管理
管理名词解释

管理(manage)是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。
管理就是制定,执行,检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
词典定义管理guǎnlǐ[have charge of,supervise;manage;administer;ad ministrate]:主持或负责某项工作[run]:经管,料理,把企业管理好,管理仓库[control;take care of]∶约束;照管传统定义管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
相对性定义管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。
其对应的英文是administration,或regulation。
狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动,对应的英文是manage或run。
编辑本段分类管理可以分为很多种类的管理,比如行政管理、社会管理、工商企业管理、人力资源管理等等。
在现代市场经济中工商企业的管理最为常见。
每一种组织都需要对其事务、资产、人员、设备等所有资源进行管理。
每一个人也同样需要管理,比如管理自己的起居饮食、时间、健康、情绪、学习、职业、财富、人际关系、社会活动、精神面貌(即穿着打扮)等。
企业管理可以划为几个分支:人力资源管理、财务管理、生产管理、物控管理、营销管理、成本管理、研发管理等。
管理的概念和特点

管理的概念和特点
管理的概念和特点
一、管理概念:管理就是管理这在一定的环境下,为了实现特定组织的目标,动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。
管理六点基本含义:1.管理是以管理者为主体进行的活动;2.在一定的环境下进行的;3.为了实现特定的目标;4.需要动员和配置有效资源;5.具有基本职能;6.是一种社会实践活动。
二、管理的特点
(一)管理具有两重性
1.管理的生产力属性和生产关系属性。
2.管理的科学性和艺术性。
(艺术性即实践性,管理活动对于“度”的把握)
(二)目标性
1.组织的共同目标;
2.目标具有大小层次性;
3.具有时间跨度;
4.多元价值性(盈利、地位等)
(三)组织性
(四)创新性。
什么叫管理的定义

什么叫管理的定义管理(manage)是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。
它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。
管理就是制定,执行,检查和改进。
制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力、信息等资源,以期高效的达到组织目标的过程。
管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。
广义的管理是指应用科学的手段安排组织社会活动,使其有序进行。
其对应的英文是administration,或regulation。
狭义的管理是指为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调、控制和决策的活动,对应的英文是manage或run。
掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克认为,仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的,管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。
管理的概念

管理:涵盖计划、组织、指挥、协调、创新等10项的核心内容管理的定义与内涵管理就是计划、组织、指挥、协调、控制、创新、人际关系、决策、风险管理、财务管理。
管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程。
一、计划计划是指为了实现既定的目标,对未来一定时期内的工作做出安排的活动。
计划工作的主要任务是确定目标、预测未来、制定行动方案。
二、组织组织是指为实现既定的目标,对人力、物力、财力等资源进行统筹安排和配置的活动。
组织工作的主要任务是设计组织结构、配备人员、建立制度。
三、指挥指挥是指为了实现既定的目标,对组织的活动进行指导和协调的活动。
指挥工作的主要任务是明确目标、制定政策、推动执行、加强沟通。
四、协调协调是指协调各方面的力量和资源,使它们能够协同工作,实现共同的目标。
协调工作的主要任务是沟通信息、协商合作、解决矛盾。
五、控制控制是指对组织的活动进行监督、检查和调整,确保它们按照预定的方向和标准进行。
控制工作的主要任务是制定标准、评估绩效、纠正偏差。
