项目建设组织及管理
建设工程项目管理组织方案
建设工程项目管理组织方案一、项目背景和目的建设工程项目管理是指对建设工程项目的各项活动进行计划、组织、调度、协调和监督，确保项目按时按质完成的一系列管理活动。
本管理组织方案旨在明确项目管理的组织结构、职责分工和工作流程，提高项目管理的效率和质量。
二、组织结构和职责为实现有效的项目管理，建议项目管理组织采取项目经理制度，并设立以下职位：1. 项目经理：负责项目管理组织的统筹规划和领导，对项目实施全过程负责，并向项目发起人汇报项目的进展情况。
2. 技术负责人：负责项目技术方案的制定和技术问题的解决，确保项目按照规定的技术标准和质量要求进行。
3. 采购负责人：负责项目物资采购和供应商管理，对采购过程进行监督和控制，确保物资按时到达，并符合要求。
4. 成本控制负责人：负责项目成本预算和控制，对项目支出进行监督和管理，确保项目在预算范围内进行。
5. 进度控制负责人：负责项目进度的计划和控制，对项目进展进行跟踪和监控，及时发现并解决进度偏差。
6. 安全负责人：负责项目安全管理，制定和执行安全生产方案，确保项目施工过程中的安全和环保。
7. 文档管理负责人：负责项目文件的归档、传递和保存，确保项目资料的完整性和可追溯性。
三、工作流程为了保证项目管理的顺利进行，建议采取以下工作流程：1. 需求分析和方案制定项目经理组织项目组成员进行需求分析，并结合项目目标和资源情况制定项目管理方案和实施计划。
2. 组织成员分工和协调根据项目管理方案，分配各成员的工作任务和职责，并确保团队成员的协同合作和信息共享。
3. 监督和控制项目进展项目经理定期召开项目进展会议，汇报项目进展情况、讨论和解决项目中的问题，及时调整项目计划。
4. 风险管理和应对措施项目经理按照项目管理方案和实施计划，制定风险管理方案，并组织成员执行，及时采取应对措施。
5. 项目收尾和评估项目完成后，项目经理组织项目的总结和评估，进行经验总结和经验反馈，为下一阶段项目提供参考。
建设工程项目管理组织方案
建设工程项目管理组织方案一、项目背景随着经济的快速发展，城市化进程加快，建设工程项目需求量不断增加。
如何有效管理建设工程项目，提高项目管理的效率，确保工程安全和质量，成为当前亟需解决的问题。
因此，建设工程项目管理组织方案显得尤为重要。
二、项目管理组织架构1. 项目管理委员会在建设工程项目管理组织中，首先需要成立项目管理委员会，负责项目决策和管理。
委员会由项目业主、设计单位、施工单位和监理单位的代表组成，可以协调各方需求，确保项目顺利进行。
同时，委员会还负责审核项目的施工进度和质量，提供决策的依据。
2. 项目管理部门项目管理部门是项目管理的核心，负责具体的项目管理工作。
主要包括项目经理、项目技术负责人、项目经济负责人、项目安全负责人等。
项目经理是项目管理的主要负责人，负责协调项目各个方面的工作，保证项目的顺利进行；项目技术负责人负责管理项目的技术工作；项目经济负责人负责项目的经济预算和材料采购等工作；项目安全负责人负责项目安全生产工作。
3. 项目工程组项目工程组是项目的实施单位，由施工队伍和监理单位构成。
施工队伍负责项目的具体施工工作，通过项目经理的协调，保证施工进度和质量；监理单位负责监督项目的施工过程，确保项目符合国家的相关标准和规定。
三、项目管理流程1. 项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的第一步，主要包括项目立项、编制项目可行性研究报告、确定项目管理组织架构等工作。
由项目管理委员会和项目管理部门共同完成。
2. 项目计划阶段项目计划阶段是项目管理的重要环节，包括项目规划、项目预算、项目进度计划等工作。
由项目管理部门完成。
3. 项目实施阶段项目实施阶段是项目管理的关键时期，包括项目施工、项目管理、项目监理等工作。
由项目管理部门和项目工程组共同完成。
4. 项目验收阶段项目验收阶段是项目管理的最后一步，包括项目竣工验收、项目交付等工作。
由项目管理委员会和项目管理部门共同完成。
四、项目管理工作内容1. 项目管理项目管理是项目管理的核心工作，负责项目的全面协调和管理。
建立建设项目管理制度范本
