顶新集团(康师傅)新人训练之文化与制度
康师傅企业文化及经营理念和集团历史沿革江苏营业PPT课件
Slogen沿革
A：香喷喷，好吃看得见 B：康师傅，就是这个味
campaign
“红烧牛肉 ” “江南美食 ” “海陆鲜汇 ” “辣旋风” “千椒百味” “爆椒牛肉” “干拌面” “好滋味” “亚洲精选” “面霸拉面
“康师傅，就是这个味！” “这个味儿美！”
“这个味儿鲜！” “这个味儿流行！” “这个味儿精彩！”
※ 品质 = 人品 + 质量 ※ 品质的问题就是人的问题，有人品才有质量 ※ 有品质的员工，才可能生产出有品质的产品
（二）物超所值
为消费大众提供物超所值的产品是我们永远的承 诺
（三）康师傅 BRAND
以食品“健康、活力、诚信”为创 意，
并以亲和、明朗的人物造型达观和 蔼的姿态，专业权威的形象，让消 费者感受到出自他的食品，必属质 优、味美、价实、安全可靠的产品。
企业文化及经营理念和集团历史沿革
康师傅控股有限公司 — 总部
课程目的:
• 学员通过对集团文化、经营理念及历史沿 革的了解、认知、学习，体会在公司工作 的归属与成就感，从而更好地规划自己的 职业生涯和发展愿景。
顶新集团企业文化与经营理念
一、顶新集团的企业文化
经营理念： 诚信、务实、创新 企业使命： 培育一流人才
象征集团致力追求自然食品研发及重视 生态环境保护的经营理念。
（三）顶新国际集团标志策略
世界前瞻性的发展 --- 国际 观
国际水平产品的努力
开阔的国际视野
国际合作的发展
中国本土意识的情怀 --- 中国情 人本思想的实践 --- 顶
本土社会的关怀
新人
社会管理典范的塑造
人才培育的经营基础
创造一流产品 成就一流企业 回馈社会、永续经营 企业远景： 中国的顶新、世界的顶新
康师傅企业文化部分
人员培训与开发院系：公共管理学院班级：10级人力资源管理二班组别：第八小组小组成员：王冰雪、李忠华、王东君耿亚平、彭慧玲、王转张巧兰、崔伟峰一、企业简介自1992年第一包“康师傅红烧牛肉面”隆重上市以来，顶新国际集团康师傅控股有限公司已经历了二十几年的风风雨雨。
正如该集团一直以来信奉的经营理念一样：我们效法种子，历经风雨，茁壮成长。
康师傅控股有限公司由四大事业群组成分别为：方便面事业群、饮品事业群、糕饼事业群以及配套事业群，全国分为八大区域。
时至今日，总投资额为24.69亿美元，共有50余个生产基地，360余条生产线，年缴税15.85亿元，是1992年缴税数字的990倍。
二、企业发展康师傅集团不断完善自身的产销体系，并加速扩大投资领域，为成为中华美食的代言而努力。
据2011年12月零售市场权威研究报告的调查结果显示：在2011年1－12月该集团于方便面、饮茶及包装水销售额的市场占有率分别为56.7% 、50.1%和19.6%，稳居市场领导地位；稀释果汁以18.4%、夹心饼干以22.1%同居于市场第二位。
康师傅作为中国家喻户晓的品牌，经过多年的耕耘与积累，深受中国消费者喜爱和支持。
长久以来，康师傅集团不断完善遍布全国各地的销售网络，令新产品更加快速、有效地登陆市场，使得集团产品始终处于行业领先地位。
截至2011年12月底，本集团共拥有555个营业所及91个仓库以服务6,188家经销商及86,755家直营零售商。
在这种发展态势之下，康师傅控股公司的营业额以及盈利都取得了骄人的成绩。
今后，该集团仍将重点发展，且将资源集中于食品流通行业，并继续强化通路与销售系统网络，以建立全球最大中式方便食品及饮品集团为奋斗目标。
三、企业文化康师傅员工通过对集团文化、经营理念及历史沿革的了解、认知、学习、体会在公司工作的归属与成就感，从而更好地规划自己的职业生涯和发展愿景。
（一）集团目标1.创造一流产品：公司产品完全依照国家、行业或企业标准进行生产控制、品质控制、品质验证，检验合格后予以放行。
康师傅内部培训资料1
临场应变的反映 善于适应环境 有较明锐的洞察力
1,做事失败可以重来,但做人失败不可以重来 ,做事失败可以重来, 2,以事情完成做为工作的结束 , 3,做事中必要的磨擦要对事不对人 , 4,不要以下子改变原有的旧习惯,要一件一件的来 ,不要以下子改变原有的旧习惯, 5,目标的设定 OK , 达成 6,不断了解自己所做出事的效率 , 7,清楚自我定位 , 8,不要放弃出丑的机会 , 9,方法技巧来自智慧 , 凡事用心 10,辅助上司,支持同僚,辅导下属共同达成目标 ,辅助上司,支持同僚, 11,凝聚强而双赢的团队 , 沟通 尊重专业 融合 改变自己 12,解决问题而非制造问题 ,
进入状况
顺境 瓶颈 摸索 低潮 陌生 功的第一步 ),工作与生活 ( 1 ), 工作与生活 突破来自自身的心理障碍 ),工作的误区 ( 2 ), 工作的误区 ),工作的能力 ( 3), 工作的能力 ), 忙,茫,盲 观察力 判断力 选择力 执行力
七,公司人应有的价值观
如何在顶益成长? 如何在顶益成长?
