内部培训师管理规定

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内训师管理办法

内训师管理办法

内训师管理办法随着企业内部培训的重要性越来越被重视,内训师的角色也变得越发重要。

为了有效管理企业内训师队伍,提高培训质量和效果,制定一套内训师管理办法势在必行。

本文将从内训师的选拔与培养、绩效评估和发展以及管理制度等方面进行探讨。

一、内训师的选拔与培养内训师的选拔与培养是内训工作的核心环节。

在选拔上,应首先关注其专业知识和教学能力,确保其具备足够的培训实践经验和教育背景。

此外,还要考虑其沟通和团队合作能力,因为内训师不仅需要与员工进行互动交流,还要与其他部门密切合作。

在培养上,应建立健全的培训体系和计划。

通过定期的内训师培训班和交流会议,提高内训师的专业素养和培训技能。

同时,还可以邀请外部专家进行培训师培训,引入新的教学理念和方法,不断提升内训师的水平。

二、内训师的绩效评估和发展内训师的绩效评估和发展是确保内训工作持续改进的关键。

绩效评估应根据内训师的培训效果、反馈意见以及学员满意度等指标来进行。

可以通过问卷调查、学员评价和考核结果等多种方式来评估内训师的表现,并及时给予反馈和奖励,激励其持续提高。

为了促进内训师的发展,可以制定针对不同级别内训师的晋升和培养计划。

在培养计划中,可以设置内训师的职业发展路径、专业培训计划以及参与外部培训和研讨会的机会。

通过这些措施,不仅可以激励内训师的积极性,也能提高他们的专业水平和综合能力。

三、内训师的管理制度为了确保内训工作的有序进行,需要建立一套完善的内训师管理制度。

首先,应明确内训师的职责和权益,明确其在内训工作中的角色定位和工作范围。

其次,还需要规定内训师的工作时间和考勤制度,确保内训工作的正常运转。

同时,还应建立内训师的档案管理制度,记录内训师的培训经历、成果和发展轨迹。

这样不仅有助于评估内训师的工作表现,也为内训师的晋升和职业发展提供了依据。

最后,还应设立内训师的学习交流平台,鼓励内训师之间的互相学习和经验分享。

可以通过组织内训师的例会、座谈会以及内部论坛等形式,促进内训师之间的互动和合作,提高整体培训质量。

《内部讲师管理制度》

《内部讲师管理制度》

《内部讲师管理制度》一、总则内部讲师是指由公司内部的员工担任讲师,对其他员工进行培训和教育的人员。

内部讲师管理制度是为了规范和管理公司内部讲师队伍的工作,提高讲师的培训水平,加强内部员工的教育和培训,促进公司组织学习和发展的有效制度。

二、内部讲师的选拔与任命1. 内部讲师的选拔应符合以下条件:有良好的业绩和工作表现,具备一定的专业知识和技能,有一定的培训讲师经验,有较强的沟通和表达能力,具备团队合作精神,愿意分享经验和知识。

2. 内部讲师的选拔程序:由部门负责人提名候选人,经过人力资源部审核并征求意见,最终由公司领导层决定选定内部讲师。

3. 内部讲师的任命:经公司领导层批准,内部讲师签署相应的任职合同,并进行相关岗位培训。

三、内部讲师的职责1. 协助公司组织和开展员工培训和教育活动;2. 针对公司业务发展需求和员工培训需求,制定培训计划和培训内容;3. 积极参与培训教材和课件制作,确保培训教材实用性和适应性;4. 积极开展员工技能培训和岗位知识普及;5. 定期开展培训效果评估和反馈,对培训内容和方式进行不断改进。

四、内部讲师的考核1. 内部讲师的考核标准:培训效果和满意度、教学表现和讲解能力、培训计划和教材的制定能力、团队合作和精神。

2. 内部讲师的考核程序:定期进行培训效果评估和满意度调查,由员工、部门负责人和人力资源部进行评定,形成评定报告并进行汇总。

3. 内部讲师的考核结果:优秀的内部讲师将获得相关奖励和荣誉,经常性的培训成果将作为内部讲师职务的维持依据,表现不佳的内部讲师将通过提供相关培训和指导来提高能力。

