通过信令分析发现手机卡接触不良
移动通信的网络故障诊断
移动通信的网络故障诊断移动通信在现代社会中扮演着重要角色，为人们提供了高效便捷的沟通方式。
然而，由于各种原因，网络故障不可避免地会发生。
本文将介绍移动通信网络故障的常见原因和诊断方法，以帮助读者快速解决问题。
一、网络故障的常见原因1.硬件故障：包括手机、基站、传输设备等硬件出现故障，例如电池老化、天线损坏、信号干扰等。
2.软件故障：操作系统或应用程序发生错误或崩溃，导致通信中断或信号质量下降。
3.网络拥塞：过多的用户同时访问网络，导致网络堵塞或带宽不足。
4.天气原因：恶劣的天气条件，如暴风雨、大雾等，会影响信号的传输和接收。
5.运营商故障：移动运营商基础设施出现故障，如基站故障、数据中心故障等。
二、网络故障的诊断方法1.检查信号强度：确认手机信号是否良好，可通过手机设置或信号测试软件进行检测。
如果信号强度较弱，可能是天线故障或基站问题。
2.重启设备：将手机或其他设备重新启动，有时可以解决由于软件错误导致的网络故障。
3.检查网络连接：确保手机或其他设备已经成功连接到移动数据或Wi-Fi网络，可以尝试切换网络进行测试。
4.检查SIM卡和信号开关：确认SIM卡是否正确插入设备，并检查网络信号开关是否已打开。
5.尝试其他设备：如果有其他设备可用，可以尝试连接其他设备以确认是否仅限于单一设备故障。
6.联系运营商：如果以上方法无法解决问题，建议联系所使用的移动运营商寻求帮助，可能需要提供相关信息和详细描述故障情况。
三、预防网络故障的方法1.定期检查设备：定期检查手机、路由器等设备的运行状态，保持硬件的正常工作。
2.更新系统和应用程序：及时更新手机操作系统和相关应用程序，以确保其安全性和稳定性。
3.避免过度拥塞：避免在网络繁忙时段同时进行大量数据传输，以避免网络拥塞和带宽不足。
4.保持良好的信号环境：尽量避免在天气恶劣的环境下使用移动通信设备，以确保信号质量的稳定性。
5.备份重要数据：定期备份手机中的重要数据，以防止数据丢失或损坏。
电话难打通
电话打不进来十大原因手机电话打不进来有以下几个问题。
1、手机处于弱信号或者无信号区域。
手机通信是依靠电磁波传递信号的，如果所处电磁波无法到达，那么寻呼方也就无法寻呼到你，手机也就无法打进来。
例如你对一个人喊话，但是你的喊话声音传递有限，刚好那个人位于山的另外一边，他也就无法听到你的声音。
2、信道拥塞。
如果信道拥塞，那么寻呼方的信令就有可能无法传播到你手机上，以致无法拨通。
例如一根水管，如果有东西堵住，那么水也就无法出来了。
3、所处基站出现故障。
基站故障的问题种类就比较多了，有传输问题、有数据问题、有硬件问题、有驻波比问题等等，这一类比较容易判断，就是看周边的人是否存在同样的问题。
如果存在同样的问题，那么就是基站的问题。
需要报故障到运营商处理。
4、干扰问题。
像现在高考等重要考试，以及涉及机关机密的会议，都会开启干扰器，以免信息泄露，这个时候，您会发现手机是信号满的，但是无法拨打进出。
5、手机欠费问题。
手机如果是欠费的话，那么所有通信服务也就暂停服务，这个时候也是无法拨打进来的。
6、呼叫转移问题。
如果是开启了呼叫转移，别人打你的手机号你是接收不到的，可以检查自己的设置是否有设置成呼叫转移。
7、打开勿扰模式。
现在智能手机，都是触摸屏，有时会不小心，触碰到勿扰模式，也会导致无法拨进。
8、手机卡问题。
如果手机卡坏或者接触不良，同样出现无法拨进的问题。
可以关闭手机后重新插拔手机卡试一试。
如果不确定可以到营业厅检查或者更换手机试一试。
9、触碰到飞行模式。
开启飞行模式也就是暂停服务，所有业务是无法打进来的。
10、设置黑名单。
现在手机都有黑白名单，如果列入黑名单的话同样无法拨打进来。
可以检查需要拨打的号码是否设置了黑名单。
手机是通讯的重要手段，如果有问题无法及时接听到，如果是设置问题，一般都会有未接来电显示。
而且现在手机基本都是只能的触摸屏，建议设置锁屏，以免误触碰导致出现无法接听到电话。
短消息系统信令错误分析及故障处理
短消息系统信令错误分析及故障处理摘要：本文通过对短消息的系统原理进行简单阐述，描述短信信令出错原因并结合相关案例，描述短消息故障处理的思路。
