导致外贸邮件退信的12种原因
国外关于货物退运邮件
国外关于货物退运邮件标题：国外货物退运邮件亲爱的客户，我是国际物流公司的客服代表，非常抱歉收到您的退运请求。
我理解您对于购买的货物可能出现问题的担忧，我们将尽力解决您的问题并确保您的满意。
请您提供更详细的退运信息，包括订单号、货物描述以及退运原因。
这将帮助我们更快地处理您的请求，并准备好所需的文件和退货标签。
退运流程将包括以下几个步骤：1. 审核退货申请：我们将仔细审核您的退货申请，并核对相关信息。
请您提供准确的退货原因和退货状况描述，以便我们更好地了解问题所在并提供解决方案。
2. 安排退货物流：一旦您的退货申请被批准，我们将安排快递公司上门取件。
请您确保货物已妥善包装，并将退货标签粘贴在外包装上，以便物流公司能够顺利接收您的货物。
3. 检验和退款：一旦我们收到退货，我们将进行货物检验以确保其完好无损。
在确认货物符合退货要求后，我们将按照您的退款方式进行退款处理。
退款金额将包括您购买商品的原价和退货运费（如果适用）。
请注意以下事项：- 请确保退货货物的完整性和完好状态。
任何由于不当包装或运输而导致的损坏可能会影响您的退款申请。
- 退货过程可能需要一定时间，请您耐心等待。
我们将尽力在最短的时间内处理您的退货请求，并及时与您沟通进展情况。
- 如有任何疑问或需要进一步协助，请随时与我们联系。
我们的客服团队将竭诚为您提供帮助。
我们非常重视您的反馈和满意度，因此希望您能提供宝贵的意见和建议，以帮助我们不断改进服务质量。
再次感谢您选择我们的产品和服务。
我们将竭尽全力确保您的退货流程顺利进行，并尽快处理您的退款。
祝您生活愉快！此致，。
怎么给海外买家发外贸开发信(邮件营销)
一.什么是外贸开发信？顾名思义，开发信就是你第一次写给潜在客人的邮件，信函。
而外贸开发信，则是你写给你的潜在客户的第一封信件，其目的是开发这个潜在客户，希望建立业务合作，收获订单，扩展业务。
外贸开发信抛送的是希望建立友好合作关系的橄榄枝，带来的可能是滚滚不尽的金钱流，发出的是希望，期待的是回复。
最最最值得研究的还是电子邮件传递的开发信，这个是一种最快捷，最省钱，最充分，又不容易产生误解的有效沟通方式。
在分析探讨影响外贸开发信回复率的因素之前，让我们先来侃侃你所熟悉的，津津乐道的写情书，因为外贸开发信和第一封情书这两者之间有很多的共通的东东。
二.你熟悉情书么？网友对情书的精彩定义列举如下：情书是一种对于爱情的勇敢表现，即使情书送出去后没有得到对方的认同，也没关系，那代表老天帮你安排的人不是他/她，你反而可以感到开心了，因为那代表你可以不用浪费时间在他/她身上了，一个人写给另一人的表达自己对他的爱慕之情,想追求别人的信......作为外贸人，哪怕你刚走出校门，可能对情书已经不陌生了，甚至还写过，用过，成功过，最终抱得美人归或钓得金龟婿。
啊，你说你没写过没用过没尝试过，那，无语......俗话说，没养过猪，也见过猪，没见过猪跑，也吃过猪肉吧？实在不行，只有上网相关搜索一下，补下功课，不然，对下面的内容，可不好理解哦！建议最好现在就开始动笔，给你心中那个他/她写一个，等几天再回来看这篇文章，说不定会更有收获哦。
三.情书和外贸开发信1) 好了，对情书有个基本了解了，那么我们就能够由大家熟悉的，相关的写情书开始展开思考了。
外贸开发信写给谁？还是先说情书，你写情书会写给谁？路人甲：我要写给我心目中那个他/她，AIHONG，俺想你！路人乙：我是墨家传人，主张兼爱，只要是异性，从年方二八到龄已八二，我都写，[摇头晃脑状]，这叫做，全面撒网，重点逮鱼。
裁判：路人甲，姑且算正解，+10分。
路人乙，你知不知道你那样子，真的真的好傻也......[本来想说很蠢的，算了，对年轻人还是要爱护的]现在说外贸开发信，对方能够被你评判为你的潜在客户，那么你一定通过某种渠道对其有所了解。
邮件被退回原因大全
邮件为什么会被退回经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历，收到被退回的邮件要具体分析，退回的信件一般都会有简短的说明，结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。
一、退信由哪些内容组成由于退信是由收发信系统自动回复的，所以信件大都是英文内容，下面我们先来了解退信中都包含了哪些内容。
退信的发件人一般是MailAdministrator（系统管理员），信件的主题一般是Returned Mail之类的句子。
退信的上端标明了退信的原因：InvalidUser、Connection time out......等。
退信的中部内容是信件往来发生的时间、用户名等具体信息。
没有正常发送的信件一般都是将附在最后，便于你及时采取相应的补救措施。
二、退信的原因及解决方法1、邮件地址错误如果退信原因中有如下信息之一，请检查收信人的邮件地址是否有误。
