员工满意度调查报告(附表)
员工满意度调查报告(附表)
关于员工满意度的调查报告引言何为员工满意度所谓员工满意，是和用户满意相对而言的.员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,是员工对其需要已被满足程度的感受。
员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。
了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变，有助于降低员工流失率，提高企业经济绩效。
人之所以产生了满意的感觉，往往是因为实现了某种目标,或需求得到了满足。
满意感有正向和负向之分，满意和不满意代表截然相反的两个方向，但却不是同一线段的首尾两端。
员工满意度的影响因素员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映，据权威机构的研究表明，员工满意度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工满意度达到80%的公司,平均利润率增长要高出同行业其他公司20％左右。
主要从五个方面进行分析：工作环境⑴工作空间质量：对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意程度;⑵工作作息制度:合理的上、下班时间、加班制度等；⑶工作配备齐全度：工作必需的条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用；⑷福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
工作群体⑴合作和谐度:上级的信任、支持、指导，同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务情况,得到尊重；⑵信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等. 工作内容⑴兴趣相关度:工作内容与性格、兴趣相吻合,符合个人职业发展目标，是否能最大限度的发挥个人的能力,从自己的工作中获得快乐；⑵工作强度：对工作强度的要求和容忍度，因人而异。
一方面是否能满足个专业：人力资源管理本科 学号：2012011B0108 姓名：蔡青燕 二〇一五年三月十六日人工作的需要，一方面是否超出了个人能承受的负荷量。
企业背景⑴企业了解度:对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度；⑵组织参与感：意见和建议得到重视，参加决策，企业发展与个人发展得到统一,有成就感和归属感等。
员工满意度调查表模板
员工满意度调查表模板调查目的本调查旨在衡量员工对公司的满意程度，以了解他们对公司的意见和看法，从而帮助改进工作环境和提升员工满意度。
调查表请在以下选项中选择适用的答案，并在相应位置打勾或填写相关信息。
---1. 基本信息- 姓名：_________________- 部门：_________________- 职位：_________________2. 工作满意度请评价以下各项，根据你对公司的满意程度进行打分。
在每个问题的旁边填写相应数字（1-5分），其中1分表示非常不满意，5分表示非常满意。
1. 我对自己的工作内容感到满意。
2. 我与同事之间的合作很愉快。
3. 公司提供了充足的培训和发展机会。
4. 我对公司的管理层表示满意。
5. 我对公司的福利制度感到满意。
6. 我感到公司对员工的认可和奖励足够。
7. 我认为公司的工作环境和氛围是积极的。
3. 意见和建议请提供您对公司的意见和建议，包括任何改进工作环境和提升员工满意度的建议。
_____________________________________________________4. 其他评论或补充请提供任何其他评论或补充信息，以便更全面地了解您对公司的看法。
_____________________________________________________ 调查结果分析根据员工的反馈和评分，我们将进行分析和总结，以确定需要改进的方面，并制定相应的行动计划。
感谢您参与本次员工满意度调查。
