员工行为管理年活动心得体会_学习心得.doc

员工行为管理年活动心得体会_学习心得员工行为管理年活动心得体会为贯彻落实省银监局、省分行”员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作部署，全面部署和推进全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召开”员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作动员大会。

通过各项制度学习，我深刻体会到了”无规矩不成方圆”这句话含义。

规章制度是构筑内部控制基本要素，是各项业务应当遵循标准和程序总和，也是检查和纠正一切违规问题依据，内部控制离不开规章制度，完善规章制度是前提，否则不可能达到预定目标。

夏行长对于如何贯彻落实”员工行为管理年”活动暨案件专项治理工作，提出了几点意见：1.关于会议精神贯彻落实工作；2.关于认真做好二季度员工行为排查工作；3.关于组织员工学习、考试工作要求；4.关于加强活动宣传报道工作；5.关于认真落实”洪都支行员工行为管理年暨案件专项治理工作措施”三定一挂”表工作。

在此期间，要求网点利用晨会时间学习省分行印发员工从业行为规范手册，并要求做好学习记录，这不仅有利于提高全行员工整体素质，加强员工队伍建设，而且夯实管理基础，培育健康和谐企业文化，树立和保持我行良好形象，有着深远意义。

1.规范职业操守，明确工作底线通过对《员工行为规范守则》学习，进一步规范了员工从业履职应遵循职业操守。

明确了员工职业行为底线。

认真贯彻执行《员工行为规范守则》，（）对于提高全行员工整体素质，树立和保持工行良好形象，构建防范道德风险和操作风险长效机制具有十分重要意义。

2，爱岗敬业，客户至上通过学习《员工行为规范守则》，我领悟到了爱岗敬业、客户至上工作态度，诚实守信、遵章守纪行为规范，廉洁从业、勤俭节约利益观等基本价值理念。

我深刻认识到自己对客户、对本职工作负有职业责任，明确自己职业行为底线和界限，明确自己可以做什么、应当做什么和不该做什么，预见到自己行为可能带来后果，自觉约束自己职业行为，形成以恪守职业操守为荣，违背职业操守为耻企业文化，形成防范道德风险和操作风险长效机制，推动建行事业持续健康发展。

另外，员工行为管理年活动一定要做到”四个确保”，确保学习教育到位、确保考试测评到位、确保问题排查到位、确保问题整改到位，使我行”员工行为管理年”活动各项工作落到实处。

江泽民总书记提出：”我们党要始终代表中国先进社会生产力发展要求，始终代表中国先进文化前进方向，始终代表中国最广大人民根本利益。

”这一精辟论断是对我们党性质、根本宗旨和历史任务高度概括，也是我们各级党组织和广大党员行动指南。

这不仅是中国共产党现实实践任务，而且每位党员都要做“三个代表”忠实实践者。

贯彻落实好“三个代表”重要思想，关键在行动。

这就要求我们，坚持马克思主义认识论，牢固树立实践第一观点，率先垂范，身体力行，始终用“三个代表”重要思想指导工作，把“三个代表”重要思想贯彻落实到实际工作中去。

一、我们党要始终成为“三个代表”，关键在行动和实践。

1、“三个代表”重要思想来源于实践。

是深刻总结我们党近80年历史经验特别是改革开放20多年经验，深入思考世界社会主义运动历史经验，紧密联系我们党面临形势任务和现实状况得出科学结论。

历史经验表明，我们党历史地位和作用根本上在于“三个代表”，什么时候坚持了“三个代表”，党就前进，就发展壮大，就朝气蓬勃，就走在时代潮流前列；什么时候偏离了“三个代表”，就会走弯路、遇到困难、遭受挫折。

“三个代表”是我们党先进性、革命性和社会主义本质要求集中体现，是我们党立党之本、执政之基、力量之源。

2、对“三个代表”重要思想准确领会和全面把握，需要不断地实践。

辩证唯物主义认为，精神对物质反映是通过人们社会实践实现。

实践是认识来源，是认识发展动力。

一个正确认识，往往要经过实践、认识、再实践、再认识多次反复，才能完成。

学习“三个代表”重要思想，要遵循马克思主义认识论，坚持把学习和实践结合起来，在学习中实践，在实践中学习，通过不断地学习、实践、再学习、再实践循环往复，进一步深化对“三个代表”重要思想科学内涵、理论依据、内在联系和重要意义理解，力求准确领会和全面把握“三个代表”精神实质，真正学懂、弄通“三个代表”重要思想，不断提高运用这一思想指导工作、解决实际问题能力。

3、新形势新任务迫切要求我们更好地实践“三个代表”。

当前，我国发展正处于关键时期，面对复杂激烈国际竞争，面对国内改革开放和发展中存在各种困难和问题，我们党只有紧密结合国内外形势变化实际，紧密结合我国经济和社会发展实际，紧密结合人民群众对物质文化生活提出新要求实际，紧密结合我们党员干部队伍发生重大变化情况，针对党在思想上、组织上、作风上存在问题及薄弱环节，按照“三个代表”要求，全面加强和改进党建设，更好地实践“三个代表”，才能实现中华民族伟大复兴。

