精品2014年11月人力资源管理师三级理论知识多选真题

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人力资源师三级试题及答案

人力资源师三级试题及答案

人力资源师三级试题及答案一、单项选择题1. 人力资源管理的核心目标是()。

A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 优化组织结构D. 促进组织目标的实现答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?()。

A. 人员需求预测B. 员工培训计划C. 员工绩效评估D. 组织结构调整答案:C3. 以下哪个不是员工招聘的渠道?()。

A. 校园招聘B. 社会招聘C. 内部晋升D. 猎头服务答案:C4. 员工培训的最终目的是()。

A. 提高员工技能B. 增加员工满意度C. 提升组织竞争力D. 降低员工流失率答案:C5. 以下哪个不是员工绩效管理的作用?()。

A. 激励员工B. 选拔人才C. 改善工作流程D. 促进员工发展答案:C二、多项选择题6. 人力资源管理的职能包括()。

A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 员工关系管理D. 薪酬福利管理E. 绩效管理答案:ABCDE7. 以下哪些因素会影响员工的满意度?()。

A. 工作环境B. 薪酬水平C. 工作内容D. 同事关系E. 职业发展机会答案:ABCDE8. 人力资源规划的步骤包括()。

A. 确定人力资源需求B. 分析现有人力资源状况C. 制定人力资源计划D. 实施人力资源计划E. 评估人力资源计划效果答案:ABCDE三、判断题9. 人力资源管理是企业所有管理者的职责,而不仅仅是人力资源部门的工作。

()答案:正确10. 员工的绩效评估应该只关注结果,而不需要考虑过程。

()答案:错误四、简答题11. 简述人力资源管理在组织中的作用。

人力资源管理在组织中的作用主要包括:确保组织拥有合适的人才来完成其目标;通过有效的招聘、选拔、培训和发展策略,提高员工的技能和能力;通过绩效管理和薪酬福利政策,激励员工提高工作效率和质量;通过员工关系管理,维护良好的工作环境和劳动关系;以及通过人力资源规划,确保组织能够适应未来的发展需求。

五、案例分析题12. 某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致部分员工需要转岗或离职。

11月三级人力资源管理师考试真题:专业技能(网友版)

11月三级人力资源管理师考试真题:专业技能(网友版)

11月三级人力资源管理师考试真题:专业技能(网友版)表1 2014年各季度某经营部销售计划完成情况统计表?目标销售额(万元)实际完成销售额(万元)计奖比例(%)1-32953451.54-63053551.57-92703501.4表2 2014年各季度某经营部4名销售人员考核情况统计表? ? 月份销售员甲销售员乙销售员丙销售员丁合计(万元)1-390958575?4-695909080?7-990859580?合计275270270235请根据上述数据完成以下计算:(1)填写表2中的合计数。

(4分)(2)该经营部2014年第1-3季度各应得奖金总额。

(6分)(3)该经营部2014年第3季度销售人员的个人奖金额。

(8分)三、综合题(本题共2题,每小题18分,共36分)1、某公司是一家老牌大型国有机械加工企业,为了制定先进的劳动定额,该企业决定进行系统深入的岗位调查,掌握各个工序员工实际工时消耗的情况,具体工作由人力资源部负责。

因资金有限,只能选择一种岗位调查法,在这一点上,项目小组存在分歧,有的倾向于岗位写实法,有的倾向于作业测时法。

如果你是项目小组负责人,请结合本案例回答以下问题:(1)该企业应该选择哪种岗位调查方法?为什么?(3分)(2)该种调查方法包括哪些工作步骤?实施前应做好哪些准备工作?(15分)2、某大型国有企业可以容纳500人同时进行轮训的培训教育中心刚刚落成,该中心设有20间专用教室和报告厅,其中包括大中型报告厅5个,专用教室5间和标准教室10间,中心教务部负责人正在对各类教室布置的方案征询相关部门领导,专家们的意见。

请结合本案例回答以下问题:(1)在对培训教室进行布置时,可以采用哪些具体方法?(12分)(2)在上述教室布置方法中,哪一种是典型的以学员为中心的布置方法?哪一种最有利于培养学员的团队意识?哪一种是空间利用的布置方法?(6分)。

2014年11月三级人力资源管理师理论知识真题

2014年11月三级人力资源管理师理论知识真题

2014年11月三级人力资源管理师理论知识真题职业道德(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法中,正确的是()。

A.道德内含着一种重要的精神力量B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求C.道德不是“我”的要求。