建立建设项目管理制度范本一、引言本建设项目管理制度旨在规范和指导建设项目的管理工作，确保项目的顺利实施和高效完成。
本制度适用于所有建设项目，包括但不限于基础设施建设、房地产开发、工业项目等。
二、项目管理组织结构1. 项目管理委员会的职责和成员组成项目管理委员会是项目决策的最高机构，负责项目的整体规划、组织实施和绩效评估。
该委员会由项目业主、建设单位、监理单位等利益相关方组成。
2. 项目经理的职责和权限项目经理负责项目的具体执行和管理，协调各方资源，达成项目目标。
项目经理应具备专业知识和丰富的管理经验，并对项目进度、质量、成本等方面负责。
3. 项目团队的组成和职责分工项目团队由各职能部门的专业人员组成，包括工程设计、工程施工、采购、质量控制等。
各团队成员应明确自身职责，协作配合，促进项目的顺利进行。
三、项目管理流程1. 项目立项阶段项目立项阶段包括项目可行性研究、项目规划等环节。
要求项目经理编制项目可行性研究报告，明确项目的技术、经济、市场等方面的可行性，为项目决策提供依据。
2. 项目策划阶段项目策划阶段包括编制项目实施计划、项目预算、项目组织机构设置等环节。
项目经理应协调各方资源，明确项目的目标、时间表和任务分工，确保项目顺利进行。
3. 项目执行阶段项目执行阶段包括项目的具体实施和管理。
项目经理应监督工程进度，控制工程质量，协调各方利益，解决项目中的问题和风险。
4. 项目验收阶段项目验收阶段包括对项目工程的验收和评估。
项目经理应组织项目验收，保证工程质量符合相关标准和规范，并按时提交验收报告。
四、项目管理工具和方法1. 项目管理信息系统项目管理信息系统是对项目进行综合管理的工具，包括项目计划、进度控制、资源管理、风险管理等功能。
项目经理应熟练掌握项目管理信息系统的使用。
2. 项目里程碑管理项目里程碑管理是对项目重要节点和关键任务的管理方法，有利于掌握项目进度和推进项目的快速发展。
项目经理应制定里程碑计划，并及时跟踪和评估里程碑的完成情况。
建设工程项目管理实施方案及措施
建设工程项目管理实施方案及措施一、项目管理实施方案1.项目背景与目标：明确项目的背景、目标和愿景，确保项目管理实施方案与整体战略和需要保持一致。
2.项目范围与时间计划：明确项目的范围，包括项目的起止时间、项目的里程碑和关键节点，并制定时间计划表，确保项目有序进行。
3.项目组织架构：根据项目的复杂程度和规模，设计项目团队的组织结构，明确各个成员的职责和权限，确保项目团队协调合作。
4.风险分析与管理：对项目的风险进行全面的分析，确定各个风险的概率和影响程度，并制定相应的风险应对措施，确保项目风险可控。
5.质量控制与监督：建立质量管理体系，制定质量控制标准和流程，对项目的关键节点和成果进行监督和审核，确保项目的质量达到要求。
6.资源调配与管理：合理调配各类资源，包括人员、设备、资金等，确保项目在资源上的平衡和有效利用。
7.进度控制与监督：制定项目的进度计划，对项目的实际进度进行监督和控制，及时调整计划，确保项目按时完成。
8.成本控制与预算管理：制定项目的预算，建立成本控制机制，对项目的实际成本进行监测和核对，确保项目的成本控制在可接受范围内。
9.沟通与合作：建立项目团队内部和项目团队与其他相关方之间的沟通渠道和机制，加强沟通和合作，确保项目各方利益得到充分的考虑和满足。
10.评估与改进：定期评估项目的实施效果和进展情况，并根据评估结果进行相应的改进措施，确保项目管理实施方案的有效性和可持续性。
二、项目管理实施措施1.制定详细的项目计划，包括项目目标、时间表、项目任务和资源分配等，并按计划执行。
2.建立项目团队，明确项目成员的职责和权限，并加强团队的协作和沟通。
3.引入项目管理工具和技术，如甘特图、里程碑进度表等，对项目的进度和成果进行监控和管理。
4.设立项目管理办公室，负责项目管理的具体实施和协调工作。
5.制定风险管理计划，明确项目的风险点和应对措施，并建立风险管理机制。
6.加强与相关方的沟通和合作，积极获取项目的支持和资源。
工程项目建设管理实施方案范本
工程项目建设管理实施方案范本
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一、项目背景及概况