关键词：短消息信令；MO；MT；取路由；出错信息一、短信系统概述短消息中心是独立于GSM网络的一个业务处理系统，主要功能是提交、存储、转发短消息，并完成与PSTN、ISDN、PSPDN等网络的互通，以传递来自其它短消息实体SME（Short Message Entity，如：人工台/自动台等）的短消息。
鉴于GSM网络信令的复杂性、业务的多样性，从业务表现出来的故障现象比较简单（下发消息失败），但原因很复杂。
如果维护人员熟悉短消息系统结构，掌握信令规范和SMPP协议，从消息流程上可以逐段分析排除定位。
下图简单描述了短消息的业务流程。
二、短信信令错误原因因种种原因，在短消息发送过程中，HLR和MSC都可能给网关返回出错信息。
这些出错信息由GSM09.02协议规定。
网关将这些出错信息以及自身处理过程产生的错误传递给调度中心，调度中心将根据出错信息和错误类型的设置决定短消息的重发或删除。
短信接通率是短消息系统的重要性能指标之一，优化系统性能是我们努力的方向。
深入分析这些出错信息，有助于问题的准确定位。
如果短消息中心无法接收短消息，G/IW网关将给Servicing MSC返回错误。
这些错误可能包括：a）G/IW网关接收MAP_MO_FORWARD_SHORT_MESSAGE后，如果发现原语数据有无，将返回意外数据和数据丢失给MSC；b）如果没有标注SC，网关返回SM转发失败给MSC；c）SC返回的错误，网关用SM转发失败带诊断信息转发给MSC；d）如果网关无法将短消息传递到SC或传递过程因某种原因失败，网关将给MSC返回系统错误。
MT失败产生错误的原因可能来自于1.网关发送路由请求后HLR可能返回的部分错误原因。
表1 取路由回应过程中出错信息2.网关取到路由后，向Servicing MSC发送短消息，MSC 可能返回的部分错误原因表2 MT回应过程中出错信息3.MapServer提供的错误值及与协议错误值的映射从上面可知，MO过程的出错处理是网关向Servicing MSC发送出错消息，从短消息中心角度出发，这是一个输出过程。
运营商Volte分析方法与主要问题.pdf
GSM、TD、CSFB的呼叫结果，并非仅限于VOLTE。
2. 对接平台的惠杰朗、鼎利软件只是测试软件，不做统计处理，统计处理部分由平台算法完成，个别指标在
算法上与厂家软件自有算法有差异。例如RTP丢包率，平台统计方法为确切的丢包数/总发包数计算获得，5 鼎利
采用芯片上报的每秒丢包率做算术平均。
*
数据完整性、有效性的保障
LTE测试总里程(km)
干扰类 平均SINR 边缘SINR SINR -3以上占比
调度类 PUSCH TxPower
上行平均RB 下行平均RB
SINR 0以上占比
码字0
平均RSRQ
码字1
连续SINR质差里程占 上行平均MCS 比(SINR小于-1)(%)
MOS统计 MOS>=2.8占比 MOS>=3.0占比 MOS>=3.5占比
1. VOLTE业务报表，全量指标，共分了7个页面，共计156项指标或原始样
本计值。
KPI汇总
VOLTE统计指标 CS域语音统计指标
接通率
IMS注册成功率 CS域全程成功率(%)
掉话率
VOLTE语音建立成功率 CS域接通率(%)
VOLTE全程呼叫成 功率
VOLTE掉话率
CS域掉话率(%)
VOLTE接通率 VOLTE通话时长占比
几类人工剔除异常介绍
测试终端问题：主叫CSFB回落位置更新不起呼与丢信令
1. 主叫CSFB回落位置更新不起呼
现象：主叫CSFB上发ESR，触发盲重定向回落GSM 并进行了回落位置更新，位置更新请求不带起呼标 识，且位置更新后不做起呼 。 终端：HTC M8 分析：主叫CSFB起呼时，ESR消息 实际已触发了终 端后续行为在回落GSM后必然进行 CM起呼，在信令 侧首先看到CM起呼后，再做RR信 道请求。
运营商手机信令数据分析及其应用研究
运营商手机信令数据分析及其应用研究近年来，随着人们生活水平的提高，智能手机的普及率越来越高。
同时，移动通信技术的不断发展，也使得运营商在移动数据领域拥有了更多的数据资源。
对于运营商来说，具有巨大的商业价值，能够帮助行业分析用户行为以及优化商品推广和经营策略。
本文将重点介绍运营商手机信令数据分析及其应用研究。
