10项目人力资源管理
人力资源的十项管理活动
人力资源的十项管理活动
1. 招聘与聘用员工：根据企业需求，确定人员需求，并通过招聘渠道吸引合适的人才，然后进行面试和选拔，最终聘用合适的人员加入企业。
2. 岗位设计与描述：根据企业的组织架构和工作需求，确定岗位职责和工作要求，并编写岗位描述和职业要求等相关文档。
3.员工培训与发展：为员工提供必要的培训和发展机会，使其具备所需的知识、技能和能力，提高其工作绩效和职业发展。
4. 绩效管理：设定明确的工作目标和绩效标准，对员工的绩效进行评估和反馈，并根据绩效结果确定奖励和激励措施。
5. 薪酬福利管理：制定合理的薪酬体系和福利政策，包括基本工资、绩效奖金、津贴、福利待遇等，以激励和保持员工的积极性和忠诚度。
6.员工关系管理：建立和维护良好的员工关系，处理员工的投诉和纠纷，并提供员工咨询和支持服务，以促进员工满意度和信任感。
7. 员工安全与健康管理：制定安全环境和健康政策，确保员工工作和生活的安全和健康，预防和处理工作中的安全事故和职业病。
8. 组织发展与变革管理：根据企业发展和变革的需要，进行组织调整和变革管理，包括岗位调整、团队合并、流程优化等。
9.员工离职管理：处理员工的离职手续和离职事宜，包括员工辞职、合同到期、退休等情况。
10.人力资源信息系统管理：建立和管理人力资源信息系统，用于记录和管理员工信息、薪酬数据、绩效评估等相关数据，提供数据支持和决策依据。
项目人力资源管理题库2-2-10
项目人力资源管理题库2-2-10问题：[单选]沟通、领导和磋商是属于（）的技能。
A.项目管理B.一般管理C.团队管理D.执行管理一般管理技能是建设项目团队过程中用到的工具和技术。
一般管理技能包括人际关系技能，有时也被称为"软技能"，沟通、领导和磋商都是人际关系技能。
问题：[单选]（）不是管理项目团队的工具及技术。
A.观察与对话B.角色定义C.项目绩效评估D.冲突管理试题考查管理项目团队中用到的工具和技术。
管理项目团队中用到的工具和技术包括观察与对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。
冲突管理中最有效的解决冲突的方法是问题解决。
问题：[单选]冲突管理中最有效的解决冲突方法是（）A.问题解决B.求同存异C.强迫D.撤退试题考查管理项目团队中用到的工具和技术。
管理项目团队中用到的工具和技术包括观察与对话、项目绩效评估、冲突管理和问题日志。
冲突管理中最有效的解决冲突的方法是问题解决。
/ 丧尸电影大全问题：[单选]组建团队是指获得人力资源的过程，项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。
在此要求下，组建项目团队需要的输入应包括（）①角色和责任②资源日历③项目的组织结构图④环境和组织因素⑤项目人员分配A.①②③B.①③④C.②③⑤D.③④⑤组建项目团队过程的输入包括：角色和职责、项目组织图、人员配备管理计划、企业环境因素、组织过程资产。
所以选项B正确。
而资源日历和项目人员分配是组建项目团队过程的输出。
问题：[单选]在某软件开发项目中，项目经理发现年轻开发人员流失较为严重，导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。
下列选项中无法改善人员流失状况的是（）A.通过了解项目团员的感情，预测其行动，了解其后顾之忧，并尽力帮助他们解决问题B.为了项目的完成，考虑到有限的人力资源，将该项目分包，在时限内完成项目C.拨出专门团队建设经费，并鼓励团队内非正式的沟通和活动D.建立培训和知识共享机制，使得所有的团队成员都可以学习到新的知识以及能够互相帮助要改善项目开发人员流失严重的状况，需要进行团队建设，选项A、C和D都是团队建设用到的工具与技术。
人力资源管理工作计划10篇
人力资源管理工作计划10篇人力资源管理工作计划1根据公司发展规划和人力资源工作要求，人力资源部将紧紧围绕公司整体工作指导思想和发展计划，结合公司实际情况，为全面完成公司下达的各项任务，特制定本计划。
