心内科护理年度个人工作总结【三篇】
心内科护理工作总结3篇
心内科护理工作总结心内科护理工作总结精选3篇（一）心内科护理工作总结心内科护理工作是一项充满挑战性和责任感的工作。
在过去的一年里，我作为一名心内科护士，积累了丰富的护理经验，提高了自己的护理技术和沟通能力。
在这篇总结中，我将详细总结我在心内科护理工作中的工作经验和心得体会。
首先，心内科患者的病情复杂多变，对护士的护理要求较高。
我始终以患者为中心，把握护理重点，提高护理质量。
对于每位患者，我都会仔细分析其疾病情况和护理需求，制定个性化的护理计划，并根据患者的实际情况进行调整和改进。
在护理过程中，我积极配合医生的治疗方案，确保患者的治疗和护理无缝衔接。
在患者的生活护理方面，我唤醒患者，并进行患者的日常生活护理，如洗脸、刷牙、更衣等，以维护患者良好的生活环境。
其次，心内科患者的心理压力较大，护士需要给予足够的关爱和支持。
在与患者交流中，我注重沟通技巧的培养和表达能力的提高。
我耐心倾听患者的诉求和疑虑，积极向他们传递正能量，鼓励他们积极面对疾病，保持乐观的心态。
同时，我还向患者提供健康教育，告诉他们如何正确地管理疾病，预防并发症的发生。
我认为通过与患者的良好沟通，我能够更好地与他们建立信任关系，提高他们的治疗依从性，促进他们的康复进程。
再次，心内科护理工作需要具备丰富的急救知识和技能，以应对突发情况。
作为一名有经验的心内科护士，我不仅熟悉常见的心内科疾病，还了解心电图的分析和解读，掌握了静脉穿刺和心肺复苏等急救技术。
我能迅速判断患者的病情，采取正确的护理措施，保护患者的生命安全。
此外，我还积极参与临床研究和培训，提高自己的专业水平，为患者提供更好的护理服务。
最后，我还积极参与团队合作，提高心内科护理的整体水平。
在团队中，我与其他护士密切配合，相互帮助和学习，共同为患者提供最优质的护理服务。
我经常参加团队会议，与同事们分享护理经验和心得体会，共同探讨疾病的护理方案和改进措施。
在团队合作中，我不仅学到了很多专业知识，还培养了良好的协作能力和团队精神。
心内科个人护士年终总结(3篇)
第1篇随着岁月的流转，紧张而充实的一年又即将落下帷幕。
在这一年里，我作为心内科的一名护士，经历了无数个日夜的守护，见证了无数生命的起伏。
在此，我将对过去一年的工作进行一个全面的总结和反思，以期在未来的工作中不断进步，更好地服务于患者。
一、工作回顾1. 专业技能提升在过去的一年里，我始终坚持以患者为中心，不断提升自己的专业技能。
通过参加各类培训课程，我熟练掌握了心内科常见疾病的护理知识，如高血压、冠心病、心律失常等。
同时，我还学习了心血管介入手术的护理配合，为患者的手术提供了有力保障。
2. 护理质量保证在日常工作中，我严格执行各项护理操作规程，确保患者安全。
针对心内科患者病情变化快、病情危重的特点，我始终保持高度警惕，严密观察患者的生命体征，及时发现并处理异常情况。
同时，我积极参与护理质量管理，对科室存在的不足进行整改，确保护理质量持续改进。
3. 患者满意度提升我始终把患者满意度作为工作的出发点和落脚点。
在护理过程中，我尊重患者的人格，关心患者的需求，用真诚的态度为患者提供优质服务。
通过与患者的沟通交流，我了解了他们的心理需求，及时调整护理方案，使患者感受到温暖和关爱。
在患者满意度调查中，我所负责的患者满意度始终保持在较高水平。
4. 团队协作与沟通作为一名护士，我深知团队协作的重要性。
在过去的一年里，我积极参与科室的各项工作，与同事之间建立了良好的合作关系。
在遇到困难时，我主动寻求同事的帮助，共同解决问题。
同时，我还注重与医生的沟通，确保患者的治疗方案得到有效执行。
二、工作亮点1. 成功救治危重患者在过去的一年里，我参与了多起危重患者的救治工作。
在一次急性心肌梗死患者的抢救过程中，我迅速而准确地完成了各项护理操作，为患者的及时救治赢得了宝贵时间。
最终，患者成功脱离了生命危险。
2. 开展护理创新为了提高护理质量，我积极参与科室的护理创新工作。
针对心内科患者病情特点，我提出了一系列护理改进措施，如制定个性化护理方案、优化护理流程等。
心内科护士年终总结个人(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我作为心内科的一名护士，始终秉持着“以人为本，关爱生命”的宗旨，认真履行自己的职责，不断提高护理技能和服务水平。
现将我在2023年度的工作总结如下：一、思想道德与政治品质1.坚定信仰，忠诚党的事业。
我始终坚定信仰共产主义理想，认真学习党的基本路线、基本方针、基本纲领，努力提高自己的政治觉悟，以党员的标准严格要求自己。
2.热爱祖国，热爱人民。
我始终把人民的生命安全和身体健康放在首位，时刻关注国家大事，关心民生福祉，积极参与社会公益活动。
3.遵纪守法，廉洁自律。
我严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度，坚决抵制不良风气，做到廉洁自律，树立良好的护士形象。
二、专业知识与工作能力1.深入学习专业知识。
我积极参加各类培训，不断更新自己的专业知识，提高业务水平。
通过学习，我对心血管疾病的诊断、治疗和护理有了更深入的了解。
2.熟练掌握护理技能。
