竞争优势(1)
竞争优势分析
竞争优势分析竞争优势是企业在市场竞争中相对于竞争对手具有的一定优势，能够使企业获得较高的市场份额、利润和资源。
在现代商业环境中，每个企业都希望能够拥有竞争优势，以提高企业的竞争力和长期可持续发展。
本文将分析竞争优势的概念、类型以及其影响因素，并结合实例进行讨论。
一、竞争优势的概念竞争优势是指企业能够在同行业内击败竞争对手，获得比竞争对手更高的市场份额和利润的能力。
竞争优势是企业生存和发展的关键要素，它决定了企业在市场中的地位和竞争力。
竞争优势可以从多个方面体现，如产品品质、价格优势、技术创新、品牌形象、渠道网络等。
企业通过不断提升这些方面的能力，才能在竞争中获得优势地位。
二、竞争优势的类型1. 低成本优势：企业通过有效管理和运营，降低生产成本，从而能够提供具有竞争力的价格。
低成本优势使企业能够在市场上以较低的价格销售产品，吸引更多的顾客。
2. 差异化优势：企业通过设计独特的产品或提供独特的服务，使其与竞争对手有所区别。
差异化优势可以体现在产品特性、品牌形象、技术创新等方面，从而吸引目标市场的顾客，并建立忠诚度。
3. 专业化优势：企业通过专业知识、技能和经验等方面的积累，使自己在特定领域内具备竞争优势。
专业化优势使企业在特定领域内获得市场份额，并能够提供高质量的产品和服务。
4. 渠道优势：企业通过建立和管理高效的销售渠道网络，确保产品能够迅速地达到顾客手中。
渠道优势使企业能够更好地满足顾客的需求，同时提高销售和服务水平。
三、竞争优势的影响因素1. 市场需求：企业需要对目标市场的需求有深入的了解，从而能够根据市场需求进行产品设计和定价，并提供有针对性的服务。
2. 技术能力：技术创新是企业获得竞争优势的重要驱动力。
企业需要拥有先进的技术能力，并不断进行创新，以提供更好的产品和服务。
3. 品牌形象：企业的品牌形象对其获得竞争优势至关重要。
良好的品牌形象可以提升产品的认可度和信任度，吸引更多的顾客。
4. 人才队伍：企业需要拥有具备专业知识和经验的人才，他们是企业获得竞争优势的重要资源。
市场竞争优势总结
市场竞争优势总结在竞争激烈的市场环境中，企业要想获得成功，必须具备一定的市场竞争优势。
市场竞争优势是指企业相对于竞争对手所具备的值得消费者认可的独特特点，使企业能够在市场上脱颖而出并取得长期的竞争优势。
下面将对市场竞争优势进行总结。
一、产品或服务的创新能力在市场竞争中，产品或服务的创新能力是企业取得竞争优势的重要因素。
创新能力可以表现为产品技术的创新、产品设计的创新、服务模式的创新等方面。
通过创新能力，企业可以不断满足消费者日益增长的需求，提供更有竞争力的产品或服务，从而获得市场认可和市场份额的增长。
二、品牌建设和营销能力品牌建设是企业取得市场竞争优势的重要手段。
一个有影响力的品牌可以增强消费者对产品或服务的信任，提升产品或服务的溢价能力，并形成较高的品牌认知度和美誉度。
同时，企业需要具备良好的营销能力，通过有效的营销手段将产品或服务推向市场，并与消费者建立良好的关系，从而增强市场竞争力。
三、供应链管理能力供应链管理能力是企业取得市场竞争优势的重要因素。
一个高效的供应链可以使企业降低成本、提高产品或服务的质量，并更好地满足消费者的需求。
通过优化供应链管理，企业可以实现从供应商到终端消费者的快速响应，提高产品或服务的供应能力和市场反应速度，从而赢得市场竞争的先机。
四、人力资源管理能力人力资源是企业最重要的资本，优秀的员工队伍是企业取得市场竞争优势的关键因素。
企业需要具备有效的人力资源管理能力，通过招聘、培养、激励和留住人才，建立高效的团队，提高员工的工作素质和创新能力，从而为企业创造持续的竞争优势。
五、成本控制和运营效率成本控制和运营效率是企业取得市场竞争优势的基础。
