公共关系传播塑造高校形象
高校应运用公共关系塑造与传播其外部形象
具有 现代化管理水平 的新型管理人才 ． 工作效率高 ， 正直而
具有 开拓创新与奉献精 神 ；教师应学识渊博 、为人师表 、刻 苦钻研 。掌握现代化 的专业 知识 ，并 富有奉 献精神 。
（ １学生形象 。学生作为学 校的 “ 二 产品” 是一所高校 ，
的教学 与管理水平 、教学设施 、校园文化 等多种因素 的最终 综合体现 。学生形象的好坏 。对 一所 大学 外部形象具有决定 性的影 响。大学定位不 同 ．学生形象 当然有所 区别 ，但大学 生的知识 、能力和素质是其形象不可缺少 的内容 。一大学生
维普资讯
第 ｌ ３卷
第 ３期
琼 州大学 学报
Ｊｕｎ ｌ ｆ ｏ ｇ ｈ ｕ ｉｅｓｙ ｏｒａ ｏ ｎｚ ｏ ｖｒｉ Ｑｉ Ｕｎ ｔ
Ｖｂ ＿１ ．Ｎｏ ｌ ３ ．３
２０ ０ ６年 ６月
Ｊ ｎ ．２ ０ ｕｅ ０ ６
高校应运用公共关系塑造与传播其外部形象
的校园环境 、浓厚 的学 习氛 围、独特 的人文景观及 师生 良好
的凝聚力与 良好的团队精神 ， 全体师生员工为维护共同 的荣 誉 同心同德共 同努力 ， 从而加快高校的发展进步 。 诸如 高校
管理者努力 抓住机遇 ，加大改革力度 。拓展 办学 发展 空间 ； 教师努力提高教学质量 ，多 出科学成果 ；学 生刻苦学习 。积 极上进 ，形成 良好校风学风 。各方面积极 向上 的发展 势态 。
过来又会促进 高校 自身的健康发展 。 首先 ， 良好的社会形 象 ．
为高校的发展赢得 了政策 、经济等支 持 ，有利于高校的教学 改革 、科 学研究及师生学 习 、 作 、生活等各方 面条件 的改 工 善 ；其次 。良好的外部形象 ，会激发全体师生员工形成较强
高校形象塑造与高校公共关系
键 。不同学校发不 同音 ，经和谐组 合成美妙 的音 响 ；
一
窝蜂地弹一个调是奏不出妙 曲的。”
二 、高校公共关系：高校形象塑造的途径
１ 高校 公 共 关 系的涵 义 与性质 ．
高校 公共关系是 高校为树立 自己的组织形象 ，内
２ 高校形 象塑造需要 高校公共 关 系 ．
从高校 形象 的各个 方面来看 ，高 校形象塑 造需要
高校 形象 塑造 主 要在 于高 校 的总 体 特 征 和风 格 知名度低 ，其 美誉度 不一定低 ，反之亦然 。因此 ，高
作者简介 ：李奇勇（ ７－，男 ，吉林辉南人 ，广东海 洋大学人事处 ， １ ４） ９ 助理研究员 ，主要研究方向：高等教育管理 。
中 国电力教育 鹰 ２ ０ ． ０７ ７
“ 也就 是指高校公众对 该校综 合认识后而形 成 的整体 校的特色 ，是高校形象 的 “ 感性显现”ｌ ３ 】 。因此 ，塑造
印象 ，这种 印象包含对 高校组织 的看 法和评价 、要求 高校形象时 ，两者不可偏废 。 和标准 。” “ 高校组织 形象 来源于高 校组织行 为的表 知名 度和美誉 度是评 价高校 形象 的两个最基 本的 现，确定于高校公众 的认识 和评价 。”『良好的高校组 指标 。知名度是 高校被公 众知晓 、了解 的程度 ，是评 ２ 织 形象是一项 巨大的无形资 产 ，对高校 生存和发展 有 价高 校 “ 名气 ”大小 的客 观尺度 ；美誉 度是高校获得
高校公共关系 的理 论和方法来 指导 实 际工作 ，高校公 求团结 和外求 发展 ，运用公共 关系的理论和方法协调
十分 重要 的影响 ，能够使高校赢得 社会各界 公众 的理 公众信任 、赞许 的程 度 ，是评价 高校社会 影响好坏程 解 、支持 和合作 ，为 高校教育 事业 的发展创 造尽可 能 度 的指标 。知名度 和美誉度分 别从量和质 两个方面评 的有利条件。 价 高校形象 。高校 的知 名度高 ，其美誉度不一 定高 ；
