企业管理概论第二章经典试题
尤建新《企业管理概论》笔记和课后习题详解(管理与管理的基本职能)【圣才出品】
第二章管理与管理的基本职能2.1 复习笔记考点一：管理者的作用（见表2-1）★表2-1 管理者的作用考点二：管理的有效性和效率（见表2-2）★★表2-2 管理的有效性和效率图2-1 管理的有效性和效率考点三：目标管理的内容（见表2-3）★★★★表2-3 目标管理的内容考点四：管理职能（见表2-4）★★★★表2-4 管理职能要点具体内容计划2.2 课后习题详解1．为什么说管理既要追求效率，更要强调有效性？答：管理者在其管理活动中必须关注管理的有效性和管理的效率。
（1）管理的有效性管理的有效性是指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响。
如果一个企业能够很好地利用其拥有的资源去实现既定的目标，则说明其管理是有效的。
（2）管理的效率管理的效率是指管理工作对投入与产出的关系的影响。
投入少、产出多，说明发挥作用的资源比例高，浪费的资源少，管理的效率高。
（3）管理的有效性和效率是相互联系的。
管理中只讲有效性不讲效率，或只讲效率而不讲有效性，都是应当避免的。
良好的管理应该既是有效的，又是高效率的；既能达到企业的目标，又充分地利用企业的资源。
从投入和产出的角度来看，就是以最小的投入取得既定的有效产出，或以一定的投入取得最大的有效产出。
如图2-2所示，展示了管理的有效性和效率的关系。
图2-2 管理的有效性和效率2．为什么说企业管理活动存在诸多的目标？请陈述企业的内部和外部目标的内容。
答：对于一个企业来讲，往往存在着多重目标。
企业的有些目标是考虑本企业以外的组织或个人的利益，而有些目标则是与本企业的成员或其所有者（如企业的投资者）休戚相关。
其实，企业管理活动的目标一般很明确，就是实现企业的战略。
而企业战略是多样化的，且不同层级有不同层级的战略，战略细分下去为计划，依次类推，所以企业管理活动存在诸多目标。
（1）外部目标①管理者必须认识到，顾客是企业生存和发展的前提。
树立为顾客服务的理念，以顾客为导向开展经营活动必须贯穿于整个企业。
天津工业大学企业管理概论测试题
第一张测试题1．现代企业制度的主要形式是A.个人业主制B.合伙制C.合作制D.公司制2．我国《公司法》规定，股份有限公司的最高权力机构是A.董事会B.股东大会C.监事会D.公司总经理3．管理即制定决策，提出此观点的是A.巴纳德B.德鲁克C.孔茨D.西蒙4．管理的主体是A.管理者B.高层决策者C.企业家D.全体员工5．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差的原因采取措施加以解决，这是A．计划职能 B．协调职能 C．组织职能 D．控制职能6．科学管理的中心问题是A.适当的激励B.选择“第一流的工人”C.提高劳动生产率D.制订工作定额7．美国管理学家卡茨认为，一个主管人员至少应具有的三大基本技能是A.技术技能、人际技能、概念技能B.技术技能、学习技能、人际技能C.人际技能、学习技能、概念技能D.概念技能、学习技能、技术技能8．法约尔是经营管理理论的创始人，其突出贡献是提出了A.管理决策论B.管理的职能C.“经济人”观点D.“社会人”观点9．把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是A.泰罗B.韦伯C.孔茨D.马斯洛10．某小型塑料彩印厂为取得市场优势，计划高价引进先进生产线。
厂领导为使引进设备早日投产，决定从生产、销售等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性。
由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是A．直线结构 B．直线职能结构 C．事业部结构D．矩阵型结构11．在直线—职能制的组织结构中，职能部门是A.决策机构B.参谋机构C.指挥机构D.监督机构12.在公司制企业中，股东仅以自己的出资额为限对债务承担责任，同时资本划分为等额股份可以自由转让的企业形式是：A、有限责任公司B、无限责任公司C、两合公司D、股份有限公司13.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命14.行为科学理论实为人群关系理论，它的产生源于有名的：A、生铁搬运实验B、访谈实验C、霍桑实验D、照明实验15.下列企业组织结构中分权程度最高的是A.直线制B.职能制C.直线—职能制D.事业部制16．有利于信息横向传递和富于灵活机动性的组织结构是A.直线—职能制B.事业部制C.矩阵制D.公司制17.那种认为人不是单纯地追求金钱收入，还追求人与人之间的友情、安全感、归属感等方面心理欲望和社会需要的观念，被称为A．经济人假设 B．社会人假设 C．管理假设 D．复杂人假设18.