六、创新创新是指在工作中引入新的思想、方法和技术,以提高效率和效益。
创新工作的主要任务是探索新的可能性、开展试验、推广成功经验。
七、人际关系人际关系是指人与人之间的相互作用和关系,包括沟通、合作、激励、解决冲突等。
人际关系工作的主要任务是建立良好的人际关系、促进团队协作、提高员工满意度。
八、决策决策是指在特定情况下,根据信息和经验做出决定或选择。
决策工作的主要任务是分析问题、确定目标、选择方案、实施决策、评估效果。
九、风险管理风险管理是指识别和评估可能出现的风险,制定和实施相应的应对措施,以降低或消除风险的不良影响。
风险管理工作的主要任务是风险识别、风险评估、风险应对、风险监控。
十、财务管理财务管理是指对企业财务活动进行计划、组织、协调和控制的一系列活动,包括预算管理、成本控制、资金管理、资产管理等。
财务管理工作的主要任务是确保企业财务活动的合法性、规范性和有效性,支持企业战略目标的实现。
管理的名词解释

管理的名词解释管理是指通过组织、协调、指导和控制等手段,对事物进行合理布局和合理安排,以达到既定目标的过程。
管理具有普遍性、专业性和科学性的特点,是人类社会发展的重要组成部分,也是各个组织和机构顺利运行的基础。
首先,管理具有普遍性。
无论是政府、军队、企业,还是学校、家庭或社区,都需要进行管理才能保持正常运转。
无管理的组织无法有效地协调各项工作,无法高效地运作。
因此,管理不仅存在于商业领域,也存在于社会生活的各个方面。
其次,管理具有专业性。
管理是一门学科,其研究内容包括组织规划、组织设计、组织沟通、人力资源管理、决策分析等。
管理者需要具备专业的知识和技能,以便能够有效地领导和指导组织的各项工作,提高组织的绩效和效益。
再次,管理具有科学性。
管理不是凭经验和直觉来进行的,而是建立在科学、理性和系统性基础上的。
管理者需要通过科学方法论,进行问题分析和解决,制定合理的策略和计划,并通过科学手段进行控制和评估。
科学地管理可以提高组织的效果和效率,并使组织能够适应外部环境的变化。
管理的目标是通过合理的资源配置,实现组织的战略目标和利益最大化。
管理者需要通过组织和协调,使组织的各项工作有序进行,从而提高生产效率、产品质量和客户满意度。
管理者还需要进行决策和风险管理,以应对不确定性和变动性环境带来的挑战。
管理的过程包括规划、组织、领导和控制等阶段。
规划是确定目标和制定策略的过程,包括制定组织的愿景、使命和目标,并制定相应的计划。
组织是将各项资源合理配置和协调的过程,包括架构设计、岗位分工和权责划分等。
领导是通过激励和激发员工的能力和动力,促使他们达到组织目标的过程。
控制是通过监测和评估组织的绩效,并采取相应措施修正偏差的过程。
在管理过程中,管理者需要发挥领导者、组织者、沟通者、协调者和决策者等多重角色。
管理者需要具备良好的人际关系和沟通能力,以及判断力和决策能力。
此外,管理者还需要具备学习能力和适应能力,以及创新和变革的意识,以应对不断变化的环境和需求。
管理的五大基本方法

管理的五大基本方法
1. 计划与目标设定 - 这一方法涉及到为管理任务制定明确的计
划和目标。
通过确立预期结果和时间表,管理者能够指导和激励团队成员朝着共同目标努力。
2. 组织和分配 - 这一方法涉及到确定工作任务,并将其分配给
合适的团队成员。
管理者需要根据每个人的技能和专长来分配任务,并确保资源充足以支持任务完成。
3. 激励和激励 - 这一方法涉及到激励团队成员达到预定的目标。
管理者可以通过奖励和认可来鼓励员工的努力,并提供培训和发展机会以促进个人和团队的成长。
4. 监督和控制 - 这一方法涉及到对任务的进展进行监督和控制。
管理者需要确保任务按照计划进行,并及时采取行动纠正任何偏差或问题。
5. 评估和反馈 - 这一方法涉及到对任务完成情况进行评估,并
提供反馈和改进建议。
管理者可以使用不同的评估方法,如绩效评估和员工反馈,以了解成果和提供指导意见。
管理10个名词解释

1.管理:是指组织中的管理者,通过实施计划,组织,人员配备,领导,控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学: 是一门系统地研究管理过程的普遍规律,基本原理和一般方法的科学。
3.系统:是指由相互作用和相互依赖的若干组成部份结合而成的,具有特定功能的有机整体,系统本身又是它从属的一个更大的系统的组成部份。
3.霍桑试验: 1924-1932年间,美国国家研究委员会和西方电气公司合作进行了一项研究。
由于研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此后人称之为霍桑试验。
分为:工场照明试验;继电器装配室试验;大规模的访问和普查;电话线圈装配工试验。
4.管理理论丛林:第二次世界大战以后,随着现代自然科学技术和生产力的迅速发展,引起了人们对管理理论的普遍重视并从各自所处的角度,结合自己本专业的知识去研究现代管理问题,形成了多种管理学派。
美国管理学家孔茨把管理理论的各个流派称之为"管理理论丛林".