企业需要通过科学的成本控制手段，降低生产成本和运营成本，使产品或服务的价格具备竞争力。
同时，企业需要优化运营流程，提高生产效率和服务效率，更好地满足消费者的需求，从而在市场上占据有利地位。
六、客户关系管理能力客户关系管理能力是企业建立与消费者良好关系、提供个性化服务的重要手段。
竞争优势分析
竞争优势分析竞争优势是指企业相对于竞争对手在市场中占据优势地位的能力。
在激烈的市场竞争中，拥有竞争优势是企业能够生存和发展的关键。
本文将对竞争优势的概念、类型以及分析方法进行探讨，并且结合实际案例进行说明，以期帮助企业在竞争中取得胜利。
一、竞争优势的概念及意义竞争优势是企业相对于竞争对手的优势地位，可以体现在产品品质、技术创新、成本控制、品牌知名度等各个方面。
企业通过不断提升竞争优势，能够占据市场份额，吸引更多的客户，将竞争对手挤出市场，获得长期的发展。
二、竞争优势的类型1.成本优势成本优势是指企业在生产、采购等环节中通过有效的控制成本，以提供具有竞争力的价格，从而吸引客户。
这种优势可以通过规模效应、资源配置、技术创新等手段实现。
2.差异化优势差异化优势是指企业通过产品或服务的差异化，使其与竞争对手有所区别，从而赢得市场份额。
差异化可以通过独特的设计、创新的功能、个性化定制等方式来实现。
3.专注市场的优势专注市场的优势是指企业将资源集中在特定的市场领域，通过深度挖掘此领域的需求，提供更加精准、专业的产品和服务，从而建立竞争优势。
三、竞争优势分析方法1. SWOT分析SWOT分析方法是通过评估企业的内部优势、内部劣势、外部机会以及外部威胁，确定企业在竞争中的优势和劣势，为制定战略提供参考。
2.五力模型分析五力模型分析方法通过评估竞争对手的威胁、潜在竞争者的威胁、客户的议价能力、供应商的议价能力以及替代品的威胁，确定企业在市场中的竞争地位。
3.价值链分析价值链分析方法通过评估企业内部的各个环节，确定企业在价值链上的优势环节，以及如何通过这些环节实现竞争优势。
四、竞争优势的案例分析以苹果公司为例，它在市场中拥有明显的竞争优势。
首先，苹果公司不断进行技术创新，推出了一系列具有差异化特点的产品，如iPhone、iPad等，赢得了众多消费者的青睐。
其次，苹果公司注重品牌建设和营销策略，使得其产品具有很高的知名度和认可度。
竞争优势(Competitive Advantage)
竞争优势(Competitive Advantage)竞争优势是指企业相对于竞争对手在市场中取得的特定优势，使其能够获得更高的市场份额和更好的经营业绩。
竞争优势是企业成功的关键因素之一，它可以帮助企业在激烈的市场竞争中保持领先地位并实现可持续发展。
以下是一些常见的竞争优势因素：1. 成本优势：企业通过降低生产成本、提高生产效率或采用先进的生产技术，能够以更低的价格提供产品或服务。
成本优势：企业通过降低生产成本、提高生产效率或采用先进的生产技术，能够以更低的价格提供产品或服务。
2. 差异化优势：企业通过独特的产品设计、品牌形象、客户服务等方面的差异化，从而与竞争对手区别开来，吸引更多的客户和市场份额。
差异化优势：企业通过独特的产品设计、品牌形象、客户服务等方面的差异化，从而与竞争对手区别开来，吸引更多的客户和市场份额。
3. 品质优势：企业提供高质量的产品或服务，能够赢得消费者的信任和认可，从而建立良好的口碑和忠诚度。
品质优势：企业提供高质量的产品或服务，能够赢得消费者的信任和认可，从而建立良好的口碑和忠诚度。
4. 创新优势：企业具有创新能力和技术优势，不断推出新产品、新技术或新解决方案以满足市场需求，保持竞争优势。
创新优势：企业具有创新能力和技术优势，不断推出新产品、新技术或新解决方案以满足市场需求，保持竞争优势。