一、信令数据是什么运营商手机信令数据是指移动设备在通信过程中，设备与无线电基站之间交换的信息传递，包括连接、断开、位置变更等事件信息。
该数据记录着移动设备的状态、位置和活动，包含着大量的个人行为和交往信息，极具加值，因此成为了移动服务提供商中最重要的数据之一。
信令数据是指控制移动通信信号传输的无线网络电子元件之间互相发送的二进制信息。
在GSM（Global System for Mobile Communications）世界中，数据由移动设备和移动通信网络之间的空中接口传输。
其主要用于控制信号传输和增强通信质量。
在与移动设备建立连接后，设备就会与无线网络交换信令，以进行报告位置、建立连接、发送短信等操作。
由于信令数据包含着大量用户行为信息，因此，各个运营商对其进行深入的挖掘和利用。
二、信令数据分析的技术手段运营商手机信令数据可以整体或细分地进行分析和挖掘。
这些方法适用于各种情况，包括地理定位、未知位置的高精度位置记录、用户行为分析和数据挖掘，以及统计分析等等。
以下是常用的信令数据分析技术手段：1. 地理定位在地理定位中，信令数据分析可用于识别在设备移动或与网络架构交互中出现的特定区域。
通过对用户行为的细分和聚类，运营商可以了解用户最喜欢的商业中心和社交场所。
同时，运营商也可以将该信息与不同区域之间的流量情况进行结合，以进行更精确的服务优化。
2. 用户行为分析和数据挖掘相信大家都有使用手机流量的经验，但你是否知道，运营商可以通过统计不同用户的数据流量，来识别指定群体的行为和聚类行为。
这包括大多数用户量、最活跃的用户、购买最多的用户等等。
基于大数据的手机信令数据分析与应用研究
基于大数据的手机信令数据分析与应用研究手机信令数据是指手机用户在进行通信时产生的各种信令数据，包括通话记录、短信记录、网络连接记录等。
随着移动互联网的快速发展，手机信令数据也呈现出爆炸式增长的趋势。
这些数据蕴含了大量的信息，可以用来进行用户行为分析、交通流量分析、城市规划等方面的研究与应用。
基于大数据的手机信令数据分析与应用研究是指利用大数据分析技术对手机信令数据进行挖掘和分析，以揭示潜在的信息和规律，并将分析结果应用于实际的领域。
一、手机信令数据分析的方法和模型手机信令数据分析的方法和模型主要包括数据清洗、数据预处理、特征提取、模型构建和结果验证等步骤。
首先，需要对原始数据进行清洗和预处理，去除重复、无效和缺失数据，以确保数据质量和准确性。
然后，利用数据挖掘和统计学方法对数据进行特征提取，提取出影响关键变量的特征，如通话时长、通话频率等。
接下来，根据特征选择和模型构建的要求，选择适当的机器学习算法或统计模型，构建预测模型。
最后，通过交叉验证和模型评估等方法，验证模型的可靠性和准确性。
二、手机信令数据分析的应用领域1. 用户行为分析：通过分析手机信令数据，可以了解用户的通话行为、上网行为和位置分布等。
这些信息可以帮助运营商制定个性化的营销策略，提供更好的用户体验，提高用户满意度和留存率。
2. 交通流量分析：手机信令数据可以用于城市交通流量的监测和预测。
通过对手机信令数据的分析，可以获得城市不同区域的通勤规律、出行方式和拥堵情况等信息，为城市交通规划和优化提供依据。
3. 社会安全和紧急事件响应：手机信令数据可以用于社会安全和紧急事件的监测和响应。
通过分析手机信令数据，可以提前发现异常行为和异常事件，并进行预警和应对措施，提高社会安全性和事件响应效率。
4. 城市规划和建设：手机信令数据可以用于城市规划和建设的决策支持。
通过分析手机信令数据，可以了解城市的人口分布、人流分布和活动空间分布，为城市基础设施建设和土地利用规划提供科学依据。
单通现象——精选推荐
单通问题！1、通信系统语音“单通”故障描述：语音单通故障是通信系统中常见的故障之一，它的出现严重影响了整个网络的运行质量，容易引起用户强烈投诉，对用户满意度指标影响极大。
一般表现为：通话双方在通话建立后都听不到对方语音、或只有一方听到话音等，习惯上后称为单通。
从影响的时长上看，还可分为“持续”、“间歇”两种情况。
此外，如果范围扩大一些，“串话”、“回音”等都属于该类语音问题研究的范畴。
2．移动通信系统“单通”故障的主要原因：移动通信系统从网元上可划分为：BSS（无线子系统）、NSS(交换子系统)两大部分。
