邮件常见退信
邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法

邮件出现系统退信的常见原因及相应解决方法如果邮件传输过程中,收到系统退信,请您检查退信的内容,并和下面的几种情况进行比对,查找原因,一般出现退信的大致原因如下:1、没有找到收件人的地址退信包含:invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account出错原因:对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。
解决方法:请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。
2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件退信包含:mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough出错原因:接收方的邮箱已满,没有足够的空间来接收新的邮件。
解决方法:用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。
3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制退信包含:552 Message size exceeds fixed limit出错原因:这封邮件太大了,超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
解决方法:将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
4、被对方服务器拒收:退信包含:Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused出错原因:被对方邮件服务器拒绝接收解决方法:告知用户具体原因,需让接收方向网管说明情况,将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
5、服务器不能建立链接:退信包含:Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy出错原因:对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅解决方法:有可能是暂时的情况,测试一下,发送一封信件到目的地址,看看是否有退信。
电子邮件退信原因及解决办法

电子邮件退信原因及解决办法平常大家基本上每天都会收发电子邮件,而有时候遇到一些莫名其妙的退信也在所难免,下面就介绍几个常见的退信原因和解决的方法,可以通过退信反馈的信息提示来判断退信原因,希望对大家有所帮助。
1.退信提示:“Invalid User”、“User not found”、“User unknown”退信原因:对方用户不存在,由于发件人中的信箱地址有错误,发送服务器无法找到要投递的邮件地址。
解决方法:我们只要确认自己填写的地址是不是有错误,正确无误后再重新投递。
2.退信提示:“Quota”、“Hard limit”、“Storage allocation”退信原因:对方邮箱已经满了,我们投递的邮件,邮箱已经没有足够的剩余空间来接收了,所有就会产生错误并退回到你的发件地址。
解决方法:用其他联系方法让对方知道邮箱已经满了,让他收到一些信或者删除一些垃圾邮件,以腾出空间接收邮件。
3.退信提示:“not found”、“Host”、“bad host domain”退信原因:无法查找对方服务器名称,主要是由于在写电子邮件地址的时候,把@后面的域名或者主机地址写错了。
解决方法:检查一下点击邮件地址,看看有没有写错。
4.退信提示:“Exceeds”、“Maximum message size”、“Data size”退信原因:发送的邮件太大,对方的邮件服务器拒收,现在很多邮件服务器对发送的邮件都要大小的限制,具体可以去提供邮箱的网站查询。
解决方法:如果你发送的邮件比较大,那可以将邮件先拆分后再发送,比如用OE就可以来拆分邮件。
5.退信提示:“T oo many”、“Less than 20”退信原因:邮件群发包含用户过多,有些邮件服务器对一封邮件的群发用户数量是有限制的,如果超过了这个限制就会出现这个错误。
解决方法:我们可以将每次发送的用户控制在20人左右,如果超过了那可以多分几次发送。
6.退信提示:“Connection timed out”退信原因:连接超时,主要是在与对方服务器连接时由于网络问题而造成的问题,导致邮件的发送错误。
货物退回通知信模板

货物退回通知信模板[你的姓名][你的地址][日期][收件人姓名][收件人地址]尊敬的[收件人姓名]:我写信是为了通知您,我们收到您退回的货物并确认了您的退货要求。
在此,我代表[公司名称]较为诚挚地向您表示歉意。
对于给您带来的不便,我们深感抱歉。
根据我们的记录,您退回的货物是:- 产品名称:[产品名称]- 订单编号:[订单编号]- 退货原因:[退货原因]我们经过认真检查后,确认您的退货请求符合我们的退货政策。
因此,我们愿意按照以下方式处理您的退货:1. 退款:[退款金额]将在收到退货并检查合格后的三个工作日内退还至您原支付的账户上。
请您确保提供的账户信息准确无误。
2. 退货方式:请您将退货的产品寄回给我们。
您可以选择使用[快递公司名称]来寄送退货商品。
我们建议您在包裹内附上退货单据,以方便我们快速处理您的退货。
3. 退货费用:在此次退货过程中,我们将全额承担退货的邮寄费用。
在您寄回退货商品之后,我们的退货部门将会进行检查,确保商品完好无损,同时符合退货政策的要求。
一旦您的退货被验收合格,我们会立即办理您的退款事宜,并通过邮件通知您退款成功。
如果您对此退货流程有任何疑问或需要进一步咨询,请随时与我们联系。
我们的客户服务团队将竭诚为您解答,并尽力解决您的所有问题。
再次,我们对给您造成的不便表示由衷的抱歉。
感谢您对我们的理解和支持。
我们将持续努力,改进我们的服务品质,以提供更好的购物体验。
祝您生活愉快!此致[你的姓名][你的职位][公司名称][联系方式]。
邮件退信原因

550 ...Can't create output
552 Requested mail action aborted: storage allocation
这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除(或从服务器取走)旧信,然后再次发送邮件。
4、邮箱设置有误
常见邮件退信内容诊断分析大全
2008年01月30日 星期三 09:59 A.M.
