PDCA循环下的人力资源成本管理问题.doc

合集下载

人力资源pdca循环的四个阶段

人力资源pdca循环的四个阶段

人力资源pdca循环的四个阶段一、计划(Plan)阶段1. 现状分析在人力资源管理中,首先要对现有人力资源状况进行全面的评估。

例如,通过员工数据统计,发现公司目前员工总数为500人,其中男性员工占60%,女性员工占40%。

从年龄结构来看,30岁以下员工占30%,30 45岁员工占50%,45岁以上员工占20%。

从岗位分布上,销售岗位员工占25%,技术岗位员工占35%,管理岗位员工占15%,其他支持性岗位员工占25%。

同时,分析近一年的员工流失率,发现平均流失率为15%,其中销售岗位流失率最高,达到20%。

2. 目标设定根据现状分析,设定人力资源管理的目标。

例如,在未来一年内将员工流失率降低至10%,特别是将销售岗位的流失率降低至15%。

同时,计划提高员工的整体素质,设定目标为在本年内使接受专业培训的员工比例达到80%。

另外,为了优化人力资源结构,计划将技术岗位中高级技术人员的比例从目前的30%提高到35%。

3. 制定计划为了实现降低员工流失率的目标,制定员工关怀计划。

包括增加员工福利预算,从目前占工资总额的10%提高到12%。

定期组织员工满意度调查,每季度进行一次。

对于销售岗位,制定专门的激励计划,如提高销售提成比例,从目前的5%提高到7%,并且设立季度销售奖金。

针对提高员工素质的目标,制定详细的培训计划。

确定培训课程,包括技术类课程、管理类课程和软技能类课程。

计划每月至少开展2次内部培训课程,邀请外部专家进行培训的次数不少于4次/年。

培训预算设定为每人每年2000元。

为提高技术岗位高级技术人员比例,制定内部晋升计划和外部招聘计划。

内部晋升方面,建立技术人员能力评估体系,每年进行一次评估,选拔优秀技术人员晋升。

外部招聘方面,计划参加至少5次相关行业的招聘会,在专业技术人才招聘网站上发布招聘信息,招聘预算为5万元。

二、执行(Do)阶段1. 员工关怀计划的执行按照计划,人力资源部门与财务部门协作,调整员工福利结构,增加福利项目,如增加企业补充商业保险、提供更多的带薪休假天数等。

培训课件-人力资源6大模块及运用(含SWOT、冰山模型、马斯洛、PDCA等)

培训课件-人力资源6大模块及运用(含SWOT、冰山模型、马斯洛、PDCA等)

薪酬与福利
薪酬与福利的作用有两点: 一是对员工过去业绩的肯定; 二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利
体系必须具有公平性,保证外部公平、内部公平和岗位公平。 外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力,内部公平需要体现薪酬
的纵向区别,岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩 公平地肯定会让员工获得成就感,对未来薪资福利的承诺会激发员工不断提 升业绩的热情。 薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合,这样才能满足员工的 不同需求,发挥员工的最大潜能。
2、对于在岗员工来说,培训能够帮助他们掌握岗位所需要的新技能,并帮 助他们最大限度开发自己的潜能。而对于公司来说,培训工作会让企业工作 顺利开展,业绩不断提高。培训与开发工作的重要性显而易见。
任职资格管理
任职资格是指在特定的工作领域内根据任职标准,对任职者从事响应工作活动的能 力证明。 任职资格管理通过任职资格考察和认证(注重行为表现),促使员工不断提高工作 能力和素质,并为员工指引职业发展通道。
人力资源管理六大模块 及运用
人力资源管理
人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行一系列 管理活动;充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以 实现组织目标,取得双赢的过程。
人力资源管理问世于20世纪70年代末。历史虽不长,但人事管理的思想却源远 流长。从时间上看,从18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一 时期被称为传统的人事管理阶段。从20世纪70年代末以来,人事管理让位于人 力资源管理。
根据人力资源规划,建立招聘渠道吸引候选人,选拔符合需求的合格人员
招聘渠道 •内部 •广告 •员工推荐 •猎头 •大学 •专业机构 •其它

PDCA循环在医院人力资源成本管理中的运用

PDCA循环在医院人力资源成本管理中的运用

PDCA循环在医院人力资源成本管理中的运用在医院整体运营当中,人力资源成本管理非常重要。

PDCA循环管理模式,为当下比较新型且流行的的管理模式。

该文旨在分析目前医院人力资源管理的现状,采用PDCA循环管理模式可直接体现管理的规律性,并且规范化,将其成本问题合理的分析,并提出改革的建议,拟出相关的管理措施。

