工作分析简介

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工作分析内容详解

工作分析内容详解

1工作分析又称职务分析,是指全面了解、获取与工作有关的详细信息的过程,具体来说,是对组织中某个特定职务的工作内容和职务范围(任职资格)的描述和研究过程,即制定职务说明和职务范围的系统过程。

涉及两方面:1工作本身,即工作岗位的研究。

2人员特征,即任职资格的研究。

2工作分析的目的:工作分析的目是为收集人力资源管理人员所需的一切有关员工及工作状况的详细资料,为人事决策奠定科学基础⑴工作的输出特征⑵工作的输入特征⑶工作的转换特征⑷工作的关联特征⑸工作的动态特征3工作分析的作用:⑴组织管理,比如组织结构设计,组织计划,组织目标的管理等⑵工作设计,工作流程设计、职位分类、权责关系、职务设计、健全规范制度等⑶人力资源管理,涉及到人力资源计划,人员选聘,人员培训与开发,业绩考核,工资管理,劳动与安全等。

4工作分析的意义:⑴为各项人事决策提供坚实的基础。

有了工作分析,企业的各级管理人员不论是选人,用人,还是育人,留人都有了科学依据。

⑵通过对人员能力,个性等条件分析,人尽其才。

⑶通过⑸提高工作效率⑷通过对工作环境、工作设备的分析,使人与机器相互配合,更好的协调,是人尽其用,物尽其用,更好的完成组织的目标⑸能科学的评估员工的业绩,有效地激励员工5岗位设置原则:⑴岗位设置的数目应符合最低数量原则⑵所有岗位要求实现最有效的配合⑶每个岗位能否在企业组织中发挥最积极的作用⑷每个岗位与其他岗位的关系是否协调⑸岗位设置是否和经济,科学和系统化原则6岗位设置表编制(部门岗位设置表)和(公司岗位设置总表),公司岗位设置总表分为1岗位编号2岗位所属部门3岗位名称7工作分析原则;1系统原则2动态原则3目的原则4参与原则5经济原则6岗位原则7应用原则8按照功用划分有基本方法和非基本方法;按照分析对象划分任务分析与人员分析方法;依照基本方式分析观察法,写实分析和调查法;按照结果的可量化程度又可将工作分析分为定性和定量两类基本方法9问卷调查法:采用调查问卷来获取工作分析的信息,实现工作分析的目的10调查问卷的类型:1既有通用的适合各种职务调查的问卷,又有针对某一专业岗位的问卷2既有效度、信度很高的标准问卷(PAQ)也有非标准化的问卷3既有针对劳动者,知识工作者管理、技术岗位问卷4既有结构化程度较高的问卷也有开放式的问卷11PAQ:职位分析问卷的优缺点:FJA:职能工作分析:12观察法:指的是工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象(一个或多个任职者)的作业活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互关系、人与工作的关系以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析与归纳总结的方法。

工作岗位分析

工作岗位分析

工作岗位分析1:工作分析的概念:工作分析是组织的一项管理活动,它旨在通过收集、分析、综合管理有关工作方面的信息,为组织计划、组织设计、人力资源管理和其他管理职能提供基础性服务。

2:工作分析分为两个方面{组织层面、岗位层面}。

3:岗位层面:具体的岗位出发,通过系统分析的方法来确定具体岗位的职责、工作范围以及胜任该岗位工作所需要的知识和技能的过程。

4:岗位体系:是组织内所有岗位按照一定结构的有机结合。

5:岗位:即职位,是某人所从事的职责及任务的规定。

6:职责:是指个体所从事的工作的主要组成部分,它一般由一些相关的任务构成。

7:任务:是个体从事工作活动德单元。

8:组织层面分析的内容:就是站在企业的角度,侧重于宏观层面进行分析与研究,其研究的对象包括企业的组织结构、业务流程、岗位体系。

9:岗位层面分析内容:What\Why\When\Where\How\Which10:组织:是社会发展过程中劳动分工的产物,是在目标条件下形成的人的有序集合。

11:组织结构:是指构成组织各要素的排列组合方式,也就是组织各管理层次、部门及岗位之间建立的一种人与事、人与人的相互关系。

12:组织结构的优化:⑴企业的组织结构优化⑵保证企业组织结构正常运行的各项管理制度和方法设计。

13:组织结构优化原则:⑴目标统一性原则⑵分工与协作原则⑶管理幅度原则⑷权责利一致原则⑸命令统一原则⑹集权和分权相结合原则⑺精于高效原则⑻稳定性与适应性原则⑼均衡性原则14:效能:是指实际产出与预期产出的比例。