五、内部讲师的培训1. 公司将组织内部讲师进行相关的岗位培训和专业技能培训,提高内部讲师的知识水平和专业能力。

2. 定期进行内部讲师的经验分享和交流,相互学习和提高。

3. 鼓励内部讲师参加外部培训和学习,提高整体的培训水平。

六、内部讲师的师德师风1. 内部讲师应遵守公司的相关规章制度和岗位职责,恪守职业操守,不得泄露公司机密,不得违反公司的价值观和行为准则。

公司内训师管理规定

公司内训师管理规定

X X有限公司内部培训师管理办法第一章总则第一条为加强员工教育培训工作,有效发挥内部培训师以下简称内训师在公司员工培训工作中的重要作用,不断提高员工队伍素质,特制定本办法;第二条内训师是指符合任职条件,经公司分公司聘任,承担相关专业培训课程教学与研发的公司员工,属兼职;第三条内训师实行归属地管理,即分公司内训师由分公司人力资源部负责管理,省公司内训师由省公司人力资源部负责管理;第四条内训师要在做好本职工作的同时,保质保量地完成培训任务,两者必须兼顾、协调;第五条各单位要对内训师的教学、教研工作给予积极支持,保证其有必要的时间和精力参与到培训工作中;第六条公司分公司鼓励各单位和员工本人根据内训师申报条件,积极参与人力资源部组织的内训师选拔;第二章内训师分类与分级、申报条件、基本职责第七条分类分级及聘任期限公司内训师采用分类分级管理,按照专业分成四类:技术类、营销类、管理类和综合类;并分别分为四级:初级、中级、高级和特级;初级、中级内训师聘期为二年;高级、特级内训师聘期为四年;聘用期满,由人力资源部根据工作需要和考核结果,决定是否续聘;第八条申报条件内训师必须具备以下基本条件:1.热爱中国移动,热爱本职工作;2.喜好培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识,有较丰富的业务、技术和实践经验;3.具备良好的沟通技巧,较强的语言表达和文字组织能力;4、年度绩效考核结果在合格及以上;一、初级内训师申报条件1、在公司从事本专业或相关专业工作一年及以上;2、接受过TTT初级培训;TTT的意思是:Training Teacher to Teach ,这是一种专门从事企业与教育系统方面骨干人才培训的工作,致力于高素质人才心理培育,为企业与学校建立学习型组织提供解决方案,提升团队竞争力;3、在本部门或单位有授课经历;二、中级内训师申报条件1、取得初级内训师资格满2年;2、接受过TTT中级培训;3、任初级内训师期间,年均授课学时不低于70学时参与课程开发的时间将按课程种类与难度折算成学时,以下同;折算方式另文下发;4、任初级内训师期间,平均授课满意度不低于90%;5、所讲授课程至少有一门通过公司的授课认证;三、高级内训师申报条件1、取得中级内训师资格满2年;2、任中级内训师期间,年均授课学时不低于80学时;3、任中级内训师期间,年均参与开发课程学时不低于8学时;4、任中级内训师期间,平均授课满意度不低于92%;五、特级内训师申报条件1、取得高级内训师资格满3年;2、任高级内训师期间,年均授课学时不低于80学时;3、任高级内训师期间,年均自主开发课程学时不低于8学时;;4、任高级内训师期间,平均授课满意度不低于95%;第九条基本职责公司内训师在做好本职工作的前提下,应认真履行以下职责:一、承担全公司范围内所讲授专业课程的授课任务,在完成教学任务的同时,应对学员进行必要的思想与道德教育,既教书又育人;二、承担培训案例、培训游戏等资源的收集、整合与优化任务;三、根据培训需求进行课程开发与设计,持续实施课程优化;四、定期参与各种教学、教研活动;五、认真总结教学经验,不断提高授课技巧,改进教学方法,加强学习涉及培训与授课的业务、技术等相关知识;六、担任新聘任内训师的导师;七、在规定时间内完成培训试卷、作业的组织与批改,对学员提出的问题不能当场答复的,要在当期培训结束之日起五个工作日内予以答复;八、对公司分公司各种培训资料含各种光盘、书籍、幻灯片、音频、视频等纸质版与电子版材料妥善保管,严格保密;在未经人力资源部书面授权情况下,不进行任何形式的转存与拷贝,不转借给第三方,不将其用于商业用途;九、在未经人力资源部书面授权情况下,不得在公司外部以有偿或无偿形式讲授公司课程;第三章内训师资格申报与评聘第十条公司、分公司分别成立“内部培训师评审小组”,负责内训师的资格审核、评定等工作;分公司内部内训师评审小组负责本单位初级和中级内训师的评审、聘任、解聘、晋级、降级、资格复核等工作以下简称评聘管理工作;公司内部培训师评审小组负责全省范围内高级、特级内训师的评聘管理工作,同时负责省公司初级、中级内训师的评聘管理工作;第十一条内训师资格申报一、公司分公司根据需要,定期进行内训师资格申报工作,原则上每年至少一次;公司员工均可申报,采用由低级向高级逐级申报,原则上不得跨级;二、内训师申报人应填写中国移动XX公司内部培训师申报表附件一,并提交试讲评审时使用的课件;申报中级及以上内训师必须使用由本人参与或自主开发的课程;第十二条内训师评审、聘用程序一、公司分公司内部培训师评审小组根据内训师任职条件对申报人进行初步审核;二、初审合格者参加试讲,由评审小组按中国移动XX公司内部培训师试讲评审标准附件二对试