了解公司, 了解公司, 调适自我 认清本职, 认清本职, 达成任务 培养职业道德:诚信,务实 培养职业道德: 诚信, 学习: 学习 :充分接受挑战 与人合作, 与人合作, 良好的沟通 借鉴同事经验, 借鉴同事经验,相互学习
八,工作的经历 通过有计划的安排, 通过有计划的安排,做出慎重的决定 达到个人生涯目标
表现在工作中的" ""量 表现在工作中的 " 质 "" 量 "
顶益人的作为: 四 , 顶益人的作为: 对上 对下 对同事 对外 对事 辅佐上司完成任务 善于领导,管理,训练部属有效达成工作 善于领导, 管理, 全力给予协助与配合 积极推销公司的形象 事事主动提高品质效率
演示文稿康师傅企业文化与经营理念
CBI 演练 – 核心能力之《勤》
❖ 情境：李军为方便面群地方公司人力发展科幕僚，目前负责办理员工績效考核作業， 员工轮调及家访計劃的推动。李军平日工作态度良好，每次都能准时及准确的提交领 导所交办的工作，也会抽空指导其他新进同事。今年上半年李军被指派参加了绩效文 化项目的推动，有些项目经理交办的工作必须加班完成，他也毫无抱怨。
能---专业、敬业、乐群
专业与能力，不会就学，错了就改，要将好的经验传 承。
敏---聪颖、沟通、协作
逻辑强, 悟性高, 清楚职掌范围; 能尊重接受不同
想法意见;
五、顶新的经营理念
诚信 务实 创新
遵纪守法 诚信经营 —————————
良心事业 物超所值
————————————————
培育人才 勇于开拓 —————————
❖ 问题：李军在《勤》这项核心能力CBI指标上应该得到几分(0~10)？
❖ 《勤》行为指标之说明：
勤
勤劳主动负责 工作勤劳；自動自發採取行動完成任務，对结果或表现负责任 。
关键行为 指标
工作态度 积极行动 敬业担责
投机取巧或 有时散漫偷
抱怨
懒
不清楚问题， 有时未对问 无从解决 题采取行动
总是推诿卸 有时逃避责
责
任
勤奋认真 任劳任怨 具有使命感
能够带领团队/部门成长(跨大规模或深度) ， 整合内外部资源投入，培育新的公司商业模式 或新事业。
建关系
建立/维持企业外部良好关系，对象包括供应 商/分销商，股东，政府与社会大众等关系。
管风险
能够在平时制定风险管理策略及政策，建立/ 监督风险管理组织及运作成效，以及在必要时 做出危机处理政策与方针。
能够制定部门内用才重点以判断人力素质，知人善任，依能力派任 育部属,备人才 ，依工作需求训练，并依未来经营方向预备接班人才。
康师傅员工手册
康师傅员工手册前言康师傅是中国知名的食品企业，成立于1985年。
公司拥有悠久的历史和丰富的经验，在中国乃至全球都有广泛的影响力。
作为康师傅公司的员工，你所负责的工作不仅仅是一份职业，更是为中国民众提供高质量、可信赖的食品所做贡献。
这份员工手册旨在为你提供一份完整的、可供参考的工作指南，帮助你更好地适应公司文化和工作环境。
公司概述企业使命康师傅的使命是通过提供高质量、营养丰富的食品为消费者提供方便和快乐，并希望通过自身的努力成为中国最受尊敬的食品企业。
公司文化康师傅的文化包括注重创新、快乐工作、专注于顾客、诚信品质、关爱社会等要素。
公司希望所有员工都能够在开放、积极的环境中工作，不断探索创新，为企业的发展贡献力量。
公司结构康师傅公司分为集团总部、企业分部和各种子公司。
集团总部负责公司的战略规划和决策，企业分部管理具体的业务和操作，子公司则负责不同领域的业务，如速冻食品、热带饮料等。
员工福利公司非常重视员工的福利待遇，提供了优厚的薪资、奖金、健康保险、餐饮和住房等方面的福利。
以下是公司所提供的主要福利：薪资和奖金公司会根据员工所从事的工作岗位、工作年限和表现等因素，定期给予相应的薪资和奖金。
此外，公司还有年终红包、过节费等福利。
健康保险公司为员工提供完善的医疗保险和意外伤害保险，以保障员工在生活和工作中的健康和安全。
职工餐饮公司为员工提供免费的餐饮服务，为员工提供丰盛、营养的餐饮，确保员工有足够的精力和体力去完成工作任务。
住房福利公司为需要的员工提供住房，并给予相应的补贴，以缓解员工的生活压力。
入职手续当一名新员工进入康师傅公司工作时，需要先进行入职手续。
具体的入职流程如下：填写入职申请表格新员工需要到办公室填写入职申请表格，并提交相应的个人资料。
请注意填写申请表格时要认真核对信息，并确保填写的内容真实有效。
提供相关证明文件新员工需要提供个人身份证明和其他相关证明文件，以便公司能够对员工进行身份验证和背景调查。
康师傅新人培训心得报告