校园公关策划书
校园公关策划书标题：校园公关策划书一、背景分析随着大学生人数的不断增加和校园文化的多元化发展，学校对于公关策划的需求也越来越高。
校园公关策划能够帮助学校与各方建立良好的沟通渠道，提升学校形象，在各项活动中取得更好的效果。
因此，本文将围绕校园公关策划进行详细的解析和总结，以期为学校的公关工作带来一些启示和借鉴。
二、目标定位我们的目标是将校园公关策划转化为学校形象提升和活动推广的有效工具，通过策划和执行一系列的公关活动，树立学校的良好形象，提高学生满意度和社会认可度。
三、策划内容1. 学校品牌推广活动针对学校品牌的推广活动可以在校内校外进行多渠道的宣传，包括线上线下媒体、校园广告牌、校园电视台、校园APP 等。
通过举办学校明星讲座、名人演讲、学术交流等活动，吸引更多的关注和参与。
2. 社会责任活动组织学生参与社会责任活动，如环保公益活动、扶贫助学等，借助媒体宣传活动的过程，提高学校社会形象。
同时，通过活动与社会组织建立合作关系，加强学校与社会的联系。
3. 线上活动推广在互联网时代，线上活动平台的运用不可忽视。
学校可以利用社交媒体平台，如微博、微信公众号等，开展线上活动，增加学校曝光率，与学生进行更直接的互动。
同时，组织线上有奖竞猜、问答等活动，吸引更多的参与者，提升学校知名度。
4. 校园文化展示组织校园文化展示活动，如艺术节、文化创意市集、文化周等，展示学校的文化底蕴。
通过展示学生的才艺和创意作品，加强学校的凝聚力和归属感。
5. 教师学术交流组织教师学术交流活动，邀请国内外知名学者来校进行学术讲座和交流研讨，提高学校学术水平。
同时，通过媒体宣传活动，扩大学术影响力，提高学校声誉。
四、推广渠道1. 媒体宣传与本地媒体、高校媒体、行业媒体建立合作关系，定期发布学校最新动态、成功案例和重要活动等，扩大学校影响力。
2. 校内渠道利用校园广播电台、校报、校园电视台等校内媒体，宣传学校活动和成果，增强学生对学校的关注和认可。
学校公共关系管理制度
学校公共关系管理制度一、引言学校公共关系管理制度是指学校为了有效管理与学校相关的各个利益相关者之间的关系，制定和实施的一系列规章制度和管理措施。
公共关系管理制度的完善对于保证学校的良好形象、维护学校声誉的发展、提升学校的影响力具有重要意义。
二、建立有效的沟通渠道为了加强学校与利益相关者之间的沟通，学校应建立一套完善的沟通渠道。
这些渠道可以包括面对面的交流会议、互动平台、定期发放的通讯、社交媒体等多种形式。
通过有效的沟通渠道，学校可以及时地了解各方的需求和关切，进而及时地采取相应的措施和回应。
三、制定透明的信息发布规范学校公共关系的核心是信息的传递与发布。
为了确保信息的真实性和可信度，学校应制定一套透明的信息发布规范。
这些规范包括信息的准确性、及时性、数量、风格等方面的要求，以及信息发布的责任和权限分配等。
通过制定规范，学校可以提高信息发布的质量，并有效防止虚假信息的传播。
四、构建良好的校园文化氛围学校作为一个有着自己独特文化的组织，应该积极构建良好的校园文化氛围。
良好的校园文化氛围有利于营造和谐的校园氛围，增加师生与家长之间的互信和互动。
学校可以通过组织丰富多彩的文化活动、搭建沟通平台、加强思想教育等方式来促进学校文化的发展。
五、加强与家长的互动家长是学校最重要的利益相关者之一。
为了加强与家长的互动，学校应积极吸纳家长的意见和建议，并及时做出回应。
学校可以通过家长会、家长代表、家长学校等形式，加强与家长的沟通，增加彼此之间的了解和信任。
六、培养和吸纳优秀教师教师作为学校的重要组成部分，对学校公共关系的管理起着关键作用。