本项目是一个重要的基础设施建设项目，旨在满足城市发展需求并提升生活品质。
项目总投资规模庞大，涉及多个领域，具有重要的战略意义。
二、项目目标与任务
本项目的主要目标是按时、按质、按量完成工程建设，保障施工安全，提高施工效率，确保项目质量，实现经济效益和社会效益的有机结合。
三、组织机构及职责分工
项目组建立了完善的组织机构，明确了各成员单位的职责分工，确保项目管理有序进行。
四、工程管理措施
1.质量管理：建立严格的质量管理体系，确保项目质量符合相关标准和规定。
2.安全管理：严格遵守施工安全规定，做好安全风险评估和隐患排查工作。
3.进度管理：制定详细的进度计划，实施有效的进度控制，保障工程按时完成。
4.成本管理：严格控制项目成本，确保资金使用合理、经济效益显著。
五、沟通协调机制
建立项目管理办公室，负责项目各方沟通协调工作，及时解决项目执行中的问题。
六、风险管理
制定完善的风险管理方案，及时发现和解决可能影响项目进展的风险因素。
七、总结与展望
本项目将全力以赴，确保项目顺利完成，并为城市发展做出积极贡献。
项目管理团队将继续努力，提高项目管理水平，不断追求卓越，实现更大的发展目标。
建设工程项目管理组织机构
建设工程项目管理组织机构在建设工程项目中，合理的组织机构设置和管理体系的完善是实现项目目标的重要保障。
以下将详细介绍建设工程项目管理组织机构的主要组成部分。
项目经理部项目经理部是建设项目的核心管理团队，负责项目的整体规划、实施和控制。
其组成主要包括项目经理、副经理、项目经理助理以及项目管理人员。
项目经理部的主要职责包括制定项目计划、组织协调资源、推动项目进度、监控项目质量以及确保项目安全。
项目管理办公室项目管理办公室负责协调、指导和支持各项目管理部门的工作。
其组成主要包括项目经理、项目管理人员和行政人员等。
项目管理办公室的职责主要包括制定项目管理流程、监督项目实施情况、提供项目信息和资料、协调项目资源以及评估项目风险等。
项目控制部项目控制部主要负责项目的成本、进度和质量等方面的控制。
其组成主要包括成本控制师、进度控制师和质量检测师等。
项目控制部的主要职责包括制定项目成本计划、监控项目进度、控制项目成本、监督项目质量以及确保项目满足相关标准和规范。
项目设计部负责项目的方案设计、技术设计和施工图设计等工作。
其组成主要包括建筑师、结构工程师、机电工程师和景观设计师等。
项目设计部的主要职责包括设计项目方案、编制设计文件、协调专业技术人员、提供技术支持以及参与项目评审和优化。
项目采购部项目采购部负责项目的采购工作，包括材料设备采购和劳务分包等。
其组成主要包括采购经理、采购工程师和采购助理等。
项目采购部的主要职责包括制定采购计划、筛选供应商、进行采购谈判、签订采购合同以及监控采购质量等。
项目施工部项目施工部负责项目的施工任务，包括施工组织、施工安排和施工质量控制等。
其组成主要包括项目经理、施工员、安全员和质检员等。
项目施工部的主要职责包括制定施工计划、组织施工、控制施工进度、确保施工质量和安全等。
项目质量部项目质量部负责项目的质量管理和监督，包括质量标准的制定、质量检测和质量控制等。
其组成主要包括质量经理、质量检测师和质量工程师等。
建设工程项目组织机构及项目管理模式
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建设工程项目的组织及管理
分 包 商
分 包 商 1
分 包 商 2
分 包 商 m
分 供 货 商 1
分 供 货 商 2
*注：此为业主自行发包的部分
2019年3月29日
14
业 主
设 计 单 位
2019/3/29
类型 施工 总承 包模 式
内涵 由业主委托的施工总 承包单位可将部分施 工任务委托给 符合资质的分包单位： 业主同意；有资质； 主体不能分包
特点 ①投资控制方面（1，2，3） ②进度控制方面，施工图设计全部结束后才 进行施工总承包的招标，建造周期较长限制 了其在建设周期紧迫的建设工程项目上应用。 ③质量控制方面：取决总包④合同管理方面 （1）⑤组织与协调方面：对业主有利 ①投资控制方面（1，2，3）②进度控制方 面（1） ③质量控制方面（1，3）④合同管理方面 （ 1， 2） ⑤组织与协调方面 （施工总承包模式和施工总承包管理模式的 特点需要细化理解，注意区别，题型上多为 多选题）