<小提示:建议您按Ctrl+F调出“查找”工具栏,输入您要查询的问题主关键词,方便快速查找到您的问题和解决方法。>
经常上网发送邮件的人可能会有邮件被退回的经历,收到被退回的邮件要具体分析,退回的信件一般都会有简短的说明,结合这些说明你可以进一步了解具体的退信原因并作出相应处理,本文将针对退信做具体的分析。
以及邮件内容被替换为:
AAAAZZZZZAAAAZZZZAAAZZZZ
这种退信是发往国外(包括港澳台)的邮件,在GFW对互联网内容进行自动审查和过滤监控时被弹回产生的,这种情况只有当发送邮件到国外(包括港澳台)的时候会发生,发往国内的EMAIL不会发生此类问题。
解决办法: 必须在物理上建立海外服务器的方式,并且在海外服务器和国内之间的传输上,采取加密措施,从而规避国际出口问题。如果无物理上的海外服务器,或者是没有有效加密邮件传输技术的,从根本上,都无法解决海外邮件传输问题。目前,国内邮箱服务商中,海外服务器和加密技术比较成熟的首推263企业邮箱。
原文连接:/blog/post/222.html
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邮箱退信说明

免费邮箱收到系统退信选择字体:大中小[打印]1、新浪免费邮箱退信范例:退信范例2、退信形成的原因:当您给给对方发送信件时,有可能因为某种原因,导致邮件传输失败,这时,系统就会给您发出一封这样的信件,来告知您,这封邮件由于某些特殊的原因,没有传递成功。
一般情况下,退信产生的原因主要有以下几种:a、收件人信箱填写不准确:您要发送的信件,接收人的邮件地址不准确,有可能为对方告知您的地址有误,有可能为您的书写有误。
b、网络原因导致:一封邮件的传输,是由发送方和接收方的服务器以及中间的网络来共同完成,这其中网络状态是很重要的一部分,如果网络发生了严重堵塞的情况,则有可能您的这封信件也会传递不成功。
c、接收方服务器设置:如果接收方将发送方的服务器ip或域名设置成为了拒绝接收,那么您发送过去的信件,也将会传递失败,接收到退信。
3、退信解释:产生退信的原因有多种多样,下面根据您接收到退信中的关键字,来查找一下可能的原因。
退信信息User not foundRecipient address rejected: Quota exceeded orservice disabledMailbox not foundThis user doesn't have a××××accountThe email account that you tried to reach doesnot existmailbox unavailableuser not existUser unknown in local recipient tableInvalid Usermail size or count over quotaMailbox has exceeded the limitquota exceedMailbox Is Fullmessage size××××exceeds size limit××××of server mailmail size or count over quota错误类型问题原因及解决办法550 550550554550550550550550552收件人邮箱空间不足552552552552552邮件大小超出限制邮件大小、附件大小超出收件箱或邮件超空间限制,请用其它方式联系收件人或稍后再试收件人地址有错误收件人地址错误或处于不可用状态,请检查收件人拼写或其它方式联系收件人Your message attachment exceeds××××limitsmail rejected by antispam serverthis mail is blocked by kbas systemsender rejectService unavailableYour access to this mail system has beenrejected due to the sending MTA's poorreputationToo many concurrent SMTP connections;please try again laterSystem busy now, please come back later554550553收件服务器限制,减小邮件大小后再试邮件被对方服务器拒绝553554邮件被收件方服务器判为了垃圾邮件,向邮件管理员反馈或用其它方式554联系收件人421451邮件服务器服务异常邮件服务器服务异常(或反垃圾策略限制原因),稍后再试或向管理员反馈。
邮件退信大全

错误原因: 由于发送人的邮件过大导致接收人的邮件系统服务商拒收此邮件可能出现的关键字: exceeds、maximum message size、Data size解决方法: 通常此类错误都是由于收件人邮件系统不支持他们系统中的用户接收太大的邮件。
因此用户可以把过大的邮件附件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送。
通常后面跟的数字就是对方系统所允许接收的单个邮件的大小。
