2011年商务岗位完善计划纲要
商务部门工作计划
商务部门工作计划前言商务是企业发展不可或缺的一环，作为商务部门，我们的职责是协助公司制定商务计划，开拓新业务，维护和拓展客户关系，从而为公司的长期发展提供支持。
本篇文档旨在介绍商务部门的具体工作计划，包括目标、计划和执行方式。
主要目标商务部门的主要目标是促进公司业务发展和客户满意度提升。
在实现这些目标的过程中，我们还需要具备以下能力：1. 精准市场定位通过市场研究，明确公司产品在目标市场中的竞争优势和差距，并据此制定市场营销计划，以实现精准市场定位。
2. 优秀的销售技巧掌握专业化、个性化并具有较高成交率的销售技巧，提高公司产品的销售量，为公司带来更多的业绩。
3. 高效的客户管理实行全面的客户分类管理，根据客户特性，分别采取相应的服务、管理和营销策略，确保客户的忠诚度和满意度。
4. 应对市场变化的快速反应能力表现出对行业的时代潮流把握和对市场变化的快速反应能力，及时调整企业经营策略，把握市场机遇。
具体计划为了实现上述目标，商务部门制定了以下具体计划：1. 品牌宣传与市场推广通过社交平台的宣传、推广等各种传媒手段，提高公司品牌的知名度和美誉度，以达到更多的客户和更高的客户满意度。
2. 拓展市场业务在原有业务的基础上，积极跟进客户需求，调研市场的变化和竞争对手的情况，争取更多的业务合作，提升市场占有率。
3. 客户管理和服务制定专业的客户管理与服务计划，对不同类型的客户进行分类管理，提高客户忠诚度，保证客户满意度。
通过电话、邮件、线上沟通等方式与客户及时联系，提供更便捷、更高效的服务。
4. 改进运营和管理针对公司已有的运营和管理模式，深入分析现有的问题和缺陷，并优化改进，提升管理水平和工作效率。
5. 技术革新和专业培训向公司提供有关市场开发、销售技巧、客户管理等专业知识和技能方面的培训，改善员工工作技能，使其具备更强的市场开拓能力和销售技能。
执行方式商务部门在具体实现上述计划的过程中，应当严格执行“目标管理、计划管理、时间管理、绩效管理”等管理模式，确保各项计划顺利执行。
商务专员业务规划方案
商务专员业务规划方案背景介绍商务专员是负责客户关系维护，为公司争取合同订单，推销公司产品和服务的重要职位。
一般来说，商务专员需遵循公司的销售计划和业务规划来完成工作目标。
但是，在实际工作中，商务专员可能会遇到一些困难和挑战，如客户量减少，市场竞争激烈等。
因此，对商务专员的业务规划进行科学合理的设计，有助于提高其工作效率和工作质量。
本文将介绍商务专员业务规划的具体方案。
方案实施步骤第一步：明确目标商务专员的工作目标主要包括两个方面：维护现有客户和扩大新客户。
因此，商务专员应该对自己的客户群进行明确的分类，并针对性的进行维护和开发。
同时，商务专员还应该把握市场的动态，不断寻找新的客户，扩大公司的市场份额。
因此，商务专员需要制定一套全面的目标计划，包括销售目标、客户维护目标、市场份额目标、客户增量目标等。
第二步：制定策略商务专员应该对现有客户和潜在客户制定不同的策略。
对于现有客户，商务专员应该深入了解其需求，及时提供优质服务，维护客户关系。
对于新客户，商务专员应该了解其行业特点和需求，找到产品与之匹配的特点，进行有针对性的销售。
同时，商务专员还应该注重市场调研，对行业和竞争对手进行深入分析，制定出市场营销战略。
通过利用各种资源，制定出一系列切实可行的销售策略和计划。
第三步：制定工作计划制定工作计划是商务专员业务规划的重要环节。
商务专员应该根据制定出的销售目标和客户维护目标，制定出详细的工作计划，包括客户拜访计划、电话跟进计划、邮件营销计划等。
同时，商务专员应该合理分配工作量和时间，分析各项工作的难度和优先级，制定出科学合理的工作流程，并在实际工作中进行调整优化。