5. 渠道优势：企业拥有广泛的销售渠道和强大的分销网络，能够更好地将产品或服务推向市场，并与客户建立稳固的合作关系。
渠道优势：企业拥有广泛的销售渠道和强大的分销网络，能够更好地将产品或服务推向市场，并与客户建立稳固的合作关系。
6. 资源优势：企业拥有丰富的资源，如资金、技术、人才等，能够提供更好的产品或服务，并在市场中占据更有利的位置。
资源优势：企业拥有丰富的资源，如资金、技术、人才等，能够提供更好的产品或服务，并在市场中占据更有利的位置。
企业需要认真评估自身的竞争优势，并根据市场需求和竞争对手的动态调整策略，以保持优势地位。
竞争优势名词解释
竞争优势名词解释
竞争优势是一种企业经营的核心理念，它强调企业在竞争中找到自己独特的优势，从而在市场竞争中取得更多的经济利益。
它具有可持续性和可以创造货币获取的优势。
它的出现已经大大改变了企业的竞争方式。
竞争优势可以从策略和技术两个方面来定义。
从策略方面来看，竞争优势是指企业在激烈的竞争中可以提供独特的服务或者拥有独
特的资源等，而且这些服务或资源是竞争对手所不具备和模仿的。
从技术方面来看，竞争优势是指企业通过科技的创新来获得的竞争优势，比如说，新的技术会使企业的产品更具有竞争力。
企业要想保持竞争优势，需要经常进行市场分析、产品更新和客户满意度调查，这样才能发现市场空间，加强对竞争对手的竞争。
企业还需要把握机遇，不断加强内部管理，建立企业战略管理体系，以维护企业竞争优势，并拥有更多的市场份额。
此外，企业在运用其竞争优势的过程中，还需要注意。
首先，要维护企业的品牌形象，提高客户满意度；其次，要确定企业的核心竞争力，加强产品的技术研发，提升企业的附加值；最后，要加强企业内部管理，提高企业效益，并建立企业经营文化。
综上所述，竞争优势是企业在竞争中取得优势的重要方法。
企业要想在竞争中脱颖而出，就要持续的进行市场空间的探索和发掘，开发出独特的产品或服务，加强内部管理，提高品牌形象，为企业经营创造可持续的经济利益。
只有企业能够及时发现并利用其拥有的竞争
优势，才能在激烈激烈的市场环境中取得更多的经济利益。
企业竞争优势总结
企业竞争优势总结在如今竞争激烈的商业环境中，企业要想生存并取得成功，必须具备一定的竞争优势。
竞争优势是企业相对于竞争对手而言的独特优势，能够为企业带来更高的市场份额和更大的利润。
本文将总结企业竞争优势的几个重要方面。
一、产品或服务创新产品或服务的创新是企业保持竞争优势的重要途径之一。
创新可以帮助企业提供与众不同的产品或服务，满足顾客日益增长的需求。
企业可以通过技术创新、产品升级、设计优化等方式实现产品或服务的创新。
创新不仅能够吸引更多的消费者，提高市场份额，还能够提高企业的声誉和品牌价值。
二、成本领先成本领先是企业竞争优势的另一个关键方面。
通过有效管理和优化生产过程，企业可以降低生产成本，提高利润率。
成本领先能够让企业在市场竞争中以更低价格销售产品或服务，吸引更多的消费者选择。
同时，成本领先还可以为企业提供更大的利润空间，用于进一步投资和创新，增强企业的竞争力。
三、品牌价值建立和提升品牌价值是企业赢得竞争优势的重要手段。
品牌是企业的形象和声誉的重要体现，一个好的品牌可以赢得消费者的信任和忠诚度。
企业可以通过不断改善产品或服务的质量、提供优质的客户服务、塑造积极的企业形象等方式来增强品牌价值。
品牌价值的提升可以帮助企业在市场中建立起差异化的竞争优势，实现更高的市场份额和更好的经济效益。
四、供应链管理供应链管理是企业竞争优势的重要组成部分。
通过优化供应链，企业可以获得效益的最大化。
有效的供应链管理可以帮助企业降低采购成本、加快产品上市时间、提高生产效率、减少库存等。