在工作中，我熟练掌握各项护理操作，如静脉输液、心电监护、除颤等，为患者提供优质的护理服务。
3.提高沟通能力。
我注重与患者及家属的沟通，耐心倾听他们的需求，及时解答他们的疑问，建立良好的医患关系。
4.积极参与临床科研。
我积极参与科室的科研项目，为提高心内科护理水平贡献力量。
三、工作实绩1.临床护理工作（1）严格执行护理操作规程，确保患者安全。
在心内科病房，我严格执行各项护理操作规程，对患者的生命安全负责。
（2）加强病情观察，及时发现并处理患者病情变化。
我密切关注患者的病情变化，及时报告医生，为患者提供及时、有效的治疗。
（3）做好患者心理护理，提高患者满意度。
我关注患者的心理需求，耐心倾听他们的心声，给予他们心理支持和鼓励，提高患者的满意度。
2.护理管理工作（1）积极参与科室管理，为科室发展献计献策。
我关心科室的发展，积极参与科室管理，为科室发展提出合理化建议。
（2）加强团队协作，提高护理质量。
我注重与同事的沟通与协作，共同提高护理质量。
心内科护士年度工作总结个人(通用5篇)
心内科护士年度工作总结个人(通用5篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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心内科护士个人年终工作总结(精选7篇)
心内科护士个人年终工作总结〔精选7篇〕心内科护士个人年终工作总结〔精选7篇〕【篇一】这一年的工作，没有轰轰烈烈的成绩，却写满了简单而真实的爱。
现就思想政治方面，完成工作数量质量，业务才能程度情况及缺乏，归纳如下。
认真学____的理论，关心实事政治，积极参加院里各项组织活动。
捐款支援四川抗震工作，踏实立足岗位。
严格遵守院内的各项规定，平稳平安渡过奥运，并能用奥运拼搏精神不断鼓励自己为科里努力工作。
其实，选择护理工作就等于选择默默奉献自己的毕生精力在最苦最累的地方，这种琐碎的工作让我体会到更多的爱。
释放更多的爱。
一年里，我担任过临床/办公/责护/夜班/供治班以及总务班，参加重大抢救五余次，出全勤加班20余天。
特别是夜班工作强度大，要带好年轻同志，不但要以身作那么，而且要和他们共同进步，对工作不敢有丝毫地松懈，用心为病人做好每一件事。
九月份科里入院的人数加大，各个班次都面临着挑战，我们办公班每天办理出院十一二份，办理入院十人左右。
我早就拧好发条做好准备，向时间要效率要成绩。
常常中午加班，下班后加班，晚上躺在床上过电影，检查一天的工作有无遗漏，哪些还需要改良，每周上六天班。
每天七点半到科。
我很庆幸八年来一直在心内科这么优秀的科室里，她团结向上，让你有种发奋的活力。
我常想咱们科就是一颗永不停息跳动的心脏，自己就是那其中的一个心肌细胞，就有天生的自律性。
可以主动去工作。
去做好本职工作。
在打针发药/铺床输液中用爱呵护生命。
在交班接班/白昼黑夜里，又在忙禄中把握生命的轮回。
踏实的工作，不断进步完善静脉穿刺技术，为病人提供全方位的满意护理。
同时，为了跟上医疗工作的要求，利用休息时间学习心电图。
今年六月份，我担任科里护理学员的带教任务。
多了一份任务更多了一份领导对我的信任。
但面对这些80后的实习学员，开场的时候还真有些困惑了。
我们毕竟是临床科室，首先要确保医疗平安医疗任务的完成，还要传道授业解惑，确保带教任务的完成。
心内科个人年终总结护士(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我作为心内科的一名护士，深感责任重大，使命光荣。
现将我的个人年终总结如下：一、思想道德方面1.坚定理想信念，提高政治觉悟。
我始终坚定中国特色社会主义道路，认真学习党的基本理论、基本路线、基本方略，不断提高自己的政治觉悟。
2.树立正确的人生观、价值观。
我深知作为一名护士，要具备高尚的职业道德和无私奉献的精神，始终把患者的利益放在首位。
3.严守医德规范，恪守职业道德。
我严格遵守医院的各项规章制度，规范操作，对待患者热情、耐心、细致，赢得了患者的信任和好评。
二、专业知识方面1.努力学习专业知识，提高业务水平。
我积极参加各类学术讲座、培训，不断丰富自己的专业知识，提高业务能力。
2.熟练掌握心内科常见病、多发病的护理技术。
我通过临床实践，熟练掌握了心内科常见病、多发病的护理技术，如心电监护、除颤、吸氧、静脉输液等。
3.关注国内外心内科护理研究动态，积极学习新技术、新方法。
我关注心内科护理研究动态，积极参加学术交流，将新技术、新方法应用于临床实践。
三、工作能力方面1.提高沟通能力，加强与患者的沟通。
我注重与患者的沟通，了解患者的需求，为患者提供优质的服务。
2.强化团队协作意识，提高团队凝聚力。
我积极参与科室团队活动，与同事共同完成工作任务，为科室的发展贡献力量。
3.注重细节，提高护理质量。
我关注护理过程中的每一个细节，确保患者安全，提高护理质量。
四、工作成果方面1.圆满完成各项工作任务。
在过去的一年里，我积极参与科室各项工作，完成了领导交办的各项任务。
2.护理质量稳步提高。
通过不断学习、实践，我的护理质量得到了提高，得到了患者和同事的认可。
3.取得一定成绩。
在过去的一年里，我参与了多项护理科研项目，并在省级以上期刊发表护理论文多篇。
