导游政策法规(旅行社管理法规制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)

导游政策法规(旅行社管理法规制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.根据《旅行社条例》,下列旅行社中符合申请经营出境旅游业务的是()。

A.甲旅行社取得经营许可满两年,曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚

B.乙旅行社取得经营许可满一年,未曾受过任何行政处罚

C.丙旅行社取得经营许可满三年,曾因未投保旅行社责任险,被责令改正

D.丁旅行社取得经营许可满三年,曾因未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,被责令停业整顿3个月

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

2.根据《旅行社条例》,导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告,情节严重的,由旅游行政管理部门作出的处罚是()。

A.责令改正

B.罚款

C.吊销导游证

D.没收非法所得

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

3.甲旅行社组织旅游者赴外地旅游,因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼,其被告应为()。

A.甲旅行社

B.乙旅行社

C.导游王某

D.王某所属导游服务公司

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

4.根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在银行存人质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于()。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法规制度

5.根据《旅行社条例实施细则》,下列关于旅行社设立分社的说法中,顺序正确的是()。

A.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记,后到分社所在地与工商登记部门同级的旅游行政管理部门备案

B.先经分社所在地旅游行政管理部门审核批准,后到分社所在地的工商部门办理登记

C.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记,后到旅游行政管理部门审核批准

D.先经设立社所在地旅游行政管理部门审核批准,后到分社所在地的工商部门办理登记

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

6.旅行社应当妥善保存有关招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备旅游行政管理部门核查。这里的合同及文件、资料的保存期,应当不少于()。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

7.《旅行社条例实施细则》属于旅游行业的()。

A.行政法规

B.部门规章

C.地方性法规

D.法律制度

正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法规制度

8.申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的,应当具备的条件不包括()。

A.有固定的经营场所

B.有必要的营业设施

C.有规定资质的经营人员

D.有不少于30万元的注册资本

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

9.根据《旅行社条例》的规定,经营出境旅游业务的旅行社,应当增存质

量保证金()万元。

A.60

B.100

C.120

D.30

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

10.根据《旅行社条例》,当发生约定的解除旅游合同的情形时,(),旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

A.书面通知旅游者

B.经征得旅游者的同意

C.口头通知旅游者

D.经征得旅游者商定

正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法规制度

11.《旅行社条例》规定,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理设立旅行社申请之日起()个工作日内,作出许可或者不予许可的决定。

A.7

B.10

C.20

D.30

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

12.《旅行社条例》规定,旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内,在()指定的银行开设专门的质量保证金账户,存人质量保证金,或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

A.国务院旅游行政管理部门

B.省级旅游行政管理部门

C.所在地旅游行政管理部门

D.作出许可的旅游行政管理部门

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

13.根据《旅行社条例》规定,旅行社每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存()万元。

A.10

B.15

C.20

D.30

正确答案:D 涉及知识点:旅行社管理法规制度

14.杭州市某旅行社主要经营国内旅游业务和入境旅游业务,因业务发展需求,2010年初在义乌、金华两地设立了两家分社。根据规定,该旅行社应增存质量保证金()万元。

A.10

B.20

C.60

D.120

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

15.杭州某旅行社主要经营出境旅游业务,今年3月份,因市场需求,在湖州、金华分别设立了一家分社,到目前为止,该旅行社的质量保证金账户总额为()万元。

A.120

B.140

C.160

D.200

正确答案:D 涉及知识点:旅行社管理法规制度

16.申请设立外商投资旅行社的《外商投资企业批准证书》的颁发部门是()。

A.国务院

B.国务院旅游行政主管部门

C.国务院商务主管部门

D.工商行政管理部门

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

17.《旅行社条例实施细则》规定,旅行社营业场所如果是租用的,租期应不得少于()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

多选题

18.旅行社不得向旅游者介绍和提供含有()内容等的旅游项目。

A.损害国家利益

B.涉毒

C.宗教

D.赌博E.淫秽

正确答案:A,B,D,E 涉及知识点:旅行社管理法规制度

19.根据《旅行社条例》规定,外商投资旅行社可以经营()。

A.国内旅游业务

B.出国旅游业务

C.入境旅游业务

D.边境旅游业务E.中国公民赴港、澳、台旅游业务

正确答案:A,C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

20.旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同,合同所载明的事项包括()。

A.旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话

B.旅行社法定代表人的姓名、联系电话

C.旅游行程的出发点、途经地和目的地

D.旅游者自由活动的时间和次数E.旅游服务监督、投诉电话

正确答案:A,C,D,E 涉及知识点:旅行社管理法规制度

21.下列关于旅行社的经营规则,说法正确的是()。

A.旅行社向旅游者提供的服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传

B.旅行社为旅游者安排或介绍的旅游活动不得含有民族、种族、宗教内容

C.旅行社不得以低于或高于旅游成本的报价招徕旅游者

D.旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务E.旅行社聘用导游、领队应签订劳动合同,并支付不低于当地最低工资标准的报酬