第四步：建立客户跟踪机制客户跟踪机制是商务专员保持良好客户关系的重要手段。
商务专员要建立完善的客户信息系统，不断维护和更新客户信息，并建立跟踪机制，定期与客户进行沟通，及时发现和解决客户的问题和需求。
第五步：检查与评估商务专员应该及时检查和评估自己的工作成果，分析各项工作的优点和不足，并不断进行改进。
商务部工作人员的工作计划和目标设定
商务部工作人员的工作计划和目标设定商务部是我国对外贸易和经济合作的管理部门，负责制定、实施和监督对外贸易政策，推动经济合作与发展。
商务部工作人员肩负着重要的任务和责任，为了更好地履行职责，他们需要制定有效的工作计划和明确的目标设定。
本文将探讨商务部工作人员的工作计划和目标设定的重要性以及如何进行实施。
一、工作计划的重要性制定全面而具体的工作计划对于商务部工作人员来说至关重要。
首先，工作计划有助于确定工作重点和时间安排。
商务部工作的范围广泛，包括贸易政策制定、市场开拓、海外投资等多个方面。
通过制定工作计划，工作人员可以明确优先处理的任务，合理安排时间，提高工作效率。
其次，工作计划可以提高团队配合与沟通。
商务部工作常常需要不同岗位间的合作与协调，通过制定工作计划，并将其与团队成员共享，可以增强团队合作意识，确保各项任务有序完成。
最后，工作计划有助于评估工作进展和提前发现问题。
通过制定明确的目标和时间节点，工作人员可以及时检查任务的完成情况，并在发现问题时采取相应措施，确保工作进展顺利。
二、目标设定的重要性目标设定是工作计划的基础，对于商务部工作人员而言同样不可或缺。
设定明确的目标可以激发工作动力，保持工作的连续性和稳定性。
商务部的工作需要长期的积累和持续的努力，只有通过设定明确的目标，才能更好地保持工作的动力和持久性。
目标设定还有助于提高工作效率和质量。
设定具体、可衡量的目标可以帮助工作人员更好地规划工作步骤和资源分配，从而提高工作的效率。
同时，明确的目标有助于工作人员关注工作的质量，确保各个环节都能得到妥善处理。
三、工作计划和目标设定的具体实施1. 设定长期目标：商务部工作人员可以根据部门的使命和职责，制定应满足的长期目标。
例如，促进贸易平衡、提高进出口质量等方面的目标。
2. 制定年度工作计划：根据长期目标，商务部工作人员可以制定年度工作计划。
将长期目标拆解为具体的年度任务，并设定相应的时间节点和指标。
商务人员工作计划及目标
商务人员工作计划及目标一、工作计划随着全球经济一体化的深入发展，商务人员的工作也日益繁忙。
商务人员的工作主要包括市场开发、客户关系维护、业务洽谈等方面。
为了更好地完成商务工作，我们需要制定合理的工作计划。
1. 市场开发市场开发是商务人员工作的重要环节。
我们需要不断开拓新的市场，寻求新的商机。
在市场开发方面，我们的工作计划如下：－深入研究目标市场的政治、经济、文化以及其他相关信息；－分析目标市场的产品需求、竞争情况以及潜在的合作机会；－制定市场开发策略，包括市场定位、推广渠道、销售政策等；－找到潜在的客户，建立合作关系。
2. 客户关系维护客户是商务人员工作的重要对象，维护好客户关系对于企业的发展至关重要。
在客户关系维护方面，我们的工作计划如下：－确保及时的沟通和回访，了解客户的需求和反馈；－经常举办客户活动，增进客户与企业的感情；－根据客户的需求，及时调整产品和服务；－确保客户的满意度，提高客户忠诚度。
3. 业务洽谈业务洽谈是商务人员的日常工作之一，需要我们不断提升谈判能力和沟通技巧。
在业务洽谈方面，我们的工作计划如下：－提前做好准备工作，了解对方的需求和利益；－理性分析洽谈的利弊，争取达成双赢；－保持耐心和良好的沟通，避免情绪化的谈判；－建立信任和合作关系，确保洽谈的成功。
二、工作目标1. 提升市场开发能力我们的目标是在未来一年内开拓新的市场，并取得一定的业绩成绩。