5.战略管理:是组织制定和实施战略的活动过程,其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应,求得组织长期稳定的发展。
6.全面质量管理TQM:一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
7.环境的不确定性: 是指组织环境的复杂程度和变化程度。
8.社会责任: 是指组织在遵守,维护和改善社会秩序,保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
9.计划工作:是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况,权衡客观需要的主观可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实
现目标的方法。
什么是管理,管理的本质是什么?

什么是管理,管理的本质是什么?很⾼兴为你解答。
⼀.什么是管理?
管理是指在特定的环境下通过组织或者个⼈为了实现某种⽬的⽽进⾏决策、计划、组织、指导、实施、控制、创新的⼀种⼿段。
从字⾯意思来理解,
“管”:⼀种既有封闭⼜有疏通的形态。
“理”:本义为合理,顺应,有序的意思。
合起来理解就是:合理的封闭与梳理。
即:控制住最基本的⾏为和思想去合理的执⾏并创新。
⼆.管理的本质是什么?
管理的核⼼是:⼈
管理的真谛是:聚合各类可⽤资源进⾏协调,从⽽达到既定⽬标。
管理的范畴是:商业管理,⾏政管理,经济管理,社会管理,城市管理,卫⽣管理,⼈员管理,等等
所以,管理的本质:需要使⽤⼿段来达到⽬标。
重点是要达到⽬标,⽆为也算⼀种管理!
管理作为⼀种知识体系,随着发展不断发展,也没有四海皆准的定理,还要随着社会的发展去寻找适合⾃⼰的⽅法和⼿段!
希望能帮到你,谢了[祈祷]。
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谈谈对企业管理的看法对企业核心竞争力和长远竞争能力的看法:什么是企业核心竞争能力与长远竞争能力?常规的理解多认为企业核心竞争能力不是建立在产品独特或强大的技术研发能力上面,就是建立在有特点的客户服务方面。
这种理解是片面的,只是看到企业内外结合而形成的良好治理能力而溢出的表现,而没有透过溢出表现的表面而看到其真实的内在。
企业真正的核心竞争优势和长远竞争能力是建立在企业正确战略规划、目标实现、决策权分配、组织架构、用人机制、激励机制、信息机制(有效沟通、协调能力)等基础上,为实现企业战略目标而营造出开放、公平、尊重、有效、计划性和可实现性强,为适应外部环境、行业、市场、客户而不断自我调整和提高的企业经营环境,从而使企业建立起自身的独特的核心的竞争力,并形成不断提高的长远竞争能力。
对企业经营管理的基本思路:1、通过系统的对外部市场环境、行业发展趋势、竞争环境等情况进行收集、分析,结合企业自身特点,确定公司今后发展的战略规划和战略目标。
2、“团结就是力量”,明确和清晰公司的理念、使命、价值观,通过宣贯和推广公司的理念、使命、价值观,使公司员工(从高层到基层)获得认同,形成强大的向心力、凝聚力,成为实现公司战略规划和目标的基础和动力。
3、公司的理念、使命、价值观在获得企业员工认同的同时,以合理制度、良性激励机制、公平的用人体制、良好的培训体系,适合员工发展的环境为平台,使员工真正感受到企业年提供的机会和平台,不仅是领导者一个人的机会和平台,而是可以让所有员工施展能力和抱负,通过实现企业价值与目标的同时也可以实现个人的价值和理想的舞台。
解决企业在选人、育人、用人、留人的难题,为企业实现可持续发展提供生生不息的源动力。
4、在以上基础上,根据企业战略规划,确定公司今后(1~3年,5~10,甚至更长时间)的战略方向和目标,并以此确定企业年度经营计划和目标。
具体思路:通过根据战略规划需达的目标=>如何实现战略目标=>实现战略目标需要的资源具体方式为:各项备选战略选择=>确定战略选择=>确定战略目标=>战略行动计划=>年度经营目标=>年度经营计划=>业务计划=>财务预算=>计划检查、修正。
5、根据企业的战略选择和经营目标,确定符合公司发展要求的组织架构,在设立组织架构的基础上,对公司现有人力资源现状进行评估,根据评估结果进行调整。
根据战略规划和目标要求,确定人才选拔和使用标准。
