企业文化的结构和内容
企业文化是分为哪三个层次
企业文化是分为哪三个层次管理学中企业文化的结构大致可分为精神层、制度层和物质层（或叫器物层）3个层次。
1、精神层精神层是企业文化的核心和主体。
企业文化的精神层包括以下6个方面：（1）企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识，是企业全体（或多数）员工共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。
是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为形式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，企业精神是企业文化的源泉，企业精神则是企业文化民展到一定阶段的产物。
（2）企业最高目标，它是企业全体员工的共同追求，是全体员工共同价值观的集中表现，同时又是企业文化建设的出发点和归宿，有了明确而崇高的企业目标，就可以激发广大职工的主动性、积极性、创造性，增强其成就感，还可以防止短期行为。
（3）企业经营哲学，它是企业领导煮实现企业目标，而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念，是企业领导者对企业生产经营方针，发展战略和策略的哲学思考和抽象概括，其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法、政策水平、实践经验、个人素质等因素的影响。
（4）企业风气是俗成的行为规范，是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生产方式等方面的综合反映。
一个企业的企业风气一般有两层含义，第一层是指一般的良好风气；第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气。
企业风气一旦形成就会在企业内造成一定的氛围，并形成企业集体的心理定势，形成集体多数成员一致的态度和行为方式，因而成为影响企业全体成员的无形的巨大力量。
（5）企业道德是企业内部高速人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的准则和规范，其中内容包括道德意识、道德关系和道德行为3部分（6）企业宗旨。
这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
上述6个方面共同构成了企业文化的精神层，各方面都有所侧重、角度不同；但是，在本质上它们又是统一的、协调的。
在内容上6个方面互有交叉，对企业文化进行设计时，不一定要对6个方面作严格的区分。
企业文化结构
企业文化结构企业文化是指企业在长期发展过程中形成的，以凝聚员工共识、塑造企业形象、推动企业发展的一系列价值观念、行为规范、思维方式和工作风格。
一个成功企业的文化是其核心竞争力之一，能够帮助企业吸引、留住人才，提高员工的工作效率和生产力，增强企业的市场竞争力。
企业文化结构作为企业文化的重要组成部分，起着重要的引导和影响作用。
企业文化结构包含三个层级，分别是基本层、行为层和心智层。
基本层是指企业文化的价值观念、信念和原则。
这部分包含了企业的核心价值观、企业的使命和愿景，以及企业的目标和战略。
也就是说，企业的价值观念决定了企业的行为和发展方向，是企业文化的基础。
行为层是指企业文化的行为规范和工作风格。
这部分包括了员工的行为准则、工作方法和组织文化等。
企业通过制定一些明确的规则和标准，引导员工在工作中遵守规范，形成一种良好的工作风格和企业氛围。
心智层是指员工的思维方式和价值观念。
这部分包括了员工的认知、态度和行为习惯，影响着员工的工作方式和职业素养。
企业通过培养良好的思维方式和价值观念，提高员工的工作能力和素质，达到企业发展的目标。