马斯洛需要层次理论认为A．对人激励效果最大的需要是“自我实现的需要”B．只有当较低层次的需要基本得到满足以后，人们才追求较高层次的需要C．人们并不是逐级追求各种需要、而是同时追求五种需要D. 当较高层次的需要得不到满足时，人们专而增多对较低层次的需要19. 根据“双因素理论”, 属于激励因素的有A. 工作成就、提升、任务性质和奖金B. 工作成就、资金、提升和人际关系C. 工作成就、提升、工作安定和任务性质D. 工作成就和职务上的责任感20. 所谓例外原则是指A．结构性的问题按程序化方法解决B. 非结构性问题按非程序化方法解决C．只允许结构性问题决策失误D. 只允许非结构性问题决策出现失误在管理思想史上，泰罗被称为A.行政组织理论之父B.现代管理理论之父C.经营管理之父D.科学管理之父第二章测试题1．多元化战略的优势主要表现在A.保证产品质量B.实现批量生产C.分散经营风险D.降低制造成本2．某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这是A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．垂直一体化3．对于一个完整的决策过程来说，第一步是A.确定目标B.发现问题C.拟定可行方案D.组织有关人员4．一般来说，面对非程序化决策比较多的是A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.各级管理者5．根据下列各方案的损益值资料，若用最小后悔值法，应当选择A.新建方案B.扩建方案C.改造方案D.三个方案都不对6.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
企业管理概论1-3章习题
企业管理概论1-3章习题一．单项选择1、凡处于不确定性低的稳定的经营环境，实施产品单一化战略的中小企业，可选择的组织结构是(A )A 职能制组织结构B 事业部制组织结构C 模拟分权制组织结构D 矩阵制组织结构2、变化比较大而不确定性为中等或很高的环境，实施产品多样化战略的大型企业，可选择的组织结构是（ B ）A 职能制组织结构B 事业部制组织结构C 模拟分权制组织结构D 矩阵制组织结构3、企业所在的国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素，在企业一般环境因素中属于（B ）A 政治环境因素B 社会环境因素C 经济环境因素D 技术环境因素4．以名优产品为“龙头”，以大型骨干企业为核心，与相关的协作配套企业、销售企业和科研机构联合所组成的企业集团属于（ A ）A．产品辐射型企业集团B．多元复合型企业集团C．出口导向型企业集团D．项目成套型企业集团5．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（A ）A．计划B．组织C．用人D．控制6.2007年某市6名大学毕业生共同创办了一家物流公司，主要为制造商提供部分或全部的物流服务。
该公司属于( B )A.高新技术企业B.第三方物流商C.第四方物流商D.管理咨询公司7.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( A )A.社会人B.文化人C.网络人D.学习人8.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的( B )A.计划职能B.控制职能C.指挥职能D.组织职能9.在我国许多公司制企业里，一种普遍现象是董事长兼任总经理，其主要弊端是( C )A.职责不清B.产权不清C.权责不对等D.滋生机会主义倾向10.某企业在进行组织结构设计时，根据长官意志，因事设人，随意增减机构。
这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的?( A )A.任务目标原则B.专业分工与协作原则C.指挥统一原则D.集权与分权相结合的原则11.目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的企业组织形式是（ D ）A.专业公司B.联合公司C.总厂型企业D.企业集团12.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C )A.外商独资经营企业B.中外合作经营企业C.中外合资经营企业D.合伙经营企业13.企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的?（B ）A.计划B.组织C.指挥D.控制14.我国《公司法》规定，不．设股东大会的公司是（ A ）A.国有独资公司B.有限责任公司C.股份有限公司D.无限责任公司15.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。