2019/3/29
• 各方项目管理目标:
不同点
施工方
相同 点
时间范畴
施工阶段，设计阶段，方 业主 设计
项目总投资目标和建设 项目总承包方的成本目 标（替换成本目标） 投资目标（替换成本目 标） 成本目标及项目投资目 标
实施阶段全过程 安全 成本 进度 质量
实施阶段全过程 主要设计阶段，也涉及设计 前准备阶段，施工阶段，动 用前准备阶段，保修期
•项目管理工作流程组织：
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工 作之间的逻辑关系，矩形框表示工作，箭线表示工 作之间的逻辑关系，菱形框表示判别条件。
1、影响系统目标实现的三因素，决定性因素。 P17☆ 2、控制项目目标的主要措施，最重要措施。P17 3、组织论的相关内容、组织工具的内容。P17-18 4、项目结构图、组织结构图、合同结构图的区别。 P23 ☆ 5、项目结构分解考虑的原则。P20-21 6、职能、线性、矩阵组织结构模式的特点。P2425 ☆ 7、工作任务分工表需明确主办、协办和配合部门， 主办部门至少一个。P29 8、管理五环节，注意顺序。P30-31 9、工作流程组织的分类及其包括的内容。P34 10、工作流程组织的任务和工作流程图矩形框、箭 线和菱形框的含义。P35
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11.4 项目建设组织与管理11.4.1 项目公司组织机构11.4.1.1 组织机构图结合本项目特点，为了确保项目建设总目标的实现，使工程建设达到一流的工程质量，一流的管理质量，本项目公司将设立董事长、总经理、副总经理、总工程师、质量控制部、安全监督部、设备料采购部、工程管理部、行政部、财务部和营运筹备部，组织机构见下图。
图 11.4-1 项目公司组织机构图项目公司内部实行直线职能制管理。
项目管理机构设七个职能部门，在项目总经理的直接领导下分别负责质量技术，安全事务，合同预算、人事管理，施工、组织、协调，物资管理和采购等工作。
建设期项目公司主要管理岗位如下：（1）董事长董事长是董事会的召集人。
董事会是项目公司的最高决策机构，负责重要合同、重大事件、资金使用计划等的确定，并对项目运作负全责。
（2）总经理1）全面主持项目公司的日常工作；2）项目实施过程的全职组织者和指挥者；3）组织编制项目质量保证计划、各类施工技术方案、安全文明施工组织管理方案并督促落实工作；4）组织编制项目公司的劳资分配制度和其他管理制度；5）与组织编制项目实施的各类进度计划、预算、报表；6）根据公司的授权，处理项目实施中的重大紧急事件，并及时向公司报告；7）拟订项目执行组织和人员配制，提请聘任或解聘项目主要岗位人员；8）具体负责项目质量、工期和安全目标的管理监督工作；9）决定项目的各种奖励分配方案并报公司备案；10）负责与业主、监理、设计等的协调和沟通的组织领导工作；11）管理财务部和材料设备部的工作；12）组织和领导工程创优工作；13）负责工程的竣工交验工作。
（3）副总经理1）协助总经理工作，具体负责项目施工、质量、安全、进度、控制和管理工作以及协助总经理分管计划协调、安全文明、质量保证、行政、保安等部门的工作；2）具体负责项目质量保证计划、各类施工技术方案和安全文明施工组织管理方案的编制和落实工作；3）负责总体和阶段进度计划的编制、分解、协调和落实工作；4）负责项目质量目标、进度目标、安全文明施工目标的策划、组织管理和落实工作；5）负责与业主、监理等的现场协调和沟通的组织领导工作；6）协助总工程师进行新材料、新技术、新工艺在本工程的推广应用和技术总结工作；7）具体负责工程的技术资料整理、阶段交验和竣工交验工作的组织领导工作。
