践中能够继续学习和提升，不断完善自己。
电子商务实验总结及小结精选3篇（二）作为电子商务从业者，我在过去一年中取得了不错的成绩，同时也遇到了不少挑战和困难。
以下是我个人的年终总结及小结：总结：1. 今年我在电子商务领域有了更多的实践经验，学习到了很多新的知识和技能。
2. 我成功地推动了公司的电子商务业务发展，带来了更多的销售额和收益。
3. 我率领团队参加了多次行业会议和培训，拓展了人脉和行业见解。
4. 我在推广和营销方面尝试了各种创新方法，取得了一定的效果。
小结：1. 需要继续不断学习和提升自己的专业知识和技能，适应行业的快速变化。
2. 需要更加注重团队合作和沟通，共同努力实现业务目标。
电子商务专业实习周记【10篇】
【导语】实习正式提供了⼀个从学⽣变成员⼯，从学习变成⼯作，从学校⾛进职场的机会，让⼤家真实的接触职场。
有了实习的经验，以后就业的道路就会少⾛很多弯路。
以下是©⽆忧考⽹为⼤家整理的电⼦商务专业实习周记【10篇】，供您参考学习！【篇⼀】电⼦商务专业实习周记 实习第⼀个星期，实际算是适应期。
主要了解⼀些公司的背景、产品、发展⽅向和前景等。
另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能学到不少东西。
同事们都很热⼼，很照顾我，经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之⼿，令我⾮常感动。
⼏天之后就开始在同事的帮带下，做⼀些业务相关的⼯作，主要是在⼀旁协助处理⼀些简单的事情。
可别⼩看这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都⾄关重要的，因为它们都是互连的。
为了保证最后能够顺利，前⾯的每⼀步基础都要打好。
为了能够真正的使⽤知识，我很严格的要求⾃⼰去做好每⼀件事情，即使再简单的事情，我都会认真考虑⼏遍。
因此，我做得不算很快，但都能够保证让同事们满意。
同事通常不催促，都把任务安排好，然后便交给我⾃⼰去处理，期间还为我提供⼀些帮助。
等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺⼿了。
【篇⼆】电⼦商务专业实习周记 刚开始这两个星期，我就是在同事的帮带下，做⼀些业务相关的⼯作。
但经过这两个礼拜的学习，我可以简单的总结⼏个字，那就是多看、多问、多观察、多思考、多动⼿。
⼀⽅⾯是要发扬⾃主思考问题的能⼒，在碰到问题的事情，⾃觉努⼒去独⽴解决，这样对问题便能够有⼀个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。
另⼀⽅⾯是要发扬团队精神。
公司是⼀个整体，公司产品是团队的结晶，每个⼈都需要跟其他⼈更好的沟通和交流，互相帮助，合⼒完成共同的⽬标，团结众⼈的智慧才能够发挥的效能。
【篇三】电⼦商务专业实习周记 已经实习了两个礼拜，接下来逐渐进⼊状态。
开始独⽴接触⼀些业务，⽼板也知道我是⼀个很新的新⼿，所以刚开始让我做的，主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈，要能够很好的领会客户的意图，同时准确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息。
电子商务实习周记20篇_实习周记_
电子商务实习周记20篇周记(1)时间飞逝，不知不觉来公司实习已经一周了，第一天来报到我是依公司人事主任的安排找到营销部的副总，然后就按计划把我分到了营销部进行实习，并且指定了带我的业务员。
因为刚走出校门又只是实习生，所以做任何事我都小心翼翼，生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。
师父就要我做在他位置边上跟他学习业务，我也是带着笔记边记边学的。
第一天过得很快，回家时师傅提醒我早上要提前十五分钟开晨会，第二天我就准时的到了，先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些。
刚开始还真不习惯，总觉得有点别扭，后来才知道这样是为了提醒业务员每天都要记住对客户使用的文明用语。
这样才可以让我们业务员能够够容易地与顾客谈上话，才会使我们更容易把产品卖出去。
不过第一次上班的感觉还是挺新鲜的，特别是穿着正装去上班，感觉自己也还是挺像个回事的。
周记(2)这十来天，公司负责人并没有具体安排事务，只是让我熟悉公司经营业务和经营的产品，算是适应期。
主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。
主要工作是负责销售公司自己的品牌。
几天之后开始在同事的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。
也就是打基础。
做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就容易把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。
这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发现由于性格内向，再加上缺乏锻炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。
两个星期过去了，每当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。
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电子商务实验周志与总结
篇一：电子商务实验周志
河北科技师范学院财经学院
电子商务系统开发与管理
实验周志与总结
实验
名称：电子商务概论实验周志
专业：国际经济与贸易
班级：
学号：
姓名：
河北科技师范学院财经学院监制
一、实习日志（自实习工作开始计算）
二、实验总结（字数不少于1500字）理论始终中都有
其弊端，我们或许知道是什么，了解。但是当我们真正应用
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的时候虽然不是完全对不上但是对于我们来说真的做业务
的话我们学的知识真的运用不上来，对我们来说真的都是零
