讨论项目沟通的意义和其运用共三篇
项目公司的项目沟通和沟通管理
项目公司的项目沟通和沟通管理项目沟通和沟通管理在项目公司中起着至关重要的作用。
良好的沟通能够促进项目团队之间的合作与协调，确保项目进展顺利。
本文将探讨项目公司的项目沟通及其管理的重要性，并提供一些有效的沟通管理策略。
一、项目沟通的重要性项目沟通在项目公司中具有重要的意义。
首先，良好的沟通可以消除团队内部的不确定性，确保项目目标和任务的准确理解。
项目中可能涉及跨职能团队和不同部门间的合作，及时准确的沟通可以避免信息传递失误，较好地理解各方的需求和期望。
其次，项目沟通可以提高团队协作，促进信息共享和知识交流。
项目团队成员之间需密切协作，持续不断地传递、共享信息是保持团队合作的关键。
通过有效的沟通，项目团队成员可以了解彼此的工作进展，协调不同岗位之间的工作，共同解决项目中的问题。
另外，沟通也有助于提高项目的透明度和可见性。
通过及时、准确地传递项目进展情况和相关信息，团队成员及项目干系人可以清楚地了解项目的状态和未来的发展方向。
这有助于提高项目的可控性，及时采取调整措施以保证项目达到预期的目标。
二、项目沟通管理策略为了有效管理项目沟通，以下是几个有用的策略：1.明确定义沟通目标和内容：在项目开始之前，确立项目沟通的目标和内容。
明确需要沟通的信息，确定沟通的形式和频率。
有目标地进行沟通可以提高沟通的效果和效率。
2.建立沟通渠道与工具：根据项目的需要，选择适合的沟通渠道和工具。
可以使用面对面会议、电子邮件、即时通讯工具、项目管理软件等进行沟通和信息传递。
选择合适的沟通方式可以提高信息传递的效率，减少误解和信息遗漏。
3.确保沟通的准确性和及时性：在进行信息传递时，务必保证准确性和及时性。
信息的准确传递可以避免误解和错误决策的发生。
同时，及时传递信息可以帮助团队快速响应和解决问题，保持项目的进展顺利。
4.鼓励开放和积极的沟通氛围：营造一个鼓励开放和积极沟通的氛围对于项目的成功至关重要。
团队成员需要感到舒适和自由地表达自己的意见和观点。
项目沟通的意义及其作用
项目沟通的意义及其作用随着科学技术的发展和社会进步的迅速发展，项目管理也越来越得到重视。
在项目管理中，沟通是非常关键的一环。
好的沟通可以保证项目的成功，而差的沟通则会对项目造成损失。
项目沟通的作用和意义在以下几个方面进行探讨。
项目组织内部沟通的作用和意义沟通是项目管理中重要的部分，因为许多事情都需要大家的协调配合和沟通才能做好。
项目组织内部沟通的作用和意义主要表现在以下几个方面。
1. 协调项目执行项目组织内部沟通可以促进项目团队之间的协作和管理，以确保他们都在同一个目标方向上努力。
通过内部协调，团队能够交换信息，制定计划和推进工作。
2. 消除管理中的障碍如果项目团队中有人经常不愿意与其他人交流，那么会给团队管理造成很大的困难，影响项目进度。
通过沟通，团队成员能够更好地了解下属的需求和担忧，有助于消除管理中的障碍。
3. 提高团队凝聚力项目组织内部沟通是一个很好的通道，可以增强成员之间的认识和理解。
通过相互沟通和交流，团队成员能够建立工作关系，增强凝聚力。
而高度凝聚的团队，可以在面对困难时更有信心和力量。
4. 建立共同的目标和价值观在项目组织内部沟通中，能够建立共同的目标和价值观。
这种共同的建立使得团队成员能够实现共同的目标。
项目组织外部沟通的作用和意义除了项目组织内部沟通，项目组织外部沟通也是非常重要的。
项目组织外部沟通是指与项目执行外的那些人进行的沟通，例如管理层、客户、供应商等。
以下是项目组织外部沟通的作用和意义：1. 消除误解，减少风险当项目涉及不止一个组织时，外部沟通的重要性就更加明显。
通过外部沟通，能够简化信息传递的方式，减少误解，减轻风险。
2. 客户沟通如果未能正确地沟通客户，可能会导致项目失败。
通过客户沟通，能够确保客户的需求得到满足，提高客户满意度。