15:效率:是指实际产出与实际投入的比例。

16:安全:是现在对未来的投资。

17:组织结构常见的问题:①部门定位不清晰②结构设计不合理③因人设岗现象较为严重④权责设计不匹配18:流程:是指为完成某一目标或任务而进行的一系列有序的活动的集合。

19:业务流程:是面向用户和市场的日常经营生产的流程,体现市场导向、用户为中心的流程。

20:管理流程:是管理工作之间的传递或转移的动态过程。

工作分析概述

工作分析概述

工作分析概述一、工作分析的概念工作分析是确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。

它是一种重要而普遍的人力资源治理技术。

工作分析的目的是为了确定以下六个重要问题:1.工作人员完成什么样的体力和脑力活动?2.工作将在什么时候完成?3.工作将在哪里完成?4.工作人员如何完成此项工作?5.什么缘故要完成此项工作?6.完成工作需要哪些条件?将工作中实际发生的情形集中起来加以分析,最终能够得出某项工作的职责、与其他工作的关系、所需的知识和技能,以及完成这项工作所需的工作条件。

二、工作分析的差不多术语(一)职业职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作,它不局限于一个组织内部。

(二)工作工作是由一组职位组成,它们在任务的构成及重要性方面均极其相似。

(三)职位职位是某人所从事的任务及职责的规定。

(四)职责职责是指个体所从事的工作的要紧组成部分,一样由一些相关的任务构成。

(五)任务任务是个体从事工作活动的单元。

在完成某项职责时通常要通过一系列必须的步骤,每一步都有明显的开始和终止,这些步骤确实是任务。

一样来说,体力活动的任务比脑力活动的任务更容易鉴别。

三、工作分析需求产生的几种情形工作分析是在工作设计和职员培训完成之后,工作进行过程中进行的,在三种情形下才需要进行工作分析。

1.当新组织建立,工作分析首次被正式引进时;2.当新的工作产生时;3.当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时。

在工作性质发生变化时,最需要进行工作分析。

在预备工作说明、工作规范时需要用到工作分析中的相关信息。

四、工作分析的作用在复杂变化的工作环境中,一个适当的工作分析体系是至关重要的。

新的工作不断产生,旧的工作要重新设计,参考一份几年前的工作分析可能会得到不够确切的资料,但重要的是工作分析能够关心组织察觉环境正在发生变化。

正如下图所示,工作分析的资料实际上对人力资源治理的每一方面都有阻碍。

关于聘请工作,聘请者在完全了解胜任某项工作所必须的资格条件,同时把握没有适时的工作说明和工作规范的情形下,聘请、职员的甄选工作的操作就会变得得心应手。

个人工作简介简短范文(必备4篇)

个人工作简介简短范文(必备4篇)

个人工作简介简短范文第1篇热爱销售,在行销过程中一对一或一对几的产品解说,谈吐自然大方,亲和力到位。

针对不同层次人和心理特点灵活洞察、分析采用不同方法、方式达到自己成交目的止。

积极进取,认真负责是我对待销售工作的态度。

只要您为我创造条件,我就能适应变化,保持进步,成为取之不尽、用之不竭的资源。

1、熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理,擅长客户的开发和维护。

2、三年的销售工作经验和1年多的建筑设计经验以及大学时的建筑结构的学习,让我在与施工方沟通和售后技术支持方面有更多优势。

3、除了日常销售工作,我能熟练地运用Photoshop和cad软件进行绘图,以及制作整体方案搭配。

4、非常希望从事外贸销售工作。

个人工作简介简短范文第2篇各位尊敬的考官,早上好。

今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。

通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。

加入行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得这是一个正确的选择,这些就坚定了我报考的信心和决心。