而是社会外加于“我”的规范D.道德是无助者的呼唤2、与法律比较,道德()。

A.比法律产生得时间晚B.比法律的适用范围广C.比法律的社会影响力小D.比法律模糊3、在中国传统道德中.所谓“礼之用,和为贵”的意思是()。

A.扎法的运用,要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌D.以礼待人,促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。

A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展C.通过树立正确的职业理想.激发员工的积极性D.满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业,理解正确的是()。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的,爱岗敬业是欺人之谈D.无须倡导爱岗敬业精神.干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉·葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。

”这句话的意思是()。

A.说假话是人的天性B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道,意思是()。

A.作风正派,公平正义B.老实厚道,诚恳待人C.一视同仁,不留情面D.折中骑墙,平均对待8、关于节俭,正确的说法是()。

A.节俭既是道德义务,也是法律要求B.节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同C.节俭是吝啬的表现D.由于生产发展,节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9~16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的()。

独家提供!2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案解析含有页码

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科目代码:1302014年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级2014年11月企业人力资源管理师三级真题、答案和解析、页码卷册二专业能力各位三级学员:以下为2014年11月23日全国统考的《2014年11月企业人力资源管理师三级卷册二专业能力真题》,独家提供!有参考答案并含有《第三版人力资源管理师三级教程》答案相应的页码。

你现在就可以计算出你是否合格了。

你回忆一下参加现场考试时回答的答案逐条与以下参考答案核对,就可以知道你60分万岁了!在此说明,简答题的参考答案应该相对准确。

综合题的答案只供参考,应该属于相对准确。

具体而准确的答案以人力资源和社会保障部门职业技能鉴定中心公布的为准。

科目代码:1302014年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格三级2014年11月企业人力资源管理师三级真题、答案和解析、页码卷册二专业能力注意事项:1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求,并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁,不要在试卷上作任何与答题无关的标记,也不得在标封区填写无关的内容。

卷册二:专业能力一、简答题(本题共 2 题,每小题 16 分,共 32 分)1.行为导向型的主观和客观考评方法有哪些?2.简述确定企业奖金制度的基本程序。

二、计算题(本题共 18 分,先根据题意进行计算,然后进行必要分析。

只有计算结果没有计算过程不得分)某大型企业人力资源部组成了定员核定小组,正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。

该企业下属的医务所现有编制定员人数 12 人,包括正、副所长各 1 人,医师 7 人,医务辅助人员 2 人,勤杂人员1 人。

此外,该医务所实行标准工时制度,即每周一至周五,每天上午 8:00~12:00,下午 13:00~17:00 应诊,中午休息。

2014年11月人力资源管理师真题与答案

2014年11月人力资源管理师真题与答案

2014年11月企业人力资源管理师三级真题及答案解析卷册一第一部分职业道德25一、职业道德基础理论与知识部分◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

1. ( )。

A.性格B.“道德”一词始见于《论语》、《孟子》等书C.“道德”即“说道”D.“道德”最初指依礼、依规行事方能有所得的意思2. 音乐大师贝多芬说:“那些立身扬名出类拔萃的,他们所凭借的力量是德行,而这也正是我的力量。

”这句话的意思是( )。

A.有德行的人是出类拔萃的B.贝多芬主要是靠着德行出名的C.就有了前进的力量D.3. 我国社会主义道德建设的基本原则是( )。

A.集体主义B.人道主义C.功利主义D.利己主义4. “慎独”一词意为( )。

A.一个人的生活难免会产生某种孤独感B.C. D.“夹着尾巴做人”,时刻谨小慎微5. 职业用语的基本要求是( )。

A.语流快速B.抑扬顿挫C.甜美娇柔D.表达明确6. 正确理解爱岗敬业要求的做法是( )。

A.在本职岗位上干一辈子B.做事投入、兢兢业业、精益求精C.干半天玩半天D.当一天和尚撞一天钟7. ( )。

A.发式新潮B.鞋袜搭配合理C.服装面料讲究档次D.饰品时尚8. ( )。

A. B.C.首先要看所赚的钱是否合乎道义D.9. ( )。

A.坐在座位上接待顾客B.C.D.10. 企业职工与领导之间建立和谐关系,错误的观念和做法有( )。

A.B.C.D.11. 俗话说“人无笑脸莫开店”这句话的意义在于( )。

A.微笑待客有助于树立企业形象B.C. D.文明礼貌对搞好生意至关重要12. 关于爱岗敬业,正确的说法有( )。

A. B.C.爱岗敬业本质上体现为做工作要用心、要负责任D.13. 符合节俭要求的有( )。

A.B.C.某公司要求员工纸张两面都要用D.15分钟14. 违背办事公道要求的做法有( )。

精品2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案

精品2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案

2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案一、简答题(本题共2题,每小题16分,共32分)1.行为导向型的主观和客观考评方法有哪些?(16分)2.简述确定企业奖金制度的基本程序。

