爱心服务卡
办理老年人爱心卡反向扫码简报

办理老年人爱心卡反向扫码简报随着数字时代的推进,一些老人因不会使用智能手机而产生了无法跨越数字鸿沟的困境。
在电力服务中,老龄化群体通过线上办理相关业务或交费存在很大困难,尤其提供一对一线下服务时,老年客户经常忘记户号等重要信息。
该公司结合现阶段的社会现状,积极创新服务手段,制定了创新性服务提升方案,推出“反向扫码”应用系统,该公司推出为老年群体等和有需要的人群量身定制的特殊“关怀码”,通过“反向扫码”贴心操作,使老年客户的交费和业务办理变得快捷高效。
“您拿着这个‘关怀码’爱心卡,到咱们营业厅办理业务或客户经理上门服务时,我们工作人员通过xx或网上x网扫一扫功能扫描二维码后就可以看到您的户号了。
”在xxxx供电服务中心营业大厅内,工作人员耐心向前来办理业务的老人解说“关怀码”的特点及使用方法,并将户号、客户经理联系电话及网上x网下载推广等信息通过信息技术手段将打印专属“关怀码”,并制做挂牌发放到老年客户手中。
“这个爱心卡可太棒了,我们年纪大了,总是记不住自己的户号,一直都记在小纸条上,有这个小卡片,手里的小纸条也可以丢掉了。
”来大厅查询户号的x大爷拿到的“关怀码”后,第一时间撕掉了手里皱皱巴巴的小纸条。
“原来老年客户查户号、核实信息内容耗时较长,现在老年用户直接出示“关怀码”,工作人员轻轻一扫信息就出来了,而且准确无误,不到一分钟就能完成。
‘反向扫码——关怀码’这一项创新服务,有效解决了部分群体查询户号的痛点,既方便了用户,同时使工作人员效率得到有效的提升”该公司市场营销部主任叶x说道。
伴随着国家电网公司“三零三省”等惠民政策的不断推进,公司积极创新服务手段,推出“反向扫码——关怀码”爱心卡片,为广大电力客户享受到更加优质服务提供坚实保障。
符合当下优化营商环境等相关国家政策和企业宗旨,不仅提升了该公司的企业形象,也彰显了该公司的社会责任担当。
截至目前,该公司已为42名老年客户制卡并发放“关怀码”爱心卡,并获得广大电力客户的一致好评。
福州南站的爱心卡办理流程和注意事项

福州南站的爱心卡办理流程和注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料,如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等,如想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!福州南站作为一个人工服务窗口,为乘客提供了便捷的购票、改签、退票等服务。
养老服务爱心卡工作方案

养老服务爱心卡工作方案养老服务爱心卡工作方案一、背景介绍随着我国人口老龄化加剧和养老服务需求的不断增长,养老服务爱心卡作为一种便捷的养老服务付费方式,逐渐成为社会关注的焦点。
养老服务爱心卡旨在为老年人提供优质、便捷的养老服务,并为他们的生活带来更多的便利。
为了更好地推动养老服务爱心卡的工作,制定相关的工作方案,是一项十分重要的任务。
二、目标与原则1. 目标:通过养老服务爱心卡,为老年人提供全方位、多层次、个性化的养老服务,满足他们的各类需求,促进老年人的身心健康,提升他们的幸福感。
2. 原则:- 充分倾听老年人的需求和意见,确保服务能真正符合老年人的需求。
- 统筹安排养老服务资源,提供多样化的养老服务,不偏废弃任何一个群体。
- 引入社会资源,发挥社会组织、志愿者和企事业单位的积极作用,共同推动养老服务爱心卡的工作。
三、工作措施1. 市场调研:建立调研团队,深入调查老年人对养老服务爱心卡的需求和意见,了解他们对现有服务的需求程度和满意度,为推动工作提供参考依据。
2. 服务内容拓展:根据市场调研结果,扩大养老服务爱心卡所覆盖的服务范围,包括但不限于健康咨询、医疗保健、居家护理、文体娱乐、社交活动等,以满足老年人的不同需求。
3. 签约机构选择和培训:建立合作机构库,选择和培训合适的养老服务机构作为服务提供商,确保提供的服务符合标准,并能满足老年人的需求。
4. 建立评估体系:制定服务评估指标和标准,定期对签约机构的服务进行评估和检查。
根据评估结果,及时对服务质量进行调整和改进。
5. 宣传推广:组织宣传活动,广泛宣传养老服务爱心卡的优势和便利性,吸引更多老年人参与。
通过各类媒体、社区、学校等渠道宣传,提高养老服务爱心卡的知名度和美誉度。
6. 定期回访和评估:建立老年人满意度调查机制,定期对使用养老服务爱心卡的老年人进行回访和评估。
根据评估结果,及时调整和改进服务内容,提高老年人的满意度。
7. 引入社会资源:积极利用社会组织、志愿者和企事业单位的力量,开展多样化的养老服务活动,如义诊、讲座、陪伴等,进一步丰富养老服务爱心卡的服务内容。
昆明公交爱心卡办理标准

