装修公司设计部职责
第 1 页 共 2 页 装修公司设计部职责
装修公司设计部的职责包括：
1. 客户需求分析：与客户沟通和了解他们的装修需求、喜好和预算，分析并理解客户的需求。
2. 项目规划和设计：根据客户需求和预算，进行整体方案规划和设计，包括平面布局、色彩搭配、装饰风格等。
3. 装修材料选择：根据设计方案，选择适合的装修材料，如地板、墙面涂料、瓷砖等，并提供合理的价格和供应商选择。
4. 制定施工图纸：根据设计方案，制定详细的施工图纸，包括平面布局、电路布置、水电装置等，以指导施工工作。
5. 施工过程协调：与施工队、供应商和其他相关人员进行沟通和协调，确保设计方案的顺利实施和施工质量。
6. 质量控制和问题解决：对施工过程进行质量控制和监督，及时解决施工中的问题和困扰，确保设计方案的实施效果与预期一致。
7. 客户反馈和售后服务：与客户保持沟通，及时了解客户的反馈和意见，并提供售后服务，解决客户的问题和需求。
8. 装修风格和设计趋势研究：跟踪并研究装修风格和设计趋势，提供具有创新性和时尚感的设计方案，以满足客户的需求。
9. 设计项目成本控制：根据客户预算和预期效果，合理控制设计项目的成本，确保设计方案符合客户的预算要求。 第 2 页 共 2 页 10. 团队管理和培养：管理设计团队的工作进展，培养员工的专业能力和团队合作精神，提升设计团队的整体素质和能力。
装修公司设计部工作流程
设计部工作流程表
设计部接单跟进流程示意图：
设计师行为规范合格标准：
①、接待客户热情友好，耐心回答客户的问题，不与客户顶撞争吵；
②、设计师量房后，三日之内（视具体情况而定）必须出好平面布 置图并约客户洽谈；
③、公司收取设计定金后，设计师必须在三日之内（视具体情况而定）出齐设计方案并约客户进一步洽谈；
④、与客户签约后，设计师必须在五日之内（视具体情况而定）将图纸出齐交到工程部，并预留出两天的时间给工程部，一天时间审核设计图纸、报价，一天时间准备进场。因此与客户签约时，工期从签约之日起的第六天开始计算，设计师与客户协商工期时应考虑到出图和工程部审核、进场的时间，不允许设计图纸、报价未经工程部审核施工队仓促进场，如设计图纸、报价经工程部审核不合格，设计师必须在施工队进场之前将设计图纸、报价修改完毕，客服提单（前期沟通）
设计小组经理分析项目
设计师接单（初步方案沟通、定金）
（定金或设计费后）三日内，约见细节方案、效果图工程部审核后，进场现场交底（后续施工细节跟进） 五日内，施工图、效果图提工程部审核 如因修改设计图纸、报价耽误了已定好的工期，设计师必须与客户协商重新签定工期；
⑤、签约后进场时，设计师必须到场与客户、工程部进行现场交底，重点部位要进行重点说明；
⑥、工程木工骨架完成时，设计师必须到现场进行设计验收；
⑦、施工中出现设计疑问或更改，一天内设计师必须到施工现场解决问题，客户如需更改设计方案，设计师必须在三天内将更改后的设计图纸交与客户确认，同时与客户办理延期协议书；
⑧、工期过半时，设计师必须协助工程部与客户办理增减项单，同时与客户办理中期验收；⑨、施工完工时，设计师必须与工程部、施工队、客户一起到场验收；
⑩、设计师每周必须要与客户电话联系一次以上，征求对设计的意见。
装饰公司设计部岗位职责
设计部管理制度
设计师日常行为规范
为树立万家装饰公司良好的企业形象，同时早就我公司优秀的品牌设计师，在考虑行业特点，公司及员工行为规范的基础上，增加了设计师日常行为规范。望设计师在实际工作过程中理解、融入、运用。
一、品德方面
有良好的职业道德，为人诚恳。
有乐观向上的精神。
谦虚大度，虚心请教。
富有凝聚力及团队精神。
纪律性，荣誉感。
做学习型个人。
二、专业知识方面
具有相关专业的学历，并有两年以上的实际经验。
专业性强，工作挑理有序。
有时尚、敏锐的思维和设计理念。
定期接受培训及自我培训。
与各部门多沟通，丰富自身价值、能力。
三、服务方面
1．着装：设计师的着装本职大方得体原则，最好穿职业装。
2．举止：举止文雅，同客户交谈时不要抓耳挠腮，去除不必要的手势，端坐自然，不能跷二郎腿。
3．言谈：用语文明，服务热情。接听客户电话时应首先问好，同客户交谈中要先倾听对方需求，不要经常打断对方谈话，谈话中要使用普通话，对客户不懂的问题要耐心解释，要对客户预期平和而又不乏热情；见到客户时要面带微笑，主动打招呼，如果客户知名要找的设计师未在场，设计部经理要在此期间负责接待客户。
