多学科综合门诊管理制度(总2页)

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综合门诊怎么管理制度

综合门诊怎么管理制度

综合门诊怎么管理制度一、门诊预约管理1. 网上预约和电话预约综合门诊应该建立网上预约和电话预约两种方式,方便患者选择预约门诊时间。

患者可以通过医院官网或者手机App进行网上预约,也可以通过电话联系门诊办公室进行预约。

门诊办公室应该设立专门的接待人员接听患者的预约需求,并及时记录患者的信息。

2. 预约时段和号源管理综合门诊应该根据政府的规定和医院的实际情况,合理安排门诊的预约时段和号源。

尤其是在繁忙的就诊时段,门诊预约系统应该保证患者能够得到合理的就诊安排,避免挤压和排队现象的发生。

3. 预约取消和挂号转诊患者如果因为各种原因需要取消预约,应该提前在规定时间内进行取消手续,以免浪费医疗资源。

同时,门诊应该为患者提供挂号转诊的服务,确保患者能够得到持续的医疗治疗。

二、医生排班管理1. 医生排班计划综合门诊应该建立医生排班计划,确保每个时段都有足够的医生配备,保证患者能够得到及时的医疗服务。

医生排班计划应该根据门诊就诊人数、医生的专业能力和个人时间等方面进行合理安排。

2. 医生轮班和交接班医生轮班制度是医院的常规管理制度,综合门诊应该建立完善的医生轮班制度,确保每个时段都有医生值班。

同时,在医生交接班的时候,应该进行详细的交接内容记录,确保患者的医疗服务不出现断档。

3. 医生培训和督导综合门诊的医生队伍应该定期进行培训和督导,提高医生的专业水平和服务态度。

医院管理层应该加强对医生的督导和管理,确保医生能够按规定的流程开展医疗工作。

三、收费管理1. 收费标准和政策综合门诊应该建立详细的收费标准和政策,确保患者能够清楚知道自己所需支付的费用和项目。

收费标准应该合理公正,符合相关规定,不得私自涨价或乱收费。

2. 收费流程和发票开具门诊收费流程应该简单明了,患者缴费后应该及时获得发票和明细单。

门诊收费窗口应该设置专业的收费人员,确保患者能够得到快捷的收费服务。

3. 收费纠纷处理门诊收费过程中,如遇到患者对收费有异议,门诊应该建立完善的处理机制,及时解决患者的投诉和纠纷。

综合门诊管理制度和流程

综合门诊管理制度和流程

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多学科综合会诊管理制度

多学科综合会诊管理制度

多学科综合会诊管理制度一、团队的成立(一)以某一专科为中心,结合疾病综合治疗的相关专业,成立多学科会诊团队。

多学科综合会诊团队须设立组长1名,团队秘书1名,团队组长应为亚专科主任及以上职务。

(二)团队组长对多学科综合会诊团队开设的必要性和可行性进行分析,按照附件要求提交团队成立申请。

医务部对成立申请进行审批、备案。

二、会诊预约及会诊手续的办理(一)患者由接诊医师推荐预约或直接到门诊办公室预约。

(二)团队秘书初步诊断预约患者病情并完善会诊前相关检查、检验项目。

(三)团队秘书为患者安排具体会诊时间并办理会诊手续。

三、会诊的流程(一)团队秘书组织团队内各专科专家进行会诊。

(二)会诊前,会诊专家询问患者病情。

(三)会诊时患者回避,团队秘书介绍患者病情,团队组长组织病情讨论并统一会诊意见。

(四)团队秘书记录会诊意见,团队组长负责与患者或家属沟通会诊意见。

会诊意见书一式两份由各会诊专家共同签名后,一份交于患者,另一份团队存档。

四、纪律要求会诊专家应规范诊疗行为,确保患者的诊断治疗及时、准确。

因专家个人原因,造成患者投诉,将对当事人予以全院通报批评。

五、会诊费的收取及发放(一)多学科综合会诊收费标准按照发改委收费标准中“院内会诊”费用收取(编码:111200001);每次会诊不少于4个学科,参与会诊人员为副主任医师及以上的专家参加,会诊费为320.00元/人次。