昆明公交爱心卡办理标准昆明公交爱心卡是一种为了方便老年人、残疾人和低收入群体乘坐公交车而设立的特殊卡片。
办理昆明公交爱心卡,对于符合条件的人群来说,可以享受到一定程度的优惠政策,方便出行。
下面将介绍昆明公交爱心卡的办理标准,希望能够帮助到需要办理的人群。
首先,办理昆明公交爱心卡的人群应当符合一定的条件。
主要包括65周岁以上的老年人、残疾人士以及低保户家庭成员。
在办理时需要提供相关的身份证明材料,例如身份证、残疾证、低保证等。
只有符合条件的人群才能够办理昆明公交爱心卡。
其次,办理昆明公交爱心卡的具体流程是比较简单的。
符合条件的人群可以前往当地的公交卡服务网点进行办理。
在办理时需要填写相关的申请表格,并提交身份证明材料。
办理时需要缴纳一定的押金,具体数额根据当地规定而定。
办理完成后,就可以在公交车上享受相应的优惠政策了。
另外,昆明公交爱心卡的使用范围也是比较广泛的。
持卡人可以在昆明市范围内的公交车上使用,享受一定程度的票价优惠。
在使用时,只需要将公交爱心卡刷卡乘车即可,非常方便快捷。
持卡人需要注意及时充值,保证卡内余额充足,以免影响正常乘车。
最后,办理昆明公交爱心卡需要注意一些事项。
首先是办理时需要携带齐全的身份证明材料,确保信息准确无误。
其次是办理完成后需要妥善保管好公交爱心卡,避免遗失或损坏。
最后是及时了解相关的优惠政策和使用规定,确保能够正确合理地使用公交爱心卡。
总的来说,昆明公交爱心卡的办理标准并不复杂,只要符合条件并按照规定的流程进行办理,就可以方便地享受到公交出行的便利。
希望符合条件的人群能够通过本文了解到办理昆明公交爱心卡的相关信息,从而更好地利用公共交通工具,方便出行。
爱心卡说明

爱心卡的权利与使用说明我国正在步入社会和谐稳定阶段,胡锦涛总书记指示:不断创新募捐方式,以良好形象取信公众、取信社会。
讲话为推进新时期我国慈善组织发展指明了前进方向,必将推动我国慈善事业持续快速健康发展。
公益事业的社会化、市场化运营慈善公益事业,是一条前人从未走过的路子,在长达12年,通过18个省调研过程中得出结论是完全可行的,我国有8300万残疾人,启动“十帮一爱心”工程,意在帮助1000万生活自理困难的残疾人。
1000万有困难的残疾人需要1亿爱心人士,每天/每人捐助一元钱,每年每人捐助365元,每年就有365个亿以直通车方式直达到1000万残疾人手中。
涉及配套养老工程和单项救助工程,另外通过社会化、市场化运营模式每年有几百亿通过各地公益机构接纳,一张主卡两张副卡,实际是30名爱心人士在帮助1名残疾人。
爱心人士无需直接捐款,而是在消费过程中以商家返还积分的形式实现捐助,即商业服务业+爱心会员+数据库管理平台。
商家所具有的区域排他性,是为保护爱心商家的目的而特别设计的。
爱心会员在爱心商家的店铺里付款后出示爱心卡,既为商家创造利润,又与商家一道,共同完成爱心工程。
乡镇以上区域没有空白点,商业、服务业及制造业没有空白行业,同时解决几十万人就业,本项目有利于国家、社会、企业、个人,项目涉及十几个工程性策划案,近百种社会化、市场化运营模式,运营策划由北京尚品精良爱心超市有限责任公司集聚国内外专家,简要答辩论证需3小时。
涉及名词:资源交叉价值转换,延续价值外延价值,客户拦截市场侵略,蜘蛛网络结点派生,宏观微观战略整合,所有环节利益清晰,科学客观实效远见的总结几百家商务卡瓶颈和失败原因。
我们的经营理念是以小博大、稳步发展、良性循环、永续经营,通过公益资源将策划具体实施,完成大思路、大格局的电子商务系统。
十帮一爱心”卡权益1、本卡是全国联网积分智能卡持卡人身份的象征2、持卡人享有生命绿卡绿色通道的权利3、持卡人享有异地团购优惠积分的权利4、本卡在联盟机构享有消费积分和积分再消费的权利5、本卡通过卫星定位系统全国联网查询积分6、本卡跨行业、跨地区、数据库管理,交易后积分7、本卡解释权归项目运营机构所有十帮一爱心”卡使用说明1、“十帮一爱心”积分卡设置三种积分,爱心积分、互助保障积分、兑换积分。
紧急救援爱心卡样