企业文化结构的建设需要企业持续投入和改进，使之与企业的战略和目标相适应。
首先，在基本层的建设中，企业需要明确自己的核心价值观，并将其传达给员工。
核心价值观是企业文化的灵魂，能够为员工提供明确的行为准则和工作目标。
其次，在行为层的建设中，企业需要制定明确的行为规范和工作方法，引导员工按照规范工作，形成一种积极向上的工作风格和企业氛围。
最后，在心智层的建设中，企业需要通过培训和教育等方式，培养员工的思维方式和价值观念，提高员工的综合素质和职业素养。
企业文化结构的建设不仅需要依靠企业领导者的关注和支持，还需要广大员工的参与和共同努力。
企业领导者需要树立榜样，引领员工共同努力；员工需要积极参与，发挥自己的主动性和创造性。
只有通过企业领导者和员工的共同努力，才能够营造良好的企业文化结构，实现企业的长期发展目标。
什么是企业文化？企业文化的结构及其要素关系是什么？
（3）各要素的关系。
1）企业精神文化是以企业精神为核心的价值体系。是企业激发员工工作动机，是支撑企业文化体系的灵魂。2）企业的制度是企业文化的重要组成部分，它必须适应精神文化的要求，对企业精神文化起着反作用。3）企业制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 4）企业制度文化是企业文化的基石，它的科学与否，决定着企业的兴衰。5）企业行为文化是从企业制度文化中衍生而出的，企业行为文化又会影响制度文化的变革。6）企业物质文化是形成企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化的条件。7）企业制度文化以及更具体的企业行为文化是物质文化建设的保证。8）制度文化以及行为文化要随着物质文化的变化而变化。
三、简答题
什么是企业文化？企业1）企业文化的概念。企业文化，又称组织文化，是在一定的条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
企业文化包括哪些内容
企业文化包括哪些内容企业文化是指企业内部形成的一种独特的价值观、行为准则和工作氛围，它是企业的精神灵魂和核心竞争力的重要组成部分。
下面将详细介绍企业文化包括的内容。
1. 价值观和核心价值观：企业文化的核心是企业的价值观，它是企业的灵魂。
价值观是企业员工共同认同的信念和追求，它反映了企业的目标和愿景。
核心价值观是企业价值观的精髓，是企业文化的基石。
例如，诚信、创新、责任、团队合作等。
2. 组织结构和管理模式：企业文化也包括组织结构和管理模式。
组织结构决定了企业内部的权力关系、职责分工和沟通渠道。
管理模式是企业管理的方式和方法，包括领导风格、决策机制、激励机制等。
不同的组织结构和管理模式会对企业文化产生不同的影响。
3. 员工价值观和行为准则：企业文化还包括员工的价值观和行为准则。
员工的价值观是指员工对工作、生活和社会的态度和价值取向。
企业可以通过招聘、培训和激励等方式塑造员工的价值观。
行为准则是企业对员工行为的规范，它反映了企业的期望和要求。
例如，诚信、团队合作、客户至上等。
4. 工作氛围和员工关系：企业文化还包括企业内部的工作氛围和员工之间的关系。
良好的工作氛围能够激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和质量。
员工之间的关系也是企业文化的重要组成部分，它直接影响着团队合作和员工满意度。
5. 品牌形象和社会责任：企业文化还体现在企业的品牌形象和社会责任上。
品牌形象是企业在市场中的形象和声誉，它反映了企业的价值观和承诺。
社会责任是企业对社会和环境的责任和贡献，它是企业可持续发展的重要方面。
6. 职业发展和学习机会：企业文化还包括对员工职业发展和学习机会的关注。
企业可以通过提供培训、晋升机会、导师制度等方式帮助员工实现个人职业目标，提高员工的工作满意度和忠诚度。
7. 创新和持续改进：企业文化也应该包括对创新和持续改进的追求。