企业管理概论综合十套题的简答题
综合十套题的简答题2005。
431.企业管理有哪些具体职能?第二章有计划，组织，用人，指挥，控制计划职能是协作劳动的必要条件。
在企业管理的各项职能中，计划职能是首要职能.组织职能与计划职能是密切相关的。
计划职能为组织职能规定了方向乃至具体要求，组织职能为计划任务的完成提供组织上的保证.人才是企业最可宝贵的资源，是企业兴旺发达之本。
用人职能，不仅要反映社会化大生产的要求，还应具有社会主义的特点。
指挥职能是由企业各级领导人员行使的一种职能。
指挥职能对下级人员来说，意味着服从，带有强制性。
控制职能就是按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督，检查，发现偏差，采取纠正措施,使工作按原定计划进行，或者改变和调整计划，以达到预期目的的管理活动。
32。
简述绘制网络图应遵循的规则。
已改版，现在没有33。
简述组织流水生产应具备的条件。
第十章产品品种稳定，是社会上长期大量需要的产品；产品结构稳定，设计定型，产品是标准化的，并具有良好的结构工艺性；原材料，协作件是标准的，规格化的，并能按时供应；机器设备能经常处于完好状态,实行计划预修制度；各生产环节的工作稳定地达到工作质量标准，产品检验能随生产在流水线上进行。
2005.731．简述生产过程及其组成.第十章广义的生产过程指从准备生产该种产品开始,直到把它生产出来的全部过程；狭义的生产过程是指从原材料投入生产开始,直到产品生产出来为止的全部过程.由准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程组成。
这四个过程既有区别又有联系，核心是基本生产过程，它是企业生产过程中不可缺少的部分，其他的过程可以根据企业的具体情况而定，或包含于企业的生产过程中，或由独立于企业的外部单位来完成。
32．简述库存及其控制方法。
第十章库存概括地说就是企业存储的各种物品和总和,具体地说，企业库存包括主要原材料，辅助材料，燃料和动力，维修用备品件等。
控制方法包括基本方法和重点方法。
基本方法包括1定量库存控制法也叫连续检查控制法,永续盘点法，其做法就是每次物资出库时，都要盘点剩余物资,如果库存量等于或者低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购指令。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 企业管理的首要目标是：A. 利润最大化B. 股东价值最大化C. 社会责任D. 员工满意度2. 下列哪项不是企业战略规划的内容？A. 市场定位B. 产品开发C. 员工培训D. 财务规划3. 企业文化的核心是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业形象4. 企业资源计划（ERP）系统的主要作用是：A. 提高生产效率B. 优化供应链管理C. 增强客户服务D. 所有上述选项5. 以下哪项不是企业风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 企业社会责任（CSR）的实施可以带来以下哪些好处？A. 提升企业形象B. 增强客户信任C. 降低运营成本D. 所有上述选项7. 企业组织结构的类型包括：A. 功能型结构B. 产品型结构C. 地理型结构D. 所有上述选项8. 以下哪项不是企业绩效评估的指标？A. 财务指标B. 客户满意度C. 员工流失率D. 产品种类9. 企业战略联盟的主要目的是：A. 分享风险B. 共享资源C. 增强竞争力D. 所有上述选项10. 企业创新的类型包括：A. 产品创新B. 过程创新C. 市场创新D. 所有上述选项二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 企业战略的制定需要考虑以下哪些因素？A. 外部环境分析B. 内部资源评估C. 竞争对手分析D. 客户需求调研12. 企业人力资源管理包括以下哪些方面？A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效管理D. 员工关系管理13. 企业财务管理的目标包括：A. 确保资金安全B. 优化资本结构C. 提高投资回报率D. 降低运营成本14. 企业市场调研的主要方法包括：A. 问卷调查B. 深度访谈C. 焦点小组讨论D. 观察法15. 企业国际化经营的策略包括：A. 出口B. 特许经营C. 直接投资D. 合资企业三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述企业战略规划的重要性。
管理学 第二章练习题及答案
第二章第1节 决策一、选择题1.下列选项中不属于企业的短期决策是（ ）。