通过企业内、外部人力资源开发、引进,进行人员配置和补充,使之与战略规划和经营目标相匹配。
确定公司为之实现的基础和保障。
6、确定公司年度经营目标和制定相应计划,明析公司应该在什么地方竞争?如何去竞争?及何时去竞争的问题。
此过程中,让公司各部门参与战略规划、年度经营目标和计划的制定,并提出各自的意见和建议。
通过这种方式,让公司各层级理解和清楚战略规划、年度经营目标和计划的意义、内容、方式、步骤、激励方式和执行要求,对此达成共识。
7、对公司各职能部门,主要如:技研、生产、营销、采购、人资、财务等部门进行年度目标计划的分解,提出具体工作要求,如:具体分解目标、计划方案、计划步骤、计划时间、人员素质能力、激励机制和考核办法等。
8、企业根据战略规划和年度经营目标要求,将目标、计划分解到各部门。
各部门根据分解的目标和要要求,按SMART原则(即目标的具体化、可衡量、可实现、相关性和时间要求),明确部门年度工作目标,制定与公司年度目标实现要求相匹配的部门年度计划。
9、各部门根据部门年度工作目标和计划,进行目标计划部门内分解。
围绕财务、客户、内部经营过程、学习和成长(团队建设与组织管理)四个方面,确定部门KPI指标与权重,明确部门人员的激励方式和绩效考核办法。
10、公司和各部门通过月、季、半年、年的方式,对目标计划执行过程和进度进行相互对照、检查、反映、分析、反馈和调整。
保证目标计划按要求、按进度、按结果的得以实现。
以上所写的企业经营管理思路,出发点是从企业目前现状,实现从:从经营机会到经营能力,从经营产品到经营品牌,从经营个体到经营组织的三个转变,体现出企业经营过程中的计划性、可操作性、可实现性的计划经营观念。
真正建立起企业自身核心竞争能力和长远竞争优势,通过阶段性的不断发展,实现企业战略规划和战略目标。
附一:部门具体年度工作目标与计划:以营销部门为例营销部门年度计划内容包括:1)部门计划工作描述和工作重点2)市场形势分析:如市场规模、市场环境、市场趋势发展等3)竞争环境分析:竞争产品,竞争形势,主要竞争对手,竞品市场份额,竞品价格、市场策略,产品生产、技术、研发情况等4)内部环境分析:如以往销售情况,产品情况,客户情况,技术,生产,研发情况,市场拓展,营销费用,组织架构,员工能力,激励政策,考核标准,SWOT分析等。
5)营销目标确定:销售额、市场份额、利润率、品牌知名度、回款率等6)营销策略:如备选策略、目标市场/客户、确定的营销策略及理由7)营销策略具体步骤:如销售目标具体分解、新/老客户、产品定价、组合、市场推广、调研等。
8)营销策略步骤时间进度安排9)组织架构及激励、考核机制10)营销费用预算:如营销预算(人员费用预算、销售收入预算、品种销售数量预算、调研预算等)、成本、收入、利润等11)计划控制12)公司支持ERP实施成功的标志是系统运行集成化、业务流程合理化、绩效监控动态化、管理改善持续化。
笔者在实施ERP过程中总结了一些经验,提出以下对策:第一、与企业“一把手”达成共识ERP项目的开始ERP不是终点,是一条起跑线。
企业实施ERP是整个管理变革的开始。
当企业需要重新组织和整合自己的资源时,就必将面临着变革,这些变革包括:业务流程、人员配置、产品配置的合理化。
那么领导这场变革的只能是企业“一把手”,只有他与项目组达成共识,ERP 项目才能开始。
第二、明确项目实施目标实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,因此需要进行战略规划,做好立项分析,包括对经费预算、过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统设计,明确实施目标。
明确的、切实可行的实施目标是ERP成功实施的保证,也是衡量一个ERP项目成功与否的标准。
ERP项目的实施目标是要基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。
ERP项目实施组通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析,提出企业信息化建设的需求与期望,制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。
第三、全面考察,选准软件供应商首先企业要明确自身的目的与需求,先作自我分析与诊断,然后要深入考察多家供应商及供应商服务的客户,必要时请管理咨询机构参与谋划和鉴别。