康师傅新人培训心得报告篇一：康师傅培训心得康师傅培训心得通过对这几天学习内容的总结，使我意识到，要在以后得工作中有好的发展，必须做好以下几个方面：一，认同公司的企业文化和核心理念。
公司的企业文化一直秉承着公开的原则，我认为这将是我们发展壮大的前提。
二，尽快完成角色转换。
对刚刚踏上工作岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转换是非常重要和迫切的问题，特别是进入证券行业，务必要更加严格的要求自己，在角色转换的过程中要谨记行业的特性。
三，有责任心和好的执行力。
四，要有扎实认真的工作态度，换句话说，就是踏踏实实的去做事，端正自己的态度。
五，要时刻学习，证券行业的特点就是在不断变化，这就要求我们要时刻保持学习的积极性。
记得李学琦总裁最后回答我们的问题的时候说过一句话，我印象尤为深刻，他说，人前显贵，人后遭罪。
我觉得很有道理，每个人的身份与权力都不是与生俱来的，都是靠自己辛辛苦苦打拼出来的，天上不会掉馅饼的，一个人做到某一个位置，拥有一定的权利，必定他会有你未知的能力或者本领，存在即合理的。
当然得排除那些官二代，富二代，他们是靠老一辈的付出才有伸手即来的富贵。
所以我们不能埋怨别人怎么样，关键是我们自己要踏踏实实的去做，去拼搏，才有机会寻找自己的出路。
篇二：康师傅心得报告背景：由台北經營管理研究院舉辦的台灣學生赴大陸實習活動，今年为第三屆，今年共有110位台生到大陸各地台商企業實習。
新人培训规章制度（精选8篇）
新人培训规章制度新人培训规章制度（精选8篇）在充满活力，日益开放的今天，制度使用的情况越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
什么样的制度才是有效的呢？下面是小编收集整理的新人培训规章制度（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
新人培训规章制度11．目的通过加强新人的培训，让新人对企业的发展历史、企业文化及公司荣誉有基本了解，明确采购部工作制度，采购人员工作范围及职责。
初步学习相关业务知识和采购技巧。
2．适用范围本流程适用于与采购部内部培训有关的所有人员3．职责3.1采购部经理负责制定培训目标和相关审核性工作。
3.2采购内勤负责培训资料的收集，计划及考核办法的草拟，具体组织培训活动。
3.3采购内勤人员负责对培训成果的检验。
4．工作程序及要求4.1.1采购部对应聘新人初步录用。
4.1.2采购部开始组织新人培训，采购部经理负责制定新人培训目标。
4.2采购内勤针对培训目标，负责搜集培训资料，制定培训计划及相关培训考核制度等培训准备工作。
4.3采购内勤具体组织采购部新人培训活动。
4.4.1培训活动结束后，采购部对培训情况进行目标评估、考核。
将评审结果报采购部经理审核。
4.4.2评估合格，考核通过者采购部予以录用，新人上岗。
评估成绩差，考核未通过者淘汰。
4.5采购部新人培训相关资料存档，培训工作结束。
4.6对新人的培训要将企业文化贯彻到培训内容当中，要针对设定的岗位进行专门的讲解，5.流程说明1、采购经理负责对应聘人员的面试情况，负责进行对简单采购认识的提问。
负责初录人员的筛选情况，并进行备案登记。
设定《培训学习记录跟踪表》。
2、采购内勤人员负责对采购新进人员培训知识的整理、评估考核内容的整理编写，报采购经理审批后执行。
3、采购内勤远远负责对培训内容的执行情况，负责监督培训资料的传达。
4、采购经理根据跟踪表的情况，负责最终录用人员的选定工作，并对培训学习期间的表现进行点评，根据新进人员的自身特点，确定相应人员的岗位。
带训新人学习计划
带训新人学习计划第一部分：培养正确的学习态度学习的态度决定着学习的成效，良好的学习态度是成为一个优秀员工的基础。
因此，为了帮助新人培养正确的学习态度，我们需要首先进行学习态度的培养。
1. 了解公司文化和价值观：新人入职后，首先需要了解公司的文化和价值观，明确公司的使命和愿景，以及公司对员工的期望。
只有明确这些，才能在学习和工作中有一个正确的方向。
2. 建立学习的自信心：帮助新人认识到自己的学习能力，培养自信心。
每个人都有自己的学习方式和优势，只有自信地面对学习，才能取得更好的成绩。
3. 掌握学习方法：向新人介绍适合自己的学习方法，例如阅读、思维导图、做笔记等。
不同的学习方法适用于不同类型的学习任务，需要用正确的方法来学习，才能事半功倍。
第二部分：学习项目分解新员工入职后，需要学习公司业务和相关知识，因此需要将学习内容进行详细的分解，以便让新员工有清晰的学习目标。
