管理信息系统【修改版】
全国党员管理信息系统(基层版)软件安装操作流程及注意事项(-11-21版本)(修改版)
《全国党员管理信息系统（基层版）》软件安装操作流程及注意事项内容简介：1.安装配置要求2.软件安装前准备操作3.《全国党员管理信息系统（基层版）》软件安装操作4.《系统2005升级导入工具》软件安装及数据导库操作5.使用win7用户导入系统2005信息操作步骤6.安装问题处理一、安装配置要求1.硬件配置:CPU 双核处理器；内存2GB以上，硬盘剩余空间不小于2GB2.软件配置:<单机版>操作系统:Windows XP Professional SP3 /Windows 7 家庭普通版/专业版/旗舰版3.浏览器:IE6、IE7、IE8（若使用Win7操作系统的IE9的用户，通过控制面板中-添加删除程序-查看已安装，进行卸载更新）二、软件安装前准备操作1.设置IE默认浏览器打开IE浏览器-工具（菜单）-Internet选项(菜单项)-程序（页签）-选择“默认的web浏览器”-点击“设为默认值” 。
2.关闭拦截软件如计算机已安装360、瑞星、北信源等安全厂商的安全产品（防火墙、审计系统等），建议在安装前将其关闭，安装完毕后再重新启动。
3.确认电脑操作系统时间双击计算机右下角操作系统时间，弹出“日期和时间”维护界面。
4.检查全国管理信息系统（基层版）软件光盘完好无损5.通过管理员权限账户登录操作系统三、全国党员管理信息系统（基层版）软件安装操作提别提示：安装整个过程中，建议不要离开座位，直至安装过程完毕。
1.将光盘放入光驱，右键点击光驱图标，点击“打开”。
【用户使用的32位操作系统】：进入“全国党员管理信息系统（基层版）\Single\Kingbase\Win32”目录下，运行“vcredist_x86_zh_cn”文件。
【用户使用的64位操作系统】：进入“全国党员管理信息系统（基层版）\Single\Kingbase\Win64”目录下，运行“vcredist_x64”文件。
（如果win7用户，点击右键，使用管理员运行）2.系统读取后弹出安装界面（如果未弹出请打开光盘，双击Setup.exe）3.点击“党员基层版安装”图标，弹出“分类安装界面”。
教学管理信息系统(WEB服务)使用指南(学生版)
教学管理信息系统（WEB服务）使用指南（学生版）教学管理信息系统（WEB 服务）使用指南（学生版）教学管理信息系统（WEB服务器管理子系统），是各位同学大学期间了解学院教学资源、个人学习情况的重要窗口，本系统使用功能包括信息维护、信息查询、网上选课、活动报名、学生评教等内容，须在校园内使用。
为便于同学们使用，现简介该教学管理系统的操作方法，如有问题，请咨询教务办。
一、登录系统打开IE 浏览器，进入浙江工业大学之江学院网页（地址： ），点击“教务管理—教学管理系统（内网）”，或进入教务设备办主页，点击“教学管理信息系统WEB艮务（内网）”登录“正方教学管理信息系统” ，进入用户登录界面。
输入用户名（学号）及口令（默认为身份证号），选择“学生”角色，按“登录” 。
、信息维护A个人信息查询：点击“信息维护”-> “个人信息查询”菜单。
请各位同学仔细查看自己的信息，如有误请在规定时间内操作“个人信息修改”予以更正误自己的信息。
点击“信息维护息修改”菜单，出现如下界面:UhlX爭two匚1in*®1 -------------------- n rjittff匚i沁w3 4出土日朋电=|询机1J96E7L31111rri悻琰T■鴉砒謂■林F上S匚1「州广6 T 厂匚n1QltiJtrjff®匚制*L Z广梓刊心谓Q■X 3?01B41?aW3t0^315匚1i□曹电广'ta7£霸修学在规定时间内核息准确、修无.................. ”-> “个人信以上项目填与、修改完毕后，点击下方的 保 存提交”按钮，出现“提交成功”即可。
注意：（1） 身份证号、出生日期若要修改，请以 书面形式到教务办备案，并交身份证复印件一 份。
若更改姓名必须持户籍证明、 身份证复印件 到教务办办理。