讲人进行评审、打分,试讲合格者分数不低于75分;三、申报中级及以上内训师需有课程评审得分,课程评审合格者分数不低于75分;四、公司分公司内部培训师评审小组根据各项评审结果,结合实际情况,对符合内训师任职资格人员进行聘任;五、人力资源部对聘任的内训师按要求颁发聘书,聘书由公司统一制作;六、各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源,应带头进行组织知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工能力发展的导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者;分公司、省公司各部门中层及以上管理人员申报初级、中级内训师,不受相应级别申报条件和试讲限制,经其内部培训师评审小组确认后可直接聘任;分公司管理层和公司各部门正、副职及以上管理人员申报各级内训师时,不受相应级别申报条件和试讲限制,经公司内部培训师评审小组确认后可直接聘任;第四章内训师课酬、考核及奖惩第十三条课酬及费用一、内训师在聘用期间隶属单位不变,其薪资及其他福利待遇仍按规定享受;二、内训师课酬实行浮动课酬制,实际课酬为基本课酬乘以相应系数;三、基本课酬按以下标准执行:初级每学时30元;中级每学时50元;高级每学时75元;特级每学时100元;四、浮动课酬依授课满意度按以下标准执行:满意度计算使用附件三中国移动XX公司培训项目满意度评估表中前两部分“课程”、“内训师”满意度的均值,详见附件三五、内训师异地授课时,由培训申请单位负责其课酬、交通与食宿费用;六、内训师在授课中合理激励学员所用书籍、道具、资料等费用,由培训承办单位承担;第十四条教材及其它教学资料一、内训师授课须使用公司人力资源部指定培训教材和课程,如有特殊原因需要变更的,须经公司人力资源部同意并备案;二、内训师在培训中涉及到的教案、教材、幻灯片、案例及其他辅助教学资料,应在培训开始前一周内提供给培训组织或实施单位;三、教材、案例及其他辅助教学资料的制作及费用由培训组织或实施单位负责;第十五条考核内训师实行积分考核管理,主要考核以下七项指标:一、授课总学时:季度、年度总授课学时;二、授课满意度:季度、年度授课平均满意度;三、资源共享:培训案例与培训游戏等资料上传后被采纳的数量;四、课程开发与优化:参与课程开发、优化及课程获奖情况;五、教研参与:参与教学教研活动情况;六、导师承担:担任新聘任内训师导师情况;七、工作配合:配合人力资源部完成相关任务情况;第十六条奖励一、内训师可优先获得相关专业的培训和交流机会,以鼓励其积极参与教学、教研活动,不断提高专业知识和水平;二、内训师在公司分公司组织的高级专业人才选拔时,可获得相应加分;三、公司分公司每季度进行内训师授课学时、满意度排行评比;单项排行前三位的培训师可优先参加省内交流活动,双项排名均列前三位的培训师可优先参加省际交流活动;四、公司分公司每年年终进行优秀内训师评比,优秀内训师将颁发荣誉证书并获得相应奖励;优秀内训师可优先参加公司组织的相关专业学历、学位和后续基础教育;第十七条资格取消与降级一、出现以下情况之一者,人力资源部可取消内训师资格因不可抗力因素除外:1、年度绩效考核为待改进的;2、全年完成培训学时达不到内训师本人现任级别要求30%的例:二级培训师要求年均授课不低于80学时,如其年度授课学时在24学时以下者,可取消资格;3、因业务技术知识、授课能力、工作调动、身心健康及其他原因不再适合承担培训工作的;4、不能对课程进行持续优化、拒不参与课程开发、课程修订含教材、试题、案例、幻灯片等的;5、每年参加教学、教研活动少于1次的;6、因内训师个人原因,导致严重影响培训效果的;二、出现以下情况之一者,人力资源部可降低内训师级别因不可抗力除外:1、全年完成培训学时达不到培训师本人现任级别要求50%的;2、连续二年年度平均培训效果满意度低于内训师本人现任级别要求的;3、因内训师个人原因,导致培训效果有重大影响的;三、各分公司培训师资格取消或降级,须报省公司人力资源部备案;第十八条为有效推动内训师队伍的建立与完善,公司将对各分公司内训师队伍建设情况实行定期通报;内容主要包括内训师队伍状况、内训师的共享、课程开发、案例开发、培训项目实施、交流活动等;第五章附则第十九条本办法自发布之日起生效;第二十条本办法解释权归中国移动XX公司人力资源部;附件一:中国移动XX公司内部培训师申报表附件二:中国移动XX公司内部培训师试讲评审标准附件三:中国移动XX公司培训项目满意度评估表附件一中国移动XX公司内部培训师申报表附件二内部培训师试讲评审标准A表内部培训师试讲评审标准B表附件三中国移动XX公司培训项目满意度评估表您好非常感谢您参加此次培训,您真诚的评价和期望是我们追求的动力和方向;烦请您认真填写以下问卷在您认可的方框内划“√”衷心感谢您的支持课程名称:______________________ 培训师姓名:_______________________—学员姓名可不填:______________ 培训时间:________________________课程:培训师:本课程最精彩的内容:您的收获:。

