方针目标计划管理培训教案
目标与计划管理培培训内容
目标与计划管理培培训内容一、培训背景及目标随着企业经营环境的日益复杂和竞争的激烈，企业对于管理水平和员工能力提升的需求也日益迫切。
目标与计划管理作为企业管理中的重要环节，对于企业的战略规划、执行力和绩效管理起着至关重要的作用。
因此，开展目标与计划管理培训，对于提升员工的管理能力和执行力，增强企业的竞争力具有重要的意义。
本次培训旨在帮助企业管理人员和员工深入了解目标与计划管理的理论知识，掌握目标与计划的制定、执行和绩效评估方法，提升其管理水平和工作效率，为企业的战略实施和绩效管理提供有力支持。
培训目标：1.深入理解目标与计划管理的重要性和基本概念；2.掌握目标与计划的制定、执行和绩效评估方法；3.提升管理人员的领导能力和团队执行力；4.增强员工的工作效率和绩效表现；5.为企业的战略实施和绩效管理提供有力支持。
二、培训内容1. 目标与计划管理概述- 目标与计划管理的概念及重要性- 目标与计划管理与企业战略的关系- 目标与计划管理的作用和价值2. 目标与计划制定方法- 目标确定的原则和方法- 目标分解和递进法- 目标的层次和关联3. 目标与计划执行管理- 目标达成路径的选择- 资源分配与协调- 团队建设与激励4. 目标与计划绩效评估- 绩效目标设定与绩效评价- 绩效评价指标与方法- 绩效评价结果的分析和应用5. 目标与计划管理案例分析- 通过实际案例分析，深入理解目标与计划管理在企业管理中的应用和作用，提升参训人员的实际操作能力。
6. 互动讨论和分享- 通过互动讨论和分享，促进参训人员之间的经验交流和学习互动，增强培训效果。
三、培训方式1. 理论讲解- 以讲解的形式，传授目标与计划管理的理论知识。
2. 案例分析- 通过实际案例分析，加深对目标与计划管理理论的理解，培养参训人员的解决问题的能力。
3. 角色扮演- 通过角色扮演，模拟实际工作场景，提高参训人员的沟通和执行能力。
4.小组讨论- 组织小组讨论，让参训人员就案例问题展开讨论，促进参训人员之间的经验交流和学习互动。
目标管理培训教案
目标管理培训教案一、引言：目标管理是企业管理中的重要环节，通过设定明确的目标，能够提高员工的工作动力和团队协作能力，进而推动企业的发展。
本次培训教案旨在帮助员工提升目标管理技能，实现个人与团队的优秀表现。
二、培训目标：1. 了解目标管理的重要性和作用；2. 掌握设定SMART目标的方法和技巧；3. 学习如何追踪和评估目标的达成情况；4. 提升团队目标管理的能力。
三、培训内容：1. 什么是目标管理- 目标管理的定义与意义- 目标管理在企业发展中的作用2. 设定SMART目标- 具体（Specific）- 目标要明确具体，不能过于笼统- 可衡量（Measurable）- 目标应该可以量化，以便后续追踪评估- 可达成（Achievable）- 目标应当具有一定的挑战性，但也要具备可实现性 - 相关性（Relevant）- 目标与个人或团队的职责、使命相符- 时限性（Time-bound）- 目标设定明确的截止日期3. 目标追踪和评估- 监控目标进度- 及时调整目标方向和措施- 分析目标未达成的原因，并采取相应措施4. 团队目标管理- 团队目标的确定和分解- 团队成员间的目标协作和互补- 团队绩效的评估与激励五、培训方法：1. 理论授课2. 案例分析3. 小组讨论和交流4. 角色扮演5. 组织实际工作中的目标管理练习六、培训评估与反馈：1. 培训前的问卷调查，了解学员对目标管理的了解程度和需求2. 培训过程中的实时互动和反馈3. 培训结束后的测验评估，检验学员对目标管理知识的掌握情况4. 收集学员的意见和建议，不断改进培训内容与方式七、培训资源和参考资料：1. 目标管理相关书籍和论文2. 网络课程和视频教程3. 各类案例分析和成功企业的经验分享八、总结：目标管理是企业管理中不可或缺的一部分，通过有效的目标管理，能够提高员工的工作积极性和团队的协作效能，从而推动企业实现长足的发展。
希望本次培训能够帮助学员掌握目标管理的方法和技巧，提升个人和团队的目标管理能力。
目标与计划管理培训
(2)Ｍ（Measurable）——衡量性 衡量性就是指目标应该是明确的，而不是模棱
两可的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达 成目标的依据。