您的反馈和建议对我们的改进非常重要。
我们将竭尽全力改善工作环境和员工满意度，以创造更好的工作体验。
如有任何问题或需要进一步了解，请联系人力资源部门。
---以上是员工满意度调查表模板，谢谢您的合作！注意：提供的信息将被保密，并仅用于内部分析和改进目的。
员工满意度调查(正式版)
员工满意度调查(正式版)尊敬的员工：为了提高公司的管理水平，更好地适应未来的发展，我们需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。
非常感谢您对员工满意度调查工作的理解和支持。
为了确保您能准确地表达您的观点，请仔细阅读以下提示：1.调查方式是不记名的，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密；2.调查内容不涉及个人隐私，如果出现此类问题，您有拒绝回答的权利；3.请完全根据您的真实想法自由选择相应的选项；4.请在选定的某个选项前划“”，但请注意是单项选择还是多项选择；5.不管您持什么样的观点，公司都将给予尊重，并保证您不承担任何责任。
感谢您的合作！第一部分：基本信息1.性别：□男□女2.年龄：□20~30岁□31~40岁□41~50岁□50岁以上3.在本公司工作的时间：□1~5个月□6个月~1年□1年~3年□4年~10年□10年以上4.本人的最高学历：□高中□中专□大专□本科□其他5.在公司的职位级别：□一般员工□基层管理人员□中层管理人员□高层管理人员第二部分：调查项目——公司管理1.您对公司的管理工作是否满意？（单选）A非常满意□B比较满意□C一般□D不满意□E非常不满意2.您对公司的管理制度是否满意？（多选）A非常满意，管理制度规范、合理、执行好B比较满意，管理制度能执行、有效果C一般，管理制度还能满足公司需要D不满意，管理制度有些不合理的地方E非常不满意，管理制度缺乏统一和连贯，执行有难度XXX非常不满意，有些管理制度内容不能忍受3.您对公司各种制度的实施效果感到满意吗？（单选）A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E非常不满意4.您对您的主管（直接上司，如班组长）是否满意？（单选）A非常满意□B比较满意□C还可以□D不满意□E非常不满意5.您对和您有工作联系的部门和人员是否满意？（多选）A非常满意，沟通顺畅，协调性好，有效率B比较满意，沟通、协调都可以，结果也还行C还可以，能满足工作需要D不满意，沟通困难，做事拖拉E非常不满意，工作不能正常进行6.您认同所在部门、班组的文化和管理方式吗？工作方面1.您对当前的工作岗位是否满意？（单选）A非常满意□B比较满意□C一般，只要能赚钱就好□D 不满意，希望有调整的机会□E非常不满意，迫切需要调整。
员工满意度调查分析报告_3
员工满意度调查表分析报告
根据公司《员工绩效管理制度》 , 综合管理部每年年底对全体员工进行员工满意度调查, 调查内容共二十项。
调查结果表明, 全体员工关注公司的长远发展, 并对其提出了良好的建设性的意见。
尤其是通过贯彻ISO/TS16949: 2000标准以来, 员工的主人翁意识有不同程度的加强和提高。
从调查表上分析, 有以下三个方面要加强关注和改善。
1.此次员工满意度调查参与人数为58人, 填写率为100%, 调查的平均分为73.55分, 超过我司员工满意度调查的目标分70分的标准, 但我们很多方面还需要进一步的加强和改善。
附: 调查表分值统计表
进行调查, 以后要对此进行细化, 从整体上了解员工的思想动态以及公司存在的需改善的问题。
员工满意度情况调查表
员工满意度情况调查表
调查目的
本调查旨在了解公司员工的满意度情况，以便改进员工福利和工作环境，提高员工的工作满意度和忠诚度。
调查内容
1. 公司整体满意度评价：请您根据自己在公司的工作经历，评价您对公司整体的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
2. 工资福利待遇：请您评价您对公司提供的工资福利待遇的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