具体目标如下：－打开两个新市场，实现销售额增长30%；－深入分析目标市场的用户需求，提出切实可行的市场推广策略；－建立长期合作关系，提升客户忠诚度，增加回头客率。
2. 提高客户满意度客户是我们工作的重要对象，提高客户满意度是我们重要的工作目标。
具体目标如下：－提高客户满意度至90%，确保95%的客户续签合同；－进行客户满意度调查，及时解决客户的问题和不满；－经常举办客户活动，增进客户与企业的感情。
3. 提升业务洽谈能力业务洽谈是我们的核心工作，提升业务洽谈能力是我们工作的重要目标。
商务专员未来工作计划
商务专员未来工作计划作为一名商务专员，为了在未来的工作中取得更好的成绩，实现个人和团队的目标，我制定了以下详细的工作计划。
一、工作目标在未来的工作中，我的主要目标是提高公司的业务销售额，拓展新的客户资源，提升客户满意度，并增强公司在市场中的竞争力。
具体而言，我希望在接下来的一年内，将销售额提高X%，成功开拓X个新客户，并将客户满意度保持在X%以上。
二、工作内容与策略1、客户关系管理定期回访现有客户，了解他们的使用体验和需求，及时解决他们的问题和反馈。
通过良好的沟通和服务，提高客户的忠诚度，促进客户的重复购买和推荐。
建立客户档案，详细记录客户的基本信息、购买历史、沟通记录等，以便更好地了解客户需求和行为，提供个性化的服务和解决方案。
2、市场拓展进行市场调研，了解行业动态、竞争对手情况以及潜在客户的需求和痛点。
通过分析市场数据，为公司的产品和服务优化提供建议。
参加行业展会、研讨会等活动，积极拓展人脉资源，寻找潜在的合作机会和客户。
利用社交媒体、网络广告等渠道，宣传公司的产品和服务，提高公司的知名度和影响力。
3、销售促进制定并执行有效的销售策略，针对不同类型的客户提供个性化的销售方案。
例如，对于新客户，可以提供优惠套餐或试用服务；对于老客户，可以推出升级服务或增值服务。
协助销售团队完成销售任务，提供必要的支持和协助，如准备销售资料、跟进客户意向等。
4、合作伙伴关系维护与现有合作伙伴保持密切沟通，确保合作项目的顺利进行。
及时解决合作过程中出现的问题和分歧，维护良好的合作关系。
寻找新的合作伙伴，拓展合作领域和渠道。
通过合作，实现资源共享、优势互补，共同开拓市场。
三、工作安排1、每月工作安排每月初制定详细的客户回访计划，确保回访覆盖所有重要客户。
每月中旬进行市场调研，收集和分析市场信息，撰写市场调研报告。
每月下旬协助销售团队制定当月的销售计划，并跟进销售进度。
2、每季度工作安排每季度初制定本季度的市场拓展计划，包括参加展会、举办推广活动等。
商务部个人工作计划
商务部个人工作计划一、工作背景随着我国经济发展的不断壮大，商务部在国家发展中扮演着越来越重要的角色。
作为商务部的一名工作人员，我感到责任重大，需要不断提升自己的专业能力和工作效率，以更好地为国家和企业发展做出贡献。
因此，我制定了以下个人工作计划，以实现自己的职业目标。
二、个人工作目标1. 提升专业能力：通过学习和培训，提升自己的商务知识和技能，成为一名优秀的商务专业人员。
2. 提高工作效率：建立高效的工作机制，提高工作质量和效率，确保工作任务能够按时完成。
3. 拓展市场渠道：寻找新的合作机会和市场渠道，促进企业的国际合作与发展。
4. 建立良好的人际关系：与合作伙伴和客户建立良好的合作关系，提升企业形象和声誉。
5. 完善管理制度：优化商务部的管理制度，提高部门运营效率和管理水平。
三、个人工作计划1. 提升专业能力（1）学习国际商务知识：参加国际商务相关课程和培训，提升外贸业务知识和技能。
（2）专业书籍阅读：每月至少阅读一本与商务相关的专业书籍，扩展知识面。
（3）学习外语：每天坚持学习和使用英语，提高自己的外语水平。