(二)会诊费平均分配给会诊专家,团队秘书作为会诊专家参与分配。

团队秘书按季度统计会诊专家信息及会诊费用,门诊办公室负责会诊专家会诊费的审核与报批,由财务处按季度计入会诊专家个人账户。

六、会诊开展情况的考核各团队每月至少完成1次会诊。

季度会诊次数为零的团队,医务部予以解散并在全院通报。

多学科综合门诊制度

多学科综合门诊制度

多学科综合门诊制度随着医疗科技的不断进步,医学知识的日新月异,传统的单学科门诊已经难以满足人们多样化、复杂化的健康需求。

为了更好地提供全面综合的医疗服务,多学科综合门诊制度应运而生。

本文将详细介绍多学科综合门诊制度的定义、特点以及对社会健康管理的积极意义。

一、多学科综合门诊制度的定义多学科综合门诊制度是指在一定场所,将相关学科的医生组织起来,为患者提供全面、个体化的诊疗服务。

该制度通过医生之间的跨学科合作,实现病因分析、诊断、治疗等各个环节的无缝对接,提供更全面、有效的医疗服务。

二、多学科综合门诊制度的特点1. 各学科医生的协作:多学科综合门诊制度打破了传统学科间的壁垒,使各学科医生能够更好地协作。

不同学科的专家通过互相交流和讨论,可以对疑难病例进行多学科会诊,提供更精确的诊断和治疗方案。

2. 个体化的诊疗方案:多学科综合门诊制度强调个体化的诊疗方案,医生会根据每位患者的具体情况进行综合评估和制定诊疗计划。

这种个体化的诊疗方案能够更好地满足患者的健康需求,提高治疗效果。

3. 整合资源优势:多学科综合门诊制度整合了各学科医生的专业知识和技术,充分发挥不同学科的优势。

患者可以在同一地点就诊,不仅可以省去跑医院的麻烦,还能够获得更全面、便捷的医疗服务。

三、多学科综合门诊制度对社会健康管理的意义1. 提高医疗资源利用效率:多学科综合门诊制度通过整合专业资源,实现了医疗资源的优化配置。

患者在同一次就诊中可以得到多个学科医生的诊疗意见,提高了医疗资源的利用效率,减少了患者的费用和时间成本。

2. 预防和治疗疾病的综合管理:多学科综合门诊制度注重疾病的全程管理,既包括预防和健康管理,也包括疾病的诊断和治疗。

通过及时的干预和综合治疗,可以防止疾病的进一步恶化,提高患者的生活质量。

3. 加强医患沟通与信任:在多学科综合门诊制度下,医生之间的协作可以提供更准确、细致的诊疗意见,增强医患之间的沟通与信任。

同时,医生也可以借助多学科的交流和讨论,不断提高自身的专业水平和诊疗能力。

多学科门诊管理制度1.doc

多学科门诊管理制度1.doc

多学科门诊管理制度1多学科门诊管理制度一、会诊对象1.门诊病人就诊三个专科或在一个专科就诊3次以上尚未明确诊断者。

2.恶性肿瘤患者、糖尿病足患者、带状疱疹后遗神经痛患者。

3.外院转来本院的疑难病患者。

二、会诊要求1.参加会诊的人员,原则上由门诊部、医务处与会诊科室分管主任联系后确定会诊人选,特殊情况下可由多学科综合门诊直接指定专家会诊。

2.参加每例会诊的专家人数不得少于3名,且为副主任医师以上职称。

会诊专家在接到会诊通知后,必须在约定的时间准时参加会诊,若不能按时参加会诊,应提前通知多学科综合门诊更换专家。

3.会诊医师在会诊时应认真负责,详细询问患者病史,查阅实验室及影像学资料,认真进行体格检查,讨论分析病情,提出诊治方案。

4.会诊病人必须携带门诊病历、检查报告、化验结果等全部资料如约提前抵达指定地点,等候会诊专家问诊与体检。

三、收费标准:按照物价部门规定收取参加会诊专家挂号费。

四、开诊时间:每周三下午2:30~5:30;五、会诊地点:门诊大厅二楼217室“多学科综合门诊”。

多学科综合门诊制度1保定市第二中心医院多学科综合门诊制度(试行)为进一步落实"以患者为中心"服务理念, 改善了就诊流程,简化就诊手续,对疑难杂症提供全方位、多学科综合诊疗,同时缩短患者就诊等候时间和多次往返各门诊的不便,减少就诊环节,实现医学整合,满足患者需求,提高医疗质量,方便门诊患者得到优质、高效、便捷的多学科综合诊治服务,我院推出多学科联合门诊。

为保证工作顺利进行,特制订多学科综合门诊制度,内容如下:1、多学科综合门诊在门诊部主任领导下进行工作。

各临床科主任、副主任应加强对多学科综合门诊的业务技术指导,并积极参多学科门诊工作。

2、多学科综合门诊每周五下午开诊,由门诊部牵头,各学科主任协调,各主要学科的专家参与,对一周中遇到的疑难和复杂病例进行讨论,共同拟定患者的诊断,为其制定最佳的综合治疗方案。