（2） 请各位同学务必完整填写空白信息， 保存提交。
C 、修改密码：点击“信息维护”-> “密码修改”菜单，可 修改自己的原始密码。
职称管理信息系统单位(主管单位)版操作指南
职称管理信息系统单位（主管单位）版操作指南【提示】职称管理信息系统单位（主管单位）版主要适用于省、市、县各级企事业单位及其主管单位。
其主要功能有三项：一是职称申报管理功能，主要包括专业技术人员申报信息的采集、审核汇总、上报、接收、打印，评审结果的接收、分发等；二是人员基本信息与聘任管理功能，主要包括人员基本信息的采集、统计分析、打印、人员聘任管理。
三是根据人员基本信息及聘任情况进行结构比例管理等。
目录一、设置系统信息部分21、主管单位、单位代码的编制规则22、如何设置主管单位代码23、如何设置单位代码2二、职称申报管理部分31、职称申报的整体流程32、如何录入评审简表33、如何修改已录入的个人申报信息44、如何打印评审简表45、如何打印资格审查表46、如何上报评审简表电子文本57、如何接收个人或下级单位上报的申报信息5三、人员信息与聘任管理部分61、如何录入人员信息63、如何进行人员聘任管理64、如何打印聘任花名册75、如何进行结构比例管理7一、设置系统信息部分1、主管单位、单位代码的编制规则省辖市代码为2位，01—18分别代表XX市等18个省辖市，19代表省直。
主管单位代码为5位，即省辖市代码+三位顺序号，如XX市XXX局代码为01001，省直XXX厅局代码为19001。
单位代码为8位，即主管单位代码+3位顺序号，如XX市XXX局下属的XXX单位代码为01001001，省直XXX厅下属的XXX单位代码为19001001。
县及县以下单位的主管单位代码统一设为该县的代码。
如：XX市XX县XX局或XX学校的主管单位代码统一设为XXX县的代码01XXX。
省辖市及省直主管单位代码由省职改办分配，县（市、区）代码及市直主管单位代码由市职改办统一分配。
各具体单位代码由其主管单位统一分配。
县以县以下各单位代码由县职改办统一编号分配。
2、如何设置主管单位代码（1）首次启动软件，系统将提示设置主管单位代码。
如右图。
研究生教务管理信息系统操作手册(学生版)
、用户登陆作为教师用户在输入用户名，密码后，选择用户类型为“学生”可登陆系统。
其中，登陆的页面如图所示。
图2、学籍信息学生个人信息维护学生用户登陆系统后，可以在此功能下修改自己的个人信息。
包括学生基本信息、学生详细信息、家庭成员信息、学习工作经历信息、入学成绩信息、学籍信息等都在维护范围内。
分别如图、图、图、图、图、图所示。
注意事项：①*号为必填项，请将信息填写完整，再进行保存操作。
页签切换，数据不会丢失。
"蓝色"为可改字段(不需审核)，"粉色"为可改字段(需要审核)。
②当修改完需要审核的字段并保存之后，需要管理员审核通过后，您的修改才能生效。
图图图图修改密码用户可以在此功能下修改自己的登陆密码，如图所示。
图学生转导师申请在学习期间，可能会由于某些特殊情况，学生需要转换导师。
如图所示。
系统提供了申请转导师、查看审核详情、打印申请表、撤销申请等功能。
图点击【新申请】按钮，将会弹出如图所示的窗口。
导师的选择可以有多个，而且可以通过点击【导师排序】按钮，在打开的子窗口（如图）中输入排序数字可实现排序。
在选择好更换导师、填写过更换原因，点击【保存】后，一个转导师申请就基本完成。
在申请完成后，如果需要转导师申请表，可以点击“打印”，系统将自动生成出来。
可以点击“查看审核详情”实时查看自己转导师申请的审核情况。
如果转导师申请存在问题，在管理员尚未审核前，您可以点击“撤销”链接，取消本次申请。
如果管理员已经审核通过，申请将无法撤销。
图图打印学籍卡系统提供了打印本人学籍登记表的功能。
如图所示。
点击【生成学籍卡】按钮，系统将生成WORD格式的《学籍登记表》。
图、培养计划制定个人培养计划该功能需要分为三步。
分别为阅读《个人培养计划制订须知》，核对个人信息，制订个人培养计划。
第一步，阅读《个人培养计划制订须知》。
点击菜单链接，您将看到如图所示的页面。