所以如果这次能考上,我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会。

人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。

所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。

个人工作简介简短范文第3篇我曾经在XX,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事XX工作,随后因公司需要到XX,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可,通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。

工作分析大全

工作分析大全

工作分析大全1. 什么是工作分析?工作分析是指通过对工作角色、职责、工作环境和工作要求等方面的研究和分析,以确定工作的性质、需要和要求,帮助组织更好地了解员工的工作和业务流程。

2. 工作分析的重要性•帮助组织了解各个工作角色的具体内容和要求,从而更好地招聘、培训和评估员工。

•有助于评估和改进工作流程,提高工作效率和生产力。

•提供数据支持,帮助组织作出更好的人力资源管理决策。

3. 工作分析的方法3.1 工作描述•描述工作的职责、内容、目标和要求。

### 3.2 工作规范•规定工作所需具备的技能、知识、能力和经验等要求。

### 3.3 工作观察•观察和记录员工在工作中的表现和操作方式。

### 3.4 问卷调查•通过员工自评或上司评价等方式,收集关于工作的信息。

4. 工作分析的应用•招聘与选拔:根据工作分析结果确定招聘岗位的要求和评估标准。

•培训与发展:制定培训计划和个人发展规划,提高员工的工作表现。

•绩效评估:依据工作分析结果制定评估指标,评估员工的工作表现。

•薪酬管理:根据工作分析结果确定员工的薪酬水平和晋升机会。

5. 工作分析的挑战•员工认知偏差:员工可能过高估计自己的技能和能力。

•工作角色模糊:某些工作可能属于多个角色,难以准确划分。

•多样性和变革:工作环境和要求可能不断变化,工作分析也需要不断更新。

6. 总结工作分析是组织管理中重要的工具,通过分析和了解工作内容和要求,有助于提高员工工作效率和生产力,促进组织的良好发展。

在实际应用中,需要结合不同的方法和技术,适应不同的需求和情境,持续不断地完善和更新工作分析结果,以更好地服务于组织的发展和员工的成长。

名词解释-工作分析

名词解释-工作分析

名词解释1、工作分析工作分析也叫职务分析,是指在组织中通过采用标准的程序和科学的方法,经过系统的岗位调查,收集有关工作职务的信息,包括职务的目的、任务或职责、权力、隶属关系、工作条件、任职资格等全面的信息,进行分析与整理,进而制定出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件,为组织的人员甄选、员工培训与开发、薪酬设计、劳动关系、工作设计等一系列基础职能活动提供客观依据的系统过程。

2、工作要素工作要素是指工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位,是形成职责的信息来源和分析基础,并不直接体现于岗位说明书中。

3、任务任务是指一系列为了不同的目的所担负完成的不同的工作活动,即工作活动中达到某一工作目的的要素集合。

4、职责职责是指由一个人负担的一项或多项相关联系的任务集合,常用任职者的行动加上行动目标加以表达。

5、权限权限是指为了保证职责的有效履行,任职者必须具备的,对某事项进行决策的范围和程度。

6、职位职位即岗位,是某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。

7、职务职务是指主要职责在重要性与数量上相当的一组职位的集合或统称。

8、职业职业是指不同时间、不同组织中,工作要求相似或职责平行(相近、相当)的职位集合。

9、职位分类职位分类是指将所有的工作岗位,按其业务性质分为若干职组、职系(从横向上讲),然后按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等(从纵向上讲),对每一职位给予准确的定义和描述,制作成职位说明书,以此作为对聘用人员管理的依据。

10、职系职系又被称为工作族,由两个或两个以上的工作组成,是职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件不同,但工作性质充分相似的所有职位集合。