4．严格守时：要有时间观念。在签单前规定时间呢出立面、平面、顶面图。为避免延误工期，剖面图和节点图可以适当稍后，同客户预约见面，请勿迟到，却非得已，一定向科幻剧诚恳道歉以及求客户谅解。所有施工图必须在开工前出全。
5．工作协调：
1) 设计师应协调工程队与业主关系，及时解决问题。工程若有变项，要及时出图，与客户沟通，通知工程队，以免延误工期。
2) 业务员协调设计师，设计师协调工程队做好客户服务。
3) 工程补图必须在24小时之内完成交予工程部。
4) 工程变项，工程部及时与设计师沟通，在客户认可后设计师必须签字方可施工。 5) 施工期间设计师还须与客户多联系，多沟通，尽早发现和解决问题。
6) 施工期间设计师还须与客户有份详细的记录，随时跟进，掌握进度，提高成单率。
装修公司设计部岗位手册模板
设计部岗位手册
目录
一、前言
二、手册使用说明
三、设计部门岗位设置说明
设计部门岗位设置说明
一、部门说明书
1、基本信息
1.1 部门名称：设计部
1.2 部门编号：SB002
1.3 岗位设置：设计部经理、客户经理、设计主管、设计师、绘图员等
1.4 直接领导：总经办、总经理
1.5 内联部门：总经办、行政、工程、市场、客服
2、部门概述
完成公司下达的设计费、工程款单的各项任务指标；为客户提供设计、报价、签订工程合同；协助主材团购代办中心处理与客户有关主材代购委托事项；并根据公司要求制定设计类、施工类图纸并协助客服部处理客户投诉。
3、部门工作职责
3.1 接待来电咨询客户，并对客户安排适当的设计师进行沟通、设计、签订家装合同，完成年度、季度、月度部门各项业绩指标；
3.2 组织营销活动负责给设计师提供客户源；
3.3 针对客户的主材购买，提供相应完善的服务；
3.4 对于施工的质量问题和客户投诉问题，在第一时间能积极了解情况给与协助解决；
3.5 根据客户要求设计出满意的方案，施工前做好与施工队伍的技术交底；
3.6 配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈；
3.7 与公司市场部、企划部密切合作拓展小区及参加大型展会；
3.8 完成领导交代的其他工作。
二、岗位说明书
【设计部经理】
1、基本信息
1.1 岗位名称：设计总监/设计部经理
1.2 岗位编号：SJ001/SJ002
1.3 所属部门：设计部
1.4 直接上级：总经理
1.5 岗位编制：1人
1.6 直接下级：店面/客户经理、设计主管、设计师、设计助理
2、岗位概要
监督执行设计部的各项规章制度及工作流程；协调设计人员完成当月业绩指标，协调与公司各部门之间的关系。
房地产公司设计部职责
1 设计部岗位职责
一、目的：
为了使设计管理优化，更好的管理设计资源，真正发挥设计部在地产公司的重要作用，特制定本规定。
二、设计部组织架构：
设计部总经理
设计部经理
三、设计部岗位职责：
设计总经理：
1、 负责设计部团队组建和培养，制度建设
2、 组织编制设计管理的制度、流程，督促、检查其贯彻执行
3、 负责各项目全过程设计管理、协调工作
4、 负责各阶段设计单位选择、招标工作
5、 负责各阶段设计方案、设计图纸评审 建
筑
工
程
师 结
构 工
程
师
（暂缺） 机
电
工
程
师
景
观
工
程
师 装
饰
工
程
师
（暂缺） 资
料
员
设计部副经理 2 6、 负责设计变更的审批和监督
7、 控制设计费用的拨付、监督设计合同的签订
8、 协调和解决公司内部项目建设中出现的技术问题
9、 指导、监督、考核本部门员工工作，保障工作目标的实现，监督项目设计进度，保证设计质量
10、 组织设计部协调配合公司其他部门工作
设计部经理：
1、协助总经理各项工作
2、主持建筑设计产品研究、专业工作界面协调；
3、进行个人绩效考核、监督工作纪律
4、负责部门日常工作；
各专业工程师：
1、 设计产品的研发管理
2、 各设计阶段任务书编制、组织成果评审、重要经济指标把控
3、 参与材料选型、封样
4、 相关专业设计图纸与变更的管理
5、 配合公司内相关部门的工作
资料员：