您除了需要先仔细阅读了《个人培养计划制订须知》之外，还可以点击“专业计划下载”链接，下载《专业培养方案》做为制订个人培养计划的参考。
全国教师管理信息系统录入
全国教师管理信息系统录入操作说明一、采集对象公办各中小学校、幼儿园、教师进修学校在编教职工和民办学校、民办幼儿园签订一年以上合同的教师岗位、其他专业技术岗位和管理岗位教职工。
说明：1、公办各校各单位录入所有在编教职工（含工勤人员和三支一扶及特岗未转正人员），离退休教职工不采集（以2016年11月30日为介）。
2、借调人员全部在原单位录入，今年暑期已开具介绍信的调动人员全部在新单位录入。
3、民办中小学和幼儿园签订一年以上合同的教师都要录入。
如果没有签订合同但是在学校待满了一年且还在校任教的也一并纳入采集范围。
4、勤办、高招办、电教站、教研室、督导室、会计中心及近年来新增加的幼儿园本次系统内还没有独立账号，暂时不录入，等省里增加单位信息生成帐号密码后再录入二、时间安排11月13日前必须完成个人数据的录入、报送。
三、登陆网址全国教师管理信息系统：/（浏览器建议使用谷歌/Google Chrome、火狐/Firefox、IE8及以上版本，最佳分辨率为1280×1024，如果使用360浏览器需使用极速模式。
）四、数据采集方法及流程第一步：教师个人登陆自助子系统，并修改密码。
教师用身份证号和初始密码登录，登陆时会自动弹出修改密码的对话框，需要修改密码且密码强度为强之后才可登陆，密码需由字母、数字和符号组成。
第二步：填写个人信息带*号为必填内容，填写完成基本信息后才可继续填写其他信息，需要填好所有必填信息后才可报送。
既可以在填写完教师信息之后直接报送，也可以保存之后在列表区报送。
修改完后要记得保存！（1）进入页面，先填写教师的基本信息，通过页面的验证之后，点击“保存”按钮，保存完成之后，才可以进入学习经历、工作经历等信息的填写。
照片要求：（2）除“基本信息”外，其他各项信息录入时，都要点击“增加”按钮，然后准确地录入各项信息，最后点击“保存”按钮退出，进入下一项信息的录入。
第三步：完整性检测各项信息录入完成后点击页面右上角“完整性检测”按钮检测录入信息的完整性。
《管理信息系统》考试参考资料—附带答案版
2020秋《管理信息系统》一、单选题1、系统分析报告的主要作用是（C）A系统规划的依据B系统实施的依据C系统设计的依据D系统评价的依据2、模块的分解应使每个模块（D）。
A外部互相之间的信息联系紧密B执行更多的功能C、内部处理相对独立D内部自身联系紧密3、新系统的目标和范围的确定工作属于( B)的工作内容。
A现行系统详细调查B总体规划和可行性研究C、新系统逻辑模型建立D系统总体结构设计4、智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( C)A知识库和方法库B模型库和知识库C、知识库和推理机D数据库和推理机5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级( C)A计划级、控制级、操作级B高层决策级、中层决策级、基层作业级C、战略级、战术级、作业级D战略级、战术级、策略级6、人类社会发展的三大资源是（C）A食、石油、水B物质、网络、信息C、能源、物质、信息D计算机、通信、网络7、VFP语言属于第( D)代计算机语言。
A一B二C、三D四8、数据库的数据模型是指(B )A数据项之间的联系形式B记录型之间的联系形式C、文件之间的联系形式D数据之间的联系形式9、实体字典的建立是在（A）A业务分析阶段B系统分析阶段C、需求分析阶段D系统设计阶段10、信息系统发展成为管理信息系统，是因为信息系统的功能集中于（D）A对管理信息进行处理B对生产管理进行控制C、进行信息处理和信息传输D提供信息和支持决策11、可行性分析的内容包括(C )A业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性12、MRPII是广泛应用于哪种类型企业的一种管理思想和模式。
