婚庆公司创业计划书

婚庆公司创业计划书1.执行概况1.1成立背景据最新调查显示，攀枝花市新人喜结良缘的人数越来越多，并且在最近几年有见长趋势。

由于攀枝花市地势所限，相应的几家婚庆公司已满足不了社会的所需。

而且根据社会发展的潮流，婚庆公司对于一对新人来说已成为了一种必要的选择。

而且这个趋势会带动着攀枝花市经济的良好发展，将会表现得越来越火旺；而且本地消费必将随着都市化的扩大、城市新移民的增加，保持稳定的可持续的增长。

由于行业的长期不规范、进入门槛低导致低质服务的客诉日渐增多，另外经济发展因素引导消费意识抬头，以创意与服务为主题的婚庆广场将主导未来婚礼消费模式，由分散到集中。

随着社会的进步，人们观念的更新以及生活水平的提高，现代人的消费意识发生了很多变化，对于结婚来说不仅要用钱来买到所需的最好的“硬件”，而且也开始注重“软件”的质量，如时间、服务等。

时间：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”。

随着人们生活及工作节奏的加快和消费观念的变化，越来越多的人感到时间更珍贵，于是他们花钱买时间，再用买到的时间去挣更多的钱。

如上世纪80年代的婚礼只能自己花较长的时间来准备婚礼，这过程是比较劳累的，对于结婚来说本就是一快乐幸福的时刻，而如今为了省时间，花钱进行“一站式”服务的婚礼越来越多。

服务：仔细观察，凡售后服务做得深入细致的商家和厂家的商品，即使价格比同类商品贵，仍然很受欢迎。

这是因为消费者已认识到售后服务的重要性，愿意多花钱少操心。

比如顾客希望大件商品能送货上门，空调音响电脑能安装调试，提供维修服务等。

再如一户人家每月花上十几元、上百元就可得到物业管理公司提供的多方位、全天候的服务等。

婚庆市场随着社会的发展，已成为了一个庞大的市场结构。

而且传统的婚庆已不能满足现代人张扬的个性，婚庆市场的整合已经势在必行。

据调查，每对新人的结婚费用约在80000-100000元，其中，大部分消费者认为婚庆公司合理的收费为2000—3000元，其余则为装修房子、婚纱照、婚宴、新娘首饰、婚车等费用。

在生活质量提高的同时，生活的步调也越来越快，人们越来越珍惜自己的时间，消费者对资金成本呈现降低的趋势，而越来越关注时间成本。

提供快捷、优质的服务已经成为一种趋势。

1.2公司简介婚庆公司属于有限责任公司,是一家博采中外古今喜庆文化精髓，集婚庆策划与婚庆超市为一体的公司。

婚庆策划经营业务包括婚礼的择日、婚礼主持、摄影摄像、婚纱化妆、场地布置、婚车租赁、鲜花乐队、婚宴组织等于一体的婚庆公司；婚庆超市则主要采用人人乐、沃尔玛、华润万家等大型超市的经营模式，经营业务包括婚礼服务和婚礼用品，超市主要通过与婚纱摄影公司、婚庆喜宴饭店、首饰公司、鲜花公司等喜庆用品，实现婚礼一站式消费。

公司注重短期目标与长远战略的结合，短期目标是做好婚庆策划和婚庆超市。

中长期目标将逐步拓宽产品领域，涉足结婚纪念日、公司开业典礼、以及大型活动的策划等，旨在为主办方制造特色的喜庆和与众不同的浪漫典礼。

公司拥有先进的策划人员，有能力不断改进初期产品策划方案，与时俱进，根据顾客的要求不断创新，开发新的策划方案。

公司拥有一批高素质的营销管理与销售队伍，均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识；销售人员具有营销专业的相关知识和婚庆知识。