550 er[/color][/url] unknow550 Requested action not taken:mailbox unavailable550.5.1.1 is not a valid mailboxSorry, no mailbox here by that name550 Invalid recipient[url=mailto:xxx@xxx.xxx.xx.xx(user][color=#c3a37c]xxx@xxx.xxx.xx.xx(user[/color][/url] not found)如果邮件地址是正确的，那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。
为了确定，可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。
2、邮箱空间不够如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。
552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)552 Message size exceeds maximum message size552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes这是指对方邮箱作了限制，剩余空间不够大，你发出的信件超过了它的容量限制，对方只好把它退回来。
邮件被退回原因大全
邮件为什么会被退回经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历，收到被退回的邮件要具体分析，退回的信件一般都会有简短的说明，结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理。
一、退信由哪些内容组成由于退信是由收发信系统自动回复的，所以信件大都是英文内容，下面我们先来了解退信中都包含了哪些内容。
退信的发件人一般是MailAdministrator（系统管理员），信件的主题一般是Returned Mail之类的句子。
退信的上端标明了退信的原因：InvalidUser、Connection time out......等。
退信的中部内容是信件往来发生的时间、用户名等具体信息。
没有正常发送的信件一般都是将附在最后，便于你及时采取相应的补救措施。
二、退信的原因及解决方法1、邮件地址错误如果退信原因中有如下信息之一，请检查收信人的邮件地址是否有误。
550 er[/color][/url] unknow550 Requested action not taken:mailbox unavailable550.5.1.1 is not a valid mailboxSorry, no mailbox here by that name550 Invalid recipient[url=mailto:xxx@xxx.xxx.xx.xx(user][color=#c3a37c]xxx@xxx.xxx.xx.xx(user[/color][/url] not found)如果邮件地址是正确的，那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。
为了确定，可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。
2、邮箱空间不够如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。
552 Message size exceeds fixed maximum message size(5000000)552 Message size exceeds maximum message size552 Message size exceeds fixed maximum message size:5242880 bytes这是指对方邮箱作了限制，剩余空间不够大，你发出的信件超过了它的容量限制，对方只好把它退回来。
邮件退信答疑
退信案例答疑
你发送到pho@的邮件由 于以下原因被退回 : SMTP error, RCPT TO: 500 error 解释:由于中国政府的国际邮件防火墙过 滤,导致发送的邮件信息被过滤并弹回500 错误.将邮件发送给香港转发服务器以后 就可以发送成功.
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退信案例答疑
<baresensebeauty@>: host [63.240.76.26] said: 551 not our customer 收信人邮箱的域名的MX记录指向了 63.240.76.26,但是这个IP 的所属邮件提供商没 有给这域名企业邮箱使用授权(如欠费或者其它 原因) ,因此收信人邮箱不能收邮件.
选择尚易 选择高品质
退信案例答疑
你发送到lukingseng@.sg的邮件由于 以下原因被退回 : SMTP error, DOT: >550 5.7.1 Requested action not taken: message refused 解释:550 5.7.1 Requested action not taken: message refused对方拒绝邮件内容.建议将邮件内容放在 PDF或者WORD中以附件形式发送给收信人地 址,可以避开对方的反垃圾规则阻击.