A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销2. （ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。
A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策3.集体决策的缺点包括（ ）。
A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明4.下列选项属于例外问题的是（ ）。
A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定5.决策者只寻求满意结果的原因有（ ）。
A.只能满足于在现有方案中寻找B.决策者能力的缺乏C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱D.决策者资只需要有满意的结果6.通过（ ）等方法可以提出富有创造性的方案。
A.独立思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术7.过去的决策会影响现在的决策是因为（ ）。
A.过去的决策是正确的B.过去的决策是目前决策的起点C.过去的决策都是现在的管理者制定的D.过去的决策给组织内外部的环境带来了某种程度的变化8.喜好风险的人往往会选择风险程度（ ），而收益（ ）的行动方案A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定9.知识敏感型决策是指那些对时间要求（ ），而对质量要求（ ）的决策A.不高，较高B.较高，也较高C.较高，不高D.不高，也不高10.头脑风暴法实施的原则（ ）。
A.对别人的建议不做任何评价B.建议越多越好，想到什么就说什么C.鼓励每个人独立思考D.可以补充和完善已有的建议使他更有说服力11.在经营单位组合分析法中，具有较高业务增长率和较低市场占有率的经营单位是（ ）。
A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗12.保本产量是（ ）和（ ）交点所对应的产量。
A.总固定成本曲线，总成本曲线B.总收入曲线，总成本曲线C.总固定成本曲线，总收入曲线D.总变动成本曲线，总收入曲线13.常用的不确定型决策方法有（ ）。
企业管理概论资料2答案
企业管理概论2一、判断题1.×2.×3.×4.× 5√ 6.√ 7.× 8.√ 9.√ 10.√二、单项选择题1. C2.A3.A4.D5.A6.D7.D8.C9.D 10.A三、多项选择题1.ABCD2.AB3.AB4.ABCD5.AB四、名词解释1.管理管理是指在社会组织中，管理者为了实现组织的既定目标，对其所能支配的各种资源进行有效计划、组织、领导和控制的过程。
2.现代物流现代物流是基于满足顾客需求，以及对成本与效益的考虑而进行的涉及生产、销售、消费全过程的物品及其信息的系统流动过程。
3.企业文化企业文化是指企业在生产经营过程中，经过企业领导者长期倡导和员工长期实践所形成的具有企业特色的、为企业成员所普遍认同和遵守的价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范、传统及习惯的总和，以企业成员共享的价值体系为核心。
五、简答题1.简述计划工作的内容。
通常把计划工作的内容概括为6个方面，称为5W1H即做什么（what to do）、为什么做（why to do it）、何时做（when to do it）、何地做（where to do it）、谁去做（who to do it）和怎么做（how to do it）。
2.简述物流系统包含的主要活动。
在物流系统中包含着几个主要活动，它们是运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息等。
六、论述题1.试述物联网的特征和基本应用模式。
物联网有其鲜明的特征：它是各种感知技术的广泛应用；它是一种建立在互联网上的泛在网络；它不仅仅提供了传感器的连接，其本身也具有智能处理的能力，能够对物体实施智能控制。
根据其实质用途物联网可以归结为3种基本应用模式：对象的智能标签、环境监控和对象跟踪、对象的智能控制。
企业管理概论试题及答案
企业管理概论试题及答案一、单项选择题1. 下列哪个不是企业管理的基本要素？A. 人力资源B. 财务管理C. 市场营销D. 科技创新答案：D2. 以下哪项不属于企业内外环境因素中的“内部环境”？A. 组织结构B. 人力资源C. 政府政策D. 企业文化答案：C3. 企业战略管理的核心任务是：A. 制定企业发展目标和战略方向B. 确定组织架构和人员配置C. 开展市场营销活动D. 管理企业日常运营答案：A4. 下列哪种管理方式注重员工的参与和协作，强调员工的创造性和主动性？A. 科学管理B. 人本管理C. 行政管理D. 战略管理答案：B5. 以下哪种管理思想强调员工对组织产生积极心理认同的作用？A. 目标管理B. 内容理论C. 变革管理D. 人力资源管理答案：D二、论述题1. 请论述企业文化在企业管理中的重要性。