另外，供应链管理还可以提高企业对市场需求的快速反应能力，满足客户的个性化需求，增强企业的竞争力。
五、人才管理人才是企业竞争优势的重要资源。
优秀的员工不仅可以为企业创造价值，还可以为企业赢得竞争优势提供重要支持。
企业应该注重人力资源的招聘、培养和绩效管理，吸引和留住优秀的员工。
同时，企业还可以通过建立良好的企业文化和员工福利制度，提高员工的工作满意度和忠诚度，激发员工的创造力与积极性，为企业持续发展提供人力保障。
竞争优势名词解释
竞争优势名词解释竞争优势是指一个组织在市场中相对于竞争对手所具备的独特资源、能力或其他因素，使其能够在市场竞争中获得更高的市场份额、利润和持续发展的能力。
这些竞争优势可以通过不同的方式来实现，包括但不限于技术创新、成本优势、品牌声誉、渠道优势以及专利和知识产权等。
一、技术创新：技术创新是企业获取竞争优势的一种重要途径。
通过不断的研发和创新，企业可以开发出新的产品或服务，满足消费者的需求，从而在市场中占据先机。
技术创新可以让企业在产品质量、功能和性能等方面具备竞争优势，提高产品的市场竞争力。
二、成本优势：成本优势是指企业能够以较低的成本生产产品或提供服务。
成本优势可以通过提高生产效率、降低生产成本、优化供应链和采购等方式实现。
成本优势可以使企业在价格竞争中获得更高的市场份额，并且可以通过降低价格来吸引消费者。
三、品牌声誉：品牌声誉是企业在消费者心中的形象和认知。
通过提供高品质的产品和服务、建立良好的客户关系和口碑，企业可以赢得消费者的信任和忠诚度，从而形成竞争优势。
品牌声誉可以提高产品的知名度和市场占有率，并且有助于企业在市场竞争中与其他品牌区分开来。
四、渠道优势：渠道优势是指企业通过建立良好的销售渠道和分销网络，将产品和服务更有效地传递给消费者。
渠道优势可以提高企业的市场覆盖率和销售能力，降低产品流通成本，从而获得竞争优势。
通过与供应商、经销商和零售商建立长期合作关系，企业可以更好地控制产品的市场流通和销售。
五、专利和知识产权：专利和知识产权是企业所拥有的在法律上保护其技术、产品或品牌的独占权利。
通过拥有专利和知识产权，企业可以防止其他企业抄袭其技术或产品，并且可以利用这些独占权利来获得市场份额和利润。
专利和知识产权可以给企业带来持续的竞争优势，因为其他企业不能轻易复制其技术或产品。
综上所述，竞争优势是企业在市场竞争中获得相对于竞争对手的优势的能力。
它可以通过多种因素实现，包括技术创新、成本优势、品牌声誉、渠道优势和专利和知识产权。
竞争优势分析
竞争优势分析在当今的商业竞争激烈的市场环境中，了解并利用竞争优势对于企业的成功至关重要。
竞争优势是企业相对于竞争对手而言所拥有的特点、能力或资源，可以使其在市场中脱颖而出并持续取得成功。
本文将分析竞争优势的概念、来源以及如何进行竞争优势分析。
一、竞争优势的概念竞争优势是企业在市场上获得相对于竞争对手更好地地位和表现的能力。
它可以由多个因素共同构成，例如产品或服务的独特性、品质、低成本、技术创新以及强大的品牌形象等等。
竞争优势的核心思想是通过提供与竞争对手差异化的价值，满足市场需求，并为企业创造长期可持续的盈利。
二、竞争优势的来源1.产品或服务独特性：通过研发创新和技术差异化，企业可以打造独特的产品或服务，赢得市场份额。
例如，苹果公司以其独特的设计和用户体验而建立了竞争优势。
2.低成本：通过高效率、规模经济或供应链优化等手段，企业可以降低成本，从而提供具有竞争力的价格。
例如，沃尔玛以其低廉的价格吸引了大量消费者。
3.技术创新：通过持续的研发和技术创新，企业可以在市场上获得竞争优势。
例如，谷歌凭借其领先的搜索引擎技术成为市场领导者。
4.品牌形象：通过建立强大的品牌形象和信誉，企业可以赢得消费者的信任和忠诚度。