(16分)二、计算题(本题l题,共18分。

先根据题意进行计算,然后进行必要分析,只有计算结果没有计算过程不得分)某大型企业人力资源部组成了定员核定小组,正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。

该企业下属的医务所现有编制定员人数12人,包括正、副所长各1人,医师7人,医务辅助人员2人,勤杂人员1人。

此外,该医务所实行标准工时制度,即每周一至周五,每天上午8:00~12:O0,下午13:00~17:O0应诊,中午休息。

定员核定小组随机抽取了该所10个工作日每天就诊人数的原始记录,如表l所示。

同时,根据岗位工作日写实和工作抽样等方面采集到的资料,得到以下数据:医生平均的制度工作时间利用率为90%,每位患者的平均诊治时间为20分钟,医务辅助和勤杂人员岗位的工作负荷量均在85%以上,该两类岗位人员定员达到先进合理的要求。

请根据上述信息资料计算:(1)该医务所平均每天就诊的患者人数。

(4分)(2)在各种条件正常的情况下,请采用概率推断法,在可靠性为95%的前提下(μ=1.6),计算该医务所每天必须安排几名医生应诊。

(10分)(3)根据该医务所实际工作任务量,确定该所的定员人数。

(4分)三、综合分析题(本题共3题,第1小题l6分,第2小题l6分,第3小题l8分,共50分)1.某大型企业过去5年一直没有招聘,今年决定招聘一批新员工,在对应聘人员的选拔过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评。

(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?(8分)(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试方法?(8分)2.某公司是一家高科技生产企业,随着公司生产规模和市场范围的不断扩大,现有员工的综合素质无法满足公司发展的需要。

2014年11月企业人力资源管理师(三级)真题及详解(专业能力)

2014年11月企业人力资源管理师(三级)真题及详解(专业能力)

2014年11月企业人力资源管理师(三级)真题及详解(专业能力)一、简答题(本题共2题,第1小题16分,第2小题12分,共28分)1.行为导向型的主观和客观考评方法有哪些?(16分)答:(1)行为导向型的主观考评方法是将所有员工的个体工作绩效,通过一个共同的标准即整体绩效来进行衡量。

其主要的考评方法包括:①排列法。

排列法也称排序法,是绩效考评中比较简单易行的一种综合比较方法。

它通常是由上级主管根据员工工作的整体表现,按照优劣顺序依次进行排序。

②选择排列法。

选择排列法是比较有效的一种排序方法,不仅上级可以直接完成排序工作,还可以将其扩展到自我考评、同级考评和下级考评等其他考评方式中。

③成对比较法。

应用成对比较法,能够发现员工优势以及劣势,在涉及人员范围不大、数目不多的情况下可采用此方法。

④强制分布法。

采用强制分布法可以避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义。

⑤结构式叙述法。

采用结构式叙述法,考评者能描述出下属员工的特点、长处和不足,并根据自己的观察分析和判断,对其提出建设性的改进建议和意见。

(2)行为导向型的客观考评方法是指在绩效管理的实践活动中,人们设计出一些偏重考评员工行为的方法,对员工为有效完成工作所必须具有的行为进行界定的考评方法。

其主要内容是:首先利用各种技术,对员工的工作行为加以界定,然后根据员工在多大程度上显示出了这些行为作出评价。

其主要的考评方法包括:①关键事件法。

关键事件法对事不对人,以事实为依据,考评者不仅注重对行为本身的评价,还要考虑行为的情境。

②行为锚定等级评价法。

它是关键事件法的进一步拓展和应用。

它将关键事件和等级评价有效地结合在一起,将绩效按等级量化,使考评结果更有效和公平。

③行为观察法。

行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在量表结构上有所不同。

④加权选择量表法。

它用一系列形容性或描述性的语句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,并将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。

人力资源管理师(三级)专业技能真题2014年11月及答案解析

人力资源管理师(三级)专业技能真题2014年11月及答案解析

人力资源管理师(三级)专业技能真题2014年11月及答案解析(1/2)简答题第1题行为导向型的主观和客观考评方法有哪些?下一题(2/2)简答题第2题简述确定企业奖金制度的基本程序。

上一题下一题(3~5/共3题)计算题某大型企业人力资源部组成了定员核定小组,正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。