企业文化在企业管理中具有重要的作用。
首先，企业文化是企业的精神内核，它代表着企业的价值观、信仰和理念，对于塑造员工的行为规范和价值观具有重要影响。
一个积极向上、创新，以客户为中心的企业文化可以激发员工的工作热情和归属感，从而提高员工的工作效率和生产力。
其次，企业文化对于企业内外部的稳定和发展起到重要的支持作用。
良好的企业文化可以增强企业的凝聚力、团队合作和员工的忠诚度，企业在高度竞争的市场中能够更好地应对变革与挑战。
此外，企业文化还对企业的品牌形象和声誉产生积极影响，有利于吸引优秀的人才和合作伙伴。
最后，企业文化在塑造企业核心竞争力和发展战略中具有重要指导作用。
企业文化所倡导的价值观和行为规范可以引导企业决策，确保企业的发展路径与企业文化相契合，有助于企业形成独特的竞争优势和市场定位。
总之，企业文化是企业管理不可或缺的重要组成部分，它对于塑造企业的独特魅力、提高企业竞争力和促进企业可持续发展具有深远影响。
2. 请论述团队管理在企业中的作用及应用。
团队管理在企业中起到了重要的作用。
首先，团队管理能够提高团队成员之间的合作与沟通效率，促进团队内部的协作与共同目标的实现。
《企业管理概论》习题及答案
1．最典型，最成熟的一种现代企业制度是( A ）A 股份有限公司 B独资公司 C 有限责任公司 D两合公司2．某公司原来只生产化妆品，后来它又成立了专门销售化妆品的公司，此策略属于(A ）。
A、前向一体化发展战略B、后向一体化发展战略C、专业化发展战略D、横向一体化发展战略3．津贴之所以必要，其主要原因在于( C )。
A、它能更好地保障劳动者的基本生活需要B、它能如实地反映劳动者劳动的数量和质量，弥补以按劳分配原则设计的工资形式的不足C、它能给处于特殊劳动条件和工作环境的职工以特殊的补偿，保证其身体健康D、它能对劳动者在以往的劳动岁月里所做的劳动贡献予以承认和鼓励4．公司制企业的法人治理结构由下几部分构成（ABCD）。
A、股东会B、董事会C、经理班子 D 、监事会 E、职工代表大会5．职能战略，又称为职能部门战略或功能战略，它是指为贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略，而在企业特定的职能部门所进行的各项业务活动的战略.下列战略中哪些属于职能战略（BCD)。
A、竞争战略B、营销战略C、人力资源战略D、财务战略E、发展战略6．在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用(C ）战略较好。
A、差异化战略B、集中战略C、成本领先战略D、市场开发战略7．人力资源管理的基础性工作是（ D )A．人力资源规划B．员工招聘C．员工考核D．工作分析8．在企业中，一般由哪些人参与员工绩效考核？（ABCDE)A、直接领导B、同事C、下属D、员工本人E、客户9。
随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新.这种竞争战略是（B ）。
A、集中化战略B、差异化战略C、分散化战略D、总成本领先战略10．对一名工人的绩效考评,除了产量指标的完成情况外，质量，原材料消耗率,出勤，服从纪律等方面也都是要进行考核的内容，这体现了绩效的（B）特征和要求.A．多因性 B．多维性 C．动态性 D．不确定性11．完整的企业战略包括(ABC ）.A、企业总体战略B、业务战略C、职能战略D、环境战略12.为了进一步扩大彩电的生产规模，海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司，这属于(A )A。
《企业管理概论》练习题答案(2)
《企业管理概论》练习题答案（1）第一部分单项选择题1．抓住重点，兼顾一般的存货控制方法是( A )。
A. ABC分析法B.比率分析法C.经济订购批量法D.订货点法2．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ A ）。
A．计划B．组织C．用人D．控制3．在各类招聘方式中，具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是（ D ）。
A．招聘会B．报纸、期刊C．网上招聘D．猎头公司4．强调“预防为主”的ISO9000系列标准是（ B ）。
A．ISO9001 B．ISO9002C．ISO9003 D．ISO90045．质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（ C ）。