3、多学科综合门诊实行首诊医师负责制。

人民医院多学科综合门诊会诊制度

人民医院多学科综合门诊会诊制度

人民医院多学科综合门诊会诊制度
一、多学科综合门诊适用范围:
(一)就诊时医生建议多科会诊的病人。

(二)病情复杂需多科专家协同诊断治疗的病人。

(三)门诊病人所患疾病诊断较为明确,但病情涉及多学科、多系统、多器官需要多个专科协同诊疗者。

(四)在同一专科就诊三次以上或在多个专科就诊仍未明确诊断或诊疗效果不佳的患者。

(五)已在多家医院就诊,病情复杂,病人或其家属主动要求进行多科综合诊治者。

二、门诊部全面负责各科专家的召集、病例讨论、科室间业务协调及其它日常工作。

三、综合门诊的成员科室要派驻在本领域具有一定诊疗经验,副高级职称以上的专家出席综合门诊。

四、出席综合门诊的医师不得少于3名,且至少要有1名正高级职称的专家。

指定一名组长为主持人。

五、各医师要严格遵守门诊劳动纪律,不得迟到、早退,如遇特殊情况无法出席门诊,要及时向分管院长请假,个人所属科室应安排等资专家代为出席,并报门诊部申请调整。

六、主持综合门诊的科室要安排专人填写《综合门诊病例讨论记录》,讨论结束,出席门诊的所有专家在讨论记录上签字;主持人将
会诊结果写出书面意见,一式两份,一份交相关科室接诊医师或患者家属,一份存档。

七、门诊部对各综合门诊统一管理,不定期对各门诊的出诊情况,工作质量进行全面考核,并将考核成绩作为科室和个人综合考核的一部分。

门诊部规章制度

门诊部规章制度

门诊部规章制度门诊部规章制度1为了进一步提高门诊医疗质量,创建优质医院,更新服务理念,使门诊疑难杂症患者能及时得到准确的诊断、有效的治疗,发挥多学科的专业互补优势,使患者得到最优化的综合治疗方案,特制定多学科综合门诊管理制度:一、组织在分管院长的领导下,门诊部设立“多学科综合门诊”,由门诊部、医务部负责组织、协调。

二、会诊对象1、门诊病人就诊3个专科或在一个专科就诊3次以上尚未明确诊断者。

2、门诊病人所患疾病诊断较为明确,但病情涉及多学科、多系统、多器官需要多个专科协同诊疗者。

3、外院转来本院的疑难病患者。

三、会诊申请1、申请前应征得病人或家属同意,病人或其家属到多学科综合门诊办理相关手续。

2、病人或其家属主动要求疑难病会诊,也可直接向多学科综合门诊提出会诊要求,委托首诊科室或指定与疾病关系最密切的科室接诊医师,病人或其家属到多学科综合门诊办理相关手续(应写清患者联系方式与住址)。

四、会诊要求1、多学科综合门诊将结合医院具体情况,在接受申请后一般24小时之内安排会诊(休息日及节假日除外)。

2、参加会诊的人员,原则上由多学科综合门诊、门诊部与会诊科室分管主任联系后确定会诊人选;特殊情况可由多学科综合门诊直接指定专家会诊。

3、参加每例会诊的专家人数不得少于3名。

且为副主任医师以及以上资格的临床医师。

会诊专家在接到会诊通知后,必须在约定的时间准时参加会诊;若不能按时参加会诊,应提前通知门诊部更换专家。

会诊医师在会诊时应认真负责,详细询问患者病史,查阅实验室及影像学资料,认真进行体格检查,讨论分析病情,提出诊治方案。

4、会诊病人必须携带门诊病历、检查报告、化验结果等全部资料如约提前抵达指定地点,等候会诊专家问诊与体检。

5、多学科门诊地点:多学科综合门诊。

五、会诊程序1、会诊由门诊部主任或副主任主持。

2、首诊转科医师报告病历与诊疗经过,提出会诊目的。

3、请病人进入会诊现场,回答专家的提问,如实表述病史,接受专家体格检查。

医院多学科综合门诊会诊制度

医院多学科综合门诊会诊制度

医院多学科综合门诊会诊制度综合门诊会诊是现代医疗体系中重要的一环,通过不同专科医生的协作与沟通,使得患者能够得到更全面、及时、准确的诊断和治疗方案。

本文旨在介绍医院多学科综合门诊会诊制度,包括会诊的流程、参与的专科、沟通方式和好处。

通过建立多学科综合门诊会诊制度,医院可以提升患者的就诊效果,提高诊疗水平,促进医务人员之间的合作和交流。

1. 会诊制度的流程医院多学科综合门诊会诊制度的流程包括以下几个环节:会诊申请、会诊安排、会诊讨论和会诊意见反馈。

首先,医生或患者家属提交会诊申请,并提供相关的病历和检查报告。

接着,医院综合门诊管理部门根据患者的病情和需求进行会诊安排,确定参与会诊的专科医生。

在会诊讨论环节,各个专科医生就患者的病情进行交流和讨论,并提出诊断和治疗建议。

最后,综合门诊管理部门将会诊意见整理好,并及时反馈给患者或主治医生。

2. 参与的专科医院多学科综合门诊会诊制度涵盖了多个专科领域的医生,包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科等。