如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这 个目标是否实现。当然可能领导有一天问“这个目 标离实现大概有多远？”组织成员的回答是“我们 早实现了”。这就是领导和下属对组织目标所产生 的一种分歧，原因就在于没给他一个定量的可以衡 量的分析数据。但并不是所有的目标都可以衡量， 有时也会有例外，比如说大方向性质的目标就难以 衡量。
检验
Y
部门目标
部门目标
N
检验
Y
岗位目标
目标分解
岗位目标
N
检验
Y
结束
理解目标管理概念时，须注意以下几点：
A、目标管理中的“目标”与传统的目标概念不同 。
B、目标管理中的“目标”与工作标准不同。
C、目标管理中的“目标”与指标有联系也有区别 。
（1）确定组织目标的原则
第一、了解是谁确定组织的目标。组织 目标的确定需要几个方面的成员：首先 领导者必须参加；组织的核心成员，也 可能组织的全体成员参与。
★ 在目标管理中，企业的管理人员应通过目 标对下级进行管理，而每个员工的分目标既是 企业总目标对他们的要求，也是他们对总目标 的贡献。
★ 根据目标完成的情况和取得成果的大小对 各级员工进行评价和奖励。
董事会
总经理
部部 部 门门 门 12 3
岗岗 岗 位位 位 12 3
战略
公司
部门
岗位
公司目标
N
公司目标
第四，实施有效目标的分解。目标来 自于愿景，愿景又来源于组织的大目 标，而个人的目标来自于组织的目标 ，它对组织目标起支持性的作用。
方针目标培训教材
肖春梅Βιβλιοθήκη QMS方针• 最高管理层应建立、评审及保持质量方针； • 方针要求：1）适合于组织的宗旨；2）为建立和 评审质量目标提供框架；3）包括对满足适用要求 的承诺；4）包括对质量管理体系持续改进的承诺。 5）方针作为文件化的信息是可获取的；6）在组 织内部得到沟通、理解和应用；7）适当时，在组 织的质量管理体系范围内可被相关方所获取。
• 顾客满意：指企业所提供的服务满足了顾客的预期期望。
QMS目标
• 组织应在相关职能、层次和过程建立质量目标。 • 质量目标要求：1）与质量方针一致；2）可测量； 3）考虑适用的要求；4）与产品和服务的符合性 和提升顾客满意的内容相关；5）被影视；6）被 沟通；7）适当时，被更新；8）组织应保持质量 目标的文件化信息。 • 质量目标及其实现的策划： • 1）将要做什么；2）将需要什么资源；3）谁将 负责；4）将在什么时侯完成；5）将如何评价评 估结果。
我司QMS方针
• 盈毅电机方针：优化管理，持续改进，全员参与，顾客满意 • 方针的阐述﹕ • 优化管理：是指企业管理者在特定环境下,对内部组织的各类资源进行 有效配置，选择优良组合,以便实现确定目标的实施过程。 • 持续改进：持续改进是组织的一个永恒的目标。在质量管理体系中， 改进指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高，持续改进包括： 了解现状；建立目标；寻找、评价和实施解决办法；测量、验证和分 析结果，把更改纳入文件等活动。 • 全员参与：各级人员是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们 的才干为组织带来最大的收益。全体职工是每个组织的基础。组织的 质量管理不仅需要最高管理者的正确领导，还有赖于全员的参与。所 以要对职工进行质量意识、职业道德、以顾客为中心的意识和敬业精 神的教育，还要激发他们的积极性和责任感。
目标与计划管理培训大纲
目标与计划管理培训大纲一、培训目标1. 了解目标与计划管理的基本概念和原理2. 掌握制定、执行和监控目标与计划的方法和技巧3. 提高团队协作和执行力，实现个人和团队的目标二、培训内容1. 目标与计划管理的概念和原理a. 目标与计划管理的定义和重要性b. 目标与计划管理的基本原则2. 制定目标a. 目标的确定与分解b. 制定SMART目标c. 目标分解与任务分配3. 制定计划a. 计划的制定方法和步骤b. 时间管理与优先级排序c. 风险评估与应对策略4. 目标与计划的执行a. 激励与执行动力b. 团队协作与沟通c. 监控与反馈机制5. 目标与计划的评估与调整a. 目标与计划的评估指标b. 调整与改进目标与计划c. 成果与效果分析三、培训师资1. 专业讲师2. 实战经验丰富的行业专家四、培训方式1. 理论授课2. 案例分析3. 小组讨论4. 角色扮演5. 实践操作五、培训时间安排1. 培训时间：2天2. 每天培训时间：8小时六、培训地点1. 公司内部培训室2. 外部会议室七、培训目标1. 了解目标与计划管理的基本概念和原理2. 掌握制定、执行和监控目标与计划的方法和技巧3. 提高团队协作和执行力，实现个人和团队的目标八、培训效果1. 培训结束后，学员能够制定可行的目标和计划2. 学员能够有效执行和监控目标与计划3. 学员能够有效地评估和调整目标与计划，实现个人和团队目标以上是目标与计划管理培训大纲，希望对您有所帮助。