该企业下属的医务所现有编制定员人数12人,包括正、副所长各1人,医师7人,医务辅助人员2人,勤杂人员1人。

此外,该医务所实行标准工时制度,即每周一至周五,每天上午8:00~12:00,下午13:00~17:00应诊,中午休息。

定员核定小组随机抽取了该所10个工作日每天就诊人数的原始记录,如表1所示。

同时,根据岗位工作日写实和工作抽样等方面采集到的资料,得到以下数据:医生平均的制度工作时间利用率为90%,每位患者的平均诊治时间为20分钟,医务辅助和勤杂人员岗位的工作负荷量均在85%以上,该两类岗位人员定员达到先进合理的要求。

表1 医务所就诊人数统计表日/月8/1 25/2 15/3 23/5 25/7 8/8 27/9 9/10 8/11 21/12就诊人数104 106 100 104 101 101 101 100 103 100请根据上述信息资料计算:第3题(1)该医务所平均每天就诊的患者人数。

(4分)第4题(2)在各种条件正常的情况下,请采用概率推断法,在可靠性为95%的前提下(μ=1.6),计算该医务所每天必须安排几名医生应诊。

(10分)第5题(3)根据该医务所实际工作任务量,确定该所的定员人数。

(4分)上一题下一题(6~7/共4题)分析题某大型企业过去5年一直没有招聘,今年决定招聘一批新员工,在对应聘人员的选拔过程中,为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力,公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评。

第6题(1)应用心理测试法进行人员招聘时,需注意哪些基本要求?第7题(2)对应聘人员进行能力测试时,可采用哪些情境模拟测试方法?上一题下一题(3/4)分析题第8题某公司是一家高科技生产企业,随着公司生产规模和市场范围的不断扩大,现有员工的综合素质无法满足公司发展的需要。

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2014年11月人力资源管理师三级理论知识多选
真题
二、多项选择题(第86~125题,每题l分,共40分。

每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选,均不得分)
86.根据宏观经济学基本原理,社会就业总量取决于
()
A.总供给水平
B.工资
C.总需求水平
D.均衡国民收入
E.劳动力数量
87.下列对失业所造成的影响,表述正确的有()
A.失业造成家庭生活困难
B.失业有利于国民收入的增长
C.失业造成劳动力资源的优化配置
D.失业是劳动力资源浪费的典型形式
E.失业直接影响劳动者精神需要的满足程度
88.法律通常将自然人分为()
A.丧失行为能力的人
B.限制劳动行为能力的人
C.无劳动行为能力的人
D.部分劳动行为能力的人
E.完全劳动行为能力的人
89.一般战略控制标准包括()
A.成效标准
B.品质标准
C.废弃标准
D.能力标准
E.行为标准
90.与消费者市场相比,产业市场具有的显著特点包括()
A.供给具有派生性
B.供给缺乏弹性
C.需求有较大的波动性
D.专业人员购买
E.购买者集中在少数地区
91.满足成就需要的行为包括()
A.发现和使用更好的方法完成工作
B.比竞争者更出色
C.实现或者超越一个难以达到的目标
D.解决一个复杂问题
E.影响他人并改变他们的态度和行为
92.人的发展特征包括()
A.充分发展的可能性
B.全面发展的阶段性
C.发展方向的多样性
D.充分发展的长期性
E.发展结果的差异性
93.人力资源开发的具体目标,包括()A.个体人力资源开发
B.企业人力资源开发
C.劳动人事部门人力资源开发
D.教育部门人力资源开发
E.卫生医疗部门人力资源开发
94.岗位劳动规则包括()
A.组织规则
B.岗位规则
C.行为规则
D.时间规则
E.安全规则
95.工作说明书中岗位的基本资料,包括()等识别信息。

A.岗位名称
B.工作权限
C.岗位等级
D.定员标准
E.工作内容
96.以下关于工作说明书的说法,正确的是()
A.内容可繁可简,结构形式呈现多样化
B.身体条件包括体格和体力两项要求
C.资历是由工作经验和学历条件构成
D.工作权限可以不必与工作责任相一致
E.岗位职责主要包括职责概述和职责范围
97.工作岗位定员主要根据()等因素来确定定员人数。