A．设计过程B．制造过程C．使用过程D．辅助生产和服务过程6．对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（ B ）A．物资供应管理B．生产管理C．环境管理D．人力资源管理7．企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生产和销售的营销观念是（B ）A．社会营销观念B．市场营销观念C．服务营销观念D．循环经济观念8．企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（ A ）A．基本制度B．工作制度C．责任制度D．人事制度9．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即( B )。
A．现场控制B．事前控制C．即时控制 D. 事后控制10．为满足社会需要并获取盈利，由一定数量的生产要素所组成的，从事经营或服务性活动的，具有法人资格的经济组织，叫（ C ）A、政府B、军队C、企业D、慈善机构11．经过考评的员工工作行为、表现及结果，叫（ D ）。
A、薪酬B、工作分析C、培训D、绩效12．根据PDCA循环管理工作程序，计划阶段结束后的下一个步骤是( B ) A．处理B．执行C．组织D．检查13．设备故障率最低的时期是( C )A.初期故障期B.正常故障期C.偶发故障期D.磨损故障期14．“管理的十四项原则”是由( C )提出来的。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1．企业管理的二重性是指( )
A．生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性
C．自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性
2．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( )
A．计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥
C．计划、组织、用人 D.计划、组织、控制
3．根据控制论观点，难以纳入目标管理体系考核目标的是
A．资金利润率 B．产品产量
C．销售额 D．员工工作积极性
4．所谓“企业管理的二重性’’是指企业管理【 B 】2-34
A．同时具有科学性和艺术性 B.同时具有自然属性和社会属性C．要兼顾短期目标和长期目标 D.是人和技术的统一体
5．以制定和实施组织战略、做出决策和计划为核心内容的企业管理活动，属于【 C 】2-42
A．企业基层管理 B.企业中层管理
C．企业高层管理 D.企业作业层管理
6．为实现企业的目标，确定企业成员的分工和协作关系，建立科学合理的组织结构，
使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理
工作职能，属于【 D 】2-38
A．指挥职能 B.计划职能
C．控制职能 D.组织职能
7．“企业如果不顾市场和用户的需要，单纯追求产量、产值，甚至产品陈旧落后、质量低劣、服务态度差，企业就会被淘汰。
所以，企业必须要面向市场、面向用户来组织安排自己的生产经营活动。
”这句话表明，从系统论的观点，企业这种人造系统应当具有（ ）
A．环境适应性 B．整体性
C．相关性 D．目的性
8．学习型组织的代表性人物彼得·圣吉在他的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中提出，人们要把镜子转向自己，审视和反思自己的思维模式；能够有效表达自己的想法；以开放的心灵容纳别人的想法。
这一项修炼指的是（ ）
A．系统思考 B．改善心智模式
C．建立共同愿景 D．团队学习
9.企业管理信息既包含数值数据，也包含非数值数据，下列数据中属于非数值数据的是( )
A.销售客
B.利税额
C.产
量 D.表格
10.有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。
下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现?( )
A.社会人
B.文化人
C.网络人
D.学习人
11.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管
理活动属于企业管理的( )
A.计划职能
B.控制职能
C.指挥职能
D.组织职能
12．在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（ ）
A．计划 B．组织
C．指挥 D．控制
13．某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。