企业要做好投入产出分析,注意成本的合理性,既不要片面追求功能全面的软件造成浪费,也不必为节约一时成本致使所选软件无法满足企业发展需求,兼顾实用与开放。
软件应为管理服务,而非管理适应软件,不能本末倒置。
软件要适合于企业的流程,吻合度要高,这样才能减少二次开发量,保障实施周期,顺利进行BPR。
供应商最好有同行业客户的服务经验,要有成功实施ERP的案例,这样才会降低实施风险,并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。
同时要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。
选软件供应商如同选择婚侣,不可不慎,选好合作伙伴就成功了一半。
建议在选择ERP软件产品的时,应考虑以下几个因素:1、软件公司的性质;2、软件公司的开发能力;3、软件公司的服务体系和服务能力;4、软件产品的易用性;5、软件产品的扩展性;6、软件产品的升级性;7、软件产品的生命周期;8、软件产品的价格体系;第四、金子塔式的实施团队要想成功实施ERP,必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术,同时又有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍,实施ERP项目要依靠整个团队。
成立由企业“一把手”挂帅的金字塔式的专题组来管理整个项目,选择并配备得力的受托人。
在金字塔的底部是应用顾问包括业务实现和技术实现两大部分负责项目的实现,中间一层是管理顾问保证项目的成功度,控制项目的进度和方向,顶端是咨询顾问,主要负责整合业务,提升管理。
应用顾问与企业的具体业务人员和技术人员紧密合作,管理顾问与企业中层领导配合,咨询顾问与企业的高层领导进行沟通。
通过这种方式使整个项目内部能够承上启下相互协作,在每个环节都保证畅通。
第五、明确的需求分析,可行的实施方案企业并不一定对自己存在的问题和需求了如指掌,需要咨询顾问提供有价值的参考建议。
咨询顾问需要对企业进行整体情况、企业生产经营管理活动的主流程进行详细的调研,帮助企业从诸多的问题中归结出亟待解决的问题,以此作为事件的驱动点,使实施目标更明确。
应注意的是,用户的需求不是一成不变的固定值,而是动态的。
耐心听取基层操作人员的疑惑、困难和要求,建立彼此间的信任与合作关系,项目的实施才容易成功。
第六、重视培训,并贯穿始终ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法。
它基于管理思想、管理技术、计算机技术的发展成就,反映了企业的供应链。
成功实施ERP,必须重视培训,而培训绝不仅仅是单纯系统操作的培训,从项目的实施开始到后期,相应的培训都是贯穿始终的,分阶段、分内容、分人员、分管里层次地分别进行系统的培训。
培训还必须要有完整的培训知识库,注重科学性、有效性、实用性,分阶段、分层次进行,借助培训手段统一员工的认识,提升管理理念和技术技能。
否则软件用上了,但员工未必真正接受;观念上接受了,数据、制度未必能到位。
ERP是整体管理解决方案,要防止将软件降格为对手工操作的电子化。
第七、切实做好BPR—业务流程重组BPR曾被称作是“恢复美国竞争力的唯一途径”,BPR是成功实施ERP的基础。
在进行BPR之前,必须对所有的流程从有无效率、是否合理的角度进行审视,然后从不合理且无效率的业务流程入手,逐一规范和调整。
由于管理流程效率低下,导致产销周期长,决策过程迟缓,使得企业无法承接多批小量订单,无法承接短交期订单,无法及时推出适应市场变化的新品;更有甚者,出现流程出错偏失,导致管理决策错误、不当库存、不当采购、重制重修、不良品产生等。
BPR须遵循以下原则:面向供应链设计流程,注重整体流程优化,组织依流程定,而不是流程依组织定,充分发挥每个人在整体流程中的作用,利用信息技术协调分散与集中的矛盾,实现从职能管理到面向业务流程管理转变。
第八、企业规章制度的更新与落实在实施ERP的同时,要下大力气对企业以往的制度做合理的调整和修改,使它能够对项目的实施起到推动作用。
除了由计算机技术人员对硬件网络设施的维护外,各个部门操作人员的数据及时更新尤为重要。
如我厂推行的《ERP企业资源管理有关规定》、《计算机管理办法》等惯标文件和下发的近百份《ERP通知》为西安铁路信号工厂ERP项目的顺利实施铺平了道路。