紧急救援爱心卡样紧急救援爱心卡服务内容保障范围凡年龄在十六周岁至六十五周岁,身体健康、自愿参加紧急救援爱心工程,持有紧急救援爱心卡的自然人。
保障期间中国人寿保险股份有限公司提供的保障服务期限为一年。
参与者在收到爱心卡后,请拨打本公司客服电话95519进行确认,保障期限以95519确认的年、月、日零时起至次年对应的年、月、日二十四时止。
期满后,持卡人若继续向紧急救援爱心工程投入相应的爱心款后可继续享有保障服务。
保障区域紧急救援爱心卡保障区域为中华人民共和国境内(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区以及台湾地区)。
保障责任在保障期间内,中国人寿保险股份有限公司提供如下保障:一、意外伤害保障持卡人遭受意外伤害,本公司按以下列约定给付保障金:(一)持卡人自意外伤害发生之日起180日内因同一原因死亡的,本公司按保障金额50000元给付死亡保障金,本保障责任终止。
(二)持卡人自意外伤害发生之日起180日内因同一原因身体残疾的,本公司根据中国人民银行1998年制定的《人身保险残疾程度与保险金给付比例表》的规定,按保障金额50000元及该项残疾所对应的给付比例给付残疾保障金。
如治疗仍未结束的,按第180日的身体情况进行残疾鉴定,并据此给付残疾保障金。
持卡人因同一意外伤害造成1项以上身体残疾时,本公司给付对应项残疾保障金之和。
但不同残疾项目属于同一手或者同一足时,本公司仅给付其中1项残疾保障金;如残疾项目所对应的给付比例不同时,仅给付其中比例较高1项的残疾保障金。
(三)本公司所负给付保障金的责任以50000元为限,对持卡人1次或者累计给付的保障金达到其保障金额时,对该持卡人的保障责任终止。
二、意外伤害和急性病紧急救援保障责任(一)持卡人因遭受意外伤害或初次因急性病(特指突发性心肌梗塞、突发性脑溢血、突发性脑梗塞)发作,经本公司认可的救援机构紧急送往中国境内与事发地就近医院的救护车费用,以及到达医院之前所发生的合理施救费用,本公司按实际发生的费用数额,根据以下标准给付保障金:1、救护车费用报销:30公里以内最高50元/次,30公里以上最高150元/次;2、医护人员出诊费用报销:每次出诊50元;3、各项抢救治疗费:累计最高200元/人;4、急救药品费用:累计最高300元∕人。
养老服务爱心卡工作方案

养老服务爱心卡工作方案# 养老服务爱心卡工作方案## 1. 引言养老服务爱心卡是一种为老年人提供优质生活服务的创新方式。
本文将介绍养老服务爱心卡的工作方案,包括背景、目标、实施步骤和预期效果等内容。
## 2. 背景随着人口老龄化现象的加剧,老年人的生活需求和社交需求日益增加。
然而,由于种种原因,许多老年人无法获得到适合自己的养老服务和关爱。
为了改善这一状况,养老服务爱心卡应运而生。
## 3. 目标养老服务爱心卡的目标是为老年人提供全面的养老服务,以提高他们的生活质量和幸福感。
通过该工作方案的实施,我们希望实现以下目标:- 提供个性化的养老服务,包括生活照顾、医疗卫生、休闲娱乐等方面;- 解决老年人社交孤立的问题,促进互助和友情的建立;- 推动社区居民对老年人的关爱和支持,增进社区凝聚力和和谐稳定。
## 4. 实施步骤为了实现养老服务爱心卡的目标,我们将采取以下步骤:### 第一步:制定工作计划项目启动后,组织相关人员制定详细的工作计划和时间表,确保各项任务按时完成。
### 第二步:建立养老服务网络与社区合作,建立养老服务网络,包括医疗机构、养老院、休闲娱乐场所等。
与这些机构建立合作关系,以确保老年人能够获得优质的服务。
### 第三步:推广养老服务爱心卡利用媒体和社区宣传渠道,广泛推广养老服务爱心卡项目。
同时,加强对相关人员的培训,确保他们了解养老服务爱心卡的优势和使用方法。
### 第四步:建立养老服务卡发放系统建立养老服务卡发放系统,确保老年人便捷地获得养老服务爱心卡。
并提供多种便利办法,如线上申请、邮寄发放等。
### 第五步:完善养老服务内容定期对养老服务内容进行评估和完善,根据老年人的需求和反馈做出调整。
### 第六步:建立定期监督机制建立定期监督机制,对养老服务爱心卡的运行情况进行监测和评估,及时发现问题并解决。
## 5. 预期效果通过养老服务爱心卡工作方案的实施,我们预期将实现以下效果:- 老年人的生活质量得到明显提升;- 社区居民对老年人的关爱和支持得到增强,促进社区凝聚力的增强;- 养老服务市场的规范化和提质增效。
昆明公交爱心卡引发争议