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)

2024年公司内部讲师管理制度(3篇)目录第1篇某某物业公司内部讲师管理办法第2篇食品公司内部讲师管理制度第3篇集团公司内部讲师管理办法某某物业公司内部讲师管理办法某物业公司内部讲师管理办法第一章总则1、为保证实现**物业管理有限公司(以下简称公司)培训工作目标,规范公司内部讲师选拔、聘用和管理工作,加强公司培训师资队伍建设,健全公司内部人才培养机制,根据公司培训工作管理的规定和公司员工培训现状与发展需要,特制定本办法。

2、本办法适用于公司及各管理中心(处)。

第二章组织机构及职责1、根据公司对三级培训的划分原则,公司对内部讲师实施分级管理。

品质培训部根据总部要求选拔、推荐二级讲师,并将名单报总部审批。

品质培训部审查聘任三级讲师,三级讲师主要负责讲授三级培训内部课程。

2、品质培训部是公司内部讲师的主管部门,负责对二级讲师的选拔、推荐和管理;负责对三级讲师进行资格审查和聘用管理;根据培训需要,对二级讲师和三级讲师进行公司范围内的教学调配。

第三章任职资格、聘用方式及程序1、内部讲师的任职资格1.1具有相关领域专业特长、实践经验及较丰富的理论知识;1.2善于沟通和表达,具备基本的教学技能;1.3善于学习,具有良好的心理素质和积极的心态。