Winmail Server 退信实例:sorry, the message size exceeds databytes limit其他系统退信实例:<*****@>: host …… said:552 Message size exceeds fixed maximum message size: 7372800 bytes<*****@>:……said: 552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message size (7200000)<*****@>: host [61.134.1.143] said: 552 Data size must not exceed 4096K bytes(8)邮件被拒收错误原因: 由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件可能出现的关键字: banned 、isn't in my list of allowed rcpthosts、domain is not welcome、Connection refused、Relaying denied、spam、spammers解决方法: 由于对方系统把发送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中,使得从此地方寄出的邮件被拒绝接收的情况。
当遇到此情况,您可以联系我们的技术支持,把您接收到的退信内容转发给我们。
或联系对方系统管理员,尽快解决此类屏蔽问题。
企业邮箱常见退信原因及解决办法

企业邮箱常见退信原因及解决办法1、提示信息:Sorry, I couldnt find a mail exchanger or IP address. (#5.4.4)退信原因:检索不到接收方域名的邮件解析(MX记录)和域名解析(A记录)。
解决办法:检查接收方域名是否有效,且正确设置了邮件解析(MX记录)或域名解析(A记录)。
查询命令(dos或者命令行提示符下执行):Nslookup –q=mx 投递方域名2、提示信息:invalid address (#5.5.0)或者User unknown或者user is not found退信原因:没有这个收件人。
解决办法:请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。
3、提示信息:Sorry, I couldnt find any hostnamed . (#5.1.2)退信原因:没有这个主机。
解决办法:一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@写成@,另外也有可能是对方服务器有问题或者中间线路有问题,如果名字核对无误,您只能让对方解决。
4 、提示信息:Im not going to try again; this message has been in the queue too long.退信原因:多次尝试,但邮件无法投递到接收方。
解决办法:检查到接收方邮件服务器**TP(简单邮件传输协议)连接是否正常。
5、提示信息:Sorry, I wasnt able toestablish an **TP connection. (#4.4.1) 或者550 System is busy.退信原因:无法建立**TP连接或者对方服务器忙。
解决办法:由于对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中造成的,请您重新发送,最好同一封信件发送两次,收到的几率应该大一些。
6、提示信息:Connected to remote host, but it does not like recipient.退信原因:连接到接收方邮件服务器,但接收地址不存在。
常见邮件退信原因

常见邮件退信原因:1、550 No such user /550 Invalid User /invalid address (#5.5.0) /User unknown/ user is not found/ doesnt have this account /host not found原因:对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误2、mailbox is full /Quota exceed the hard limit for user/ mail box space not enough原因:接收方的邮箱已满,没有足够的空间来接收新的邮件3、550 Requested mail action not taken: too much recipient原因:群发数量超过了限额,我们的服务器设置为最多不能超过50个收件人4、550 5.7.1 Message rejected as spam原因:邮件被视为垃圾邮件,请检查邮件重新发送5、552 Illegal Attachment原因:不允许发送该类型的附件,包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等结尾的附件6、552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit message size 13560221 exceeds size limit 10240000 of server 192.168.210.21原因:邮件大小超出限制,最大只能发送10M邮件7、553 authentication is required原因:SMTP需要身份验证,请检查客户端设置8、553-Sorry, your email address has 553-been blacklisted原因:员工邮箱地址被拉黑9、554 relay access denied原因:向对方域发送的邮件频率超出对方限制,被临时挂起一段时间,等待重新发送10、Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused原因:被对方邮件服务器拒绝接收,联系对方管理员解决。