五、不足与改进1.在专业知识方面，我还需要进一步学习，提高自己的业务水平。
2.在沟通能力方面，我需要加强与患者的沟通，提高自己的沟通技巧。
心内科护士个人工作年度总结5篇
心内科护士个人工作年度总结5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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心内科护理年度个人工作总结【三篇】
心内科护理年度个人工作总结【三篇】当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。
以下是无忧考网为大家准备的心内科护理年度个人工作总结【三篇】，供您借鉴。
篇一在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。
现总结如下：一加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
(一)查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。
对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
(二)交接班制度执行情况1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。
通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。
三分级护理制度执行情况(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。
病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。
大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。
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心内科护理年度个人工作总结［三篇】篇一在护理部的领导下，根据护理部工作计划目标，大内科圆满完成了全年各项工作任务。
现总结如下：一加强护理安全管理有计划地督查各项核心制度的执行情况，及时发现问题，分析整改。
（一）查对制度执行情况：检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位，输液主动核对不到位，标签粘贴不规范等。
对查对出现的问题进行了持续改进，规范了各个环节的查对流程，查对缺陷较前明显减少。
（二）交接班制度执行情况1、交接报告书写存在楣栏填写不完整，入院情况未描述或描述不具体，未进行各项评分，护理措施不全面，下一班无连续病情观察等。
通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施，交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清，以护士长检查为主，责任护士不能主动接分管病人，不主动自我介绍，了解病情，卧床病人皮肤交接不认真，夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题，通过培训交接班规范、跟班检查和指导，床边交接班较前规范。
三分级护理制度执行情况（一）分级护理执行存在不按级别护理进行巡视，特别是化疗病人，交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况，不能每小时巡视记录，特别是中午和下午。
病情观察内容不清，执行口服给药医嘱时，护士对病人服药情况不能掌握，病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法，腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位，健康教育效果差等问题，通过明确责任护士、责任组长职责，跟班检查指导，分级护理制度执行情况较前规范。
（二）完善应急预案，加强应急预案演练和定位抢救演练，提高了护士的应急处理能力。
大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次，各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练，三病区成功抢救了2例过敏性休克患者，一病区发生一例病人自杀事件，护士能按预案有序抢救、上报，各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行，提高了抢救成功率，得到了医生的肯定。
（三）定期组织安全会议，对督查中发现的缺陷及时分析，认真整改。
二持续改进护理质量各项护理质量考核达标。
（一）护理文件书写质量：培训了护理文件书写的格式要求，制订了各科常见病病情观察要点，培训了各种评分的方法和应用，制订了常见病护理记录书写模板，年轻护士书写质量较前提高。
（二）抢救物品药物管理：抢救车改为封条式管理，规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