（B）A商业企业B制造企业C、流通企业D零售企业13、下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B)A结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高14、在计算机系统中，(D )都应该有代码。
全国中等职业学校学生管理信息系统上机操作指南
全国中等职业学校学生管理信息系统上机操作指南一、系统网址、用户名及密码1.系统网址：http://113.4.156.181/jyb-zhongzhi/2.用户名：普通用户（U开头的账号），管理员（A开头账号），领导用户（L开头账号）。
根据已发的用户表格信息，选择普通用户（U开头的账号）登录，除学校领导（以L开头的账号）所有审核用户是以U开头的账号【这里的用户名仅用作系统培训临时使用，系统正式上线后，用户名会重新生成】。
3.初始密码：12ab!@，第一次进入页面需要修改密码，统一修改为：!@ab12【仅在培训时更改为此密码，系统上线后可自行修改】。
二、系统登录注意事项1.建议使用WIN7操作系统，IE8.0标准模式浏览器登录系统；2.不要使用同一浏览器登录多个用户，且一个用户不可多人同时登录；3.用户名第一个字母为大写，在输入用户名和密码时注意键盘大小写的切换，且用户名后不可以有空格；4.登录系统时，如密码连续三次输入错误，系统将自动锁定该账号，需要15分钟之后才可重新登录系统，如忘记密码，可用同级或上级系统管理员账号（A开头的账号）重置为初始密码（12ab!@）。
三、上机操作内容1.配置维护好学校管理模块的基础数据；2.在【在校生管理】->【数据补录】->【导入数据管理】，成功导入一条学生记录信息，且需要所有上级主管部门审核通过，然后可以在档案管理查询到该学生记录信息；3.在【在校生管理】->【学籍异动信息管理】->【调班申请】，新增调班申请单（该学生所属专业存在两个及以上的班级时，才可以进行新增调班申请单，若缺少班级信息，在【学校管理】->【班级信息管理】新增班级信息），完成该学生的调班业务。
四、具体操作步骤1.学校管理（维护校区、专业、班级、年级等基本信息）a)新增校区信息：学校基本信息管理->校区信息维护，新增校区信息。
b)新增专业信息：开设专业管理，新增专业信息，且提交上级主管部门审核，审核通过之后，在班级信息管理新增该班级信息。
建华版操作经验——全国党员管理信息系统(基层版)操作手册(修改)
全国党员管理信息系统操作手册市直机关工委组织处二〇一三年十二月全国党员管理信息系统操作手册目录第一章软件安装1.1 安装准备1.2 软件安装1.3 软件卸载第二章常见问题及解决方法2.1 安装问题2.2 登录问题2.3 管理系统问题2.3.1 日常管理模块2.3.2 关系接转模块2.3.3 流动党员模块2.3.4 党费管理模块2.3.5 换届选举模块2.3.6 组织生活模块第三章管理系统模块操作步骤3.1 党组织信息填写规范3.1.1 日期格式说明3.1.2 党组织信息填写规范3.1.2.1 组织情况信息集3.1.2.2 班子届次信息集3.1.2.3 组织奖惩信息集3.1.2.4 单位信息集3.2 党员信息填写规范3.2.1 日期格式说明3.2.2 党员信息填写规范3.2.2.1 基本信息集3.2.2.2 学历学位信息集3.2.2.3 工作岗位信息集3.2.2.4 职务信息集3.2.2.5 技术职务信息集3.2.2.6 党籍信息集3.2.2.7 组织关系信息集3.2.2.8 民主评议信息集3.2.2.9 奖惩情况信息集3.2.2.10 其他党团信息3.3 申请入党人信息填写规范3.3.1 日期格式说明3.3.2 申请入党人信息填写规范3.3.2.1 申请培养信息集3.3.2.2 申请入党人的其他信息集的填写说明第四章管理系统模块操作步骤4.1 系统校核4.1.1 校核党组织信息4.1.2 校核党员信息4.1.3 二次校核4.2 建立信息库4.3 新建党支部4.4 撤销党支部4.5 维护单位变化情况4.6 录入入党积极分子、预备党员4.7 维护发展党员4.8 录入转入党员4.9 维护转出党员4.10 