A.工作量
B.工作任务
C.岗位区域
D.岗位权限
E.实行兼职作业的可能性
98.从标准的具体内容上看,行业定员标准包括()
A.用人的数量和质量要求
B.各工种工序的工艺流程
C.采用的典型设备和技术条件
D.规定各类人员划分的方法和标准
E.人员任职的国家职业资格标准(等级)
99.人力资源费用支出控制的原则包括()
A.及时性原则
B.节约性原则
C.适应性原则
D.标准化原则
E.合理化原则
100.外部招募存在的不足包括()
A.进入角色慢
B.决策风险小
C.招募成本高
D.影响内部员工积极性
E.筛选难度大、时间长
101.笔试不能全面考察应聘者的()
A.工作态度
B.品德修养
C.管理能力
D.操作能力
E.文字表达能力
102.提高笔试有效性应注意的问题包括()A.命题恰当
B.确定评阅计分规则
C.学历水平相当
D.阅卷以及成绩复核
E.经历大致相同
103.开放式提问的类型包括()
A.无限开放式
B.结构化开放式
C.有限开放式
D.非结构化开放式
E.综合开放式
104.人员录用的主要策略包括()
A.补偿式策略
B.多重淘汰式策略
C.结合式策略
D.排除式策略
E.推荐式策略
105.招聘成本效益评估的分析指标包括()A.选拔成本效益指标
B.招募成本效益指标
C.录用成本效益指标
D.招聘收益成本比指标
E.招聘总成本效益指标
106.培训效果的评估方法主要包括()A.问卷评估法
B.访谈法
C.综合比较法
D.测验法
E.360度评估
107.讲授法的优点包括()
A.对培训环境的要求不高
B.学员容易完全消化吸收
C.学员可利用教室环境相互沟通
D.传授内容较多,知识较系统
E.单向传授有利于教学双方互动
108.个别指导法的优点包括()
A.有利于新员工尽快融入团队
B.可以避免新员工的盲目摸索
C.有利于企业传统优良作风的传递
D.有利于新员工的工作创新
E.消除刚毕业员工开始工作的紧张感
109.与技能培训相适应的培训方法包括()A.工作传授法
B.模拟训练法
C.项目指导法
D.个人指导法
E.实习或练习法
110.企业允许、鼓励员工外出培训应当做好的工作包括()
A.员工自己提出申请
B.签订员工培训合同
C.工作日外出学习的要提供学习考勤单
D.工作日外出学习的要提供学习成绩单
E.提倡外出全脱产学习以尽快完成培训
111.培训激励制度的主要内容包括()
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩执行的方式方法
C.完善的岗位任职的资格要求
D.以能力和业绩为导向的分配原则
E.公平、公正、客观的业绩考核标准
112.绩效管理由()等环节构成。

A.目标设计
B.过程指导
C.考核反馈
D.系统管控
E.激励发展
113.绩效管理的应用开发阶段包括()
A.被考评者的绩效开发
B.绩效管理的系统开发
C.考评者管理能力开发
D.企业组织的绩效开发
E.过程与成果全面开发
114.行为锚定等级评价法的优点有()
A.考评更加精准
B.考评标准明确
C.反馈功能较好
D.考评维度清晰
E.实施的费用低
115.绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作表现的影响因素包括()
A.企业外部环境
B.个人生理条件
C.企业内部因素
D.个人心理条件
E.国内政治局势
116.企业员工薪酬管理的基本目标包括()
A.保证薪酬具有竞争性
B.吸引并留住优秀人才
C.对员工贡献给予肯定
D.使员工及时得到回报
E.合理控制企业人工成本
117.从横向分类来看,企业薪酬制度是由多种单项制度组合而成,包括()
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.津贴制度
E.补贴制度
118.确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
E.界限清晰便于测量的原则
119.影响企业支付能力的因素有()
A.劳动分配率
B.销货劳动生产率
C.损益分歧点
D.实物劳动生产率
E.税率水平高低
120.企业民主管理制度的基本形式包括()A.合理化建议
B.职工大会
C.平等协商制度
D.质量小组
E.职工代表大会制度
121.企业民主管理的平等协商形式包括()A.民主对话
B.民主议事
C.民主质询
D.民主选举
E.民主咨询
122.员工满意度调查应围绕()等方面进行全面评估。

A.薪酬
B.工作
C.环境
D.机遇
E.管理
123.一个地区最低工资标准的确定需要考虑的因素包括()
A.职工平均工资
B.住房公积金
C.经济发展水平
D.社会救济金
E.个人缴纳社会保险费
124.用人单位内部劳动规则的特点包括()
A.制定主体的特定性
B.属于劳动关系的协议
C.企业和劳动者共同的行为规范
D.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E.是定期的书面合同,其生效需经过特定程序125.集体合同也具有一般协议的()等特征。

A.合法性
B.主体平等性
C.内容一致性
D.客体平等性
E.法律约束性。

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