一、进一步完善绩效考核，提高考核的准确性和有效性(1)针对绩效考核实施过程中的出现的问题，提出相关的解决措施①建立由专业人员组成的绩效考核小组，组织领导并监督绩效考核的实施过程，确保减少考核误差，提高考核的可靠性和有效性。
在部分部门试行“标准量度平均分布考核办法”，如取得明显成效，将在全厂范围内推广。
②转变员工观念。
许多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进行管理的行为，是单向性的领导和控制。
通过绩效考核方面的宣传和培训，要让员工了解到，通过绩效考核能够加强员工和领导层的沟通互动，能够提升自身的能力，对个人的职业规划有良好的推动作用。
③建立绩效考核的投诉机制。
员工如果对领导层的考核结果存在异议，可以向绩效考核小组提出申诉，由绩效考核小组进行复核，调节，以保证考核的客观公正性。
(2)加强部门考核①实施绩效考核培训，使各个部门的领导层和员工了解绩效考核系统，使考核者掌握绩效考核的方法和技巧，在考核的工作中能够准确的应用。
②根据各个部门的工作计划及相关指标完成情况，对部门绩效进行考核。
将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合，最终确定员工的绩效工资。
二、进一步做好培训工作，使其具有针对性和实用性(1)新员工入职培训方面①新员工人数每达到10人，由人力资源部负责组织一期正式的入职培训。
主要发放相关的材料，介绍岗位情况、企业文化、相关制度等情况，完成新员工的岗前引导工作。
②部门派专人负责新员工的职前培训。
带领新员工熟悉本部门，介绍本部门同事，讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等，引导新员工尽快的熟悉岗位，进入工作状态。
(2)在职员工培训方面①根据企业现行人员形势状况，重新调整下半年的培训计划。
项目管理能力评估模型知多少
项目管理能力评估模型知多少引言今天，对于项目商务负责人和项目管理工程师而言，如何使项目获得成功，如何沉淀优秀的项目管理经验，已成为势在必行的需求。
为了更进一步提升项目管理资质水平，国际项目管理研究机构和组织，定义了不同的项目管理能力评估标准，以便不同国家、不同行业、不同组织的项目能够互相交流学习，同时激励项目团队不断提高，提升组织项目管理水平。
今天，笔者来带大家看一看有哪些主流的项目管理能力评估模型。
一、基础管理标准(1)TQM(Total Quality Management)全面质量管理模型，是对一个组织以产品质量为核心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者及社会等相关方受益而建立起一套科学严密高效的质量体系，从而提供满足用户需要的产品的全部活动，达到长期成功的管理途径。
是改善企业运营效率的一种重要方法。
TQM的核心理念包括：顾客满意：顾客即所提供产品的接受者，可以是组织内部的，也可以是组织外部的。
附加价值：用最小的投入获取最大的功能价值，追求组织最大的经营绩效和个人最大的工作绩效。
持续改善：建立以PDCA循环为基础的持续改善的管理体系IPMA在研究TQM的基础上，在卓越项目成功的定义上，引入了TQM的基本理念，即：卓越项目应是一个“让利益相关方均满意”的项目;卓越项目应是一个能给企业或社会带来附加价值的项目;卓越项目应是一个能够通过PDCA持续改进的进程。
这三大理念奠定了PE模型的基础评估思路，无论是指标的设定还是评估方式的设计都将围绕这三大理念进行。
下图为标准选择的详细列表说明。
(2)EFQM (European Foundation for Quality Management)愈来愈多的管理者关注业务卓越化管理，而欧洲品质管理基金会建立的EFQM业务卓越模型(European Foundation for Quality Management)简称EFQM模型，则给组织提供了一个用于自我业务评价和改进的工具。