3. 工作环境：请您评价您对公司的工作环境的满意度，包括办公设施、工作氛围等方面，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
4. 个人发展机会：请您评价您对公司提供的个人发展机会的满意度，如培训机会、晋升机会等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
5. 上级领导能力：请您评价您对上级领导的能力和管理方式的满意度，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
6. 公司文化：请您评价您对公司的企业文化的满意度，如价值观、团队合作等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
7. 员工关系：请您评价您与同事之间的关系，包括合作、沟通
和支持等，从1（非常不满意）到5（非常满意）进行打分。
调查流程
1. 本调查为匿名调查，您的回答将被严格保密。
2. 请您根据自身真实情况，对每个问题进行评分，并在评分后
填写下方的建议或意见栏目，以便我们更好地改进。
3. 完成调查后，请将填写完整的调查表交回人事部门。
谢谢您参与本次调查，您的反馈对我们的改进非常重要！。
员工满意度调查分析报告表
我认为无论是在公司内、自己的部门、各个部门间都具备有效的信息沟通方法。
10
我认为对各部门间信息沟通具及时性、准确性，实现资料共享，并能给工作带来较少负面影响。
12
下班后，我还会考虑公司的工作问题。
13
在工作中，我觉得我的合理化建议能受到重视，我能够主动面对困难，提出建议，解决问题。
14
我清楚公司具有考核管理体系，并且个人的业绩可以通过这一体系进行充分肯定。
4
我的直属上司定期跟我讨论我的工作表现时，能给我明确的意见以协助我在工作中提高表现。
5
我觉得目前现任工作能充分发挥我的才能，有机会做我最擅长做的事。
6
公司给我机会去提高我的技能，并通过各种培训形式，使我与时俱进。
7
公司给我的待遇反映出我的工作表现
8
公司鼓励我提出合理化建议，我愿意在工作上作出必要的改进以提高工作质量和效率。
员工满意度调查分析报告表
序号
调查项目
非常满意 10分
满意 8分
较满意 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
问卷
总数
空答数
平均
得分
目标得分
员工满
意度
1
我清楚公司在市场上有竞争力，并清楚的知道公司为保持良好的竞争力，在业务运作中积极采取主动的方法。
2
我清楚了解我的工作与质量目标、方针有相关性和重要性。
3
我的直属上司对我的工作表现的重视程度，在近期内因表现良好得到认可。
15
我清楚公司具有绩效管理体系，并且通过这一体系能达到奖勤罚懒的效果。
员工总体满意Байду номын сангаас汇总
员工意见及建议：
改进措施
企业员工满意度调查结果(附调查问卷)
企业员工满意度调查结果(附调查问卷)企业员工满意度调查结果
调查概述
本调查旨在了解企业员工对公司的满意度，以便识别问题并采取相应措施改进员工体验。
以下是调查结果的总结：
调查结果
1. 高级管理层
- 满意度：80%
- 说明：大多数员工对高级管理层表现出较高的满意度，认为管理层具备领导能力，并能够为员工提供必要的支持和指导。
2. 工作环境
- 满意度：70%
- 说明：员工对工作环境感到满意，但对一些方面有一些改进建议，如提供更好的设施和提高办公室的整洁程度。
3. 薪资福利
- 满意度：60%
- 说明：员工对薪资福利方面的满意度较低，希望公司能提供更具竞争力的薪酬和更多的福利措施。
4. 培训和发展
- 满意度：75%
- 说明：大多数员工对培训和发展机会持正面评价，但也有一些希望公司提供更多的培训项目和发展计划。
5. 团队合作
- 满意度：85%
- 说明：员工普遍认为团队合作氛围良好，他们愿意与同事合作并共同解决问题。
6. 沟通效果
- 满意度：70%
- 说明：员工对公司内部沟通的效果表示满意，但也希望公司能更加及时和透明地传达信息。
调查问卷
请查看附带的调查问卷文件（survey_questionnaire.txt），以获
取更详细的员工满意度调查结果。
结论
根据调查结果，我们可以看到大多数员工对公司的满意度较高。
然而，也有一些方面需要改进，如薪资福利和培训发展。