2. 提高工作效率（1）制定工作计划：每周制定工作计划和目标，明确任务和时间节点。
（2）优化工作流程：分析和优化工作流程，提高工作效率和质量。
（3）学习应用办公软件：学习并熟练应用办公软件，提高工作效率。
3. 拓展市场渠道（1）跟踪市场动态：关注国际市场动态，寻找新的合作机会。
（2）开展市场调研：深入调研目标市场，了解市场需求和竞争情况。
（3）建立合作关系：与潜在合作伙伴进行沟通，寻求合作机会。
4. 建立良好的人际关系（1）沟通技巧提升：学习沟通技巧和谈判技巧，建立良好的合作关系。
（2）关注客户需求：了解客户需求，提供优质的服务和产品。
（3）建立商务合作圈：加强与商务圈的联系，扩大人脉资源。
5. 完善管理制度（1）优化部门流程：分析并优化部门运作流程，提高部门的工作效率。
（2）建立绩效考核机制：建立合理的绩效考核机制，激励员工积极性。
商务部门工作计划
商务部门工作计划商务部门是负责商业活动的部门，主要负责公司的市场营销、业务拓展、客户关系维护等方面的工作。
以下是商务部门的工作计划：1. 制定市场营销计划商务部门需要根据公司的发展战略，制定市场营销计划，包括产品定位、价格策略、促销方案等，以增加公司的市场份额和销售额。
同时，商务部门需要分析竞争对手的市场策略和市场动态，不断调整市场营销策略，保持市场领先地位。
2. 拓展业务商务部门需要寻找新的业务机会，拓展现有业务或开发新的市场，以提升公司的销售额和业绩。
商务部门可以通过和其他部门合作，增加客户关系和业务合作，或者与新的合作伙伴建立合作关系来拓展业务。
3. 管理客户关系商务部门需要与客户建立良好的关系，构建客户关系管理系统，定期与客户交流沟通，了解客户需求和反馈，提供满足客户需求的产品和服务，不断提升客户满意度，维护客户关系。
4. 建立品牌形象商务部门需要建立公司品牌形象，提升公司在市场中的影响力和知名度。
商务部门可以通过制定品牌策略、做好产品宣传和推广等方式来建立品牌形象，增加公众对公司的认知和信任度。
5. 做好市场调研商务部门需要开展市场调研，了解市场动态和竞争对手信息，为公司决策提供数据支持和分析。
商务部门可以通过问卷调查、市场研究报告、会议展会等方式开展市场调研，为公司提供实时的市场信息和建议。
6. 加强团队建设商务部门需要加强团队建设，提高员工的专业素质和职业技能水平，增强团队的凝聚力和协作能力。
商务部门可以通过培训、学习交流、团队活动等方式，培养员工的沟通协作能力和创新能力，促进团队协力共进。
商务管理岗位工作计划范文
商务管理岗位工作计划范文工作计划一、岗位背景介绍商务管理岗位是一个重要的职能部门，其主要职责包括市场调研、渠道管理、客户关系维护等。
作为商务管理岗位的负责人，我将制定一个全面有效的工作计划，以确保岗位工作的高效完成。
二、目标设定1. 提升市场份额：通过市场调研和竞争对手分析，确定产品的定位和差异化优势，积极拓展市场，争取增加公司的市场份额。
2. 管理渠道资源：加强与合作伙伴的合作，提高渠道的市场覆盖率和销售能力，确保产品在市场上的广泛推广和畅销。
三、工作计划1. 市场调研a. 对目标市场进行深入调研，了解竞争对手的产品定位、推广策略和市场趋势。
b. 根据市场调研结果，制定营销计划和策略，制定产品定位和品牌策略。
2. 渠道管理a. 调整和优化现有销售渠道，提高销售渠道的市场覆盖率和销售能力。
b. 寻找新的销售渠道，开发合适的合作伙伴，扩大产品销售范围。
3. 客户关系管理a. 建立完善的客户档案和客户信息管理系统，确保对客户的及时跟踪和服务。
b. 维护重要客户关系，定期进行客户回访和满意度调查，及时解决客户反馈的问题。
4. 销售业绩评估a. 设定销售目标和销售 KPI，与销售团队一起制定销售计划和销售策略，确保销售业绩的达成。