该管理者采用的管理方法是（ ）
A．行政方法 B．经济方法
C．法律方法 D．教育方法
14.系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。
“三个和尚没水
喝”从反面诠释了下列哪种系统特征?( )
A.整体性
B.相关性
C.目的性
D.环境适应性
15.企业管理具有二重性。
其中，社会属性( )
A.是由共同劳动的社会化性质产生的
B.是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质决定的
C.是一切社会化大生产所共有的
D.执行着合理组织生产的一般职能
16.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同
其侧重点亦不同,其中
高层主管侧重于（ ）
A.计划、组织和控制
B.计划、组织和指挥
C.计划、组织和用人
D.计划、组织和激励
17．企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是（ ）A．人本化 B．整体化
C．战略化 D．网络化
18．企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（ ）
A．高层管理 B．中层管理
C．基层管理 D．作业层管理
19．管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时间维度上的延伸是（ ）
A．人本化趋势 B．整体化趋势
C．战略化趋势 D．网络化趋势
20．在企业管理的各项职能中，位于首要职能的是（ ）
A．计划 B．组织
C．用人 D．控制
21．“1+1>2”是用来描述人造系统的（ ）
A．相关性特征 B．整体性特征C．目的性特征 D．环境适应性特征22.企业在一定的生产技术条件下，为合理利用人力、物力、财力等经营资源所规定的消耗标准与占用标准称为( )
A.记录
B.制度
C.程序
D.定额
23．企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是( )
A．人本化 B.整体化
C．战略化 D.网络化
24．杰瑞•W•吉利认为组织形态演变的最终形式是( )
A．学习型组织 B.发展型组织
C．传统型组织 D.网络化组织
25.企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的?（ ）
A.计划
B.组织
C.指挥
D.控制
4.企业管理体系中最重要的组成部分是（ ）
A.人力资源管理
B.财务管理
C.高层管理
D.信息管理
26.下面几项工作中属于企业管理基础工作的是( )
A.标准化工作
B.定额工作和计量工作
C.信息工作
D.建立以责任制为核心的规章制度
E.职工技术业务培训工作
27．按照企业生产经营活动的业务范围不同，可将企业管理的控制职能划分为（ ）
A．生产作业控制 B．质量控制C．成本控制 D．库存控制E．资金控制
28.企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（ ）
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
29.企业管理的一般方法包括( )
A.行政方法
B.经济方法
C.学习方法
D.法律方法
E.教育方法
30．企业管理理论的发展呈现出哪些趋势？（ ）
A．人本化 B．整体化
C．虚拟化 D．战略化
E．网络化
31.企业管理系统论中，人造系统应具有的特征包括( )
A.整体性
B.目的性
C.相关性
D.对立性
E.环境适应性
32.企业管理的职能包括( )
A.计划
B.组织
C.用
人 D.指挥 E.控制
33．面对日趋激烈的市场竞争，要捕捉市场机会并作出快速反应，企业就要避免多头领导、乱发号令，杜绝越权指挥或请示，坚持统一指挥的原则。
为了贯彻这一原则，企业应坚持做到（ ）
A．实行首长负责制
B．正确处理直线经理与职能经理的关系，实行直线参谋制
C．在同一层次领导班子中，必须明确主辅关系
D．一级管一级，防止越级指挥
E．缩小管理幅度
34.简述企业管理基础工作的作用。
35.简述企业管理中贯彻指挥统一原则的基本要求
36.简述企业职能战略决策的内容。
37．简述企业管理的二重性。
38．简要说明如何建立企业管理信息系统。
39.企业管理有哪些具体职能?
40．在我国市场经济建立和完善的过程中，一些企业在价值观、经营理念和行为准则方面出现了严重的问题。
云南曲靖发生的“铬渣”污染、松花江水域出现的水污染等事件，说明某些企业还存在严重的社会责任缺失问题。
你认为一个具有社会责任的企业，除了承担向市场、向顾客提供合格产品和满意服务这一首要的社会责任之外，还应为社会做哪些贡献？2-42
41.试述企业管理理论的发展趋势。