根据通话类型的不同（如移动网内、移动网与固定网间、本地网内、本地网与长途网间），每一个通话从发起到接续、到结束、释放，往往需要数次穿越这几大网络。
因此，“单通”产生的原因也大致分为“无线”、“交换”两大部分。
2.1“无线”系统内的单通：无线系统主要由基站、无线链路（电磁波）组成，按照语音信号的处理过程，基站部分可以划分为基带信号处理、射频信号处理、射频信号发送接收三部分。
以下将分别从各环节进行阐述无线系统中容易出现单通现象的机理。
（1）无线小区的上、下行链路不平衡：在移动通信中，用户语音的发送、接收分别由上行（手机发，基站收）、下行（基站发，手机收）无线链路独立承担。
在上行链路，从移动台到基站的限制主要是基站的接受灵敏度；对下行链路，从基站到移动台的限制主要是基站的发射功率。
为保证双向的通信质量，保证预期覆盖效果，上、下行链路平衡尤显重要。
“单通”发生：在无线信号覆盖（下行）的边缘，即使下行信号良好，但由于距离较远，手机发射功率有限，造成上行链路恶化，导致上行语音质量恶化。
这时，另一端用户往往听不清话音。
这类故障在新开站初期往往容易出现，无线工程师可以通过链路预算、基站覆盖调整、功率控制等手段来实现上下行链路功率的平衡予以解决。
（2）基站信道处理板故障：信道板负责语音信号的编码与调制，执行基带信号处理。
运营商4G网络信令分析与优化
运营商4G网络信令分析与优化随着时代的进步和人们对高速移动互联网需求的不断提高，4G网络已成为人们日常生活中少不了的一部分。
然而，在使用4G网络的过程中，我们经常会遇到信号不足、网速慢等问题，这主要与移动运营商的4G网络信令有关。
本文将针对运营商4G网络信令进行分析和优化。
一、4G网络信令的概念4G网络信令，是指手机与基站之间的交流信息。
包括控制信令和用户数据两种类型。
控制信令主要用于网络的管理和控制，包括手机注册、短消息、语音呼叫、网络状态等功能；用户数据则是指在进行手机上网、在线视频观看等用户数据传输过程中产生的网络信息。
二、运营商4G网络信令分析1.信号不稳定很多时候，在使用4G网络时我们会发现信号不够稳定，容易掉线。
这主要与信号强度有关。
信号强度过低会导致网络延迟，影响网速。
2.网络拥塞网络拥塞是指网络中的带宽已经被占用完毕，无法再进行数据传输。
这种情况下，我们很容易遇到网速缓慢的问题，导致网页无法加载、视频卡顿等。
3.服务质量不稳定服务质量不稳定包括延迟高、丢包率高等问题，这些问题很可能会导致用户在使用4G网络时，遭遇不必要的麻烦和负面体验。
三、运营商4G网络信令优化1.增强信道稳定性为了解决信号不稳定而产生的问题，运营商应在网络建设过程中，针对不同地形和建筑物状况，合理规划基站布局，增加网络的覆盖范围。
同时，运营商还可以通过优化无线信道参数来提高信道的稳定性，提升信号质量。
2.优化网络拥塞为了优化网络拥塞的问题，运营商可以进行智能化网络管理和流量分配，通过实时监测网站和应用的访问情况进行调整，避免网络拥塞现象发生。
3.优化服务质量为了优化服务质量，运营商可以借助数据分析进行网络监控和故障排查，及时捕捉网络问题并进行优化。
同时，可以适当增加带宽，改善全网质量，提高用户体验。
四、总结通过以上对运营商4G网络信令的分析和优化，我们可以看出，针对不同的网络问题，运营商都可以从不同方面进行优化。
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一、问题描述：
客户反映手机突然会没信号。
二、问题分析：
1.用NASTAR跟踪客户IMIS，某一时段MS行为如下图：
手机在通话结束后会发生IMSI attach, 正常情况下发生IMSI attach有2种情况：手机脱网后又注册到新的网络MS会发IMSI attach、手机关机后开机MS会发IMSI attach，而本次跟踪的IMIS不属于以上两种情况。
2.在手机发生IMSI attach的上一次通话信令流程中会手机会上发IMSI detach如下图：
3.当手机卡接触不良时在通话过程中手机会发IMSI detach而且手机上显示注册网络失败必需重新开关机后才会注册到网络，模拟通话过程中手机卡接触不良的
信令流程：
三、结论：
怀疑客户手机卡接触不良，可能是手机卡磨损严重、生锈等或手机插槽松动。