3. 选择合适的合作伙伴在项目的外部沟通中，能够建立与供应商、合作伙伴之间的关系。
这些关系可以帮助组织获得资源、技能和交流等。
通过判断和选择合适的合作伙伴，可以让项目取得更好的发展。
项目沟通与沟通效果分析
项目沟通与沟通效果分析一、引言在当今快速发展的商业环境中，项目管理的成功与否往往依赖于团队成员之间的有效沟通。
本文旨在探讨项目沟通的重要性以及沟通对项目成功的影响，并分析实施沟通策略后的效果。
二、项目沟通的重要性1. 提升团队合作：项目沟通有助于建立团队的共同目标，并鼓励成员之间的互动和合作。
2. 管理冲突：通过沟通，项目成员可以及时解决问题，处理分歧，以减少和解决潜在的冲突。
3. 保持透明度：沟通有助于保持项目的透明度，确保每个成员都了解项目的进展、目标和变化。
4. 确定预期：通过沟通可以明确各方的期望和目标，从而提高项目的成功率。
5. 激发创新：项目沟通不仅可以促进信息共享，还有利于激发团队成员的创造力和创新思维，从而推动项目的发展。
三、沟通策略的制定和实施1. 定期沟通会议：定期召开项目团队会议，以确保成员之间的信息共享和协调。
2. 使用有效的沟通工具：选择适合项目需求的沟通工具，如项目管理软件、电子邮件等。
3. 清晰的沟通目标：明确沟通目标和内容，以确保信息传达的准确性和一致性。
4. 倾听和反馈：倾听团队成员的意见和反馈，及时调整沟通策略以满足项目需要。
5. 鼓励开放的沟通氛围：建立一种鼓励成员互相分享和交流想法的氛围，以促进团队成员之间的合作。
四、沟通效果分析1. 提高工作效率：有效沟通可以减少误解和沟通障碍，提高团队成员的工作效率。
2. 加强团队的协作：沟通有助于增强团队合作和协作，通过共享信息和意见，团队成员更加紧密地合作。
3. 提升决策质量：通过良好的沟通，团队成员能够更好地协商和讨论，从而做出更明智的决策。
4. 降低风险：通过沟通及时了解项目的进展和问题，可以及时采取措施来降低项目风险。
5. 增强客户满意度：有效的沟通有助于与客户保持良好的关系并满足他们的需求，从而提高客户满意度。
五、结论本文论述了项目沟通的重要性，并提供了一些实施沟通策略的建议。
通过有效的沟通，可以提高团队的工作效率、加强团队协作、提升决策质量，最终实现项目的成功。
浅谈项目沟通的重要作用
浅谈项目沟通的重要作用项目沟通管理的目的是使项目组内部成员和项目干系人能及时、准确地得到他所需要的信息，并能正确地理解相关信息，为项目的目标实现提供保证，起到协调多方关系的润滑剂作用。
项目管理的核心是项目经理，项目经理要花费75%-90%的时间用来沟通，那么沟通管理就是项目管理中的润滑剂。
良好的沟通机制和沟通技巧是项目各干系人之间思想交流的重要保障。
通常，有效的项目沟通管理，使全体项目组成员的思想高度统一、步伐协调一致、一起行动听指挥、各项资料版本统一。
因此，项目沟通是项目管理的一个重要组成部分，是体现项目管理沟通能力和管理能力的知识体系，也是项目管理成功与否及执行好坏程度的一个关键问题。
沟通建立和改善人际关系是必不可少的条件。
信息沟通、意见交流，将许多独立的个人、团体、组织贯通起来，成为一个整体。
信息沟通是人的一种重要的心理需要，是人们用以表达思想、感情与态度，寻求同情与友谊的重要手段。
畅通的信息沟通，可以减少人与人的冲突，改善人与人、人与班子之间的关系。
项目是以项目组为单位进行的临时性、独特性和渐进明细性的努力，所以，沟通分为组内沟通、组外沟通、组内与组外沟通。
项目组内的沟通主要指项目组成员内部的交流沟通。
为了让项目组每个成员都能很好地领会项目的目标和下一步计划，让每位成员都清楚自己的任务和责任，项目经理必须保持与项目组成员的日常沟通，听取每位成员的工作心得及其工作进展情况，激励项目组成员的工作积极性。
项目组外的沟通主要是与用户之间的交流和沟通：此类沟通的目的是，使用户及时了解项目进展情况，保证项目按照计划和用户要求的方向推进，使用户认同项目的进度并建立预期。