标签:PDCA;人力资源;成本管理;医院管理Application of PDCA Cycle in Human Resource Cost Management in the HospitalWEI Yan-linPersonnel Department,Hechi Maternal and Child Health Care Hospital,Hechi,Guangxi,547000 China[Abstract] In the whole operation of the hospital,the human resource cost management system is extremely important. PDCA cycle management mode is the new and popular management mode at the moment. This paper aims to analyze the current situation of hospital human resources management. The application of PDCA cycle management mode can directly reflect and standardize the law of management,and rationally analyze the cost,and put forward the reform suggestions,draw up relevant management measures.[Key words] PDCA;Human resources;Cost management;Hospital management对于我国在医疗管理方面的人力资源管理起步较晚,而以成本控制为首要,其直接关系到医院的经济与社会效益,对医院的正常运营可产生长远且积极的影响。

pdca循环概念

pdca循环概念

pdca循环概念PDCA循环概念PDCA循环概念是一个管理方法,它由四个步骤组成:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)。

这个概念最初由美国质量管理专家Edward Deming提出,它被广泛应用于各种组织和企业的管理中,以实现不断改进和优化。

一、计划(Plan)计划阶段是PDCA循环的第一步。

在这个阶段,需要确定目标、制定计划和确定资源。

首先,需要明确要达到的目标,并将其转化为可操作的任务。

其次,在制定计划时需要考虑时间、成本、人力资源等因素,并确定可行性。

最后,需要确定所需的资源,如人力、物资等。

二、执行(Do)执行阶段是PDCA循环的第二步。

在这个阶段,需要按照计划执行工作,并记录执行过程中发现的问题和难点。

在此过程中,需要注意以下几点:首先,要确保任务按照计划进行;其次,在任务执行过程中要及时发现问题并解决;最后,在任务完成后要对执行情况进行评估。

三、检查(Check)检查阶段是PDCA循环的第三步。

在这个阶段,需要对执行结果进行评估,并与计划进行比较。

在此过程中,需要注意以下几点:首先,要对执行结果进行评估,并记录评估结果;其次,在评估过程中要发现问题并解决;最后,要将评估结果与计划进行比较,以确定是否达到了预期的目标。

四、行动(Act)行动阶段是PDCA循环的第四步。

在这个阶段,需要根据检查结果采取相应的行动。

在此过程中,需要注意以下几点:首先,要根据检查结果制定改进计划;其次,在实施改进计划时要注意风险控制和资源分配;最后,在改进完成后要对改进效果进行评估。

总结PDCA循环概念是一个管理方法,它由四个步骤组成:计划、执行、检查和行动。

这个概念可以帮助组织和企业实现不断改进和优化。

在使用PDCA循环概念时,需要注意以下几点:首先,在计划阶段要明确目标、制定计划和确定资源;其次,在执行阶段要按照计划执行工作,并记录执行过程中发现的问题和难点;第三,在检查阶段要对执行结果进行评估,并与计划进行比较;最后,在行动阶段要根据检查结果采取相应的行动,以实现不断改进和优化。

浅析PDCA循环在医院人力资源管理中的应用

浅析PDCA循环在医院人力资源管理中的应用

浅析PDCA循环在医院人力资源管理中的应用PDCA循环是一种经典的管理方法,其中PDCA分别代表计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act)。