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退信案例答疑
The message to 'j965229@' is bounced because : DNS query error: ' 解释: ‘j965229@’ 地 址是错误的,请将地址前后的’取消就可 能以发送成功了.
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退信案例答疑
<ck.chan@>: host mail2.jetaviation.ch[62.2.17.233] said: 553 5.0.0 Message-Id header line format error (in reply to end of DATA command) 解释:显示你从OUTLOOK 2003 来发送邮件时, 邮件的信头格式不符合收信人的邮件服务器相 关限制及标准,因此拒绝接收 解决方案:通过Webmail或者outlook express发信 就可以成功.
邮箱退信说明
免费邮箱收到系统退信选择字体：大中小[打印]1、新浪免费邮箱退信范例：退信范例2、退信形成的原因：当您给给对方发送信件时，有可能因为某种原因，导致邮件传输失败，这时，系统就会给您发出一封这样的信件，来告知您，这封邮件由于某些特殊的原因，没有传递成功。
一般情况下，退信产生的原因主要有以下几种：a、收件人信箱填写不准确：您要发送的信件，接收人的邮件地址不准确，有可能为对方告知您的地址有误，有可能为您的书写有误。
b、网络原因导致：一封邮件的传输，是由发送方和接收方的服务器以及中间的网络来共同完成，这其中网络状态是很重要的一部分，如果网络发生了严重堵塞的情况，则有可能您的这封信件也会传递不成功。
c、接收方服务器设置：如果接收方将发送方的服务器ip或域名设置成为了拒绝接收，那么您发送过去的信件，也将会传递失败，接收到退信。
3、退信解释：产生退信的原因有多种多样，下面根据您接收到退信中的关键字，来查找一下可能的原因。
退信信息User not foundRecipient address rejected: Quota exceeded orservice disabledMailbox not foundThis user doesn't have a××××accountThe email account that you tried to reach doesnot existmailbox unavailableuser not existUser unknown in local recipient tableInvalid Usermail size or count over quotaMailbox has exceeded the limitquota exceedMailbox Is Fullmessage size××××exceeds size limit××××of server mailmail size or count over quota错误类型问题原因及解决办法550 550550554550550550550550552收件人邮箱空间不足552552552552552邮件大小超出限制邮件大小、附件大小超出收件箱或邮件超空间限制，请用其它方式联系收件人或稍后再试收件人地址有错误收件人地址错误或处于不可用状态，请检查收件人拼写或其它方式联系收件人Your message attachment exceeds××××limitsmail rejected by antispam serverthis mail is blocked by kbas systemsender rejectService unavailableYour access to this mail system has beenrejected due to the sending MTA's poorreputationToo many concurrent SMTP connections;please try again laterSystem busy now, please come back later554550553收件服务器限制，减小邮件大小后再试邮件被对方服务器拒绝553554邮件被收件方服务器判为了垃圾邮件，向邮件管理员反馈或用其它方式554联系收件人421451邮件服务器服务异常邮件服务器服务异常(或反垃圾策略限制原因)，稍后再试或向管理员反馈。
外贸退信对照表
sorry, mailbox currently unavailable (#4.2.1) (in reply to RCPT TO command))
Local User <***@****> 's MailBox full.