b. 定期对销售业绩进行评估和分析，及时发现问题和潜在风险，采取相应措施进行调整和改进。
四、执行计划1. 建立工作日志建立每日工作日志，记录每天的工作内容和进展情况，对工作进展进行自我评估和总结。
2. 制定工作计划每周初制定下周的工作计划，明确每日的重点工作和目标，合理安排时间和资源。
3. 每日工作安排每日根据工作计划安排工作，按时完成任务，确保工作效率和工作质量。
4. 阶段性总结每月总结上一个月的工作，分析工作进展和存在的问题，提出改进和调整的建议。
五、风险评估和应对商务管理岗位工作中存在一定的风险和挑战，为有效应对风险，我将采取以下措施：1. 定期进行市场和竞争对手分析，预测市场变化，及时调整营销策略和目标。
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2011年商务岗位完善计划本次更新内容：1、商务岗位整体定位1.1、商务岗位的宗旨让每个商务团队成员能够更专注于各品牌的库存备货，合理掌握库存分布情况，及时做好库存调配。
只有很好的完成了商务义务，才能成为一个战斗力强大的团队。
商务岗位主要是处于公司内部的备货环节，主要是为公司销售人员提供充足、多样的库存支持，使得业务员能够有充足的现货，从而增加企业的收入和树立本公司的良好形象，岗位工作的宗旨是以尽量低的价格备货，避免假货，提高收益。
1.2、商务岗位的划分商务团队分为二级：商务经理、商务工程师1.2.1、商务工程师商务工程师：没有净资产金额的要求，但是要求有效净资产有1000，负债率在0-70%之间，直属上级必须是商务经理或者是带有2个经理以上的管理者1.2.2、商务经理商务经理：有效净资产达到5万，负债率在0-70%之间才能申请为商务经理2、岗位需具备条件及能力2.1、须掌握的知识2.1.1、商务基础知识2.1.1.1、商务人员的岗位职责与权利职责：1、积极主动进行各品牌的库存备货，合理掌握库存分布情况，及时做好库存调配2、商务经理、商务工程师只能备公司型号类型为A类（常用备货库存），仓库型号类型为A、B、C类（常用备货库存）的型号，且不能进行产品供货信息的发布，不能进行销售出库（包括费用出库）3、各部门不得自行规定任务，调自己部门的库存任务，如有业务员反馈并属实，处罚7500元FY/次（FY即费用）4、商务人员以自由自愿原则备货，不接受强迫要胁等形式的备货，否则可以投诉强迫者，并处罚强迫者7500元FY/次（ FY即费用）5、保证自己负责的型号库存不缺货权利：在不违背公司规则的情况下商务人员可以自主调整自己名下的库存1、仓库名下库存的备货的型号和数量2、仓库名下库存调拨价的水平3、选择备货仓库4、任意选择供货的采购人员2.1.1.1.1、商务人员在落实备货的同时要有预见性意识，不行的要及时调整。
2.1.1.1.2、商务人员首先要理解公司的出台政策，认真做，保证负责的型号不缺货，不处罚，能自主经营．2.1.1.2、商务岗位的基础名词1、面价：商品面谈时的价格、市面上的价值2、特价：特殊优惠的价格，特别低的价格3、考核价：库存的备货成本4、调拨价：公司内部进行购买和销售的价格5、毛利: 销售考核价与出库价之间产生的差额6、毛利率:毛利与销售收入的百分比7、借货: 借货是指把货物从我们公司仓库借出来，有期限。
8、还货:在借出货物的规定时间内将货物返还。
9、出库:库存货物发送和货物的验收出库10、入库：到达货物接收和货物的验收入库11、近28天岗位毛利：按条利率要求和客户销量过滤的近28天5个点内毛利12、岗位毛利：按条利率要求和客户销量过滤的近84天5个点内毛利/313、84天/3（168天/6）管理费毛利：近84天（近168天/6）5个点内毛利/314、管理费毛利：近28天5个点内毛利15、真实毛利：员工近84天经营当前业务方向实际获得的毛利/316、近28天真实毛利：员工近28天经营当前业务方向实际获得的毛利17、商务异常库存：即公司类型非A类库存、公司类型为A类，仓库类型非ABC类库存、在库时间超90天的库存、公司类型为A类，且仓库类型为ABC类，但库存金额超出仓库月平均销量特定倍数的库存18、缺货：A、B、C类型号仓库YY类型库存备货量低于最佳备货量的0.7。