项目组人事管理制度
项目组人事管理制度
人事管理制度是指团队或组织为了实现管理目标、规范人员行为和确保人员权益而制定的一系列规范和管理方法。
以下是一个项目组人事管理制度的参考内容：
1.组织架构和职责分配：明确项目组的组织架构，确定每个成员的职责和权限。
2.招聘与选拔：制定招聘流程和标准，确保招聘的人员符合项目组的需求，并进行相应的选拔程序。
3.人员培训和发展：制定培训计划，包括新员工培训、在职员工培训等，并为员工提供必要的培训资源和机会。
4.绩效管理：建立绩效评估制度，设定明确的绩效指标和评估方法，定期对项目组成员进行绩效评估，并根据评估结果进行奖惩和激励。
5.薪酬和福利：制定薪酬和福利政策，包括基本工资、奖金、福利待遇等，确保员工的合理薪酬和福利待遇。
6.员工关系管理：建立良好的员工关系，解决员工之间的矛盾和问题，提供适当的员工关怀和支持。
7.离职管理：规定员工离职的程序和流程，包括辞职、解雇等情况，并进行必要的离职手续和办理。
8.员工权益保障：确保员工的合法权益，包括劳动合同、社会保险、工时管理等，保护员工合法权益和创造良好的工作环境。
9.纪律和惩戒：规定员工行为准则和纪律要求，并设定相应的惩戒措施，维护项目组的正常秩序和良好环境。
10.团队建设：制定团队建设计划，包括团队活动、培训等，促进项目组成员之间的交流与合作，提高团队凝聚力和工作效率。
以上是一个项目组人事管理制度的基本内容，具体的实施细节和规定需要根据项目组的实际情况进行调整和完善。
人力资源管理方案(通用10篇)
人力资源管理方案(通用10篇)人力资源管理篇一时间过得飞快，还有11天就要上战场了，考前除了认真学习以外，不要有其他的想法，因为2级的通过率全国平均水平只有25%-35%.那么2级的通过率为什么这么低了，原因我总结有以下几方面：1、首先是个人的思想不太重视，以为考前报报佛脚，靠老师押押题目，或者考试时做点小动作就万事大捷了，除不知，考试涉及到的书本太多，而且时间又紧，你要是对书本不非常熟悉的话，就是给你开卷考试，也不会通过的；2、考试的答案缺少严格意义上的唯一，在我所做的选择题目中间很多选标准答案就是错误的，100题里面平均有5个答案就是错的，这就给想得到高分设置障碍；3、考试的题目有一定的难度，考试考的好细，有很多在书本上属于一、(1)下面的①也要记好；我统计一下，书本上涉及到这方面记忆知识点有552个；另外，我发现2级的考试除了书本外，还有相当的部分是4、3级书本上的，比如今年上半年的组织机构图表题实际上是4级课本的，还有20分是《基础知识》上的，那上面的公文、计算机、劳动法再加《职业道德》及其纲要都是考试的内容；4、答案的迷糊性，整个书本的知识体系不统一，相互渗透，不同级别的教材之间，章节之间，关于某个知识点，可能都有讲述，但是在意思上表示不一定一致，这也就增加了答案的迷糊性，比如：人力资源费用项目和人工成本费用就要好好区别；5、大量的方法之间的优缺点一定要好好记忆，如绩效考核的方法、岗位评价的方法、培训的方法、招聘的方法、都要好好记忆，而且这上面最容易出现多选题和改错题目；6、由于大家都是在职人员，时间很有限，没有太多的时间去充分准备，这也是制约通过率的一个客观原因；7、国家对于这个考试通过率有意识的限制，企业人力资源管理师考试虽然是纸笔测验，但更侧重于能力测试，在国家职业资格标准中明确指出，对于企业人力资源管理师的能力要求是具备在企业中处理突发事件的能力，即作为一名企业的高层管理人员有能力参与企业战略的制定，并将企业的发展战略分解为人力资源管理战略并实施。
人力资源典型案例汇总
人力资源典型案例汇总人力资源管理是企业管理中的重要组成部分，它主要负责人员的招聘、培训、绩效评价等工作。
下面将介绍10个典型的人力资源管理案例，以展示不同企业在人力资源管理方面的做法。
