学习资料大全管理信息系统案例
《管理信息系统》管理信息系统案例演示
《管理信息系统》管理信息系统案例演示在当今数字化的时代，管理信息系统（Management Information System，简称 MIS）在企业和组织的运营管理中发挥着至关重要的作用。
它犹如企业的神经系统，能够收集、处理、存储和传递各种信息，为决策制定提供有力支持，提升运营效率，增强竞争力。
接下来，让我们通过几个具体的案例来深入了解管理信息系统的实际应用和价值。
案例一：某大型连锁超市的库存管理系统这家大型连锁超市在没有引入管理信息系统之前，库存管理一直是个大难题。
由于各个门店的库存数据无法及时准确地汇总和共享，经常出现某些商品在一个门店积压，而在另一个门店缺货的情况。
这不仅导致了销售机会的损失，还增加了库存成本。
为了解决这个问题，公司引入了一套先进的库存管理信息系统。
该系统能够实时收集各个门店的销售数据和库存水平，并通过数据分析预测未来的需求。
当库存低于设定的阈值时，系统会自动向供应商发送补货订单。
同时，系统还能根据销售趋势和季节因素，优化库存的分布，确保每个门店都能有适当的商品供应。
通过这套管理信息系统的应用，超市的库存周转率大幅提高，缺货现象显著减少，运营成本降低了 15%，销售额增长了 10%。
案例二：某制造企业的生产管理系统某制造企业面临着生产计划不准确、生产过程监控困难以及质量追溯不易等问题。
为了改善这种状况，企业实施了一套集成的生产管理信息系统。
这个系统涵盖了从订单接收、生产计划制定、物料采购、生产过程监控到成品检验和出货的整个生产流程。
通过与企业的 ERP（企业资源计划）系统和 MES（制造执行系统）的集成，实现了信息的无缝传递和共享。
在订单接收阶段，系统能够根据客户需求和库存情况，自动生成生产计划，并将所需的物料清单发送给采购部门。
在生产过程中，工人可以通过终端设备实时录入生产进度和质量数据，管理人员可以随时查看生产线上的情况，及时发现和解决问题。
当产品出现质量问题时，系统能够迅速追溯到生产环节和相关责任人，便于采取纠正措施。
管理信息系统应用案例
管理信息系统应用案例以某大型连锁超市的管理信息系统应用为例，探讨其在提高工作效率、提升管理水平和优化用户体验方面的应用。
该连锁超市使用了一套综合的管理信息系统来管理其各个环节的运营。
首先，在采购方面，超市使用管理信息系统来预测销售量，根据销售预测量自动下单，减少了人工采购的失误和成本。
系统根据历史数据和季节变化等因素进行分析，能够提供准确的销售预测，帮助超市合理安排库存，避免过剩或缺货的情况发生。
其次，在仓储管理方面，超市通过管理信息系统实现了全自动化的仓库管理。
系统根据销售预测和库存情况，自动进行订单分拣和货物上架，提高了仓储效率和准确度。
员工只需要根据系统的指导，将货物放置在对应的位置即可。
系统还能自动进行库存盘点，及时发现并处理出现的问题。
通过管理信息系统的应用，超市节省了大量人力和时间，提高了仓储效率。
此外，在销售管理方面，超市使用管理信息系统进行商品销售的跟踪和分析。
系统自动记录每一笔销售数据，包括商品种类、数量、价格、销售时间等。
通过对销售数据的分析，超市可以及时了解到各种商品的销售情况，进而根据销售数据来调整商品的进货量、定价策略和促销活动，提高销售额和利润率。
此外，系统还能自动生成销售报表，包括销售额、盈利情况等，为超市的决策提供重要的依据。
最后，在客户服务方面，超市使用管理信息系统来提供在线购买和配送服务。
客户可以通过超市的网站或手机应用程序进行商品选购，并选择送货时间和地址。
系统会自动进行订单处理和发货安排，并提供订单跟踪功能，让客户随时了解订单状态。