正确答案:A,E 涉及知识点:旅行社管理法规制度

22.根据《旅行社条例》的规定,旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列()行为,属于擅自改变旅游合同安排行程。

A.减少游览项目的

B.增加旅游项目的

C.增加购物次数的

D.拒绝导游讲解的E.延长购物时间的

正确答案:A,B,C,E 涉及知识点:旅行社管理法规制度

23.旅游者在境外滞留不归的,旅行社委派的领队人员应当及时向()报告。

A.旅行社

B.旅游行政管理部门

C.外事部门

D.我国驻该国使领馆E.相关驻外机构

正确答案:A,D,E 涉及知识点:旅行社管理法规制度

判断题

24.旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者,不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

解析:未经旅游者同意,不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务知识模块:旅行社管理法规制度

25.旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的,应当作出有利于旅游者的解释。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

解析:应当按照通常理解予以解释知识模块:旅行社管理法规制度

26.《旅行社条例》规定,接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担主要责任。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

解析:应当承担连带责任知识模块:旅行社管理法规制度

27.所有旅行社都可以经营国内旅游业务和入境旅游业务。()

A.正确

B.错误

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

28.旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理,不得从事招徕、接待以外的活动。()

A.正确

B.错误

正确答案:B

解析:不得从事招徕、咨询以外的活动知识模块:旅行社管理法规制度

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导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)_0

导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)_0

导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 8. 简答题

单选题

1.如果格式条款的提供者履行提请对方注意和说明的义务不全面,等于是将有利于自己而不利于对方的免责条款夹塞到合同中去,违背了订立合同应当遵守的()的原则。

A.公平

B.平等

C.自愿

D.诚实信用

正确答案:D 涉及知识点:合同法律制度

2.按照《合同法》的规定,当事人一方违约后,对方没有采取措施致使损失扩大的,()要求赔偿。

A.可以就扩大的损失

B.不可以就扩大的损失

C.可以就全部的损失

D.不可以就全部的损失

正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度

3.在一份保险合同履行过程中,当事人就合同所规定的“意外伤害”条款的含义产生了不同理解,投保人认为其所受伤害应在赔付范围,保险公司则认为投保人所受伤害不属于赔付范围,两种理解各有其理。在此情形下,法官应当按照()进行解释。

A.通常含义

B.公平原则

C.法理

D.对保险公司不利的原则

正确答案:A 涉及知识点:合同法律制度

4.《合同法》基本原则中,()原则是一项法律适用原则,它可以弥补法律规范的不足,也可弥补合同的不足。

A.公平

B.平等

C.自愿

D.诚实信用

正确答案:A 涉及知识点:合同法律制度

5.《合同法》规定的合同当事人的法定免责事由是()。

A.遇到无法实现合同目的的客观因素

B.不可抗力因素

C.当事人的主观因素

D.一方当事人未给另一方当事人造成损失

正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度

6.某旅行社推出“先旅游后付款”的活动。旅游者李某即报名参团,游览结束后对行程等比较满意,并按约定支付了旅游费。旅游者李某的行为属于()。

A.要约邀请

B.承诺

C.要约

D.推定

正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度

7.采取格式条款订立合同的,若格式条款和非格式条款不一致,应当采用()。

导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)

导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1(题后含答案及解析)

导游政策法规(导游管理法律制度)模拟试卷1 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.根据《导游人员管理条例》规定,申请领取导游证的前提必须是()。