FUJI、MITSUBI、PHOENIX、WEIDMULLER、SIEMENS、OMRON六大品牌的缺货系数进行特殊化，提高至1。
即：这几个品牌缺货的标准：仓库YY(备货) < 仓库最佳备货量 *1。
19、严重缺货：A、B、C类型号仓库YY类型库存备货量低于仓库月平均销量（物流型）的0.1520、实际缺货率：缺货型号数/考核型号数若<25%，取值为缺货率21、严重缺货率：严重缺货型号数/考核型号数若<7.5%，则取值为严重缺货率2.1.1.3、商务岗位存在的风险1、死库存1.1备货库存入库超过60天，系统会自动打折1.2库存积压导致资金占用1.3库存存放时间太长利息、占库费等成本太高2、异常库存1.1、公司类型非A类库存1.2、公司类型为A类，仓库类型非ABC类库存1.3、在库时间超90天的库存1.4、公司类型为A类，且仓库类型为ABC类，但库存金额超出仓库月平均销量特定倍数的库存：这部分库存又分6档算入异常库存：当仓库类型为A0类的型号，若库存金额超出仓库月平均销量1.4倍的部分算入异常库存。
当仓库类型为A1类的型号，若库存金额超出仓库月平均销量1.5倍的部分算入异常库存。
当仓库类型为A2类的型号，若库存金额超出仓库月平均销量1.6倍的部分算入异常库存。
当仓库类型为A3类的型号，若库存金额超出仓库月平均销量1.7倍的部分算入异常库存。
当仓库类型为B类的型号，若库存金额超出仓库月平均销量1.8倍的部分算入异常库存。
当仓库类型为C类的型号，若库存金额超出仓库月平均销量1.9倍的部分算入异常库存。
FUJI、MITSUBI、PHOENIX、WEIDMULLER、SIEMENS五大品牌，由于缺货系数为1.4。
那么超仓库最佳备货量算入异常库存的封顶系数也会同步提升，随着仓库类型A0-C的递进，封顶系数改为2.1倍-2.6倍。
3.备货准确性考核处罚3.1、负责型号数在80—300个之间；3.2、备货库存量在60—100万之间（按考核价统计，B、D客户名下，除QH 外库存金额）。
3.3、从2011-5-19开始，引入商务人员备案仓库库存备货量最低限处罚，要求每个商务人员在各自有负责型号的备案仓库内，要备满这个仓库所有型号求和的最佳备货量*（备货系数+0.3）及以上的备货金额（这里只考核单个仓库的备货量金额，不要求具体型号备货量金额，这里的备货金额为算出来的该系数乘以库存状况表中的近28天平均入库考核价）。
3.4、负责型号对应的有效品牌数不能超过6个；3.5、取近28天交易数据进行判断，商务向品牌或者专购调拨（含分配）有效服务人数总和不能低于10个，从2011-04-25开始从1个开始过渡，分30周逐步过渡至10个（每周往上调0.3个）。
（调拨有效服务人数计算方式为：近28天商务向某一个品牌人员或者专购人员调拨总金额>=10000，调拨有效服务人数折算为1；调拨总金额<10000，调拨有效服务人数=调拨总金额/10000。
）3.6、实际缺货率（缺货型号数/考核型号数）<25%；3.7、严重缺货率（严重缺货型号数/考核型号数）<7.5%；3.8、从2011-5-19开始，引入负责型号缺货次数处罚，取近28天的型号缺货情况进行判断，要求商务人员负责的型号近28天缺货次数不能高于20次（商务人员有几个型号缺货次数达到这个考核底限，就有几个型号的缺货次数处罚）。
系统调拔价太高,或仓库倍数高,会导致库存积压,而亏损,在备货时应该分析公司平均价格及货源是否冲足等情况,减少损失。