此外，系统还可以根据客户的购买习惯和历史数据，为客户提供个性化的推荐和促销信息，提高客户满意度和忠诚度。
综上所述，管理信息系统在连锁超市的应用中发挥了重要作用。
通过预测销售、优化采购、自动化仓储、销售分析和客户服务等功能的应用，管理信息系统提高了超市的工作效率和管理水平，优化了用户体验，为超市提供了更好的竞争优势。
管理信息系统教学案例完整篇.doc
管理信息系统教学案例31案例3：海尔集团：信息化助力创造世界名牌1.海尔集团简介海尔集团成立于1984年，22年的发展历程使海尔集团由一个亏损147万元的集体企业成长为国家特大型企业集团，成为中国家电行业销售额最大、生产的产品品种和规格最多、出口量最大的企业集团，是名符其实的中国家电行业的排头兵。
海尔集团在发展的过程中之所以能够一年一个新台阶，是和海尔集团高度重视、运用、推广、发展信息化工作分不开的。
2．海尔信息化：三个阶段上三个台阶海尔的信息化建设从最初起步到现在，大致经历了基础应用、总体构架和优化调整三个发展阶段，其中每个阶段都会根据当时企业的实际需求而有不同的侧重点。
第一个阶段是基础应用阶段：企业自发地提出了信息化应用的需求，搭建海尔集团的骨干网络和基础的办公应用，主要代表是构建的基础网络和OA应用。
从1997年到现在，海尔集团已经构建了千兆为骨干的企业内部网，覆盖40多个销售公司和30个电话中心，实现数据、视频、IP电话三网合一。
第二个阶段是总体构架阶段：进入WTO之后，由于在中国市场上国际化竞争对手的大量进入，中国的制造业面临着越来越多的挑战。
为了应对激烈的市场竞争，和企业内外部的各种挑战，海尔开始实施以市场链为纽带的业务流程再造，同时改造海尔集团的信息化应用系统，提高企业的整体管理水平。
从1998～2003年，海尔内部进行了40多次结构调整，企业在发展过程中不断探索业务流程再造的最佳模式。
为了适合集团的战略发展需求，突出了流程再造成果，加速了企业管理的现代化，海尔集团系统地设计和建立了信息化应用框架和系统，配合业务管理的需求，主要实施了以下几个方面的应用：（1）建成电子商务平台，形成以信息流带动物流和资金流的业务应用平台，使海尔的供应链运行在信息化高速公路上。
2000年，海尔成为国内首家企业发布和建立B2C电子商务平台，并实现网上支付。
（2）建立全球领先的网上协同交易平台（B2B）：2000－2001年，建立了海尔集团的电子协同商务平台，2005年1-4月份实现网上交易250亿元。
管理信息系统成功案例
管理信息系统成功案例管理信息系统是控制物质和信息的协调系统。
以下是为大家整理的关于成功的案例，欢迎阅读!成功的案例1：1。
企业概述耿村煤矿是河南省大有集团有限责任公司的骨干矿井之一, 始建于1975年，1982年投产，矿井年设计生产能力120万吨,1992年矿井改扩建后,年设计生产能力达到240万吨。
目前，矿井核定生产能力为350万吨。
耿村煤矿位于河南省渑池县境内，北距渑池县城3。
2公里，东距义马市15公里，陇海铁路、310国道及连霍高速公路从井田北缘通过，并有铁路专用线与陇海铁路相连，交通十分便利。
多年来,耿村煤矿始终坚持“科学管理，安全发展，和谐发展”，增强了企业的凝聚力，产生了巨大的生产力,有力的促进了各项工作的全面发展。
2009年，生产原煤480万吨。
2010年计划产量450万吨，奋斗目标480万吨。
安全呈现出良性发展态势.在集团的统一领导下,耿村煤矿创建“高起点、高标准＆lsquo;五优&rsquo；矿井"的要求，正在全力以赴朝着“全国先进，河南第一"的“五优"矿井目标坚实迈进。