A.报名参加导游人员资格考试

B.取得导游人员资格证书

C.具备报名参加导游人员资格考试的条件

D.有志于从事导游工作

正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度

2.根据《导游人员管理条例》规定,从事导游职业的必备条件是()。

A.报名参加导游人员资格考试

B.取得导游人员资格证书

C.依法取得导游证

D.有志于从事导游工作

正确答案:C 涉及知识点:导游管理法律制度

3.取得导游人员资格证书,经(),方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。

A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后

B.与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册后

C.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后

D.在导游服务公司登记后

正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度

4.从事领队职业,要求具有()以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。

A.1年

B.半年

C.3个月

D.2年

正确答案:D 涉及知识点:导游管理法律制度

5.下列不属于导游工作范围的是()。

A.讲解

B.向导

C.招徕、接待

D.与游览有关的活动

正确答案:C 涉及知识点:导游管理法律制度

6.()对导游人员资格考试实行统一管理。

A.国务院

B.国务院旅游主管部门

C.省级旅游管理部门

D.市级旅游管理部门

正确答案:B 涉及知识点:导游管理法律制度

7.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员资格考试的学历条件是()。

A.初中学历

B.大专学历

C.本科学历

D.高级中学、中等专业学校或者以上学历

正确答案:D 涉及知识点:导游管理法律制度

8.导游人员王某,因欺骗、胁迫旅游者购物,情节恶劣,被旅游行政管理部门处以吊销导游证的处罚。他如果要重新申请导游证,需自处罚之日起逾()年。

导游政策法规(旅行社管理法规制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)

导游政策法规(旅行社管理法规制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)

导游政策法规(旅行社管理法规制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.根据《旅行社条例》,下列旅行社中符合申请经营出境旅游业务的是()。

A.甲旅行社取得经营许可满两年,曾因侵害旅游者合法权益受到罚款处罚

B.乙旅行社取得经营许可满一年,未曾受过任何行政处罚

C.丙旅行社取得经营许可满三年,曾因未投保旅行社责任险,被责令改正

D.丁旅行社取得经营许可满三年,曾因未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社,被责令停业整顿3个月

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

2.根据《旅行社条例》,导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告,情节严重的,由旅游行政管理部门作出的处罚是()。

A.责令改正

B.罚款

C.吊销导游证

D.没收非法所得

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

3.甲旅行社组织旅游者赴外地旅游,因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没有全部兑现,且服务质量低劣。旅游者提出赔偿诉讼,其被告应为()。

A.甲旅行社

B.乙旅行社

C.导游王某

D.王某所属导游服务公司

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

4.根据《旅行社条例实施细则》,旅行社在银行存人质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于()。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法规制度

5.根据《旅行社条例实施细则》,下列关于旅行社设立分社的说法中,顺序正确的是()。

A.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记,后到分社所在地与工商登记部门同级的旅游行政管理部门备案

B.先经分社所在地旅游行政管理部门审核批准,后到分社所在地的工商部门办理登记

C.先到分社所在地工商部门办理分社设立登记,后到旅游行政管理部门审核批准

D.先经设立社所在地旅游行政管理部门审核批准,后到分社所在地的工商部门办理登记

2020年导游执业考试政策与法律法规模拟试卷(二)

2020年导游执业考试政策与法律法规模拟试卷(二)

政策与法律法规绝密押题试卷󰀡二󰀢

一󰀡判断题

!"错接%漏接%空接属于旅游接待中的技术性事故"###$

$"对特别行政区直接行使权力的国家机关有中央人民政府!全国人大!特别行政区政府"###$

%"女性导游人员用餐前为保持形象可以在餐桌前补妆"###$

&"&合同法'中的(提存)是由于债务人原因而实施"###$

'"旅游团因航班取消须延长在当地的停留时间!地陪应采取的措施有重新落实游客旅游事宜%立即报告接待社

和通知下站接待社"###$

("团体包价旅游是指!+人以上的旅游者组成旅游团采取一次性预付旅费的方式!将各种相关旅游服务全部委

托一家旅行社办理"###$

)"不慎丢失了&港澳居民来往内地通行证'!导游人员应协助游客到遗失地派出所挂失"###$

*"旅行社接受旅行者的委托!提供代填安全信息卡旅游服务"###$

,"国有文物%非国有文物中的珍贵文物!不得出境"###$

!+"单位%家庭等集体旅游合同中的任何一位游客!均可以自己的名义起诉"###$

!!"旅游投诉的投诉主体只能是旅游者!被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门"###$

!$"根据&旅游安全管理办法'规定!旅游突发事件!是指突然发生!造成或者可能造成旅游者人身伤亡%财产损

失!需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害%事故灾难%公共卫生事件%社会安全事件"###$