在医院人力资源管理中,PDCA循环的应用可以帮助医院更有效地管理人力资源,提高医院的整体运营效率和员工的工作质量。

本文将从计划、执行、检查和行动四个方面对PDCA循环在医院人力资源管理中的应用进行浅析。

一、计划(Plan)在医院人力资源管理中,计划阶段是非常重要的。

在这一阶段,医院管理人员需要根据医院的实际情况和发展目标,对人力资源进行合理的规划和安排。

需要对人力资源需求进行合理评估,包括医生、护士、行政人员等各个岗位的需求量和人员素质要求。

需要制定合理的招聘计划,包括招聘时间、渠道、面试标准等方面的规划。

还需要根据医院的实际情况和员工的发展要求,制定员工培训计划和晋升计划。

通过PDCA循环中的计划阶段,医院可以更好地了解自己的人力资源需求,做出合理的规划,为后续的执行提供良好的基础。

二、执行(Do)执行阶段是PDCA循环中的重要环节,也是医院人力资源管理中的关键环节。

在这一阶段,医院需要按照前期计划制定的招聘计划和培训计划,对人力资源进行具体的招聘、培训和调配工作。

在招聘方面,医院需要根据前期计划确定的招聘渠道和标准进行面试和选拔工作,确保招聘到符合要求的员工。

对新员工进行入职培训和岗位培训,使其尽快适应工作并提高工作效率。

针对现有员工,医院还需要进行绩效考核和晋升调整,激励员工的积极性和促进员工的个人发展。

通过PDCA循环中的执行阶段,医院可以有效地将前期的计划付诸实施,保障人力资源的有效利用。

三、检查(Check)检查阶段是PDCA循环中对前期工作的检验和评估。

在医院人力资源管理中,检查阶段的主要内容包括员工绩效评估、员工满意度调查和人力资源成本分析等。

通过员工绩效评估,医院可以了解员工的工作表现和发展状况,发现问题和优势,并对员工进行奖惩和培训。

试论PDCA循环在医院人力资源管理中的应用

试论PDCA循环在医院人力资源管理中的应用

试论PDCA循环在医院人力资源管理中的应用【摘要】本文探讨了PDCA循环在医院人力资源管理中的应用。

首先介绍了PDCA循环的概念与原理,然后重点探讨了在医院人力资源管理中的具体应用。

在P(计划)阶段,医院可以制定人力资源管理的长期规划和目标;在D(实施)阶段,医院可以有效组织和实施各项人力资源管理措施;在C(检查)阶段,医院可以评估人力资源管理效果并进行调整和改进。

结论部分总结了PDCA循环在医院人力资源管理中的重要作用,并展望了未来的发展方向。

通过PDCA循环的运用,可以不断改进医院人力资源管理工作,提高医院的绩效和服务质量,实现可持续发展。

【关键词】PDCA循环、医院、人力资源管理、应用、计划、实施、检查、结论、展望未来。

1. 引言1.1 背景介绍在当今医院管理领域中,人力资源管理一直是一个关键的议题。

随着医疗服务的不断提升和医院规模的扩大,如何有效管理医院内部的人力资源已成为医院管理者面临的挑战之一。

人力资源是医院最重要的资产之一,正确管理和合理配置人力资源可以提高医疗服务的效率和质量,同时也可以增强医院的竞争力。

由于医院人力资源管理涉及到众多员工、不同部门和多样化的工作内容,管理起来十分复杂。

本文旨在探讨PDCA循环在医院人力资源管理中的应用,并通过具体案例分析,深入探讨PDCA循环在医院管理实践中的具体效果和应用方法。

希望通过本文的讨论,可以为医院管理者提供一些借鉴和参考,促进医院人力资源管理水平的不断提升。

1.2 研究意义在医院中,合理利用人力资源,提高员工的工作效率和满意度,对于提升医院整体服务水平和医疗质量具有重要意义。

PDCA循环的运用能够帮助医院建立起一个持续改进的机制,不断完善医院人力资源管理的各个环节,提高管理水平和服务质量。

通过深入研究PDCA循环在医院人力资源管理中的应用,可以为医院管理者提供一种新的管理思路和方法,帮助他们更好地解决人力资源管理中的问题和挑战。

对于提升医院整体管理水平和服务质量,具有积极的促进作用。

浅析PDCA循环在医院人力资源管理中的应用

浅析PDCA循环在医院人力资源管理中的应用

浅析PDCA循环在医院人力资源管理中的应用1. 引言1.1 PDCA循环的概念PDCA循环是一种持续改进的管理方法,其全称为Plan-Do-Check-Act。

该循环由质量管理学家Deming提出,旨在引导组织不断检查问题、找到根本原因、制定解决方案并持续改进。

PDCA循环包括四个步骤:计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和行动(Act),这四个步骤相互关联、相互作用,形成一个闭环。