2.需求背景耿村矿是河南大有集团公司最大主力矿井,产量占集团公司总产量20%以上，现已建立的信息化系统有矿内OA办公系统、调度信息系统、瓦斯抽放信息管理系统，全矿有服务器4台,48个单位配备了计算机120台，各系统目前状态良好，运转正常。
由于各个系统独立运转，信息不能及时沟通，已成为制约耿村矿管理水平进一步提升的瓶颈，在成本管理思想和信息化管理手段上拉大同行辽宁铁法集团矿级岗位管理的差距，手段上的落后使耿村矿的物资采购、储存管理、资金管理、绩效管理、安全管理、质量控制等方面停留在经验管理阶段，难以满足耿村矿精细化管理的要求,也成为制约成本进一步下降的重要因素，为进一步加强管理、降低成本、增效益,在少投入、求实效的原则下，计划对实施岗位成本循环管理模式和配套的管理信息化系统(PCLM），在此平台上对耿村矿各个独立的信息系统进行整合，充分利用现有的硬件资源,构建涵盖预算管理、物资管理、岗位成本管理、绩效评价、质量管理、安全管理等以岗位成本为核心的管理信息化系统，实现耿村矿信息化管理，打造信息化管理矿井。
管理信息系统案例分析
管理信息系统案例分析管理信息系统（MIS）是指为管理层决策制定和业务运作提供信息支持的系统。
它是一种将信息技术与管理科学相结合的系统，可以帮助企业管理者更好地进行决策和管理。
下面我们将通过一个实际案例来分析管理信息系统在企业中的应用。
某公司是一家规模较大的制造企业，生产销售的产品种类繁多，市场需求波动较大。
在过去，该公司的生产计划和库存管理一直存在问题，经常出现原材料库存过多或者供不应求的情况，导致生产成本增加和客户满意度下降。
为了解决这些问题，该公司决定引入管理信息系统来优化生产计划和库存管理。
首先，该公司实施了生产计划管理模块，通过MIS系统收集和分析市场需求、原材料供应情况、生产能力等数据，自动生成合理的生产计划，并及时调整。
这样一来，生产计划更加科学合理，可以有效避免原材料库存过剩或者供不应求的情况发生。
同时，生产计划管理模块还可以实时监控生产进度，及时发现和解决生产中的问题，提高生产效率和产品质量。
其次，该公司在库存管理方面也引入了MIS系统。
通过库存管理模块，企业可以实时掌握原材料和成品的库存情况，包括库存数量、库龄、库存成本等信息。
同时，MIS系统还可以根据市场需求和生产计划，自动生成合理的库存策略，包括订货点、安全库存等参数，帮助企业优化库存结构，降低库存成本，提高资金利用效率。
通过引入管理信息系统，该公司的生产计划和库存管理得到了显著改善。
生产计划更加科学合理，库存管理更加精细高效。
企业可以更好地应对市场需求的波动，降低生产成本，提高客户满意度。
同时，MIS系统还为企业管理者提供了全面的数据支持，帮助他们更好地进行决策和管理。
总的来说，管理信息系统在企业中的应用可以帮助企业管理者更好地进行决策和管理，提高管理效率和决策质量。
当然，在引入MIS系统的过程中，企业也需要充分考虑自身的实际情况，合理选择系统，并且在实施过程中做好培训和配合工作，以确保系统的顺利运行和发挥最大效益。
通过以上案例分析，我们可以看到管理信息系统在企业中的应用对于优化生产计划和库存管理有着重要的作用。
管理信息系统(案例分析1)
促进企业创新
管理信息系统的应用可以 推动企业技术创新和管理 创新，提升企业核心竞争 力。
案例分析概述
案例选择
本案例选择了某大型制造企业作为研究对象，该企业通过引入管理信息系统成功实现了数 字化转型。
分析方法
采用定性和定量相结合的研究方法，包括文献综述、深度访谈、问卷调查和数据分析等。
研究结论
通过案例分析，发现管理信息系统的应用对企业运营效率、决策支持和创新能力等方面产 生了积极影响。同时，也揭示了企业在引入管理信息系统过程中需要注意的问题和挑战。