除了平时的口头沟通，项目经理负责根据项目管理规范中的沟通计划(比如双方定期的工作进展报告、交流)，反映项目实施中出现的问题，并与用户协商解决方案;正式提出需要用户提供的支持或配合事项及需要用户确定的业务流程等。
在现场时，我们每周都会与用户进行周例会总结工作、制订计划，并配合解决工作中遇到的相关问题。
项目沟通管理的重要性
项目沟通管理的重要性在项目管理中，沟通是至关重要的一个环节。
无论项目规模大小，沟通管理都是确保项目成功的关键因素之一。
在项目团队成员之间建立高效的沟通渠道，不仅可以促进团队合作，提高工作效率，还可以降低风险，确保项目按时完成并达到预期目标。
首先，项目沟通管理有助于建立团队合作和信任。
通过及时有效地沟通，团队成员可以更好地了解彼此的工作进展，互相支持和帮助，从而减少不必要的误会和冲突。
良好的团队合作氛围能够激发团队成员的士气，提高工作效率，更快地解决问题，推动项目顺利进行。
其次，项目沟通管理可以帮助项目经理及时获取项目进展情况和问题信息，从而及时调整和优化项目计划。
通过各种沟通渠道，项目经理可以收集团队成员的意见和建议，及时识别并解决潜在的问题，确保项目按照计划顺利进行。
项目沟通管理也能帮助项目经理及时向项目相关方报告项目进展情况，增强项目透明度，提高项目成功的机会。
第三，项目沟通管理有助于提高项目风险管理能力。
通过有效的沟通，团队成员能够共享项目风险信息，及时发现潜在的风险因素并制定相应的风险应对方案。
及时沟通还可以帮助团队成员更好地理解项目目标和要求，减少错误和失误，降低项目风险。
良好的项目沟通管理还可以帮助项目团队更好地应对突发事件和变化，保证项目顺利进行。
最后，项目沟通管理有助于提高项目质量和客户满意度。
通过良好的沟通，项目团队能够更好地理解客户需求和期望，根据客户反馈及时调整项目方案，提高项目交付的质量和客户满意度。
项目沟通管理还可以帮助项目团队更好地归纳总结项目经验，建立知识库，为未来的项目积累宝贵经验教训。
综上所述，项目沟通管理在项目管理中具有重要的作用和价值。
只有建立良好的沟通机制，加强团队协作，提高项目透明度，才能确保项目圆满成功。
因此，项目经理和团队成员应重视项目沟通管理，注重沟通技巧的培训和实践，提高团队整体素质和竞争力，实现项目的长期可持续发展。
项目沟通管理
项目沟通管理引言项目沟通管理是确保项目团队成员之间有效沟通的过程，旨在促进信息交流、协调工作和解决问题。
良好的沟通能够提高团队成员之间的配合和理解，避免误解和冲突，从而促进项目顺利进行。
本文档将介绍项目沟通管理的重要性，并提供一些实用的沟通管理策略和技巧。
项目沟通管理的重要性1.信息共享：项目沟通管理能够确保项目团队成员之间及时、准确地共享项目相关信息。
这有助于团队成员了解项目目标、进展和挑战，并提供所需的支持和资源。
2.团队合作：通过有效的沟通，项目团队成员能够更好地协调工作、共享知识和经验，以实现项目目标。
沟通可以促进团队的凝聚力和合作精神，提高工作效率和质量。
3.决策和问题解决：良好的沟通可以提供项目团队所需的信息，帮助他们做出准确的决策并快速解决问题。
沟通能够促进团队成员之间的思想交流和合作，以找到最佳解决方案。
4.风险管理：项目沟通管理可以帮助团队成员及时了解和评估项目风险，并制定相应的风险应对策略。
沟通可以加强项目团队成员之间的沟通和信任，从而更好地应对潜在的项目风险。
项目沟通管理策略和技巧1.清晰明确的沟通目标：在进行沟通时，明确沟通目标是至关重要的。
确保所有团队成员都理解沟通的目的和预期结果，以避免信息传达不清或误解。
2.多样化的沟通渠道：不同的团队成员有不同的沟通偏好和习惯，因此提供多样化的沟通渠道是非常重要的。
包括面对面会议、电子邮件、即时消息和在线协作工具等多种方式，以满足团队成员的需求。
3.定期的沟通计划：制定一个明确的沟通计划，包括沟通频率、内容、方式和参与者。