维护死亡党员、出党党员4.11 维护党员信息变化情况4.12 维护困难党员4.13 维护奖惩情况4.14 维护换届选举4.15 维护组织生活4.16 维护民主评议第五章统计报表模块操作步骤5.1 接收报表模板5.1.1 接收报表(国表)模板5.1.2 接收报表(省表)模板5.2 设置报告期5.3 填写报表封面5.4 直统报表5.5 录改报表5.6 报表说明4.7 校核报表5.8 打印报表5.9 上报报表第六章系统工具模块操作步骤6.1 信息备份6.2 信息恢复6.3 信息上报6.4 信息接收第一章软件安装1.1 安装准备如计算机已安装360、瑞星、北信源等安全厂商的安全产品（防火墙、审计系统等），建议在安装前将其升级至最新版本，且在安装过程中当安全产品提示您本软件将对计算机进行相应操作时，请您选择同意本软件对计算机的操作。
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⒈管理是对组织的人力、资金、物质及信息资源，通过计划、组织、领导和控制等一系列过程来有效的达到组织的目标。
2.系统由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干部分结合而成的，并为达到整体目标的集合。
3.数据是对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号。
是指客观实体属性的值。
4信息是关于客观事实的可通讯的知识，是经过加工的并对客观世界产生影响的数据。
5.管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
6. MRPⅡ是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。
是一种典型的MIS系统，MRPII正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系，能够有效地组织企业的所有资源进行生产，MRPII其目标在于合理安排计划，充分利用各种制造资源，提高设备和工时利用率，实现均衡生产。
7.数据结构是数据之间的相互关系，即数据的组织形式。
数据结构是对数据的静态特性的描述。
数据结构包括数据的逻辑结构和数据的物理结构。
8.数据的逻辑结构是指数据间的逻辑关系。
逻辑结构包括两大类：线性结构和非线性结构。
在关系模型中数据的逻辑结构是一张二维表。
9.概念模型：是按用户的观点来对数据和信息建模，这类模型应当概念简单、清晰，易于用户理解，是现实世界到计算机世界的一个中间层次，是现实世界到信息世界的第一层抽象，是数据库设计人员和用户之间进行交流的语言。
它主要用于数据库设计。
（例如E-R图）。
10.规范化是一个低一级范式的关系模式，通过模式分解可以转换为若干个高一级范式的关系模式的集合，这个过程就叫规范化。
规范化就是概念单一化。
11.关系模型是一种数据的逻辑结构，采用二维表描述事物的属性，每一个关系为一张二维表，相当于一个文件。
实体间的联系均通过关系进行描述。
12.范式:是关系模式的规范化程度。
即关系数据库中的关系是要满足一定要求的，满足不同程度要求的为不同范式。
规范化:一个低一级范式的关系模式，通过模式分解可以转换为若干个高一级范式的关系模式的集合。
这个过程就叫规范化。
13.企业流程重组就是站在信息的高度，对企业流程进行根本的再思考和彻底的再设计，以求企业关键的性能指标获得巨大的提高，如成本、质量、服务和速度。
是一个系统工程，包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。
14.模块是指可以分解、组合及更换的单元，是组成系统、易于处理的基本单位。
模块可以理解为能被调用的子系统。
15.对象是被定义为某一种事物，即可以看到、摸到或感觉到的一种实体。
16.类是在现实世界中有许多内部状态和外部行为相似的对象，由这些对象构成的集合就是类。
17.消息是一个对象与另一个对象之间传递的信息，要求该对象执行类中定义的某个操作。