Message was rejected. (in reply to end of DATA command))
Sorry, this message appears to be spam 554-Header has extraneous Content-type:...type= entry 554-BODY: HTML has a low ratio of text to image area 554-BODY: HTML: images with 2400-2800 bytes of words 554-BODY: HTML included in message 554-RAW: Message text disguised using base64 encoding 554 Goodbye (in reply to end of DATA command))
Remote MTA 211.150.100.49: An URL contained in this message is blacklisted by SURBL. See (in reply to end of DATA command))
you are now sending spam mail! (in reply to end of DATA command))
Your message was considered to be spam by the FORTHnet Antispamming Policy and was not delivered to the recipient. The following spam tests returned positive for this message: CHECK_VALID_RDNS,MSGID_FROM_MTA_LATER. For further information visit http://postmaster.forthnet.gr (in reply to end of DATA command))
Outlook_express退信原因分析
Outlook express退信原因分析The following message to *******was undeliverable.The reason for the problem:5.1.0 - Unknown address error 550-'Access from ip address60.28.2.162 blocked. Visithttp://win.mail.ru/cgi-bin/support_bl?ip=60.28.2.162' 请问是怎么回事？我用的新浪免费邮箱答：你的邮箱服务商被http://win.mail.ru列为黑名单了(Black List)问：出现未知错误,帐户:'',服务器:''',协议:SMTP,服务器响应:'421 4.4.5 Directory harvest attack detected',端口:25,安全(SSL):否,服务器错误:421,错误号:0x800ccc67 如何解决?答：重启你的ADSL变一下你上公网的IP即可,因为你群发邮件或发送大量病毒邮件(可能感染病毒所致),你的上网IP被SMTP服务器封掉了.问：您好!我用foxmail发邮件的时候,收没有问题,但发的时候总是发不出去,还总是提示联接服务器错务或网络繁忙,并且总是这个提示,我什么时候都在尝试,可总是发不出去!答：你使用的是新浪的邮箱,请与新浪联系.问：最近发往国外的邮件总是被退回，信息如下：The original message was received at Mon, 16 Jul 2007 23:00:12 +0800----- The following addresses had permanent fatal errors ---------- Transcript of session follows -----... while talking to >>> RCPT To:<<< 551 User not local; please try答：从昨天中午起(2007-7-16 12:00)，自上海电信发往国外的邮件大都会发生退信。
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导致外贸邮件退信的12种原因
我们可能每天都要写找客户邮箱、网址、电话等信息，然后给客户进行邮件营销。
退信等使得邮件无法到达客户邮箱这一情况是我们都很纠结和头痛的一个难题。
那么究竟有哪些方法可以降低退信呢？我们先来看看导致退信的12种原因：
1、收件人地址不存在，错误原因：收件人邮箱帐号不存在或收件方服务器无法找到收件人邮件地址。
2、收件人邮箱被禁用，错误原因：收件人用户邮箱被禁用或者不可以使用，可能长时间未登陆使用过，或者未交费等原因导致邮箱帐号被冻结。
3、收件人信箱空间不足，错误原因：接收方已经没有了足够邮箱空间接收新的邮件。
4、邮件被过滤，错误原因：对方对接受的邮件作了限制，您的邮件超出了对方要求或是对方服务器的要求。
即收件人在邮箱中设定了一些过滤规则，而你所发的邮件中的信息如“发件人姓名”、“发件人地址”、“邮件主题”、“邮件正文”、“附件”等中的信息符合该收件人或者收件人的服务商设置的过滤规则，因而导致邮件在投递后被地方系统拒收。
5、域名解析出错，错误原因：对方服务器或者对方的域名有误，导致域名信息无法正常的被internet的DNS系统解析，无法找到对方的邮件服务器IP，导致投递出错。
6、无法识别的命令，错误原因：无法识别错误命令（邮件系统指令）
7、发送的邮件大小超过最大限制，错误原因：由于发送人的邮件过大而导致收件人的邮件系统服务商拒收此件。
8、邮件被拒收，错误原因：由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。
9、链接服务器失败，错误原因：在系统发送邮件时查找到了对方的邮件服务器，但是由于internet网络不正常或者对方服务器的mta服务不正常，而不能正常获得对方邮件服务器的回应。
即对方服务器无响应。
10、单封邮件收件人数量超过限制，错误原因：邮件营销系统会对每一个邮件投递者每次连接时候的同一封邮件的多投用户数量，因此当用户使用群发时候就会出现地方拒收或者错误的信息返回。
因此用户请在每一封邮件投递时候，尽量使得每次的接受用户数量控制在20～30人左右，如果接受数量比较多的情况，可以分开几次发送。
11、反垃圾邮件列表，错误原因：发信服务器地址被加入到某些反垃圾邮件组织的黑名单中，导致拒收。
12、DNS反向解析，错误原因：某些邮件服务器为了佛那个之垃圾邮件的需要，接收邮件时会对发信人的email地址进行DNS反向查询，对于公网存在正确DNS 解析的发件人的邮件放行，对于DNS反向解析不正确的地址予以拦截邮件营销。