创新是企业发展的动力和竞争力，它需要企业营造鼓励创新的氛围和提供相应的资源支持。
企业文化的构成
企业文化的构成企业文化是指在企业内部形成的一种共同的价值观、行为规范和思维方式，它是企业内部员工共同遵循的准则和信念，对企业的发展和运营起到重要的影响作用。
企业文化的构成是一个多方面、多层次的过程，包括以下几个方面：1. 价值观和核心理念：企业文化的核心是企业的价值观和核心理念。
这是企业文化的灵魂和精髓，是企业员工共同追求的目标和信念。
例如，某公司的核心理念是“以客户为中心”，价值观是“诚信、创新、合作、共赢”。
这些价值观和核心理念将指导员工的行为和决策，对企业的发展起到重要的指导作用。
2. 组织结构和管理制度：企业文化的构成还包括组织结构和管理制度。
良好的组织结构可以促进信息流通和决策效率，有利于企业的快速发展。
管理制度是企业文化的重要组成部份，包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等。
这些制度和规定对员工的行为和工作方式起到引导和规范作用，有助于形成良好的企业文化。
3. 工作环境和氛围：企业文化的构成还包括良好的工作环境和氛围。
一个积极向上、和谐稳定的工作环境可以激发员工的工作热情和创造力，促进团队的协作和合作。
企业可以通过提供舒适的办公场所、完善的福利待遇、丰富的员工活动等方式，营造良好的工作氛围，增强员工的归属感和凝结力。
4. 传播和宣传方式：企业文化的构成还包括传播和宣传方式。
企业可以通过内部刊物、企业网站、员工培训等方式，向员工传递企业的核心价值观和文化理念。
此外，企业还可以通过举办企业文化活动、参预公益事业等方式，宣传企业的社会责任和形象，提升企业文化的影响力。
5. 领导者的作用：企业文化的构成离不开领导者的作用。
领导者是企业文化的引领者和推动者，他们的言行举止、价值观念和领导风格对企业文化的形成和发展起到至关重要的作用。
领导者应该树立模范，积极践行企业的核心价值观，激励员工的积极性和创造力，推动企业文化的建设和发展。
总结起来，企业文化的构成是一个多方面的过程，包括价值观和核心理念、组织结构和管理制度、工作环境和氛围、传播和宣传方式以及领导者的作用。
企业文化的三个层级结构
企业文化的三个层级结构企业文化是指企业内部员工对于价值观、行为规范和工作方式的共同认知和共享。
它是企业内部的一种价值观念和行为方式的集合，是人们内心深处形成的有关组织的人际交往、人文环境和企业目标的信仰和认同。
基本层：基本层是企业文化的起点，它是企业文化的外部表现，也是企业文化的基础。
在基本层上，企业文化主要体现为企业的硬件设施和组织形式。
硬件设施包括企业的办公环境、生产设备等，而组织形式则是指企业内部的管理制度、人员组织结构等。
基本层的构建需要企业具备相应的物质条件和组织能力，以为上层的行为层和哲学层提供坚实的基础。
行为层：行为层是企业文化的核心，它是企业文化的内在表现。
在行为层上，企业文化主要体现为企业员工的行为方式、工作态度和价值观念等。
行为层是企业文化的重要组成部分，它直接影响着企业的发展和绩效。
一个企业文化健康、成熟的行为层会使企业员工形成良好的工作态度和价值观念，增强团队协作能力，提高工作效率。
行为层的构建需要企业注重培训和教育，引导员工形成积极向上的行为模式，营造正向的工作氛围。
哲学层：哲学层是企业文化的灵魂，它是企业文化的最高层次。
在哲学层上，企业文化主要体现为企业的核心价值观和使命愿景。
核心价值观是企业内部共同追求的价值取向，它是企业文化建设的核心，是企业行为和决策的根本指引。
使命愿景是企业的长远发展目标和企业为社会做出的贡献，它激励着企业员工为之奋斗，为之付出努力。
哲学层的构建需要企业明确自身的核心价值观和使命愿景，坚持价值导向的发展，不断提高自身的竞争力和适应能力。
企业文化的三个层级结构相辅相成，相互依存。