消息就是用来请求对象执行某个处理或回答某些信息的要求，是连接对象的纽带。
18.继承是指一个类（即称子类）因承袭而具有另一个类（或称父类）的能力和特征的机制或关系。
19. 项目在一定的资源约束下，完成既定目标的一次性任务。
项目管理是指对项目的计划指挥和对资源的控制。
它的目的是在项目的技术、成本、时间和资源约束之内达到项目的目标。
1.信息系统的评价的指标有三条：系统性能指标；直接经济效益指标；间接经济效益指标2.对象分为哪几类？1）实体对象指在问题领域中直接认识到的对象，它代表了要为之存储数据的现实或抽象的东西；2）接口对象是一种技术性对象用于连接应用（应用问题/应用软件）和外界系统或用户。
实体对象的数据通常都是经由接口对象进出应用的；3）控制对象主要用来协调实体对象和接口对象的活动。
3.结构化程序设计方法可以用哪几种逻辑结构来表示？用结构化程序设计方法设计程序，任何程序逻辑都可以利用顺序、选择和循环三种基本逻辑结构来表示。
4.代码的设计原则是：①.唯一确定性：每一个代码都仅代表唯一的实体或属性。
能否将原来不确定的事物，唯一的加以标识是编制代码的首要任务。
②.标准化与通用性：代码要符合国家和行业标准，提高数据的全局一致性。
国标是代码设计的重要依据。
③.可扩充性和适用性：代码结构必须能适应编码对象不断增加的需要。
④.可识别性和含义性：代码应尽可能反映编码对象的特点，以助记忆便于人们了解和使用。
⑤.稳定性和规范化：代码不易频繁变动，编码时应考虑其变化的可能性，尽可能保持相对稳定。
5.系统设计的原则有四条：系统性；灵活性；可靠性；经济性。
6.简述系统设计的主要工作。
1）总体设计：包括系统的功能结构图、系统流程图等。
2）代码设计和设计规范的制定。
3）系统物理配置方案设计：系统的软硬件选择和设计。
4）数据存储设计：数据库设计和数据库的安全保密设计等。
5）计算机处理过程设计：系统的输入、输出设计、处理流程图设计以及编写程序设计说明书等。
7.关系模型的三个特点：实体和实体间的联系均以关系来表示；关系模型要求关系必须是规范化的，即要求关系必须满足一定的规范条件；用户对数据的操作必须满足关系的完整性约束条件。
8.两个实体之间的联系可分为三类：一对一联系（1:1）；一对多联系（1:N）；多对多（M:N）。
9.管理信息系统的特点：1）．为管理决策服务的系统；2）．是一个对组织进行全面管理的综合系统；3)．是一个人、机综合的系统；4)．是需要与先进的管理方法和手段相结合的系统；5）．它是多学科交叉形成的边缘学科。
10.系统具有的4种特性？①.整体性：组成系统的每个元素要服从整体。
②.目的性：任何一个系统都有一定的目的或目标。
③.相关性：系统内各元素相互作用、相互联系。
④.环境适应性：与外部环境保持适应状态的系统，才是理想的系统11.信息的性质：事实性；时效性；不完全性；等级性；变换性；价值性；12.代码设计有3种类型：顺序码；区间码；助忆码。
13.数据库的逻辑结构设计是把（概念模型）转换成（数据模型）。
14.系统切换有三种方法：直接切换法、并行切换法、试点过渡法。
15.对程序设计的要求有四条：可维护性、可靠性、可理解性、效率。
16.代码的功能有四条：识别功能；分类功能；全局一致性；代码是人和计算机的共同语言，是人和计算机交换信息的工具第一章信息系统和管理1.信息和数据的关系：信息和数据是两个不可分割的概念，信息要以数据的形式来表示，数据是原始材料，其价值在于记录了客观数据的事实。
信息是数据的内涵，信息来源于数据，是对数据进行加工处理的产物。
2.信息的度量信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量大,反之,发出的信息量小。
3.什么是结构化决策问题、非结构化决策问题、半结构化决策问题？各用什么系统解决这些问题？结构化决策问题：简单、直接、有固定的规律可循，能用明确的语言和模型加以描述。
非结构化决策问题：复杂、没有固定规律可循，没有固定的决策规则和通用模型可依。