关于昆明公交“爱心”卡运行的改良建议尊老扶弱是中华民族的优良传统,昆明市自2007年7月1日推出公交“爱心”卡,对60岁以上老人和所有残疾人士实行免费乘车政策,体现了社会文明进步的风尚,受到社会一致好评。
“爱心”卡运行至今,在一片和谐图景中,我们也看到了“免费午餐”的种种不足。
一、存在的问题第一,公交出行人数明显增多,车内空前拥挤,公交服务质量受到一定影响。
据昆明公交集团相关负责人介绍,他们总共为老人和残疾人办理“爱心”卡约25万张,“爱心”卡每天刷卡量约为29万人次,昆明公交集团承受着巨大的运输压力。
为应对这一挑战,圆满完成省市政府的嘱托,昆明公交集团此也付出了相当的努力。
虽然他们也努力开设新的公交线路,并对原有线路进行调容阔容,但巨增的公交出行量,加上交通拥堵等种种原因,公交拥挤现象仍旧严重。
仅以贯穿昆明主城区的K1线为例,调容阔容后目前发车间隔为:上下班高峰期1分钟,平时2-3分钟,但面对高峰期(周末,节假日)每天9万人,平时每天6.5万人的运输量,要想做到乘客不滞留站台,车内相对不拥挤是很困难的事。
如果交通拥堵,公交车滞留途中,滞留和拥挤现象就更为严重。
第二、上下班高峰期出现“老少”矛盾。
早八九点和晚五六点的时候,上下班族翘首等待的公交车上,挤满了晨晚练,买早晚菜,接送孙辈上下学的老人。
上下班族挤不上车只好干瞪眼,甚至原本支持公交优先的环保分子也打算买私家车。
如此环环相扣,势必恶化交通拥堵情况和降低空气质量,最终老人和残疾人也在受害的行列。
第三、财政补贴数额巨大且将持续增加。
公交公司的经济负担加剧,政府补贴势必增加,财政负担也相应加重,不利于其他各项事业的平衡发展和人民生活水平的提高。
而且,随着中国逐步步入老龄社会,这一情况将会加剧。
据昆明公交集团相关负责人介绍,政府已经按0.9元/人次的标准,将2007年7月至11月的补贴拨付给了昆明公交集团。
如果按照“爱心”卡每天刷卡量约为29万人次粗略计算,这笔费用将近4000万。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
**市计划生育协会会员爱心服务卡
**市计划生育协会印制
简介
为扎实开展“生育关怀行动”,切实关怀困难计划生育家庭,**市计划生育协会决定号召广大会员开展“点击梦想链接爱心”结对帮扶活动。
活动通过会员认领困难计划生育家庭心愿的形式,帮助该家庭解决一个实际的家庭困难,并以物质帮扶、精神慰籍等多种形式进行长期结对帮扶。
会员帮扶困难群众,要物质帮扶与精神慰藉相结合,日常帮助与临时救济相结合,参加结对的会员,要认真分析帮扶对象困难的原因,联系自身条件,开展针对性帮扶。
本卡供计划生育协会会员与困难群众帮扶联系之用,由受助的困难群众妥善保管,负责填写。
如有遗失,应及时由与其结对的会员向所在计划生育协会申请补办。
受助群众脱贫后,经所在计划生育协会组织核实,及时将本卡收回。
发卡时间:年月
编号:
注:本栏由受助群众在年底填写
注:本栏由受助群众在年底填写。