基本层提供了企业文化建设的基础和物质支撑，行为层为企业文化的核心和灵魂，哲学层为企业文化的目标和方向指引。
只有三个层级结构相互配合，企业文化才能完整、有力地发挥其作用。
此外，企业文化的建设还需要注意以下几点：1.领导者的示范作用：企业文化的建设需要企业的领导者具备正确的价值观和行为方式，并通过自己的示范作用来引领员工。
企业文化的四大内容
企业文化的四大内容企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观、理念、行为准则和工作方式，它对企业的发展和员工的行为起着重要的指导和推动作用。
企业文化的四大内容包括以下方面：1. 价值观和核心理念：企业文化的核心是企业的价值观和核心理念。
价值观是企业对于什么是重要的、应该追求的和应该坚守的价值判断。
核心理念是企业对于自身使命、愿景和目标的表述。
这些价值观和核心理念将会对企业的决策和行为产生深远的影响。
例如，企业可以强调团队合作、创新、客户至上等价值观，并将“为客户创造价值”作为核心理念。
2. 组织结构和管理方式：企业文化还包括企业的组织结构和管理方式。
组织结构是指企业内部各部门之间的关系和职责分工。
管理方式是指企业对于员工的管理方式和沟通方式。
企业可以采取扁平化的组织结构，鼓励员工之间的交流和合作，提倡开放式的沟通方式，以促进信息的流动和创新的产生。
3. 员工价值观和行为准则：企业文化还包括对员工的价值观和行为准则的要求。
企业可以制定员工行为准则，明确规定员工应该具备的素质和行为规范，以引导员工的行为和决策。
例如，企业可以要求员工具备诚信、责任感、团队合作等素质，并要求员工在工作中遵守法律法规，遵守企业的规章制度。
4. 企业氛围和员工关系：企业文化还包括企业的氛围和员工之间的关系。
企业可以营造积极向上、开放包容的氛围，鼓励员工之间的互相尊重和支持。
同时，企业也可以通过建立良好的员工关系，提供员工发展的机会和福利待遇，增强员工的归属感和忠诚度。
总结起来，企业文化的四大内容包括价值观和核心理念、组织结构和管理方式、员工价值观和行为准则以及企业氛围和员工关系。
这些内容相互关联，共同构成为了企业的文化基因，对于企业的发展和员工的行为起着重要的引导和推动作用。
企业文化的主要内容、结构及功能
企业文化的主要内容、结构及功能一、企业文化的主要内容（一）企业哲学企业哲学即企业经营成功之道。
它是指企业在生产经营过程中形成的世界观和方法论。
它是企业人格化的基础，企业形成独特风格的源泉，是企业文化遗传的“基因”，是企业进行总体信息选择的综合方法。
企业哲学一般都具有系统观念、物质观念、效益观念、市场观念、竞争观念、信息观念、人才观念等。
实践证明，企业只有自觉地运用辩证唯物主义哲学方法作指导，经过艰苦的努力，才能创造出具有本企业特色的企业哲学。
“企业经营哲学是指企业经营管理过程中提升的世界观和方法论，是企业处理人与人、人与物关系上形成的意识形态和文化现象”。
[1]（二）企业精神企业精神是代表或反映企业的追求、志向和决心的总体倾向，是在企业内部把全体员工的力量统一于共同目标之下的一种价值观和行为规范，是增强企业全体成员的内聚力、向心力和持久力的意识形态的总和。
它是通过企业内全体成员普遍接受的一种价值体系，是以含义确切、词义清晰、语言具体的表达方式，强化员工意识，以追求企业最佳的整体精神优势，形成一致的目标感、责任感、使命感，对员工和企业行为进行柔性控制和约束。
企业精神在一定层次上讲，是企业文化各方面内容的概括和抽象。
企业精神是实现企业价值的中介和桥梁，是全面建设企业文化的关键一环。
“企业精神是企业经营活动中逐步形成的，与顺利实现组织目标相联系的，对生产经营和其他工作起积极作用的，为企业全体成员所认同拥有和坚持的整体化、意志化、个性化的企业群体意识”。
[2]“公司精神是将组织团结和凝聚在使命和远景周围的一套价值观，它是公司的精神之所在――是组织赖以存在的一系列价值观和态度、观念，这是公司内每一个成员共同分享的，因此它是真正具有激励作用的要素。