2.1.1.4、商务岗位的收益与激励1、商务人员收益的方式：库存在被同仓调拨中收取的差价；毛利即5个点毛利的算法：1.1、5个点以内毛利转换为：22%税收、53%管理费、25%利润费用1.1.1、员工所得费用= 25%利润费用+(现在开支比例-47%)*毛利1.1.2、(现在开支比例-47%)*毛利是员工从53%的管理费中分得的费用）1.2、5个点以上毛利转换为：22%税收、78%利润费用注：5个点以上的毛利不收管理费但是5个点以下的那部分毛利仍然要收员工所得费用= 78%利润费用；2、关于商务人员的激励：2.1、由商务工程师成长为经理后，开支比例会增加2.2、商务工程师的开支比例在47%—65%，如果自己做的相应的开支比例也会较大2.1.1.5、商务人员现有的考核分析1、基本义务商务的基本义务是1、及时备货，保证有充足的货源。
2、每天导出库存状况表，看看缺货率和严重缺货率，保证缺货率在25%以内，严重缺货率在7.5%以内。
有新增的缺货型号立即询价订货。
3、看看哪些型号是经常被调拨的，价格又比较好的，可以多备货，但是不能超出最大库存倍数。
4、不能等到型号变成缺货型号才订货，要经常针对仓库库存倍数小于1的询价备货，这样才能保证缺货率不会超标。
2.商务考核考核将采用个人奖罚平衡机制，当天考核奖罚将计入个人奖罚池，奖罚池跨年不清零，来年的考核继续沿用奖罚池中的累计处罚。
商务岗位考核的累计处罚不跟着人走，而是跟着岗位走，发生转让、顶岗等情况，累计处罚均与岗位一同转移。
若岗位撤销，则累计处罚计入创业资本金，不再给予返还。
商务备货处罚，按照原先按型号计算出的处罚（如下考核处罚方式）进行排名，第一名不处罚，最后一名处罚50（100），当中的按线性等差进行处罚，即处罚额=（实际排名数-1）*50（100）/（1-组内最后一名名次数）。
2.1.1.6、公司仓库的分布与分析我们公司在全国各地都设有分公司，并且基本上每个公司都设有仓库，这是我们公司的一大优势，有助于为我们的前线业务员提供及时的库存，及时的需求。
目前商务岗位正是负责自己主仓库的备货，现在为了优化商务的备货，公司规定每个商务必须且只能备案3个仓库，一个主仓库和2个考核仓库：主仓库必须是自己所在部门的仓库，考核仓库则自己自由选择。
目前公司的仓库主要有：1、AE（武汉、郑州、洛阳、西安、重庆、成都、长沙、柳州、贵阳）2、AJ（福州、厦门、泉州、北京、合肥、广州、东莞、深圳、成都、南昌、技术部）3、AU （上海、苏州、无锡、南京、江阴、常州、扬州、昆山、南通、大连）4、AY（北京、天津、太原、济南、青岛、沈阳、长春、哈尔滨、呼和浩特、石家庄、昆明）5、AZ（杭州、宁波）（1）各仓库的优势总结（2）选择考核仓库时主要考虑的因素2.1.1.7、商务岗位各项费用理解与分析2.1.2、商务流程与规范2.1.2.1、查询产品信息与价格2.1.2.1.1F3—业务功能库—采购管理—产品管理系统—产品查询产品查询中可以查到大致的型号，公司的调拨价可以在F3即时库存中查询，最新面价可到商务网上查询到。
2.1.2.1.2F3—查询中心—仓库管理—库存管理—即时库存在F3里面点击右上角的查询中心里面的仓库管理-库存管理-即时库存，在型号栏里面输入要查询的型号，然后客户打B，类型打YY，如果是指定某一个仓库，那就得锁定仓库，这样查询出来的库存就是对应仓库有货的库存！里面可以看到有关这个型号的所有信息。
然而在现实中客户给我们的往往不是完整的型号，有的他少了—还有的就是—错了地方，那我们可以根据我们以往的经验锁定型号的部分，如果是型号的中间段，就在型号前面加个百分号%，比如客户给你个型号ZB2BZ101，完整的型号应该是ZB2-BZ101C，那我们可以锁定%Z101C，然后在出来的型号里面找到客户要的型号。