2、内部讲师职责2.1根据培训工作需要,二级讲师讲授二级和三级培训的相关课程;三级讲师讲授三级培训课程;2.2负责开发、制作所授课程讲义、教材、试卷及阅读资料,做好现场教学、课后阅卷和相应教学辅导工作;3、内部讲师聘用方式3.1二级讲师由品质培训部负责组织评选、推荐;3.2三级讲师由各管理中心(处)负责选拔,上报公司品质培训部进行任职资格的审查,由公司统一聘用。

4、内部讲师聘用程序4.1符合内部讲师任职资格的员工,可向品质培训部领取并填写《内部讲师应聘登记表》(格式见附表)。

品质培训部也可根据培训工作需要指定符合条件的员工填写该表;4.2每年第四季度,由品质培训部牵头,协同相关管理中心(处)和领导,成立内部讲师课程评估小组,对申报三级讲师的员工及其课程集中进行评估,符合条件者可续聘及推荐为二级讲师;4.3内部讲师的任期为两年;4.4担任三级讲师两年及以上的员工,可申报二级讲师。

公司内部培训师管理办法

公司内部培训师管理办法

公司内部培训师管理办法一、总则1.1 为规范公司内部培训师的管理,提高培训质量和效果,根据公司发展战略和人才培养需求,特制定本办法。

1.2 本办法适用于公司内部培训师的选拔、培养、使用、考核及激励等管理工作。

1.3 本办法遵循公平、公正、公开的原则,确保内部培训师的合法权益。

二、内部培训师的选拔与培养2.1 选拔条件(1)具有较高的业务素质和技能水平,具备丰富的实践经验和专业知识;(2)具备良好的沟通表达能力和教学技巧,能独立完成课程设计和教学活动;(3)具有团队合作精神,能积极参与培训工作的组织和实施;(4)具有敬业精神和责任感,能主动关注培训效果和反馈意见。

2.2 选拔程序(1)部门推荐:各部门根据工作需要和员工意愿,推荐符合条件的员工担任内部培训师;(2)人力资源部审核:人力资源部对推荐人选进行资格审核,确定候选人名单;(3)选拔评审:组织选拔评审会,对候选人进行综合评估,确定内部培训师名单。

2.3 培养与发展(1)公司为内部培训师提供专业培训,包括教学方法、课程设计、课件制作等方面的培训;(2)鼓励内部培训师参加外部培训,提升自身能力;(3)建立内部培训师交流平台,促进资源共享和经验交流。

三、内部培训师的使用与管理3.1 内部培训师的主要职责(1)承担公司内部培训课程的开发和教学工作;(2)参与培训项目的策划、组织、实施和评估工作;(3)对培训效果负责,根据反馈意见不断优化课程内容和教学方法;(4)协助部门负责人开展人才培养和团队建设。

3.2 内部培训师的管理(1)建立内部培训师档案,记录培训师的基本信息、培训课程、教学效果等;(2)定期对内部培训师进行考核,评估其教学质量、课程开发能力等;(3)根据考核结果,对内部培训师进行激励和调整;(4)内部培训师享有与其他员工同等的晋升、薪酬等待遇。

四、激励与约束机制4.1 激励措施(1)设立内部培训师专项奖金,对优秀内部培训师给予奖励;(2)为内部培训师提供晋升通道,优先考虑其在培训工作中的表现;(3)对内部培训师参加外部培训和学术交流活动提供支持。

内部培训师管理规定

内部培训师管理规定

内部培训师管理规定第一章总则第一条为规范和加强公司内部培训师队伍的建设与管理,加速高素质员工队伍的建设,根据公司内部培训师管理规定和公司教育培训管理规定,特制定本办法。

第二条本办法适用于全公司内部培训师的管理。

第三条公司内部培训师(以下简称培训师)是指公司内部具有丰富实践经验和专业理论知识,能够根据企业生产、经营需要,掌握并能灵活运用现代培训理念和手段,实施培训计划及课程的人员。