数据模型设计
建立合理的数据模型，包括实体、 属性、关系等要素，确保数据的 准确性和一致性。
数据安全与优化
采取必要的数据安全措施，如加 密、备份等，同时优化数据库性 能，提高数据处理效率。
核心功能模块实现过程
需求分析与功能划分
模块设计与编码
深入了解用户需求，将系统划分为多个核 心功能模块，每个模块对应一个具体的业 务功能。
特点
面向管理决策、综合性强、人机系统、与现代管理方法和手段相结合。
发展历程及现状
发展历程
经历了电子数据处理系统（EDPS）、 管理信息系统（MIS）、决策支持系 统（DSS）三个阶段。
现状
目前，管理信息系统已经广泛应用于 各个领域和行业，成为企业和组织实 现信息化、提高管理效率和质量的重 要工具。
02
管理信息系统基本概念
02
管理信息系统基本概念
定义与特点
定义
管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、 传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、 基层运作的集成化的人机系统。
管理信息系统的应用实例
管理信息系统的应用实例管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是指运用计算机和网络技术，通过对组织内外信息资源进行收集、处理、传递和利用，为管理者提供决策支持和日常工作执行的信息系统。
本文将介绍管理信息系统在不同领域的应用实例，以展示其在提高工作效率和决策质量方面的重要作用。
一、生产与供应链管理1.1 供应链管理系统供应链管理系统通过信息整合和协调，提高供应链中的物料流、信息流和资金流的效率。
以某餐饮连锁企业为例，其使用供应链管理系统实现了原材料的采购、生产、配送和销售等环节的信息跟踪和监控，并实现了库存管理、订单管理和供应商管理的自动化。
这样的系统使得企业能够更好地掌握市场变化，减少库存积压和订单延误的风险。
1.2 生产管理系统生产管理系统在制造业中具有重要作用。
以某汽车制造企业为例，其使用生产管理系统实现了生产计划的编制、生产进度的跟踪、生产资源的调度和工艺数据的分析等。
通过这样的系统，企业能够及时调整生产计划，提高生产效率和产品质量，满足市场需求。
二、营销与客户关系管理2.1 客户关系管理系统客户关系管理系统通过整合各个渠道的客户数据，帮助企业有效管理和维护客户关系。
以某银行为例，其使用客户关系管理系统实现了客户信息的全面记录、客户需求的分析和个性化的服务推荐等。
这样的系统使得银行能够更好地了解客户需求，提高客户满意度，增加客户忠诚度。
2.2 市场营销系统市场营销系统能够帮助企业进行市场调研、产品定位和营销活动的策划与管理。
以某电商企业为例，其使用市场营销系统实现了市场数据的收集和分析、产品推广的计划和执行等。
通过这样的系统，企业能够更准确地把握市场信息，提高市场竞争力。
三、人力资源与员工管理3.1 人力资源管理系统人力资源管理系统通过对员工信息、招聘流程、培训计划等进行集成管理，提高人力资源部门的工作效率和员工的满意度。
以某跨国公司为例，其使用人力资源管理系统实现了人事档案的电子化、员工绩效的评估和薪酬福利的管理等。
管理信息系统案例
管理信息系统案例某公司管理信息系统案例背景介绍：某公司是一家中型制造业企业，生产和销售各种类型的机械设备。
随着业务的不断拓展以及市场的竞争加剧，公司管理层决定引入管理信息系统（MIS）来帮助提高企业的管理效率和决策能力。
引入管理信息系统的目的：公司引入MIS的目的是通过整合内部各个部门的信息、提高数据的可靠性和精确性，并将其转化为决策支持的信息，提高企业的生产效率和管理水平。