方针和目标培训讲稿.doc
公司质量方针和质量目标培训讲稿◎宝沐耀一、质量方针遵循科学持续质量改进务实求真实现顾客满意1、质量方针（定义）：（ISO9000：2008 3.2.4）由组织的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和方向。
——通常质量方针与组织的总方针相一致，并为制定质量目标提供框架；是评价质量管理体系有效性的基础。
——八项质量管理基本原则可以作为制定质量方针的基础。
八项质量管理基本原则：——以顾客为关注焦点；——领导作用；——全员参与；——过程方法；——管理的系统方法；——持续改进；——基于事实的决策方法；——与供方互利的关系。
——最高管理者是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。
——组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。
（ISO9000:2000 3.3.1）2、质量方针（标准条文）（ISO9001：2008 5 管理职责 5.3 质量方针）最高管理者应确保质量方针：a)与组织的宗旨相适应；b)包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺；c)提供制定和评审质量目标的框架；d)在组织内得到沟通和理解；e)在持续适宜性方面得到评审。
——组织的宗旨除质量外，还会涉及环境、安全、发展战略等方面；——“二个承诺，一个框架”：a)包括对满足要求的承诺——产品的、顾客的、社会的；b)包括对持续改进质量管理体系有效性的承诺——质量管理体系的改进仅是质量改进的一部分；c)为组织提供制定和评审质量目标的框架：——质量目标与质量方针内容上相吻合；——质量方针的实现是通过评审质量目标的实现情况来确定；——质量方针指出了组织的质量方向，而质量目标是对这一方向的落实、展开；——质量方针和质量目标作为质量管理体系有效性的评价依据。
3、制定质量方针的要求——明确有力。
质量方针是组织的质量宣言，应体现组织的目标以及顾客的期望与要求，要表明组织对待产品质量的态度和决心。
与此同时，还应用有力的政策措施来保证质量方针的实现。
目标管理培训教案
目标管理培训教案一、培训目的及背景目标管理是一种以目标为导向的管理方法，旨在通过设定明确的目标，达成预期的结果。
目标管理能够激励员工的工作积极性，提高工作效率，实现个人和组织的共同目标。
因此，本次培训旨在帮助员工了解目标管理的概念、原理及方法，掌握目标设置和跟踪的技巧，提升目标管理能力，达成更高的个人和组织绩效。
二、培训目标1.了解目标管理的概念和重要性；2.掌握目标设置的原则和方法；3.学会制定可实施的行动计划，实现目标；4.掌握目标跟踪和评估的技巧；5.提高个人和团队的执行力和绩效。
三、培训内容1.目标管理概述1.1 目标管理的定义和意义1.2 目标管理与绩效管理的关系1.3 目标管理的优势与挑战2.目标设置2.1 目标的特性和要求2.2 SMART目标原则2.3 设定主要目标和支撑目标2.4 设定个人和团队目标的技巧3.行动计划制定3.1 确定行动计划的重要性3.2 行动计划的组成要素3.3 制定具体、可衡量的行动计划3.4 解决行动计划中的可能问题4.目标跟踪和评估4.1 目标跟踪的目的和方法4.2 制定目标跟踪的指标和时间表4.3 目标跟踪中可能遇到的问题和解决方法4.4 目标评估的重要性和技巧5.执行力和绩效提升5.1 有效执行目标的原则5.2 解决执行障碍的方法和技巧5.3 持续改进和绩效提升的策略四、培训方法1.理论讲解：通过讲解目标管理的理论知识，帮助学员了解目标管理的概念、原理和方法；2.案例分析：结合实际案例，引导学员分析和解决目标管理中的问题；3.小组讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验、探讨解决方案；4.角色扮演：通过角色扮演的形式，模拟目标管理的工作场景，锻炼学员的应对能力；5.练习和反馈：组织学员进行练习和实际操作，教师进行反馈和指导。