第四条坚持唯一标准、分类管理、注重培养、动态管理的原则,逐步建立一支种类齐全、掌握培训技术的培训师队伍,以满足企业内部的培训需求。

第二章选拔条件第五条培训师按其培训领域分为综合管理、专业技术、生产技能三类。

第六条培训师的基本申报条件(一)热爱培训工作,理解公司企业文化理念。

(二)具有中级专业技术资格或高级工及以上技能等级,或具有3年及以上本专业、岗位或相近专业、岗位工作经验。

(三)有一定的语言、文字表达能力和传授能力,能利用多媒体授课。

(四)对所从事的专业、岗位有足够的理论知识和丰富的实战经验。

第三章培训师职责第七条培训师的主要职责(一)根据公司教育培训规划和年度计划,承担授课任务以及组织考试等相关工作。

(二)参加教学研究活动,对教育培训工作提出改进意见和建议。

(三)承担培训大纲、培训教材、试题库的编写及课件的开发。

(四)承担相关技术技能竞赛、各相关考试的出题及考评工作。

(五)参与人力资源开发规划、年度计划的制定以及相关专业领域培训项目的开发等工作。

第八条公司人力资源部是培训师的归口管理部门,负责培训师队伍的全面建设和管理。

主要职责如下:(一)负责公司培训师队伍建设的规划、计划以及有关规定办法的制定。

(二)负责公司培训师的选聘、建档、使用、评估等工作。

(三)负责培训师培养计划的制定并落实。

第九条各部门应协助人力资源部做好本专业范围内培训师的推荐、选拔、使用、评估及培养。

第四章培训师的选拔、管理第十条公司系统的在职员工,符合培训师基本条件的,可经自愿申请或公司推荐填写《内部培训师申报表》,公司人力资源部资格审核后,由公司人力资源部组织专家进行试听选拔,对试听合格人员进行聘用。

企业安全内训师管理制度

企业安全内训师管理制度

一、目的为提高企业安全生产管理水平,确保员工安全意识与技能的持续提升,特制定本制度,规范企业安全内训师的管理工作。

二、适用范围本制度适用于企业内部所有从事安全内训工作的讲师。

三、内训师资质要求1. 具备相关专业背景,熟悉国家安全生产法律法规、标准及企业安全生产规章制度;2. 具有丰富的安全生产实践经验,能够结合实际案例进行教学;3. 具备良好的沟通、表达和团队协作能力;4. 具备一定的教学能力和组织协调能力;5. 通过企业内部评审,取得企业安全内训师资格。

四、内训师职责1. 按照企业安全生产培训计划,制定和实施安全培训课程;2. 负责培训课程内容的更新与完善,确保培训内容的时效性和实用性;3. 组织和参与安全培训的评估工作,对培训效果进行分析和总结;4. 收集和整理安全生产培训资料,建立培训档案;5. 积极参与企业安全生产活动,提供安全咨询和服务;6. 按照企业要求,参加相关培训、研讨和交流活动。

五、内训师选拔与培训1. 企业内训师选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过竞聘、推荐等方式产生;2. 企业应定期组织内训师培训,提升其专业能力和教学水平;3. 企业应鼓励内训师参加外部培训、认证,提高其资质等级。

六、内训师考核与评价1. 企业应建立健全内训师考核制度,定期对内训师进行考核;2. 考核内容包括:培训课程质量、培训效果、学员满意度、教学质量等方面;3. 根据考核结果,对内训师进行评价,并采取相应的激励措施。

七、内训师管理1. 企业应建立健全内训师管理制度,明确内训师的权利、义务和责任;2. 企业应关心内训师的工作和生活,为其提供必要的支持和保障;3. 企业应定期对内训师进行评估,对表现优秀的内训师给予表彰和奖励;4. 企业应建立健全内训师晋升机制,为内训师提供职业发展空间。

八、附则1. 本制度由企业安全生产管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。

规范各项培训管理制度

规范各项培训管理制度

规范各项培训管理制度第一章总则第一条为了提高员工的能力和素质,加强企业的人才储备和组织发展,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部培训活动的组织、管理和实施,涉及培训的机构、人员和活动均应遵守本制度。