这有助于确保团队成员之间在适当的时间和地点进行必要的沟通，并确保项目信息对项目进展起到积极的促进作用。
4.鼓励开放和积极的沟通氛围：促进团队成员之间开放、坦诚的沟通。
创建一个积极的沟通氛围，鼓励团队成员分享意见、提出问题和建议，以便更好地理解和解决问题。
5.使用清晰简洁的语言：在进行沟通时，使用简单明了、符合团队成员背景知识的语言，以确保信息的有效传达。
项目管理中的项目沟通和合作管理
项目管理中的项目沟通和合作管理摘要：项目管理中的项目沟通和合作管理是确保项目成功的至关重要的因素之一。
本文将讨论项目沟通和合作管理的重要性，并介绍一些有效的沟通和合作管理策略，以提高项目的成功率。
引言：在如今竞争激烈的商业环境中，项目管理成为组织实现目标的重要手段。
然而，很多项目在实施过程中遇到的困难常常是由于项目成员之间的沟通和合作不够有效所导致。
因此，项目沟通和合作管理在项目管理过程中具有重要的意义。
一、项目沟通管理的重要性项目沟通管理是指在项目实施过程中，项目团队成员之间通过信息交流和共享知识来协调工作、解决问题和完成任务的过程。
良好的项目沟通管理有助于减少误解和冲突，提高团队成员之间的合作和协作能力。
1.1 提高工作效率有效的项目沟通管理可以促进信息的共享和传递，使团队成员及时了解项目的进展情况和工作要求，从而提高工作效率。
及时的沟通可以避免重复劳动和误解，减少工作重复，提高工作质量。
1.2 促进问题解决项目沟通管理可以促进团队成员之间及时地沟通，遇到问题可以及时解决。
通过有效的沟通渠道，团队成员可以分享问题和挑战，并共同探讨解决方案，从而快速有效地解决问题。
1.3 加强团队合作项目沟通管理有助于促进团队成员之间的合作和协作，建立良好的团队氛围。
通过定期的团队会议和沟通渠道，团队成员可以了解彼此的需求和意见，共同制定工作计划，并协同合作完成项目目标。
二、合作管理在项目管理中的作用合作管理是指通过有效的组织、协调和管理，实现项目各方之间的合作，以达到项目目标的过程。
合作管理可以帮助团队成员克服协调的困难，加强项目各方之间的合作和协作能力，提高项目的成功率。
2.1 设立共同目标在项目开始之前，项目经理应与项目团队成员共同制定项目的目标和期望。
通过明确的目标，项目团队成员可以在同一方向上努力，共同合作实现项目的目标。
2.2 分工合作项目合作管理需要根据项目团队成员的技能、专长和任务要求进行合理的分工。
项目沟通与协作总结
项目沟通与协作总结项目沟通与协作是项目管理中至关重要的环节，它涉及到团队成员之间的信息传递、任务分配、问题解决和决策制定。
在这篇文章中，我将总结我们项目组在沟通与协作方面的经验与教训，希望可以为今后的项目管理提供一些参考和启示。
1. 沟通的重要性沟通在项目管理中起到了桥梁的作用，它是各个项目成员之间相互交流的方式，能够帮助团队成员了解项目的目标、任务和进展情况。
良好的沟通可以有效地消除误解和偏差，提高团队成员之间的合作效率。
在我们的项目中，我们意识到沟通的重要性并采取了一些措施来促进沟通的顺畅进行。
首先，我们设立了固定的每周会议，让项目成员可以及时交流工作进展和遇到的问题。
其次，我们使用了一些在线的沟通工具，如Slack和Trello，方便项目成员之间的实时沟通和任务分配。
最后，我们鼓励团队成员积极参与到沟通中，提出自己的想法和建议，增进团队合作。
2. 协作的关键协作是团队成员之间相互合作、推动项目进展的方式。
它要求团队成员具备良好的沟通能力、合作意识和团队精神。
在我们的项目中，我们通过以下几个方面来促进协作的展开。
首先，我们设立了明确的角色和责任分工，确保每个团队成员都清楚自己的工作职责，并在整个项目过程中履行自己的职责。
其次，我们鼓励团队成员之间的互相支持和帮助，形成团队的合力。
例如，当某个团队成员遇到问题时，我们会共同讨论并找到最佳解决方案。
最后，我们注重团队氛围的营造，鼓励团队成员积极参与到项目中，分享自己的观点和经验，提高团队的凝聚力和创造力。
