管理基础一PPT课件

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企业的特征
企业的存在有社会性和经济性两个目的； 企业应自主经营、自负盈亏； 企业具有法人地位； 企业是经济组织
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2、企业的基本类型
独资企业 合伙企业 公司企业
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Hale Waihona Puke 15 15二、市场调节和企业调节
生产需要配置资源，手段有市场调节和企业调节 两种；
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组织中的业务（作业）活动
以价值为目的的业务活动和以管理为目 的的业务活动
以价值为目的的业务活动——直接以创造价 值为目的的业务活动，简称价值活动； 以管理为目的的业务活动——由于管理的需 要而派生出来的业务活动。
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§3企业管理实践与理论的历史沿革
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一、管理中早期的贡献
1、亚当.斯密(Adam Smith,1723~1790)
代表作——国民财富的性质和原因的研究（简称 《国富论》，1776年出版）
提出了分工与专业化原则，认为每个人都应以自己 的劳动生产自己最擅长的东西，再用自己的产品去 换取其他产品；
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管理活动——概括
一切管理活动都是以一定的目的（目标）为导向的； 管理活动产生于人们对效率的追求
效率＝产出/成本 产出：获得的成果 成本：为取得一定的成果而消耗的资源
管理活动有两种基本的形式：
为有效率地实现既定目标而选择具体业务的活动—— 战略管理活动； 为有效率地完成具体业务活动而选择操作方法的活 动——业务管理活动。
发动机 生产
钢材生产
汽车车身
汽车装配
汽车销售
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三、企业的基本活动
作业活动 管理活动
——企业的生产、销售等建筑在 生产意义上的一系列活动
——为了确保企业的作业活动顺 利和高效地进行的一系列活动
法国古典管理理论的创始人、“现代经营管理理论之父” 法约尔在1916年出版的《工业管理和一般管理》一书中指 出：“管理活动，指的是计划、组织、指挥、协调、控 制。”
组织——建立一个经过策划的角色结构，分配 给机构中的每一个成员；
人事——给组织结构设置的编制配备人员和保 持满员；
领导——对工作人员施加影响，使他们对组织 和集体的目标做出贡献；
控制——衡量和纠正下属人员的各种活动，从 而保证事态的发展符合计划的要求。
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3、不同组织层次的管理职能
不同组织层次的管理人员都有各种管理职 能
不同组织层次的管理人员化在各种管理职 能上的精力（或时间）是不同的
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一般来说，管理者分三类： 基层管理者——执行层， 中层管理者——沟通层， 高层管理者——决策层
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不同管理层次的管理职能
高层 管理人员
基层管理人员
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计 组 领控 划 织 导制
产业革命
管理思想形成的直接原因是社会生产力发展的需要。 产业革命发生在英国。18世纪60年代，英国各主要 工业部门实现了从手工工场生产到大机器生产的过 渡。蒸汽机的发明促使工业摆脱了对自然能源的依 赖，迅速建立了工厂制度。法国、德国、美国也相 继完成了产业革命，社会生产力得以飞速发展。 生产技术的巨大变革，促进了管理思想的发展和成 熟。
一、人类活动的特点
目的性：人类的每一项活动都有预期的目的； 依存性：人类社会存在着社会分工，因而存在 着相互之间的依存关系； 知识性：人类的知识不断积累，形成体系（理 论、原理、方法、技艺等），供后人学习。
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二、管理的必要性
有效配置稀缺资源的要求； 通过有效的管理，使科学技术转化为生 产力； 高度专业化分工的社会需要管理来协调 各方关系； 实现社会及组织预期目标需要管理；
市场调节是指资源配置完全通过市场，存在交易 成本（包括谈判、签订协议或合同等）；
企业调节是指资源配置通过企业内部配置，通常 采用行政手段，存在管理成本；
企业的边界（即多少资源通过市场调节配置、多 少资源通过企业调节配置）取决于对上述交易成 本与管理成本的权衡。
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企业的边界
1983年出版的《经济大辞典》认为：“企业管理是 企业生产经营活动中各项管理工作的总称。内容包 括：组织管理、计划管理、生产管理、技术管理、 新产品试制管理、质量管理、设备与工具管理、劳 动管理、工资管理、物资管理、销售管理、财务管 理等。”
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2、管理的职能
计划——编制计划包括选择任务、目标和完成 计划的行动；
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三、管理的定义和职能
1、定义 哈罗德.孔茨：管理就是设计并保持一种 良好的环境，使人在群体里高效率地完 成既定目标的过程。
泰罗：管理就是“确切地知道你要别人 去干什么，并使他用最好的方法去干”。
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三、管理的定义和职能
1、定义
1984年出版的《中国企业管理百科全书》对企业管 理的定义为：“企业管理，就是对企业生产经营活 动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列管 理活动的总称。”
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4、不同组织层次的管理技能
专业技能：指在涉及方法、工艺和过程等活动 中所需的知识和水平；
人际交往技能：指与他人一起工作的能力，即 协作精神和团队精神；
理性技能：能够总揽全局、判断出重要因素并 了解这些因素间关系的能力；
设计技能：指以有利于组织利益的种种方式解 决问题的能力。
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不同管理层次的管理技能
高层 管理人员
基层管理人员
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专 业 技 能
人际 交往 技能
理性技 能与设 计技能 (概念 技能)
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§2 现代企业管理
一、企业概述 1、企业的概念：企业是指从事商品生产、
流通和服务活动，为满足社会需要和自 身盈利，进行自主经营、自负盈亏具有 法人资格的经济组织。
管理基础
汤石章 安泰经济与管理学院
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第一章
企业以及企业管理基础知识
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§1 管理的概念