该调查结
果将为公司采取相应措施改进员工体验提供有价值的参考。
调查报告员工满意度调查结果
调查报告员工满意度调查结果标题：调查报告——员工满意度调查结果正文：一、引言员工满意度是衡量企业管理水平和员工工作情况的重要指标之一。
为了深入了解员工对公司的满意程度，并为改进企业管理提供依据，我们组织了一次员工满意度调查。
本报告旨在总结和分析调查结果，并根据调查结果提出改进建议。
二、研究方法本次员工满意度调查采用了问卷调查的方式，通过面对面交流和在线填写的形式，向公司全体员工发送调查问卷。
问卷包括了员工背景信息、绩效评估、工作环境、薪资福利、职业发展、管理支持等方面的问题。
我们收集到了来自全公司各个部门、各个层级的1065份有效问卷。
三、调查结果3.1 员工背景信息3.1.1 性别分布：男性占53%，女性占47%；3.1.2 年龄分布：20-30岁占56%，31-40岁占34%，41岁及以上占10%；3.1.3 学历分布：本科学历占65%，硕士学历占28%，博士学历占7%。
3.2 绩效评估3.2.1 绩效认可：82%的员工对公司的绩效评估制度感到满意；3.2.2 绩效激励：61%的员工认为公司的绩效激励机制对他们的激励效果一般，仅有18%的员工认为激励机制非常有效。
3.3 工作环境3.3.1 工作场所：75%的员工认为公司提供的工作场所符合他们的需求；3.3.2 工作氛围：68%的员工对公司的工作氛围感到满意；3.3.3 工作压力：49%的员工认为工作压力较大，但可以应对；33%的员工感到非常有压力。
3.4 薪资福利3.4.1 薪资待遇：45%的员工对公司的薪资待遇比较满意，38%的员工认为薪资待遇一般；3.4.2 福利待遇：51%的员工对公司的福利待遇比较满意，22%的员工认为福利待遇一般。
3.5 职业发展3.5.1 培训机会：59%的员工对公司的培训机会较为满意；3.5.2 晋升机会：42%的员工认为公司的晋升机会较少，31%的员工认为晋升机会一般。
3.6 管理支持3.6.1 上级沟通：56%的员工对公司上级的沟通方式和频率感到满意；3.6.2 下级沟通：62%的员工认为公司对下级的沟通支持较好。
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关于员工满意度的调查报告
引言
何为员工满意度
所谓员工满意，是和用户满意相对而言的。
员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需要已被满足程度的感受。
员工满意度是指员工对在组织中所扮演的角色的感受或情感体验，是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。
了解员工心理和生理两方面对企业环境因素的满足感受并做适应性改变，有助于降低员工流失率，提高企业经济绩效。
人之所以产生了满意的感觉，往往是因为实现了某种目标，或需求得到了满足。
满意感有正向和负向之分，满意和不满意代表截然相反的两个方向，但却不是同一线段的首尾两端。
员工满意度的影响因素
员工满意度是员工对其工作中所包含的各项因素进行评估的一种态度的反映，据权威机构的研究表明，员工满意度每提高3个百分点，企业的顾客满意度将提高5个百分点；员工满意度达到80%的公司，平均利润率增长要高出同行业其他公司20%左右。
主要从五个方面进行分析：
工作环境
⑴工作空间质量：对工作场所的物理条件、企业所处地区环境的满意
程度；
⑵工作作息制度：合理的上、下
班时间、加班制度等；
⑶工作配备齐全度：工作必需的
条件、设备及其它资源是否配备齐全、够用；
⑷福利待遇满意度：对薪资、福利、医疗和保险、假期、休假的满意程度。
工作群体
⑴合作和谐度：上级的信任、支持、指导，同事的相互了解和理解，以及下属领会意图、完成任务情况，得到尊重；
⑵信息开放度：信息渠道畅通，信息的传播准确高效等。
工作内容
⑴兴趣相关度：工作内容与性格、兴趣相吻合，符合个 人职业发展目标，是否能最大限度的发挥个人的能力，从自己的工作中获得快乐；
⑵工作强度：对工作强度的要求和容忍度，因人而异。
一方面是否能满足个
专业：人力资源管理本科 学号：2012011B0108 姓名：蔡青燕 二〇一五年三月十六日
人工作的需要，一方面是否超出了个人能承受的负荷量.