（4）总工程师1）协助总经理负责技术和设计工作；2）组织相关部门和人员，代表项目公司与业主、技术咨询方、监理和设计方等就施工方案、技术、设计、质量等方面进行讨论或磋商；3）主持施工组织设计、重大技术方案和测量方案的编制并负责审核；4）组织进度计划的编制并监督落实，负责土建与安装等工作之间的配合和协调；5）参与项目质量策划并督促技术方案和施工组织方案的落实工作；6）对新技术、新工艺和新材料在本工程的推广和使用进行指导并把关；7）协助项目领导开展创优工作；8）指导竣工图绘制、竣工资料编制和技术总结等工作并把关；9）负责组织对工人和劳务队伍的岗前培训工作并审查培训效果。
（5）质量控制部1）协助总工程师工作，负责项目质量监督、质量管理、创优奖和质量管理体系建设工作；2）配合项目质量责任人，负责管理项目质量检查小组的工作，实施项目过程中工程质量的质检工作，并负责政府质量监督部门的对口工作；3）参与项目质量保证计划的编制工作，配合财务部编制开支预算和资金计划；4）负责质量记录的整理存档工作，协助总工程师进行资料的编制工作；5）负责编制项目质量保证计划并负责监督实施、过程控制、日常管理；6）负责项目全员质量保证体系和质量方针的培训教育工作；7）负责分部分项工程工序质量检查和质量奖评定工作；8）负责质量目标的分解落实，编制质量奖惩责任制度并负责日常管理；9）负责工程创优和评奖的策划、组织、资料准备和日常管理工作；10）最终负责竣工和阶段交验技术资料和质量记录的整理、分装工作，与工程部共同负责项目阶段交验和竣工交验；11）负责质量事故的预防和整改处理工作。
（6）安全监督部1）协助总工程师工作，负责项目安全生产、文明施工和环境保护工作；2）参于编制项目质量保证计划，负责编制安全文明施工组织管理方案和管理制度并监督实施；3）负责安全生产和文明施工的日常检查、监督、消除隐患等管理工作；4）负责管理人员和进场工人安全教育工作；负责安全技术审核把关和安全交底；负责每周的全员安全生产例会；5）负责安全目标的分解落实和安全生产责任制的考核评比；负责开展各类安全生产竞赛和宣传的活动；6）负责制定安全生产应急计划，保证一旦出现安全事故以后，能立即按规定报告各级政府机构，保证项目施工的正常进行，负责安全事故报告；7）负责安全生产日志和文明施工资料的收集整理工作；8）负责HSE体系的监督和管理。
（7）设备料采购部1）协助总工程师工作，具体负责项目设备材料的采购和供应工作，为招投标经济文件提供基础物资价格数据；2）具体负责项目物资采购计划、进场计划和统计工作；3）具体负责本项目物资采购招标文件的编制工作和供应商的选择工作；负责供应商的日常管理工作；4）负责编制项目物资领用管理制度和日常管理工作；5）参与项目质量保证计划的编制工作；6）负责物资进出库管理和仓储管理；负责监督检查所有进场物资的质量，协助工程部做好资料的收集整理工作；7）负责进口物资的检验、报关和清关业务；8）具体负责竣工时库存物资的善后处理；9）及时准确地为施工方提供呈报业主和监理工程师审批的各类材料样品。
（8）工程管理部1）负责现场施工管理，包括：进度、质量、安全等方面的计划和控制，负责工程投资控制的日常管理，负责现场签证、验工月报、工程进度款的审核工作；2）负责施工过程中与附近村镇和当地政府的协调；3）负责对监理工作的管理；4）负责办理建筑工程规划许可证、建设工程施工许可证及项目报建、报检工作；5）负责开、竣工报告的审批，对上报的施工组织设计（施工方案）进行审核；6）参与进度计划的编制，负责职责范围内的进度计划的细化和落实工作；7）协助安全文明施工、质量体系运行和争创质量奖工作；8）编制职责范围内工程的物资需求计划。
（9）财务部1）具体负责项目预算成本的编制和成本控制工作；2）具体负责与业主和分包商的结算工作，编制项目月度付款、分包付款文件；3）具体负责项目合同管理、造价确定等事务的日常工作；4）编制公司财务收支计划，并调控计划的落实和执行工作；5）负责公司银行帐户管理和资金筹措，保障各项资金安全及良性循环；6）负责全部财务收支和经营成果的核算、分析与考核，组织实施公司内部分配，编制公司财务报表和财务决算，计算各种税金和应交款项。