”[3]（三）企业价值观企业价值观，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标、宗旨，是企业经营管理者和企业员工共享的群体价值观念，它决定和影响着企业存在的意义和目的，是企业各项规章制度的价值和作用的评判标准，为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南，决定了企业全体员工的行为取向。
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诚信阳光创新日上诚信阳光创新日上企业文化的结构和内容振东文化的结构可分为四个层次：表层的形象层；中层的组织、制度层；深层的行为习惯层和核心层的价值观。
什么是企业文化形象层表层中层深层核心层制度层价值观行为习惯层（一）表层的形象层表层的形象层也叫企业文化的物质层，这是企业文化的外显部分。
企业标志、标准字、标准色振东集团标志由喷薄而出的太阳和挺拔的山峰组成。
太阳由金黄色渐变为彤红色，大山为紫罗兰色。
寓意振东如日出东山，蒸蒸日上。
振东集团四字为特定字体。
振东石油标志由汉语拼音、汉字和图案三部分组成。
象征企业似一艘航母在商海中乘风破浪，<a name=baidusnap0></a>一帆</B>风顺，勇往直前。
方位：东、南、西、北、中产业：五谷杂粮健康产业健康：五脏六腑和气域名：爱国爱家家乡情结音节：和有五种读音力量：“口”象征凝聚力“和”寓意和气、顺畅振东石油广告主词：振东石油真诚朋友振东制药广告主词：好人好药好药好人振东五和广告主词：五和食品康健人生振东集团长期口号：严抓管理不放松常抓学习不动摇 6、各种形象广告、标语、彩页等宣传品讨论为振东形象文化献计献策（二）中层的制度层中层的组织制度层也叫企业的组织文化和制度文化；它主要指员工在企业组织架构分工的基础上，通过制度作为产业规范性、行为约束性影响的部分，具体体现在企业的组织架构、规章制度、企业的内外人际关系、活动聚会等被一定的
制度所约束和规范的内容上。
一般制度法人治理及机构框架企业章程各种规章管理制度各种类型的会议活动制度学习制度等特殊制度批评与自我批评制度下级评议上级制度全员评议工资制度三日（理、案、乐）制度轮讲轮训制度差距量化制度管理法定日制度手机应用制度阳光费用制度带培制度流程化管理制度全员工作日志制度程序化工作制度表格化工作制度经理论坛制度公益慈善法定制度专业内刊制度上级领导临时指令讨论你是怎样理解中层文化的? （三）深层的行为习惯层深层的行为习惯层包括企业风格、理念体系、经营方针、管理模式、工作方法、风俗习惯、行为习惯等。
振东风格：真诚简单阳光振东作风：尽心、职、责求细、实、快企业风格及作风五大文化―阳光文化阳光普照万物生灵健康博大包容工作生活思维阳光积极向上成功沟通: 坦诚相待阳光沟通无障碍杜绝误解致业：透明管理企务公开无私欲拒绝暗箱操作合作：阳光合作和谐共赢无阴影禁绝欺凌欺诈阳光文化体系理念沟通理念：以诚表意用心交流企划理念：精策新略巧构深景审监理念：清审速纠明察促修学习理念：时时用心事事求知天天进步宣传理念：博采精编兴文苑育知交汇展形象五大文化―诚信文化人以信立企以信存诚实守信乃取胜之道待亲朋同事：以诚相待以心换心互进共勉待合作伙伴：利以义制以诚相交和谐共赢待消费者：换位思考以
诚相对信赖恒久诚信文化体系理念诚信理念：一握振东手永远是朋友品牌理念：拓文化展市场精品质诚通天营销理念：勇拓诚交常访勤兑明察细理五大文化―亲和文化无情制度有情领导无情市场以情经营与员工：以姐妹相称以兄弟相待亲和相处情同手足与伙伴：亲和相交使之由索取至合作由信任至依存与客户：亲和服务朋友相待真诚握手永远朋友与社会：亲和融入真情付出扶贫济困造福一方亲和文化体系理念服务理念：思您所想圆您所愿亲情理念：相识皆缘相逢皆情相处皆亲和谐理念：相谐生情互谅生谊和气生财融和理念：宽容关爱沟通理解诚信阳光创新日上诚信阳光创新日上。