3. 沟通与协作中的挑战与解决方案在项目的沟通与协作过程中，我们也遇到了一些挑战。
例如，语言障碍和时区差异会对沟通和协作造成困扰。
针对这些问题，我们采取了一些措施来解决。
首先，我们确保团队成员对项目目标和任务的理解是清晰的，尽可能使用简洁明了的语言来沟通。
如果出现了理解上的偏差，我们及时进行纠正和说明。
其次，我们充分利用在线沟通工具的优势，比如通过实时视频会议来解决时区差异带来的沟通问题。
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(1)论述项目沟通的意义及其运用1.项目沟通1.1项目沟通的含义对于项目来说,要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程,就必须进行信息沟通。
没有良好的信息沟通,对项目的发展和人际关系的改善,都存在着制约作用。
1.2项目沟通的意义(1)决策和计划的基础。
项目团队要想做出正确的决策,必须以准确、完整、及时的信息作为基础。
(2)组织和控制管理过程的依据和手段。
只有通过信息沟通,掌握项目团队部的各方面情况,才能为科学管理提供依据,提高项目团队的组织效能。
(3)建立和改善人际关系是必不可少的条件。
信息沟通,意见交流,将许多独立的个人、团体、组织贯通起来,成为一个整体,减少人与人的冲突,改善人与人,人与团队之间的关系。
(4)沟通有助于决策。
任何决策都会涉及到干什么、怎么干、何时干等问题。
每当遇到这些急需解决的问题时,管理者就需要从广泛沟通中获取大量的信息情报,然后进行决策,或建议有关人员做出决策,以便迅速解决问题。
下属人员也可以主动与上级管理人员沟通,提出自己的建议,供领导者做出决策时参考,或经过沟通,取得上级领导的认可,自行决策。
(5)有效的沟通可以减少管理成本。
项目管理中的沟通是有成本的,项目的管理有效性取决于项目管理的沟通成本,而沟通成本一般取决于项目管理组织设计中项目管理的协作性,也就是说取决于项目成员之间的沟通意愿和沟通能力。
2.项目沟通的运用沟通必须目的明确、思路清晰、注意表达方式。
在信息交流之前，发讯者应考虑好自己将要表达的意图，抓住中心思想。
在沟通过程中要使用双方都理解的用语和示意动作，并恰当地运用语气和表达方式，措辞不仅要清晰、明确，还要注意情感上的细微差别，力求准确，使对方能有效接收所传递的信息。
发讯者有必要对所传递信息的背景、依据、理由等作出适当的解释，使对方对信息有明确、全面的了解。
在表达自己的意见时，要诚恳谦虚。
如果过分显露自己。
以先知者自居的话，即使有好的意见，也不容易为人接受，会使人产生反感和戒备心理。
讲话时要力求简明扼要。
用简单明了的词句表明自己的意思，语调要婉转，态度要从容不迫。
在谈话时如果发现对方有心不在焉或厌烦的表情时，就应适可而止或转换话题，使沟通能在良好的氛围中进行。
2.1项目沟通的对象和时机⑴与客户的沟通客户是项目成果的使用者。
因此,在项目的全过程中都应与其决策层、业务部门保持及时有效的沟通,以便获得他们的支持、参与和推动,特别是项目的启动期间更为重要。
良好的沟通能使双方对于项目目标、围达成共识,保证项目健康的进行。
如果项目初期就没有得到客户的支持和认同,很难想象该项目能成功。
为了达到获得支持的目的,沟通必须做到以下几点:①培养客户对项目的价值与战略重要性的认同感。
形成双向交流,以保持信息的一致性,增强项目进度的透明度,并确保双方了解项目的进展。
②必须通过良好的沟通就客户的需求达成一致,否则会给项目带来无穷的隐患,甚至会使项目前功尽弃。
③还要与客户在管理思想、管理理念上要达成一致,争取客户的理解和支持。
⑵与项目组成员的沟通项目组成员是项目实施的主力军,他们对项目的认识、对项目的投入状态,以及团队成员间的和谐程度,都会对项目成功造成不容忽视的影响。