!%"根据&旅行社责任保险管理办法'规定!旅行社只对旅游者的人身伤亡承担赔偿责任"###$

!&"到$+$+年!依法治国基本方略全面落实!法治政府基本建成"###$

!'"重大行政决策的法定程序不包括合理性审查"###$

!("&国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知'规定!旅游市场监管中!应充分发挥社会公众的辅助责

任"###$

!)"研学旅行体系小学阶段以县情市情研学为主"###$

!*"景区%住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿%餐饮购物%游览%娱乐%旅游交通等经营

的!应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任"###$

导游政策法规(导游人员管理法规制度)模拟试卷5(题后含答案及解析)

导游政策法规(导游人员管理法规制度)模拟试卷5(题后含答案及解析)

导游政策法规(导游人员管理法规制度)模拟试卷5 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题 9. 案例分析题

单选题

1.旅游目的地的旅游安全状况分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示,对应向公众发布红色、橙色、黄色、蓝色旅游预警信息。其中,()旅游预警表示,建议重新考虑前往该目的地旅游的必要性。

A.蓝色

B.黄色

C.橙色

D.红色

正确答案:C 涉及知识点:旅游安全保障法规制度

2.国务院旅游行政管理部门依据对旅游目的地的旅游安全状况的评估,向旅游者发布前往目的地旅游的安全预警信息。如果发布的是黄色旅游预警,表示()。

A.建议不要前往该目的地旅游

B.建议重新考虑前往该目的地旅游的必要性

C.建议关注旅游目的地已经发生或可能发生的影响旅游安全的因素

D.建议高度关注旅游目的地已经发生或可能产生的影响旅游安全的因素

正确答案:D 涉及知识点:旅游安全保障法规制度

3.旅游目的地的旅游安全状况的划分标准,由()根据国务院及相关部门的有关规定具体制定。

A.省、自治区、直辖市旅游行政主管部门

B.县级以上旅游行政管理部门

C.国务院旅游行政主管部门

D.当地人民政府

正确答案:C 涉及知识点:旅游安全保障法规制度

4.旅游安全管理工作的原则是()。

A.以人为本,安全第一,预防为主,科学治理

B.政府主导、部门协调、属地为主、分级负责

C.治理、监管、引导并重

D.服务、协调、监管并重

正确答案:D 涉及知识点:旅游安全保障法规制度

5.发生旅游突发事件后,各级旅游行政管理部门应在()的统一领导下,协同相关部门开展对旅游者的安全救助。

A.国家旅游行政管理部门

B.上级旅游行政管理部门

C.公安部门

D.当地政府

正确答案:D 涉及知识点:旅游安全保障法规制度

6.旅游突发事件发生后,涉事的单位负责人接到报告后()小时内,应向事发地、单位所在地旅游行政管理部门及相关主管部门报告。

导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)

导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)

导游政策法规(合同法律制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.《中华人民共和国合同法》施行的时间是()。

A.1999年10月1日

B.2000年5月1日

C.2003年10月1日

D.2010年5月1日

正确答案:A 涉及知识点:合同法律制度

2.下列属于完全民事行为能力人的是()。

A.8周岁以上的未成年人

B.10周岁以上的未成年人

C.16周岁以上,以自己的合法劳动收入为主要生活来源的未成年人

D.17周岁以上的未成年人

正确答案:C 涉及知识点:合同法律制度

3.旅游合同必须是书面形式,如果旅行社违反这一规定,将被处以()的处罚。

A.2万元以上8万元以下

B.2万元以上10万元以下

C.5万元以上50万元以下

D.10万元以上50万元以下

正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度

4.在可变更或者可撤销的合同中,享有请求权的人的请求期限是()。

A.30天

B.3个月

C.6个月

D.1年

正确答案:D 涉及知识点:合同法律制度

5.合同转让是指()。

A.合同效力发生变化

B.合同的履行发生变化

C.合同内容发生变化

D.合同主体发生变化

正确答案:D 涉及知识点:合同法律制度

6.合同违约责任属于()。

A.民事责任

B.刑事责任

C.行政责任

D.经济责任

正确答案:A 涉及知识点:合同法律制度

7.保险公司收到赔偿保险金的请求和相关证明、资料后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在()内作出核定,但合同另有约定的除外。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度