MIS在财务管理中的应用：通过MIS，公司能够更好地掌握财务数据，实现财务管理的自动化和数字化。
MIS系统能够实现对财务数据的及时收集、分析和报告，提供及时准确的财务信息，帮助管理层做出明智的财务决策。
MIS在生产管理中的应用：公司的生产过程需要多个部门的协调和衔接，MIS系统能够实现对生产过程的全面监控和管理。
通过MIS系统，各个部门能够实时共享生产计划、产品信息和库存情况，帮助企业实现生产过程的优化和资源的合理利用。
MIS在市场营销中的应用：市场营销是企业的核心竞争力之一，MIS系统在市场营销方面的应用尤为重要。
通过MIS系统，企业可以对市场需求、竞争对手和客户行为进行分析，帮助企业制定市场营销策略，提高产品的市场占有率和销售额。
MIS在人力资源管理中的应用：企业的人力资源是公司发展的重要支持，MIS系统可以帮助企业优化人力资源管理。
通过MIS系统，企业能够管理员工的信息、薪资和绩效评估等数据，实现对人力资源的全面管理和精细化。
MIS的挑战和应对措施：引入MIS系统虽然能够带来许多好处，但也面临着一些挑战。
首先是系统的建设和运维成本较高，需要投入大量的人力、物力和财力。
其次是员工的培训和适应问题，新系统的引入需要员工重新适应工作流程和工具。
为了克服这些挑战，公司需要充分准备，并与系统供应商进行密切合作，确保系统的顺利实施和运行。
结论：引入管理信息系统是公司提高管理效率和决策能力的有效手段。
通过MIS系统，公司能够更好地整合、分析和利用内部的各种信息资源，提高企业的竞争力和市场份额。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
知识改变命运勤奋塑造成功
克莱斯勒与通用:信息技术能否扭转美国的汽车工业
案例目的: 这个案例描述了美国克莱斯勒与通用两大汽车公司是如何试图使用信息技术与国内外同行业者展开竞争的。
本案例在于探索每个企业中的管理战略、组织特点及信息系统三者之间的关系。
由此提出了这样一个问题: 信息技术究竟能在多大程度上解决美国汽车工业所面临的问题?
案例使用方式: 本案例将在学生认真阅读并个人撰写分析报告的基础上, 进行课堂分组讨论。
案例内容:
1992年10月26日,罗伯特·斯坦普尔辞去了通用汽车公司主席及执行总裁的职务。
斯坦普尔的被迫辞职是由于没有及时采取变化措施,以确保这个汽车巨人的生存。
早在十个月以前,为挽回巨大的财务亏损与直线下降的市场份额,斯坦普尔曾宣布在三年之内关闭其北美的21家工厂并从37万名员工中裁减掉7.4万人。
代替斯坦普尔的是一个以杰克·史密斯为首的更年轻、更具决断力的管理小组。
通用汽车公司的困境反映了80年代末曾一度繁荣的美国汽车工业正处于严重的衰退之中。
由于美国人越来越认为美制汽车性能差,造型亦不合潮流,买主们每年所购买的美国汽车越来越少,而大部分则以日本货取而代之。
具有讽刺意味的是,几乎就在同时,克莱斯勒汽车公司宣布,1992年第三季度公司获得了2.02亿美元的巨额收入。
80年代,克菜斯勒汽车公司一直在规模巨大的轿车市场上与不断上升的成本和持续下降的市场销售额做斗争。
同时它的迷你型封闭货车及大马力吉普车大切诺基的需求量却很大。
经过实行一项削减成本的重大举措,公司在三年中减掉了400万美元的运作成本。
而其余的美国汽车厂商仍在持续的经济萧条中徘徊,继续把市场份额拱手让与日本人。
十年前,克莱斯勒汽车公司濒临破产,而通用汽车公司则拥有大量资金。
克莱斯勒是否最终转危为安?世界上最大的汽车制造商开始走向它的末日?在这两大汽车公司的兴衰中,以及未来的美国汽车工业中,信息系统担当着一种什么角色?