（三）护士长的管理：对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训，规范了护士长工作流程，跟班检查和指导，提高了护士长的管理能力。
（四）加强压疮高危病人的评估、预警，跟踪检查，重视病情变化时压疮评分的动态观察，除难免压疮外，院内压疮发生率为0。
（五）基础护理质量：通过规范入院评估，交接班时的评估，及时发现基础护理问题。
如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。
每组护士有治疗护理单，责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱，交代护士写在治疗护理单上有计划地实施，及时检查、督促, 基础护理质量较前提高。
（六）危重症护理质量：对每例危重症进行了检查和指导，着重培养护士评估、病情观察能力，找护理问题的能力，正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。
列出危重病人病情观察要点和时段护理要点，交代护士哪些病情变化需要汇报医生，对可能出现的情况进行预见性的培训，便于年轻护士对照执行，提高了危重症护理水平。
（七）中医护理质量：根据护理部制订的各病区中医护理方案病种，进行了培训，组织实施，凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术，护士能掌握中医辨证的方法，中医护理技术的使用率较前提高。
三切实实施责任制整体护理，提高护理服务质量各病区配备了相对合理的人力资源，每个病区分为两大责任组，每组分为若干小组，每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人，明确了责任组长和责任护士的职责，指导护士合理规划工作时间，有计划地进行各项治疗和护理，主动巡视病人，减少了拉铃次数，主动和病人沟通，密切了和病人的关系，护患关系较前融洽。
加强专科疾病常规的学习，护士病情观察能力，发现问题和处理问题的能力都较前提高，加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导，操作较前规范。
四加强培训和考核，提高护理能力水平共组织全院护理查房2次，全科护理查房8次，专科护理培训10 次。
主讲的各级护士业务学习培训30次，考核护士操作180余人次，年轻护士临床能力考核10余人次，指导护士参加盐城市急救技术操作比赛, 获得了团体三等奖的好成绩。
五存在不足1•学术风气不够，无课题论文。
2.低年资护士沟通能力不足，病人满意度有待提高。
篇二我科本着“病人至上，真诚奉献；以人为本，开拓创新。
”办院宗旨，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动。
圆满的完成年初制定的任务目标。
现就20XX年护理工作总结如下：一、20XX年心内科护理管理目标完成情况如下：20XX年到目前为止基本完成年初制定的任务指标，并率先开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。
在介入诊疗方面，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。
独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。
单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。
护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。
年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则(一)以制度为标尺，用人文做基础。
科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。
同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。
在我科率先开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。
我科向来本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。
让每一位护理人员做到有章可循，快乐工作，快乐生活。
在人员短缺的情况下，顺利完成各项任务。
认真落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。
(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。
发现问题及时整改，使今年护理质量有了很大的提高。
(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，及时发现问题及时给予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。