第三条公司领导要高度重视培训工作,制定培训计划,投入资金和人力资源,建立健全培训管理机制。

第四条所有培训活动要紧密围绕公司的发展战略和员工的职业发展需求,确保培训内容实用、有效。

第五条培训活动的组织和实施应当严格按照规定流程进行,确保培训的质量和效果。

第六条员工参加培训活动应当主动积极,按时到场参加培训,认真学习,积极配合培训师的教学工作。

第七条公司要建立员工培训档案,记录员工参加的培训活动、学习成绩和评价情况,为员工的职业发展提供依据。

第二章培训需求分析第八条公司要定期进行员工培训需求调查,了解员工的学习兴趣、职业发展规划和岗位需求,制定针对性的培训计划。

第九条培训计划应当结合公司的发展战略和员工的实际需要,合理安排培训时间和资源,确保培训效果。

第十条公司要建立员工的职业发展规划档案,记录员工的培训需求和学习计划,为员工提供个性化的培训服务。

第三章培训资源管理第十一条公司要建立多元化的培训资源,包括内部培训师团队、外部培训机构、在线学习平台等,确保培训资源的充足和质量。

第十二条公司要合理配置培训资源,根据培训计划确定培训师、培训内容和培训场地,确保培训活动的顺利进行。

第十三条公司要建立培训费用预算,明确培训的经费来源和使用范围,确保培训费用的合理开支。

第四章培训活动管理第十四条培训活动的组织和实施应当按照规定流程进行,包括培训计划制定、培训通知发布、培训师派遣、培训评估等环节。

第十五条公司要建立培训记录系统,记录培训的时间、地点、内容和效果,为培训活动的评估和改进提供依据。

第十六条培训活动的评估要定期进行,包括员工的学习成绩评价、培训效果评估、培训师的教学质量评价等,为培训改进提供依据。

第五章员工反馈和绩效考核第十七条公司要建立员工的培训反馈机制,定期听取员工对培训活动的意见和建议,及时调整培训内容和方式,提高培训效果。

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内部培训师管理规定 Revised by Hanlin on 10 January 2021
内部培训师管理办法
1目的、主题内容与适用范围
1.1为建立一支稳定的、专业的内部培训师队伍,提高培训工作绩效,降低培训
成本,切实保障公司各类专业培训的针对性、及时性和延续性,特制定本管理办法。

1.2本管理办法规定了内部培训师的选拔、评价、培养、激励等内容。

1.3本管理办法适用于公司全体员工。

2职责与分工
2.1公司总经理:指导、监督人力资源部开展公司内部培训师队伍建设工作。

2.2人力资源部:组织实施内部培训师的选拔、培养、激励和评价等公司内部培
训师队伍建设与发展工作。

2.3公司各部门:负责配合人力资源部开展公司内部培训师队伍建设工作。

3内部培训师的管理
3.1选拔条件
2?相关专业(课题)知识背景与理论功底;
2?具有良好的口头表达能力和沟通协调能力;
2?本人自愿从事培训工作,并擅长运用各类培训方式;
3.2选拔程序
3.2.1公布要求:人力资源部确定并公布培训师选拔课题范围、培训师人数、任
职资格等要求。

3.2.2候选人报名:
部门推荐:各部门负责人根据本管理办法及选拔要求,以课题为单位,推荐本部门内部培训师候选人。

《内部培讲训师推荐表》
个人自荐:员工根据自身情况,自荐为某课题讲师候选人。

《内部培训讲师自荐表》
3.2.3成立评估小组:人力资源部负责组织成立内部培训师评估小组。

3.2.4考试评估:采用试讲形式,评估小组对内部培训师候选人试讲情况进行评
估;
3.2.5聘任:人力资源部根据评估小组初步评审意见,提出聘任意见,报总经理
审批后,为聘任为内部培训师的员工颁发“内部培训师资格证书”并予以记录、存档。

3.3内部培训师职责
3.3.1根据年度培训计划,结合承担课题项目,积极开展或完成公司指派的培训
工作。

3.3.2根据承担课题及培训情况,进行编写教案、制作试卷、参与阅卷及考核等
工作,保证每课题至少一套教案,并应定期修改,保证内容新颖有效;同时,在该课题培训前3天或教案修订后三日内,将培训教案或相关资料报人力资源部备案。