8.迟延履行合同遭遇不可抗力()。

A.不承担责任

B.承担责任

C.承担部分责任

D.减轻责任

正确答案:B 涉及知识点:合同法律制度

9.公民的民事权利能力始于()。

A.出生

导游政策法规(侵权责任法律制度)模拟试卷2(题后含答案及解析)

导游政策法规(侵权责任法律制度)模拟试卷2 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋,约定轮流使用。在甲居住期间,房屋廊檐脱落砸伤游客王某。下列说法错误的是()。

A.甲、乙、丙如不能证明自己无过错,应对王某承担连带赔偿责任

B.甲对王某承担全部侵权责任

C.如甲承担了侵权责任,则乙、丙应按照各自份额分担损失

D.王某有权请求甲承担侵权责任

正确答案:B 涉及知识点:侵权责任法律制度

2.游客王某在旅游时抱着同事的女儿拍了一张照片,并将该照片通过微信发了朋友圈,结果该照片辗转被某杂志社采用,并配以母女情深的文字说明,但是王某并未结婚,因此遭人议论,深受其扰。下列说法错误的是()。

A.杂志社侵害了王某的肖像权

B.杂志社侵害了王某的名誉权

C.杂志社侵害了王某的隐私权

D.王某有权向杂志社要求精神损害赔偿

正确答案:C 涉及知识点:侵权责任法律制度

3.旅游大巴司机张某在倒车时操作失误,撞上李某的轿车,致其严重受损,李某因处理事故耽误了与女友约会,并因此争吵分手。张某同意赔偿全部的赔偿费用,但是李某要求赔一辆新轿车,并赔偿精神损害。下列说法正确的是()。

A.张某应当赔偿李某一辆新车

B.张某应向李某支付精神损害赔偿金

C.张某应消除李某与其女友的误会

D.法院不应当支持李某的精神损害赔偿请求

正确答案:D 涉及知识点:侵权责任法律制度

4.游客王某在酒店用餐,邻座的张某和孙某因抢座位发生争执,并动手打斗。酒店保安见状并未制止,张某拿起酒瓶向孙某砸去,孙某急忙躲闪,结果王某头部被砸伤。则王某的医疗费应当由()承担。

A.由张某承担,酒店无责任

B.由酒店承担,但酒店可向张某追偿

C.由张某和酒店承担连带赔偿责任

D.由张某承担,酒店承担补充赔偿责任

正确答案:D 涉及知识点:侵权责任法律制度

5.游客王某一家在李某承包的水库戏水,李某的雇工张某和孙某以为王某在偷鱼苗将其打伤。下列说法正确的是()。

导游政策法规(旅行社管理法规制度)模拟试卷3(题后含答案及解析)

导游政策法规(旅行社管理法规制度)模拟试卷3 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.划拨旅行社质量保证金的决定,应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的()以上旅游行政管理部门作出。

A.县级

B.市级

C.设区的市级

D.省级

正确答案:A 涉及知识点:旅行社管理法规制度

2.根据合同()原则,组团社必须为旅游者的合法权益提供保障。

A.平等性

B.公平性

C.相对性

D.诚实信用

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

3.旅行社市场管理的原则是()。

A.分级管理

B.属地管理

C.分工管理

D.部门管理

正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法规制度

4.旅行社质量保证金理赔标准规定,由于不可抗力因素或旅游者本身原因造成旅游者经济损失的,旅行社应()。

A.承担赔偿责任

B.承担主要赔偿责任

C.减轻赔偿责任

D.不承担赔偿责任

正确答案:D 涉及知识点:旅行社管理法规制度

5.旅行社接待旅游者选择的交通、住宿、餐饮、景区等企业,不具有合法

经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游部门责令改正,没收违法所得,处违法所得(),但最高不超过3万元的罚款;没有违法所得的,处l万元以下的罚款。

A.3倍以上

B.2倍以下

C.3倍以下

D.3倍以上

正确答案:C 涉及知识点:旅行社管理法规制度

6.旅行社安排的购物商场,必须是旅游行政管理部门推荐或者核准的商场,否则就属于()。

A.违约

B.违规

C.违法

D.超范围经营

正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法规制度

7.旅行社责任保险统保的保险期间原则上为(),以保险单载明的起讫时间为准。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

正确答案:B 涉及知识点:旅行社管理法规制度

8.根据旅行社责任保险统保的责任限额规定,旅游者财产损失每次事故每人绝对免赔额为人民币()元。

导游政策法规(旅游安全管理法规制度)模拟试卷3(题后含答案及解析)