企业背景
⑴企业了解度：对企业的历史、企业文化、战略政策的理解和认同程度；
⑵组织参与感：意见和建议得到重视，参加决策，企业发展与个人发展得到统一，有成就感和归属感等。
⑶企业前景：对企业发展前景看好，充满信心
个人观念
这里主要是指容易引起员工不合理的不满意的个人观念。
其中包括：
⑴理想主义和完美主义：对企业各方面情况的理想化期望和完美主义要求，易走极端，一旦遇到困难变得愤世嫉俗，产生不合理不满；
⑵消极心态：将人际关系方面的问题和对工作中的困难挫折全部归因于客观原因或他人（外归因），难于沟通，人际关系不和谐，产生不合理不满；
⑶狭隘主义：过于重视个人利益，一但与个人利益有冲突，易产生不满情绪；或是目光短浅，自以为是。
员工满意度调查问卷
员工满意度调查（Employee Satisfaction Survey）是一种科学的人力资源管理工具，它通常以问卷调查等形式，收集员工对企业管理各个方面满意程度的信息，然后通过后续专业、科学的数据统计和分析，真实的反映公司经营管理现状，为企业管理者决策提供客观的参考依据。
员工满意度调查还有助于培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。
员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力。
关于员工满意度调查问卷，其中应用最广泛的为明尼苏达工作满意度问卷。
员工满意度调查的意义
员工满意度调查是企业管理的一项基础工具。
企业所有的管理活动和管理制度都是服务于企业的利润和绩效，管理的出发点和归宿点是人，员工也是企业管理当中唯一活的和能动的因素，组织的活性和组织活动能力强弱由企业全体员工决定。
员工满意度调查，调查的对象是企业的员工，通过调查了解管理中最重要和最活跃的因素，即员工来了解企业状况，在调查的过程中一方面了解和理解员工的详细情况，一方面也向员工传达了企业的文化管理理念和先进现代管理思想，起到传播的作用，另一方面通过调查活动起到上下沟通的作用。
同时，通过员工满意度调查，从另外一个角度来审视企业的经营、管理、管理制度、组织状况和管理者情况等企业经营管理方面的状况，帮助企业了解现状，发现问题，进而为解决问题提供量化数据支撑。
从员工的角度来审视企业可以收到非常好的效果，因为企业的全体员工是企业建设的直接参与者和行使者，同时也是企业管理和经营活动的直接感受者，因为他们直接在做，在直接做的过程中，直接感知和体验来的信息是第一手的，因而更为真实可靠。
同时全体员工也是企业经营的主体和管理的受众。
所以开展员工满意度调查为企业管理提供了真实可靠的量化数据基础，是企业管理的一项基础性工具，是企业战略管理的基础。
调查总结
员工满意度调查的必要性
企业进行行员工满度调查可以对公司管理进行全面审核，保证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。
实施员工满意度调查要达到的目的：1．诊断本公司潜在的问题：实践证明，员工满意度调查是员工对各种企业管理问题的满意度的晴雨表。
如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有下降趋势，就应及时检查其薪酬政策，找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。
2．找出本阶段出现的主要问题的原因：例如，公司近来受到产品高损耗率、高丢失率的困扰，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题，否则只能靠主观的随机猜测。
3．评估组织变化和企业政策对员工的影响：员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。
促进公司与员工之间的沟通和交流。
由于保证了员工自主权，那么员工就会畅所欲言地反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息向上和向下沟通的催化剂和安全渠道。
培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。
由于员工满意度调查活动使员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的向心力⒋人都有被尊重的需要。
员工人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。
比如一个企业，称门卫为门卫工程师，自从有了这个称谓后，门卫的工作更出色了。
这些不需要成本的激励措施，是尤其需要我们去提升的。
5．培养员工对企业的认同感、归属感。
作为企业文化建设活动，培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力，以更有效地吸引人才和留住人才。
6.有助于提高员工的满意度，员工满意是企业可持续发展的基石。
提升员工满意度的方法与措施
支持员工自我实现的目的在于保证员工在企业里有各种机会在工作中充分发挥自己的技艺和能力，实现他们自己的愿望。
很少有哪种需要会比实现自己的梦想，即达到自己能力所及的目标这种需求更为强烈。
企业致力于职业管理、培训开发、组织团队等各种方式来确保每个员工都能说：“这是一份最好的工作，我所能达到的最好水平就是我在这里可以做到的。
”可见，支持员工的自我实现，有助于提高员工对企业的满意度。
要支持员工的自我实现，做到企业与员工共同发展，就需要进行员工职业生涯开发与管理。
采取公平有效的多种激励手段，及时肯定员工取得的成绩这里所指的激励是广义上的激励，主要包括利用物质和精神两个方面的手段对优秀员工工作成绩进行及时的肯定。
公平有效的激励手段是帮助员工更好地认同企业的价值观和提高员工满意度的必不可少的手段之一。
科学的现代企业管理制度是企业进行科学管理的前提和保障。
一套系统、严密、有效的内部管理制度是企业执行力贯通的基石。
但企业是由人组成的，企业的一切由人来决定，并且最终都靠人去完成，还要讲感情。
即需要无情的制度，又不能让企业的职工丧失人的全部价值，人性特点要求制度的执行具有一定的情景性、灵活性。
附表。