1、协助部门领导保管、归档图书、设计文件等资料
2、对设计部输入及输出的工作指令和工作依据进行分类、传送并保留记录
3、 协助部门领导起草设计部周例会会议纪要、编写设计部工程简讯、 3
四、项目设计管理流程
1、 规划方案设计公司确定
2、 施工图设计公司确定
3、 方案设计交底
4、 初勘报告提交
5、 详堪报告提交
6、 工程桩图提交
7、 内装设计公司确定
8、 景观设计单位确定
广告公司设计部职责
广告公司设计部工作职责
目的：为了使设计管理优化，更好的管理设计资源，真正发挥设计部在公司的重要作用，特制定本规定。
职责
1. 分析策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成；
2. 全面负责公司的平面设计工作；
3. 根据项目要求负责项目有关的设计与制作；
4. 负责各类营销活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册、POP 等宣传资料的设计；5. 负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计；
4. 负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施；
5. 负责公司办公场所平面设计；
6. 负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档；
8. 负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计。
设计总监：
负责设计部团队组建和培养，制度建设组织编制设计管理的制度、流程，督促、检查其贯彻执行负责各项目全过程设计管理；负责公司设计工作的协调；公司设计部门整套方案构思与设计（含平面图、效果图、）；工作过程中的方案调整并及时与工作人员及领导、客户方面沟通；深入现场进行技术指导并积累和提高自身业务知识和能力；完成公司设计创作部图相关资料的收集，定位工作，广告制作，审核工作；清晰、高效的为设计团队把握整体创意方向；目标明确的建立团队的工作计划；有效的沟通，促进团队协作。
保障工作目标的实现，监督项目设计进度，保证设计质量组织设计部协调配合公司其他部门工作。
设计师：
1. 主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想；
2. 负责广告的创作、设计和制作；
3. 对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案；
4. 会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作；
5. 负责产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作；
6. 负责包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等；
装修公司设计部管理制度
福清市皇家装饰装修工程有限公司
1 设计部管理制度 编 号：HJZS-0002
共12页 第1页
为规范公司管理制度、调动设计部工作积极性，针对设计部组织架构、设计部日常工作、设计师提成等方面，特制定设计部管理制度如下：
第一章、设计部组织架构图：
第二章、设计师职级考核：
一、设计任务分解：
1、量房---5%。
2、主持方案设计（设计、谈判、签合同）---50%。
3、工程施工图---10%。
4、设计效果图---15%。
5、工程预算---10%。
6、交底与跟进---10%。
二、设计师的职级：
1、设计师助理、绘图员：为设计师提供绘图支持。 设计部经理
设计总监 设计总监
设计师 设计师
设计师助理 设计师助理 福清市皇家装饰装修工程有限公司
2 设计部管理制度 编 号：HJZS-0002
共12页 第2页
2、普通设计师：独立完成全套设计方案。
3、专家设计师：独立主持全套设计方案。
4、设计总监：专家设计师中的出色者。
三、各职级设计师的能力要求：
1、设计师助理（绘图员）：
①、能根据方案草图独立绘制完整的工程图（效果图、施工图），符合制图规范.