学校应该注重优秀教师的培养和吸纳，为教师提供良好的发展环境和待遇。
通过培养和吸纳优秀教师，学校可以提高教育教学质量，增强学校的影响力和竞争力。
七、加强与社会的合作学校与社会之间的合作关系对于学校的发展和形象塑造至关重要。
学校应积极主动地与社会各界建立良好的合作关系，与企业、社区、父母等建立起互利共赢的合作伙伴关系。
校园公关活动策划
校园公关活动策划
校园公关活动策划是学校宣传推广的重要手段，通过精心策划
的活动可以增强学校形象，提升学校知名度，吸引更多人关注和参与。
在策划校园公关活动时，需要考虑活动的目的、目标群体、活
动内容和形式等方面，以确保活动能够取得良好的效果。
首先，校园公关活动的目的是什么？是为了提升学校形象，增
加学生对学校的认同感，还是为了吸引更多优秀的学生和教师加入
学校？根据不同的目的，可以确定活动的主题和内容。
比如，如果
是为了提升学校形象，可以选择举办一场大型的校园文化节，展示
学校的文化底蕴和特色；如果是为了吸引更多优秀的学生和教师，
可以举办一场招生宣传活动或者教师招聘会。
其次，要考虑目标群体是谁？是学生、家长、教师还是社会公众？不同的目标群体有不同的需求和兴趣，需要根据目标群体的特
点来确定活动的内容和形式。
比如，如果目标群体是学生，可以选
择举办一场校园音乐会或者运动比赛；如果目标群体是家长，可以
选择举办一场家长学校开放日或者家长讲座。
最后，要考虑活动的内容和形式。
活动的内容要符合目的和目
标群体的需求，同时要具有吸引力和创新性，能够吸引更多人参与。
活动的形式可以选择多样化，比如演讲、展览、比赛、表演等，可
以根据活动的主题和内容来确定。
总的来说，校园公关活动策划需要综合考虑活动的目的、目标群体、内容和形式等方面，以确保活动能够取得良好的效果。
通过精心策划的活动，可以提升学校形象，增加学校知名度，吸引更多人关注和参与，为学校的发展和建设做出贡献。
如何塑造高校形象
如何塑造xx财经学院的高校形象高校也是一种产品，为扩大招生提高就业率，高校也需要塑造形象。
形象塑造是高校实施品牌战略的重要载体，高校的形象塑造包括建立高校视觉识别系统，直接提高关注度；提高办学水平、教学、科研等，通过科研成果转化，服务社会，提高高校实力；第三通过举办各种类型公关活动，提高学校知名度，确立学校公众形象，提高学校的社会声誉。
那么如何塑造一所高校的形象呢？我认为，应当从两个方面，一个对内部要通过提高学科能力，培育高素质学生，积极打造校园文化，营造良好、积极向上的氛围；二是对外部，要通过科研转化，提高科学水平，促进社会经济全面发展，大力进行学校公关宣传活动。
（一）如何炼内功1.强化教学质量，提高学生素质高校的教学功能对其形象打造起到十分重要的作用。
教学作为传授知识的主要手段是高校的中心工作。
通过具体的教学活动，教师与学生在教与学的过程中，共同占有着知识的空间又共同推动着学校的生存与发展。
特别是随着今后教学方式与教学手段的创新，直接关系到人才培养的水平和质量。
因此，学校要研究市场动态和需求，掌握相关信息，如学校生源的数量与质量的变化；学生与家长就业选择的态度；社会或社区对学校的了解程度以及印象特点等，根据这些标准充分认识学校，认识市场，提高学生素质。
2.突出特色，提高学科能力建设学科能力建设包括专业设置和教师数量与素质。
强化师资力量。
高校是培养人才的地方，因此作为培养人才的人—教师对高校形象打造更是至关重要。
哈佛大学前校长科南特曾言：“大学的荣誉不在于它的校舍和人数，而在于它的一代又一代教师的质量。
”事实还证明“最优秀的教师能吸引最优秀的学生和做出高水平的研究成果。
”总之，高校之所以辉煌就是因为他广聚、培养、吸引了一大批优秀的人才，特别造诣精深的知名专家、教授。