如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。
(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找原因，规范流程，落实改进，跟踪评价。
(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当给予奖励，问题多者或不按原则办事者给予罚款。
(5)充分听取每位护理人员的意见建议，在护理质量方面护理人员谢谢观赏能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全，为护理质量建立了保障。
(1)组织护理人员认真学习相关知识，护士长带头学习相关的法律法规知识，把工作做细做扎实。
(2)加强平时考核，遇到隐患，集中讨论分析，制定相应措施，以确保护理安全。
每月的三基考核中均要有相关内容，以提高安全意识。
(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教育，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的安全意识。
但个别护理人员安全意识仍待提高。
(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。
1、落实业务能力培训⑴认真制定了培训计划，针对不同人员量身制定培训计划，坚持落实到位。
形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员，使之成为科室骨干。
(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论知识，还加强了动手能力。
针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低，开展了互帮互助组，经验传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。
(3)坚持每月业务查房，有针对性的查。
坚持每周业务学习一次，认真落实晨会提问。
根据科室新业务、新技术的开展，制定学习计划，并认真落实。
2、构建合理梯队，打造优秀团队。
(1)今年培养专科护士3名。
根据职称和能力，为其制定了相应的学习计划，指定其参与科室的管理、业务培训等活动，逐步培养成为一名合格的专科护士。
根据科室的需求培养了CCU护士1名。
采取送出去学习和院内学习的原则。
(2)利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。
科室氛围团结，人际关系好。
工作中时时处处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感强烈。
(四)加强科室文化建设，使科室具有凝聚力只有当科室成为员工发挥能力的舞台，才能使员工充分展现自己的聪明才智。
本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发现其优点，充分利用，按弃其不足。
使他们的才能得到发挥，找到了归属感。
在今年开展的“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者提供周到，热情的服务，把病人当成是自己的亲戚和朋友。
在思想上，每位护理人员均能应用换位思考的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注重小节，不断提升服务。
科室每月征求护理人员意见，定时召开座谈会，听取病人的意见和建议。
科室领导不断加强自身学习，严格要求白己，起到表率作用。
到目前收到感谢信15封，锦旗9面，全年满意度不断提高，电话随访无一例投诉的。
(五)不断提高服务能力，满足患者的需求1、开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。
2、注重细节，完善各项护理，落实无缝隙护理。
牢固树立“细微之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。
3、逐步提高每位护理人员的沟通能力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。
今年分别选派3人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。
(六)落实教学工作，加强新业务新技术的开展1、配合开展新业务、新技术有：(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理；(2)经税动脉支架置入术；(3)开展了“夯实基础护理，提供满意服务”示范工程活动；(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。
2、配合完成科研两项：(1)科室的一项，待鉴定。
(2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。