在PDCA循环中,首先是计划阶段。

在这个阶段,组织需要明确目标、确定资源、制定计划,并明确各项工作的责任分工。

接下来是执行阶段,即根据制定的计划执行具体的工作,确保任务按照预定计划有序进行。

然后是检查阶段,组织需要对执行的结果进行检查评估,看是否达到预期目标,发现问题并找出原因。

最后是行动阶段,即在检查的基础上采取行动,对出现的问题进行改进和调整,然后重新回到计划阶段,形成新的循环。

通过不断循环PDCA,组织能够逐步改进和提升管理水平,实现持续改进和优化。

PDCA循环是一种科学的管理方法,可以帮助组织有效解决问题,提高工作效率和质量。

1.2 医院人力资源管理的重要性医院人力资源管理的重要性在于其直接关系到医院的运作效率和服务质量。

作为医院的重要资源,人力资源直接影响着医院的整体绩效和竞争力。

医院人力资源管理的合理规划和有效实施,可以提高医院员工的工作效率和满意度,有助于减少员工流失率和招聘成本,进而提高医院的服务质量和声誉。

良好的人力资源管理还能促进医院内部沟通和团队合作,提升员工的工作积极性和归属感,从而增强医院整体的凝聚力和竞争力。

医院人力资源管理还有助于优化医院的组织结构和人员配置,提高工作效率和资源利用率,为医院的可持续发展打下坚实的基础。

医院人力资源管理的重要性不容忽视,只有科学合理地进行人力资源规划和管理,才能推动医院的持续发展和健康运转。

2. 正文2.1 PDCA循环在医院人力资源管理中的应用正文:PDCA循环是一种持续改进的管理方法,可以有效地应用于医院人力资源管理中。

PDCA循环在医院人力资源管理中的运用分析

PDCA循环在医院人力资源管理中的运用分析

PDCA循环在医院人力资源管理中的运用分析作者:李青来源:《祖国》2018年第16期摘要:随着人们生活水平的提升,加大了对健康的关注力度,对医院的治疗工作及护理工作均提出了较高的要求。

人力资源管理部门作为医院中的重要部门,承担着医院人才的管理工作,是医院各项工作高效开展的保证。

PDCA循环具有高循环性及高规律性特征,将其应用到医院的人力资源管理中,取得了良好的应用效果。

本文对PDCA循环进行简要概述,提出了目前医院人力资源资源管理的现状,并分析PDCA循环在医院人力资源管理中的具体运用。

关键词:PDCA循环人力资源管理绩效考评近年来,医疗体制改革不断推进,医院为了能够取得良好的发展效果,逐步进入到市场化阶段,为了能够在激烈的市场竞争中取得良好的发展,各医院纷纷使出奇招。

人才是医院竞争的核心,也是医院最核心的力量,做好医疗人力资源管理工作具有必要性,以便能够培养出大量的应用型、复合型及高素质人才,为医院的健康发展提供动力。

PDCA循环作为一种新型的管理制度将其应用到医院的人力资源管理中,创新了医院的人力资源管理理念,提升了医院的整体竞争力,促进了医院的可持续发展。

一、PDCA循环概述(一)PDCA循环定义理解PDCA循环由美国的质量管理专家爱德华兹?戴明提出,PDCA循环在管理工作中应用,有助于促进管理工作效益及质量的提高。

PDCA循环作为现代企业中的一种重要管理方法,通过不断的循环及上升过程,促进了管理工作的持续改进,管理工作效率显著提升。

在应用过程中,主要包括如下4个循环阶段:①P:即计划阶段,在开展管理工作时,应制定出完善的管理工作目标、明确管理工作任务,对现阶段管理工作中存在的问题进行分析,并提出合理化的解决措施,确保管理工作的高效实施,制定出完善的计划管理方案,为管理工作计划及任务的顺利实施及开展做好充分的准备工作。

②D:即执行:按照管理工作中既定的计划方案,做好相关的准备工作,制定出计划活动的具体操作,确保管理活动的顺利开展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

PDCA循环下的人力资源成本管理问题-
【摘要】随着市场竞争日趋激烈,人力资源管理日益重要,对人力资源投入的不断增加,越来越需要完善的成本控制。

本文运用PDCA循环理论,构建科学、有效的成本控制体系,探讨人力资源成本管理的方法,为实现企业目标提供思路。

【关键词】人力资源;成本管理;PDCA循环
PDCA循环的管理模式因其管理方式的合理和科学性,近年来被引入到企业的日常管理中。

一、理论概述
1.PDCA理论
美国质量管理专家戴明提出质量管理中的PDCA循环,即计划Plan、执行Do、检查Check和行动Action,每个部分的主要内容分别为Plan--制定目标和活动计划;Do--按制定的计划进行操作;Check--总结执行结果,找出过程中存在的问题,分析问题出现的原因;Action--总结实施过程中的成功的经验,作为行为标准,分析失败经验,提出有效的解决方案,并放入下一循环中,避免同样的问题再次发生。