例如，可口可乐以其广泛认知的品牌形象在全球范围内取得了巨大成功。
三、竞争优势分析的方法1.价值链分析：通过分析企业内部的各个环节，了解各个环节的价值创造和成本，找出可能的竞争优势点。
例如，生产环节的自动化和成本控制可以促使企业实现低成本竞争优势。
2.资源与能力分析：通过分析企业所拥有的资源和核心能力，了解其相对于竞争对手的优势。
例如，特定的技术专利、高效的供应链管理和售后服务能力等都可以成为企业的竞争优势。
3.市场环境分析：通过对市场环境的了解和评估，找出企业在市场上的机会和威胁，并为其选择适合的竞争策略。
例如，在高增长的市场中，企业可以通过扩大产能和提高市场占有率来获得竞争优势。
四、竞争优势的持续性竞争优势的可持续性是企业成功的关键。
公司竞争优势分析
公司竞争优势分析在如今竞争激烈的商业环境中，每个公司都希望能够脱颖而出，赢得市场份额和利润。
然而，要实现这一目标，并不容易。
公司需要做到比竞争对手更好，提供独特的价值，以便吸引顾客并保持他们的忠诚。
这就是为什么进行公司竞争优势分析变得至关重要的原因。
本文将探讨公司竞争优势的概念、不同类型的竞争优势以及分析这些优势的工具和方法。
一、竞争优势的概念竞争优势是指一个公司相对于竞争对手的一种有利地位，使其在市场中取得成功并保持领先地位的能力。
这种优势可以体现在多个方面，包括产品品质、价格、创新能力、市场渗透力、品牌知名度等。
竞争优势是一个公司的核心资产，决定了它的竞争地位和未来发展的前景。
二、不同类型的竞争优势在分析公司竞争优势之前，我们需要了解不同类型的竞争优势。
根据波特的价值链理论，竞争优势主要有成本领先优势和差异化优势。
1. 成本领先优势成本领先优势是指一个公司相对于竞争对手具有更低的生产成本，从而能够以更低的价格向市场销售产品或提供服务。
这种优势可以通过多种方式实现，如优化生产流程、采用先进技术、规模效应等。
成本领先优势通常使公司能够在价格战中获得胜利，吸引更多的顾客。
2. 差异化优势差异化优势是指一个公司在其产品或服务方面相对于竞争对手具有独特的特点，能够满足顾客的个性化需求。
这种优势可以表现为品牌形象、产品质量、创新能力等方面的差异化。
差异化优势使公司能够在市场上建立起独特的地位，吸引那些对于独特特点有需求的顾客。
三、公司竞争优势分析的工具和方法为了分析和评估公司的竞争优势，我们可以使用一些工具和方法来帮助我们更好地理解和量化这些优势。
1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的分析工具，用来评估一个公司的优势、劣势、机会和威胁。
通过对公司内部的优势和劣势以及外部环境中的机会和威胁进行分析，可以找到公司的竞争优势所在，并确定未来发展的方向。
2. 五力模型分析五力模型是由波特提出的一种分析框架，用于评估一个行业的竞争激烈程度和公司的竞争地位。
市场营销策略中的竞争优势
市场营销策略中的竞争优势在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在激烈的竞争中脱颖而出，就必须具备竞争优势。
竞争优势是指企业相对于竞争对手在市场上获得的一种相对优势地位，它可以使企业在市场中取得更高的销售额、更高的市场份额和更高的利润。
一、产品差异化竞争优势产品差异化是一种常见的竞争策略，它通过在产品的设计、功能、质量、服务等方面与竞争对手进行差异化来获得竞争优势。
例如，苹果公司凭借其独特的设计理念和创新技术，成功地将iPhone打造成了一款备受消费者喜爱的高端智能手机。
通过不断推陈出新的产品升级和创新，苹果公司不仅赢得了消费者的青睐，还在市场上取得了巨大的成功。
二、成本领先竞争优势成本领先是指企业通过降低成本，使其产品或服务的价格低于竞争对手，从而获得竞争优势。