2.服务介绍2.1产业背景如今，随着生活水平的逐渐提高，人们对结婚的要求也越来越高。

各种奇异的婚典形式频繁地见于各类媒体，被越来越多的年轻人所接受和认可。

喜结良缘无疑是人生的一大喜事，但操办婚典却令人头痛。

要把喜事办得隆重热闹而又体面省钱，自然少不了要东奔西跑，因而在许多新人及家人眼中，筹办婚礼是一件费时费力而又不得不为之事。

如何少花钱也能让婚礼出新出彩，便成为筹办者最大的愿望。

现在有越来越多的人将婚礼庆典交给婚庆公司打理。

随之专门提供婚庆服务的婚庆公司越来越多，但是能为婚庆提供一条龙服务且能根据婚礼主办方要求的却寥寥无几，随着社会的发展以及新兴人类观念的转变，打破传统张扬个性的婚庆典礼已无法在传统的婚庆公司那里得到满足。

在攀枝花市场上，没有一家公司能够实现婚庆的一站式消费，很难满足消费者对高品质、省钱、便捷的婚礼的要求。

本公司以通过优质的产品，良好的服务，实惠的价格，便捷的途径迎合广大消费者的对婚礼质量、时间和价格需求2.2市场定位个性的适婚人群为主要服务对象，着眼于高品质、个性化、差异化、超值化特色经营的商业定位，倡导婚礼一站式消费理念，构建一种新的消费方式及新的思维方式，引导创造集婚庆文化研究与传播、喜庆用品开发以及策划组织有特色的庆典活动等功能于一体的一站式消费服务中心。

做中高端的市场，以低价策略进入市场，吸引大量顾客，提高市场占有率，也增加品牌的知名度。

2.3市场前景与预测据国家宏观调查的资料表明，农村每对新人除过买新房外结婚费用在2－10万元，城市大约在8－25万元。

而未来8年中国婚礼行业市场的年均增长率将达到30%以上，市场孕育着巨大的机会；中国正处于人口高峰期，适婚人群也正处于人口高峰期，一方面，消费者从最初结婚时简单地照一张二人合影、亲朋好友吃顿婚宴，到现在照成套的婚纱摄影、参加专业婚庆公司组织的庆典，国人婚庆观念已有了很大变化，尤其是以80后和90后对个性的追求越来越大，婚庆已不再局限于传统的方式，众所周知，这一代是中国的人口高峰期，如今，这必然形成结婚高峰期。

结婚的人数增多，促使婚庆生意的火爆。

2.4服务宗旨本公司集婚庆文化研究与传播、喜庆用品开发以及策划组织有特色的庆典活动等功能于一体，可以提供相应的婚礼用品，实现顾客的一站式消费，建立完善的销售服务网络，为客户提供健全优质的服务。

3.公司战略3.1总体战略•公司使命：以顾客的个性和公司的创新为依托，提供至上的服务，打造一流的品牌。

•公司宗旨：用独到新颖的思维打造出与众不同的浪漫。

3.2发展战略3.2.1发展初期用创意的婚庆活动开启市场，主要服务是婚庆策划，不断完善婚庆超市的产品。

市场策略为低价优质服务的策略，迅速占据攀枝花婚庆市场，创建自己的品牌，积累无形资产；收回初期投资，准备扩大市场份额，开发新的客户群体。

a>服务导入市场，提高服务的知名度运用自己的一条龙服务，结婚的所需的一切均由一生缘婚庆公司筹备。

作为主人公，结婚就是享受快乐人生，不再进行劳累的婚礼的筹备。

b>树立品牌形象初期我们会进行强有力的宣传，先在群众心中树立一个品牌效应。

包括宣传单的发放，且我公司会定期进行微型电影路演，并适时采取群众体验制，让群众也感受到自己是婚姻微电影中的一部分。

在前两者已发展成熟下，我们会逐步建立健全的公司供应商网络。

c>初步打开并占领攀枝花婚庆策划市场预计年客流量达5万，销售收入约1000万，利润约90万，市场占有率约5%d>提升品牌形象，增加无形资产e>增加设备，进一步提高服务质量3.2.2发展中期精诚团结，良性运做。