通用汽车公司
通用汽车公司是世界最大的汽车制造商。
其员工超过71万人,分布于35个国家,每年支付的工资总额高达2200万美元。
它与28000家供应商打交道。
90年代初,通用汽车公司在美国的汽车经营由50年代占全美经济的5%下降到1.5%。
公司的惊人的躯壳被证明是通用汽车公司最大的负担。
70年来,通用汽车公司一直沿用了阿尔佛雷德·斯隆设置的组织模式。
斯隆曾任公司首席执行总裁,在20年代通用濒临破产之际拯救了公司。
斯隆把公司分成五个分部(雪佛莱、庞迪亚克、欧兹莫比尔、别克、凯迪拉克)。
每一个事业部作为半自主的公司经营,进行自己的营销业务。
通用汽车公司形成的是一种庞大的层峰型组织结构。
通用轿车从低价的雪佛莱到高价的凯迪拉克各档产品都有, 因此覆盖了整个市场。
起初,这种由上至下的控制和分散经营的混合方式使得通用制造的汽车成本比其竞争对手要低; 但也使它在有关质量和车型迎合市场方面花费更多。
到了60年代,通用汽车公司
开始在与进口产品竞争普及的小型汽车生产这个问题上遇到麻烦,于是它开始消除各分部之间的差别。
80年代中期,通用汽车公司已经将各分部之间的差别降低到一个非常小的程度,以至于顾客对凯迪拉克和雪佛莱难以区分; 低档雪佛莱的发动机也装进了高档欧兹莫比尔车。
通用自己的不同品牌之间开始相互竞争。
在罗杰·史密斯(1981年—1990年任执行总裁)的领导下, 通用汽车公司虽大胆改革,可是改革的方向却常常错误。
通用仍旧是一个规模庞大,垂直一体化结构的公司。
有一个时期这种规模集中的程度甚至接近公司总体的十分之七。
其成本比起美国和日本的竞争对手都要高得多。
正如许多大制造公司一样,通用汽车公司的组织文化也抵制变革。
尽管通用的汽车质量在稳步提高,但在选型和设计上却被美国和日本的竞争对手抛在了后面。
其市场份额从60年代初52%的高峰跌至今天的35%。
其中,在1979年,这个数字为46%。
通用汽车公司成立了一个新分部,组织了新的人力,并在日本的”精良生产”模式基础上建立了生产系统,以此研制出一种全新
的Saturn轿车。
Saturn的工人和管理人员共同享有信息、职权与决策。
Saturn轿车在市场定位上取得了成功。
但Saturn花了七年时间才大批投产第一批,还耗用了其它轿车项目的500万美元。
通用汽车公司为扩大市场份额,又亏本出售Saturn轿车。
1992年,通用汽车公司每辆轿车的人工费用为$2358,而克莱斯勒汽车公司为$1872,福特汽车公司为$1563。
这使得通用的生产能力比福特低40%。
这些数字远不能与日本的相比。
日本厂家的生产能力要高于任何一家美国公司。
克莱斯勒汽车公司
在汽车工业的低迷时期,克莱斯勒汽车公司总是居底特律三大汽车制造商之末(通用,福特,克莱斯勒)。
怀特·克莱斯勒于本世纪30年代创立了克莱斯勒汽车公司,并经过对一些小公司的一系列兼并,像道奇和DeSoTo,为公司奠定了基础。
克莱斯勒以其出众的制造技术而著称,特别是它的引擎和悬架特别为人称道。
到了四五十年代,克莱斯勒发展成为一个高度集权的、非垂直化的小型公司。
与福特和通用不同,克莱斯勒70%的零部件依靠外部的供应商,
这使得它更像一个汽车装配商,而不是像通用那样的一体化的大制造商。
与其规模更大的竞争对手不同,克莱斯勒并不靠开拓国际市场来缓解国内的衰退。
克莱斯勒的集权化、小规模的公司结构使其比规模更大的竞争者具有更多发展变化与创新的潜力。
80年代末,克莱斯勒由于在发动机产品开发方面停滞不前,在面向大众市场轿车、微型轿车和大型后轮驱动卡车方面都缺乏突破,在年销售额上失去了几十万个单位。
没有新的中等规格,中档价格的轿车系列难与福特的Taurus车和本田的Accord车竞争,克莱斯勒的主要车型和牌号彼此也难以区分。
于是它的顾客转向了其它品牌。
克莱斯勒采取的反应则是保守的外观设计,1988年推出了Acclaim和Spirit两种车型。
克莱斯勒在特殊的消费群体上花费了大量资金,比如双门轿车和敞蓬跑车。
到90年代初,残酷的降价使克莱斯勒公司的盈亏平衡点(使企业开始赢利的汽车销售量)从140万辆上升到190万辆。
通用汽车公司的信息系统战略。