成本领先可以通过提高生产效率、降低生产成本、优化供应链等方式实现。
例如，沃尔玛作为全球最大的零售商之一，通过规模经济效应和供应链管理的优化，使得其产品价格更具竞争力，吸引了大量消费者。
三、品牌竞争优势品牌竞争优势是指企业通过建立和维护一个强大的品牌形象，在消费者心中树立良好的品牌形象和信任感，从而获得竞争优势。
品牌竞争优势可以通过品牌建设、品牌推广和品牌保护等方式实现。
例如，可口可乐作为全球知名的饮料品牌，通过多年的品牌建设和市场推广，成功地在全球范围内树立了强大的品牌形象，使得其产品在市场上具有较高的竞争力。
四、市场细分竞争优势市场细分是指企业将市场划分为不同的细分市场，并针对不同的细分市场制定不同的市场营销策略，从而获得竞争优势。
市场细分可以根据消费者的需求、购买行为、地理位置等因素进行划分。
例如，宝洁公司通过对不同细分市场的深入研究，针对不同消费者群体推出了适合其需求的产品，从而在市场上取得了竞争优势。
五、创新竞争优势创新是企业获得竞争优势的重要手段之一。
创新可以是产品创新、技术创新、营销创新等形式。
通过不断地创新，企业可以提供独特的产品或服务，满足消费者不断变化的需求，从而获得竞争优势。
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技术与产业结构
ß 1.技术与进入壁垒 ß 2.技术与买方实力 ß 3.技术与供方实力 ß 4.技术与替代 ß 5.技术和竞争 ß 6.技术变革和产业边界 ß 7.技术变革和产业吸引力
竞争优势(1)
技术战略
ß 技术战略涉及三大问题： ß 1.开发何种技术 ß 2.是否在那些技术中寻求技术领导地位 ß 3.颁发技术许可证的作用
ß 一个企业通过两种机制为买方创造他们需 要的价值：
ß 降低买方成本； ß 提高买方效益； ß 价值链与买方价值链： ß 企业通过以自己的价值链影响买方的价值
竞争优势(1)
降低买方成本
ß 企业能够用以下方法降低买方成本： ß 降低发货、安装及筹资成本； ß 降低要求的产品使用率； ß 降低产品的直接使用成本，例如劳动力、
本书阐述了企业可以选择和推行一种基本战略以创造和保 持竞争优势的方法。它论述了竞争优势的不同类型——成本 和差异化——与企业活动空间之间的相互作业。
竞争优势(1)
第二章 价值链和竞争优势
一、价值链 理论上“价值链”这一概念，是哈佛大学商学院教授迈克尔·波特于
1985年提出的。 波特认为，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其
燃料、维修、需要的空间； ß 降低产品的间接使用成本或产品对其它价
值活动的影响，如轻型零件可以减少最终 产品的运输费； ß 降低买方在其它与有形产品没有联系的其 它活动中的成本；
竞争优势(1)
一个企业的产品自身能够降低买方直接使用成本的一些方法
竞争优势(1)
买方购买标准
ß 买方购买标准可以分为两种类型： ß 使用标准。购买标准源于供应商通过降低
竞争优势(1)
2020/11/24
竞争优势(1)
目录
第一章 竞争战略：核心概念 第二章 竞争链与竞争优势 第三章 成本优势 第四章 差异化 第五章 技术和竞争优势 第六章 竞争对手选择
竞争优势(1)
第一章 核心概念：
一、产业结构分析 1.产业结构与买方需求 2.产业结构与供需平衡 二、基本竞争战略 1.成本领先 2.差异化 3.目标集中 三、本书概要
买方成本或提高买方效益影响实际买方价 值的方式。使用标准包括:产品质量、产品 特性、交货时间和应用工程支持等因素。 ß 信号标准。产生于价值信号的购买标准， 或者买方推测或判断供应商的实际价值所 使用的方法。信号标准包括：广告、设备 的吸引力和信誉等因素。