树立良好的企业形象，争取社会各界和广大客户的广泛赞誉，打造及周边礼仪服务领域的金质品牌。

进一步完善供应链和销售渠道；重点开发新的策划方案，研究喜庆（公司开业典礼、新闻发布会等）策划，开发新市场。

提高公司的美誉度，市场占有率达到50%，位于主导地位；巩固、扩展婚庆市场。

扩大经营面，复制模式，开展大型连锁经营。

在四川省的二级城市中建立各连锁店，保证服务的质量，覆盖整个四川省的喜庆市场。

公司运行基本成熟，提高顾客满意度，为公司建立忠诚的顾客群体。

预计年客流量达到50万，销售额约6500万，利润约达到600万，市场占有率提升到20%。

3.2.3发展后期良好的发展已不能满足公司的现状，我们将开辟全国性质的婚庆一体办服务。

打造全国顶级知名品牌。

一如既往的精诚团结，良性运作。

预计年客流量达到200万，销售额约2亿，利润约达到2千万，市场占有率提升到45%。

4.管理体系4.1权利分配公司性质是有限责任公司，初期组织结构采取“倒金字塔型”。

公司所有权与经营权分离，实行总经理负责制，下设市场部、财务部、人事部、策划部、运行部、后勤部。

随着市场的扩大及业务量的增加，将逐步改善公司体制，把握好集权与分权。

4.2组织结构公司管理体制：建立全新的组织结构，必须先用全新的人力资源管理思维取代传统落后的观念，服务企业最富活力的人力资源精华在于被我们成为“生产一线”的服务接触面员工，正是他们用自己的体力、智力、创新意识、工作热情塑造着服务价值，而且在服务业中，管理层的工作不应再拘泥于干涉日常经营操作决策，而要为服务战略的顺利实施提供必要的战略技术支持，配置适当的空间和资源。

因此，本公司选择了全新的服务导向型的“倒金字塔型”组织结构，并深入指出了其各自的管理思维导向细分市场图4.2 思维导向图4.3部门职责市场部：市场开拓，渠道制定，广告策划，顾客客户关系建立，客户信息反馈等。

财务部：风险的评估与管理，财务预算，财务报表制定等。

人事部：人员招聘，员工绩效考核及工薪制定，员工培训等。

策划部：客户的接待，庆典活动的设计与策划等。

运行部：现场的布置和活动实施等图4.2 组织机构图本公司是一个有着长远目标的的企业，要成为攀枝花市场婚庆行业的领头羊，我们倾向于用一个较高的标准来要求自己的员工。

不仅在工作年限、教育背景、知识结构、培训经历、体力材质方面有较为严格的要求，更重要的要看他身上是否具有这样的品质：对作业决策的灵活性，对顾客不礼貌的宽容，根据情境变化监控并改变行为的能力，以及设身处地为顾客照想的精神。

在人员的选拔方面，本公司主要从内部来选拔。

可以通过抽象提问从侧面考察申请人的适应能力；通过情景小品提供了一个机会让求职者站在他人立场去思考服务接触，开创性的决策比经验性的总结更能表现人的创造力和适应性;运用角色扮演的方式更能测试出求职者的反应的能力和处理服务问题的方式。

在对员工培训中。

对于服务性行业，沟通困难主要来自于不合理的顾客期望或意料之外的服务失败。

因此在服务的过程中:1、企业会开发出相应的项目来训练员工在特定情境中的反应，向员工灌输一些固定的处理方案。

如：当顾客提出的婚礼设想几乎没有可行性时，员工只要回应：“对不起，照我们公司目前的业务情况来看，您想要的婚礼时不可能实现的，不仅我们公司做不到，攀枝花市场上别家婚庆公司也一样做不到，可以允许我对策划稍加改动吗？”2、运用角色扮演的方法提高训练，为受训员工创造各种可能遇到的沟通类型，让他们切身体会，以通过运用沟通技巧和原则获得必要的沟通经验。

4.4 业务流程图4.3 业务流程粗略图5 市场组织5.1市场开拓目标市场的人口数量，经济状况、人文环境、地理条件、国家法律法规及服务业管理标准等对竞争影响力量结构有较大的影响.图1.1 市场环境图5.2市场定位5.2.1市场分析针对80后90后的结婚高超的来临，婚庆正是一个蓬勃发展的行业，其潜力无限，可挖掘空间大，未来业务更加全面的婚庆服务机构是必然的发展趋势，为适应市场的变革，有如下可行性分析。