基础。我们通过此次的电子商务模拟上机的实习做了
b2b,b2c等等，这些以前我们都是纸上谈兵但是现在我们真
的会做了。而且这套电子商务系统我们也算用了好几次了吧。
这个系统做的也很全面，因为我们做交易的时候，会有用户，
银行，支付的的实践，还有网上交易的实践，而且这些实践
教学都是相互联系的，并且超级仿真的，各种结构，需要填
的单子，信息，或者是页面都是和真实环境中的极其相似
这种做的很细致的页面会让我们更加熟练地操作，并且
以后初入职场，即使我们不做这个专业的工作，现在的国际
大形势不就是电子商务么，各种大中小型公司都在拓展自己
的网上业务，并且做好自己的网上的营销，推广，销售等。
电子商务是当今不可缺少的一项发展的方向。阿里巴巴缔造
的神话，每年成交量和交易额，利润都是不断飙升，想在再
不做电商真的就会落后，很被动。无论你是什么样的企业都
会有自己的一个网站来宣传自己的产品。因为现在电子商务
似乎成了这个世纪现代人生活的一部分，饮食，服装，建筑，
交友，各种行业种类都可来网上交易。
b2b平台实习
首先明确b2b交易中涉及的角色及业务关系，完成服务
商绑定，采购商与供应商注册并和支付通绑定等工作。作为
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服务商完成后台添加商品类别和商品属性的管理。然后在
b2b平台中，完成买卖双方的交易过程，供应商发布商品，
申请诚信通，管理网站采购商和供应商进行买卖交易等实验
步骤。完成了采购商与供应商的简单交易过程，本周继续深
入学习，包括采购商收藏商品以及询求商品信息，供应商参
加竞价关键词，广告购买，买卖双方进行拍卖交易。包括如
何收藏，如何留言询价，购买广告，如何完成拍卖的具体步
骤，其中特别学习的单拍和多拍的不同之处。
b2c平台实习
首先消费者注册b2c平台会员，然后进行服务商管理，
包括综合管理，商品管理，营销推广等，然后完成交易，并
进行模拟日常交易中经常出现的退款问题，包括服务商没有
发送货物，买家申请退款和服务商发送货物，买家申请退货
且退款等，在以上工作完成后，我们
又深入学习了服务商管理，包括会员管理和统计报表
c2c平台实习
首先明确交易中设计的角色及其业务关系，完成服务商
后台管理，c2c平台中买卖双方的业务功能及交易过程卖家
发布商品，设置网店，买家卖家交易初步，在此基础上深入
学习c2c交易，包括卖家开通消费者保障服务以及c2c购物
直通车买家投诉卖家，卖家申请直通车，进行产品推广，竞
价词购买，卖家发布拍卖商品，买家购买商品，服务商设置
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抵用券，买家领取抵用券，以及使用抵用券等各项功能
实习的感想与认识
1.在的实习操作过程中，感觉到网上银行的交易的安全
问题越来越凸显其重要，因为它涉及到个人的银行帐户和密
码问题，网上黑客的猖獗，让无数多的人在网上望而止步的
重要原因就是资金的安全问题，如果不把电子商务的交易安
全体系建设好，我想会严重制约电子商务的发展。当然这次
由于是在虚拟的软件平台(:电子商务实验周志与总结)上，
就没有涉及到这方面的知识，但这在现实的网上交易中不得
不重视的一个问题。
2.网上的虚拟性，决定了需要严格审核企业和个人的身
份，企业和个人也需要加强自身的信用建设，树立自身的良
好信用形象，因为买家在购买企业或个人的商品时，总是要
看他们的信用状况。这就需要企业和个人能够很好地使企业
的信用行为和信用能力处于最佳状态。
3.在网上进行交易，就难免不会有交易过程中带来的纠
纷问题，网上交易由于存在虚拟等方面的特点，网上交易的
法律制度体系就需要急需建立，但由于我国的电子商务起步
较晚，在这方面不是很完善，出现
纠纷问题怎么去解决不得不需要我们去考虑。而这的实
习交易平台，没有怎么涉及到这些，不过这也是在交易中很
重要的一个内容
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篇二：电子商务周志
一、实习日志
二、实验总结
（一）实习概述
1.实习目的
本学期，我们进行了电子商务课程的学习，我国电子商
务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易
和技术等服务企业不断涌现。为了学以致用更好的掌握电子
商务课程，我们在老师的安排下进行了电子商务实习课程。
把专业的理论知识加以运用，熟知电子商务是通过以电子化
为手段，商务为目的地交易过程，提高电子商务地操作、实
践能力，为以后的课程打下坚实基础，为以后的就业铺平道
路。
2.实习方式
通过老师讲解《奥派电子商务模拟软件》的使用，在机
房利用奥派电子商务模拟软件进行操作。
3.实习平台
奥派电子商务模拟软件中的b2b网上交易平台，b2c网
上交易平台，c2c网上交易平台。
（二）实习过程
1.实习准备
主要是注册与基础实践工作，包括基础信息设置，网上
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银行支付初步，支付通初步等内容。输入用户密码后登录看
到实验列表，进入实验创建空间，在实验空间创建实验所需
的个人账户，企业账户，完成个人账户存款和企业账户开通
付款通道。完成支付通服务商绑定企业银行账户，注册支付
通账户支付通账户充值，支付通账户开通商家服务等工作。
2.b2b平台实习
首先明确b2b交易中涉及的角色及业务关系，完成服务
商绑定，采购商与供应商注册并和支付通绑定等工作。作为
服务商完成后台添加商品类别和商品属性的管理。然后在
b2b平台中，完成买卖双方的交易过程，供应商发布商品，
申请诚信通，管理网站采购商和供应商进行买卖交易等实验
步骤。完成了采购商与供应商的简单交易过程，本周继续深
入学习，包括采购商收藏商品以及询求商品信息，供应商参
加竞价关键词，广告购买，买卖双方进行拍卖交易。包括如
何收藏，如何留言询价，购买广告，如何完成拍卖的具体步
骤，其中特别学习的单拍和多拍的不同之处。
3.b2c平台实习
首先消费者注册b2c平台会员，然后进行服务商管理，
包括综合管理，商品管理，营销推广等，然后完成交易，并
进行模拟日常交易中经常出现的退款问题，包括服务商没有
发送货物，买家申请退款和服务商发送货物，买家申请退货
且退款等，在以上工作完成后，我们-1-