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退信: 对方用户不存在!关键字:No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay退信信息例子:: No such user: User unknown: unknown or illegal alias:??????: host [] said: 550 , No such user.: user account inactive: User ***@ is not found in Server.: invalid address: host ……said: 550 Invalid recipient: host ……said: 550 5.7.1 Unable to relay for techartsys@: host …… said: 552 5.0.0 Transaction Failure. Inval id Args.退信原因:对方邮箱帐号不存在.解决方法:由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接收出现了此退信。
请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。
确认无误后重新投递即可。
特别说明:退信:: User ?????@ is not found in Server. 有可能是由于地址栏中填写了中文字符或其它不支持的字符而导致退信的.一般情况下,当写含有中文字符的收件人地址时,我们会有以下提示:您使用了地址格式不正确,系统已进行自动更正,请您确认系统操作是否正确,如果不正确请您按取消手工更正。
帐号被禁用(冻结或删除等)?关键字:disabled退信信息例子:: User ?????@ is disabled: host [] said: 550 is now disabled with SMTP service.: host……said: 554 delivery error: ??? Sorry your message to ?????@cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued. -退信原因:此用户被禁用或者不可以使用,可能长时间未登陆使用过/帐号被冻结或删除等.解决方法:1.如果是无邮箱使用权限有以下三种情况:a. 免费邮---超过45天没有登陆过邮箱,就会取消邮箱功能.b. 收费邮---使用期限到了,但还未确认收到您的邮箱费用.c. 违反邮箱使用服务协议(如乱发垃圾信件等)2.如果收件人是其他邮件系统(外域)的帐号: 请与对方或对方系统管理员联系确认.对方邮箱空间不够,无法接收新邮件?关键字: Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation退信信息例子:: Quota exceed the hard limit for user ?????@: host …… said: 552 This person's account is exceeding their quota.: exceeded storage allocation: 552 Channel Size Limit exceeded退信原因:接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件。
解决方法:你所投递的对方邮箱已经没有足够的剩余空间接收您的邮件,而产生错误并且被退回到你的发件地址。
请你使用其他的方式与接收方联系,或者请让接收方先清除邮箱中没用的邮件,以腾出空间接收新邮件。
对方拒收邮件?关键字:not welcome、content rejected 、Message blocked、Recipient reject退信信息例子:: This Message is not welcome: Error: content rejected: Message content rejected: Message blocked.: host ……said: 550 Recipient reject:550 CoremailSys:Your message was blocked by NetEase AntiSpam+.退信原因:接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件。
解决方法:出现"550 CoremailSys:Your message was blocked by NetEase AntiSpam+."由于近期网易(邮箱后缀为:@,@,@,@)邮件防火墙对垃圾邮件进行相关的过滤(主要针对邮件信头内容的过滤)。
如果您使用OUTLOOK无法发送到网易的邮箱中,您可以登陆WEB方式进行发送邮件。
出现"not Welcome"、"message blocked"和"content rejected"的主要是接收者在邮箱中设定了过滤器,并且你所寄发的邮件中如"发件人"、"接收者"、"主题"、"邮件容量"中的其中一项或者若干项刚好符合该接收者的条件过滤,因此导致邮件在投递后被对方系统拒收。