②、有较强的协作能力。
③、有较高工作效率。
2、普通设计师：
①、能独立完成设计方案。
②、能独立绘制工程图（效果图、施工图）、预算、量房。
③、有较强的协作能力。
④、签单成功率30%以上。
3、专家设计师：
①、能够准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计方案。
②、具有主持完成整套案的设计能力。能独立完成方案的构思、设计、预算、制图（效果图、施工图）。
③、能独立谈判，签订合同。
④、有较高工作效率，签单成功率50%以上。
福清市皇家装饰装修工程有限公司
3 4、设计总监：
①、具有较大型设计方案的组织能力。
②、能够充分理解客户意图，准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计。
装修公司设计部岗位职责
装修公司设计部岗位职责
在社会发展不断提速的今天，岗位职责起到的作用越来越大，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是店铺帮大家整理的装修公司设计部岗位职责（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
装修公司设计部岗位职责1
1、全面负责装修公司的运营和管理工作;
2、负责装修设计、工程、成本管控体系搭建工作、组建专业团队;
3、根据设计方案,配合材料的'定板及审批,配合装修招投标工作,完成公司成本控制指标;
4、对装修项目现场的施工进行管理,对施工过程中出现的技术问题,协调相应的解决方案,并监督方案的具体实施,保证施工效果达标及顺利进行;
5、根据相关的质量验收标准,对项目工程进行最终审核保证工程质量。
装修公司设计部岗位职责2
1、擅长客户开发及成交，具备良好沟通能力及谈判能力;
2、运用公司研发互联网装修系统，开发拓展装修客户;
3、负责公司分配项目信息的跟进、项目进度的反馈与汇报，以及自主项目信息的开发与跟进;
4、不断开拓新市场、开发新客户和增加产品销售范围，管理、维护和增进客户关系，完成销售任务;
5、关注和及时搜集整理装饰连锁品牌企业、客户信息;
6、及时录入和更新客户信息，做好客户管理工作。
装修公司设计部岗位职责3
根据品牌调性，负责店铺的统一空间设计风格;
对接设计公司，负责设计出公司的样本店型;
负责整个店铺的平面图、效果图、施工图、水电线路图等全套图纸的设计;
确保设计进度按时完成;
协助第三方装修公司跟进项目施工情况，确保施工质量符合效果图。
装修公司设计部岗位职责4
1、指导、沟通和协调设计工作，对方案设计的准确性、及时性和合理性负责;
2、根据确定的方案开展扩初设计，并按计划提交设计成果与设计概算;
3、根据确定的扩初设计与成本控制要求开展施工图设计，并按计划提交设计结果;
4、协助解决现场施工出现的设计问题，对施工效果的准确性负责;
某公司设计部岗位职责
设
计
师
手
册
人力资源部制作
二零零二年柒月
设计专业化；施工规范化；
价格透明化；健康环保化。
规范设计服务流程
初步沟通
现场勘测
初方案创意
第二次沟通
初方案定稿
选定材料
材料确认定稿
绘制施工图
第三次沟通
施工方案图定稿
图纸审核定稿
开工交底
施工现场指导
软装潢布置
竣工到场
备注：注册室内设计师编号
家 装 新 四 化 质量保障体系
监控小组：抽查工程质量与人员素质及各项制度的实施
工程监理部：抽检工程质量
工程监理部巡查小组：抽检工程质量及施工人员素质
工程部经理：抽检工程质量及工程监理能力
总经理：不定期检查工程质量
店面经理：负责监督设计师设计规范及合同审核
设计师：设计意图的监督
工程监理：全程监督质量进度
项目经理：负责工地的人员及材料安排
工长：带领工人施工
店面经理（店长/主管）岗位职责
一、 完成店面当月的业绩指标及上级领导所交办的各项任务。
二、 了解企业文化，遵守公司各项规章制度。
三、 严格审查设计师所签署的合同。
四、 组织店面人员专业、技术培训，落实新人传、帮、带工作。
五、 指导设计师进行业务谈判。
六、 协调店面内小组之间的关系，协调设计师与客户间的关系，协调店面与公司各部门的关系，协调店面与所在市场的关系。
七、 增强员工的凝聚力，营造良好的团队精神。树立企业形象。
八、 负责收集同行业其他家装公司的薪酬标准、营销动态。