PDCA不停地循环,并始终贯穿于质量管理各个过程中。

2.人力资源成本理论
人力资源成本是一个组织为了实现组织目标,在生产、经营过程中,为了创造最佳经济和社会效益,在获得、开发和使用必要的劳动力及其离职所支出的各项费用的总和。

二、我国人力资源成本管理现状
当前,对经济成果的成本管理是我国企业关注的焦点,对于人力资源管理,特别是成本管理的重视程度不高,表现为人力资
源成本管理的无计划性,投入过高,造成人员及其成本的严重浪费,影响企业整体经济效益。

例如,未制定详细的招聘计划,聘用工作目标不明确、能力不足的员工,影响企业各个部门的有效运转;未及时进行绩效结果的分析,让员工在日后的工作中没有提升自身能力的目标和最有效的途径。

三、人力资源成本循环体系
PDCA循环理论中的计划、执行、检查、处理四个环节可以作用在人力资源成分管理问题中,四个环节分别对应不同的内容,产生不同的作用。

1.Plan——人力资源成本的计划环节。

人力资源管理是一个系统的过程,需要在管理之前进行科学客观地规划,并作出合理的预期。

在人力资源管理的计划环节,主要包括预算和规划决策两部分。

首先,要对人力资源成本作出预算。

成本预算主要以公司考核为目标,以员工数量、结构、素质为依据,结合当地人力资源市场的实际情况和行业情况,作出人力资源成本的科学预测。

在人力资源管理部门预算过程中,一方面要保证人力资源成本管理的相对独立性,另一方面要注重财务预算与人力资源成本预算的紧密联系。

其次,在作出预算的基础上,对人力资源成本的投入、产出作出分析,这也是规划决策的主要内容。

规划决策的目的是如何使人力资源投入得以最充分地利用、最大化地提升人力资源的价值。

2.Do——人力资源成本的执行环节。

力资源成本的执行环节的主要内容是对其投入和成本的监管和控制,对于企业而言,树立成本控制意识,并贯彻在经营管理的各个环节显得尤为重要。

首先,设立督察机构。

将人力资源部门和财务部门作为督查机构的牵头部门,在企业运行过程中,带领各部门执行和贯彻全面而系统的人力资源成本控制,同时,对各项成本指标做出合理的论证。

其次,施行预算调整审核
机制。

企业应根据实际情况对预算进行实时调整和完善,完善在预算申请、审核、实施等系统流程的管理,确保预算可以满足企业的实际需要。

3.Check——人力资源成本的检查环节
在人力资源成本监督管理过程中,应根据各个环节的实施情况,做出及时检查,矫正偏差出现的原因,保证人力资源成本控制的效果。

首先,要进行周期性的检查与跟踪,按照月、季度或年对企业中所有部门在不同阶段的人力资源成本控制情况进行分析和检查,特别是针对出现偏差的部门和阶段加以分析和改进,制定相应的方案。

其次,根据企业的财务决算召开人力资源成本分析会议,分析制定计划和实施效果之间的差异,找出实施过程中的问题和落实过程中的困境。

对于节约情况,归纳执行中的经验,而对于成本超支,则要讨论并提出改进方案,作为下一年度的经验。

第三,设立成本预警机制,形成企业自我约束体系,保障人力资源成本的有效监管,加以相关配套的强制型与指导性措施。

不同企业要根据国家及行业数据,结合组织目标,将目标分配到不同的部门。

4.Action——人力资源成本的处理环节。

通过前三阶段的制定计划、实施和监管,可以明确企业在一定时间内人力资源成本的相关情况,在处理环节,就是要对结果进行有效的总结。

对于不同部门实施不同的考核方式,鼓励控制成本提高收益的做法,加以不同形式的奖励,表彰人力资源成本管控实施良好的部门,开展经验交流;相反,要分析成本超支以及效率低下产生的原因,分析人力资源成本控制出现的偏差和问题,从机构的设立、制度的安排、以及前三环节进行反思和改进,讨论并提出解决方案,以实现企业目标。

总结人力资源的成本控制,并不仅仅是降低成本的数量或是减少管理投入,其实质是要以优
化人力资源的配置,提高人力资源的利用效率,以期用最小的头伏实现最大的产出。

PDCA循环从系统理论出发,将人力资源成本管理比作一个有机的系统,从人力资源投入计划的设定、执行,到后期的检验和反馈,各个环节都及其重要。

为了实现组织目标,企业所有人员都要不断推进人力资源成本管理的思想和实践方式,以期达到预期效果。

相关文档
最新文档