五、培训评估1.培训前测试：通过问卷调查或测试，了解学员在目标管理方面的基础知识和情况；2.培训过程评估：通过观察学员的参与情况、小组讨论的质量等，评估培训过程的效果；3.培训后测试：通过问卷调查或测试，评估学员对培训内容的掌握情况；4.培训效果评估：跟踪学员在目标管理方面的实践应用情况，评估培训效果。
目标与计划管理培训教程
目标与计划管理培训教程第一章：目标与计划管理的概念和重要性
1.1 目标与计划管理的定义
1.2 目标与计划管理的重要性
1.3 目标与计划管理的优点
第二章：目标与计划的制定
2.1 目标的制定
2.2 计划的制定
2.3 目标与计划的衔接
第三章：目标与计划的执行
3.1 目标与计划的执行过程
3.2 目标与计划的执行中的问题与解决方法
3.3 目标与计划的执行中的注意事项
第四章：目标与计划的评估
4.1 目标与计划的评估方法
4.2 目标与计划的评估结果分析
4.3 目标与计划的评估的改进
第五章：目标与计划管理在组织中的应用
5.1 目标与计划管理对组织的作用
5.2 目标与计划管理在组织中的应用案例
5.3 目标与计划管理的推广
第六章：目标与计划管理的培训与教育
6.1 目标与计划管理的培训内容
6.2 目标与计划管理的培训方法
6.3 目标与计划管理的培训效果评估
第七章：目标与计划管理的案例分析
7.1 案例一：某公司目标与计划管理的实施
7.2 案例二：某团队目标与计划管理的成功经验分享
第八章：目标与计划管理的未来发展趋势
8.1 目标与计划管理的发展趋势
8.2 目标与计划管理的发展挑战
8.3 目标与计划管理的未来展望
结语
在现代社会，目标与计划管理对于个人和组织的发展至关重要。
通过本培训教程的学习，相信大家对目标与计划管理会有更深入的了解，从而更好地应用于实际工作中，提高工作效率，实现个人和组织的目标。
希望大家能够认真学习，积极应用，共同进步。
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客 户
Coustomer
谁
输 入 内 容
衡 量 输 入 质 量 项 目
衡 量 输 出 交 付 项 目
我 的 业 务 流 程
输 出 的 产 品
衡 量 输 出 质 量 项 目
衡 量 输 出 交 付 项 目
衡 量 输 出 成 本 项 目
衡 量 客 户 满 意 项 目
方针目标管理
目标对于个人意味着什么？
据调查表明：
所占比例 27% 60% 10% 3% 目标状态 成就状态 社会最底层 社会中下层 社会中上层 顶尖成功人士
成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解
目标模糊
没有目标
——美国潜能大师 伯恩•崔西
有清晰但比较短期的目标 有清晰且长期的目标
1）顶尖成功人士都是有清晰且长期目标的稀有动物！ 2）目标是个人获得成功的基本驱动力。 3）目标实现与否是衡量成功的参照标准。
Q ——质量
客户 期望
C ——成本
KPI项目
KPI项目 KPI项目 KPI项目
D ——交付
M——士气 S ——安全
我的 目标
(1)根据输出产品、客户确定KPI 项目
供 方
Supplier
输入Inputs
输入 需求
可量化衡量指标M 质量 指标 交付 指标
流程
Process
输出Outputs
输出 需求
2、方针目标管理的特点
方针目标管理显著特点是在企业全体员工的积
极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中
实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一
种管理办法。
3、方针目标管理的作用 目标管理 是种以行动来争取成果的思考方式，能以一种高 度积极的方式塑造“向前推进”的管理文化。 目标管理 能够统一和协调团队方向、思想、行动和步骤， 以保证组织的整体性和行动的一致性，确保组织实现愿景。 目标管理 能整合有限的资源，确保集中人力、物力、财力 致力于组织业绩的达成。
子公司年度 目标方策
车间科室 目标计划
个人 目标计划
实现目标 的行动计划
评估方法 激励机制
目标计划 实施执行
目标计划 分析检讨
改善
循环改进
5、方针目标管理的戴明环
PDCA：由美国质量统计控 制之父休哈特提出的PDS演化 而来，由美国质量管理专家戴 夏 明改进成为PDCA模式，故又 称为“戴明环”。 D组织实施 PDCA含义： P (Plan)--计划； 方针 D (Do)--执行； C (Check)--检查； A (Action)--处理.