请把自己所投递该邮件做适当的修改,如发送的"主题",尽量使用比较中性词语。
如"你好"等。
控制邮件的容量不要过大,由于用户可以在过滤器中限制邮件的大小,如果有比较大的邮件投递时候出现错误,可以先把该邮件中的附件用压缩软件进行压缩处理后再行处理。
"message blocked"的情况也有可能是对方服务器由于对发送方邮件的发送做了限制,如果在短时间内重复出现此情况,请与我们联系.无法查找对方服务器名称(域名或主机)关键字:Host、not found、bad host、domain 、unreachable、Connection refused退信信息例子:: Name service error for domain : Host not found : Name service errorfor domain : Host not found, try again: Name service error for domain hot.: Host not found: bad host/domain syntax: ""<****@> : connect to : Connection refused: domain unreachable (不存在@这个域的邮件系统的)退信原因:主机或者对方域名有错误,或者无法正确的被系统解释,导致投递出错很大部分都是由于@后面的域名写错了,请认真确认清楚,谢谢!解决方法:"host not found"和"domain syntax"的情况主要是由于用户在书写对方的email地址时候把对方"@"后面的主机和域名写错,如""错写为"@",或者把原本的"@"错写为"@hot."因为中根本没有"hot"的主机,因此出现错误。
类似的还有在@和域名之间多加"."。
系统指令错误?关键字:error in command 、syntax error退信信息例子:: host ……said: 500 error in command<""m83832000@??iwalom0681""@>: host ……said: 555 ????????- syntax error (#5.5.4)退信原因:无法识别错误命令(邮件系统指令)。
解决方法:其原因多数是由于使用的软件或者发送系统在投递连接对方系统时候,对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统导致发送错误。
请使用常用的软件如Outlook Express或者Foxmail等进行邮件编辑,或者直接使用WEB的方式发送邮件,可以减少出错的机会.如果问题依旧,请在稍后的时间重新再发送。
而第二种类型则是用于发送者填写接收者地址时候输入了非法字符如“"”“/”“”“^”等非法字符导致无法成功法发送。
“BOX IS BUSY”是怎么回事呢?关键字:Box is busy退信信息例子:: host ……said: 450 Fail, Box is busy退信原因: 邮件内容敏感出现错误。
(邮件系统指令)。
解决方式:由于本系统会对使用Outlook Express和Foxmail等邮件客户端软件发送的邮件进行内容过滤,因此用户在发送含有敏感字眼或者字句就会出现错误,导致无法发送。
请用户检查邮件中的内容,以确保邮件的顺利发送。
发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收?关键字:exceeds 、maximum message size、Data size退信信息例子:: 552 Message size exceeds fixed maximum message size: 7372800 bytes: 552 5.2.3 Message size exceeds fixed maximum message size (7200000): host [] said: 552 Data size must not exceed 4096Kbytes.退信原因:由于发送方的邮件容量过大导致接收方的系统服务商拒收此邮件。
解决方法:通常此类错误都是由于接收方系统不允许他们系统中的用户接收过大的邮件所采取的保护机制所做出的限制。
因此用户可以把过大的邮件使用outlook express的邮件分拆功能进行分拆发送。
蓝色字部分表示对方每封邮件只可以接收到的最大容量。
接收方的系统服务商拒收此邮件(原因1)?关键字:banned 、isn't in my list of allowed rcpthosts、domain is not welcome、Connection refused、Relaying denied退信信息例子:: 571 ???@... from You are banned, contact yourlocal admin.: 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1): 550... Relaying denied: 550 5.0.0 > <#####@> : Mail originating from that domain is not welcome here : connect to : Connection refused退信原因:由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。