3.3.3根据公司发展需要,培训开展情况,编制或协助编制公司培训教材;并每
年年初至少修订一次,保证内容有效性;同时,在教材编制完成或修订完成后的三日内,报人力资源部核定,报总经理审批后,统一印发。

3.3.4参加人力资源部组织的经验交流会,推广培训经验。

3.3.5其他需要承担的培训工作。

3.4培训师评估
3.4.1课程评估:每次培训课程结束后,培训学员均对培训师进行评估,评估结果分为优秀(评估平均分90以上)、良好(评估平均分80分以上)、一般(评估平均分60分以上)、较差(评估平均分60分以下)四个等级。

3.4.2年度评估:人力资源部每年开展内部培训师年度评估工作。

评估标准:
a.培训课时完成情况;
b.培训课程效果(各培训课程评估结果);
c.教案、教材编写情况;
d.其他培训工作配合完成情况。

评估工作
a.培训师根据本管理办法培训师职责及本年度工作开展情况进行总结,填写《内部培训师年度培训评估表》,报人力资源部;
b.人力资源部负责根据培训师全年培训工作完成情况及每次课程评估结果,核定总结并提出评估意见,报总经理审批确认;
c.公布后续聘任意见及聘任期限。

评估级别:培训师每年动态确定实习培训师、初级培训师、中级培训师、高级培训师。

评估结果:根据年度培训工作完成情况;提交培训教案,编写培训教材及时性与准确性;每次培训课程评估结果;承担课题重要性;其他培训工作配合等情况,形成培训师年度考评意见:
a.可申请上一级:培训教案,编写培训教材及时性与准确性较好;年度历次培训课程评估结果平均为优秀(或连续两年课程评估结果为良好及以上);承担课题影响范围广,重要性强;其他培训工作配合主动积极,效果良好等。

b.级别不变:培训教案,编写培训教材及时性与准确性较高;年度历次培训课程评估结果平均为良好;承担课题影响范围较广,较为重要;能够完成其他培训工作等。

c.下调一级(实习讲师取消培训师资格):培训教案,编写培训教材及时性与准确性差;年度历次培训课程评估结果平均为一般及以下;不能积极完成其他培训工作;工作调动不再从事本专业工作等不符合公司内部培训师要求的情况。

3.5激励
3.5.1培训
结合培训师工作情况和知识结构需要,提供适当的外训机会。

同等条件下,公司内部培训师优先参加公司培训。

3.5.2支付费用
讲课费用的支付
根据培训师等级不同,采用不同的授课费支付标准:实习培训师无授课费,初级培训师每小时10元,中级培训师每小时20元,高级培训师每小时30元,并根据每次课程评估结果兑现,评估为优秀的,乘以1.1系数;评估为良好的,乘以1.0系数;评估为一般的,乘以0.8系数;评估为较差的,不兑现授课费。

支付方法:由培训专员填写《内部培训师费用支付申请表》,人力资源部经理审核,每月汇总当月培训费,计算应扣个人所得税后,从计划财务部支取现金发放。

下述情况不属于发放授课费的范围:
各公司/部门组织的会议、活动;
管理层、各公司/部门经理对本公司/部门人员开展的例行的经验及知识分享、交流、指导等;
试讲、经验交流会及其他非正式授课;
由各用人单位为提高员工技能,组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训。

工作职责要求的授课。

授课时数不足1小时的课程。

3.6特殊情况:
公司中层及以上领导干部,不须经选拔即列为公司内部培训师(级别为初级培训师,其他级别培训师须考评通过后方可授予),接受人力资源部根据年度公司培训计划安排的培训课程,并接受本管理办法管理及激励。

4 记录管理
4.1本办法中形成的各类记录由人力资源部统一进行管理。

4.2培训师档案卡由人力资源部保管,保存期限为五年。

4.3培训效果评估报告随培训课程的其他各类记录留存。

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