根据患者的具体疾病情况和需要,确定参与会诊的专科医生,以确保会诊讨论的全面性和专业性。

多学科的参与可以从不同角度分析病情,提供针对性的治疗建议,提升患者的治疗效果。

3. 沟通方式医院多学科综合门诊会诊制度中,医生之间的沟通方式多种多样,主要包括会议讨论、病历交流和电话讨论。

对于一些常规的病例,医生可以通过会议的形式进行集体讨论,讨论病情和治疗方案。

对于紧急情况或需要及时沟通的病例,医生可以通过电话讨论的方式进行交流。

此外,医生还可以通过电子病历系统进行病历的共享和交流,方便各个专科医生查看患者的病情资料。

4. 好处医院多学科综合门诊会诊制度带来了许多好处。

首先,通过多学科的协作,可以提升患者的就诊效果。

不同专科医生的参与,能够提供全方位的诊断和治疗方案,避免了狭隘性诊断的问题,使得患者能够得到更准确、综合的医疗服务。

其次,会诊制度有助于提高医务人员之间的交流和合作。

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多学科综合门诊管理制度(总
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为了进一步提高门诊医疗质量,创建优质医院,更新服务理念,使门诊疑难
杂症患者能及时得到准确的诊断、有效的治疗,发挥多学科的专业互补优势,
使患者得到最优化的综合治疗方案,特制定多学科综合门诊管理制度:

一、组织
在分管院长的领导下,门诊部设立“多学科综合门诊”,由门诊部、医务部
负责组织、协调。

二、会诊对象
1、门诊病人就诊3个专科或在一个专科就诊3次以上尚未明确诊断者。
2、门诊病人所患疾病诊断较为明确,但病情涉及多学科、多系统、多器官需要
多个专科协同诊疗者。

3、外院转来本院的疑难病患者。
三、会诊申请
1、申请前应征得病人或家属同意,病人或其家属到多学科综合门诊办理相关
手续。

2、病人或其家属主动要求疑难病会诊,也可直接向多学科综合门诊提出会诊
要求,委托首诊科室或指定与疾病关系最密切的科室接诊医师,病人或其家属
到多学科综合门诊办理相关手续(应写清患者联系方式与住址)。

四、会诊要求
1、多学科综合门诊将结合医院具体情况,在接受申请后一般24小时之内安排
会诊(休息日及节假日除外)。

2、参加会诊的人员,原则上由多学科综合门诊、门诊部与会诊科室分管主任联
系后确定会诊人选;特殊情况可由多学科综合门诊直接指定专家会诊。

3、参加每例会诊的专家人数不得少于3名。且为副主任医师以及以上资格的临
床医师。会诊专家在接到会诊通知后,必须在约定的时间准时参加会诊;若不
能按时参加会诊,应提前通知门诊部更换专家。会诊医师在会诊时应认真负
责,详细询问患者病史,查阅实验室及影像学资料,认真进行体格检查,讨论
分析病情,提出诊治方案。
4、会诊病人必须携带门诊病历、检查报告、化验结果等全部资料如约提前抵达
指定地点,等候会诊专家问诊与体检。

5、多学科门诊地点:多学科综合门诊。
五、会诊程序
1、会诊由门诊部主任或副主任主持。
2、首诊转科医师报告病历与诊疗经过,提出会诊目的。
3、请病人进入会诊现场,回答专家的提问,如实表述病史,接受专家体格检
查。
4、专家集中讨论,病人及其家属回避。
5、讨论结束后,由与疾病诊断最接近、年资最高的主任总结,并对病人的诊
断、治疗计划或医嘱写出书面意见。会诊记录应根据当时讨论情况整理后,及
时记入专门病例讨论记录本内。 记录讨论时间、参加人员、简要病史及会诊目
的、发言人意见、会诊总结意见、记录人签名。
6、会诊完毕,主持人委托首诊科室的专家或总结疾病的专家将会诊意见转告
病人,并解答病人提出的问题。如有保护性医疗方面的考虑,会诊意见或结论
只向病人家属反馈。
7、多学科综合门诊须对会诊后病人的去向、治疗效果进行追踪了解,对病人
或其家属进行电话随访,收集病人或其家属对会诊工作的反馈意见。

六、会诊管理
1、门诊部、医务部共同负责多学科综合门诊工作的管理、协调和持续改进。
2、多学科综合门诊须定期总结门诊疑难病例会诊工作,及时发现和解决工作中
存在的不足,不断改进会诊工作,提高会诊质量。对延误病情造成医疗纠纷
的,按医院有关规定另行处理。
3、遵照《山东省新增医疗服务项目价格管理办法》的要求,我院多学科综合门
诊收费标准:50元/人次。

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