竞争优势(1)
识别购买标准
ß 1.首先应该明确购买企业产品的决策人以及 其它对决策有影响的人；
有不少人找到解决方法，仍然被淘汰了！因此，第三个问 题就变成了一个更为重要的环节。 ·你能通过这个解决方法持续赚到钱吗？
这是四个问题最具有商业意义的一个。有人说，我还没有 干呢，我咋知赚不赚到钱？这个问题的含义在于是否通过解 决方案可能会赚到钱，也就是是否产生价值。
所谓价值链，就是在为顾客创造价值的同时企业也获得价 值。否则就是一个事物的链条，是一连串的事情，而不是价 值。
ß 1.在任何地点能够满足买方需要的能力； ß 2.如果很多产品的零部件和和设计原理通用，
就能简化买方的维护； ß 3.在买方可能采购东西的地方设零售点； ß 4.设买方服务点； ß 5.产品之间良好的互换性；
竞争优势(1)
企业可以通过下列活动加强销售渠道的歧异性
ß 1.选择销售渠道已实现设施、能力或形象的 一致性；
价值链提供了一种系统的方法来将企业划分成一些相互分 离的活动，因此价值链可以用来研究企业这些活动是什么和 如何被分组的。
竞争优势(1)
第三章 成本优势 一、价值链和成本分析
成本分析的起点是定义企业的价值链，并把营业成本和 资产分配到各种价值活动中去。
基本价值链的三个并行不悖的原则： 1.活动所占成本的大小和增长 2.活动的成本行为 3.竞争对手在进行该活动时的差异 二、成本行为 1.成本驱动因素 1）规模经济或不经济 2）学习与溢出 3）生产能力与利用模式 4）联系 5）价值链内部联系
三、成本优势 （一） 获取成本优势的两种方法：
·控制成本驱动因素 企业可以在总成本中占有重大比例的价值活动的成本驱
动因素方面获得优势。 ·重构价值链
企业可以采用有所不同、效率更高的方式来设计、生产、 分销或销售产品。 1.控制成本驱动因素 1）控制规模 ·取得恰当的规模形式 ·在对规模敏感的活动中制定政策以加强规模经济 ·根据企业的偏好来利用规模经济的形式 ·重视企业拥有优势的规模形式所驱动的价值活动
竞争优势(1)
标歧立异步骤
ß 1.确定谁是真正的买方
ß 2.确定买方价值链及企业对其影响
ß 3.确定买方购买标准的顺序
ß 4.评价企业价值链中现存和潜在的独特性来 源
ß 5.识别经营歧异性的现有和潜在资源的成本
ß 6.选择相对经营歧异性的成本，为买方创造 最有用的独具特色的价值活动结构
ß 7.检验已选择的标歧立异战略的持久性
ß 2.为了使使用标准有助于发展经营歧异性的 战略，必须恰如其分的明确使用标准。；
ß 3.如果可能，应当把满足每种使用标准的良 好努力定量化。
ß 4.企业可以通过估计使用标准怎样影响买方 成本及效益来计算满足每一个使用标准的 价值；
ß 5.通过了解买方判断企业满足使用标准的潜 在能力及其怎样确切满足这些标竞准争优的势(1) 过程，
ß
8.在不影响已选好的经营歧异性形式的活动 竞争优势(1)
第五章 技术和竞争优势
竞争优势(1)
ß 技术变革是竞争的主要驱动力之一。 ß 本章将讨论技术变革与竞争优势以及产业
结构之间的一些重要联系。
ß 技术与竞争 ß 技术和价值链 ß 价值链是理解技术在竞争优势中所起作用
的基本工具。作为各种活动集合体的企业， 是各种技术的一个集合体。技术包含于每 一个价值活动中，而技术变革实际上对任 何活动都产生影响，从而影响竞争。
ß 歧异成本 ß 独特性与成本控制因素之间的关系有两种相互关联的形
式： ß 使活动独特的因素可以影响成本驱动因素 ß 成本驱动因素可以影响形成独特性的成本
竞争优势(1)
买方价值
ß 独特性如果对买方没有价值，就不可能经 营歧异性。一个成功的标歧立异企业找到 创造买方价值的途径，使获得的溢价大于 增加的成本。