如果项目中一些重要信息没有进行充分有效的沟通,例如在制定计划、实施情况、技术问题等方面与相关人员沟通不足,就会造成各行其是、重复劳动、甚至造成不必要的损失。
与项目组成员的沟通,要注意把握以下三点:①项目管理者不但自己要把工作重点放在沟通上,还要引导整个项目团队进行有效的沟通。
其次，作为项目管理者,为调动项目组成员的工作热情、提高其效率,还应充分了解项目成员的个性、喜好等,并采取不同的沟通方法,使项目组成员的工作协调一致,从而保证按时、按质、按量完成预期的任务。
②“有人的地方就有冲突”,作为项目管理者,应尽可能地避免项目组成员之间发生冲突,当冲突发生后应采取积极的态度和适当的方法解决,以维持项目组的和谐氛围。
解决这类冲突有两个很重要的原则:一是不能全部采用正式、生硬的方式去解决,应该多寻求一些非正式渠道来沟通;二是要倡导互相理解和尊重。
⑶与供应商的沟通对于系统集成项目,项目管理者必须考虑供应商这一重要环节。
因为供应商所提供的产品或服务的质量、交货期等将直接影响到项目的质量和进度。
因此,要保证供应商能按项目计划进度及时地提供符合要求的产品,当质量出现问题时能及时有效地处理,既不影响工期又能保证质量,就必须进行良好的沟通。
⑷与上层管理者的沟通上层管理者往往更加关心的是项目的工期、成本、质量等等。
作为项目管理者,就应该经常主动地与上层管理者保持沟通,及时地反馈信息,特别是将可能会延期、将增加项目费用、可能会产生质量问题的苗头等等提早汇报,使上层管理者能及时并适时调整工作计划,在人力、物力、财力等方面给予支持,保证项目的顺利进行。
⑸与其他相关项目管理者之间的沟通对于大型的项目,项目管理者还应与项目的其他方的项目管理者保持良好的沟通,因为其他方所负责的项目的进度、质量等也将会对本项目的进度、质量和成本等产生影响。
比如,系统集成项目会与建筑施工队或装潢公司有配合问题,系统集成方何时入场最佳,都必须与建筑施工队或装潢公司进行及时有效地沟通。
2.2建立完善的沟通体系沟通是一项系统工程，需要企业从总经理到员工都要形成共识，建立机制，共同做好，使企业形成畅通的沟通渠道。
在项目管理中，良好的沟通不仅需要出众的个人沟通技巧，还与企业沟通体系的建立密不可分。
⑴要做项目沟通计划制定一份详细的沟通计划，用于确定和指导项目实施息的沟通工作。
要对项目实施过程中需要沟通的容与工作进行科学合理的计划。
比如对包括信息名称、信息类别、相关角色、时间、沟通方式、频率等要素进行充分的考虑和充分的准备。
要了解项目相关角色与人物的基本情况，了解他们对项目的期望，需要得到的项目信息及时间。
比如，对于公司的办公室主任，他期望系统能够提高他们的办公效率和公文管理水平，但他对项目的实施过程并不一定清楚，因此，需要定时让他理解项目的状态和进展情况；对于研发总经理，他可能期望通过该项目的实施，在技术上取得突破。
因此，项目实施过程中，必须充分考虑需要沟通的对象与容，以保证项目取得一定阶段性成果或受阻时。
及时汇报或得到支援。
另外，除特殊情况外，在项目实施过程中，应基本围绕以下沟通的关键词与主线展开：文档模板、项目例会、定期报告等。
⑵要执行项目实施过程中的沟通在项目实施过程中，项目涉及到的不同角色的人都不同程度地需要及时地得到项目的状态信息和进展信息。
而这种沟通的执行方式应该包括：定期会议——要让相关人等通过会议得到项目执行过程与阶段性的结果，包括在项目当前时刻，花了多少时间、成本和资源、还需要花费多少时间、成本和资源等；主要项目角色之间的周期性文档沟通——甲方与乙方项目负责人之间定期的以电子等形式进行项目沟通，可以保证项目实施过程中问题的及时解决；项目组成员(包括甲方成员与乙方成员)部的沟通——通过项目组成员部有效的沟通可以保证系统在实施过程中的细节问题实时解决；还有项目组成员与项目相关骨干业务人员的沟通。
做好这些沟通，对于系统更好地客户化，保证实施过程中全员参与信息化有着相当重要的作用。