1. 划分学习重点和难点：通过和业务部门交流，明确新人需要掌握的核心知识和技能，将学习内容按照不同的重点和难点进行划分。
2. 制定学习计划：按照学习内容和学习时间安排，为新人制定详细的学习计划，包括每天、每周、每月的学习目标和任务。
3. 指导学习方法：为新员工提供合适的学习方法指导，让他们清楚学习方法对学习效果的影响，提高学习效率。
第三部分：实施学习计划1. 提供学习资源：为新员工提供学习所需的相关资料和资源，包括书籍、文档、培训资料等，为他们提供学习的工具和资源支持。
2. 跟踪学习进度：通过定期的学习进度跟踪和学习反馈，及时发现学习问题和困难，帮助新员工及时调整学习计划，保证学习的顺利进行。
3. 提供辅导和支持：为新员工设立导师制度，让他们在学习过程中有人指导和支持，及时解决学习中遇到的困难和问题。
第四部分：评估学习效果1. 学习效果评估：定期对新员工的学习效果进行评估，包括知识掌握情况、技能运用情况等，发现问题及时进行调整。
2. 反馈和总结：对新员工的学习情况进行及时的反馈和总结，鼓励他们优点，帮助他们改进不足，让他们在学习的过程中得到成长。
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总部新人训练系列
十二、员工福利规定
福利项目 福利发放的标准如《员工福利金额标准表》
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总部新人训练系列
十三、劳动保险规定
养老保险 医疗保险 工伤保险 失业保险 女职工生育及子女医疗保险 住房储蓄金
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总部新人训练系列
十四、员工奖惩规定
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总部新人训练系列
三、国家法定假日规定
元旦一天（1月1日） 春节三天（农历正月初一、初二、初三） 国际劳动节一天（5月1日） 国庆节两天（10月1、2日） 法律、法规规定的其他休假日
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总部新人训练系列
四、加班归定
员工加班应于加班前提交由权责主 管核准的《加班申请/补报单》，经人 事单位签收后有效。如因特殊情况未 提前申请，须于加班转日补办申请手 续，经人事单位盖章后有效，员工加 班原则上每日不超过3小时，每周不超 过36小时。
范
ZBXR-00-2
99-8-27
总部新人训练系列
企业文化的定义
当组织学习着去克服（处理）外部 的 适应问题及内部的整合问题 时，所发明、发现或发展出来的一套 基本假设，由于它们运行的不错，而 被视为有效，而由此传授给新成员， 作为遇到这些问题时，如何去认知、 思考及感觉的正确方法。
ZBXR-00-3
企业文化是如何形成的
当组织程成员所欲得之结果持续地达 成时，组织程员会更坚信这些信念，并 得到满足。当信念已被所有的组织成员 接受，而且越来越被视为“理所当然” 时，组织成员已经不察觉其存在。此时， 这些信念已能自动地引导着成员的行为。
ZBXR-00-5
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总部新人训练系列
三、企业文化资产的建构
ZBXR-00-12 99-8-27
总部新人训练系列
十、顶新成长历史与未来远景
几个早创期的小故事 粮油事业群 糕饼事业群 方便食品事业群 饮品事业群 德克士炸鸡 配套产业 未来将发展成一个综合的生活产业
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总部新人训练系列
总部新人训练系列
人事规章制度
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员工出差旅费分为交通费、住宿费、膳 杂费三种，标准如《国内差旅费报销标 准表》
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总部新人训练系列
八、劳动合同管理
劳动合同的初签 劳动合同的续签
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总部新人训练系列
九、员工异动管理
员工晋升 员工调动与外派支援 员工离职
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总部新人训练系列
课程目标