高水平的师资是学校形象打造的重要人力资本，他们给学校创造了更高的附加值，即名人资本所创造的名人效应，促使高校的发展形成一种良性循环。
公共关系在高校形象塑造中的运用
运 用 广 告 传 播 等 行 之 有 效 的 软 文 介 绍 手
段 加 大 宣 传 力 度 ， 高 校形 象 推 广 提 供 强 为 有力的基础。 努 力 推 动 高校 形 象建 设 。 高校 形 象 不
是 与 生 俱 来 的 ．其 具 有 很 强 的可 塑 性 ． 即
在 市 场 经 济 迅 速 发 展 ， 校 自主 权 日 高 益 扩大 的今 天 ， 何 塑造 并 维 护 高 校 良好 如 的社 会 形 象 ， 于赢 得 更 多 的 招 生 和 就 业 对
市 场 份 额 来 说 ．是 一 个 必 须 重 视 的 问题 。
入 学 校 的 建 设 ． 学 校 的发 展 带 来 更 多 的 为 优 势 。 公 共 关 系 作 为 高 校 形 象 塑 造 的 主 而 要 途 径 ， 应 成 为 高 园 文 化 的题 中应 有 之 义 。 高校 要 在 塑 造 良好 形 象 方 面 下 大 力 气 。 极 利 用 公 积 共 关 系 这 一 宣 传 组 织 形 象 的重 要 手 段 ． 开
辟 高 校 的 广 阔 前 景 。例 如 ， 年 来 兴 起 的 近
高 校 到 各 地 进 行 招 生 宣 传 ， 是 一 种 推 动 就 高 校 形 象 建 设 的 有 益 尝 试 。 通 过 这 种 活 动 。 校 可 以更 直接 地 向 社 会 展 示 大 学 校 高 园 的风 采 以及 学校 的未 来 发展 前景 ． 另
导致 流言 的传播 ， 比如 苏 北 某 高 校 ， 度 一 被 传 就 业 率 极 低 ，如 无 渠 道 加 以辟 谣 ， 会 对 该 校 的社 会 名 誉 造 成 很 大 影 响 。 因 此 ，
浅议网络环境下的高校形象传播
特点和需求 ， 以及信息受众的实 际需要 ， 在高校 网站上 发布相应 的内容。 但是不少高校网站却显现出内容单薄 ， 信息 量小 ， 信息 更新缓慢 ， 相关 回 复不及时等的问题。公 众对高校 的印象和评价也建立在了解高校一 定数 量的相关信息的基础之上的 ， 网站 的信息较小 ， 高校 内容陈旧的情 况也 不 利于在公众心 目中形成 符合现 实的、 较为客观的高校形象。 ３ 在 网络舆论危机管理方面的 问题 。网络信息海量 性、 ． 快捷性 和互 动性的特点 ， 在使得信息 的获取 更加方便 快捷 的同时 ， 为高校 形象建 也 设、 危机管理带来了新的难题。我 国的快速发 展给社会 大环境带来 的变 化， 以及高等教育改革发展 中新矛盾 、 新问题的出现都是 高校网络形象危 机出现的重要背景 ， 而网络舆论 自发性 、 及时性 、 互动性 、 呈多元分 散性 的 特点 ， ］又对高校公关危机的产生和发展起 到了推波助澜 的作用。 ４ 高校管理者认识方面的问题 。部分高校的管理者对借助网络 手段 ． 进行高校形象传播的重要性 还缺乏 足够 的认识 ， 未能将 高校形象 的塑 造 和传播 ， 包括借助 网络媒体进行塑造和传播 的问题提 升到关系到学校 今 后发展 的战略高度上来认识 。有的高校管理 者盲 目跟 风建设学校 网站 ， 既不重视整体规划 、 也不做好网站形象设计 ， 网络建设的投资也 相对滞 对 后， 其高校 网站的功能主要发挥 在网上 的办 公 、 教学 和科研等方 面， 而未
能充分发挥高校网站向公众 宣传和推广高校形象 的功能。还有的高校在