二、公正执法，在检察工作中具体实践“三个代表”重要思想。

作为一名从事反贪工作检察干警，必须自觉按照“三个代表”要求，认真履行反贪职责，扎实工作，深入开展反腐败斗争，积极开展职务犯罪预防工作，以党风廉政建设实际成果取信于民。

1、依法查办贪污贿赂等职务犯罪大要案，维护社会主义市场经济法律秩序，为先进生产力发展创造有利法制环境。

我们党一切奋斗，归根到底都是为了解放和发展生产力。

我们必须坚持以经济建设为中心，一心一意为党和国家经济建设大局服务，突出重点，深挖破坏市场经济秩序犯罪背后职务犯罪案件。

在当前尤其要结合”严打”整治斗争，积极查办在整顿和规范市场经济秩序中发现与假冒伪劣、骗税、走私等经济犯罪相交织贪污贿赂等职务犯罪大要案，维护社会主义市场经济法律秩序。

同时要按照中央要求，坚持标本兼治，综合治理，加大从源头上预防和解决腐败问题力度。

结合重点开展职务犯罪预防工作，选择省市重点工程－厦门环岛路厦大白城－演武路段开展专项预防，签订共同开展廉政建设协议；与星挲集团等国有企业共商应对入世良策，为国企改革和发展服务，促进先进生产力发展。

2、在职务犯罪预防工作中，积极开展廉政法制教育和道德教育，促进思想道德素质不断提高和先进文化发展。

加强社会主义思想道德建设，是发展先进文化重要内容和中心环节。

根据党中央反腐败”教育是基础，法制是保障，监督是关键”要求，积极开展职务犯罪预防职务犯罪宣传、教育和咨询，将其纳入”四五”普法教育总盘子，印制分发有关宣传材料，在重点工程开辟法制宣传栏，普及法律知识，使得法律意识、廉政意识和预防职务犯罪观念深入群众；选择典型案例上法制课，进行警示教育，从思想上筑牢拒腐防变堤防，自觉反对和抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想，推进社会主义精神文明建设。

3、公正执法，切实保护人民群众合法利益，维护和实现最广大人民根本利益。

腐败问题是当前群众最为关注、反映最强烈问题之一，直接关系到社会政治稳定，也是关系到党和国家生死存亡大事。

作为一名战斗在反腐败斗争第一线共产党员，必须责无旁贷地认真履行职责，加大办案力度，以自己实际行动，赢得人民信任和支持。

在办案中要树立宗旨意识，全心全意为人民服务，秉公执法，文明办案，不打人骂人，不刑讯逼供，认真落实告知等检务公开制度，切实保障当事人合法权益。

也要树立公仆意识，树立正确权力观，克服特权思想，对告状求助群众不采取冷漠、生硬、蛮横、推诿等官老爷态度。

同时，要自觉接受人民群众监督，把人民满意和拥护作为检察工作最高目标，真正保护和实现人民群众根本利益。

篇一：个人工作心得提升自我洞察能力，增强个人与团队成功信念，发现自身盲点与不足，增强对公司归属感、事业忠诚度，提高自身工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩学习型企业优秀课程！如果问大家，公司靠什么生存？大家一定会毫不含糊地回答：利润。

利润从哪里来？学过财务人都知道：利润＝收入——支出。

那么影响收入和支出因素又有哪些呢？从大方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等；再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。

在我们参与生产产品中，质量是否达到了顾客要求？有没有被退货？许多日常工作，我们是否都做好了？是否存在经常被上级指正或批评？是否经常要返工？由于自己工作失误，有无给公司带来直接经济损失？这些看似与利润无直接关系事，时刻都在影响公司利润。

不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量前提是必须要树立良好质量意识。

因为公司产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工生活和股东红利，公司才得以健康发展。

以最低价格获得更多质量优良产品——这是顾客共同愿望，因此公司必须生产价廉物美产品，才能满足顾客需要，确保源源不断利润。

如果一家公司产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它产品，更谈不上赚取利润，而没有利润公司出路只有一条——那就是关门。

质量良好产品，是每一个顾客所热切希望，同样，质量良好工作结果，也是每一位上级所热切希望，因此，我们要按照程序要求和正确工作方法开展各项工作。

如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行过程中能够及早发现质量不良情形或先兆，就可减少或避免无谓浪费。

在质量问题上对于顾客而言，100——1＝0，也就是说1％微小质量错误，却可能带来100％损失。

关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话砸冰箱事件，用海尔人话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣质量意识（砸烂76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。

不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸话，也就没有今天辉煌海尔）。

以低劣质量意识能够生产出优质产品，这是不可想象。

二、对质量认识和要求1质量就是符合要求，并非越高越好产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。

如果一味地追求高质量，势必增加额外成本，而加重负担。

例如，一个尺寸要求可以偏差＋／－0.5MM而没有影响功能，就不要定在0.1MM，因为标准越高，生产难度自然就越大，这明显影响到生产效率，如果较低标准都可以满足要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。

2质量观念必须正确。

“态度决定一切，思想决定行动”品质是由人做出来，品质高低往往取决于人员品质观念和态度，如果人员品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用如果有正确质量观念，则在工作中把质量放在首位。

相反，就会反感，忽视质量工作，更谈不上把质量放在首位。