让集团新人初步了解人事规章制 度等规定
ZBXR-00-15 99-8-27
总部新人训练系列
一、工作纪律
着装规定 禁烟规定 办事效率 终于职守
服从分配 节约精神 作息时间
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总部新人训练系列
二、工作时间规定
集团实行每天8小时、每周40小时工作制 每周六及周日为休息日 工作日上班时间
总部新人训练系列
十、薪资与奖金规定
薪资结构
职员日薪资计算公式
薪资给付
加班津贴给付
生活津贴给付
值班津贴
全勤奖金给付
绩效奖金发放规定
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总部新人训练系列
十一、职员考核规定
考核基本范围 考核总分的分配比率与原则 考核办理时间 考核调薪与解除劳动合同
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ZBXR-00-7
99-8-27
Hale Waihona Puke 总部新人训练系列五、企业文化的架构
组织环境 沟通网路 典礼仪式
经营理念 企业文化 价值核心
规章制度
行动策略 企业识别 人力资源
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总部新人训练系列
六、企业文化的功能
企业文化的功能在解决团体的两大类基 本问题
1.外部适应 2.内部整合 3.降低焦虑不安（当组织面临到不确 定性或超负荷时，企业文化亦可提供此功 能）
奖励分为 惩处分为
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总部新人训练系列
总部新人训练系列
人 际沟通
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总部新人训练系列
课程目标
让集团新进人员初步了解人际沟通的 目的、技巧、原则等知识。
ZBXR-00-31 99-8-27
总部新人训练系列
一、人际沟通
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总部新人训练系列
七、顶新集团标志的意义
国际观 中国情 顶新人
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总部新人训练系列
八、顶新经营信念
诚信 务实 创新
ZBXR-00-11 99-8-27
总部新人训练系列
九、顶新的企业使命
培育一流人才 创造一流产品 成就一流企业 回馈社会 永续经营 中国的顶新、世界的顶新
ZBXR-00-19 99-8-27
总部新人训练系列
五、考勤规定
员工考勤刷卡之规定 员工加班刷卡之规范
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总部新人训练系列
六、请假规定
假别 请假方式
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总部新人训练系列
七、国内出差及外出规定
员工短时（程）外勤或长时（程）出差 均需事先填写《出差/外勤申请单》，经 权责主管核准后于生效日前提交人事单 位。
总部新人训练系列
企业文化与经营理念
课程目标
让集团新人初步了解企业文化的基 本概念、集团经营信念、未来远景 等基础知识。
ZBXR-00-1
99-8-27
总部新人训练系列
一、企业文化的定义
企业文化是企业组织内成员共同的：
1.哲 学 思 想
2.意 识 形 态
3.价 值 观
4.信
仰
5.思想假设前提
6.规
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总部新人训练系列
二、企业文化是如何形成的
在很多组织中，企业文化是由高阶主管 的哲学思想发展出来之后，同时又被组 织成员所接受而形成的。在组织刚成立 时，它的领导者会刻意的使用一些远景 和见解，以作为决定目标或分派组织成 员任务时的评量标准和决定重点。
ZBXR-00-4
99-8-27
总部新人训练系列
企业成长的历史神话故事 企业被推崇的英雄人物事迹 企业人认同的工作价值观 企业人情味的关怀事件 企业人呈现之做事方法 企业人的成就经验故事及作品
ZBXR-00-6
99-8-27
总部新人训练系列
四、企业文化的影响因素
经营方针 组织运作 人力资源 评价与激励 规章制度
沟通网路 价值观 工作满足 组织气候