半结构化决策问题：介于上述两类之间，有一定的规律可循，可适当建立模型，但无法确定最优方案。
决策问题的结构化程度越低，就越难以实现决策的程序化。
通常认为；管理信息系统主要解决的是结构化的决策问题。
而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。
4.管理信息系统是一个什么系统？管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它辅助管理人员进行管理和决策。
管理信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统。
5.人类社会发展的三大资源是物质、能源和信息。
第二章管理信息系统概论1.什么是ERP? ERP和MRPII有区别？ERP就是企业资源计划系统，ERP在MRPII基础上，向内、外两个方向延伸，向内主张以精益生产方式改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策功能和供应链管理功能。
第三章管理信息系统的技术基础1.关系模型的元组：表中的一行称为一个元组(也是一个实体)。
2.线性结构和非线性结构：线性结构：一对一的关系。
线性表、栈、队列及串为线性结构。
非线性结构：一对多或多对多的关系。
树和图则为非线性结构。
3.要在线性表中插入或删除一个元素，会有什么后果？为什么？会引起大量的数据移动。
因为由于插入后的线性表仍要求有序，必须将插入位置以后的元素依次向后移动一个单元。
同样，若要删除元素，则需把后面的元素依次向前移动一个单元。
所以需要进行大量的数据移动。
4.数据的逻辑组织的元素组成元素：数据项、记录、文件、数据库。
5.什么是E-R图？它是什么模型？E-R图是描述概念模型是方法之一，是对现实世界的一种抽象，它抽取了客观事物中人们所关心的信息，忽略了非本质的细节，并对这些信息进行了精确的描述。
它是概念模型。
6.对客观世界的认识、描述是一个逐步的过程，它分为哪三个层次？详细阐述之。
其三个层次为；(1).现实世界，它是客观存在的事物及其相互联系，客观事物分为“对象”和“性质”两个方面，同时事物之间有广泛联系。
（2）.信息世界：是现实世界在人们头脑中的反映，是对客观事物及其联系的一种抽象描述。
研究的对象是实体，实体有若干属性。
（3）.计算机世界：信息世界的信息经过加工、编码，以数据形式存入计算机中，成为计算机世界中的数据记录。
7.什么是数据模型？为什么要建立数据模型？是对客观事物及其联系的数据化描述。
是以计算机的观点对数据建模，主要用于数据库的实现。
数据模型是数据库实现的核心和基础.由于计算机不可能直接处理现实世界中的具体事物，所以人们必须事先把具体事物转换成计算机能够处理的数据。
在数据库中用数据模型这个工具来抽象、表示和处理现实世界中的数据和信息.8.规范化的目的是逐步消除数据依赖中不合适的部分，使各关系模式达到某种程度的分离，让一个关系模式只描述一个概念、一个实体或者实体间的一种联系。
若多于一个概念就把它分离出去。
因此所谓规范化就是概念单一化.9.第一范式(1NF)关系（一张二维表）中元组的每一个分量（属性值）都必须是不可分割的数据项。
简而言之表不能多于二维，即不允许表中有表。
10.关系模型的主码代表什么？主码也称主关键字，表中的某个属性组，它可以惟一地标识一个元组。
11.关系模型二维表中的一列代表什么？关系模型二维表中一列称为一个属性，每列的名称为属性名。
第五章管理信息系统的规划和开发方法1.什么是诺兰模型？诺兰模型的实用意义何在？计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到成熟的成长过程，诺兰把它定义为信息系统发展的阶段理论可划分为六个不同的发展阶段，这就是诺兰模型。
其实用意义是无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划的时候，都可以利用诺兰模型判明本单位当前处于哪一成长阶段，进而根据该阶段特征来指导MIS的建设。