其高校 网站的管理上 比较混乱 ， 没有一个 明确 的权责划分 ， 更不要 说配备 专人负责 网站 的管理和高校的网络公关工 作 ， 这也造 成了网络环境 下高 校形象传播范 围上的局限和资源上 的浪费 。 三、 有效开展运用网络进行高校形象传播 工作 的策略 随着高等教育事业的飞速发展 和高等 教育市场化 趋势的增强 ， 我国 高校之 间的竞争也 日趋激烈。网络作 为当今社会信息传播和交流的重要 媒介 ， 也将成为高校在信息竞争中不可忽视 的一环 。如何更好 的运用网 络手段开展公共关系 ， 树立 良好的高校形 象， 将是许 多高校面临和思考的 问题 。笔者认为 ， 开展网络环境 下的高校形象塑造和传播 ， 可从以下方面 予 以考 虑 ： １ 高校 管理 者 应 转 变 观 念 ， 强 通 过 网络 手段 传 播 高校 形 象的 意 识 。 ． 加 高校要有效 的通过 网络手段在公众心 目中塑造和 维持其高校形象 ， 首先
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公共关系传播塑造高校形象
摘要:现代公共关系,作为一种倡导新的管理理念和管理方法的学科,作为一门构建友谊和广结人缘的艺术,正在受到越来越多的人们的欢迎。
本文主要站在高等学校发展的角度,介绍公共关系传播与高校形象建设的关系,并结合“复旦百年庆典”的案例探讨公关传播是如何塑造高校形象的。
关键词:公共关系;传播;高校形象;复旦百年
1、公共关系塑造形象
英国航空公司所属波音747客机008号班机曾经出现过一个十分罕见的情景:东京——伦敦,航程达13000公里,可是英国航空公司的008号班机上只承载一名旅客。
她一人独享了该班的353个飞机坐席及6位机组人员和15位服务人员的周到服务,据估计,那次航班使英国航空公司至少损失10万美元。
既然损失如此惨重,英航又为何执意要开通这次只有一名乘客的航班呢?2005年,
西南航空公司的飞机在芝加哥国际机场偏
离跑道而撞上了一辆经过的汽车。
但这次重大的事故并没有影响该公司在广大公众心
目中的良好形象,专家依然给他们以赞扬和
好评,人们依然信赖它,为什么?……这些是
发生在我们身边的真实的故事,而且故事一
直在继续。
不仅是航空公司,也包括软件公司、食品公司、建筑公司、政府、银行、学校等等,大家都在以不同的方式阐释着一个
共同的主题——公共关系塑造形象,也都在
不同程度上体验着公关传播带给他们的快
乐与利益,承担着因漠视公共关系而造成的
恶果。
一件件公共关系杰作,有的使一个企
业起死回生,有的则改变了人们的生活方式。
本文主要探讨高等学校如何通过公关传播
塑造形象。
2、公共关系传播与高校形象建设的关
系
公共关系是一门内求团结、外求发展的经营管理的科学和艺术,是一个组织为了在
其公众心目中塑造良好的形象,以传播沟通
为手段,争取公众对本组织的了解、信任、
好感和合作,对其公众采取的一系列策略活动。
这个定义告诉我们,公共关系工作的目的就是塑造良好的组织形象,实现这个目的的主要手段就是传播。
而塑造良好的组织形象是所有社会组织的共同目的,当然高等学府也不例外。
所谓高校形象,是指高等学校内在素质和外在表现在公众心目中的总体印象和评价,使学校在长期建设与发展中形成的多方面的综合体现与反映,包括教学、科研、管理、设施、环境、学校文化等。
高校形象建设状况直接决定着教师队伍素质、学生生源质量、教育质量、学生就业层次等,决定着社会对学校的认可度、支持度,是学校的一项无形资产。
高校形象建设目标的实现离不开公共关系传播工作。
3、结合“拉斯维尔公式”,从“复旦百年”看公关传播如何塑造高校形象
传播学家拉斯维尔曾经提出著名的“五W”模式,一直被奉为传播学的理论经典。
该模式简明扼要的展示了传播过程必含的五个要素:传播者——传播内容——传播。