1.谷歌的招聘创新：谷歌是一家知名的科技公司，招聘的目标是找到对技术富有热情的人才。
为了吸引顶尖人才，谷歌提供丰厚的薪酬、福利和灵活的工作环境，通过推行“20%时间”政策鼓励员工进行创新研究。
2.赞比亚铜业的员工培训计划：赞比亚铜业是非洲最大的铜产品生产商之一、该公司为员工提供全面的培训计划，以提高员工的技能和知识水平。
此外，公司还通过与当地政府和高等教育机构合作，提供员工继续教育的机会。
3.三星的绩效评估制度：三星是一家全球知名的电子产品制造商。
该公司实施了一套基于绩效的评估制度，将员工的绩效与奖金和晋升机会挂钩，激励员工提高工作效率和质量。
4.宜家的员工参与决策：宜家是一家家居用品零售商，其员工享有广泛的参与决策的权利。
公司组织定期的员工大会和意见调查，鼓励员工提出建议和意见，以促进员工对企业的积极参与和归属感。
5.雅虎的弹性工作制度：雅虎是一家知名的互联网公司，实施了弹性工作制度。
员工可以根据个人需求和工作性质选择在家办公或弹性上下班，提高工作的灵活性和效率。
6.丰田的员工培训计划：丰田是世界领先的汽车制造商之一，通过实施完善的员工培训计划，不断提高员工的技能水平和专业知识。
公司鼓励员工参与不同的培训项目和学习机会，以适应不断变化的市场和技术需求。
7.腾讯的激励机制：腾讯是中国最大的互联网公司之一，通过激励机制吸引和留住人才。
公司实施了一套完善的绩效评估和薪酬系统，同时提供股权激励计划和培训机会，激励员工实现个人和企业的长期目标。
8.美国银行的员工关怀计划：美国银行为员工提供全面的关怀计划，包括健康保险、退休计划和家庭支持等。
此外，公司还组织员工活动和社交活动，提高员工的工作满意度和团队凝聚力。
以上是10个典型的人力资源管理案例，这些案例展示了不同企业的人力资源管理实践和创新，可以为其他企业提供借鉴和启示。
PMP学习总结7】第9、10、13章 项目人力资源管理、项目沟通管理、项目干系人管理
第9章项目人力资源管理项目经理的几种权力：专家权：具有专门的知识或技能而带来的影响力。
奖励权：对团队成员进行奖励的权利。
正式（法定）权：来自组织正式的职位，等同于职权。
参照（潜示）权：由于涉及一个权利大的人而带来的权利。
惩罚权：会破坏团队的氛围，慎用。
几种管理风格：专制/独裁型：适用于紧急情况，需要当机立断。
或低风险，有完善程序。
民主/参与型：易于被成员接受，调动积极性，但决策慢。
放任型：有利于发挥想象力和创造力，有可能造成团队松散。
项目人力资源管理马斯洛需求层次理论：把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求五类。
激励来自没有满足的需求，满足高层次需求前必须满足低层次需求。
赫兹伯格双因素理论：卫生保健因素（工作环境、工资、保险、安全等等）激励因素（责任、晋升、自我实现）麦克雷戈：XY理论。
X：人是懒惰的，要管。
Y：人是勤奋的。
大内Z理论：终身雇佣，培养多面手而非专家。
弗鲁姆期望理论：努力会成功，成功会有回报。
规划人力资源管理项目管理团队是项目团队的一部分，负责项目管理和领导活动。
项目管理团队也称为核心团队、执行团队或领导团队。
管理与领导项目团队包括：影响项目团队、职业与道德行为。
规划人力资源管理：识别和记录项目角色、职责、所需技能、报告关系，编制人员配备管理计划的过程。
作用：建立项目角色与职责、项目组织图，以及包含人员招募和遣散时间表的人员配备管理计划。
需要考虑稀缺资源的可用性或对稀缺资源的竞争，并编制相应的计划，保证人力资源规划的有效性。
工具与技术组织图和职位描述：层级型、矩阵型、文本型。
在大型项目中，可以制定多个层次的RAM：高层次RAM可定义项目团队中的各小组分别负责WBS 中的哪部分工作，低层次RAM则可在各小组内为具体活动分配角色、职责和职权。
它也可确保任何一项任务都只有一个人负责，从而避免职责不清。
RAM 旳一个例子是RACI (执行、负责、咨询和知情）矩阵。
RACI 矩阵对明确划分角色和期望特别有用。