观 点
1、没有目标，或有目标而未付诸行动的人永远一事无成。
2、有目标，已行动，但缺方法的人往往也收效甚微。
3、有目标、有行动、有方法的人才有可能获得成功。
目标对于管理者意味着什么？
“ 管理教父” 【美】彼得●德鲁克
“每一位管理者都必须把工作重心放在追求企业整体 的成功上。” “每一位管理者的目标都应该说明他对于公司所有经 营目标的贡献。” “只要他们按着剧本演出并保证票房收益，我都能容 “只要他们按着剧本演出并能 忍他们的傲慢与坏脾气。”
课程目录
一、方针目标管理基本概念
二、目标计划的策划（P )
三、目标计划的实施 ( D )
四、目标计划的检查（C )
五、目标计划的改进（A )
一、方针目标管理基本概念
1、方针目标管理的定义
方针：指导事业向前发展的纲领。 志 同 目标 ：期望实现的成果。 道 合
方针目标管理 (Management By Objective） 在美国及及西方国家叫目标管理，在日本叫方针管 理，我国称为方针目标管理。方针目标管理是以目 标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织 和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
月
X X 科
销售 订单 系统
课程练习一
各小组选择一个科室，用SIPOC列出：
主要流程、产品、客户、KPI 项目及定义
15min
3、设定目标指标
a)在目标内容上坚持 SMART 原则 b)在设定程序上坚持 上下互动 原则
c)在设定纬度上坚持 纵横分解 原则
二、目标计划的策划(P)
1识别客户——2制定KPI项目———3制定目标指标——4制定行动计划
1、识别流程客户
你是谁？ 你是干什么的？ 角色 职责 流程
你是怎么干的？ 你的客户是谁？
客户
成果 价值
你提供什么样的产品（服务）？
如何衡量你所输出的产品和服务的价值？
利用SIPOC工具识别客户及需求
供 方
春
P策划制定
目标
冬
A持续改进
秋
对总结检查的结果进行 处 C检查分析 理，成功的经验加以肯定并适 当推广、标准化；失败的教训 加以总结，未解决的问题放到 下一 个PDCA循环里。
目标管理就是一个PDCA的过程
PDCA过程不是运行一次就结
束，而是周而复始的进行，一个 循环完了，解决一些问题，未解 决的问题进入下一个循环，这样 阶梯式上升的。
目标管理 能够发挥人的积极性、主动性和创造性，培养人的 自主管理和自我控制能力。
目标管理 能够较科学的评估个人和组织的绩效业绩，并以此 实现公平、公正的激励考核。
4、方针目标管理的展开架构
集团经营理念 集团远(愿)景 集团中长期 发展蓝图 集团中长期 发展目标
集团中长期 发展策略
集团年度 方针目标
Supplier
输入Inputs
输入 需求
可量化衡量指标M
流程
Process
输出Outputs
输出需 求
可量化的衡量指标M
质量 指标
交付 指标
质量 指标
交付 指标
财务 成本
服务 指标
客 户
Coustomer谁输 入 内 容我 的 业 务 流 程
输 出 产 品
谁
2、确定KPI目标项目
KPI项目 KPI项目
谁
(2)定义KPI项目
确定项目名称、定义、范围、计算方式、统计周期、责任人和渠道。
项目 名称
项目定义
计算方式
统计 周期
统计 单位
统计 渠道
产 量 达 成 率
指《产量计划》实际达成情况。 其中高低压产品综合台数计算系数 如下： （月实际综 （1）高压产品： 合入库产量 KYN61、KYN61C按1:3，XGN2、 XGN66、XGN□按1：2，KYN28-12KV、台数/月目 标综合产量 24KV按1：1，Blokset按1：2； 台数） HXGN15-12按1：0.8； *100% （2）低压产品： 低压GGD（含整套散件）按1：0.4， 除GGD外其它各低型产品均按1;1计 算；综合产量不包括母线桥等散件。