11、职组职组是指若干工作性质相近的所有职系的集合,也叫职群。

12、职级职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合。

13、职等职等是指不同职系之间,职责的繁简、难易、轻重及任职条件要求充分相似的所有职位的集合。

工作分析名词解释

工作分析名词解释

工作分析名词解释工作分析是指对工作内容、工作过程及工作要求进行系统细致的分析、描述和评估的过程。

它主要包括工作描述、工作分解、工作评价等内容,旨在深入了解工作的特点和需求,为组织进行人员招聘、绩效评估、培训开发等提供依据和指导。

1. 工作描述工作描述是对工作职责和任务的详细陈述和说明。

通过工作描述,可以清晰地了解工作的内容、目标和工作流程。

工作描述应包括以下要素: - 工作职责:详细列出工作的主要职责和义务,针对不同岗位可以有不同的职责描述; - 工作任务:具体列出完成工作所需的具体任务和行动步骤。

2. 工作分解工作分解是将一个复杂的工作任务分解成若干个可执行的子任务的过程。

通过工作分解,可以深入分析工作的具体步骤和工作所需的能力和技能。

工作分解应包括以下要素: - 任务细分:将整个工作任务分解成独立、可执行的子任务,以便更好地组织和管理; - 任务顺序:确定子任务的执行顺序,确保工作按照合理的流程进行; - 任务时限:设定每个子任务的截止日期,以确保整体工作按时完成。

3. 工作评价工作评价是对工作质量和绩效的评估和分析。

通过工作评价,可以了解工作的效果、存在的问题以及改进的方向。

工作评价应包括以下要素: - 绩效指标:设定衡量工作绩效和质量的指标,以便为评价提供客观的依据; - 绩效评估:根据绩效指标对工作进行评分和评估,以确定工作的优秀之处和改进建议; - 绩效反馈:向工作人员提供及时的反馈,以促进绩效的改进和提升。

结语工作分析是组织管理中的重要工具,它能帮助企业和个人更好地理解工作的要求和特点,为各项工作提供指导和依据。

通过工作描述、工作分解和工作评价,我们能够更加高效地完成工作,提高工作质量和绩效。

工作分析名词解释

工作分析名词解释

《工作分析》名词解释⏹工作分析:也称职务分析、职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动,即对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。

⏹工作描述:是反映某项工作的性质、任务以及责任,也可称为TRDs。

⏹工作规范:是反映从事该项工作的任职资格,也可称为KSAOs。

⏹工作分析报告:是通过工作分析发现组织管理过程中存在的问题为组织有效性的诊断提供依据的一种书面文件。

⏹微工作:指涉及基本的动作,如触及、抓起、安置或放下一个物体。

⏹要素:指工作活动中不便再继续分解的最小单位。

,⏹任务:指工作活动中为达到某一目的而由相关要素直接组成的集合,是对一个人从事的事情所做的具体描述。

⏹职责:由某人在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务的集合。

⏹职权:指赋予完成特定任务所需要的权力。

⏹职位:由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合,又成岗位。

⏹工作:也成职务,指主要职责在重要性和数量上相当的一组职位的统称。

⏹工作族:企业内部具有非常广泛的相似内容的相关工作群,又被称为职位族、工作群。

⏹职业:由不同组织中的相似工作组成的跨组织工作集合。

⏹职业生涯:指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业。

⏹工作分析流程:是指完成工作分析任务的一系列相关衔接的步骤。

⏹信息收集员:是指在工作分析过程中承担信息收集任务的人员。

⏹信息分析专家:是整个工作分析的核心人物,他负责对工作分析进程和结果的控制。

⏹组织结构图:是用来描述组织中各个组成部分之间相互关系的,从结构图中,可以看到部门或职位之间的关系,每一个部门或职位应该向谁负责,每一部门或职位的下属是谁,发生关联的部门和职位有哪些。

⏹工作分析评价:是要对工作分析工作的成效进行评估,以确定其价值,并总结经验教训,为今后更科学、有效的进行工作分析提供借鉴。

⏹观察法:是指工作分析人员通过感官或利用其他工具对员工正常的工作状态进行观察记录,获得有关工作内容、工作环境以及人与工作的关系等信息,并通过对信息进行分析、汇总等方式得出工作分析成果的一种方法。

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