九、 建立、调整店面的营销小组，激发内部的竞争意识。
十、 指导、检查店面员工填写《工作流程》相关表格，并按规定交至相关部门。
十一、配合市场部，争取客源。
十二、每月月末例会将本月工作总结，所有员工的工作总结及下月工作计划交至总经理。
十三、配合公司企划部进行媒体监控并及时反馈。
十四、与公司企划部密切合作炒作小区及参加大型展会。
十五、及时解决店面突发事件。
十六、公司文件的上传下达且积极、客观、公正的解释公司的每一项决定。
装修公司设计部管理制度 2
行政管理制度
页脚内容
设计部管理制度 编 号：HJZS-0002
共12页 第1页
为规范公司管理制度、调动设计部工作积极性，针对设计部组织架构、设计部日常工作、设计师提成等方面，特制定设计部管理制度如下：
第一章、设计部组织架构图：
第二章、设计师职级考核：
一、设计任务分解：
1、量房---5%。
2、主持方案设计（设计、谈判、签合同）---50%。
3、工程施工图---10%。
4、设计效果图---15%。
5、工程预算---10%。
6、交底与跟进---10%。
二、设计师的职级：
1、设计师助理、绘图员：为设计师提供绘图支持。 设计部经理
设计总监 设计总监
设计师 设计师
设计师助理 设计师助理 行政管理制度
页脚内容 设计部管理制度 编 号：HJZS-0002
共12页 第2页
2、普通设计师：独立完成全套设计方案。
3、专家设计师：独立主持全套设计方案。
4、设计总监：专家设计师中的出色者。
三、各职级设计师的能力要求：
1、设计师助理（绘图员）：
①、能根据方案草图独立绘制完整的工程图（效果图、施工图），符合制图规范.
②、有较强的协作能力。
③、有较高工作效率。
2、普通设计师：
①、能独立完成设计方案。
②、能独立绘制工程图（效果图、施工图）、预算、量房。
③、有较强的协作能力。
④、签单成功率30%以上。
3、专家设计师：
①、能够准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计方案。
②、具有主持完成整套案的设计能力。能独立完成方案的构思、设计、预算、制图（效果图、施工图）。
③、能独立谈判，签订合同。
④、有较高工作效率，签单成功率50%以上。
行政管理制度
页脚内容 4、设计总监：
①、具有较大型设计方案的组织能力。
②、能够充分理解客户意图，准确把握客户要求，做出符合客户要求的设计。
开发公司设计部工作职责
设计部工作职责
1、部门工作职责
（1）项目理念的设计，负责项目设计至施工图完成过程中的任务书编写， 负责项目设计至施工图阶段；
（2）对项目投资的可行性分析提供技术支持；
（3）在业务部与政府相关管理部门的协调及业务工作中提供技术支持；
（4）同业务部申请规划设计要点；
（5）业务部提供在各类报建中所需的技术图纸及相关技术支持；
（6）为合同预算部提供工程招投标所需的技术资料及必要的技术支持；
（7）负责商品房单位建筑面积的计算核准，为销售部提供销售所需的图纸，并提供必要的技术支持；
（8）施工方案，施工组织设计的审核；
（9）协同工程部、合同预算部确定该项目所需的主要材料、设备；
（10）严格控制施工过程中的设计修改，确保项目效果及投资控制；
（11）新材料、新技术、新工艺的推广应用指导书的编写；
（12）总体规划、建筑单体、室内设计、园林景观、标识等资料的收集、整理、分类、索引；
（13）同工程部、合同预算部一起负责规划设计、建筑、市政设计、装修、景观设计、标识设计的招标、评标及合同签订；
（14）整合市场上最优秀的各类设计公司、新材料、新技术，并建立资料库；
（15）定期派遣人员在项目施工的不同阶段协助项目部解决施工中的技术问题； （16）对项目设计，施工过程中出现的优缺点进行总结提炼。
2、员工岗位职责
（1）设计部经理
A、日常工作
1）负责提供总体规划设计概念、风格及布局架构；
2）负责审查各阶段设计任务书的编写；
3）负责对各阶段设计的监理建设；
4）负责对设计成果的评审和确定建设；
5）负责提供设计配套及细印大样图意，包括建材、色系之选择建议；
6）配合施工图修改和审核；
7）负责对整个项目包括景观绿化风格效果整体把控；
8）负责对售楼中心、样板房室内效果的把控。
B、隶属关系
1）直属上级：工程板块付总
2）直属下级：结构设计师、建筑设计师、园林设计师、装饰设计师、水电设计师、文员