导游政策法规(旅游安全管理法规制度)模拟试卷3 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.在某次旅游安全事故中,造成旅游者3人轻伤,经济损失3万余元,该事故属于()事故。

A.轻微

B.一般

C.重大

D.特大

正确答案:B 涉及知识点:旅游安全管理法规制度

2.根据《旅游安全管理暂行办法》的规定,协调重大旅游安全事故处理工作的部门是()。

A.国务院

B.县级以上旅游行政管理部门

C.国家旅游局

D.各旅游企事业单位

正确答案:C 涉及知识点:旅游安全管理法规制度

3.某旅游团在旅游行程中发生了一次安全事故,造成旅游团中一名海外旅游者重伤,且此次事故的经济损失为10万元人民币。该事故属于()事故。

A.轻微

B.一般

C.重大

D.特大

正确答案:C 涉及知识点:旅游安全管理法规制度

4.浙江某旅行社组团去江苏某地旅游,在漂流时因竹筏撞上山石而发生侧翻,致使两名游客不幸溺水身亡。该事故属于()旅游安全事故。

A.轻微

B.一般

C.重大

D.特大

正确答案:D 涉及知识点:旅游安全管理法规制度

5.甲旅行社在组织旅游活动过程中出现事故。其中有4人轻伤,旅客物品损坏价值为8万元。该旅游安全事故为()事故。

A.轻微

B.一般

C.重大

D.特大

正确答案:B 涉及知识点:旅游安全管理法规制度

6.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的,必须上报()。

A.省级人民政府

B.国务院

C.省旅游局

D.国家旅游局

正确答案:D 涉及知识点:旅游安全管理法规制度

7.下列属于旅游企业单位安全管理工作职责的是()。

A.协调重大旅游安全事故的处理工作

B.制定国家旅游安全管理规章

C.受理本地区涉及旅游安全的投诉

D.建立安全规章制度,并组织实施

正确答案:D 涉及知识点:旅游安全管理法规制度

8.依照《旅游安全管理暂行办法》规定,旅游安全管理机构是()。

导游政策法规(旅游消费维权与纠纷处理)模拟试卷2(题后含答案及解析)

导游政策法规(旅游消费维权与纠纷处理)模拟试卷2 (题后含答案及解析)

题型有:1. 单选题 2. 多选题 3. 判断题

单选题

1.根据《消费者权益保护法》规定,下列情形中,经营者要承担行政责任的是( )。

A.商品存在缺陷的

B.服务的内容和费用违反约定的

C.对商品或服务做引人误解的虚假宣传的

D.以暴力、威胁等方法阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务的

正确答案:C 涉及知识点:旅游消费维权与纠纷处理

2.依据《消费者权益保护法》规定,经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应承担( )。

A.民事责任

B.行政责任

C.刑事责任

D.经济责任

正确答案:B 涉及知识点:旅游消费维权与纠纷处理

3.《消费者权益保护法》第2条规定:“消费者为( )购买、使用商品或者接受服务,其权益受到消费者保护法保护;本法未作规定的,受其他法律、法规保护。”

A.生产需要

B.生活需要

C.个人需要

D.家庭需要

正确答案:B 涉及知识点:旅游消费维权与纠纷处理

4.陈某由某旅行社安排下榻某饭店期间,因使用饭店提供的洗发液致眼角膜灼伤,依据《消费者权益保护法》,陈某可以( )。

A.由旅行社要求赔偿,也可向饭店索赔

B.可以向饭店和洗发液生产者索赔

C.可以向旅行社、洗发液生产者和饭店索赔

D.可以向旅行社和洗发液生产者要求索赔

正确答案:C 涉及知识点:旅游消费维权与纠纷处理

5.下列关于对消费者赔偿的说法中,不正确的是( )。

A.因商品缺陷造成消费者人身、财产损害的,只能向生产者索赔

B.消费者在接受服务时,其合法权益遭受损害的,只能向服务者索赔

C.广告经营者发布虚假广告,又不能提供商品和服务的经营者真实名称、地址的,广告的经营者应承担对消费者的赔偿责任

D.消费者合法利益受经营者侵害后,因原企业拆分、合并的,变更后承受其权利义务的企业承担赔偿责任

正确答案:A 涉及知识点:旅游消费维权与纠纷处理

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