能最大程度地减少实施阻力，将冲突化于无形。
在遇到始料未及的新需求、新问题，项目需要变更时，做好相应的沟通管理的意义就更为明显。
当然，沟通管理过程中还要注意执行的方式，包括是否面对面沟通，是否正式沟通以及沟通的场合等。
⑶规非正式渠道的信息沟通沟通可以分为正式沟通与非正式沟通。
非正式沟通就是在非正式渠道、在非正式场合了解信息。
进行沟通。
如要好朋友之间的信息传播。
同事之间信息传播，家人之间信息传播都算非正式沟通。
对非正式沟通所采用的对策是：①非正式沟通产生和蔓延，主要是得不到他们所关心的消息，因此管理者越封锁，则背后流传的谣言越多。
只能正本清源。
主管者应尽可能使组织沟通系统较为开放或公开，则种种不实谣言将自然消失。
②闲散和单调乃是造谣生事的温床。
要避免发生这些谣言，扰乱人心士气，主管者应注意，不要使组织成员有过分闲散或过分单调的情绪发生。
③最基本做法，乃是培养组织成员对管理当局的信任，这样他们愿意听组织提供信息也较能相信。
④在对组织主管人员的训练中，应增加这方面知识，使他们有比较正确的观念和方法。
加强和疏通正式渠道。
在不违背组织原则的前提下，尽可能通过各种渠道把消息递给员工，是防止那些不利于组织目标实现的小道消息传播的有效措施。
(2)论述项目沟通的意义及其运用项目沟通的概述1.1项目沟通的含义项目沟通（Project Communication Management ）是确保项目团队的相关信息能及时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理好项目信息所需的各个过程。
沟通过程的模式是：发送者确定要发送的信息→对信息编码→发送者选择信息传递渠道→ 信息通过传递渠道传递→接收者接收信息→接收者对信息解码→ 接收者理解信息→接收者向发送者反馈信息。
项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确的提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目班子部的信息畅通。
班子部信息的沟通直接关系到班子的目标、功能和组织结构，对于项目的成功有着重要的意义。
1.2项目沟通的特征⑴复杂每一个项目的建立都与大量的公司、企业、居民、政府机构等密切相关。
另外，大部分项目都是由特意为其建立的项目班子进行实施的，具有临时性。
因此，项目沟通管理必须协调各部门以及部门与部门之间的关系，以确保项目顺利实施。
⑵系统项目是开放的复杂系统。
项目的确立将或全部或局部的涉及到社会政治、经济、文化等诸多方面，对生态环境、能源将产生或大或小的影响，这就决定了项目沟通管理应从整体利益出发，运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地进行有效的管理。
1.3项目的作用对于项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。
没有良好的信息沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。
具体来说，主要有以下几方面的作用：⑴决策和计划的基础项目班子要想作出正确的决策，必须以准确、完整、及时的信息作为基础。
⑵组织和控制管理过程的依据和手段只有通过信息沟通，掌握项目班子的各方面情况，才能为科学管理提供依据，才能有效地提高项目班子的组织效能。
⑶建立和改善人际关系是必不可少的条件信息沟通，意见交流，将许多独立的个人、团体?组织贯通起来，成为一个整体。
畅通的信息沟通，可以减少人与人的冲突；改善人与人，人与班子之间的关系。
⑷项目经理成功领导的重要手段项目经理是通过各种途径将意图传递给下级人员并使下级人员理解和执行。
如果沟通不畅，下级人员就不能正确理解和执行领导意图，项目就不能按经理的意图进行，最终导致项目混乱甚至项目失败。