（10）行政部1）服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向总经理负责；2）严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责；3）协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；4）负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿的审核工作；5）及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理了解各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况；6）根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，发布会议纪要；7）负责公司行政文书的处理，做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。
负责对各部门文书资料收集归档管理工作，进行业务指导；8）负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；9）负责组织公司通用管理标准和规章制度的拟定、修改和编写工作，参与专用管理标准和管理制度的拟定、讨论和修改工作；10）负责组织公司员工大会，开展年度总结评比和表彰活动；11）负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的会务工作；12）负责公司与主管部门联络，公司有关法律咨询和联系工作；13）完成公司领导交办的其他工作任务。
（11）运营筹备部1）协助副总经理工作，为长期运营准备人力资源；2）负责运营人员的招聘、选拔；3）负责运营人员的培训；4）负责筹建期间的运营工作，调试期间，参与操作；5）建设期完成后，全面负责焚烧发电厂的运营组织和管理工作；6）负责运营制度的编写和实施；7）负责技术文件的编写和实施，包括运行规程和检修规程的编制；8）负责运营期的其他工作。
11.4.1.2 项目公司内部沟通项目公司内部沟通严格按照项目公司质量管理体系的《信息沟通管理程序》执行。
11.4.1.2.1 目的组织内部沟通包括部门间和内部员工间的信息传递，其目的在于增加管理透明度，加快项目公司决策信息的传递及员工信息的反馈，协调内部公共关系，增强组织内部凝聚力和吸引力。
11.4.1.2.2 范围公司内部各单位、层次之间的沟通。
11.4.1.2.3 职责（1）项目公司总经理负责保障沟通渠道的建立，行政部协助汇总各部门的沟通信息。
（2）各部门经理负责本部门内部沟通，并积极与副总经理、总工程师和其它相关部门进行有效沟通。
（3）每位员工应注意日常信息收集，为内部沟通提供良好的素材。
11.4.1.2.4 内部沟通的形式及内容（1）正式沟通与非正式沟通项目公司依据行政程序和规定进行的信息传递和交流为正式沟通。
项目公司总经理召开内部例会与专题会议、执行汇报制度、传递文件、下级向上级请示、上级下达任务和命令、矛盾裁决等，都属正式沟通范畴。
正式沟通比较严肃，具有较强的权威性，沟通的内容主要是有关上级的政策、指示、文件精神及员工的工作汇报等。
项目公司利用正式沟通方式，加快决策信息的传播速度，增强组织协调能力，提高本项目建设管理的工作效率。
在项目建设期间，当规章制度或操作流程不能有效处理异常问题时，应要求责任人及时向上级反馈问题信息，通过上级及时裁决来避免矛盾的激化和沉积。
为补充正式沟通的不足，可进行公司各部门之间和员工之间的非正式沟通。
非正式沟通有小组活动、友谊交流、援助活动等。
公司引导非正式沟通向着有益于个人和组织的方向发展。
鼓励积极有益的交往活动，遏制勾心斗角、损害他人和集体利益的各种活动或个人行为。
（2）单向沟通与双向沟通单向沟通是一方发出信息，另一方接受信息的沟通方式。
沟通内容为上级发布行政指令、传达文件精神，下级遵照执行，不要求进行信息反馈。
双向沟通是信息发出者同信息接受者通过意见互换、研讨协商等方式进行的沟通。
沟通内容为部门领导与员工谈心、召开研讨会与座谈会、协议谈判等。
（3）横向沟通与纵向沟通横向沟通是项目公司的七个职能部门之间进行信息传递和交流。
采用横向沟通有利于同级之间进行信息互换，克服本位主义，增强协作精神，提高团队效率。
纵向沟通是上下级员工或上下级职能部门之间进行的信息传递和交流，可以分为至上沟通、至下沟通。