产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值 链来表明。”企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可 分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、 外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、 人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产 经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
ß 2.为销售渠道如何运作建立标准和政策； ß 3.提供销售渠道使用的广告和培训资料； ß 4.提供资金以便销售渠道可以向买方提供信
贷；
ß 独特性驱动因素 ß 1.政策选择 ß 2.联系（供应链内部、企业与供应厂商和销售渠道） ß 3.时间性 ß 4.位置
竞争优势(1)
ß 6.学习和模仿过分 ß 7.一体化 ß 8.规模 ß 9.制度因素
小化 ß 3.企业如果具有持久的经营歧异性成本优势，
就应重视经营歧异性的形式 ß 4.在不影响买方价值的活动中减少成本
ß 改变规则以创造独特性
ß 1.使决策者转向使企业独特性更有价值 ß 2.揭示未被认识的购买标准 ß 3.优先对买方的和销售渠道环境的改变做出
竞争优势(1)
歧异持久性
ß 两个方面决定标歧立异的持久性： ß 1.经营歧异性的买方连续可见价值 ß 2.竞争对手不模仿 ß 在以下条件下，经营歧异性就可以维持长
竞争优势(1)
2）控制学习 ·利用学习曲线进行管理 ·保持学习专有 ·向竞争对手学习 3）控制生产能力利用率的效果 4）控制联系 5）控制相互关系 6）控制整合 7）控制时机 ·利用率先行动者和迟后行动者的优势 ·在商业周期中选择购买时机 8）控制自主政策 9）控制地理位置 10）控制机构因素
竞争优势(1)
域，你面对的是巨大的、实力强大的成熟对手，如果你选
择了行业老大最为强大的环节进行直面对抗，下场是可想 而知的。
竞争优势(1)
·你是用什么方法解决这个问题的？ 这个问题是商业模式创新的关键问题，而所谓商业模式就
是企业通过内部运营价值链的优化和创新在产业价值链中获 得竞争优势的一种方法。 ·你的解决方式有什么独特性？
竞争优势(1)
6）纵向联系 7）相互关系 8）整合 9）时机选择 10）独立于其他驱动因素的自主政策 11）地理位置 12）机构因素 2.外购投入成本 1）购买信息
分析外购投入单位成本的起点是开发购买信息。 2）外购投入成本驱动因素 ·购买规模 ·与供应商的联系 ·供应商地点 ·政府和工会的限制
竞争优势(1)
标歧立异战略
ß 歧异性来自创造买方价值的独特性，它可 以通过满足使用标准或信号标准加以实现。
ß 歧异之路 ß 增加独特性来源： ß 1.在价值链中增加经营歧异性的来源 ß 2.用价值信号加强使用标准的歧异性 ß 3.将产品与信息紧密联系在一起通常能增强
经营歧异性
竞争优势(1)
变歧异成本为优势
ß 1.发掘经营歧异性所有廉价的来源 ß 2.控制成本驱动因素将经营歧异性的成本最
竞争优势(1)
待开发技术的选择
表5-1 技术战略的 核心是企业 努力获取何 种类型竞争 优势
竞争优势(1)
技术领先或追寻
ß 在技术战略中，企业必须解决的第二大问 题是，是否寻求技术领导地位。
竞争优势(1)
ß 在重要技术中是选择做技术技术领导者还 是追随者，取决于以下三个因素：
ß 1.技术领先的持久性
ß 1.标歧立异与价值链 ß 经营歧异性来源于企业所进行的各种具体